随着组织经验萃取的概念提出，企业纷纷在做经验萃取项目，但往往是企业有多少内训师，能开发什么课程或案例就开发什么课程。这样开发，往往会导致：系统性不足：做了很多培训工作，业务部门反馈不系统、无作用；计划性不强：培训工作如何获得主动权，减少临时性，导入系统计划性，减少通知类事务型工作； 产出效果差：因课程是随意开发，没有系统，学员学完以后运用效果不佳； 而世面上有“学习地图”的项目可以解决这类问题，但学习地图需要组织提供，关键性绩效指标、岗位胜任能力等前提基础，对于非常多中小型企业来说这个基础很难完成，为此推出此课程，不需要前提基础，直接输出系统课程清单
经验是一个企业最重要的财富，特别是销售经验、项目经验、风险管控经验。有时候因为从业者没有经验而犯的一个小错误，可能会让企业一年都白忙活，甚至把企业都赔进去。当然大多数企业在为重复的犯错，或是重复的培养花费一笔又一笔的经费。 而案例开发是针对于企业普通、重要性、可复制性的内部经验进行萃取，并行成手册、教学教材等内容，进行内部学习，减少经验成本。而且经数据分析，案例是为数不多的，成人相对而言比较喜欢且乐于学习的方式之一。
欢迎来到锻造企业好讲师系列课程，新媒体视觉呈现软件。随着互联网＋的到来，新媒体呈现越来越重要，人们的 “审美”能力逐渐提升。人们不在满足培训中普通图文PPT带来的视觉呈现，追求更漂亮、更炫酷、更有新时代感的视觉呈现冲击，而网络微课更需要视觉的冲击力。应运而生的多种培训呈现方式和微课呈现方式如雨后春笋般破土而出，但是连PPT还没有完全掌握企业内训师如何能踏上这条时代的巨轮，那么本课程将给到您一些切实解决的方案。 该课程把2019年最火的新媒体呈现软件“一网打尽”整合培训。第四代PPT制作、全网最火的视觉呈现工具FOCUSKY、思维呈现工具XMIND8、H5最佳微课呈现软件易企秀。让学习也可以是一场视觉大餐。（还可以选择炫星微课和喀秋莎录屏）
欢迎来到锻造企业好讲师系列课程。有了好的演绎，会表达会呈现，但是没有一个好的内容没有一个好的课程设计那就尴尬了。企业内部培训要的是实实在在解决实际问题，并且能够将经验不断的传承和复制。但是一门精品的课程开发谈何容易，课程目标的分析、框架大纲的制作、内容的萃取、最后的教学设计和视觉软件的呈现，对于一名专职培训师都难于驾驭更何况企业内训师。通过本课程的学习能够步骤流程化敏捷开发出一门紧贴企业绩效的精品课程，让学员在训后产生意识或行为上的改变，最大程度地帮助企业或个人解决实际问题，提升效能。本课程属于内部讲师进阶课程。
知识经济时代拥有最优秀人才公司才能立于不败，尤其增长型企业、建设领域企业、销售型企业，HR们很大的一项任务就是不断招聘人再培训，但为什么业务领导还总是抱怨人员能力不强？说是能人结果没看出来能在哪里呀？正是工程紧要关头这家伙又要跑了，您是几个意思啊？其他部门或一线公司总是抱怨人手不够？市场上看似浮动着无数个人，但为什么就是找不到几个人才？为什么都在抱怨人力资源部门“自己业绩平平，还考核我“，但有多少个初信心满满的HR经理也无奈地走人，加入了人流大军，这些现象已经不是新鲜事物了。 可是我们也想谈一下，业务领导们对人才做过什么？ 如何发现优秀的人才，你不用关注吗？培养他们并创造高绩效的工作环境，你可以不理会吗？有没有招来的人被野蛮生长？就像财务人员关注资金正常运转一样，其实业务领导更应该关注与……
随着社会、商业、市场的变化企业干部与员工的能力结构也在变化、文化价值观也在发生变化，硬领导力已经逐步不合适，虽说管理艺术化的培训已经说了很多年，但还是隔靴搔痒无法落地。企业必须生存、发展、壮大，这就对各级领导者提出了新的要求，如今对领导者的基本要求是，战略要靠领导力、战术要靠领导者做导师。 因此如今从战略方面、决策实施到绩效的改善，领导们扮演着不同的角色，他们在推动而不是单一主导，为了在更短时间内高效的创造更大价值，组织需要强有力但却是智慧的领导者，领导者需要能够采用个性化的、灵活的领导方式来给员工赋能及发展，于是让领导做导师已经是很多企业对各级领导的新期望。 如今要求好的领导者更象是教练、伙伴与导师。都知道冠军不是教育出来的，是教练训练出来的，那么如何让企业干部有一个好导师在合适的时刻……
如今领导力课程满天飞，但我们需要了解的一个问题，什么是有效的领导力，“领导特质”和“绩效”怎么影响有效的领导力，领导力的提升与绩效的关系。中国各型企业的转型升级、商业模式创新发展也已经到了非常关键的时刻，因此，中国企业也必须需要培养和造就出一代卓有成效的领导者，企业也迫切的需要一门针对绩效清晰定义并有效取得绩效的一门课程，同时培养一批能正确面对绩效的管理者，无论在创新性、实用性方面能够看到中国更多的企业领导者、培训工作者在符合国情的领导力理论与实践方面获得大发展。
对于刚刚上任的经理、总经理等领导来说，无论是什么级别的，在最初的几个月当中，我们将面临着各种新环境、新业务、新企业文化体系、新人事关系等等的各种挑战，虽说你已经是职场精英，但很可能也常会招致各方面的批评和评价，这些情况也可能会导致你的心里落差与发自内心的抵触，很多优秀的人才都是如此被水土不服的现象所伤害或无法从容上任。 但我们可以看到有些职场精英人士又可以很快的融入新公司或新晋级的工作岗位，这就需要有一门好的课程来帮助这些新任领导干部如何尽快的、融洽的、从容的面临这些困难以及该釆取怎样的措施去克服这些困难，同时需要帮助这些领导们如何建立起可以从中获得支持的关系网络，因此“领导权过渡”这门课在此背景下及时推出。
都说企业竞争归根结底是人才的竞争，但众多企业在人才梯队建设方面都做的比较浅，随着数字化和人工智能的发展，如何为企业提供持续、优质的人才供应既是人力资源工作的重要目标，更是企业负责人、各业务口负责人以及培训负责人因持续关注的问题。 许多企业的人才梯队其实都存在一定的误区，如一个管理岗位确定一到两个人选为接班人后，只有上面的人早日升迁或离开，接班人才有机会得到晋升，这样人才储备就变成了人盯人计划，还有企业后备人才的选拔很大程度上依赖于上级领导者，如果上级领导者不能公开、公正、公平的选拔，就有可能出现“千里马”被长期埋没的现象，另外有些企业后备人才选了，但并没有合理的培养与晋升通道，反而是未进入人才梯队的干部得到了晋级，让人才梯队建设形同虚设。 此归根到底，这些都是没有形成一种使人才脱颖而出的……
很多成长型企业，随着业务的不断发展壮大，部门设置越来越多，职责分工越来越细化。但是，跨部门间的沟通协作却越来越难，常常影响公司整体运作效率，增加运营成本和管理内耗。企业要在竞争中取得优势，就必须依赖于各部门间的高效沟通与协作，发挥“1+1＞2”的强大威力。 如何有效处理跨部门沟通协作的障碍？如何处理部门间的交叉和重叠？如何推倒企业部门墙？如何群策群力进行高效管理，解决实际问题？ 针对以上问题，本课程将系统介绍跨部门沟通的相关基础理论和分析方法，通过职场经典案例分析，提供具有高度可操作性的指导方案，帮助企业解决实际沟通问题。
新营销时代，许多时候，公司的销售人员和营销人员都需要面对客户做一对多的演讲和呈现，如项目说明、产品发布、公司介绍、客户沙龙、行业论坛、商业路演、会议营销等。演讲呈现水平直接决定了销售动作、品牌传播和营销推广的实质效果。但实际上，许多人在台上却表现得紧张怯场、逻辑不清、自我中心、要点不明、单调枯燥、说服不力，原本的营销演讲变成了车祸现场，直接导致公司、产品、品牌的形象大打折扣，具体表现为： ▲缺乏定位思维：不知如何区分“我想说的”和“客户想听的”—不愿听 ▲缺乏用户思维：表达模式与客户的思考模式相悖—听不懂 ▲缺乏逻辑思维：逻辑不清、要点不明—记不住 ▲缺乏成交思维—只会讲，不会卖—卖不出 本课程将以结果为导向，重新定位，翻转思维，站在营销演讲的全新角度梳理流程、打通痛点、包装产品，……
在许多场合，公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现，比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时，许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力，原本的演讲变成了车祸现场。具体表现为： ▲了解沟通与表达技巧，不知如何清晰表达自己的意图——不知道说什么？ ▲了解自己的表达能力，不知如何准备演讲的内容——不知道该怎么去说？ ▲有清晰的逻辑思维力，不知如何用最短的时间讲清重点——不知道用什么方法说？ ▲有掌握成人学习心理，不知如何吸引听众的注意力——不知道如何说的更好？ 这样的表现在公司内部会造成会议效率不高，传达信息不力；如果在面对外部客户情况下会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。同时不佳的演讲呈现技巧，也使得这些管理人员和专业技术人……
现今，企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣，内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识，促进服务组织力的提升。然而，很多讲师目前都已经掌握了基本的演绎与呈现技巧，但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于内训师来讲，系统掌握课程开发和设计能力更是至关重要。 本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，针对那些希望提升课程开发和设计能力的管理者、或希望成长为企业内训师的学员，通过讲授、现场开发、模拟训练等手段，带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程，高效率处理管理中的现实问题，在实践中掌握课程开发的技能，并输出标准化可复制的课程包，将企业隐性知识显性化、结构化。
现今，企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣,然而,很多企业有很好的课程和方案,却缺少那些能有效推动实施的“手”,这些“手”就是讲师。因为讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握,培训成果的效果转化,所以讲师的授课水平和技巧尤为重要。许多企业内部培训管理者对于如何系统地提升授课技巧仍深感困惑。好培训师不一定能成为好管理者，但好的管理者一定是一位出色的培训师。课程主要针对那些希望提升授课技巧的管理者、或希望成长为企业内部培训导师的学员，通过讲授、技巧演练、现场模拟等手段，让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法，并用以提升实践中的管理绩效。
企业处于当今高速发展、竞争、变化的商业时代，一边需要人才来支撑企业未来发展，一边又需要降低人才培养的费用与周期以利于企业当下生存。因此我们发现企业对于人才的诉求就变成“我们需要人才也希望培养人才，但没有时间、没有费用培养人才”这一怪圈。 如何破局？其核心解决策略就是“在战争中学习战争，在工作中培养下属”，“持续性建立并完善在实干中练才、在实战中育才的在岗育才模式”。而管理者作为在岗育才模式中的最重要组成部分，必须承担在岗培养下属的职责，也必须具备在岗培养下属的能力。 因此提升管理者在岗育才的能力是本课程的显性目标，帮助企业实现零成本的、不占工时的、快速批量的复制人才是本课程追求的终极目标。
基于管理大师德鲁克经典管理理论并结合讲师20年管理实践综合考虑我们认为：应先有目标然后才有工作，因此目标管理应作为管理者的重点课题进行研修；目标管理应包含绩效管理，因此目标、绩效管理应作为同一个课题进行研修；中层管理者的目标管理应包含五个步骤，才可保证目标设定的正确及达成。 ●第一步：明确岗位价值，保证方向的正确性 ●第二步：明确岗位职能，保证目的的明确性 ●第三步：明确工作重心，保证目标的精准性 ●第四步：明确工作规划，保证执行的准确性 ●第五步：进行成果评价，保证目标的达成性 因此本课程将聚焦于管理者目标管理五步法以及绩效管理能力提升。
刚者至阳，诸如目标、计划、制度、标准等，利于理事；柔者至阴，诸如待人、激励、影响、辅导等，利于治人。柔性管理如水，水至柔但持之以恒可滴水穿石，水就势但因势利导可汇聚成海，水无形但无孔不入可润物无声。激励下属、影响下属、辅导下属应如水，持之以恒、因势利导、润物无声。本课程能够帮助管理者：洞察下属需求，可以有效运用非物质激励手段，提升下属工作意愿；养成管理习惯，可以进行日常影响，获得下属敬畏、敬佩、敬爱；掌握辅导技能，可以开展有效工作对话，改善下属工作表现。
渔网为何比鱼竿捕鱼绩效更高，是因为渔网在每条鱼线之间进行了有效联结。因此管理绩效提升也应该把单独的管理举措进行有效联结。网格化管理就是把大量的管理动作联结在一起进而提升管理效能的有效方法。 如果把员工在企业任职的职业周期（面试、待岗、试用、正式、离职）划分为5个阶段作为网格化管理的横轴，把该员工上级的四项管理举措（职责管理、绩效管理、胜任管理、需求管理）作为网格化管理的纵轴，这样就出现了由20个格子组成的网格化管理矩阵。 在每个格子中，采取哪些管理措施、使用何种管理工具可以快速生产高绩效员工、快速提升组织绩效？这就是网格化管理所希望达成的目标。
新时代，随着全球经济一体化和全球贸易战，经济出现下行趋势，消费日趋疲软。作为企业的管理者，你是否遇到以下各种问题： ● 移动互联网时代，供求严重不平衡，企业如何转型升级？ ● 同质化的恶性价格竞争，企业如何打造核心竞争力？ ● 瞬间变化万千时代，传统管理模式已不适用，该怎么办？ ● 随着中国经济下行，企业后劲乏力，如何变革创新？ ● 人心不齐，消极抱怨，山头林立，执行不力，该怎么办？ ● 绝大部分民营企业面临内外的各种困境，很难突破瓶颈去做大做强！比如突破1个亿、10个亿、100个亿、1000个亿等营收大关。 ● …… 面对以上各种问题，管理者该如何突破瓶颈，让企业成为行业的领军企业？下图说明随着市场规律的发展，当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，企业以领导……
作为企业管理者（管辖至少有40名员工），你遇到过以下现象吗？ ● 企业内部人心涣散、士气低下、员工四处抱怨！ ● 员工创新不足、奖罚混乱、缺乏有效激励和培养！ ● 员工拨一拨动一动，只为了完成上级交给任务，其它一概不管！ ● 团队成员的价值定位、价值使命和价值观不同，目标不一致，缺乏团队精神！ ● 员工的工作效率低下、反应迟缓、跨部门沟通困难、协作不力！ ● 管理者的技能低下、人治严重、山头林立、勾心斗角、拉帮结派严重！ 面临新时代，随着经济呈下行趋势，消费日渐疲软，企业内部存在以上各种团队问题尤为突出，作为管理者，该怎么办？ 企业要想突破当前困境，确保在同行领域中处于明显的竞争优势，管理者必须创建卓越团队。让团队有清晰共同承诺的目标；积极向上的开放氛围；持续改进的有效方法；……
领导力是一门精深的艺术，在企业经营实践中的您碰到的情境也许时时翻新：情境1、我很难知道下属在想什么，让我怎么来领导他们？情境2、我新接管了一个高效率运转的团队，而该团队的前任主管管理极为严格。我想坚持该团队的高效状态，但也希望开始创造人性化的工作环境。作为领导，此时我该怎么办？情境3、下属最近几个月的表现不断下降，对目标达成漠不关心，总需要我不断提醒他们按时完成任务，怎么办？…… 根据情境的不同及对下属准备度的判断，领导者应适时调整自己的领导风格，并根据权力基础来实施领导，从而帮助经理人实施有效的管理和领导。这就是“情境领导”的真谛！
项目管理引领未来： 有一本书叫《不懂项目管理，还敢拼职场》。确实，在职场工作中，我们需要完成若干“任务”，这些任务虽然并 非是完整、大型、全面的项目，但是，缺乏项目管理相关知识，也给我们的工作带来不少难题：领导指派你完成一项工作或者负责一个项目，应该怎么办？领导布置工作，总是要求又好又快的完成任务，然而，在最需要领导给出裁决的时候，领导却态度模糊？让同事帮忙很难开口，尽管有些是同事本该做的工作？安排给同事的工作总是一拖再拖，导致无法按时完成工作？任务本来进展好好的，一个意外事件就把工作弄得一团糟？大家总在互相询问事情进展，谁都弄不清现在的情况？…… 本课程将以项目管理的核心知识领域为主线，通过引领学员进行实际工作案例研讨和互动演练，帮助非项目经理掌握项目管理核心理念与实用工具，并针对经……
随着市场竞争越来越激烈，不少企业都由销售产品到销售高价值解决方案的转型，在转型过程之中，售前工程师所体现的价值就越来越明显，而不少企业之前是没有售前工程师的职位，都是安排销售兼职或让负责售后的技术人员扮演售前工程师的角色，往往效果不理想，同时有一些企业销售队伍当中，销售来自于专业的技术人员，在这个转型的过程中，技术人员固有的思维方式与销售的岗位工作会有相冲突，各种问题逐渐显现出来： 1.售前工程师技术很牛，但到了客户那就不敢开口说了，怎么办？ 2.为何客户会反馈我们的售前工程师说的太专业无法理解？ 3.售前工程师面对客户高管始终没信心。 4.技术人员总是搞不定客户，怎么办？ 5.不知道怎么讲客户才有兴趣听？ 6.为什么我们的方案总是无法打动客户？ 7.客户提到的关注点，售前工程……
曾经我们总说“字如其人”，可见写一手好字是多么的重要。在当今信息化时代，随着电脑的普及，人们更多的利用键盘替代了手中的笔。在职场，无论你是演讲、招投标还是工作汇报和交流，对职场人士以及商务人士而言，PPT已经成为您再工作何生活中非常重要的办公工具，可是要做出让人眼前一亮的PPT却并非易事： 1. PPT结构混乱：逻辑不清晰，东一篇西一篇，毫无头绪； 2. PPT展示不清：文字扎堆、毫无重点； 3. PPT视觉不美：布局、背景、字体、页面排版、图表、动画，一个字“丑” 如何才能做出“逻辑清晰、展示有度、赏心悦目”的PPT？
你是否曾经或正在遭遇以下问题：如何把老员工的经验和技能分享出来，复制给别人？新业务、新产品、新客户经常变化，如何树立标杆并高效普及全员？举办活动每次都有新的做法，找不到可以复制的经验？员工离职，带走大量的经验和技能，在企业内部没有得到传承？ 越来越多的企业逐渐认识到经验的重要性，并在逐步的尝试如何萃取这些优秀的经验。不管你在什么样的行业、企业中，员工沉淀下来的智慧都是企业最宝贵的财富。如果把其中最具有智慧性的东西提炼出来，并在企业中推广和复制，贯穿于整个人才培养中去，将大大提升企业经营效果并解决企业遇到的实际问题。
你是否曾经或正在遭遇以下问题：优秀员工不懂得如何将自身的知识经验进行传授，难以提升企业综合实力？培训走过场，课后的实际效果与期待相去甚远？照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高质量的完成培训任务？接到培训任务的时候很紧张或无所适从？ 在企业中，管理干部和优秀的员工往往会成为兼职的内部培训师，因为企业希望能把他们好的理念和经验在企业中得以传承。然而，往往因为内训师都是赶鸭子上架，缺乏专业的培养和训练，使得培训工作举步维艰。并且越来越多的企业发现，内训师队伍是传承企业文化、沉淀企业经验的中坚力量。那么，如何让内训师能够做好课、讲好课就成为企业急需考虑并解决的问题。
你是否曾经或正在遭遇以下问题：优秀员工不懂得如何将自身的知识经验进行传授，难以提升企业综合实力；培训走过场，课后的实际效果与期待相去甚远？照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高质量的完成培训任务？接到培训任务的时候很紧张或无所适从？ 在企业中，管理干部和优秀的员工往往会成为兼职的内部培训师，因为企业希望能把他们好的理念和经验在企业中得以传承。然而，往往因为内训师都是赶鸭子上架，缺乏专业的培养和训练，使得培训工作举步维艰。并且越来越多的企业发现，内训师队伍是传承企业文化、沉淀企业经验的中坚力量。那么，如何让内训师能够做好课、讲好课就成为企业急需考虑并解决的问题。
现代企业治理结构中，股东会、董事会、监事会各司其职，相互制约、相互监督、相互促进，形成有效的管理协作关系。但在具体企业运行管理中，因为未能有效运用而出现了各职能机构形同虚设的局面，现实中，出现了大量的因公司内耗等各类争议，也包括对董事会席位、公司控制权争夺案等，比如大家所熟知的真功夫案、国美控制权事件、宝万董事会席位之争等。 想要真正明白公司治理的精妙之处，必须对《公司法》以及最高人民法院对公司法的一系列司法解释等规范性文件进行分析理解，同时，总结和吸取其他案例经验教训，通过对专业工具的学习，逐步掌握公司治理技巧。因此，让参与公司治理的相关人员了解和学会规范运作，是非常有必要的一项学习内容。
“内部为主，外部为辅”是企业培训从狂热与盲目走向理性和成熟的标志。因此，企业内部培训师在公司内所承担的使命越来越受重视。 企业内部培训师不同于职业培训师：其在“内容匹配度”上占据绝对优势，但并不是频繁授课，也没有外来和尚的那种神秘感与新鲜感，所以在“现场感染力”上往往处于劣势。 通过《岗位经验内化项目》项目组10多年的实践与研究，我们发现： 内训师虽然学习了很多传统TTT技巧，但根本没有办法用几天的课程内容改掉几十年养成的台风和习惯，特别是专业型、技术型岗位上的内训师，不可能像职业培训师一样的风格去授课； 内训师虽然学习了很多授课方法：案例分析、角色扮演、小组讨论、视频演示、情景模拟。。。。。。但真正上台的时候，受习惯影响，基本上使用最多的还是一种：讲授教学法。 一个完美的课堂应该……
PPT已成为职场必备工具，传统以微软套用版型的时代已经过去！视觉沟通的时代全面来临，制作一份与众不同且具美学设计高质感的PPT更能提升职场竞争力！举凡PPT文字的使用、逻辑与用字遣词的铺陈，赏心悦目的图表与适切的动画音效，更是吸引观众目光的关键因素。 你知道一个图文并茂的PPT需具备3大原则吗？你知道具设计感的PPT的5个条件吗？你知道文字与表格运用需要注意的事项吗？如何让数据说话吗？本课程以实战演练并当场指导的方法，从创新，设计，美学切入，帮助学员快速的掌握PPT设计与呈现的精髓。
