高端著名实战管理培训专家刘成熙

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    演讲与授课专题: 企业战略管理与策略规划 BEM战略解码与执行工作坊 BLM业务领导力-战略与执行&战略KPI制定与目标分解 CBM战略业务规划与组织协同 OGSM年度经营计划制定与执行 企业战略创新与变革 企业价值创新与再成长之道 利润倍增-科学经营管理与持续增长策略 经营效率分析与问题解决技巧 企业成功运营与高……
  • 邀请费用:
    45000元/天(参考价格)
营销团队赋能与业绩提升技巧-刘成熙老师

2024-09-26 更新 145次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 团队建设
  • 适合行业
    银行证券行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 建筑地产行业 通信行业
  • 课程背景
    本建议书为规划营销团队赋能与业绩提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
  • 课程目标
    ◈ 掌握营销团队赋能技巧。 ◈ 学会团队管理行为落地技巧。 ◈ 掌握在岗辅导和知识更新,掌握教练的4种核心技能与应用工具技巧。 ◈ 学会如何团队学习,团队赋能,共同快速进步,提升业绩。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    中高层管理
  • 课程大纲

    营销团队赋能与业绩提升技巧-刘成熙老师


    主讲:刘成熙老师

    前 言:

    本建议书为规划营销团队赋能与业绩提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。


    课程目标及收益

    ◈ 掌握营销团队赋能技巧。

    ◈ 学会团队管理行为落地技巧。

    ◈ 掌握在岗辅导和知识更新,掌握教练的4种核心技能与应用工具技巧。

    ◈ 学会如何团队学习,团队赋能,共同快速进步,提升业绩。


    课时:2天12小时(AM9:00-12:00,PM13:30-16:30


    第一单元:营销团队赋能

    一. 营销团队管理的核心

    ◈ 经+营=提升业绩+创造利润+布局未来持续增长

    二. 营销团队效率vs效能-是什么?

    ◈ 团队整体发挥的战斗力

    ◈ 正确的做事vs做正确的事

    ◈ 企业营销的效率与指标

    三. 市场营销的本质

    ◈ 如何通过沟通的手段让客户认识能满足其需要的商品

    四. 营销团队赋能的原则如何体现

    ◈ 激励偏向的是事成之后的利益分享,而赋能强调激发创意人的兴趣与动力,给予挑战

    ◈ 赋能比激励更依赖于企业文化,文化才能让志同道合的人走到一起

    ◈ 激励聚焦在个人,赋能强调组织本身的设计、人与人之间的互动

    五. 营销团队管理者如何掌握团队赋能

    ◈ 抓业务能力:持续激发和整合团队智慧以应对环境变化

    ◈ 带队伍能力:领导者要教导他人成为领导者

    ◈ 自我发展能力:领导者自身的成长速度须大于团队的平均成长速度

    ◈ 体系化能力:有方法将资源整合成绩效


    第二单元:营销团队管理

    一. 激励人心-明确目标认可贡献

    1. 承认他人的贡献

    ◈ 制定清晰的目标标准

    ◈ 发展策略目标

    ◈ 发展与评选关键绩效指标

    ◈ 建构KPI的因果关系

    ◈ 管理员工的关键行为与成效

    ◈ 强化激励反馈

    ◈ 业绩指标分析

    ◈ 承认他们的贡献

    2. 价值实现和胜庆祝利

    3. 表彰和庆祝业绩优秀者

    二. 销售团队人员部属培育对症下药

    ◈ 部属学习需求的掌握

    ◈ 组织成长的需求分析

    ◈ 工作职务的需求分析

    ◈ 个人成长的需求分析

    ◈ 掌握成长需求步骤

    ◈ 掌握需求的手法

    三. 团队的部属培育与辅导技巧

    ◈ 明示培育目标

    ◈ 掌握培育的要点

    ◈ 制定训练计划

    ◈ 训练的实施

    ◈ 成果的评估

    ◈ 部属的职涯发展与指导重点

    ◈ 部属培育的成功关键

    四. 精准教练在岗辅导下属 

    1. 透视教练式领导

    ◈ 知识经济下的管理困境与教练式领导

    ◈ 教练身份、角色之定位

    ◈ 教练的核心原理

    2. 成为卓越教练领导力的核心要素

    ◈ 教练思维模式

    ◈ 教练的信念

    ◈ 教练的行为

    3. 基于教练技术的辅导下属核心流程

    ◈ 精准目标

    ◈ 理清现状

    ◈ 关键价值链

    ◈ 确认教练需求和目标 

    ◈ 商定具体开发要求 

    ◈ 制定详细的教练计划 

    ◈ 完成教练任务,开展教练活动

    ◈ 活动回顾与绩效改善计划

    4. 教练下属的的核心技能

    ◈ 倾听技能                  

    ◈ 发问技能

    ◈ 区分技能

    ◈ 回应技能

    5. 教练下属工具与应用技巧 

    ◈ SMART技巧

    ◈ FEBC管理教练技巧

    ◈ 关健价值链管理的教练技巧

    ◈ 订立行动目标的三步曲教练技巧

    ◈ 制定行动计划的管理教练技巧

    ◈ 面谈技巧

    ◈ 行动中TOTEA管理教练技巧

    ◈ 行动后跟进的ABC的训练技巧

    五. 实战演练-教练下属


    第三单元:营销团队管理-业绩提升力

    一. 设计和分解销售指标

    ◈ 市场划分的方式

    ◈ 销售部门如何承接公司目标

    ◈ 工作的流程

    ◈ 以目标为导向式的管理

    ◈ 目标管理的步骤

    ◈ 有效的销售目标的分配

    ◈ 销售目标达成的管理掌控

    二. 销售业绩管理的基本核心-指标分析

    ◈ 财务类指标

    ◈ 客户增长指标

    ◈ 客户满意指标

    ◈ 管理动作指标

    三. 有效执行-关键任务

    ◈ 必须确认最后欲达成的结果,与所需的重要职能、任务与活动。

    ◈ 定义每个职能、职位所需扮演的角色、职权与责任。

    ◈ 检视激励与评价体系,并观察其与目标是否一致。

    四. 行动方案的要求

    ◈ 完成某个重点目标和重点任务,思考如何消除绩效差距。

    五. 日常与专项管理并举

    ◈ 优化营销

    ◈ 保证利润

    ◈ 赢在执行

    六. 完成任务的行动步骤

    ◈ 制定任务清单

    ◈ 确定每一项任务的优先顺序

    ◈ 根据日程表来做事

    ◈ 每天更新优先行动顺序

    七. 日常销售活动的控制

    ◈ 市场调研与分析类

    ◈ 客户开发过程类

    ◈ 合同及成交类

    八. 销售团队管理的策略性思考

    ◈ 体系式销售

    ◈ 人精式销售

    九. 精准目标-销售动作流程化

    十. 寻找客户资源

    ◈ 锁定目标客户

    ◈ 客户攻关及电话沟通

    ◈ 客户需求获取与开发

    ◈ 报价与商务洽谈

    十一. 厘清关键管控要点

    十二. 销售人员激励基础 

    ◈ 人性假设及领导风格

    ◈ 人的行为规律和激励工作 

    ◈ 哪些是企业员工的真正需求

    十三. 问题清单

    ◈ 了解下属需求和动机的基本方法:罗列下属可能的问题清单,然后逐步分析,直到发现下属的需求顺序和层次

    ◈ 分析抱怨

    ◈ 如何消除不满意?

    ◈ 如何提高满意度?

      

    精彩见证-刘成熙员工引导与部属培育教练系列课程最受欢迎授课企业(部分选录),累计130天以上

    序号 上课企业 课程名字 上课时间

    1 裕同集团 部属培育与激励技巧 2009/7/26

    2 步步高电子 教练技巧 2009.11.12-13

    3 厦门TDK有限公司 在职训练S-OJT 2010.2.23

    4 上海世博会上汽集团 工作态度提升激励培训 2010.03.22-25

    5 西安陕鼓动力股份有限公司 部属培育与在职OJT教练技巧 2010.04.27

    6 上海璨宇光电有限公司 部属培育与启发 2010/7/31

    7 中国商检福建公司 部署培育与在职OJT训练 2010.08.06-07

    8 环达电脑(上海)有限公司 部属培育与在职OJT训练 2010/9/17

    9 广州风神物流有限公司    基于教练技术的辅导技巧 2010/10/29

    10 深圳发展银行(总行及各地分行佛山/广州/武汉/深圳/成都/北京/大连/济南/深圳/珠海/杭州/天津/温州/宁波/青岛/) 部属培育与激励技巧 从2010年10月初开始累积几十梯次

    11 新日电动车股份有限公司 部属培育与激励 2010/12/11

    12 捷普电子(广州)有限公司 在职OJT训练 2010/12/13-14

    13 深圳洪涛装饰股份有限公司 如何打造企业优秀员工 2009.07.13

    14 深圳洪涛装饰股份有限公司 如何打造企业优秀员工 2010.07.07

    15 上海电气电站设备有限公司 职业竞争力培训 2010.03.26

    16 中国工行银行佛山分行 后备人才职业素养训练 2010.05.15-16

    17 易居(中国)控股有限公司 职业竞争力的塑造和提升—你在为谁工作 2010.06.25

    18 广州市天维数码技术有限公司 知识型员工管理 2010.07.02

    19 世纪证券公司 新进人员职业化塑造 2010.07.12-13

    20 南京供电公司 职业素质与职业道德 2010.09.17

    21 裕同集团 部属培育与激励技巧 2009/7/26

    22 步步高电子 教练技巧 2009.11.12-13

    23 中国海洋石油股份公司 情绪管理与压力管理 2009.10.26-27

    24 中国海洋石油股份公司 情绪管理与压力管理 2009.10.31/12.01

    25 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010/3/13

    26 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010.05.20-21

    27 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010/6/19

    28 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010/6/26

    29 易居(中国)控股有限公司 情商管理 2010/6/24

    30 东风风神物流 基于教练技术的辅导技巧 2010.11.29

    31 捷普电子(广州)有限公司 部属指导与辅导技巧 2010.12.13-14

    32 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧 2010.12.21

    33 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧 2010.12.22

    34 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧 2010.12.23

    35 新加坡凯发集团(中国)有限公司 绩效管理 2011-03-27

    36 美的电压力锅公司 绩效指标分解与绩效面谈辅导技巧 2011-9-15

    37 光大银行海口分行 绩效管理与辅导技巧 2011年10月29-30日

    38 日立电梯(中国)有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012/2/10-11

    39 日立电梯(中国)有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012/3/23-24

    40 杭州百大集团股份有限公司 企业教练技术实务 2012年4月8日

    41 日立电梯(中国)有限公司山东公司 企业教练技术(COACH)实务训练 2012年4月16-17号

    42 惠州市华阳多媒体电子有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012年5月11-12号

    43 碧桂园集团 《部属培育与辅导》 2012.8.17

    44 报喜鸟集团有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012年10月20-21

    45 欧普照明股份有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2013年5月17

    46 东莞劲胜精密组件股份有限公司 企业教练技术 2013年7月5-6号

    47 广州海格通信集团股份有限公司 企业教练技术 2013年9月27号

    48 国药集团一致药业股份有限公司 基于教练技术辅导技巧 2014年03月9-10号

    49 吉利汽车杭州湾、宁波公司 教练技术与下属辅导 2014年6月15-16号

    50 星河集团 下属发展与管理教练 2014年7月5-6日

    51 西部矿业集团 教练技术 2014年8月20和23

    52 中国电信上海公司网络操作维护中心 教练(COACH)式管理实务训练 2014年9月4-5日

    53 安徽佳通轮胎有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2014年10月26-27日

    54 广东电网公司 团队领导力与教练技术 2014年11月3号

    55 张家港市人力资源管理协会 企业教练技术 2015年5月26-27

    56 本田贸易(中国)有限公司 评价技术 2015年7月8-9

    57 本田贸易(中国)有限公司 部属培育与评价辅导技术 2015年8月25-26

    58 企业教练技术实务 北京东方雨虹防水技术股份有限公司 2015年9月5-6

    59 深圳市泛海三江电子有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2016年8月6号

    59 深圳市泛海三江电子有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2016年8月21号

    60 Q房珠海公司 教练型领导力 2016年8月24-25号

    61 中信银行昆明分行 LTP领导力提升 2016年8月27-28号

    62 上海Q房网 教练型领导力 2016年11月15-16号

    63 蓝城农业科技有限公司 教练式领导力实务 2016年11月18-19 号

    64 北京天润新能投资有限公司 教练技术管理与沟通 2016年12月7-8号

    65 汤浅蓄电池(顺德)有限公司 员工问题与咨询辅导技巧 2017年8月5号

    66 杭州公开课-杭州光华赋能教育科技有限公司 基于教练技术的下属辅导9大工具 2019年4月26-27号

    64 北京天润新能投资有限公司 教练技术管理与沟通 2016年12月7-8号

    65 汤浅蓄电池(顺德)有限公司 员工问题与咨询辅导技巧 2017年8月5号

    66 浙江沪杭甬高速公路股份有限公司 企业教练技术与新生代员工管理 2019年3月13号

    67 杭州公开课-杭州光华赋能教育科技有限公司 基于教练技术的下属辅导9大工具 2019年4月26-27号

    68 杭州公开课(杭州光华赋能教育科技有限公司) 企业教练技术(COACH)管理实务训练 2019年9月20-21号

    69 北京交通发展研究院 高绩效教练技巧 2020年9月12-13号


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