第一讲:督导从平凡到卓越的跨越1.区域督导承载的企业使命2.区域督导的工作原则3.卓越区域督导的职业化标准4.职业心态决定职业职能和职业舞台5.从卖场到讲台的华丽成长第二讲:区域督导必修管理心法“九阳真经”1.核心的营销管理能力2.区域市场管理常见的问题分析与原因及解决方法3.提高区域市场成效的途径与关键要素4.区域销售团队建设5.团队管理的八大策略6.解决工作差异化的有效方法7.与公司总部沟通的要则8.完全执行公司市场策略9.自我成长与职业发展第三讲:区域市场的开拓管理1.评估地区市场管理的好坏2.善用SWOT与波特5力分析3.了解区域市场的办法4.三大区域策略模式分析与选择5.地区市场的渠道维护与管理6.改善与提升市场绩效7.市场开拓不良造成的影响8.影响市场开拓的主要因素9.制定市场开……
督导的工作是否是每天只是监督与指导?督导的工作是否是每天只是巡店与查访?导购看见我就躲,我的工作价值在哪里?我怎样才能成为一名出色的、有价值的督导,一步步成就我终端的职业梦想?加入《督导核能》研修班,彻底改变以往消极心理,建立成功的信念、发挥督导工作价值!
第一单元:知识归纳如前所述,讲授IT知识不是我这门课的重点,但毕竟IT不可能不涉及到技术,所以这部分笔者考虑主要是基于自己作为企业架构与IT规划咨询师的经验,通过分享笔者从业二十多年来项目经验中一些典型的信息技术应用场景,和学员回顾企业信息化发展历程,揭示企业信息化的发展规律以及组织对IT部门定位和职能要求的变迁,引导学员分享各自工作场景的常用IT技术构成,分析在工作中普遍感觉最大的知识难点,厘清以互联网大数据为代表的新信息技术对当前工作的挑战和压力。第二单元:心态提升以行动学习的方式,讲师引导学员回顾当初投身IT专业的梦想和初心,分享从学校和工作以来自己的心路历程和当下真实的内心感受,分别从意识、思维、格局三个层面检讨自己当前的想法和当初梦想的差距,组织学员探讨以下问题:l意识层面:为什么……
面对大批“80、90后”不可逆转的涌入企业,构成企业发展的主力军,管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,“80、90后”所发挥的作用将是不可估量的! 管理80、90后员工的基层管理者,相当大一部分也是80、90后,相似的时代特征能够帮助他们更好的相互理解和观念融合,但存在的问题是面对80、90后的性格特征,在管理上他们也无所适从,于是员工和基层管理者流失严重。在各企业组织扁平化的今天,显然,是让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁,是公司不可或缺的灵魂人物,是工厂提升管理效率的重要环节!在中国制……
领导力是任何一个管理者必须修炼的功课,企业的发展,团队的 成长,离不开管理者特别是中高层管理者的领导力。正确认知领导力,培养和塑造领导力,发挥和完善领导力,是本次课程的主题,通过学习,让学员全面提升领导力素养技能,成为一名具备领导力的管理者。
情境领导模式是由世界领导力顶尖大师、《组织行为学》的创始人保罗赫塞博士与布兰查德博士联合开发的,被誉为当代最成功的领导力培训。
过去30年,领越领导力是全球最具影响力的经典课程,卓越领导者的五项习惯行为成为领导力测评和提升的最佳方法之一。近几年,领越领导力成为中国最受欢迎的领导力课程之一。 许多世界500强企业和优秀组织以此作为领导力提升的重要课程,包括:IBM、思科、英特尔、DELL、HP、西门子、强生、默克、富国银行、联邦快递、丰田、迪斯尼、拜耳、联合利华、波音、中国石化、招商银行、清华MBA、斯坦福大学、华盛顿大学、康奈尔大学、卡内基梅隆大学、美国管理协会、美国财政部、纽约州政府等等。
管理工具是由管理者使用的,直接或者间接作用于管理对象,能够帮助管理者实现管理目标的有形的事物。管理工具的本质是管理规律发生作用所需条件的物化准备,是管理者自身功能的延伸和放大。管理工具是管理者最好的帮手,是管理者管理水平高低的标志。
管理强,则团队强;管理兴,则组织兴;管理有力,则企业有力! 近年来,随着管理意识的大大提高,各类组织在管理上的投入狠下功夫,对管理者的培训也加大力度,但随着时间的推移,效果却并未同步提升,甚至还裹足不前。是何道理?问题何在?停滞的管理现实,亟待开发的管理潜力,巨大的管理提升空间……一系列管理中存在的问题,令企业经营者苦恼至极。而这些问题的根源,都源自于深度管理不够!企业的成败兴衰,在于企业管理者的深度管理能力。 管理的基本道理是:一知半解不如无知!管理知识的“扫盲阶段”已经过去,深度管理成为了当下管理者亟待提高和解决的问题。如果管理者不具备深度管理的意识,就不能在现有基础上再深挖管理的潜力,不可能助推组织“百尺竿头更进一步”。要想成就卓越,想要让组织在竞争中不断超越,势必要求管理者先发制……
让员工蜕变成企业需要的人才,让企业老板们打心里高兴。 如何让员工具有积极、乐观的工作精神; 如何训练员工拥有谦虚好学、永攀高峰的追求精神; 如何开发员工乐于助人、不拘小节的奉献精神; 如何引发员工以身作则、决不推让的老板精神; 如何让员工团结互助、互助互爱的团队精神; 如何激活员工大胆创新、积极表达的自信精神; 如何让员工勇于承担责任、全力以赴的执行精神; 如何使员工公心为上、企业为家的归属精神; 如何让员工尊老爱幼、礼仪天下的高贵精神; 如何激励员工没有任何借口、没有任何理由100%的负责精神。
当今社会是一个信息爆炸的时代,各种各样的理论知识充斥在我们周围。 我们必须清晰的认识到,系统地学习管理知识,才是我们最为智慧的选 择!那么,作为追求卓越的领导者,如何选择企业人才?如何凝聚企业 人心?如何培养员工的能力?如何影响员工的思想?如何教化员工,激 励员工达成目标?《卓越领导智慧》可以引发你的思考,使您掌握关键的行为态度,去影响您周围的人,使您具有超凡的智慧去超越对手。
中国企业,尤其是中小型的民营企业面临着越来越大的管理挑战:法制健全,意味着企业的“腾挪”空间缩小;物价上涨,意味着企业赢利越来越难;全球联动,意味着不确定因素增加,各种冲突不断;一批又一批80后90后“新新人类”走进职场,明显增加了企业的管理难度。在这种情况下,传统的以“管”和“理”为主要内容的管理方式受到威胁和挑战,于是需要企业家和管理者站得更高,看得更远,面对新挑战,适应新变化,学习新理念,运用新方法,从而最大限度地调动员工的工作热情和积极性、主动性、自觉性、创造性,搞好团队建设,达成组织目标。所以,企业家和管理者需要增强意识,提升能力,实现转型和升级,由管理者向领导者过度,在更大的程度上发挥好领导力。团队领袖必须不断修炼,打造好软实力和硬功夫,才能成为团队的掌舵者。
第一部分:经销商的责、权、利第二部分:解析销售员与经销商的关系第三部分:解析经销商选择的四个思路第四部分:解析经销商选择的六个标准第五部分:解析经销商选择的八个注意第六部分:解析经销商开发的标准动作第七部分:解析经销商合作的谈判技能第八部分:解析经销商合作的谈判套路
第一讲:角色定位——管理角色认识自我1、认识和分析你的员工2、管理者的正确观念3、管理者的角色定位4、管理者的职责:管人心,理流程5、提高不了部下的素质就是管理者的问题6、终端的问题是管理者的问题案例分享第二讲:意愿管理——管理职责管理核心一、管理者的四个关键职能1、培训员工2、工作支持3、促进改进4、有效激励案例:海尔、移动、宝娜案例二、管理者的管理核心:1、工作目标的管理——岗位职责、考核体系、工作流程、质量目标、行为规范、规章制度2、员工能力的管理学习、沟通协调、应急能力、问题分析与处理能力3、员工意愿的管理——搭建内部人才市场和心灵互动平台4、问题管理1)建立案例库管理-随时培训2)1010、80203)问题管理的三种表现4)建立雷区管理第三讲:高效团队——团队沟通凝心聚力1、凝心聚……
为什么要学习促动式培训师培训? 通过运用促动工具,让促动式教学引导更具灵活性,授课方式更加契合学员的需求; 授课效果较之以前相比,学员的理解明显加深,促动式培训能够更好的帮助学员实现技能的迁移; 更能够激发学员对课程的关注和参与程度,能充分表达自己的观点,并且增加多角度思考问题的意识; 增强了学员解决问题的能力,提升学习者的自信和集体荣誉感。 促动式培训师与一般TTT的区别 这两门都是针对内训师的课程。一般TTT注重在培训的基本技能,内容广而浅,是内训师的入门课,解决不会讲到会讲,塑造合格讲师;促动式培训师培训是培训师的进阶版学习课程,属于共创式培训,通过促动工具让学员深度参与课程内容,提倡平等对话,提升员工的学习自主性,解决实际工作问题,让培训课程更有成效,塑造优秀讲师。
1、一个中心2、两点关注3、三项精神4、四项基本原则5、五大扶持条件6、六个影响成交因素7、绝对成交七步骤8、八大注意事项9、九点控制关键
一、成功行销需要传播1、顾客2、产品3、渠道4、对手5、沟通6、品牌二、新媒体营销之微博1、什么是微博2、微博可以做什么3、微博营销的主流玩法4、企业微博的主要营销方式5、典型案例分享6、企业微博营销启示三、新媒体营销之微信1、了解微信2、个人微信营销3、公众平台互动营销4、微信/微信群推广方法5、典型案例分享四、新媒体营销之实战技法1、造新奇2、造概念3、傍大事4、傍大款5、傍大腕6、傍大官7、造文化
作为一个职业经理人,您是否会常常感到迷惑: 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪? 为什么我的下属总是不能胜任他的工作? 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标? 为什么 …… 今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。本课程给出一个干部管理工作的全景图,帮助干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能……
从心理学理论出发,结合实际工作和生活,改变管理人员及骨干员工的负面思维模式,提升管理人员心理素质,增强其自我实现的内驱力,从而提高公司核心竞争力。
第一单元团队的基本概念主要议题:什么是团队?我们为什么需要团队?团队的绩效与团队领导者究竟是什么关系?如何认识领导者和管理者的区别和联系?领导力到底是先天具备的还是后天培养的?优秀的领导者什么样?1、什么是团队2、【案例】西游团队是个好团队3、为什么我们需要团队4、【案例】刘邦的成功秘诀5、团队管理的本质:依靠团队达成目标的艺术6、团队管理者的三个角色:管家、领队、教练7、【案例】业绩不好谁之过?8、销售团队管理者的三大任务9、管理与领导的区别10、领导的科学性与艺术性11、领导力三要素:职位、职权、领导力12、团队领导力的四个要素13、领导的最高境界:太上,不知有之第二单元领导为人之道主要议题:古语说:修身、齐家、治国、平天下。作为团队领导者,个人修为非常重要,拥有良好的个人修为才能拥有影……
单元一:教练式管理者的管理认知1、教练式管理认知教练的目标:提高意识、承担责任教练所需的基本技能:开放式提问、积极倾听2、教练管理的四大能力聆听:内在倾听、聚集倾听、全面倾听发问:启动式提问、推动式提问、涌动式提问练习:倾听游戏区分:事实、真相、演绎、行为背后、被教练者内心回应:回应习惯、回应价值、建设性回应情景模拟:单元二:教练式管理者的目标——塑造下属的主观能动性1、厘清目标把你的目标变成他的目标让他愿意挑战自己让他愿意对目标承诺让他感觉你和他站在一起2、反映真相我认为VS别人认为找出现状与目标的差距盲点对目标达成的影响3、塑造下属行动的积极性积极主动、热诚敬业、合作共赢、学习创新改变态度,换位思考案例分析:单元三:教练式管理者的四个策略策略一:创造环境做好典范提供成长的机会团队学习案例……
1、市场人才竞争越来越激烈,怎样才能使人力资源到有效的开发和利用? 2、怎样建立系统完善的内部人才培养体系,保证企业能源源不断输出可为自己所用的 人才? 3、如何构建积极向上的企业文化,打造学习型人才? 4、怎样才能做好内训,让企业中的潜力人才通过内训平台脱颖而出? 该课程系统地讲述了内部人才培养体系、学习型企业文化、打造优秀人才、企业内训实操管理等,帮助企业解决人才培养与开发问题。
【培训题纲】:培训引入 第一天上午:旨在老师展示课程,打开学员身心,让学员完全融入课堂中,紧张及恐惧心理的克服,重点是内训师基本功的训练,台风塑造以及语音、语调、语气的训练关于知行合一的探讨培训师的使命修炼培训师的道德修炼培训师的境界格局修炼培训师认识自己,我是谁?我的优势、劣势、盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道?影响人生发展的五大因素?分享:课件如何设计开头才能快速吸引学员打破演讲的心魔——突破恐惧随心所欲如何打破演讲者的心理魔咒如何快速克服紧张与恐惧如何让培训师在舞台上随心所欲培训师达到忘我分享程度的训练训练:克服恐惧心理的训练塑造培训师的台风如何在舞台举手投足间彰显魅力——肢体语言开发的三个阶段如何让自己声音吸引学员——语音、语调、语气训练……
【培训题纲】:引言关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己:认识自己才能看清别人我是谁?人贵有自知之明我的优势是什么,我的盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道?影响人生发展的五大因素?合作产生力量,团结诞生兴旺什么是经销商明智的选择跟上才能发展,背靠大树好乘凉摆正位置构建厂商共赢平台尊重与信赖:建立互惠诚信平台与上游同频:构筑共同目标体系夯实运营能力打造核心优势营销观念变革与升级的启示竞争不可怕,可怕的是没有竞争力没有危机意识,是最大的危机打造核心竞争力的原则如何打造自己的核心竞争力思路决定出路:效益从哪里来给经销商朋友的几点建议四、打造经销商的强大军团团队沟通的三大策略高品质沟通的七个流程团队沟通的必要性和技巧上级、下级、平级如何和谐共赢协作性团队沟通的五个原则部门……
【培训题纲】:引言:关于知行合一的探讨管理者心灵修炼领导力修为五心为王勇气生强者相,团队势气来自哪里如何保持管理者的阳光心态激励辅导下属团队激励的真正价值四种员工的激励策略五种核心激励模块正面激励与反面激励的真正作用教练技术员工不是培训出来的,是训练出来的指导新员工走入“正轨”的四步流程师父领进门修行在师傅,严师出高徒团队培训意识和培训体系的建立如何激发大家对销售的兴趣与信心目标的设定与执行目标分解与设定时间管理与团队计划的执行如何将团队目标如入团队成员的血液为荣誉而战而不是为提成而干营销团队沟通与团队共赢沟通的真正障碍高效沟通的实质解决方案团队沟通的必要性和技巧上级、下级、平级如何和谐共赢高效沟通的五个原则Q&A(课程回顾与总结)
【培训题纲】:引言关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己:认识自己才能看清别人我是谁?人贵有自知之明我的优势是什么,我的盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道?影响人生发展的五大因素?分享:曾国藩的人生五境界经销商心灵修炼及领导力修为五心为王:积极,感恩,包容,强者,责任勇气生强者相,团队势气来自哪里?如何保持团队的阳光心态分享:一个人内心强大才是真正的强大经销商如何激励辅导下属团队激励的真正价值四种员工的激励策略五种核心激励模块正面激励与反面激励的真正作用会议激励的运用案例:扳道岔案例分析销售教练技术员工不是培训出来的,是训练出来的指导新员工走入“正轨”的四步流程师父领进门修行在师傅,严师出高徒团队培训意识和培训体系的建立如何激发大家对销售的兴趣与信心案例:冰上之父……
一只狮子率领的羊群能够战胜一只山羊率领的狮群,关键人物对于组织所起的作用是无庸质疑的。那么,在组织中起关键作用的领导者如何才能塑造自己的影响力? 平庸的领导控制下属,绩效往往事与愿违;卓越的领导影响下属,绩效常常超出预期。 您的下属千差万别,有人想做不会做,有人会做不想做,有人既会做又想做,有人既不会做也不想做,身为领导者,你不可能一招打天下,好的领导者懂得:运用四种不同的领导方法领导四种不同的下属。 员工能不能把事做好,本质上取决于两点:第一是他会不会做,第二是他想不想做,因此领导者最重要的两件事就是:教他让他会做,激励他让他想做! 领导者的首要责任是制造英雄,而不是把自己变成英雄。 本课程通过体验式训练,熟练掌握领导力提升工具方法,并通过行动学习,定课题,定小组,出成果,出方案……
本建议书为规划贵司中层管理人员提升管理技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
阿里一直把中层管理者叫做腰部管理者。中层作为承上启下的关键一节,主要的职责是传达高层命令、部门目标分解和实施计划制定、向高层反应市场和部门管理情况等工作。因此,在三层架构中,中层的职责尤为重要。阿里把好的中层管理者定义为5大能力,快速应变、迭代创新、群策群力、协作共赢以及把握关键。管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的。
企业/组织创新管理的七项新技能/工具主讲:成国良课程目的:我们的各项管理,怎样的方式最好?怎么来衡量?我们的管理现状又是否符合标准呢?每个组织工作中总会产生许多问题,但哪些问题是主要的?哪些问题需要花精力先去解决?怎么来确定这些问题呢?如何完成任务?如何对待员工?我们往往难于对几个方案进行选择、决断。我们的计划会碰到各种干扰,使计划难以如愿。工作中产生问题是免不了的,但有些问题的产生是反常的、超出了人们的经验,其原因往往是隐秘的,不容易被我们发现。如何寻找那些不易察觉的原因?管理者和员工们会提出多种改革方案,但哪一个是最佳方案呢?怎么选择呢?本课程为国外引进教材,居国内前列,将为您解决以上管理困惑。 通过本课程您将学到什么:了解并掌握世界前沿的管理理念和管理方法。获得学习价值,提高……