什么是《精准销售模式》? 精准销售模式是以企业现有销售团队为基础,通过高层推动,重新梳理企业内部销售相关元素,有针对性的训练、辅导、激励销售人员,促使销售人员改变工作方式,采用更精准的客户开发与优势引导技术,缩短销售周期,实现快速提升销售业绩的一套系统。 《精准销售模式》管理课之《销售管理者的领导力提升》是精准销售模式导入和快速提升团队销售业绩的关键。 客观的讲,销售人员的业绩与销售团队管理者的领导力有着直接的关系。销售管理者能不能适时的对销售人员进行有效激励,销售管理能能不能对销售人员进行科学的辅导,才是销售团队能不能快速提升销售业绩的关键。 销售管理者需要具备哪些领导技能呢?经过王飞老师对几百位业绩卓著的销售管理者进行访谈、调研,最后发现他们身上共有的特质包括,个人影响力、行动导……
工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速变化和个性化特征的时候,如何管理知识型员工,如何快速地将目标变成成果,如何解决在结果和过程均不可见的情况下的激励与控制问题,成为最突出的管理难题摆在了我们面前。 管理教练技术就是因此而开发的一套管理模式。这种新的管理模式,与工业经济时代的“命令-控制”式管理不同,它以目标为核心,以绩效为导向,通过有效对话,引发员工的智慧,激发员工的尽责感和醒觉性,快递达成绩效。
一项调查表明,中国的经理人普遍不善于“管人”,或者是没有能力,或者没有意愿。如何改善经理人“管人”的意愿、动力和方法,已经成为越来越多的企业面临的突出问题。“绩效导向领导力”课程,帮你系统性解决“管人”的意识和方法问题,真正实现“通过他人实现组织的绩效目标”的目的,全面提升管理者的绩效达成能力。 “绩效导向领导力”课程,以世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗·赫塞博士创立的情境领导®为基本理论框架,糅合了世界领导力大师约翰·科特的《权力基础与影响力》和肯·布兰佳博士《更高层面的领导》等相关研究成果,结合本土职业经理人的管理现状,以持续提升组织和员工的绩效为核心,研究和优化管理者领导行为的办法。
课程导入:销售人员的天职是什么?---完成销售任务视频案例(月薪8000的出租车司机)视频分析(实现高收入的6个要素)第一部分:销售目标与市场策略完成销售任务的三个核心要素销售策略的选择(50%)客户开发的技巧(30%)客户管理的策略(20%)销售目标管理的两个要素保量策略(保持销量不下滑)思考:用去年的市场策略能不能保持销量不下滑?增量策略(在保量的基础上如何增量)实现销售目标的策略选择案例分析:一个和尚要用一年的时间筹款100万盖一座庙,如果你是这个和尚,你用什么办法去筹到这100万?实现销售目标的六大策略和十八个关键问题2.1地域策略主攻哪些地级市?哪些县城?增长目标如何分解到各个地域?通过什么手段实现增长点?2.2渠道策略主攻哪些渠道?各类渠道怎么组合?增长目标如分解到各个渠道?通过……
什么是《精准销售模式》? 精准销售模式是以企业现有销售团队为基础,通过高层推动,重新梳理企业内部销售相关元素,有针对性的训练、辅导、激励销售人员,促使销售人员改变工作方式,采用更精准的客户开发与优势引导技术,缩短销售周期,实现快速提升销售业绩的一套系统。
随着中国经济的结构性转型,社会整体的融资结构正在发生巨变,进而传统金融机构从粗放式增长转型为专业型发展。面临传统银行业务的萎缩,大量股份制银行和城商行及时进行思维转型与业务调整,将公司客户业务渗透到资本市场体系之中。 当前越来越多的非上市企业开始关注资本市场,并寻求通过上市公司兼并收购实现自身企业的证券化;还有越来越多上市公司也在寻求更多灵活的交易公司,来支撑企业通过兼并重组实现产业转型升级。在这种以资本运作为核心的业务爆发过程中,银行资金起到重要的支持性作用。然而大量银行的公司部从业人员对于资本市场和企业并购知之甚少,也很难在市场业态转型过程中发现新的红利点与机遇点。 本课程《并购基金:银行公司业务与投行业务的创新模式》就是为银行从业人员详细阐述资本市场相关交易工具的运作流程及银行参与……
商业低迷,市场萎缩,企业利润急剧下滑,互联网颠覆传统模式,大量门店关门,企业倒闭潮不断加剧!新的一年里企业是继续固守传统,艰难地挺着,等待市场的转机?还是调整战略,把握机遇,走出迷局呢? 企业的发展离不开布局,这也是商业模式中,非常重要的一个环节。具有前瞻性的产业布局,是企业有条不紊、永续发展的砝码。面对心思缜密、独具慧眼的布局,任何竞争对手都会败下阵来。 实业经营对接资本市场,是企业发展的必经之路,为企业发展插上了腾飞的翅膀。进入资本市场,告别孤军奋战,是商业模式的终极未来。 吴老师带来的别开生面的《多层次资本市场与公司资本运作》,定能让企业突破传统战略枷锁,进入持续发展通道!有效复制企业成功基因,快速占领市场高地! 让企业撬动资本市场,扭转乾坤,打造家喻户晓的明星企业。
随着中国多层次资本市场体系的构建、新三板的分层、注册制的推出……资本市场的大门已经向社会敞开,越来越多的投资机会已经涌现,与此同时的私募股权投资成为了越来越重要的经济增长点。 从2013年至今,私募基金管理人的数量以每年超过200%的速度增长,而所管理资金总额也已经超过了4万亿元。但是面对竞争越来越激烈的私募股权基金领域,如果通过科学的投资与管理运营,打造一支强大的、优质的私募基金团队?面对新的红利机遇,私募股权基金如何选择一个优质行业与优秀公司,打造成功的股权投资?私募股权基金如何搭建、怎样保障投资人利益,以及如何进行投后管理与风险控制呢? 这一系列问题都是私募基金行业的必修课!本课程《私募基金的运作模式解析》以众多实际案例为基础,从宏观到微观、从战略到细节,系统性讲解私募股权基金的“……
在当今中国,“金融”与“资本”已成为炙手可热的词汇。随着资本越来越频繁地走入人们的视野,众多上市公司的总裁以及500强企业的高管开始拼命地学习与资本相关的一切知识。每一位企业家都深知:中国已经真正进入了资本时代。 与此同时,在资本时代之中所提出的“互联网+”概念更是让传统产业发生了天翻地覆的变化。当政策导向、经济趋势预示中国已经进入资本时代时,很多企业家的内心却满怀恐慌。大多数企业家从事的是传统行业,做实业起家。从传统行业到“互联网+”,产业结构的调整在某种程度上暗示着:人们需要进行思想的转变。对于传统企业家而言,原本只需思考“如何努力赚钱”。而在资本和互联网的时代,企业家却要思考“如何让企业变得值钱”。面对这种时代和产业结构的巨变,传统产业的商业模式也要随之调整。 ● 在工业时代——我……
互联网时代企业竞争,其焦点是市场的竞争,而市场竞争的核心就是为客户创造价值,目前中国企业所面临的最大销售挑战集中于:市场竞争越来越激烈、产品同质化现象越来越突出、产品价格不断降低的时代如何满足客户的需求。 根据调查发现,今天的客户已不仅仅只是购买产品或者服务,而是寻求超越产品与服务之外的价值,他们更需要的是定制化的方案和专业建议。 但是,大多数销售人员在为客户提供解决方案的过程中,缺乏专业的技能和系统的方法。在一项对针对软件、安防电子、通讯、医药等行业近3000名销售人员的问卷调查项目中,我们发现这样几个严重的问题: 62%的销售人员自己降低了产品销售价格! 66%的销售人员自己减少了客户的购买量!! 82%的销售人员无意中帮助竞争对手获取订单!! 92%的销售人员自己阻碍了与客……
在大数据时代技术改进使得管理这门看似复杂的学科变得简单和实用,更为重要的意义在于使管理者的“知其然”环节从经验主义的定性分析,进化成数据定量分析。更有效的落到操作实处,促进管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美结合;是涵盖百年管理理论与大数据实践智慧结晶的高端管理课程体系,也是管理者追求高效管理必修的内容! 运筹帷幄,决胜千里,刻画了战略对最终战事结局举足轻重的作用。而这句话,套用到商战上,恐怕一点也不为过。尽管没有了战场上的刀光剑影,但商界的竞争同样残酷无情。尤其是在竞争与日俱增的今天,全球化的浪潮和日进千里的技术创新,使企业稍有闪失,便有可能招招致灭顶之灾。如何在激烈动荡的市场竞争中,制定和执行正确的企业经营目标,已经成为决定企业能否立于不败之地的关键。 通过学习此课程,全……
本课程基于大客户销售与项目运作过程中常遇到的以下各类问题而设计: 1、大项目销售项目较之一般销售活动相比难度大、重要性大、复杂程度高; 2、大客户销售过程中策略把握非常重要,如何知己知彼,策略在握,稳扎稳打; 3、如何发现、识别、抓住项目机会以及项目运作过程中的各类机会? 4、如何分析、判断、识别、利用客户内部的决策链? 5、项目管理人员需要哪些综合素质和管理能力? 6、如何识别、塑造、掌控项目运作的优势状态? 7、如何从不利形势到有利形势,从有利形势转化为最终项目成功? 8、如何运用决策态度影响模型DMI进行项目运作的分析? 本课程正是在以上这些问题的基础上,经过理论研究和知名企业的实践经验提取和升华,形成了这门实践性很强的课程,不仅学到的是大公司成功经……
一、大客户销售之催收货款 货卖出去了,钱收不回来;首付款收了,尾款却迟迟不给;既要应收款,又要不伤害双方的关系……诸如此类的问题,业务员头痛,企业更头痛。 要降低应收款,首先要了解应收款产生的原因,有些是因为客户,有些是因为环境,有些则与我们的销售行为相关。从原因着手,有的放矢,才能提高催收货款的效率,同时避免伤害客户关系。 把握了客户心理、客户内部关系和流程,才能选择切入点,采取相应的策略。许多销售人员恰恰是不了解客户,错过了要款的最佳时机;也缺乏恰当的理由,不能够说服客户;更欠缺要款的手段,常常被动应战,收效甚微。 催收货款,不仅涉及到销售技巧问题,内部账期的管理、合同风险控制、销售前期的客户关系公关等,都与此相关。催收货款应该从事前预防,事中控制,事后管理等多管齐下。如……
本课程根据边境地区的出口贸易特征,通过详细的描述外贸过程中的程序,同时,通过运用丰富的案例及简短的小故事理解本企业的出口产品与适应与本企业的方式。通过调动学员的思路,达到传授方法的目的。
公司从优秀到卓越,跟从事的行业是否在潮流之中没有关系,事实上,即使是一个从事传统行业的企业,即使它最初默默无闻,它也可能卓越。 但是,公司的变革,归根结底是人才的升级!而团队中的管理者,能否迅速适应公司的变革趋势,在价值观、思维与能力方便快速转变,有所提升,是重中之重。
经过二十年的沉淀,国内企业在与外资企业的血战中,逐渐发展壮大,开始在市场逐步占据了一席之地。 然而,国内市场对很多企业来说,制度造成的营销及物流成本巨大、无秩序的过度竞争、商业秩序不完善造成的货款基本无保障及收款难等一系列问题使很多企业有机会做大,却面对的诸多机会无可奈何。 反观传统的外向型企业,快速壮大后,又悄无声息的杀入国内市场,与传统的内销型企业同台竞技。 本课程旨在针对传统的内销型企业。提供一个了解自身优势,了解客户、了解自我,用行之有效的方法武装自己,让自己的企业学会两条腿走路,增加盈利机会,降低市场风险。
这是阮秘书发给总经理王总的一个邮件:“李副总来电话说他不能参加下午3点的会议了。黄副总说他不介意晚一点开会,明天开也可以,但明天10:30以前不行。唐副总的秘书说,唐副总明天晚些时候才能从杭州赶回来。会议室明天已经有人预定了,但星期四还没人预定。会议时间定在星期四上午11点似乎比较合适。您看行吗?” 总经理看完一头雾水,这也是我们现实工作中的常态,商务信函、商务邮件、商务短信息缺乏逻辑,不分主次,不以读者为中心,让读者很困扰。学生生涯我们学过记叙文、议论文、说明文、散文,但都是以写作者为中心,由于语文老师的品位和审美不同,不少文笔优秀的学生学会了含蓄、委婉甚至是晦涩的表达方式,认为这是写作水平高的表现。如果是优秀的文学作品,读者愿意细细揣摩,慢慢品味字里行间的深意,那也无可厚非;但在商务领……
企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念,要求以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假如自己有精妙的优质客户服务团队、不但可以说服老客户,还可以和新客户建立新的良好合作关系.令客户满意度提升。 客户极之情绪化,故意挑剔我们的产品,指责我们的服务,近乎无理取闹!他们的“不满意”比什么都重要,却总是在我们的意料之外!客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心……
很多企业都面临着同样的问题:“政令不出中南海”,中国企业不缺战略,缺行动;中国企业不缺企业家,缺有执行力的干部和员工,执行力是企业管理成败的关键所在,一个执行力强的企业,必然有一支高效、狼性的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。 要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而形成企业的执行力,竞争力。在这个世界里,人之所以有优秀与一般之不同,在于优秀者更有实现构想的能力,这就是一个人的执行力,而不是更有思想;企业亦如此,一个优秀的企业在与其他企业做着同样的事情,只是比别人做得好,落实更到位,执行更有效果。 本课程将在个人执行力和团队执行力两个维度入……
为什么埃隆•马斯克能够同时担任SpaceX太空探索技术公司,电动汽车公司特斯拉(Tesla)和SolarCity3家公司的CEO?而且还把三家公司都做到世界第一流,他是怎么做到的?为什么你只做自己分内的工作,却天天加班,效率低下,工作和生活混在一起,没空陪伴家人,自己又身心俱疲?同样是每天24小时,一年365天,为什么有的人安排得秩序井然,从容不迫;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?究其原因,效能和效率不同是一个重要因素!而效能与效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的能力不同。 本课程主要阐述时间管理的重要法则,时间管理的方法、技巧、工具、效率管理的实用工具、高效率思维决策方法以及高效率习惯塑造、高效率时间管理手册与个人使命表等等。从而帮助学员进行有效的时间管理、……
当互联网时代的原住民(90后、00后)已经成为消费的主角时,显然传统的营销策略已经 在他们面前失效了。 每个时代都应该有每个时代特有的营销方式、营销策略与之相匹配。我们应该用移动互联网时代的营销思维解决互联网时代的问题,而不是用工业时代的思维解决互联网时代的问题。 移动互联网时代的营销方式,你的营销应该换一下大脑了! 本课程旨在重塑互联网模式下的营销观念,重点研究互联网运营和产品推广,互联网广告类别和投放模式。
营销不仅仅是一门销售,涉外营销也不仅仅是用外语进行营销。本课程旨在针对涉外营销人员综合提高其业务素质及业务技能。了解客户、了解自我,用专业的方法与客户有效沟通。同时,避免成交误区,避免不必要的失误。
本课程根据边境地区的出口贸易特征,通过详细的描述外贸过程中的程序,同时,通过运用丰富的案例及简短的小故事理解本企业的出口产品与适应与本企业的方式。通过调动学员的思路,达到传授方法的目的。
本课程针对国际营销人员,用专业的信函沟通方法介绍自己、了解客户、介绍自己,以期在沟通中掌握客户的需求,促进成交
一个小时的玩耍,要比一年的对话,更能让你了解一个人——柏拉图 你有多久没有畅快的玩乐游戏?如何将新奇、创意、有趣、开心等元素的游戏融入到企业培训学习的带领中呢? 传统的课堂讲授、现场指导分享,有些已不能引起受训者的兴趣,说得太多,反而让其觉得烦。特别是80、90后,更让其感觉还没有脱离家长、老师的唠叼圈一样。因此,采用游戏、影片进行体验、分享培训,已越来越受到各企业的重视。游戏培训法是案例分析法和角色扮演法的综合方法,融娱乐性和学习性为一体的方式大大活跃了课堂气氛,从而改变课堂氛围、调动学员参与,大大提高了培训效果。 这是一个揭秘游戏设计背后原理的干货课程,这是一个实用性很高的课程体系,这是一个配备全套教学道具和课件的游戏课程设计体系,这同时是一个充分考虑了参与者的利益的课程体系。课程……
经过二十年的沉淀,国内企业在与外资企业的血战中,逐渐发展壮大,开始在市场逐步占据了一席之地。 然而,国内市场对很多企业来说,制度造成的营销及物流成本巨大、无秩序的过度竞争、商业秩序不完善造成的货款基本无保障及收款难等一系列问题使很多企业有机会做大,却面对的诸多机会无可奈何。 反观传统的外向型企业,快速壮大后,又悄无声息的杀入国内市场,与传统的内销型企业同台竞技。 本课程旨在针对传统的内销型企业。提供一个了解自身优势,了解客户、了解自我,用行之有效的方法武装自己,让自己的企业学会两条腿走路,增加盈利机会,降低市场风险
课程大纲第一讲:用PPT快速制作微课(3小时,讲解+练习)一、微课PPT课件与授课稿本的设计编写1.微课PPT课件和授课稿本的作用2.微课PPT设计原则与内容布局3.PT模版与宽高比确定4.授课稿本编写方法与文字数量控制二、PPT中特殊功能软件使用与图像美化处理1.在PPT课件中实现交互式功能的方法2.PPT课件中SmartArt图形软件及应用指导3.PPT课件中的美化大师软件及应用指导三、录屏微课的录制方法与要点1.录屏软件选择与参数设置2.PPT课件授课的录制方法3.录屏方法与过程控制4.录制视频的保存方法5.PPT快速剪辑视频的方法6.PPT快速导出视频的技巧四、快速制作课件的3大神器1.PPT美化大师——快速生成课件模型的神奇2.iSlide——图标图表模型美化的利器3.PA口袋动画……
随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式,已很难适应激烈的市场竞争。为应对更为严峻和复杂的外部市场环境,银行必须实现业务结构优化,系统资源整合,以老客户为契机,通过客户的深入服务与客户价值挖掘,创造再次成长的契机。 本课程从对客户的正确认知开始,从营销管理、精准营销、营销人员综合职业素养提升多方面从上至少提升、改善全员的整体营销能力、综合素质,为全行上下培养专业金融从业人员,打造一支有战斗力的核心队伍而奠定扎实的基础。
银行零售业务大多是通过网点各柜面交易来实现的,随着客户对银行厅堂服务要求的不断提升,做好厅堂现场服务与管理是改善客户服务与提升客户满意度的必要手段,也是提升网点产能的关键环节。
在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力,有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。 但在网点服务中我们发现了这种的现象: 1.服务代表缺乏良好的服务意识和心态; 2.服务代表没有准确理解自身的服务角色和定位,不善于团队协作; 3.服务代表缺乏服务规范,服务的随意性较强; 4.服务代表不知道怎么处理营业厅网点投诉事件 5.服务代表缺乏自我情绪管理能力;