1、专注于生产型企业学员的需求,是专为生产型企业量身打造的沙盘培训课程。 2、以企业产品生命周期管理为沙盘模型纵向主线,并以产品研发、工艺开发、生产制造、质量管理及原料采购等环节为该主线上的知识节点,形成一条纵向的科学管理及工作流程改善的工具主线;同时在产品生命周期的不同阶段以成本角度审视企业中不同部门所扮演的角色,并由此形成一条横向的学员意识提升主线。横纵两条主线相交织,课程结构更丰满。 3、设计注重生产管理全流程中实务运作层面,学员会将讲师提供的先进管理工具在演练各阶段进行实践,进而实现触发学员工作流程改进的目的。 4、根据产品生命周期管理的各阶段设定了多变量的参数模型,更好的模拟了企业生产运作实务中通常所面临的困境与挑战,例如演练中在产品量产阶段设计了生产计划的临时变更,迫使学员……
本课程为经理以上及总经理提升领导艺术和创新技能试技能提升所製作,主要之目的在於建立一支鋼鐵般的幹部勁旅,對公司的發展帶來一定的幫助。 本课程在了解公司的課程需求情況以及根贵贵司的的培训需求,擬訂本培訓课程提纲,以為施行之依據。我們希望能夠為贵司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一组织提高效能而专门设计的课程。 在高效能人士个的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力,帮助学员在成就自我的同时,有效完成组织所赋予的使命和任务。 积极主动——为了实现目标,提高面对新的挑战和承担责任的勇气; 以终为始——在共同的使命、愿景和目的鼓励下,团队相互联合,力争完成每一个项目; 要事第一——着重于首先完成最重要的事情,鼓励个人采取积极的行动和优化组合; 双赢思维——鼓励创造解决冲突的办法;帮助个人寻求有利于双方的解决办法;提高集体动力; 知彼……
一、认识习惯领域1.习惯领域的形成什么是习惯领域习惯领域的形成2.习惯领域四个重要概念实际领域可达领域潜在领域可发概率3.打开习惯的束缚我们的脑左脑与右脑的作用心灵运作的基础~电网我们拥有无限的脑力结构善用心念运转的结构4.放诸四海皆准的行为法则——8个行为的通性同类互比(SocialComparison)印象概推(HaloEffect)投射效应(ProjectionEffect)近而亲(ProximityTheory)相互回报(Reciprocation相似相亲(SimilarityEffect)替罪羊行为(ScapeGoating人群中的责任扩散講授法案例研討小組討論實務演練二、突破习惯领域1.破除思维的枷锁—枷锁的体现破除边界思维破除路径依赖破除群体与历史惯性2.破除各种思维定势从众定……
管理理论正经历着一场史无前例的革命.a这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论.c观念和方法的束缚.a传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,2如何实施企业制定的管理规章制度,2如何通过不同的管理层来引导员工,2从而实现组织目标.a现在看来,2这种观念必须变革了.a新的管理理论要求我们有新的思维,2新的管理方法,2使员工发自内心地热爱企业,2为企业的兴衰而努力工作.a领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,2管理所关注的不再是如何控制员工,2而是如何激发员工的创造力和工作热情,2使员工具有相同的价值观,2并与管理者共同分享信息和决策的权力.a团队精神.c合作.c参与和学习,2成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则.a管理者们的任务是促进企业和员工的发展,……
一、转变思维面对问题1.什么是以问题为导向的思维模式?2.组织学习的障碍局限思考归罪于外缺乏整体思考的主动积极专注于个别事件煮青蛙的故事从经验学习的错觉3.问题处理的三大难题:责任不明状况不明缺乏技术4.失败的问题解决归因未明确定义问题,就妄下解决方案未分析现状,就凭经验下解决方案缺乏总体思考未明确订立改善的目标与解决对策对于决策之执行成果未做追踪确认5.最佳的应对模式跨功能协作灵感运气不可侍,真刀真枪真功夫健康检查好预防,项目管理才有效理論講授小組討論案例討論案例演練二、系统性思维方式的学习与运用1.什么是系统思维?无处不在的“系统”从“思考系统”到“系统思考”系统思维是一种高级的复杂性思维方式2.系统思维的8大法则整体法则:局部的简单叠加不等于整体。大局法则:战略上的问题不可能通过战术手……
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是企业工作者持续努力学……
1、专注于生产型企业学员的需求,是专为生产型企业量身打造的沙盘培训课程。 2、以企业产品生命周期管理为沙盘模型纵向主线,并以产品研发、工艺开发、生产制造、质量管理及原料采购等环节为该主线上的知识节点,形成一条纵向的科学管理及工作流程改善的工具主线;同时在产品生命周期的不同阶段以成本角度审视企业中不同部门所扮演的角色,并由此形成一条横向的学员意识提升主线。横纵两条主线相交织,课程结构更丰满。 3、设计注重生产管理全流程中实务运作层面,学员会将讲师提供的先进管理工具在演练各阶段进行实践,进而实现触发学员工作流程改进的目的。 4、根据产品生命周期管理的各阶段设定了多变量的参数模型,更好的模拟了企业生产运作实务中通常所面临的困境与挑战,例如演练中在产品量产阶段设计了生产计划的临时变更,迫使学员……
针对当前管理阶层所需具备的核心管理能力设计,架构完整 切合管理阶层的任务与定位 系经营管理者必备的资格课程 与企业演变相契合 采用有效的教学方法 以尊重人性及科学精神为核心
心智模式又叫心智模型,是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。剖析心智模式领导者实现自我超越的前提,心智模式在不同的个人、人群、团体及组织中有不同的特点。 就领导者来说,管理者个体的心智模式,由于个人的文化层次、认知水平、个性心理及社会经历的不同,具有复杂的特性,但也有共同的方面;而管理层团体的心智模式,在一定的社会经济条件和文化背景下,主要具有相对的一致性,同时也存在差异。领导者不断浮现并认识到自己存在的不良心智模式,是提高自身修养的重要前提。领导者心智模式创新,跟需要思维的创新,通常而言,思维创新是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事……
训练内容授课手法一、管理沟通对组织的重要性组织运作要义沟通能力强的人更善于管理;成功企业经理人的三大能力沟通协调信任新经济时代的信任建立改变的循环对沟通能力的正确观念与心态讲授法案例研讨小组讨论实务演练二、管理沟通的意义,障碍和原则认识沟通管理沟通的真谛管理沟通的种类沟通的目的管理沟通的基本程序管理沟通的障碍分析有效的管理沟通应注意的要点管理沟通的基本技巧倾听的艺术表达的技巧语言表达的技巧非语言表达的技巧超语言表达的技巧回馈的方式同理心的运用尊重的遣辞用语管理沟通的模式理性沟通的习惯建立非理性沟通的省思客观周延且正向思维的沟通习惯了解不同风格人,调整自己的沟通风格讲授法案例研讨小组讨论实务演练三、管理沟通的角色与方式上对下的沟通—教导与激励(对下属)下对上的沟通--报告与建议的技巧陈述意见、……
随着金融危机等国际环境的更迭,面对日趋激烈的竞争形势,中国企业在市场上稳住自己的一席之地已是面临挑战。全球性巨头通过购并、跨国设点等方式,不断拓展新的业务市场。面对国际巨头的不断进入,中国企业既面对竞争的压力,也有走出去机遇。我们设计与编排如下的培训课程,为把中国企业做专做强,以求在同行的激烈竞争中,不断取得新的更大胜利。
一、战略规划与策略管理的应有认知时代在变,环境在变的趋势分析未来趋势,经营导向的掌握要领破除行动惯性陷阱亲身体验,个案实证的成功要领讨论:我们的未来共识(战略的基础)我们的使命-我们的事业是什么?我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子我们的经营目标-中期与长期二、战略规划导论变动环境下主管应有的心态深度思考的三个C顾客(Customer)竞争对手(Competitor)企业本身(Company)战略思考与战略规划战略规划的整体架构使命理念愿景目标战略的关系总体战略/事业战略战略规划的方式与实务操作模拟操作:结合公司情况进行战略思考三、战略规划与分析技巧环境因素分析产业分析顾客分析竞争对手分析公司能力分析产品组合分析市场组合分析强势与弱势汇总SWOT整合分析案例:分析公司目前的现状,进行S……
第一章:高效管理者一、何为管理—管理的四大真谛管理者的基本思维管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系重新定义管理者与部属的关系二、管理的环境分析经营的挑战本质:定位(positioig)挑战:竞争(competitio)趋势:全球化(gobaizatio)行动战略建议:经营调准与管理升级三、角色、权责、素质和能力管理者做为下级的角色认知管理者做为同事的角色认知管理者作为上司的角色定位管理者的核心素质与能力第二章:职业经理人的规划能力一、战略规划能力深度思考的三个C顾客(Customer)竞争对手(Competitor)企业本身(Compay)战略思考与战略规划战略规划的整体架构二、目标规划能力实施目标规划的前提条件目标管理实施的主要效益与规划三、资源规划能力资源的配……
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是企业工作者持续努力学习的……
随着科技不断地发展,工作型态的改变,哈佛大学McClelland教授对卓越的工作者做一研究,发现智力并不是决定工作绩效的唯一条件。他找出了一些因素,例如:态度、认知,及个人特质等,称之为『职能』,管理职能通常被界定为「对管理工作的胜任程度」或「具有工作必要的知识、技能、态度与个人特质」。其具体的定义:管理人员为扮演管理角色,所运用的知识与技能之能力,而技能系指管理人员为达成工作绩效目标的功能,所展现的行为顺序或次序的能力,可定义一个人所具有的潜在特质,此特质与工作所担负的职务有关,更可了解预期或实际反应、及影响行为与绩效的表现,与工作绩效具有密切相关,可藉由可接受的标准加以衡量,并可以经由训练与发展来加以增强。
1、企业战略规划战略规划拟定战略分析策略选择2、企业文化建设核心价值观的提炼和宣导全面导入CIS构建完备的企业文化载体3、组织设计组织结构优化设计各部门功能描述,关键岗位职位描述岗位分析4、流程与绩效管理系统揭示年度经营方针建立绩效管理制度,订定各单位之关键绩效指针(KPI)对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。5、薪资管理系统建立职等与职称体系订定公司薪资政策调整薪资结构(CompensationStructure)6、培训系统规划年度培训方案,以建立各职系人员专业知识与核心技能(KSA)各单位自行培训应系统化内部培训体系与讲师制度
第一部分课程概述1.1问题与困惑●销售总监总是报怨公司财务制度限制太多,浪费了很多生意机会;●业务部门总觉得财务部门只知道省钱,无法达成共识,迅速抓住市场机会;●采购经理不明白为什么付款流程这么繁杂,总是要和供应商沟通,还得卡公司预算;●财务总监却经常有苦难言,同时被同事的误解和公司生存的巨大压力压得喘不过气来……1.2解决思路第1步:理解财务基本概念和报表——通过沙盘直观体会各种财务元素第2步:理解各种经营行为对财务的影响——通过各种决策产生的后果理解第3步:理解如何从财务视角优化执行——从各组结果的差异分析各种管理要素1.3课程方案1.3.1课程目标●通过直观的方式加深对财务报表的理解;●体会各项经营行为对财务结果的影响;●强化现金流意识,提高资金运作效率。1.3.2授课形式●通过沙盘这……
第一部分课程概述1.1问题的提出1.1.1现实中的抱怨企业经常会遇到这样的抱怨:市场总监说,财务给我们的预算就那么多,“弹药不足”我们拿什么去打市场?生产总监说,不是我们不想按时投产,可是财务拨过来的钱总是不及时,你让我们怎么办?财务总监却说,应收账款居高不下,卖的越多回来的钱越少,再说了现在融资有多难,要知道我们费了多大的劲才融到这么多钱!面对这样的困惑,我们不禁要问:我们真的了解企业真实的经营状况和企业的经营效率吗?我们的经营、筹资和投资又出现了怎样的问题?与此同时,我们总是会听到CEO对下属这样说:你们一定要换位思考,要站在我的立场想问题,你们要有经营头脑!可问题是,做下属的怎样才算拥有良好的经营头脑,商业智慧的秘密在哪里?企业的经营本质又是什么呢?1.1.2标杆的启示一手缔造了京瓷和……
沙盘实训课程,定位于需要理解并对企业利润贡献的员工,通过加强了企业财务知识的学习,从而更能够理解企业经营,为企业利润做出自己应有的贡献。 它采用与传统讲授方式不同的培训设计方法,采用沙盘模拟的方式,由学员自己经营一家公司4年的经营,通过沙盘上展示出企业运营的基本模式,并表现出相关的财务指标,参加者通过移动相关道具的方式来拟企业的经营运作。 在2天的学习过程中,学员不仅需要了解具体的财务知识,同时需要动手控制金钱在各个部门间的流转,他们将直观的看到企业里所有活动都与金钱有关,经营活动的优化,能够企业资金流动和财务结果带来很好的改善。 模拟过程中,学员将自己动手制作财务报表,并将所学的财务知识结合公司运营进行运用,他们同时学习和联系成本分析、投资回报分析等,经过几次模拟后,他们能够洞悉其中……
我们每个人从呱呱落地开始,就离不开数字,生日日期就是我们拥有的第一个数字。许多国家的古老文化与智慧,也在探讨数字与个人性格的关联。中国的太极,更是运用数字简述了宇宙的诞生及真相。 NCU看数识人结合中国古老博大的[易经]和希腊数学家毕得歌拉斯的[数字理论]及西方科学的[统计学],通过一个人的阳历出生年月日绘出您人生的密码图,这一串数字,就犹如我们的DNA密码,我们的个性、情感、财富、运势,甚至健康,写在了数字里。 NCU看数识人系列有三阶段:初阶数字人生(Life&Number)、中阶数字磁场(Charm&Number)、高阶御数乾坤(Happiness&Number)。 此为初阶课程,通过课程我们将学到并明白: 找到人生说明书,破解自己的数字密码,推动和帮助自身的成长和发展; 掌……
在日益激烈的竞争中,企业员工的素质和能力决定着企业的命运。“幸福、健康、和谐、高效”的员工已经成为了企业最重要的财富。 联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据美国最新的研究调查显示,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。 企业员工尤其是管理者必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心智和情绪方面的问题;加之近段时间国内一些知名企业员工抗压能力较低,发生了一些不该发生的事,甚者将企业推向了风口浪尖,有效管理压力,关怀员工,激发员工活力,提升企业绩效,是一个全新的管理挑战。
近些年来各个企业都更加重视对员工的内部培训。但是在企业内训方面,仍有许多问题困扰企业的总经理、人力资源经理、培训经理们。比如,外请的师资能解决企业的问题吗?开展了这么多课程会有实际效果吗?这种效果在企业内部能够得到长期保障吗?好的课程能够在企业内部随时随地的开展吗?如何能以有限的培训预算实现更大成果的培训目标呢? 企业的内训不断面临新的挑战,如何突破困扰的瓶颈呢?建立自己的内训师团队以及优化自己的培训体系是突破目前瓶颈的一个较佳选择! 新员工入职需要培训,建立企业文化需要培训,客户需要培训,服务人员需要培训,晋职提升需要培训,个人学习需要培训,企业提高竞争力需要培训,掌握成人培训技能,是作为管理者和领导者必备技能,一个不懂得表达、沟通、鼓舞下属的管理者,不是一个优秀的管理者;“千军易得,……
松下幸之助说:企业即人。企业的兴衰,关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关,对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此,系统掌握招聘与面试技巧,为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。 现在很多企业已经意识到除了考察应聘者的知识、技能和能力之外,招聘时还需要对其价值观、态度方面进行考核。如何考核?运用心理测试作为辅助工具,并加以面试。但费时费力,有没有方法快速准确地读出一个人性格、态度、事业等诸多方面呢?有!通过数字解答候选人的诸多方面,非常神奇! NCU数字人生结合中国古老博大“易经”和希腊数学家毕得歌拉斯的“数字理论”及西方“统计学”。通过一个人的阳历出生年月日绘出人生密码图,通过看数识人……
万人宠,不如一人懂!人海茫茫,你会遇到无数的人,然而你的关键圈(例如亲人,知己、股东,核心员工)还有最关键的你自己,都是需要去了解去深度关注的。 如何懂?还好,每个人一出世,就有自带的生命源代码,所有的生命剧本由此衍化,想成为什么样的人?来到世上完成什么样的人生课题?可以追本溯源,立足当下! NCU数字人生结合中国古老博大的“易经”和希腊数学家毕得歌拉斯的“占数术”及西方科学的“数据统计学”,通过一个人的阳历出生年月日绘出您人生的密码图,这一串数字,就犹如我们的DNA密码,我们的个性、情感、财富、运势,甚至健康,写在数字里。 本课程通过数字人生七堂课,创作属于自己的生命剧本,探索自我认识他人。
每年三、四月份是求职的黄金季。即将毕业的同学们纷纷准备面试与实习,很多工作两三年的职场菜鸟也在谋求更好的工作。问题来了,什么样的工作是好工作?什么样的工作有利于长期发展? 确实,职业人遇到太多的困惑,竞争压力大,工作节奏快,选择机会多,单位换了一个又一个,薪资待遇上去了但内心一直空虚。什么样的工作适合自己呢?又如何精准定位自己呢?除了测试,有没有工具帮助建立自我认知呢?有!通过数字心理学解答快速准确地读出一个人性格、态度、事业等诸多方面,非常神奇! NCU数字心理学结合希腊数学家毕得歌拉斯的“占数术”及西方科学数据统计,通过一个人的阳历出生年月日快速绘出人生职业规划图。
NLP管理心理是一门让管理者从繁重的管理工作中解脱出来,充分享受生活的学问。它的原理是使管理者懂得如何把员工“不得不做”的事情变成“想做”的事情,让团队成员主动承担责任,充分发挥每一位员工的潜能。从而达到中国道家所倡导的无为而治的境界!
良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要; 沟通是需要成本的,沟而不通成本更高; 单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,目的是为了降低沟通成本; 增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本; “沟通同频”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效改善;
企业的未来的发展依靠的是今天的人才培养,人才是企业的第一资源,也是最重要的资源,优秀的培训经理能够不断根据企业发展的需要为企业源源不断的培训高素质的人才,因此,优秀的培训经理为企业的发展做出了巨大的贡献。培训经理常年在为企业组织各种培训的过程中忙碌,谁来关注培训经理的培训呢?培训经理需要培训吗?企业有两类人必须首先培训,那就是企业的总经理和培训经理,我们的目光都过多的聚焦在企业总经理的身上,而忽略了培训经理的培训。长此以往,企业的培训工作怎么可以达到预期的目标?企业的怎么可能培养出真正的高素质人才?企业又以什么作为长期持续发展的资源?
培训师:真诚用心地表达,生命的感动和学习的分享!一、开宗明义1、自我评估(工具:讲师技能平衡轮)2、课程开发五原则3、为何对课程开发成果合格满意的不多?4、解决:云学习模型5、应用:S-C-Q-A模式6、操作:逻辑+结构+大纲+亮点+方法=课件二、结构化表达体验:鱼式结构.(选用)1、让你授课易如反掌的鱼式结构a、如何开头b、内容如何填充c、做故事策划高手d、如何结尾2、工具:三点法3、如何运用鱼式结构快速备课和授课三、结构化:国际经典课程在课程设计时的经典方法1、以学员为中心2、对比3、时间/递进/元素4、象限(四象限)5、五行循环(金木水火土)6、六面体7、鱼骨8、八卦象9、九宫图课程设计的目标:结构-解构-重构.举例:《情境领导》、《关键时刻》、《领导者之剑》等四、成人学习理论与如何结……