开场团队风采

引言高绩效团队认知

案例：抱团打天下——“团队建设”是一个永续的话题。

游戏&方法：拼图——打造高绩效团队的“五件宝”

一、“第一宝”——统一的目标计划

（一）用统一与清晰的目标引领团队前进。

游戏：目标管理“三重天”——任何团队、成员都需要清晰的目标。

案例&方法&工具：团队目标管理“五化”模型

——系统化、重点化、精准化、分解化、可执行化

（二）团队的目标不容置疑。

案例&方法：消灭团队最大的成本——共识成本。

视频：相信就是力量！

案例&方法：下属不认同上级设定、分解的目标值，怎么办？

二、“第二宝”——共赢的成员关系

（一）对上——理解服从

案例&方法：成为优秀的“被管理者”与“执行者”。

案例&方法：对上要“政治过硬”

案例&方法：对待上级方式的“三大傻”

案例&方法：没有方案的建议是意见。

研讨&方法：上级眼中的“专业”。

研讨&方法：领导用人,“用”的是什么？看人,“看”的是什么？

案例&方法：善于“管理”上级，成功交付成果。

配乐诗朗诵：《商业赞美诗——致上级》

（二）同级——协同合作

1、勿将战友当对手。

故事：《六尺巷》

视频：《士兵突击》片段

2、“一线部门”、“二线部门”的合作

案例&方法：“一线”、“二线”都是挣钱的部门。

案例&方法：“一线”对“二线”（1）——不可讲的“一句话”、应理解的“一件事”

案例&方法：“一线”对“二线”（2）

——业务部门负责人善于同职能部门打交道，将自己打造成真正的职业经理人。

案例&方法：“二线”对“一线”——不做职能“关卡”，成为一线部门的业务合作伙伴。

3、不把自己当过客。

研讨：您是企业的一名……

案例：轮值主席制——激发智慧，为企业留住人才。

案例：吉列的成本会议——归源于己，为企业成本管控做贡献。

（三）对下——以人为本

故事&方法：常胜将军——天下无不可用之人。

游戏&方法：望星空——谨防无意识地“压制”下属。

案例&方法：如何有效处理下属工作失误，还能保护并持续激发积极性？

案例&方法：深度理解“以人为本”、“人性化管理”真谛，勿让管理打了折扣。

案例&方法：用兵狠，爱兵切——管理是严肃的爱。

方法：把握企业与员工共同诉求，在加强管理的同时还能增强下属认同度、扩大追随者。

研讨&方法：管理者在绩效管理中对下的“十大角色”

三、“第三宝”——到位的沟通合作

（一）职场沟通的两个层面——人际沟通与组织沟通

（二）人际沟通“三要决”

1、让沟通成为习惯。

配乐诗朗诵：先有沟，才有通。

游戏：多角度看问题才是智慧。

2、案例&方法：关注情感账户（EBA）。

3、饱含“正能量”，提升影响力。

方法：沟通是为了达成目的。

案例&方法：如何说服上级、影响下属？

方法：提升个人说服力（影响力）的秘诀——“能力级”。

（三）组织沟通

案例：化解沟通中的最大难题——跨部门沟通。

案例&方法：把握组织沟通的本质。

案例&方法：跨部门高效沟通的“四大原则”与具体应用

四、“第四宝”——公平高效的激励

（一）击碎激励负循环，构建激励正循环。

案例：多多少少“扣几分”。

（二）案例&方法：团队成员激励的“四大法则”与具体应用

五、“第五宝”——优秀的团队文化

（一）提升团队文化意识。

案例&方法：规避文化“无用论”——团队文化建设的四大误区

案例&方法：格式化员工的大脑，用积极的思想持续包裹员工。

案例：胜则举杯相庆，败则拼死相救。

研讨&方法：我们团队的文化是什么？

（二）“虚”功“实”做，干出文化——“软”文化的“硬”管理。

案例&方法：成为一支有灵魂的团队——让文化价值观在员工中落地的实效方法

闭场：团队重生

课程标签：领导力、团队建设