互联网、移动互联网、“互联网+”……,身为企业的您, *是否希望您的企业与互联网迅速而有效的融合* *是否希望借助互联网进行创新及商业模式变革* *互联网+上升为国家战略,企业该何去何从呢* *是否在互联网+转型的过程中遇到了种种困难* *互联网时代企业并没错什么,但结果却是输了! 本课程从企业经营和管理的角度,深刻地阐述了传统企业如何通过自我颠覆、组织重构、管理进化、创新变革等来进行“互联网+”战略行动,最终把企业改造成为一个互联网企业或互联网+时代的成功企业! ——过去或许你失之于PC互联网时代,但现在有机会崛起于移动浪潮,决用于今天的互联网+。但互联网+需要管理进化、转型方法和路径,你准备好了吗* ——工业时代的管理理论和经济理论在互联网……
在李克强总理倡导“互联网+”全面落地和普惠金融的大形势下,国家鼓励金融机构积极创新,大力服务实体经济和社会各阶层,诸多互联网金融的新兴参与者(第三方支付、P2P、众筹、小贷等)正在积极创新,大力布局金融服务领域抢占市场,传统金融业同质化严重、竞争白热化,在经营理念与业务发展上更面临着危机和挑战。 当然,所谓“危机”,有“危”就有“机”,纵观全局,客观上,互联网金融的广泛普及也为广大银行业创造了新的发展机遇,如何主动地迎接互联网,实现“+互联网”,发挥自身优势,突破重围,追求可持续发展的道理,成为商业银行所共同面临的课题。 本课程打破常规,以“人”为中心,孙老师摒弃晦涩的专业术语,将互联网金融通俗化,轻松讲解,抛弃传统的互联网金融培训逻辑,从独创的《客户能量学》角度,深度透析商业银行发展互……
您的企业是否正在被这些问题所困扰: 为什么创业时众志成城,而企业稍有成就,团队就人心涣散,不思进取?如何凝聚人心? 为什么优秀人才大量流失,高手总在竞争对手那边?如何吸引人才? 为什么公司战略目标不被团队认同,老板和销售总监总是讨价还价? 为什么公司的业务去年还一片繁荣,转眼间就江河直下?你的公司对今天,明天和未来的业务是否做出了清晰的安排?怎样才能保持业务的持续增长? 你的员工能否回答:客户为什么愿意购买你的产品?为什么买你而不是竞争对手的产品?为什么愿意花更高的价格购买你的产品? 移动互联时代到来,市场瞬息万变。新形势下,用什么样的产品和服务去竞争?在哪些市场竞争?为哪些客户服务?如何才能获得超越对手的比较竞争优势? 假设回首望去,竞争对手已经……
许多企业在事业部制转型、变革中遇到很多问题,存在诸多困惑,亟待系统、专业解决问题。
经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。……
经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。……
本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与战略目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业战略目标的重要性。 当然,我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期战略目标的过程与步骤,通过落实战略目标展,开成工作内容与进度的方法.全面提升组织的战略执行力.
策略(或称战略)是古代的帝王学,帝王要号令天下统驭百官,必须具有大格局、大视野的思考,必须具备洞悉环境趋势、掌握关键重点的能力。以今日的语言来说,策略是一个组织永续发展的学问;高阶主管必须跳脱本位狭隘的视野,从环境趋势、产业兴衰、资源价值来盱衡企业经营的重点,因此「策略思考」是企业主管晋升为高阶主管所必备的条件。 比尔盖兹如何带领微软成为软件业的霸主?当企业攀上高峰,荣景是否仍将继续?下一波的势头会在何时何地出现?这些都是策略思考的核心问题。 「策略思考」乃在选择无法被对手轻易模仿的活动组合,提供建立永续竞争优势的基础,包括加入哪些产业、提供哪些产品和服务、如何分配企业资源以建立持久的竞争优势。 策略不应与战术混淆,两者都是在激烈竞争环境中生存的关键要素,但是好的策略才是公司整体活动的……
所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。策略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及策略,以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析(包括内部、顾客与竞争对手的分析)3、策略的制定4、策……
所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。策略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及策略,以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析(包括内部、顾客与竞争对手的分析)3、策略的制定4、策……
课程特色: 针对公司绩效管理实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心;辅以精心设计的案例,分组讨论、演练,分享以及针对性的活动,是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力,做系统化的培养,架构最完整;切合管理阶层的任务与定位,是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上,讨论与分享意见,不仅具备管理实务的概念,亦从彼此分享及个人经验中学习,易于落实与应用;系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构,单元间脉络相承,相对呼应,藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主,采取多元化教学方法进行意见交流及研讨,以达到相互启发的目的。学员对象: 中高层管理授课时数: 2天12……
竞争愈演愈烈,市场更加细分,市场空白点更少,产品差异化优势逐渐弱化,在这种恶劣的市场环境中如何确立企业竞争优势?企业存在到底是为了什么?如何追求平衡式的成长?在快速与稳定之间保持平衡?如何解决企业的现实成长与长远发展的矛盾?如何快速提升团队成员的能力?规范化管理体系与突发状况之间的矛盾如何让系统既专业又简单便于操作?从战略角度讲企业的成长过程中有两大战略陷阱,从管理组织的角度讲则有五大管理陷阱,企业要不断地越过这五个管理陷阱,才能实现可持续成长。企业成长过程中存在着量变和质变两种状态,量变时期,由于企业对外部的适应性和内部的整合性都比较好,矛盾处于缓慢积聚的时期,成长也是比较顺畅的,因而可以称为企业的“渐变阶段”;但在质变时期,长期积聚的矛盾相对激化,企业的成长状态要动荡得多,我们把它叫做“……
为提升区域管理人员的区域市场战略规划与执行技巧,以及销售团队管理与激励的方法,而规划此方案,所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。战略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及战略,以规范达成该组织目标所需的资源使用……
所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。策略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及策略,以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析(包括内部、顾客与竞争对手的分析)3、策略的制定4、策……
管理理论正经历着一场史无前例的革命.a这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论.c观念和方法的束缚.a传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,2如何实施企业制定的管理规章制度,2如何通过不同的管理层来引导员工,2从而实现组织目标.a现在看来,2这种观念必须变革了.a新的管理理论要求我们有新的思维,2新的管理方法,2使员工发自内心地热爱企业,2为企业的兴衰而努力工作.a领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,2管理所关注的不再是如何控制员工,2而是如何激发员工的创造力和工作热情,2使员工具有相同的价值观,2并与管理者共同分享信息和决策的权力.a团队精神.c合作.c参与和学习,2成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则.a管理者们的任务是促进企业和员工的发展,……
您的企业是否在聚焦有绩效的培训? 您的企业是否在困惑如何系统提升商业价值? 您的企业是否需要领导者们洞悉商业价值提升的系统? 我们只在意一点:就是您的企业商业价值是否真正有提升! 最新的商业价值教练技术带您一起畅游商业模式、管理模式和资本模式!
《商业模式创新》课程特色 1) 课堂案例结合表格设计练习 2) 商业模式教练架构和设计的流程化设计; 3) 将商业模式创新与管理模式和资本模式创新结合; 4) 商业模式落地实施的层次架构、步骤和方式解读;
1.企业运营环境的变化 ²回顾:经济改革30年来企业发展环境的变化与挑战? ²讨论:为什么“标杆型企业”出现亏损? ²思考:后金融危机时代的企业该如何破局? 2.企业战略发展与竞争本质 ²战略六大背景:个性需求、细分市场、同质竞争、超薄利润、网络冲击、全球竞争 ²战略发展六大误区:产品至上、标杆榜样、先大后强、一哄而上、技术恐慌、经验至上 ²战略竞争的实质演变:产品-形象-定位 ²思考:企业战略发展模式? 3.战略定位:创造客户新价值 ²战略突破:寻找新定位与独特的运营活动 ²战略取舍:可持续的战略定位 ²价值创新:战略定位的重新发现 ²案例:客户心智认可模式的定位 4.战略转型与商业经营模式创新 ²九大商业模式创新基础模块 ²商业模式构成的“降龙十八掌”……
谁是真正的世界首富?谁拥有美联储?谁在〔妖魔化〕黄金? 破译世界堸富密码,揭秘国际金融骗局;不为人知的历史真相,网络超百万人气点击。 星云棋盘,波云诡谲的政治风波与经济危机中,谁在翻云覆雨?以史为鉴,逐步与国际接轨的中国金融市场,应该怎样迎敌? 破译世界财富密码,揭秘国际金融骗局 不为人知的历史真相,网络超百万人气点击 谁是真正的世界首富?谁拥有美联储?谁在“妖魔化”黄金? 星斗棋盘,波云诡谲的政治风波与经济危机中,谁在翻云覆雨? 宋鸿兵,20世纪90年代初赴美留学,主修信息工程和教育学,获美利坚大学(AmericanUniversity)硕士学位。长期关注和研究美国历史和世界金融史。曾在美国媒体游说公司、医疗业、电信业、信息安全、联邦政府和著名金融机构供职。近年来,作者曾……
1、新法下劳动关系管理应注意的重点问题2、企业在招聘录用过程中的法律风险防控(1)招聘广告撰写和发布(2)录用条件设计和告知(3)员工背景调查(4)办理员工入职手续中的注意事项(5)劳动合同中重要、疑难条款的设计(6)劳动合同签订(续签)注意事项3、企业在员工培训过程中的法律风险防控(1)如何正确应用“服务期”控制企业培训成本?(2)培训在员工辞退中的特殊应用4、企业在用人过程中的法律风险防控(1)调岗、调薪、调职中的法律风险防控(2)员工奖、惩中的法律风险防控(3)企业并购重组中的法律风险防控(4)工伤事故处理中的法律风险防控(5)女职工及未成年人特殊保护中的法律问题(6)企业绩效考评与法律风险防控(7)企业规章制度与法律风险防控5、企业在薪资、福利、保险中的风险防控(1)工资结构的法律意……
未来3年中小民营企业将有50-60%的企业会死掉; 百盛:外资第一店接连陷入关店风波,从2012年至今,百盛至少已经关闭8家门店; 玛莎百货:8月前将在华关闭5家店; 将于2015年8月份前关闭其在中国15家门店中的5家; 华堂:关闭北京所有赤字门店,北京华堂错失了2007-2008年最好的变革时期; 尚泰百货:成都店关闭意味泰国百货品牌在华全军覆没; 万达百货:大举关闭10店,压缩部分楼层 ; 津乐汇百货:关闭最后一家门店; 卜蜂莲花:布局失利,去年关闭两店今年或关一店; 乐购:山东6家商城全关店,被指全面中国退市开始。
传承中国人民大学培训经理认证项目核心知识体系 浓缩了上千名企业培训师的成长辅导成果 快速掌握课程设计与讲授的关键技能 开放知识库:提供多达10种的内训师必备工具 1\\培训需求调查问卷 2\\培训目标描述模型 3\\考尔伯四种学习风格象限图 4 \\47种适应培训方法表 5 \\备课课程分解WBS图 6\\成人学习障碍分析图表 7 \\培训教案组成与模版(示例) 8 \\教具表 9 \\培训前期准备工作检查表 10 \\培训开场表-培训结束方法表
“好的课程是开发出来的”,准确把握培训需求,将需求变成课程是一个合格培训师的核心技能。本课程传承了世界优秀企业内训师培养的系统,浓缩了国内知名的微咨询培训专家何焰导师7300小时的授课经验值,以及训练五十多轮近千名内训师的辅导成果,是一次将方法论与工具运用相结合的高价值培训课程!
1.清晰认知企业内训师的作用,明确角色定位; 2.掌握持续学习、自我激励、压力调整、提高时间效能职业生涯规划等自我管理的系统方法
随着国家全面改革进入攻艰期,深水区,企业在市场竞争日趋激烈的形势下愈发注重内部管理,企业战略执行及运营的核心必须依赖于企业各级层的管理人员。企业管理层历来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者、实现者,在企业中起着承上启下的作用。尤其是当企业规模逐渐扩大或企业发展停滞不前时,都需要快速提升中基层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中基层管理人员大多数是从业务骨干直接走上管理岗位,多数没有经过专业的管理技能训练,这些人靠摸索积累管理经验,对管理缺乏系统的理解和掌握,由于缺乏系统的管理理论知识,导致管理水平受到局限,从而导致整个团队的成长遇到瓶颈,很难满足公司更大的发展需要,有时即便公司有很好的战略,也很难实现。此外,企业管理层的执行力又受到企业……
一、高效客户管理的导航图1、案例:老客户产出率远高于新客户2、认清客户关系:信心、信任与信念3、高效客户关系:速度、深度与价值度4、客户关系管理:全生命周期与全流程5、高效客户管理导航图,客户分类、价值分层的金字塔6、互动讨论:高效客户管理的内功与外显二、建立客户关系,需求与价值的平衡木1、案例:从恋爱到结婚,与客情升级的对照2、需求辨别,客户关系建立的机会点,分清需要与需求3、需求满足,客户关系建立的突破点,假性满足须防范4、引领需求,客户管理深化的创新点,梳理给予和索取5、客户关系全景价值,持续销售+口碑效应+新品推广6、建立客户深度关系的四个途径1)客户识别,产品结构、品牌影响力与对应的客户类型2)机会捕捉,客户价值点、产品买点与行业格局转型点3)关系建立,客户收益、合作风险与过程管控……