领导力 > 沟通艺术

生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 其他

“内部为主，外部为辅”是企业培训从狂热与盲目走向理性和成熟的标志。因此，企业内部培训师在公司内所承担的使命越来越受重视。 企业内部培训师不同于职业培训师：其在“内容匹配度”上占据绝对优势，但并不是频繁授课，也没有外来和尚的那种神秘感与新鲜感，所以在“现场感染力”上往往处于劣势。 通过《岗位经验内化项目》项目组10多年的实践与研究，我们发现： 内训师虽然学习了很多传统TTT技巧，但根本没有办法用几天的课程内容改掉几十年养成的台风和习惯，特别是专业型、技术型岗位上的内训师，不可能像职业培训师一样的风格去授课； 内训师虽然学习了很多授课方法：案例分析、角色扮演、小组讨论、视频演示、情景模拟。。。。。。但真正上台的时候，受习惯影响，基本上使用最多的还是一种：讲授教学法。 一个完美的课堂应该是：愉悦的过程加严谨的结果。 如何让内训师“扬长避短”，在达成严谨的课程目标的同时，增加“教学刺激度”，让课堂生动起来呢？ 《轻松讲好课 ——内训师交互式授课工具训练》从人类学习的底层逻辑开始，按照一个完整课程的环节，与内训师的授课内容紧密结合，标准化、生动化、工具化：超越传统TTT，从“老师拼命讲”到“学员开心学”！让一个即使从来不讲课的人也能把课程讲生动！

科学严谨：基于人类学习规律的研究，前接内训师演示课件逻辑，后嵌课程具体内容的转化使用，绝无拼凑； 实用实效：将引导技术、体验式教学、翻转教学、游戏化学习、场景式学习以及五星教学法、加涅教学九步骤等经典方法论融合使用，紧密结合内训师的教学现场，尊重却不盲从，无缝结合到内训师的课程内容中，让一个哪怕从来没讲过课的老师都能快速学会如何讲好课。 好玩有趣：运用场景沙盘训练的学习方式，让学员在快乐中学习，并乐此不疲。 可以定制：场景沙盘中的情景卡片内容可以根据行业的需求和公司的特性，或者学员已有的教学课件进行定制。

两天

需要提升授课技能的内部培训师

课程大纲
模块一：理论基础篇
1-培训认知
1.1培训的重新认知（企业角度）
1.2课程质量的来源
-内容匹配度（定位精准性/素材实用性/结构科学性）
-教学刺激度（课件吸引力/流程影响力/策略冲击力）
-现场感染力（表达条理性/讲授生动性/现场掌控力）
1.3轻松讲好课的秘诀
-好课是设计出来的
-教学刺激度如何设计
2-教学策略认知
2.1人类学习路径的逻辑
-通过感官获取信息
-自主神经系统过滤掉部分内容
-短期记忆的形成
-长期记忆的形成
2.2人类学习路径与教学过程的对应
-突破自主神经系统——学习导入（引起兴趣/建立信任/打消质疑/告知好处/建立共识）
-快速形成短期记忆——学习组织（态度类/知识类/技能类）
-转化更多长期记忆——学习迁移（要点强化/答疑解惑/行动促进/升华寄语/致谢祝福）
2.3课程演示文稿的逻辑与教学过程的对应
-PPT开头内容的对应
PPT01课程标题——引起兴趣
PPT02自我介绍——建立信任
PPT03课程背景——打消质疑
PPT04教学目标——告知好处
PPT05课堂规则——建立共识
-PPT主体部分的对应
态度类——接受和改变
知识类——复述和列举
技能类——演示和运用
-PPT结尾内容的对应
PPT05回顾测试——要点强化
PPT04疑问处理——答疑解惑
PPT03课后行动——行动促进
PPT02升华课题——期望寄语
PPT02圆满收尾——致谢祝福
模块二：学习导入篇
1-引起兴趣
1.1引起兴趣的原理与原则
-原理：新奇/悬念/矛盾/共鸣/利益/压力/本能
-原则
1.2引起兴趣的方法和工具
-解析一个社会现象
-列出一组事实数据
-播放一段相关视频
-收集一组过往痛点
-进行一个有趣测试
-呈现一个现场展示
-举出一个共鸣案例
-讲述一个生活故事
2-建立信任
2.1建议信任的原理与原则
-原理：权威/情感/依赖/初心
-原则
2.2建议信任的方法和工具
-三找：找数据/找专业/找故事
-两借：借人/借势
-一树：自信
3-打消质疑
3.1打消质疑的原理与原则
-原理：成人学习特征
-原则：
3.2打消质疑的方法和工具
-方法：问题关联/直接关联/承前关联
-工具：问题采集卡/俩俩采访/主题小台卡
主题搜索/痛点站位……
4-告知好处
4.1告知好处的原理与原则
-原理：利益诉求
-原则：
4.2告知好处的方法和工具
-方法：直接告知/隐晦告知/引导匹配
-工具：刺激联想/某人的故事/写给自己的话……
5-达成共识
5.1达成共识的原理与原则
-原理：汽车轮胎法则
-原则：
5.2达成共识的方法和工具
-方法：直接宣布/反传统措施/群众与群众
-工具：团队建设/积分约束/三要三不要
我们都是一样的/比比谁最快……
模块三：学习组织篇
1-学习内容区分
1.1态度类（接受和改变）
-观点/观念
-信念/价值观
-情感/偏好
1.2知识类（复述和列举）：
-原理/理论
-要素/类别
-术语/定义
-制度/原则
-特点/特征
1.3技能类（演示和运用）
-方法/策略
-步骤/流程
-动作/操作
2-态度类内容的讲授
2.1刺激认知
-图片刺激
-视频刺激
-案例刺激
-数据刺激
2.2关联感受
-身份互换
-情景模拟
-角色扮演
-场景冥想
2.3植入观点
-观点判断
-正反辩论
-帮帮互教
-自身案例
2.4强化认同
-引导总结
-感受分享
-行动号召
-自我测试
3-知识类内容的讲授
3.1激活旧知
-提问思考
-主题分享
-识别对错
-认知连线
3.2关联新知
-阅读材料
-要点讲解
-学员协助
-道具辅助
3.3辅助理解
-故事说明
-案例列举
-比喻引用
-道具展示
3.4强化记忆
-问答之间
-大家来找茬
-知识竞赛
-编口诀
4-技能类内容的讲授
4.1讲解陈述
-直接讲述
-提问引导
-学员协助
-材料阅读
4.2展示示范
-实操示范
-图片展示
-视频展示
-案例陈列
4.3练习演练
-技能操作
-要点测试
-角色扮演
-情景模拟
4.4反馈辅导
-自我总结
-疑问求证
-他人反馈
-导师辅导
模块四：学习迁移篇
1-要点回顾
1.1要点回顾的原理与原则
-原理：美国缅因州国家训练实验室学习金字塔/艾宾浩斯遗忘曲线
-原则
1.2要点回顾的方法和工具
-方法：导师回顾/小组回顾/个人回顾
-工具：编口诀/知识竞赛/回顾接龙……
2-答疑解惑
2.1答疑解惑的原理与原则
-原理：学习反馈/课题验证
-原则
2.2答疑解惑的方法和工具
-有把握的情况
-无把握的情况
3-行动促进
3.1行动促进的原理与原则
-原理：知明行习
-原则：
3.2行动促进的方法和工具
-方法：自动自发/他人约束/第三方监督/业务跟进/组织激励
-工具：行动改善手册、行动计划表、学习总结（团队/个人）
4-升华寄语
4.1升华寄语的原理与原则
-原理：心理需求
-原则：
4.2升华寄语的方法和工具
-借用名言
-观点提炼
-隐喻故事
5-致谢祝福
5.1致谢祝福的原理与原则
-原理：意犹未尽法则
-原则：
5.2致谢祝福的方法和工具
-方法：鼓励学员/感谢他人/树立形象/留下念想
-工具：学员一句话（一个词）感受/奖品纪念品发放……
模块五：转化落地篇
1-综合运用案例
2-修订完善自己的课题，产出成果：PPT+备注（教学策略设计）
3-展示汇报自己的课题
让企业内，一个哪怕从没讲过课的人
——也能轻松讲好课

课程标签：TTT、课程开发、授课技巧、结构性思维