一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?这是完全可以做到的。只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的。 ——彼得–德鲁克 企业中高层管理者大多是由基层或者技术岗位提拔起来的干部,由于长期处在生产、科研和经营工作一线,工作的时间多,学习的时间少;业务工作经验多,管理工作的经验少;实际操作的时间多,学习总结提高的时间少。因此,凭经验管理、凭感情管理、凭习惯管理成为这一部分中高层管理者在管理实际过程中的最大习惯,自然也是管理水平和管理技术提高的最大障碍。 “管理者必须卓有成效,卓有成效是可以学习”。本课程旨在如何解决企业中高层干部管理工作中的实际困惑,通过学习和研讨提高对管理思想、管理意识、管理手段、管理工具的掌握、理解和运用,以利于在今后的管……
1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位:表演、主持、演讲、教练、专家 2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧 3、完成培训师应有的基本训练:课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等 4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲
英国首相邱吉尔说过“一个人能够面对多少人说话,他的成就就有多大”。 演讲力是企业总裁的核心竞争力之一,会管理的企业家,员工敬畏;会演讲的企业家,员工追随! 随着企业不断壮大,需要企业家发表演讲的场合越来越多,演讲已成为企业家经常性的职业行为,比如,企业家接待领导视察需要演讲,参加招商会、订货会、招投标会需要演讲,参加公众活动、聚会、论坛需要演讲,在企业内部总结布置工作、激励员工等更需要演讲。 演讲是企业家的另一张名片。许多人一讲话就脸红心跳、紧张忘词。一上台就不知道讲什么,言词乏味、说不到点子上,这不但影响企业家的个人形象,还会影响企业的整体形象。还可能对企业的业务发展和公众认可度带来极大负面影响。看看我们周围,马云、史玉柱、牛根生、俞敏洪……这此成就卓著的企业家都是口若悬……
为什么学习本课程? 作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑: 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪? 为什么我的下属总是不能胜任他的工作? 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标? 为什么…… 今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合.一提到现状,很多人都会用"忙、乱、累、烦"来形容。 许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式.对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 ……
伴随着西方工业文明的发展,诞生了管理这门学科,在那个资源丰富、商品匮乏、需求旺盛、市场尚未成熟的时代,管理无疑发挥了巨大的作用,确保了商品通过非技术性劳动者的设备操作又快、又多、又好地产出并满足了市场的需要。但是随着信息时代的来临,互联网技术的发展,市场发生了巨大的变化,消费者个性化、体验化、新奇化需求日益增长,企业原先那种靠管理来保持稳定、统一、专业化分工运作的经营模式已经难以为继,越来越需要管理者发挥一种影响力,去推动那些具有多样化技能的知识性工作者进行协作与创新、跨界与整合,才能不断获得新生,而这种影响力的本质就是超乎管理的领导力!尽管时代在呼唤“领导力”,但我们面临的问题恰恰是管理过度,领导不足。其实,西方的学者和管理者们自二战以后便已察觉到这个问题,并已逐步将研究的视角从管理转向领……
企业获胜靠团队,团队胜利靠执行。团队执行力水平的高低又取决于每一个团队成员的执行力水平。在本课程中,首先阐释了执行力在企业发展过程中的重要性,强调了优秀的执行者对于企业发展的作用和贡献。然后着重针对当前企业中普遍存在的员工执行力存在这样或那样的问题,工作效率不高的现状提出解决的意见和方法,并结合中外知名企业的经典案例加以讲述,以帮助读者尽快找到提升个人执行力的有效途径。通过本课程,你将领会执行力的真正含义,充分掌握利用现有资源达到自己目标的思维和能力。
《大学》智慧第一讲:三纲八目1、明明德2、亲民3、止于至善4、修齐治平第二讲:顺天休命1、顾諟天之明命2、居易以俟命3、永言配命,自求多福第三讲:大智知止1、止的要义2、知止之慧3、止而有得4、知其所止第四讲:诚意正心1、诚意的力量2、诚意在于慎独3、富润屋,德润身4、明心见性,自正其心第五讲:修身之道1、修身的障碍2、修身之要:克己复礼3、修身之途:反躬自省第六讲:齐家之道1、心无偏私,一视同仁2、奉行孝悌,推爱及物3、恕道而行,推己及人第七讲:治国之道1、自正其身,以身作则2、絜矩之道,顺应民心3、以德为本,重德轻财4、善于处下,举贤任能5、以义为利,让利于民
第一单元:文化本源一、认知文化的本质1、文化的本质特征1)文化不是什么2)文化是什么2、文化的三个层次3、文化的形成的四个阶段二、传统文化的意义1、传统文化的核心特质2、传统文化的价值1)对人格完善的贡献2)对人类发展的贡献三、传统文化与现代企业管理1、传统文化与现代企业管理的关系2、传统文化对现代企业管理的贡献3、传统文化对现代企业文化建设的影响第二单元:文化塑造一、企业价值观的探求1、对企业存在意义的思考2、案例研究:柳传志的思考:人类失去联系,世界将会怎样?3、案例研究:稻盛和夫的思考二、企业价值观的确立1、确立企业核心价值观的三个维度模型2、伦理—社会价值观的确立3、情感—发展价值观的确立4、经济—实用价值观的确立?案例研究:1、西南航空公司价值链的分析2、IBM的战略转型三、企业价……
第一讲:永续之基:惟道是从一、重道:执古之道,是谓道纪1、道也者,不可离2、智慧出,有大伪3、不知常,妄作凶4、嗜欲深,天机浅二、悟道:涤除玄鉴,致虚守静1、无欲观妙,有欲观徼2、为学日益,为道日损3、营魄抱一,抟气至柔4、豫犹俨涣,敦旷混浊三、论道:混而为一,惚恍周行1、天地之始,万物之母2、道之为物,惟恍惟惚3、独立不改,周行不怠第二讲:永续之道:用之不盈一、不盈之道1、渊兮湛兮2、其尤橐龠3、谷神不死二、不盈之用1、静之徐清,动之徐生2、治人事天,莫若啬3、大成若缺,其用不弊第三讲:永续之戒:谦而勿骄1、曲全枉直,少得多惑2、企者不立,跨者不行3、果而勿矜,果而勿骄4、劳谦君子,有终乃吉第四讲:永续之智:为而不争1、上善若水,利而不争2、夫唯不居,是以不去3、以其无私,能成其私4、损其……
一、为什么要重视风水?(播放中央电视台风水报道:居住环境差,死亡率增高)二、名人富豪如何看风水(根据从众心理、名人效应、求富心态讲解风水的重要性)三、什么是好风水?什么时候最需要看风水?四、如何选择风水两旺的住房?结合待售楼盘风水讲解五、待售楼盘好风水点评:历史角度、城市角度、地理地段、周边配套、小区景观规划角度、户型规划角度、建筑坐向角度、建材家具角度、天时角度、人文环境......六、家居风水要考虑哪些方面七、家居风水知识讲解,根据时间选择个别点:a)别墅庭院风水:山旺人丁水旺财b)大门风水:一门定吉昌c)客厅风水:合家欢乐聚一堂d)卧室风水:赏心乐事房与床e)老人房风水:健康快乐一百岁f)儿童房风水:传承您的美好未来g)厨房风水:民以食为天八、PPT展示以待售楼盘效果图为主九、现场举例……
随着社会经济的发展和消费者消费能力的提升,越来越多的消费者开始关注家居风水,如何破解消费者的家居风水需求,如何结合风水实现差异化的营销,实现风水营销的价值提升,实现终端销售业绩的倍增是本课程的重点。第一部分:风水理论基础与风水应用基础一、什么是风水?风水的意义和作用二、风水的魂道术器;三、风水学包括那些基本内容?四、名人富豪如何看待和利用风水?五、风水在古今中外的应用:北京、故宫、苏州园林、八卦村...六、置业买房如何选择人财两旺?七、居家装修、布局风水都要注意什么?八、看风水都看什么?常用什么工具?九、2014年装饰布局有什么注意事项?第二部分:风水营销如何促家居建材销售十、风水在房产、装饰、家居、建材等行业的应用案例;十一、如何根据风水打造建材特色卖点?十二、如何结合风水让设计师主动设计……
1、汽车风水的核心是什么?政商名人如何善用风水成就梦想?2、汽车造型风水:男女有别有讲究?3、汽车面相风水:五行汽车各有主?4、汽车品牌风水:命名logo啥讲究?5、汽车颜色风水:五色缤纷何旺您?6、汽车内饰风水:天人合一您定制?7、汽车车牌风水:您的旺数是什么?8、汽车日子风水:如何选日去提车?9、汽车吉祥物风水:吉祥平安伴您行?10、汽车乘人风水:贵人同行助好运?11、汽车行路风水:条条大道通罗马?12、汽车风水小结:助您成就梦想,幸福生活!注:每个要点可根据现场客户互动分析指导个人选车用车风水运势,具体内容可以定制调整!
《易经》自古以来为中华群经之首,帝王致胜之术,是历代政治家、军事家、商家的必修之作,是华夏五千年文明的伟大结晶。儒家称为群经之首,道家尊为三玄之冠。善用易学智慧,指导生活实践,运筹帷幄,趋吉避凶,一直是各个时代社会精英阶层的重要举措。伏羲氏、周文王、孔子、诸葛亮、刘伯温、张良、乾隆、曾国藩等都是各时期的杰出代表。现代政商名人习大大、李克强、王健林、李嘉诚、马云、张瑞敏、丁磊、雷军等无一不从易经汲取人生智慧。不学易不可为将相!不学易不可为太医!易贯儒释道医兵,道统天地人神心。知行合易,易通百通。第一讲易学精神与管理哲学1.乾卦精神(儒家精神):自强不息、刚健坚毅、忧患意识、与时俱进、诚信忠心2.坤卦精神(道家精神):厚德载物、柔顺忍让、谨慎含蓄、兼收并蓄、顺势而行3.革故鼎新:改革、创新是永恒……
人生活在天地之间无时无刻不受周围环境的影响,风水讲的就是宇宙能量磁场通过环境对人发生作用,继而对人的命运、财富、情感、事业、健康等方面产生好或坏的影响。知名建筑如皇家宫殿(如故宫),村落居室(西递宏村、乔家大院),僧道寺观(少林寺、武当山),以及陵墓园林(十三陵、苏州园林),无一不讲究建筑风水。当今世界,李嘉诚、张瑞敏、马云等知名人物无不善用风水为己服务。小环境在左右人的习惯,大环境在限制人的发展,如何为自己布置一个旺风旺水、促进我们家庭和美、事业顺遂、财源旺盛和身体健康的环境,读万卷书,行万里路,不如名师指路。
中国式团队1.利益+意义+结义管理的本质是通过别人完成任务进度一:三顾茅庐与人才管理三顾茅庐东汉建安十二年,也就是公元207年12月,正是隆冬时节,天下着鹅毛大雪,山河大地一片洁白成功的基本公式:成功=能力+态度+机遇+展示第一:借助口碑,迅速冒尖。(名人推荐+老百姓传诵)观人观交。呈现身边人,可以展现自己;观察身边人,可以了解他人。第二、制造差异,吸引眼球第三、欲擒故纵,激发需求第四:高调出场,低调见面“问题”员工:庞统——通才,天下+一屋——专才,天下——平才,一屋——注意人才的类型“问题”员工:张松策略:躬身接水分槽喂马,合槽喂猪“问题”员工:刘巴筑巢引凤放水养鱼刚直之人为国除奸展示政策烘托领导防范风险进度二:火烧赤壁与风险管理战前态势曹操孙权刘备赤壁大战的历史真相——关于赤壁大战——……
本次培训将致力于帮助中基层管理者: 1. 掌握如何有效地接受领导的任务; 2. 掌握完成任务的基本思考方法; 3. 掌握任务指派的要点与任务落实中的管控要点; 4. 掌握任务完成之后的持续提升之道 授课方式:分组式,分5-6组,每组7-8人,包括课堂讲授、案例研讨、角色扮演、互动研讨等。
现代商业银行与客户的关系本质:交易关系,主要表现在: 1、 银行的价值来源与对客户的服务 2、 现代商业银行的服务特点体现为:融资、融信和融智 3、 客户对银行的需求 4、 供给侧改革背景下,银行对客户的需求 小结:如何巩固双方的交易关系,就银行侧来讲,主要就是提供合理的、风险可控的综合授信方案。
第一天培训课程大纲【课程背景】随着金融市场逐步开放,利率市场化、金融脱媒、互联网金融冲击,国家政策调整,国内银行面临外资银行、金融企业、同业竞争等重重挑战。如何突出重围,打造新天地,创造新业绩?是墨守成规、坐以待毙,还是创新求变、主动出击?其实银行还是有自身独特的优势,也还可以采取新的有效的营销模式。让我们一起走进充满魅力的“两扫五进”外拓营销吧!第一讲、银行为什么要做外拓营销?一、银行面临挑战?(一)宏观:三大挑战1、互联网金融2、金融脱媒3、利率市场化(二)微观:1、本银行附近区域挑战2、本银行发展现状二、银行如何应对?(一)主动(二)求变(三)SWOT分析(四)定位(五)差异三、银行外拓营销?(一)机会(二)情感(三)利益(四)团队(五)健康第二讲、银行如何进行外拓营销?一、银行外拓前……
销售难,回款更难,这是企业一线销售人员共同的感触。赊销是找死,不赊销是等死,这是许多企业在应收账款管理过程中面临的困境。虽然欠债还钱是天经地义的事情,但是现实生活中针对应收账款进行催收,却往往不得不面对门难进、款难要、脸难看的尴尬局面。而企业内部财务部门和业务部门在应收账款管理和风险控制方面目标不同、冲突不断…… 当前中小企业普遍存在的应收账款管理难题,严重制约了企业的盈利能力,甚至威胁到了企业资金链的安全……
犹如人的一生,企业从成立之日起,注定与税收打一辈子的交道,不管愿意还是不愿意,直至企业注销解散。企业的税收不是在财务部门的账务处理阶段才出现的,而是产生在经营环节,来源于业务合同。而企业的一线管理人员基本不懂税收,经营决策过程中忽视税收因素,导致很多企业在税收管理上存在太多问题。银行客户经理很重要的一项职责就是了解企业的经营动态,控制信贷风险。银行客户经理一方面可以从税务角度来了解企业的经营状况、判断报表的真伪、确保风险的可控;另一方面,通过自身掌握的税收知识,提供企业合理避税的思路和方法,为企业创造价值,达到双赢的目的。这就是银行客户经理为何要学习税务知识和纳税筹划的关键所在。
第一部分管理者的角色一、角色认知——管理者的价值?案例讨论:为什么这样的团队能够取得成功?管理者的核心价值管理者的使命二、管理者与非管理者的根本区别是什么管理者与非管理者的根本区别责任、角色、压力、作用、工作特点、协调范围、工作方式等第二部分从专业到管理的修炼一、专业人员与管理人员思维和行为特征比较1、工作对象2、思维模式3、宏观与微观4、定量与定性5、思维角度6、团队与个体案例:充满人格魅力的总经理走不出的困境谁适合做领导,先天与后天的较量二、改善心智模式改善心智模式,成为优秀管理者的必经阶段心智模式的特征及作用力分析心智模式特点及对管理工作的启发管理者气质与性格的塑造如何改善管理者心智模式三、自我诊断与修炼第三部分成为优秀中层管理者的管理实践案例讨论:为什么说他是一位成功的管理者1、目标……
课程大纲第一讲:管理之道1、管理思维模式管理的思路管理的核心管理的关键管理的保证2、传统管理模式管理模型传统管理的理论基石经济人假设对传统管理的分析3、现代管理模式现代管理的入口现代管理理论的基石社会人假设现代管理的模型对现代管理模型的分析4、最新管理模式最新管理模式理论复杂文化人假设案例分析对最新管理模型的分析第二讲攻心之术1、动机鼓励动机激励之术需要的层次过程激励目标激励正强化与负强化2、态度改变之术态度极其功能态度改变技术3、个性管理之术个性针对性管理权力型性格特征执行型性格特征管理型性格特征疑虑型性格特征第三讲组织之策1、群体整合配置原则建章立制目标关系文化功能团队领导组织整合系统2、组织体系组织体制理论现代组织理论系统组织理论事业部型矩阵型多维立体型网格型3、文化建设组织文化的核心……
为什么有些产品几乎与它们对手没有什么区别,却能招商大获成功? 为什么有些企业万事俱备,经销商却越来越挑剔?为什么有些企业轰轰隆隆砸广告,招商收效甚微?招商的本质到底是什么?我们该如何进行有效招商?
本课程在客户学员那里的真实需求是焊接知识加质量知识,尤其是焊接知识! 但是业界中却鲜有真正满足这种需求的老师!姜老师有着山东大学的焊接本科学习、18年的焊接工艺及焊接质量的实践、19年以上的质量管理经验(有9年在焊接行业),包括汽车行业的工作经历。 因此,姜老师在CQI-15所要求的三个领域中均有精深的造诣!这三个领域是:质量体系、焊接专业和质量控制。姜老师所讲的这门课程就是这三种知识和经验的综合体现!
姜老师 精通数理统计,对汽车行业的五大质量工具有着丰富的经验,有着超过15年的MSA实际应用和培训经验,精通MSA相关的统计知识,可以指导学员针对不同产品和测量过程类型制定对应的MSA方案,从基本原理,到高级应用,并善长现场的辅导和导入。 课程亮点
• 对于焊接过程的质量系统的建立与审核,以及焊接专业知识都有着详细而独到的讲解!完美满足这两个方面的要求! • 将在课堂上使用焊接专业的知识解读每一个标准的条款,以及审核思路! • 通过实际焊接过程案例,诠释焊接过程如何进行先期质量策划;内训时,还可在课堂上点评客户的焊接过程策划文件(过程流程图&PFMEA&控制计划&作业指导)。 • 焊接过程参数监控实例,监控的目的等,并举例说明如何把监控的成果应用于过程控制和问题原因的追溯分析中去。 • 结合老师先进的问题解决理念和丰富的工具包,讲解分析和解决复杂的焊接问题! • 安全性装备制造中的焊接过程的焊接专业经验优势显著,但策划和预防不足;而汽车行业中的焊接过程重策划和预防性监控,但焊接知识和经验不足。
本课程是针对一个工厂出现的下列场景(之一)而设计的: l 批量生产后,随着时间的推延,客户投诉接踵而至,工厂内各种突发的质量问题也是此起彼伏! l 同样的或类似的质量问题,总是“野火烧不尽,春风吹又生”! l 各种低级失误或错误时有发生!工作程序和流程上漏洞百出! l 部门间因质量而起的争执时有发生,质量经理成为一个彻头彻尾的救火大队长! l 学习了一堆解决问题的工具或方法,但执行不下去,或者不奏效! l 质量管理体系取得证书后,体系文件就被束之高阁,还是执行原有的规定!
在今天这个经济发达、自由竞争的社会中,沟通是全方位的,你的讲话水平、交际风度昭示着你的学识、修养和能力。因此,才华就展现在你的说服力上。说服力在人生中的作用越来越重要,在某种程度上它决定了一个人的命运。一个人的个性魅力是和他的说服力息息相关的,一位卓越睿智的商界精英,一位魅力无穷的政府领导,一位渊博儒雅的学者,都会在他的公众表达上有着不同凡响之处。说服力的伟大之处凸显于让人信服你的理论,并钦佩你的魅力。 说服力是一门技术,也是一门艺术。企业家须具备这门技术领导利润,律师要运用这门技术雄辩,政治家要用这门技术阐述自己的政见,我们的销售人员也必须具备这门技术,否则你的销售业绩就是平淡的。 在我们的生活中沟通就像是一场场的气势对决,只要你的意见与别人不一致,不管对方是你的家人,朋友,同……
课程大纲及大致内容:(1)、什么是百分百责任?什么是责任?责任和义务有什么不同?举例说明员工的责任和义务是什么。工厂人的标准是什么?本厂人的标准又是什么?什么是百分百责任?举例说明什么是百分百责任。结合工厂实际说明什么是百分百责任!(2)、百分之百责任的特点和作用。百分百责任是“非常2+1”;百分百责任就是两个绝对。职业化意味着什么?百分百责任为员工职业化打好了基础。百分百责任为企业的核心竞争力赢得了优势。(3)、如何做百分百责任?观看两个视频来解读和学习应用百分之百责任。通过谢坤山核单和“坤山六个定律”,我们结合工厂实际,怎么做到百分百负责
型号多、批量小、出货急、计划变更频繁……这就是计划和制造部门面临的现状。 供应商延迟交货、质量问题多,有时还被供应商“抛弃”……采购及物料调度部门也有苦难言。 随着社会进步和竞争全球化,企业面临的最大挑战就是制造系统的应变弹性(Flexibility)问题,怎样在千变万化的市场竞争中及时、高效地应对需求变化、满足客户——这正式JIT模式追求的目标,哪家企业在这方面有突出优势,其竞争力就高。 生产计划与物料控制的本质,是通过持续的改善不断提升生产能力和生产效率,最终提高制造系统的应变弹性、构建企业的竞争优势,所以这是一个标本兼治的过程。 管理是一门技术,也是生产力。科学的工具和方法才能帮助我们溯本求源,从根本上解决问题。 日本的改善技术融合了QC(质量管理)、IE(工业工程)、VE(……