随着各种网红的大热,社会化新媒体又成为各路人马追捧的焦点,让我们看到了社会化新媒体的威力。但新媒体的运营,绝不只是出几个点子、发几条微博、策划几次炒作那么简单。而且,由于社会上利用新媒体的发声频率不断加速、影响力不断加大,企业的传统营销开始变得弱势。然而,任何传播工具都是双刃剑,好事能传千里,坏事同样也能传千里。于是,如何正确运用社会化新媒体,以避免“出力不讨好”的负面效果,就变得尤为重要。 并且,对于新媒体,人们还存在几个主要的认知误区:比如认为新媒体就是炒作和曝光、不需要系统性的日常管理,或者认为新媒体就是开微博、弄微信,以及认为新媒体的主要对象只是外部客户等等。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,从剖析社会化新媒体营销的误区入手,深入浅出地介绍社会化媒体工……
品牌是企业或产品个性化的字号,其无论是对企业还是消费者来说,都是重要的。在当今国际国内市场竞争日趋激烈的情况下,品牌作为企业最重要的资源之一,可以在众多竞争者中脱颖而出,极大地降低营销成本,使企业在争夺市场中占据有利地位,夺得更大市场份额,获取超额利润,促进企业成长。对消费者来说,在商品同质化严重的市场环境下,已经没有过多的时间花在产品或服务的选择上,需要很畅然的做出某项购买决定,因此也离不开品牌。 然而有的企业对品牌概念认识不清,抱着短期功利思想匆忙投身于品牌建设,没有打造品牌应有的内涵和核心价值,以及对创建所耗费的企业资源估算不足,品牌起不到应有的作用。
品牌是企业最重要的无形资产,特别是在当今社会,移动互联时代是品牌为王的社会。近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大,从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌一旦树立,则不但有价值并不可模仿。结合企业自身优势,设计差异化、创新性的品牌战略,运营品牌吸引粉丝,带动粉丝经济,使有形价值和无形价值共同形成、实现与提高。
标准化服务是网点精细化管理的有效基础,而营销意识、营销能力的提升则是网点高效运行的有效保障。服务为营销奠定基础,营销促动服务良性循环,两者缺一不可。
本课程将结合品牌定位中品牌推广的主要职能,融合市场的营销趋势、市场推广的实际操作,从理念到动作层层解析企业市场推广主管从产品到终端到促销等关键环节的技能要点,从而针对市场推广人员的理念技能进行有效提升,有效保证市场推广与区域销售充分配合的系统竞争力。
在互联网快速发展的今天,企业既面临着良好的机遇,又面对着巨大的挑战。任何企业要抓住机遇,迎接挑战,就得以优秀的企业文化,来塑造与提升企业的品牌形象,扩大企业的内涵。企业文化和品牌,都是塑造企业影响力、控制力、领导地位的有力武器。它们直接影响着企业的长远发展,甚至决定着企业的成败与兴衰。因此,企业文化建设与品牌建设,都是企业十分重要的课题。企业文化是企业在长期生产经营活动中形成的,并为企业全体人员遵守和奉行的价值观念、行为准则和经营理念的综合反映。而品牌是一种精神、一种品位、一种格调,它的主要特征是与用户共鸣和推动企业的价值取向。现代,国际著名的品牌每到一个地方,都实行文化本土化战略,意以把当地传统文化融入自己的品牌中,以拉近与用户的距离,从而促使用户视其品牌为生活的一部分。总之,企业文化就是……
品牌战略规划很重要的一项工作就是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的。随着国内企业规模不断扩大和产品日益繁杂多样,而产品种类增加后就面临着很多难题,如究竟是进行品牌延伸,新产品沿用原有品牌呢,还是采用一个新品牌?还是采用主副品牌战略?类似问题就属于优选品牌化战略范畴。若新产品采用新品牌,就形成多品牌的格局了,企业总品牌(母品牌)与各产品品牌(子品牌)之间的关系又该如何协调?即如何规划科学品牌架构。这是一个理论上非常复杂,实际操作过程中又具有很大难度的课题。有不少企业发展新产品时,在这一难题上没有把握好而翻了船,不仅未能成功开拓新产品市场,而且连累了老产品的销售。有的即使新产品推广成功了,也会因为品牌化与品牌架构决策水平太低而……
品牌定位是营销界最大的观念,《定位》从1969年诞生至今,影响了全球的广告公司,但在互联网时代这套理论还有效吗?如何运用? 传统媒体行业日益萧条,精英纷纷离职高就或创业,而新媒体风生水起,新媒体前景和钱景在哪里?不少企业开始重视新媒体内容,但为什么大量的公众号成为摆设,自娱自乐,毫无病毒性可言,问题到底在哪里?打造品牌不一定要花很多钱,新媒体和内容营销可以实现冷启动引爆,也可以实现老品牌换新颜,未来的企业需要打造自己的媒体,品牌+新媒体的融合,品牌终极目标是内容化乃至IP化! 新媒体人员和传统企业高管、老板观念冲突巨大,造成优秀人员离职,到底如何解决? 内容营销最难的是选题难和创意难,有无规律可循?有了社群,忠诚度和转化率奇高无比,社群到底怎么做?用户运营的秘密是什么?
大众创新,万众创业现已成为大众熟知的事情,人人都在寻找极具市场潜力的项目,想通过自身的努力获得不一样的人生,同时,近年来,经济环境并不理想,许多中小企业主均在寻求转型发展之路,特别对于正在蓬勃发展的保险业,完全处于一种“看着流口水,但不懂,不敢尝试”的矛盾心态,而传统的保险增员方式仅仅停留在“嘴”上的保险企业家完全无法真正打动这些创业者以及企业主,所以,行业迫切需要一种能够清晰讲解来到保险行业创业,做组织发展,就是一门极好的创业或转型项目的逻辑与方法。 根据以上需求,特别开发本课程,通过企业主熟悉的企业股权分配与基本法的分配制度讲解,让企业主快速了解保险行业收益分配与管理方式,用企业主听的懂得方式快速搭建“同频”沟通的桥梁,理解保险企业家的概念及实际运作方式,高效的吸引创业者及企业主加入保……
在打造星级网点、标杆网点的战略布局下,紧密结合银行的实际情况,通过培训与现场辅导项目导入,助力银行星级网点的推进工作。同时,促进网点负责人的角色转换以及综合营销队伍成长,提高网点的凝聚力及资源整合,提高分行网点的综合效能,从而创建区域内环境、服务、营销、管理标杆网点,成为客户心目中的“五星级”银行,并对其他所辖网点标杆示范,大幅度提高服务营销水平。 通过标杆活动促使团队、流程、培训、考核的创新变革,来保障“四合一”服务营销标准训练及落实,构建银行服务品质管理体系,使标杆工作不“一阵热”,增强可持续发展能力
过去,找到一个好的经销商,就会得到一块实实在在的市场。但今天,新企业苦恼的是:有心放更大的利润出去,但却找不到合适的经销商。而老企业的苦恼是原来的经销商都已无斗志,他们的年数大了,可孩子却不愿意接班…… 传统的经销商们也有苦恼,孩子不接班只是一方面,更重要的是面对今天完全不同的市场,他们看不懂也玩不转了! 时代变了,最根本的变化就是商业思维主导市场地位的,是用户没有哪个经销商还愿意被管理,市场需要的是赋能数字化、用户思维的大背景下,现在讲的是商业生态!热血早都玩烂了,他们要看到的是与时俱进,那是实实在在的希望与信心所在。
随着中国各领域市场已全面进入“用户经济”时代,传统的营销与商业运营理念,必需进行根本的转变、优化与提升。 对于用户而言,没有什么比得到一款惊艳的产品更爽的事了。而爆品无疑也是企业获利的法宝。可当爆品成为一种常态时,其开发的难度就越来越大了。爆品开发在这种大环境下,其商业思维和策略也发生着转变。 这种转变不是变的更复杂,而是变的更简单:追求爆品的市场回报效率,追求产品的价值叠加,追求最终的品牌沉淀! 本课程由成功利用品类战将红塔集团推上良性发展道路、并帮助大印象减肥茶开创中国品类创新蓝海战略第一案例的马旭东老师遵循“大道至简··万物由心”的原则,精心开发。
品牌是企业经营的最核心也是最高追求,产品有生命,企业有兴衰,决定事业未来能走多远,能做多大的根本因素在于品牌。 品牌是企业最顶级的战略设计。 “心品牌”理念结合国际最优秀品牌的实际运作,在互联网+时代背景下,而提炼出的全新品牌理论。该理论有三大特点: 1.“心品牌”理论适合于互联网及未来的时代,是关于品牌运营的终极理论——只会被不断完善而不会被超越的理论。 2.“心品牌”理论是全新的经营哲学,从本位主义变化开始,强调品牌与受众所有的关联均以用户心灵感受为基础。 3.“心品牌”是基于传统品牌理论的优化型升级,适用于不同规模企业需要,包括新创业企业。
品牌是企业经营的最核心也是最高追求,产品有命,企业有兴衰,决定事业未来能走多远,能做多大的根本因素在于品牌。 品牌是企业最顶级的战略设计。 “心品牌”理念结合国际最优秀品牌的实际运作,在互联网+时代背景下,而提炼出的全新品牌理论。该理论有三大特点: 1.“心品牌”理论适合于互联网及未来的时代,是关于品牌运营的终极理论——只会被不断完善而不会被超越的理论。 2.“心品牌”理论是全新的经营哲学,从本位主义变化开始,强调品牌与受众所有的关联均以用户心灵感受为基础。 3.“心品牌”是基于传统品牌理论的优化型升级,适用于不同规模企业需要,包括新创业企业。
当今烟草的市场品牌竞争已经达到白热化的状态,不但产品同质化严重,产品的品质和价值距离不断缩短,甚至是不同中烟同价位卷烟肉搏战,加之市场化的不断推进,产品生存难度不断增加。目前烟草竞争的一个核心阵地就是卷烟品牌的利润,成了获取客户产生效益的重中之重,作为烟草客户经理这一多面角色的岗位,直接决定了一个品牌的市场竞争能力,但是对于卷烟市场客户来说是复杂的,客户分流、潜在客户发现、客户营销、客户投诉处理、市场环境管理等众多职责,很多行的客户经理都不能很好的扮演好这个角色,发挥这个位置的关键作用。本课程从烟草的实际出发,以大量的烟草营销案例,加之有效可操作的方法,帮助客户经理重新定位自己的角色,梳理工作职责,强化岗位专业技能,使客户经理的综合素质得到提高。
神奇话术——助你快速抢单,效率提升——塑造销售精英最强技巧——打造成交高手也许你认为,销售过程说简单也简单,销售人员介绍完产品,客户一高兴,直接买单了,也就成交了。但经验告诉我们,销售的过程涉及准备、拜访、沟通、谈判等多方面因素,销售人员一定要学会妥善地安排. 设计这个过程,用技巧来武装自己,用熟练来完善技巧,才能为成交打下坚实的基础。 一个销售人员如果有坚定地信念,并且熟练掌握了销售技巧,那么他在自己的团队中业绩一定是靠前的,但他未必是佼佼者,未必是销售精英,未必是屡创销售奇迹的第一名。此时,你该考虑的问题是如何提升效率,本课程将让你成为最精通销售艺术的成交高手。真正做到:卖出去、卖上价、转介绍、增粘性。
在我国新常态的市场竞争格局下,银行业竞争压力与日俱增,金融脱媒现象快速发展,客户被“挖来抢去”、存款及业务被截流、存款增速放缓,甚至部分基层网点出现存款快速下滑、负增长现象,这将在很长一个时期内面临较大的压力;随之互联网时代发展,第三方理财机构以及金融机构的出现,互联网金融的趋势冲击,各家行业纷纷采取“走出去”拓客,虽第一时间开拓了新的客户,却也间接忽略了网点阵地营销的延续性和稳妥深耕,导致网点阵地“存量客户危机”越来越严重。 作为网点负责人和厅堂核心销课程中分享内容是透过从多次、多网点现场观察柜台员工,作为重要的营销后备力量,售人员—客户经理,甚至作为大厅内一名柜员、大堂经理,您是如何做的?在重要又需持续的营销工作中,您是如何发挥自己岗位特性的作用,而贡献独有的营销价值?所谓“一个好汉三……
作为零售银行个金业务营销人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑: ■销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,沟通成本高、客户感知差,成功率低! ■客户貌似总是不太相信我们,生怕被我们忽悠,到底应该怎么做? ■“你这个产品都不保本,我个人觉得风险太大”——客户总是这么说,然后拒绝购买; ■“保险都是骗人的”——客户总是这么拒绝你推荐的银保产品; ■产品呈现不专业打动不了人,太专业客户又未必听得懂;部分产品客户强烈抵触,根本不给呈现机会;做了呈现之后客户总是“再考虑一下”,然后再没有下文,无奈! ■“其他银行的收益比你这边高很多呀”——这句客户频率老高的话直接让人吐血;
现代管理学之父彼得·德鲁克说“21世纪的组织只有依靠品牌竞争,因为除此之外他们一无所有。”品牌是企业生存与发展的灵魂,品牌建设是一个企业进行长期积淀、文化积累和品质提升的过程,一个成功的品牌需要经历品牌管理和建设。 随着互联网+时代的到来,品牌管理面临着新的机遇与挑战。本课程通过围绕当前品牌管理和建设的几个重点问题,根据广大企业特点以及学员需求,有针对性地设计了以下模块:从品牌到品牌资产基于顾客视角的强势品牌建设;品牌建设的动力-品牌的营销、传播与杠杆;品牌建设的布局:品牌战略;品牌建设绩效的评估与提升:品牌资产评估与品牌资产管理;互联网+的品牌建设…… 本课程理论与实践结合,在深入理解品牌基本知识与理论的基础上,并结合国内外知名品牌的建设经验,让学员用量表评估品牌资产,使用合适的营销、……
医院不能没有患者,这是医院经营的铁律。医疗行业在当前激烈的竞争中,营销越来越重要。很多医院在营销方面花费了巨额成本,但效果总是差强人意:要么是患者不愿来,要么是来了留不住,要么下次不再来。怎么通过一次营销而持续重获患者呢?我们知道,患者的满意度决定了患者的忠诚度,只有持续提高患者就医的满意度,才有可能持续重获患者。如何提高患者满意度,从而塑造患者的忠诚度,甚至促进患者间的转介绍呢?我们经过研究发现,患者的满意度主要来自于就医过程的体验。患者在感觉上获得的价值越高,其满意度就越高。所以,我们在重视外部营销的同时,更要加强内部服务和外部营销的联动,使我们的医护人员在和患者互动的每一个接触点都力求让患者得到超过其期望的就医体验。这就需要在医院内部导入全员营销的理念。 本课程从外部营销出发,主张以……
在面对互联网和移动互联网的快速侵袭中,个体再次回归,成为商业新浪潮中不可或缺的稀有资源,话语权从企业转向终端,从大众转向个体,企业品牌逐渐被削弱,自品牌的商业价值被越来越放大,如何抓住时代红利,构建自品牌,适应商业新生态,不断自我变革蜕变成为企业家最关注的话题。
大多数的产品,只能探索并满足客户最为表面化的功能需求层面,而更好的品牌则可以试图探寻到客户深层的情感需求,更好的理解客户的品牌与产品选择行为。 当品牌处于领先地位的时候,一定喊出来,让消费者知道你是第一;当品牌竞争处于胶着状态的时候,就要想办法找到核心价值点,脱颖而出。
怎样造就好内容,解决企业内容营销问题 ,通过内容营销达到企业宣传
这是一个品牌的时代。 没有品牌,你和你的企业将一文不值。 经济高速增长的时代,企业最宝贵的是市场和品牌,而不是工厂和设备。 没有自己的品牌,就只能靠OEM赚取微薄的利润,近百万人的富士康大陆工厂赚的钱不如一部苹果6. 没有自己的品牌,就会对经销商或者供应商言听计从,缺乏在商业合作中的话语权。 没有自己的品牌,就总是听见客户喊贵而不是喊好,一提价就会丧失90%的客户。 没有自己的品牌,就只能停留在供应链的最低端,用最初级原始的方式获取价值。 只有品牌的塑造传播,才能从根本上解决问题。 只有完整清晰的《品牌定位与策划》,才能从系统上保障企业未来。 本课程凝聚许徐老师近20年的外企民企品牌运营经验,血,泪。汗打造的品牌实践推广感悟和精华会给当代的中国民营企业家一个个鲜活的启示。
你眼中的品牌是什么? 是一个logo、一个商标、抑或是一副广告画…… 是一个名称、一个故事、抑或是一段广告语…… 对于企业而言,品牌是用于区别其他竞争者产品的烙印和标志,品牌是一种承诺,代表了组织持久不变的品质,以及承载着组织的社会责任,品牌是具有经济价值的无形资产。在供给侧充分饱,各行业产能过剩的当下,诸多行业内的成功企业在扩大产品优势的同时也在不遗余力的建设品牌,以期获得更加持久可靠的竞争力。 随着互联网和新兴媒体的崛起,品牌建设和管理方式也随之发生了很大的变化,在新的营销环境下如何成功的应对来自各方的挑战成了企业不得去不面对的问题。结合过往的项目研究,我们发现每个企业面对的品牌管理问题表象上看个有不同,但是深入表面问题的背后去探寻,问题的核心可以归纳为如下五点: 1、如何……
哈佛大学心理学博士米勒的研究顾客心智中最多的也只能为每个品类留下七个品牌空间,而特劳特先生进一步发现,随着竞争的加剧,最终连七个品牌也容纳不下,只能给两个品牌留下心智空间,这就是定位理论中的“二元法则”, “要么做第一,要么做唯一”, 如果我们不能把品牌建立在消费者心智阶梯上数一数二的位置,那么随着市场的成熟,企业就非常危险。世界第一总裁-------杰克--韦尔奇。 品牌是在商品的汪洋大海当中,让消费者看到你、找到你。能否快速打造一个强势品牌是决定战略成败的关键。 面对今天经济全球化的大格局;品牌在商业经济的竞争中显得尤为重要,我国是一个经济大国,但我国不是一个经济强国,经济强国一定是拥有更多强势品牌的国家(2014年“世界品牌500强”中,中国只有29个,与美国232个相比仅占其……
第一节 营销革命一、 工厂时代二、 渠道时代三、 市场时代四、 品类时代第二节 品牌战略模型一、 领先企业的做法(一)强调领先地位* 原理* 要点* 提防陷阱* 案例1:格力空调* 案例2:加多宝(二) 推出新一代产品* 原理* 要点* 提防陷阱* 案例1:农夫山泉* 案例2:苹果(三) 推出新品牌* 原理* 要点* 提防陷阱案例1:宝洁案例2:可口可乐二、跟进企业的做法(一)、抢先占位1、原理2、战略要点3、提防陷阱* 案例1:高露洁* 案例2:舒肤佳(二)、关联定位1、原理2、战略要点3、提防陷阱* 案例1:蒙牛* 案例2:金蝶(三)、对立原则1、原理2、战略要点3、提防陷阱* 案例1:和其正* 案例2:真功夫(四)、切割定位1、原理2、战略要点3、提防陷阱* 案例1:百度* 案例2:百……
第一节 品类突围经销商赢利法则:选好品类才是经销商永续发展的根基!一、选择一个能促进发展的品类* 选择符合消费发展趋势的产品* 新品类对经销商的价值:* 新的利润增长点* 新的市场机会(新的消费需求)* 优化产品结构* 打击竞品* 获得厂家的支持* 重振业务队伍的活力* 选择老板比选择产品更重要忠告:好产品不如好企业,好企业不如好老板* 不能代理的产品:* 有问题的产品——赚钱的毒药,这类产品能让你赚小钱,却会让你失去赚大钱的机会* 经营理念、经营思路跟不上市场变化,市场操作手段落后的产品* 企业管理混乱提醒:优质的品牌资源越来越少二、长期合作* 成功的经销商一个共同的特点是:选择一个合作伙伴,长期合作!三、聚焦经营* 问题* 品牌杂,品种多* 表现* 合作厂家众多,经营无重点* 产品种类繁……
企业家NB的关键,不是你认识多少人,而是多少人认识你! 企业与“老板”是肉体和灵魂关系,二者息息相关,一把手往往代表一个企业的价值和品牌印象,一个好的企业家品牌,对于企业价值提升发挥着无可限量的拉升作用。 马云、马化腾、李彦宏、雷军、张近东、雕爷等等既是企业领导人,代表着一个企业的灵魂人物在发音,同时,又是公众人物,在国内各自都有一批忠实的粉丝在关注和追随。 品牌必需设计,名牌需要口碑,同样,企业家品牌更要规划,在“互联网+”时代,企业家如何打造个人品牌,点绕企业价值,是每位立志长期发展的企业主应该关心的基本问题。 十年磨一剑, 04年开始,孙老师开始着手研究并实战个人品牌打造,纯干货,有图有真相,咨询式培训,通俗易懂,轻松上手,实操见真知,价值又何止千千万万。