一、战略制定的方法和实例战略与经营策略的关系集团公司/投资控股企业的注意事项怎样制定企业战略规划制定战略规划的信息支持一家大型上市公司的战略规划编制实例(指导思想、编制流程、基本格式)二、制定年度经营计划以及编制实例编制要求年度经营目标的确定基本思路基本格式三、管理体系/业务流程优化改造管理,是企业发展的根本。随着世界经济一体化进程的不断深入,企业靠某个产品、某种资源或某些机遇迅速做大做强的可能性越来越小,这就要求企业不但要有明晰的战略,还要有规范的制度、科学的流程和有效的执行。企业管理体系的建立和完善;管理流程的整合案例:某著名上市公司的全套管理制度/文件的编制以及管理督导浙江某民营企业的管理流程整合四、专题研讨:企业融资策略选择企业战略与企业融资策略财务风险管理与融资工具选择外……
一企业发展战略能否制订优秀的企业发展战略是评价一个企业领导者素质的重要指标,介绍企业战略管理的整体架构,如何为规划未来和应对竞争而设计企业战略,进行战略流程管理、以及进行战略实施策划。二企业制度与公司治理企业制度是企业产权关系、控制方式和决策规则的总体安排,它规范了企业相关利益各方的选择行为和有关规定的制定,是企业实现有效管理的条件和前提。理解企业制度,尤其是理解现代公司的治理结构及其运作模式,是每一位企业家的必备知识。三中国企业战略管理的现状及问题系统分析中国企业的战略定位、存在问题及其与跨国公司的差距。四企业战略规划的制定、实施及评价企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定的发展,为不断地获得新的竞争能力优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体……
一每到一个新的销售环境我们遇到了更多的竞争对手,他们:不断威胁我们的市场不断抢夺我们的客户二现在,我们面对忠诚度不断降低的客户,他们:掌握着大量的市场信息拥有广泛的选择范围缺乏耐心,随时可能转向“永不满足”为充分认识所处的竞争环境,在未来的两天我们将涉及和研讨如下的题目:三营销策略与市场定位:市场营销策略的演变市场细分的作用目标市场的选择市场定位营销管理的实质不同的市场需求下的市场策略市场营销管理的过程营销战略与战术的组合四竞争分析及竞争策略:1.竞争者分析2.竞争分析的层次与目标3.4种不同实力/竞争地位的企业所运用的竞争手段市场领导者市场挑战者市场追随者市场利基者4.4种不同产品周期的营销策略投入期成长期成熟期衰退期五销售渠道的形式与特点:因交易成本与附加值而不同的几种销售模式自建渠道与……
一、战略制定的方法和实例战略与经营策略的关系集团公司/投资控股企业的注意事项怎样制定企业战略规划制定战略规划的信息支持一家大型上市公司的战略规划编制实例(指导思想、编制流程、基本格式)二、制定年度经营计划以及编制实例编制要求年度经营目标的确定基本思路基本格式三、管理体系/业务流程优化改造管理,是企业发展的根本。随着世界经济一体化进程的不断深入,企业靠某个产品、某种资源或某些机遇迅速做大做强的可能性越来越小,这就要求企业不但要有明晰的战略,还要有规范的制度、科学的流程和有效的执行。企业管理体系的建立和完善;管理流程的整合
第一部分:远景目标-如何树立远大追求有追求才有卓越-审视你的经营哲学不能虚幻的未来-远景目标的关键要素合理且有挑战性-远景目标制定4维法第二部分:致胜战略-如何确立竞争优势只有永远的变化-战略是与时俱进的工具没有复杂的战略-战略要解决什么问题并非简单的答案-战略规划的3个议题第三部分:能力平台-如何实现竞争优势能力从那里来-企业的组织能力模型不再亦真亦幻-核心能力如何“工作”战略行动的本质-能力平台构建3段论第四部分:基础平台-如何保障战略实施战略实施陷阱-2个致命的脱节战略实施工具-平衡计分卡核心流程建立-战略实施4步法
第一部分:战略营销4大战略操作系统战略突破篇营销战略第一突破点:客户价值没有客户价值就没有真正的持续!汉王科技游离于不同客户群上,最终导致竞争力不断削弱。营销战略第二突破点:客户选择没有放弃就没有核心竞争优势!房地产公司案例通过聚焦细分客户价值,弥补了资源优势,不断在竞争中脱颖而出。营销战略第三突破点:客户忠诚强化客户需求,提高客户忠诚度!乳品公司案例通过客户细分,在激烈的行业竞争中,逐渐成为消费者的首选。营销战略第四突破点:产品溢价获取消费者的溢价,使企业获得超额利润!医药公司案例通过精确的客户定位,降低了消费者的价格敏感性,获得超额的利润回报。第二部分:战略营销实施操作系统客户细分操作篇什么样的客户细分才最有价值?只有在客户价值基础上的客户细分才是最有价值的;任何基于表象特征上的客户细分……
第一部分:为什么要进行客户细分?确立聚焦客户价值为基础的企业战略。--汉王科技的案例:游离于不同客户群上,最终导致竞争力不断削弱。获取企业超越竞争对手的竞争优势!--房地产公司案例:通过聚焦细分客户价值,弥补了资源劣势,不断在竞争中脱颖而出。强化客户需求,提高客户忠诚度!--乳品公司案例:通过客户细分,在激烈的行业竞争中,逐渐成为消费者的首选。获取消费者的溢价,使企业获得超额利润!--医药公司案例:通过精确的客户定位,降低了消费者的价格敏感性,获得超额的利润回报。第二部分:什么是正确的客户细分?如何进行客户细分?只有在客户价值基础上的客户细分才是正确的客户细分;客户细分必须要回答三个问题客户细分六步法(客户细分技术篇)客户细分既是技术又是艺术(客户细分技巧篇)第三部分:客户细分案例讨论快速消……
1、企业面临的现实困境与机遇企业现实的竞争环境,产品和服务低水平过剩,企业从满足客户需求,向与竞争对手夺客户演变。企业持续成长是高层管理者关注的首要问题。处于转型期的中国,产业界面临三大难题,也蕴含着巨大的机遇2、企业发展战略的基本命题公司战略的三个层次适合国情的战略模型3、竞争战略与盈利模式关系竞争战略的主要内容竞争战略与盈利模式4、企业战略实践的典型案例
一、企业人才发展战略1.实现企业目标与个人价值双赢2.通过人才规划开发人力资源3.继任人计划减少人才流失4.建立学习型组织提高企业核心竞争力二、职业生涯发展理论简介1.“职业锚理论”2.“霍兰德职业潜能理论”三、职业规划组织与个人的交互作用1.职业生涯初期的职业规划2.职业生涯中期的职业规划3.职业生涯后期的职业规划四、职业测评方法简介1.职业性格测评2.职业兴趣测评3.职业价值观测评五、职业生涯设计1.职业生涯设计的几种方法2.选择职业路径3.制定职业生涯规划应考虑的因素六、企业对职业人才的培养1.职业人应具备的素质2.职业能力的培训与开发七、帮助员工在企业中成长1.如何为下属制定发展目标2.如何制定接班人计划3.如何成为员工的职业导师4.如何调动员工的积极性5.如何留住优秀员工
第一章:正确认识厂商关系鱼水关系嫖客与妓女的关系情人关系夫妻关系战略合作伙伴第二章:正确认识渠道对渠道的严重误解渠道的本意是什么怎样增加渠道的流通第二部分:渠道的设计与建设1.正确认识渠道2.渠道的设计技巧a)渠道设计的基本步骤b)消费者研究c)网络调研d)零售渠道设计e)理解现有渠道f)研究竞争对手渠道g)差距分析h)机会评估i)设计最佳渠道3.渠道建设a)渠道建设的过程b)了解目标客户c)利益分析d)谈判e)评估f)选定客户g)跟进h)如何争夺竞争对手的网络第三部分:渠道网络的管理与控制第一章:对渠道经销商的常规管理1、对渠道经销商的掌控A.终端掌控B.价格掌控C.服务掌控D.合同掌控E.利益掌控2、对经销商的政策管理3、经销商不配合怎么办第二章:渠道价格体系的设计1、价格体系在渠道管理……
一、运营管理与企业竞争力1.战略――做“正确的事”:我们的目标是什么?2.领导力――如何激励和引导各个部门、全体员工向目标迈进3.卓越运营――执行力决定胜负:如何正确地做“正确的事”4.从价值链的观点看生产运营战略二、生产运营战略新思路1.供应链结构与纵向集成高度纵向集成降低纵向集成虚拟集成2.合理设计供应链结构--运营战略向“专注于核心能力”的转变3.合理设计供应链结构――寻求合理的资源整合方式三、生产运营战略1.生产运营管理的三个关键流程2.采购与供应商管理采购与供应商管理的要旨如何采取不同的管理策略?如何管理供应商如何建立与供应商的合作关系如何与供应商建立合作伙伴关系3.生产流程管理运营绩效取决于最弱的环节--瓶颈环节如何做到快速交货运用ERP制定流程连贯的运营计划设施布局与厂内物流4……
第一单元:企业可持续发展与人力资源一、企业可持续发展与人力资源1、企业的可持续发展的理念与现实依据(1)理念依据——使命愿景与核心价值观(2)可持续发展的现实依据2、企业经营价值链——人力资源如何来为企业创造价值二、企业的核心能力与人力资源1、什么是核心能力2、核心能力的特征3、企业核心能力与人力资源的系统整合(1)企业的核心能力来源于企业的核心人才与员工的核心专长与技能(2)企业的核心能力来源于企业的核心人才与员工的核心专长与技能(3)企业的核心能力来源于人才结构的优化与整合(4)分层分类的人力资源管理实施第二单元:基于战略的人力资源系统构建一、人力资源管理系统构建的两个基点——职位与人1、基于职位的人力资源管理系统2、基于能力的人力资源管理系统二、基于战略的企业人力资源运行系统1、人力资……
第一部分供应链管理核心与基础一、供应链的发展概念、特征与分类二、供应链管理的内涵与核心三、全球物流进入供应链管理时代案例分析:某集团公司的全球供应链管理实践第二部分供应链管理计划一、供应链综合计划二、供给/需求协同计划三、供应链管理下的生产计划与控制四、主生产计划(The Master Production Schedule,MPS)五、MRP介绍六、MRP-Ⅱ介绍七、企业资源计划ERP八、精益生产方式九、敏捷制造案例分析第三部分供应链管理采购管理一、战略采购二、供应商管理三、供应链管理下定购执行四、电子商务下的采购活动第四部分供应链管理库存控制一、供应链管理环境下的库存管理二、供应链库存控制与管理的常用策略三、库存管理中的经济批量四、ABC分析法五、供应商管理库存VMI六、供应链管理的新策……
一、产品管理与产品(战略)规划的对企业的影响1、案例思考:企业真正的营销活动是从哪里开始的?2、企业在产品管理与产品战略规划方面存在的典型问题和原因企业在产品管理中普遍存在的问题:新产品开发失败率为何高居不下?导致产品失败的主要因素:企业在产品战略规划方面存在的典型问题和困惑分组研讨:H公司的产品规划过程中存在有哪些方面的不足?3、企业为何要推行产品战略规划实行产品管理企业竞争焦点的转移:3C时代企业的竞争将转向对产品管理的竞争产品(战略)规划和产品管理为何这么重要?4、“产品战略规划”与“产品管理”的概念5、不同产品/市场形式下的公司组织形式对产品管理与产品规划职能的影响6、“高绩效的产品管理之道”——改善产品绩效的途径和三大基础因素讨论:我们之所以面临这么多的困惑,主要问题在哪里?关键问……
一、战略思维明确做什么,不做什么;做什么才能实现未来,不做什么才不影响未来;明确变什么,不变什么;变什么才能实现未来,不变什么未来才更有力量;二、“互联网+”思维互联网思维的核心在于“思维”而非“互联网”。互联网思维不是做加法,不是说传统企业建个网站,搞个APP什么的。而是做减法,减掉面向终端用户的不必要的环节,减掉不必要的资源消耗,减掉一切与最终用户直接沟通的障碍,减掉层层加价的中间渠道,减掉组织多余的架构层级……现在只有两个行业:1、互联网行业;2、被互联网颠覆的行业;老一的互联网思维角色切换团队的互联网思维组织变革产品的互联网思维业务重构商业模式互联网思维的转变客户到用户互联网思维的升级老一顺大势,团队迎趋势,业务领形势,自上往下的从骨子里转型到互联网思维。三、合伙人思维什么是事业合伙……
1、以客户为中心定义自己极简价值链管理重点阐述“价值创造、价值评价、价值分配”的理念和操作要点2、战略规划BLM2点贯穿:领导力、价值观差距分析2要点:业绩差距和机会差距战略制定3部曲:市场洞察、战略意图与创新、业务设计战略执行4要素:组织、人才、氛围、激励3、战略解码执行BEM导出战略KPI,导出重点工作4、如何把重点工作通过精益管理,实现2高一低(高质量高效率低成本)精益管理5原则:识别价值-描绘价值流-价值流动-需求拉动-持续改进5、首次精益沙盘演练活动:飞机安装演练活动安排:学员动手实践精益分角色进行:小组长leader、观察员、统计员、作业人员预计收益:通过演练体会如何以下工序为中心,围绕目标人员如何安排团队协作,leader的作用6、二次沙盘演练活动:红蓝军PK 7*7法活动安排……
1.战略管理体系1)在时间的乱山碎石中流过,两岸的景致并不重要,重要的是溪流将流向沃野还是沙漠2)围棋是战略思维,象棋是战术思维3)华为战略管理发展历程4)华为选择的战略工具是B M5)战略规划之“珠峰之旅”6)战略原则7)战略是管理出来的8)战略规划和业务规划的框架9)战略流程2.战略制定及战略解码1)什么是战略2)进一步理解战略3)愿景、使命、价值观、战略之间的关系4)战略规划–“珠峰之旅”业绩差距机会差距市场洞察战略意图-我们要去哪里?创新焦点业务设计设计与构建战略控制点,保证业务的可持续性2014年华为总体战略华为商业模式案例华为手机战略案例3.战略解码1)战略解码能有效提升战略执行力2)华为习惯使用平衡积分卡的维度进行战略解码3)战略解码原则4)通过高层述职,锁定解码承诺4.战略执……
一、IT规划概述:架起管理和IT的桥梁为什么近年来越来越多的企业要先规划后实施,强调信息化的商业价值而不是系统本身。IT规划方法论,典型IT规划的3大阶段18项内容典型企业IT战略规划案例交流二、战略明晰与流程优化IT与企业战略如何匹配IT规划如何与企业的经营管理相结合IT规划通过中的流程优化三、信息化现状评估与应用蓝图设计管理信息化现状评估的目标、框架和方法IT愿景与战略目标设计IT架构蓝图设计:应用、数据资源、基础设施IT治理结构初步:IT的定位、IT组织、IT流程、IT人员四、业务转变与信息化建设策略行动计划制定:业务转变、信息系统、数据资源、IT治理的步调结合变革管理、变革曲线及变革步骤IT规划报告的撰写IT规划之后五、案例介绍与讨论:若干知名企业IT规划探讨
★GE,持续增长的样板☆GE的管理机制、方法与工具——如何建立以事业部为中心的管理机制与业绩理念系统☆GE的战略规划流程——如何从战略流程上保证业务的“不是第一就是第二”☆GE的业务管理流程——如何保证所有重大举措一经提出一个月内就进入操作☆GE的人力资源管理流程——如何建立企业文化、人才选拔、业绩考核来支撑战略★锡恩4C战略规划工具☆C1凝聚人心的战略工具——为什么我们的企业缺乏清晰的方向与持续不断的力量?——我们的企业怎么才能获得这种力量?☆C2业务链战略工具——为什么我们的企业不能获得持续的增长?☆C3核心业务战略——为什么我们的企业不能获得竞争优势?——为什么我们的企业不能获得客户的忠诚?☆C4核心竞争战略——我们的企业如何才能真正将对手远远抛在后面?——我们的企业如何才能持续保证员……
一.前言1.互联网时代给全球企业发展带来的四大影响2.中国传统制造业在新形势下面临的冲击与挑战3.为什么说转型与升级对企业发展来说是门必修课?4.助力企业转型与升级的战略九宫格二.隐形冠军与平台战略的选择1.诺基亚衰落原因的解读分析2.企业转型与升级的趋势判断1)趋势判断的工具——产业周期四象限分析2)IBM转型周期的经验与借鉴3)柯达与戴尔转型失败的教训与参照4)练习一下:汽车行业的产业周期分析3.产业价值链重组的趋势——从单边到多边1)从阿里与京东的对比看平台的威力2)平台生态圈的概念与特征3)“赢家通吃”的三大条件4)新时代的战争——QQ与360的利润池之战4.平台生态圈的机制设计1)平台生态圈机制设计的七个步骤2)微软与瑞尔数码的视窗播放器之争3)谷歌安卓与苹果iOS的生态圈战略架构……
产品运营从 2010 年发展到至今,在不断的创新与改革的前提下,纵观运营的发展历程, 运营分为三个进化阶段,分别是标准化运营、服务化运营、智能化运营。智能化运营的实现,可以让运营人员边喝茶边运营用户,而且实现深度转化的运营模式。这种智能化运营定义着未来。 很多人会问,运营的三个阶段到底是什么样的,具体有什么样的转变呢? 智能化化运营解决了以往的运营痛点?让运营不再那样费力从而提升效率。
第二次世界大战之后,美国企业通过其市场营销和财务部门来开发其企业战略。由于战争期间产品极为匮乏,使得战后的美国对产品的需求十分旺盛,当时美国企业可能够以相当高的价格出售他们生产的任何产品。在这样的企业环境中,人们不注意运营战略问题,只关心大量生产产品供应市场。但是,到了20世纪60年代末期,哈佛商学院被称为“运营战略之父”的管理大师威克汉姆·斯金纳教授(Wickham Skinner)认识到美国制造业的这一隐患,他建议企业开发运营战略,以作为已有的市场营销和财务战略的补充。在他的早期著作中,就提到了运营管理和企业总体战略脱节的问题,但当时并没有引起企业界注意。由哈佛商学院的埃伯尼斯(Abernathy)、克拉克(Clark)、海斯(Hayes)和惠尔莱特(Wheelwright)进行的后续研……
第一章戰略概述1、主要教學內容及要求1)掌握戰略的5P概念2)理解戰略的組織效率系統概念、戰略的“產業-資源-能力”三要素概念3)了解熟悉主要的戰略研究流派4)熟悉戰略概念2、知識點與能力點要求1)知識點:戰略概念2)能力點:掌握戰略的5P概念3、個案分析的重點與難點1)討論重點:戰略概念2)討論難點:戰略5P含義第二章戰略管理的基本框架1、主要教學內容及要求1)理解戰略管理的概念2)掌握戰略管理過程3)掌握戰略管理層次4)了解戰略決策的性質5)熟悉戰略決策觀2、知識點與能力點要求1)知識點:戰略管理概念;戰略管理過程;戰略管理層次;戰略決策2)能力點:掌握戰略管理的過程和層次3、個案分析的重點與難點1)討論重點:戰略管理過程;戰略管理層次2)討論難點:戰略管理的三個層次第三章外部環境分析1……
始計篇第一確立人生計劃最終贏家都知道的求生戰略1.人生如戰場,壹定要懂得籌謀規劃個案分析:“見機行事”是失敗者的戰鬥方式2.找出能刺激妳進步的勁敵個案分析:從七個方面徹底比較敵我戰力3.縝密的人生計劃個案分析:帶給妳“必勝”的氣勢4.居於上風的戰略思考個案分析:收斂鋒芒,暗中掌握對手信息作戰篇第二籌備作戰的法則在現今時代生存,必須取得專屬於妳的“武器”5.認清妳獨壹無二的專業個案分析:做好萬全準備才能創造贏面6.臨戰必備心態個案分析:避免長期作戰,事先設想“失敗的狀況”7.聰明的作戰方式個案分析:讓專家為妳效力,不須每場親自迎戰8.最愚蠢的作戰方式個案分析:雙方撕破臉,不歡而散9.成功的捷徑個案分析:跟隨立誌成為“頂尖”的上司謀攻篇第三取得勝利的戰術用兵最高境界:“保存實力,不戰而屈人之兵”……
1.Business Writing Basics1.1 Business Writing:Know Your Readers and Your PurposeOverview/DescriptionTo write effective and appropriate business messages,you need to know your readers.Are you addressing multiple readers or a single reader?How much knowledge do your readers have of your subject,and what issues concern them most?These are just some of……
前言:关于产业地产的基本概念梳理政策、模式产业地产产业地产视角和纬度产业地产和传统房地产操作的差异案例分析:黑山谷项目案例分析:环境科技CBD产业地产的多元资本构成和客户---产品体系产业地产要素分析产业地产的客户和产品体系产业地产资本体系:政府、机构、企业三级构建产业地产的要素系统产业地产的关键要素经济要素园区核心要素要素系统和价值体系的关系产业地产的城市作用产业地产产业吸引力模型传统产业吸引力模型的变化租赁型物业的资本化3、案例回顾案例:环境科技CBD产业地产的传统模式:文化旅游地产的升级:运用资本化手段对传统文化旅游地产产业相关利益体进行重构共生系统,文化旅游地产和新型城镇化的依存关系新型城镇化对文化旅游地产的巨大冲击旅游地产要素模式建立案例:大区小镇新村的旅游地产产业模式文化旅游地产……
21世纪,是人力资源开发的世纪。人力资本作为企业的生产资本之至,已经越来越被认可。在人才的选、育、用、留方面,不止是HR部门的责任,非人力资源部门经理们除了管好产品、设备、物料等,对最关键因素的“人”也应该有必要的开发职责。在这些问题中,又都与企业文化的建设有关。 我们在企业经营管理中存在的问题: 无人可用,岗位空缺;优秀人才如何面试; 公司缺少培训,能力参差不齐时,如何确定领导者; 业绩员工升到主管,升职自己的工作能力却受影响; 骨干员工工资低于市场水平,加薪会打破公司的工资体系,加不加薪? 员工各有优缺点,如何考评绩效; 直线经理是管事还是管人?如何参加企业的人本管理; 如何建立一个好的培训体系来解决经营中存在的问题?
一、我国建筑业发展现状1、建筑业在我国国民经济中的地位2、我国建筑企业面临的问题及对策3、建筑企业品牌策略案例分享二、十九大后建筑行业发展趋势1、工程总承包2、建筑装配化3、全过程工程咨询4、BIM5、工匠精神6、安全生产案例分享/视频赏析三、建筑业转型应遵循的规律1、建设量减小2、设计建造水准提高3、建筑从业者分工越来越细4、旧建筑改造比例增大5、建筑设计单位向小型、明星事务所转化案例分享/分组讨论四、建筑企业转型创新1、发挥优势,打造龙头产品2、技术与人才输出3、定位企业服务功能4、劳动者技能提升5、传统文化创新6、3D技术在建筑工程中的应用案例分析/课堂演练
课程开篇模块一养老地产基础研究一、养老地产定义1、什么是养老2、什么是养老地产3、我国养老地产的机遇所在二、养老地产的分类1、老年公寓2、老年社区3、普通自住型老年住宅三、养老地产开发模式1、与社区共同建设2、与相关设施并设3、与旅游产业结合4、与国际品牌接轨5、其他方式转型案例分享四、养老地产项目规划要点1、养老地产开发选址2、养老社区的3个环境景观需求3、养老地产项目对交通条件的要求4、养老地产项目的规划设计尺度5、养老社区对日照、通风、卫生条件的要求6、养老社区对公共服务设施的要求案例分享模块二养老地产发展趋势分析一、渐近黄金时代的养老产业1、新三板中养老板块的四种企业类型2、养老问题目前的矛盾和数据案例分享二、保利在养老地产上的探索1、养老产业将迎来快速发展2、未来中国养老的主要模式……
第一讲康养产业的内容与前景一、康养产业定位1、康养产业概念2、康养产业是全民关注的新兴产业3、康养产业涵盖诸多业态分组讨论二、国家政策层面对康养产业的支持和落实1、国家关于康养产业的政策体系设计2、国家对康养产业支持和鼓励的政策落地状况案例分析三、康养产业发展前景1、康养产业市场规模展望2、康养产业首先立足于打造“医、养、健、游”的平台3、发展康养产业需要特别关注的几个问题案例分析/课堂测试第二讲康养产业运营一、康养项目市场现状分析1、市场运营典型模式分析2、知名地产开发商典型项目运营模式3、跨界开发运营商的典型运营模式案例分析二、康养项目的运营模式1、国外主流机构的康养项目运营模式2、国内康养项目的运营模式3、康养产业的核心竞争力案例分析/视频赏析三、结合实际,分析适合企业的康养产业业态分……