开篇： 企业培训的本质与内训师功能

企业为什么需要培训：弥补员工能力短板与绩效改进

企业为什么需要内训师？-企业内训师的三种角色分析

Step1 课程开发与教学全景图

课程开发与教学设计的ADDIE模型

A. 基于业务目标和能力短板的需求分析

D．以推进岗位绩效目标为导向的课程结构设计

D．围绕学员兴趣的课程内容开发

I．用项目管理教学过程

E．学习效果的评估与改善

Step2 发现并确定培训需求

从所在部门业务找到培训需求：

业务的主要方向和目标是什么

业务保持或增长凭什么？

带来这个业务增长的哪项工作最重要？

保持业务增长的哪个环节最重要？

现场练习1：部门培训需求分析表

Step3 课程开发之目标设定

课程目标设定的ABC法则

课程应该让学员知道什么？

课程应该让学员做到什么？

学员行为改变的依据有哪些？ 

现场练习2：课程一二级目标制订

Step4 课程开发之大纲制订

基于课程目标画出课程结构脑图与逻辑框架

现场练习3：课程开发脑图建构工具

Step5. 课程内容设计

课程内容设计3维度方法：工作程序/知识系统/能力深度

技能类课程的内容设计原则：观察、提问、鼓励、强化

产品类课程的内容设计原则：痛点、盲点与FABVE

现场演练4：教案设计