2017年最新的ATD大会（美国培训与发展协会年会）呈现两大热点趋势，其中之一就是企业“微学习”。企业激励员工开发 “微课”，已成实现企业“培训变革”，实现互联网+、学习生态圈、移动化的最佳途径。这不仅可以帮助企业迎头赶上国际培训的热点趋势，更可以实现具有深刻意义的企业“沟通变革”。 随着智能手机移动化和各种网络新媒体的大量涌现，传统的培训模式正面临严峻挑战。无论是UGC(用户产生微课)还是PGC（专家产生微课），企业激励全员自制内容，共创微课的模式，已成引领中国企业发展人才，促转型升级、参与国际竞争、落实企业战略的“智慧源头”。 近年来，董老师带领的北京“造课”团队一直活跃在中国“微课”培训的最前沿，针对企业内部的专兼职老师、业务骨干、中高层经理、培训管理者等这些“不会编程、没有美术功……
随着企业的快速发展及全球化带来的竞争加剧，企业管理者愈发觉得人才成了企业持续发展的关键瓶颈。为解决人才短缺难题，一方面，企业往往采用大规模引入空降兵，但由于水土不服、文化不合带来的失败案例比比皆是，给企业持续发展带来了巨大风险；另一方面，企业想通过内部人才培养机制培养自有人才，但又往往面临没有明确培养方向、缺乏人才提升水平的衡量标准以及不知如何做到快速提升员工能力等诸多问题。 正如华为总裁任正非所说 “人才不是核心能力，对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力”。所以企业通过建立自己的任职资格和员工能力管理体系，是企业持续发展和迈向卓越的重要保障。本课程是“企业战略及关键任务实施-员工绩效管理-任职资格及员工能力管理-人才培养及梯队建设”闭环体系重要环节，是面向组织绩效和组织发展的人力……
中国的经济发展已进入了新常态，经济增长的速度放缓，企业利润空间陡降，企业面临着前所未有的压力，商业模式是否需要调整？经营层必须要正视这一问题，作为HR和直线经理如何跟上经营层的思考，并进行协助设计出科学的管理系统呢？如何为企业培养专业化、多元化的团队？识别员工的好与差将是企业比较棘手的首要问题，企业如何办？ 企业经营过程中，总经理在考虑什么？HR、直线经理如何与总经理的商业逻辑保持一致？企业的业务战略制定后，HR如何导入科学的绩效管理体系来保障企业实现业务目标？直线经理如何理解自己在绩效管理系统中的角色？
课程背景与目的: 在激烈的市场竞争中，企业为了寻求发展，需要从企业的外部环境和条件出发，根据企业自身的实际情况，在明确企业的目的、经济宗旨和目标的基础上，制定出切实可行的总体发展战略，并根据主客观条件的变化，对战略目标和战略措施进行必要的适时调整，才能登高望远，把握战略全局，充分发挥自己企业的竞争优势，克敌制胜。从企业战略管理的不同层次上看，企业的职能战略是由人力资源、市场营销、技术开发、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成的。而在这些战略中，人力资源管理战略是核心战略。管理，说得简单就是如何管人，使员工围绕企业目标去一起努力！华为的人力资源管理实践值得借鉴，本课程将讲解华为是如何管理这些“秀才”使他们像饿狼一样扑向市场“猎物”，像“战士”一样勇猛向前。
(一)什么是岗位分析1.岗位分析的概念2.如何理解岗位分析(二)岗位分析在人力资源管理中的作用1.员工招聘的依据2.员工培训的依据3.绩效考核的依据4.岗位评价的依据(三)职位分析的不同导向1.以工作职责为导向的职位分析2.以甑选为导向的职位分析3.以培训开发为导向的职位分析4.以考核为导向的职位分析5.以薪酬为导向的职位分析(四)岗位分析的工作步骤1.准备阶段1)明确工作分析的意义及方法2)制定企业总体实施方案3)企业内部宣传4)组建工作分析小组5)确定需收集的信息和收集信息的方法2.实施阶段1)与有关人员建立良好的沟通关系2)制定实施计划3)展开信息的收集工作3.描述阶段1)审核收集的信息并提取相关内容2)形成初步的岗位说明书4.应用阶段1)岗位说明的使用2)岗位说明书的反馈与修改( 咨……
1.实战性--系统化的课程结构，实战的课程内容，讲述的是老师曾经做过的工作。 2.落地性--结合柯式四级评估，帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中。 3.实操性--打破传统的培训模式，以咨询式培训为主导，有利于学员培训后转化。 4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员的参与能力。 5.方案性--提供的是一个系统又完善的培训方案，而不是一个简单的培训课程。 6.效果性--培训效果即是培训前后变化，培训方案可将培训效果一目了然呈现出来。
企业缺乏内训师
企业各级内部讲师缺失
本课程是系统性的咨询式实战培训，通过一天时间，把企业需付出数十万元费用才能得到的，建立战略绩效管理系统的工具和方法传授给学员，同时还能分享绩效管理体系咨询项目的成果案例。企业在建立绩效管理系统的困扰，可以在课堂中得到指导。本次课程更注重实操演练，一天时间全部掌握。
中国的内外部环境正发生深刻的变化，这需要组织做出更快的反应以期达到他们的战略目标，外部环境的压力要求人力资源管理与组织经营战略必须相协调、相吻合，这对企业的人力资源提出了更高的要求和挑战。所以，从过去职能导向的人力资源管理转向战略导向的人力资源管理，是当前人力资源管理的一大发展趋势，围绕企业的发展战略，建立支持战略执行的人力资源相关执行系统，是当前很多企业面临的一个重大课题。人力资源管理已成为企业战略的有机组成部分！
部门经理和主管通常都认为，企业内任何与HR有关的事务都是HR主管的职责，而且，他们通常对HR部门的角色，以及与HR部门沟通的重要性缺乏基本的了解和认识。在企业实际工作中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管，学完这个课程将首先会明白：直线经理的第一角色是人力资源经理！因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力，并进而发挥公司整体人力资源价值。
部门员工往往因良好的绩效或较长的工龄而得以晋升，当他们走上管理岗位，面对人力资源管理问题时，往往不知所措，极易造成部门效率低下，甚至人才流失，影响企业的整体发展。因此，让各部门负责人学习一定的人力资源管理，掌握管人技巧，深刻认识到人力资源工作对企业发展的重要性，有助于各部门在管人方面加强配合，从而提升企业的整体效益。 然而事实上，部门负责人在管理工作中，容易出现重管事，轻管人，重业务，轻人才，重招人，轻育人、留人、激励。人才是企业的最重要资源，如何加强人才管理，值得每一位管理者认真学习。HP公司的经验是，作为一个合格的基层管理者，至少要做到30％的时间管人，70％的时间在做事；中层干部应当一半时间管人，一半时间用于做事；而高层管理者应当有80％的时间在管人，20％的时间在做事。
众多企业在推动绩效管理，但敢说绩效自己企业绩效管理做到比较成功的又有几家？领导层认为，高素质的部属就能为组织创造高绩效，但在实际管理中，部分高素质的部属并没有创造高绩效？ 以上情况的发生，与企业的战略地图、绩效文化、目标确定、目标分解、指标设置、评分规则、结果应用、激励、绩效沟通与辅导、绩效改进等诸多因素紧密相关。另外，由于部分中高层对绩效的误解，极易造成员工对绩效考核的恐慌，从而形成对绩效管理工作的“软抵抗”，部分人消极应付，让绩效管理工作走样、变质，流于形式。如果企业绩效管理操作失误，势必将打击了部分真正创造绩效的能者，使能者多劳，但并未多得，情况严重的，还会造成部分精英、骨干因此愤怒而离职。因此，加强企业绩效管理培训刻不容缓，使学员掌握专业的技能，是企业推动绩效管理“三步曲”中的第一……
人才质量决定组织的竞争力！自古至今，人们无不爱才如命、求贤若渴，涌现出三顾茅庐、周公吐哺、千金买马骨等众多感人至深的故事。当代企业家柳传志、任正非、董明珠、张瑞敏、张勇等都曾谈论企业如何招聘优秀人才。如何吸引优秀人才加盟是当代许多企业面临的难题，也是本课程谈论的重点。 管理大师彼得·德鲁克曾警告说：没有什么决策比人事决策更难做出。总的来说，经理们所做的人才选聘决策平均成功率不大于1／3，即在多数情况下，1／3的决策是正确的，1／3的决策有一定效果，1／3的决策彻底失败。由此可见，招聘用人其实是一件风险极大的事，悄不留意，可能就会错用一个人。由于人才素质的隐性特征，使面试官难以在短时间内观察求职者的个性、动机、价值观、发展潜力等；针对求职者能力的复杂化，如何通过比较、对求职者进行评分也是面试……
互联网社会，人口红利在锐减，劳动力数量在下降，劳动力的差异化程度越来越高。如何对薪酬进行战略性管理，有效实现对员工的激励，是大部分国内企业目前所面临的难题。 建立一套科学合理的薪酬管理体系，既要规避我们认知上的误区，又要构建符合人性的管理目标，还要实现企业关注的效率。科学合理的薪酬管理体系，则要保证内部一致性和外部竞争力，在合适的时间节点导入员工参与，并向价值贡献者倾斜。这是企业获取经济绩效的基础，也是企业激活人力资本、构建核心竞争力的前提，对企业的基业长青至关重要。 如何让有思想的经理享有更多的自由，如何让人力资本参与分享公司的收益，以及如何实现企业的有效控制，而不是限制。这就涉及薪酬管理设计的一整套逻辑，简单的“拿来主义”，以及在“绩效考核”努力，是无法实现薪酬激励作用的。 有效激……
现代企业由于管理者缺乏管理经理、人力资源工作者不够专业，造成企业组织机构设计混乱，部门名称和岗位名称过于随意，造成岗位与职责不匹配，就如某些企业聘任一名财务总监，却做着财务经理的工作，而薪酬却发着财务总监的工资，还有许多岗位职责混乱，表述不清，造成企业内部不断出现推诿、扯皮之现象……
如何对本企业的年度培训规划中的培训项目进行品牌化运作，培训项目 管理具体操作流程和步骤，有哪些专业的项目管理工具和方法？培训项 目管理中的难点问题如何解决？企业培训工作如何项目化管理，品牌化 运作？如何对培训项目化进行量化管理，财务管控，培训项目投资回报 率如何计算？等等---本课程将与你分享成功的模式，为你答疑解惑。
企业大学负责人，培训总监、经理、主管，人力资源总监、经理、主 管，有志于企业大学建设与管理的人士等。
干部是企业的宝贵资源，高度团结、管理有效的职业化干部队伍更是 企业成功的关键。如何有效培养和发展干部？如何正确选拔与任用 干部？如何全面考核与评价干部？如何建立职业化的管理团队，提 高组织绩效？
人才培养和组织学习已迅速成为如今企业关注的焦点。企业内部知 识和经验的沉淀与分享，对外的学习、交流、企业价值的传播，正 逐渐将内部讲师的建设拉近到企业的眼前。由此，培训体系成为打 造企业知识管理平台的核心，内训师成为知识传承的重要桥梁。如 今内部讲师体系的建设如雨后春笋般在国内企业中蓬勃开展，其中 也面临很多的困惑：如何定位内部讲师？如何处理授课与工作的冲 突？如何解决内师的发展等突出性问题？结合内训师实践及内训师 培养咨询项目最佳实践案例，带领学员解析内部讲师建设中的困惑。
企业大学的建设已成为各知名企业共同关注的焦点！作为一家快速的持续发展型企业，即使还没有实力去建设一座企业大学，但我们可以借鉴知名企业大学的方式，打造一套高效的企业培训体系！培训的最终目的是为了公司的人才发展，培训的手段结合人才发展的方法和工具，将会使培训的目标和需求更清晰，也会使培训的效果倍增！
企业案例是企业经营理念的载体，是企业对外传播的关键素材，它促 进企业对自身经营进行反思，提升企业经营工作的专业化水平；它促 使企业各级干部和员工充分发挥主动思考和学习的精神，有利于创建 学习型的组织环境。企业案例为企业各单位之间分享经验、加强沟通 提供了一种有效的方式。企业案例开发是形成案例的过程，也是案例 教学的基础。在企业中，我们不是缺少可作为案例的材料，而是许多 管理者、培训师都不太明白如何收集典型性的素材并加以整理编写成 案例。通过本课程的学习，学员可以系统学会企业案例设计、开发、 写作的步骤流程和方法、案例库开发具体运用的工具，从而帮助企业 进行知识管理，提高培训质量。
“幻灯片演示”俗称PPT，当代职场PPT无处不在，工作说明、述职报告、产品展示、项目汇报、教学培训等等，21世纪管理几乎处处都离不开PPT。因此，熟练使用PPT，是职场人士、管理者、领导干部必须掌握的基本管理技能。然而，会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示，就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。成功的幻灯片（PPT）演示不仅需要熟练使用软件功能，更要掌握商务演示活动的内在规律。课程遵循PPT制作规律，运用“145”模式，从1个逻辑、4个元素、5个页面，循序渐进地帮助学员发现、理解与掌握PPT制作技巧。
很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。完美源于设计，乔布斯专注于设计追求终成就了苹果的轰动全球，同时也成就了自己。同理，精彩课程也必须经受完美设计。那么，我们应该遵循何种设计理念与逻辑；遵照何种设计程序与方法，来实现完美？我们该如何来回答培训与不培训，培训什么与不培训什么的问题呢？我们该如何设计我们的课程大纲与内容？本课程是有志于提升自己课程设计与开发能力人士的一本实战性指导手册。
有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”，有很多人平时能滔滔 不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么，我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上？我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛？我们该如何来组织我们的演讲？我们应该遵循何种说服理念与逻辑；使我们的演示更具说服力？
培养企业职业培训师是企业培训体系的核心之一，目前我们绝大部份企业里的内部讲师都属于兼职讲师，他们除了担任课程的讲授者这一主要角色外，大多还兼任课程的设计者、课程的开发者、课外辅导者和企业文化的践行者，这就要求内部讲师具有比较全面的课程设计、课程开发、课程讲授技能。 因此，内部讲师的专业技能的高低，直接影响到企业培训质量，内部讲师是整个企业培训体系最有活力和创造力的因素，具有巨大的开发潜能。
一、做好招募面谈前的准备1. 面谈官应有的心态2. 规划良好的招募面谈结构3. 面谈者的准备工作4. 准备记录工具5. 注意自己的形象6. 招募面谈礼仪7. 准备文件： 公司简介 岗位架构 岗位描述及规格 申请者的期望 薪酬及福利 简历二、招聘面谈和素质能力需求1. 素质能力的模型2. 提出职位需求计划3. 关于职位描述4. 职位与素质能力5. 素质能力在招募上的应用6. 寻找素质能力的定义与行为描述7. 实务演练：以素质能力为基础的问题设计三、行为事件面谈技巧1. 何谓行为式面谈法2. 「行为式面谈法」关键点3. STAR原则 Situation：——情景 Task：——任务 Action：——怎样行动 Result：——结果4. 行为事件要素 发生的情景 涉及的人……
现今中国各大主要城市都面临产业调整及升级，经营环境越来越恶劣，企业竞争也越来越激烈，企业要永续经营，人才成为企业最重要的资产，而人力资源的管理和发展更成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。
洞悉国学对于现代薪酬的理解 了解以人为本与人本管理的客观实践 了解薪酬的真正意义及关键六字 熟悉新形势下薪酬构建体系 掌握构建以人本管理薪酬激励机制
做正确事要比正确地做事重要100倍，战略先于执行，企业不能成功执行新战略，很大程度上归因于决策者不能全面、清晰地描述战略，建立便于员工理解的战略地图。 平衡计分卡的出现，改变了人力、信息、文化等无形资产，无法被传统财务指标衡量的现状，而那些实施记分卡成功的公司，都具有战略中心型组织特性，即保持所有的组织资源协调一致，聚精会神地专注于实施公司战略，奇迹般地突破一个又一个成果。 战略地图是在平衡计分卡的基础上发展来的，与平衡计分卡相比，它增加了两个层次的东西，一是颗粒层，每一个层面下都可以分解为很多要素；二是增加了动态的层面，也就是说战略地图是动态的，可以结合战略规划过程来绘制。 战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为……
