帮助管理者理解教练的角色在领导团队过程中的重要性，认识到正式和非正式教练的时机，对他们的教练能力及行为进行反馈，并提供回到实际工作中运用所学到的知识与技能的机会，促进团队成员的行为改变，提升团队绩效。
领导者最大的价值在于做出有效的决策。根据研究显示,领导者决策的有效性对于企业经营的成果产生关键的影响, 尤其是在战略,人员以及危机处理关键领域的决策至关重要。本课程的目的在于协助领导者面对快速变化的环境,掌握决策过程的关键要素, 避免决策的陷阱与盲点,运用创意思维与有效的沟通, 提升决策过程的领导效能。
《卓越领导之激励与授权》课程的目标是发展与提升中层管理者的管理技能；该课程的设计思路是：从领导力发展入手，着眼于改善管理者的领导行为模式，以此提升管理者授权技巧与员工激励技巧。 发展领导力就是要增强管理者的洞察力，寻求并把握机会，持续学习和积累，克服艰辛与挫折，向着组织的愿景不断前进；发展领导力就是要享受同他人一起工作，达成与员工的相互信任，接受分权式的决策方式，维持团队的高昂士气，激发下属的主动意愿。 激励是提高团队士气，增强员工意愿的有效手段，它在给员工成就感、归属感和满足感同时，让他们由被动的服从转为主动的追随，从而激发他们的工作潜力，取得超出期望的业绩。那么，如何进行激励呢？本课程从洞察下员工需求、建立信任关系和实施有效激励三个环节进行阐述和讨论。 授权是一种特别重要的激励方式……
1、销售团队的打造往往伴随着企业的成长而成长，从某种意义上来说，销售团队的打造成功与否，决定着企业的兴衰成败，因为再好的产品必须要经过一支强有力的销售团队把其变为货币才会产生利润，才会使企业进入良性的循环经营。马克思曾说过：“从商品到货币是惊险的一跳!”而这一跳是由一直装备精良，训练有素的销售队伍完成的。 2、营销赢天下，销售定胜负，团队定输赢。
如何提高员工的积极动力？如何提高员工的敬业度？如何提高员工的忠诚度?如何提升优秀员的保留率？如何提升中高层的领导力？如何提升员工的工作绩效？ 以上每个中高层管理者关心的问题。运用心理学和管理学结合的方法，为管理者开辟了另一条管理之路，教练式管理是当今最快最有效的发展下属的手段。好的管理教练和绩效管理方式能够激发下属的雄心、使下属勇于面向挑战和进行持续改善。本课程帮助管理者向管理教练转换，将企业教练技巧融入其领导风格，增加其影响力和软实力。通过充满乐趣的学习，让经理人掌握作为一名教练型管理者应拥有的工具和技能和心态。
随着新生代员工进入职场，逐渐成为职场上的生力军，过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的挑战，萝卜加大棒的管理方式不再奏效，很多管理者感叹现在人难管、人难教、人难留，管理者的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心，在管理者眼中他们抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我，而新生代员工视60后70后甚至80后领导为落伍者和无法沟通者。 而当80后走上管理的舞台，却面临一个新的难题：他们发现下属中不仅有90后的员工，还有60、70、80后的员工。90后的问题没有解决的同时，用之前传统的管理方式领导60~70后的员工也会捉襟见肘。这些不同代际的下属身上呈现很多不同的沟通方式和行为特点，如何读懂他们？如何与他们零距离沟通？如何进行走心的辅导与管理？如何赋能与挖掘他们的内在驱动力？既然几代人都具有各……
为什么员工离职率居高不下？ --- 困扰了无数管理者的问题！ 为什么员工遇到问题就裸辞？ --- 一语不合就递辞职报告！ 为什么员工越来越来喜欢挑战你？ ---领导，这不公平！ 为什么员工越来越不想遵守规章制度 --- 我的人生我做主！ 为什么员工做事不投入？ --- 这件事我觉得没意思! 为什么员工心理越来越脆弱 --- 草莓一族与玻璃心！ 为什么……为什么，为什么现在的员工这么难管！！！ 90后的员工已经进入职场几年了，可是他们带给组织和企业的冲击却根本没 有减弱，而今95后的员工也走入职场，他们已经是我们所有管理者无法回避的一代。管人从来都不是一件容易的事，即使拥有多年积累起来的管理自信，很多管理者面对90后也会感到无所适从。本课程针对性强、注重实战，帮助学员了解90后……
如何让员工更为积极主动？ 如何让团队更有凝聚力？ 如何让部门间的协作更加顺畅？ 如何让企业管理更有成效？ 这几个问题涉及了工作中的几个重要的层面，而要解决这几个问题却离不开一个我们经常忽视的能力---员工辅导沟通能力！会议、邮件、微信、谈心，我们总是在沟通；目标、执行、激励、培养我们总需要辅导。然而，我们总是陷于各种因辅导沟通不力导致的烦恼中，为什么我有心解决问题，却引发了更多的问题？甚至很多领导者去学习了大量的技巧和工具，却往往没有效果！ 因为---我们忽略了技巧和工具背后那个活生生的人。一家公司从诞生到壮大的过程中， 领导者会面临各种各样的问题，所以通常会忙着解决事情，而往往忽略了人的问题。 教练辅导沟通关注于人，关注于员工，通过发人深省的和富有创造性的对话过程，最大限度的……
管理者每天面临的主要工作就是分析、思考和决策，因此，管理者的思维技巧和效率，将决定他的工作成效。在全球化时代，企业经常处于高度复杂性、模糊性、不确定性的经营环境中，新技术层出不穷，新知识不断更新，领导决策的基础信息混乱和超载，同时存在多种对立与冲突的思想观念，在这种背景下，是否具备较强的整合思维能力，已经越来越成为衡量领导者优秀与否的重要标志。
德鲁克说：“在21世纪，管理最大的挑战，是使组织成为变革的领导者。”变化是21世纪的主旋律，当今时代，变革是永恒的主题。企业的内外经营环境比以往任何时候都更加充满了不确定性，企业要获取持续成长的动力，就必须不断进行“系统的改进”和“系统的放弃”，企业组织必须向学习型组织、变革型组织和创新型组织转变，才能在市场竞争中立于不败之地。 很多传统的企业的经营理念和管理理念都已经不适应新的管理要求，企业对管理者的思想素质和技能要求也与以往有了很大不同，企业的经营者和管理者必须学会在工作中不断创新，在工作方法上不断突破，才能领导和管理好企业。 柳瑞军讲师在发表的《管理创新的时代特征和要求》一文中提出：“当今时代对企业创新的要求与以往相比，企业必须在创新理念上与过去有所切割，在创新的领域上比过去有所突……
对领导者而言，有效激励团队和下属是最重要的领导能力。在当今时代，激励工作必须进行创新，才能实现有效领导和激励。这是因为：首先，随着新生代员工逐渐成为职场主力，以及多元化管理的发展趋势，很多传统的激励手段正逐渐失去原有的效力，激励手段必须进行创新;其次，真正有效的激励是一个工作系统，而目前很多企业的激励工作只停留在手段和方法层面，如果只从局部解决问题，或许会取得一定的短期效应，但是从企业整体层面来看，可能会引发其他的管理冲突和长期问题,因此，激励工作需要进行有系统的构建；第三，当今时代面临的诸多领导力挑战，要求必须进行领导工作创新，当然也包括激励工作的创新；第四，任何一位员工，既处在组织内部的环境之中，又生活在组织之外的社会环境之中，有效的激励必须考虑社会环境因素对员工行为的影响。 基于……
主题一.提高问题解决力解决问题需要的基本素质和思维1.管理者需要具备高级解决问题能力。何谓解决问题能力？工作特性与解决问题能力要求2.传统解决问题的思维误区3.如何提高问题解决能力？4.管理者的问题意识5.分析与解决问题必备的思维技能6.案例分析与思维练习主题二.解决问题的思维模式1.不同管理者面对的问题和决策问题与决策的类型不同类型问题的决策特点2.结构化解决问题的步骤和思维模式系统解决问题的框架3.解决问题常用的团队方法和工具4.解决问题常用的个人方法和工具5.案例分析：问题的不同层面6.思维练习主题三.发现和定义问题1.分析阶段的任务和所需技能2.制度化发现问题的前提机制前提制度前提责任前提方法前提3.发现问题的三个来源4.不同类型问题的解决策略5.描述和定义问题定义问题对解决问题的价……
1. 管理者每天面临的主要工作就是分析、思考和决策，因此，管理者的思维技巧和效率，将决定他的工作成效。在当今复杂、多变和不确定性的内外经营环境下，企业中高层管理者面对和处理的问题越来越具有综合性和复杂性，只有具备较强的解决复杂问题的思维能力，才能成为胜任和优秀的“高级问题解决者”。 2. 面对难以解决的复杂管理问题，管理者不缺少一般工作思路和方法，而是不具备系统思考问题的思维技巧，以及整合性解决问题的思维能力。本课程训练的根本意义，就是弥补这块思维短板。 3. 课程的基本理念：系统思维是以“问题分析”为核心的思考维度，是有效工作和实施管理必备的思维模式;整合思维则是在系统思维的基础上，以“解决问题”为核心的思考维度，是实施有效领导必备的思维模式。 通过整合思维训练，帮助学员运用整合思维……
企业的每项工作都要从头开始，前人的错误一犯再犯，前人的成功经验没有得到继承。 企业的业务迅速增长，然而可用的管理干部严重缺乏。 企业在选拔人才工作中，没有一个客观的标准体系和认证制度。 员工的职业发展通道单一，核心人才的保留和激励机制不到位。 在导入绩效考核后，强化了岗位目标的达成，同时也带来了本位主义、急功近利等现象，团队合作、关注长期业绩和可持续发展的文化无法得到有效执行。
医院管理人员大多数“出身于专业技术”，缺少对领导技巧和管理方法的系统学习！
是领导但不一定有领导力 领导力是别人自愿跟随的能力！ 领袖都是造梦高手，领袖都爱成就自己的梦想，成就别人的梦想！
医患关系紧张，医疗纠纷频发，与整个社会大环境有关，与舆论导向相关，但最重要的影响因素还是医护人员的沟通意愿和沟通技能。据调查，80％的医患纠纷由于沟通不良引起，如果沟通良好，很多纠纷就会减少甚至不会发生，所以提高医护人员沟通意识，加强医患沟通技能训练非常重要。本培训课程将帮助医院解决医务人员医患沟通动能不足和技能不强的问题。
本课程基于何欣老师15年万达、碧桂园、华润、平安、家乐福等世界五百强的经历，并作为公司高管亲历万达集团执行力系统打造、碧桂园领导力系统建设、华润置地干部管理各关键过程，并通过这一关键工具成功培养了3000名以上中高级管理干部和部门骨干员工，深受管理者及员工好评、成为组织业绩推动的重要力量。课程采用别具一格的能量集市、榜样对标、实战演练、视频案例等关键教学法，是一门具有极强的实战意义的经典课程。
本课程是一堂从管理者角度思考并实施复盘工作的经典实操课程，课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任企业大学院长、职能部门总经理的管理经验，课程中所有观点、案例均为讲师本人在多家世界500强的经历实操总结。课程涵盖多个业务场景、大型案例分析、15个以上实操工具和讲师本人亲身总结的逻辑图，围绕“道、法、术、例”的逻辑展开，从顶层思考到工具落地，并现场进行个性化问题研讨，强力打造企业复盘设计及落地完整价值链。
中国作为“工业大国”，在全球制造领域发挥着巨大的作用，在德国推出工业4.0战略之时，中国借其之势，从“制造”向“智造”全力迈进，新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言，这既是宝贵的机遇，又是空前的挑战。毫无疑问，品质是企业的生命、服务是企业的寿命！ 产量代表今天，品质代表明天，产量是用手做出来的，品质是用心做出来的。 企业要发展，品质是保证，如何提高产品品质，不断满足客户对产品的多元化要求，是每个企业不断思考和探索的课题，如何在订单生产过程中通过严格的品质控制和监督来满足保证产品的质量，持续地为下一工序提供合格的产品，就需要我们在管理实践中不断地学习和提升自身的能力，练就一双火眼金睛。 “产品品质不是检出来的而是靠全员参与、……
当今的商业时代风起云涌，遵循传统商业模式的众多企业几乎都面临巨大挑战，渠道为王自2012后已然面临渠道为亡的窘境。未来的商业，已不再是简单的空间之争，而是时间之争。 传统商业的触角是解决消费者的空间半径，而现代商业模型正在以摧毁空间价值的方式直抵时间半径；一批一批的解决模式正在转换为一个一个的解决模式；竞争对手隐形化，最大的竞争对手很可能是足不出门就给对方造成致命杀伤。目前最直观的是，高端餐饮业严重衰退、高端酒业相应衰退、大型商业广场类渠道店全面衰退、国有银行业面临衰退、电视机产业面临衰退、电视台报刊杂志将走向整合性衰退、房地产业也将开始体验衰退。一切现状在告诉我们：时代已经从万人互联走向万物互联！一批一批的消费者时代已经在没落，一个一个的消费者时代正在大踏步起身！社会化商业正在神州大地萌……
课程大纲一、最正确的机制1、机：时机；发动机制：制度；规则机制：让人发自内心动起来的规则。2、最好的机制：游戏机制（让人动起来）二、最系统的机制1、联盟系统2、奖励系统3、外包系统4、升降系统5、信用系统三、最具体的机制1、分配机制2、内部操作机制3、晋升机制4、降级机制5、责任机制6、考核机制7、竞争机制8、留人机制9、会议机制10、创新机制11、期权机制12、承诺机制13、感召机制14、金点子机制15、分红机制16、股份机制17、沟通机制18、考核机制19、淘汰机制20、人才机制21、礼仪机制22、PK机制23、对赌机制24、限期奖励机制25、增员机制四、最激励的机制1、价值观激励法2、培训激励法3、岗位轮换激励法4、责任激励法5、共享激励法6、激将激励法7、安全激励法8、参与激励法9、……
这可不是一门普通的领导力课程，而是一堂触及人性根本和企业经营核心，立足当下实际案例，循循善诱、由表及里促使学员自我开悟、生发答案的《领袖智慧》!它具有“非常6+1”神奇效果的“深海领导”学！即： 它既是一堂自我认知的心灵成长课; 也是管理技巧与领导能力的提升课; 也是一堂产品定位市场营销艺术课; 也是员工的职业生涯规划与管理课; 也是人才选择、定位与合理使用课; 也是企业文化及团队凝聚的建设课;
这可不是一门普通的管理课程，更不是标题表面上所理解的简化版＂人力资源＂课程,而是一堂触及人性根本和企业经营核心，立足当下实际案例，循循善诱、由表及里促使学员自我开悟、生发答案的《领袖智慧》!它具有“非常6+1”神奇效果的“深海领导”学！即： 它既是一堂自我认知的心灵成长课; 也是管理技巧与领导能力的提升课; 也是一堂产品定位市场营销艺术课; 也是员工的职业生涯规划与管理课; 也是人才选择、定位与合理使用课; 也是企业文化及团队凝聚的建设课; …… 总之，该课程具有“以一当十”的培训功效，即用一堂课的代价实现破解当下多种困局的神奇效果！ 对个人而言,学员能够认识自我，发现自身优势与能力类型, 发现自己的认识“盲区”、个性上的优劣势以及与其他人之间的天然相容度，将……
“卓越领导力”课程是基于现代管理学之父--彼得·德鲁克的65年管理咨询实践，由德鲁克的学生那国毅教授研发和主讲的。本课所讲授的领导力六项内容被全世界各个行业的管理者所广泛使用，从美国通用电气公司的杰克·韦尔奇到中国海尔的张瑞敏都是德鲁克管理思想的践行者。
2012年，以“翻转课堂”和“MOOC（大规模开放网络课程）”为标志的新企业学习技术迅猛发展，移动学习、社会化学习、游戏化学习、混合式学习等也得到快速应用，有人预言它们将颠覆传统教育并引发企业学习的革命！ 那么，企业学习技术的热点与最新趋势有哪些？如何看待这些趋势以及它们对企业培训与教育的影响？如何更好地应用这些新技术、满足员工的学习需要？这些问题不仅要从理论上搞清楚，更要借鉴国内外优秀企业的实践经验。 组织学习专家邱昭良博士自1995年开始专注于组织学习（学习型组织）的研究与实践，不仅有深厚的理论功底、著译作12部、专业论文逾百篇，而且有丰富的实践经验，为国家电网、中石化、中国航天、海尔、银联培训中心、腾讯、华为等数百家企事业单位提供组织学习相关的专业咨询与培训。自2013年，邱博士连……
PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写，即讲师表达能力训练。它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程，有时特指在某个专业领域内的专业技能培训师的培训技能训练课程。
一、基础篇：认识团队1、木桶理论：防止三大效应顾此失彼：防止短板效应核心劣势：防止乘零效应系统优化：防止磨擦效应2、关系原则：人际交往六模式双赢：利人利己赢输：损人利己输赢：舍己为人双输：两败俱伤独赢：独善其身无关：好聚好散3、团队构成：记住5P目标Purpose人员People定位Place权利Power计划Plan4、团队功能：五大作用激励：士为知己者死导向：润物细无声沟通：先处理心情再处理事情控制：及时纠偏防止偏离凝聚：人心齐泰山移二、提升篇：建设团队1、愿景：给大家一个看见的未来高瞻远瞩激动人心简单清晰能够实现2、目标：指引前行的方向SMART原则PDCA模型四大功能：钟、舵、镜、梅3、机制：好的制度可以让魔鬼变成天使员工只做你检查的而不是你期望的制度只有合适没有最好勿以恶小而为之4……
【课程大纲】：引子（如何让财务部门人见人爱）第一节财务部门在企业中的影响力与团队定位一、不同公司对于财务不同的要求与期待有哪些二、企业的财务部门如何进行业务角色与职能定位三、财务对企业的业务有哪些致命的影响四、财务对企业的战略决策有哪些有效地支持五、企业经营绩效主要依赖于财务的哪些方面案例讨论第二节财务人员沟通能力与体现方面一、常见的财务人员沟通障碍分析及对策有哪些二、财务人员的沟通能力框架和学习模式是什么三、财务人员之间的内部协作对外部沟通影响有哪些四、企业财务要如何快速提升沟通能力与施展沟通技能第三节如何建立一支高效而有价值的财务队伍一、高效财务团队有哪些特征二、财务团队的目标如何制定三、理想的财务团队领导的状态四、财务特质—专业人员与管理人员的区别五、如何创建财务工作架构及组织架构第四……
【课程大纲】：引子（如何让财务部门人见人爱）第一节财务部门在企业中专业影响力与如何定位一、不同公司对于财务不同的要求与期待有哪些二、企业的财务部门如何进行业务角色与职能定位三、财务对企业的业务有哪些致命的影响四、财务对企业的战略决策有哪些有效地支持五、企业经营绩效主要依赖于财务的哪些方面案例讨论第二节财务人员沟通能力的重要性体现哪些方面一、常见的财务人员沟通障碍分析及对策有哪些二、财务人员的沟通能力框架和学习模式是什么三、财务人员之间的内部协作对外部沟通影响有哪些四、企业财务要如何快速提升沟通能力与施展沟通技能案例讨论第三节财务人员如何与企业内部各阶进行有效沟通一、财务部门如何与企业老板或董事会沟通二、财务部门如何与企业CEO及高管团队沟通三、财务部门如何与企业其他职能部门有效沟通四、财务部……
