公司治理 | 招聘管理

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    MTP企业管理者才能发展培训、经典销售技巧、绩效考评与目标管理、企业行政管理、区域销售与渠道管理、高效团队建设、优质客户服务管理与技巧、战略与变革管理、战略与变革管理、卓越客户服务与管理技能提升、销售人员的有效沟通技巧 工作压力与缓解管理 培训风格:‘旁征博引,深入浅出,幽默风趣,回味无穷’。
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
《快乐团队建设与管理》培训课程大纲

2019-11-21 更新 322次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 团队建设
  • 适合行业
    银行证券行业 教育培训行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    变幻莫测市场和竞争激烈现实使企业都向着目标奋进,每个团队都为获得成功而努力。 团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合,优秀团队更像是… 于是一旦作出决定,整个团队会受到激励,义无反顾地去执行决定;而《快乐团队建设与管理》课程,则从企业现代化管理的角度,阐述‘团队建设’基本理论与流程,并从充分调动团队成员与企业员工积极性层面剖析和提供‘快乐管理’独特管理魅力和技能,以达到‘事半功倍’管理效果。 本课程系实战技能培训专家根据多年理论研究与工作实践而总结而成;部分精彩内容已发表在 新华日报集团《培训杂志》上;案例故事真实,管理技巧方便实用;有很强的可借鉴作用。
  • 课程目标
    团队是构筑企业组织的形式之一,基于管理角度的不同,团队建设与管理的方法与效果也不尽相同,如能辅以正确的关注和引导,将会提高员工的积极性与责任心;只有从源头认识到优秀团队建设的方法和原理,才能追本溯源,深入到团队建设的核心层,只有通过团队成员心情舒畅并齐心协力,才可发挥创造力和工作效能。 本课程的设计目的,是向学员提供快乐团队建设与管理的模式和思维习惯的实用知识和必要技能,使学员学会在工作和生活中如何运用‘快乐方式’来‘管理和建设团队’,以达到高效的管理效果。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员
  • 课程大纲

    第一部分:团队建设理论与技能篇

    团队建设五要素/协作自然法则/高效团队特征/团队形成四阶段/价值观理论模型/人际关系三途径/冲突在团队作用/障碍与转化/权力和团队管理/管理六内容/区别权利类型/影响与追随者/团队权变理论/菲德勒图应用技巧/自主指导团队方式/高效团队发展流程/冰山理论与团队建设/

    ‘团队建设’有其自然规律,掌握这些团队建设和管理规律,无疑是掌握开启成功管理的钥匙;顺应自然规律的一切科学研究与应用的重要原则,谚语:‘能把马牵到河边,但不能强迫它喝水’,就是说明某种规律。

    本课程将带领学员从日常事情,测试和推理出团队管理理论和运用方法,配合生动的案例分析,提供管理工具和风向标,以提示学员日后的工作指导。

    Frank曾指出:人生有三种重要价值:经验价值,来自遭遇;创造价值,来自个人独创;态度价值,也就是面临困境譬如遭遇重大挫折,又如患绝症时反应,三种价值中境界最高的是态度;所以,唤起学员生活与工作经验、得出规律并达成共识,是成功培训和学习的标志之一。

    要点:○团队五要素○制度推理和效能○权利与追随者○团队与个体成员○拉斯普庭现象○互补与富集

    第二部分:快乐管理与高效团队篇

    快乐与心流/快乐管理的三要素/员工心理援助/贝尔宾角色理论/征求成员原则/问题预防管理/浴盆曲线规律/快乐团队和共好/如何决定整体之效能/团队陷阱的各种表现/理性和情景事件/保持快乐团队措施/人情战术与婴儿理论

    如何建设优秀的高效团队?如何让团队发挥更重要的功能?这些已经越来越多地被管理层所认识,而快乐管理则是高效团队建设中有效方法之一;成功的管理,15%由专业技术决定,85%与人际关系和处事技巧相关联。快乐管理主要特点在于它有明显的情绪体验色彩,会以感情为基础来建立团队中人际互动关系,是建设和达成高效团队重要技能。团队高效很大程度取决于成员心情愉悦下工作投入与效率的实现,快乐管理能引发愉快的心态,会造成愉悦的特殊心流现象;日常生活常有这样体验:投入某事,以致失去时间意识,俗称废寝忘食,例如游泳、打球、听音乐、读小说等;这就是快乐管理形成的特殊心流现象,也是激励员工技巧之一;心流现象具有愉悦性和挑战性特点,这是达到高效团队工作原理,如果把心流现象在团队持续扩散,最大化达到团队成员工作满意度;使之与组织生产力成正比,以最终实现‘满意员工造就满意客户’管理目标,这就是‘高效团队建设’中‘快乐管理’魅力所在。

    心情不愉快显然不会快乐,本课程穿插‘女秘书的痛苦’和‘莫斯科大马戏团’等系列真实故事;揭示出快乐管理内函和管理技巧和快乐管理中工作氛围、人际关系、管理方式和人性化与民主性等管理内容;用案例:a.‘员工为什么愉快地通宵加班’和b‘.如何解决爱打小报告现象’予以分析与情景演练;剖析出性格与快乐管理的辨证关系以及辨识‘团队成员’的管理工具和方法技巧…

    课程标签:领导力、团队建设

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