一 人工智能概述01 AI的发展历程02 AI的应用场景03 AI的发展趋势二 人工智能和智能制造01 AI的智造地位02 智造数据基础03 智造中的AI三 人工智能和企业运营01 风口上的AI02 运营的AI逻辑03 企业流程再造四 人工智能项目鉴别01 什么是有价值的AI项目?02 AI项目靠谱度分析03 AI项目机会把控
第一篇自我修炼(搞定自己)剖析卓越的路径个人价值梳理:整合资源,生产价值精益法建立价值流动建立正面思维:身份(自我肯定之借力法)、价值观、信念(墨菲定律、破框法)自律从5S开始潜意识意识化习惯破除与养成:习惯破除、习惯养成建立卓越状态:自我情绪管理、心锚、影响层次第二篇人以群分(归类贴标)识人:262法则(橄榄球法则)瞬间亲和高效沟通:上堆下切平移法模仿与复制卓越第三篇言传身教(影响别人)状态调控情绪管理植入信念因材施教第四篇一呼百应(建立团队)公众演讲组建圈子经营圈子第五篇数字人生(量化管理)数字化管理生活数字化管理工作速寻自己的天赋知识与技能变现
一、如何定义商业模式及创新1、不同发展阶段的企业对商业模式创新的理解是不同的2、0到千万阶段的商业模式定义3、千万到亿级阶段的商业模式定义4、亿级到百亿级阶段的商业模式定义5、你的眼中商业模式指的是什么?6、案例解读三家不同规模的商业模式二、信息互联和价值互联的时代召唤企业商业模式创新1、企业唯有由内往外裂变才能聚变外部资源、智慧、资金2、大象与蚂蚁并存的成熟市场两级分化趋势日趋明显3、传统行业与互联网的整合破在眉急4、必须学会通过生命逻辑来打通财富逻辑5、商业模式创新需要突破的三大关键:理念、战略、组织6、小众的、非主流的需求正在快速形成商业模式未来的价值三、商业模式八仙过海各显神通的是非问题1、商业模式是商业的颠覆性思考、大企业思考微创新,小企业研究颠覆性创新。2、商业模式不仅是赚钱的模……
一、 公司治理的定义1、 公司治理与公司管理2、 战略层面、全局性看待公司的发展3、 理解公司不是什么更重要4、 不同类型的公司治理有什么本质的不同二、公司治理重点要解决的三大问题1、 大股东和中小股东之间应该建立什么关系2、 控制性股东和中小股东的关系3、 股东大会与董事会之间应该建立什么关系三、 如何建立一个具有竞争优势的股东结构1、 寻找产业链股东解决成本2、 寻找生态链股东解决借势与整合3、 寻找战略链股东解决长期竞争优势4、 联合股东打造生态型股权结构公司,建立平台型组织。四、 如何建立战略性董事会1、 建立分散式股权结构,降低股东集中度2……
企业如何打造完美的合伙人制度与体系一、中国国内合伙人的现状分析1、 雇佣时代结束,合伙人时代正在到来2、 合伙人的定义与合伙人的特点以及合伙人适用的企业类型3、 学会平衡合伙人制度和股权设计4、 学会先合伙,再合股;5、 合伙人制度服从于企业的经营战略与商业模式6、 合伙人制度不是万能的,没有万万不能。二、合伙人类型的选择,也就是合在一起,成为同伙。1、 股东合伙人2、 事业合伙人(如万科与华为)3、 价值链合伙人(上下游企业、投资人等)4、 选择不同合伙人的注意事项三、如何打造一流的合伙人平台1、 平台为王,资源整合2、 建立合伙企业来确立合伙人3……
第一模块:战略复盘基本原理一、企业战略复盘的意义1).企业战略及其复盘的意义2).战略复盘是企业经营的方法论1、 什么是复盘1).复盘的由来2).复盘的过程3).复盘的作用4).复盘的应用(C公司的复盘案例)2、 复盘的思想内涵(选择授课公司的案例进行实操训练)1.自我审查2.发现问题3.找出方法4.解决问题3、 战略复盘与战略沙盘1.战略复盘是事后重来2.战略沙盘是事前预测第二模块:企业战略复盘操作实务一、企业战略复盘的三种类型1.自我复盘2.团队复盘3.复盘他人二、 企业战略复盘中的三种角色1.引导人2.设问人3.叙述人三、 企业战略复盘的基本内容1.过程复盘2.事件复盘3.销售复盘4.策划复盘四、企业战略复盘的两种方法1.情境重现法2.关……
一、战略的本质是什么?1、学习方法论:经营哲学、经营理论、经营哲学2、企业经营和人生的目的是什么?3、战略设计的基本逻辑4、公司战略迎来全要素整合时代5、战略思维与战略规划6、战略追求根本意义上的差异化7、构建具有竞争优势的战略智商二、战略管理与企业发展之道1、公司到底在哪些领域竞争?2、用什么方法进入到这个竞争领域?3、相对于竞争者,或者提供类似产品服务的公司,到底有什么不同?4、盈利模式。公司到底靠什么赚钱?5、实现的步骤。哪些事情是要先做的?三、战略管理与顶层设计1、企业如何进行顶层设计(建筑设计)2、企业如何进行发展的路径设计(结构设计)3、企业法律财务顶层设计4、企业财务顶层设计5、企业业务顶层设计6、企业竞争优势的五大路径设计四、企业家的修行决定企业的成败1、人的动机决定终局2、……
在产品差异越来越小,竞争对手愈来愈多,而客户的要求又千变万化的今天,如何运用专业培训来提升我们的服务技能从而提高每位顾客满意度,企业在职培训导师的角色和工作就至为重要,作为部门经理,主管或部门在职培训专员,您是职员与企业之间的主要桥梁也是新雇员对您公司的第一印象,希望您能在培训工作上做出宝贵的贡献。
任何一次经济危机本质是经济发展模式改良的必然过程,企业增长停滞就预示着商业模式需要改良;现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销等单项的竞争了,而是系统模式的竞争,模式优则竞争力强,模式弱则陷入“被动、无序和恶性竞争”。主动改良或创新商业模式者将获得最好的利润并成为行业新领军人,局部小范围的经营改善就是头痛医头、脚痛医脚,进入被动跟随盲目竞争的状态,成为别人模式里的一个补充,要你的时候给你微利,不要你的时候就淘汰你。 中国CEO的第一要务是经营商业模式还是关注管理模式?管理模式提高效率,而商业模式才是创造价值,模式不对,管理效率越高可能走向反面而越不利,对于每个CEO来讲宁愿“管理混乱但赚钱,也不需要管理有序但亏钱”;增长才是硬道理,用经营商业模式的全局观和消费者价值创新的前瞻性经营企业,……
一、战略制定的方法和实例战略与经营策略的关系集团公司/投资控股企业的注意事项怎样制定企业战略规划制定战略规划的信息支持一家大型上市公司的战略规划编制实例(指导思想、编制流程、基本格式)二、制定年度经营计划以及编制实例编制要求年度经营目标的确定基本思路基本格式三、管理体系/业务流程优化改造管理,是企业发展的根本。随着世界经济一体化进程的不断深入,企业靠某个产品、某种资源或某些机遇迅速做大做强的可能性越来越小,这就要求企业不但要有明晰的战略,还要有规范的制度、科学的流程和有效的执行。企业管理体系的建立和完善;管理流程的整合案例:某著名上市公司的全套管理制度/文件的编制以及管理督导浙江某民营企业的管理流程整合四、专题研讨:企业融资策略选择企业战略与企业融资策略财务风险管理与融资工具选择外……
一企业发展战略能否制订优秀的企业发展战略是评价一个企业领导者素质的重要指标,介绍企业战略管理的整体架构,如何为规划未来和应对竞争而设计企业战略,进行战略流程管理、以及进行战略实施策划。二企业制度与公司治理企业制度是企业产权关系、控制方式和决策规则的总体安排,它规范了企业相关利益各方的选择行为和有关规定的制定,是企业实现有效管理的条件和前提。理解企业制度,尤其是理解现代公司的治理结构及其运作模式,是每一位企业家的必备知识。三中国企业战略管理的现状及问题系统分析中国企业的战略定位、存在问题及其与跨国公司的差距。四企业战略规划的制定、实施及评价企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定的发展,为不断地获得新的竞争能力优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体……
一每到一个新的销售环境我们遇到了更多的竞争对手,他们:不断威胁我们的市场不断抢夺我们的客户二现在,我们面对忠诚度不断降低的客户,他们:掌握着大量的市场信息拥有广泛的选择范围缺乏耐心,随时可能转向“永不满足”为充分认识所处的竞争环境,在未来的两天我们将涉及和研讨如下的题目:三营销策略与市场定位:市场营销策略的演变市场细分的作用目标市场的选择市场定位营销管理的实质不同的市场需求下的市场策略市场营销管理的过程营销战略与战术的组合四竞争分析及竞争策略:1.竞争者分析2.竞争分析的层次与目标3.4种不同实力/竞争地位的企业所运用的竞争手段市场领导者市场挑战者市场追随者市场利基者4.4种不同产品周期的营销策略投入期成长期成熟期衰退期五销售渠道的形式与特点:因交易成本与附加值而不同的几种销售模式自建渠道与……
一、战略制定的方法和实例战略与经营策略的关系集团公司/投资控股企业的注意事项怎样制定企业战略规划制定战略规划的信息支持一家大型上市公司的战略规划编制实例(指导思想、编制流程、基本格式)二、制定年度经营计划以及编制实例编制要求年度经营目标的确定基本思路基本格式三、管理体系/业务流程优化改造管理,是企业发展的根本。随着世界经济一体化进程的不断深入,企业靠某个产品、某种资源或某些机遇迅速做大做强的可能性越来越小,这就要求企业不但要有明晰的战略,还要有规范的制度、科学的流程和有效的执行。企业管理体系的建立和完善;管理流程的整合
第一部分:远景目标-如何树立远大追求有追求才有卓越-审视你的经营哲学不能虚幻的未来-远景目标的关键要素合理且有挑战性-远景目标制定4维法第二部分:致胜战略-如何确立竞争优势只有永远的变化-战略是与时俱进的工具没有复杂的战略-战略要解决什么问题并非简单的答案-战略规划的3个议题第三部分:能力平台-如何实现竞争优势能力从那里来-企业的组织能力模型不再亦真亦幻-核心能力如何“工作”战略行动的本质-能力平台构建3段论第四部分:基础平台-如何保障战略实施战略实施陷阱-2个致命的脱节战略实施工具-平衡计分卡核心流程建立-战略实施4步法
第一部分:战略营销4大战略操作系统战略突破篇营销战略第一突破点:客户价值没有客户价值就没有真正的持续!汉王科技游离于不同客户群上,最终导致竞争力不断削弱。营销战略第二突破点:客户选择没有放弃就没有核心竞争优势!房地产公司案例通过聚焦细分客户价值,弥补了资源优势,不断在竞争中脱颖而出。营销战略第三突破点:客户忠诚强化客户需求,提高客户忠诚度!乳品公司案例通过客户细分,在激烈的行业竞争中,逐渐成为消费者的首选。营销战略第四突破点:产品溢价获取消费者的溢价,使企业获得超额利润!医药公司案例通过精确的客户定位,降低了消费者的价格敏感性,获得超额的利润回报。第二部分:战略营销实施操作系统客户细分操作篇什么样的客户细分才最有价值?只有在客户价值基础上的客户细分才是最有价值的;任何基于表象特征上的客户细分……
第一部分:为什么要进行客户细分?确立聚焦客户价值为基础的企业战略。--汉王科技的案例:游离于不同客户群上,最终导致竞争力不断削弱。获取企业超越竞争对手的竞争优势!--房地产公司案例:通过聚焦细分客户价值,弥补了资源劣势,不断在竞争中脱颖而出。强化客户需求,提高客户忠诚度!--乳品公司案例:通过客户细分,在激烈的行业竞争中,逐渐成为消费者的首选。获取消费者的溢价,使企业获得超额利润!--医药公司案例:通过精确的客户定位,降低了消费者的价格敏感性,获得超额的利润回报。第二部分:什么是正确的客户细分?如何进行客户细分?只有在客户价值基础上的客户细分才是正确的客户细分;客户细分必须要回答三个问题客户细分六步法(客户细分技术篇)客户细分既是技术又是艺术(客户细分技巧篇)第三部分:客户细分案例讨论快速消……
第一天:CEO经营之道9:00-12:30从优秀到卓越CEO经营之道:CEO职责、工作方式、方法研讨;研讨主题:今天蛋糕分配的是否公平,关系到明天的蛋糕能否做大。课前阅读案例《如何解决工人集体怠工的问题?》13:30-17:30从优秀到卓越CEO经营之道:CEO职责、工作方式、方法研讨;研讨主题:人心不是靠权力积聚的。课前阅读案例《一个空降CEO的故事》主讲嘉宾:北京大学光华管理学院人力资源与组织行为系主任、博导,梁钧平教授第二天:企业战略9:00-12:30谋,然后动---战略规划与战略管理;9:00-11:00什么才是战略思考案例:超越广告公司(VCD)11:10-12:30战略的基本内容案例:美国西南航空公司13:30-17:30谋,然后动---战略规划与战略管理;13:30-14:3……
1、企业面临的现实困境与机遇企业现实的竞争环境,产品和服务低水平过剩,企业从满足客户需求,向与竞争对手夺客户演变。企业持续成长是高层管理者关注的首要问题。处于转型期的中国,产业界面临三大难题,也蕴含着巨大的机遇2、企业发展战略的基本命题公司战略的三个层次适合国情的战略模型3、竞争战略与盈利模式关系竞争战略的主要内容竞争战略与盈利模式4、企业战略实践的典型案例
一、企业人才发展战略1.实现企业目标与个人价值双赢2.通过人才规划开发人力资源3.继任人计划减少人才流失4.建立学习型组织提高企业核心竞争力二、职业生涯发展理论简介1.“职业锚理论”2.“霍兰德职业潜能理论”三、职业规划组织与个人的交互作用1.职业生涯初期的职业规划2.职业生涯中期的职业规划3.职业生涯后期的职业规划四、职业测评方法简介1.职业性格测评2.职业兴趣测评3.职业价值观测评五、职业生涯设计1.职业生涯设计的几种方法2.选择职业路径3.制定职业生涯规划应考虑的因素六、企业对职业人才的培养1.职业人应具备的素质2.职业能力的培训与开发七、帮助员工在企业中成长1.如何为下属制定发展目标2.如何制定接班人计划3.如何成为员工的职业导师4.如何调动员工的积极性5.如何留住优秀员工
第一章:正确认识厂商关系鱼水关系嫖客与妓女的关系情人关系夫妻关系战略合作伙伴第二章:正确认识渠道对渠道的严重误解渠道的本意是什么怎样增加渠道的流通第二部分:渠道的设计与建设1.正确认识渠道2.渠道的设计技巧a)渠道设计的基本步骤b)消费者研究c)网络调研d)零售渠道设计e)理解现有渠道f)研究竞争对手渠道g)差距分析h)机会评估i)设计最佳渠道3.渠道建设a)渠道建设的过程b)了解目标客户c)利益分析d)谈判e)评估f)选定客户g)跟进h)如何争夺竞争对手的网络第三部分:渠道网络的管理与控制第一章:对渠道经销商的常规管理1、对渠道经销商的掌控A.终端掌控B.价格掌控C.服务掌控D.合同掌控E.利益掌控2、对经销商的政策管理3、经销商不配合怎么办第二章:渠道价格体系的设计1、价格体系在渠道管理……
一、运营管理与企业竞争力1.战略――做“正确的事”:我们的目标是什么?2.领导力――如何激励和引导各个部门、全体员工向目标迈进3.卓越运营――执行力决定胜负:如何正确地做“正确的事”4.从价值链的观点看生产运营战略二、生产运营战略新思路1.供应链结构与纵向集成高度纵向集成降低纵向集成虚拟集成2.合理设计供应链结构--运营战略向“专注于核心能力”的转变3.合理设计供应链结构――寻求合理的资源整合方式三、生产运营战略1.生产运营管理的三个关键流程2.采购与供应商管理采购与供应商管理的要旨如何采取不同的管理策略?如何管理供应商如何建立与供应商的合作关系如何与供应商建立合作伙伴关系3.生产流程管理运营绩效取决于最弱的环节--瓶颈环节如何做到快速交货运用ERP制定流程连贯的运营计划设施布局与厂内物流4……
第一单元:企业可持续发展与人力资源一、企业可持续发展与人力资源1、企业的可持续发展的理念与现实依据(1)理念依据——使命愿景与核心价值观(2)可持续发展的现实依据2、企业经营价值链——人力资源如何来为企业创造价值二、企业的核心能力与人力资源1、什么是核心能力2、核心能力的特征3、企业核心能力与人力资源的系统整合(1)企业的核心能力来源于企业的核心人才与员工的核心专长与技能(2)企业的核心能力来源于企业的核心人才与员工的核心专长与技能(3)企业的核心能力来源于人才结构的优化与整合(4)分层分类的人力资源管理实施第二单元:基于战略的人力资源系统构建一、人力资源管理系统构建的两个基点——职位与人1、基于职位的人力资源管理系统2、基于能力的人力资源管理系统二、基于战略的企业人力资源运行系统1、人力资……
第一部分供应链管理核心与基础一、供应链的发展概念、特征与分类二、供应链管理的内涵与核心三、全球物流进入供应链管理时代案例分析:某集团公司的全球供应链管理实践第二部分供应链管理计划一、供应链综合计划二、供给/需求协同计划三、供应链管理下的生产计划与控制四、主生产计划(The Master Production Schedule,MPS)五、MRP介绍六、MRP-Ⅱ介绍七、企业资源计划ERP八、精益生产方式九、敏捷制造案例分析第三部分供应链管理采购管理一、战略采购二、供应商管理三、供应链管理下定购执行四、电子商务下的采购活动第四部分供应链管理库存控制一、供应链管理环境下的库存管理二、供应链库存控制与管理的常用策略三、库存管理中的经济批量四、ABC分析法五、供应商管理库存VMI六、供应链管理的新策……
一、产品管理与产品(战略)规划的对企业的影响1、案例思考:企业真正的营销活动是从哪里开始的?2、企业在产品管理与产品战略规划方面存在的典型问题和原因企业在产品管理中普遍存在的问题:新产品开发失败率为何高居不下?导致产品失败的主要因素:企业在产品战略规划方面存在的典型问题和困惑分组研讨:H公司的产品规划过程中存在有哪些方面的不足?3、企业为何要推行产品战略规划实行产品管理企业竞争焦点的转移:3C时代企业的竞争将转向对产品管理的竞争产品(战略)规划和产品管理为何这么重要?4、“产品战略规划”与“产品管理”的概念5、不同产品/市场形式下的公司组织形式对产品管理与产品规划职能的影响6、“高绩效的产品管理之道”——改善产品绩效的途径和三大基础因素讨论:我们之所以面临这么多的困惑,主要问题在哪里?关键问……
一切商业活动的本质都是对于目标客户消费决策的理解和引导,而所有的消费活动都在遵循一个相似的过程。成功的商业决策者和普通消费者之间的区别,就在于前者对于同样的现象,更能从本质上细致而深刻地理解成因,并知道如何采取相对应的措施去改变现象。
技术是超越对手的绝对力量!每一次技术进步,给企业界带来无穷想象空间的同时,也带来了企业及管理进化的危机和被淘汰出局的恐慌。 “互联网+”看起来属于技术系统,但它带着与生俱来独特的社会属性和人文属性。这种独特的社会与人文属性,远远超过了它在技术上的属性。 所以,技术背后的商业思维是超越对手的决定力量! 步入课堂,我们一起探索互联网+背后的“人性思维”!
企业经营的核心只有两件事,人和钱,企业家只有懂股权才能对内激励对l外融资,解决人与钱的问题,现在企业无论高管还是员工,流动性都极强,人员难管,人才难留,留住了也不上心,这些现象的本质是,员工都是在为老板干活,主席提出“打土豪,分田地”(跟我干,变股东),解决了为谁打仗的问题;同志提出“包产到户”(身股激励),解决了为谁干活的问题,才有了中国革命的胜利和中国经济的腾飞。企业家也要知道,员工只有为自己干活才会最卖力,那么只有获得股权才能让员工认为为自己干,因此,老板懂股权,轻松赚大钱。
这是一套让你的企业快速收钱的系统,更是让你的企业持续盈利,快速成长的系统,掌握了这套系统,你将无往而不胜! 1、我的企业如何才能够提升3倍以上的利润? 2、我的企业如何能够通过零风险百分百收到现金回款? 3、我的企业是否通过招商演说成交更多大客户订单? 4、我的企业是否有完善的招商流程?形成方案并有效执行? 5、我的企业如何使用招商系统,快速的拓展全国市场,成为行业标杆? 6、我的企业在过往招商的过程中是否还是在用10年以前的招商模式? 企业为什么要招商? 1、招商可以最快速的收到现金 2、招商可以实现一对多的销售 3、招商可以最快速的扩张市场 4、招商可以最快速的超越竞争对手 5、招商可以最快速的整合资源 无一例外,所有倒闭、破产、经营不善的企……
这是一套让你的企业快速收钱的系统,更是让你的企业持续盈利,快速成长的系统,掌握了这套系统,你将无往而不胜! 1、我的企业如何才能够提升3倍以上的利润? 2、我的企业如何能够通过零风险百分百收到现金回款? 3、我的企业是否通过招商演说成交更多大客户订单? 4、我的企业是否有完善的招商流程?形成方案并有效执行? 5、我的企业如何使用招商系统,快速的拓展全国市场,成为行业标杆? 6、我的企业在过往招商的过程中是否还是在用10年以前的招商模式? 企业为什么要招商? 1、招商可以最快速的收到现金 2、招商可以实现一对多的销售 3、招商可以最快速的扩张市场 4、招商可以最快速的超越竞争对手 5、招商可以最快速的整合资源 无一例外,所有倒闭、破产、经营不善的企……
一,连锁标准店管理系统cis系统选址1.人员招聘2.人员培训3.岗位说明书4薪酬体系6考核体系7晋升体系8辞退体系二,连锁店人员工作流程系统1.接待流程2.服务流程3结算流程三,连锁产品系统四,连锁加盟方案系统1.单纯加盟方案2,众筹方案3控股方案3.1,控股多店管理体系五,连锁招商系统1,项目定位,2市场分析3加盟商盈利模式4招商会六,连锁资本系统1.估值2.融资体系