客户消费心理学是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。是心理学的一个重要分支。《消费心理学》着重培养和提高营销人员的实践能力；注重内容的现实性、超前性，知识体系的系统性；强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。
在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重要的就是必须提升员工责任心和忠诚度。您是否有以下烦恼： 团队协作不配合，没有凝聚力，战斗力弱！ 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够！ 同事之间有隔阂，不抱团，无团结意识！......
大客户（Key Account／KA，Key Client)又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等）大客户是指对产品（或服务）消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户（KA），20%的大客户贡献了企业80%的利润，因此，企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。
越来越多的企业发现：销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争，一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，这是在销售因压力过大而没有树立热情巅峰心态，出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态，导致销售人员频繁跳槽，人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲，企业要实现降本增效，提升销售业绩，必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。
《优秀员工自我激励与效率投入度提升》课程通过对员工进行阳光心态塑造，自我认知激励，提升工作效率及投入度，增强执行力和责任心，提高职业化素养程度，从而帮助学员进行心态意识管理、提高团队整体绩效，塑造企业软实力，增强市场竞争力。
《团队激情与情绪减压》课程从“打造团队激情心态、负面情绪调适、压力疏导技巧，快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，让您参透情绪，运用实际有效的方式，提高情绪管理能力，学会压力疏导技巧，让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。增强团队凝聚力和战斗力，提升工作绩效，让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对：更快乐的工作，幸福的生活!
对标世界一流价值创造行动——凝心聚力、高效协同、争创一流【课程简介】随着国资委启动对标世界一流价值创造行动，越来越多的企业将以更高的标准推进价值创造行动，通过对标世界一流企业打造出一流标准，从而推动企业成为主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业，或者成为“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。国资委推进的对标世界一流价值创造行动，是原有对标一流管理提升行动的进一步深化，能有效引领企业以价值创造为核心以更高的标准开展经营管理活动，从而有效提升企业的绩效和竞争力：从资本视野来看，基于未来的价值管理理念将处于主导地位，并引领企业发展；从经营视野来看，基于客户价值的价值管理理念将使得企业能够敏锐把握客户需求，引领行业发展，从而获得持久竞争力；从管理视野来看，基于价值创造的价值管理理念将引导管理者聚焦……
越来越多的企业都发现：营销团队业绩长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者导致客户满意度下降、成本不断上升等；这是在激烈的市场竞争和过重的销售压力面前，因为没有培养感恩意识，缺少感恩公司、感恩领导、感恩客户的积极心态，出现了心理紧张、痛苦压抑、消极情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致团队氛围低迷、业绩下滑，人员流失等不良影响。 感恩是一种处世哲学，感恩是一种生活智慧， 感恩是积极向上的思考和谦卑的态度，是努力自发工作的行为， 感恩更是学会做人做事，回报企业和领导，成就阳光人生的支点。 打造感恩阳光心态，激励管理者和销售人员提升绩效是企业快速发展的关键！
在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，更重要的是必须提升团队成员的目标计划能力、做好精力管理，聚焦工作目标快速达成。“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负面情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。同样的每天24小时，为何不同的人体现出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序，从容自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是碎片时间管理差异，也就是提高效能。你是否有以下困惑？ 如何快速完成团队目标，提升绩效？ 工作中忙碌繁杂，负面情绪怎么办？ 职场压力山大，如何化焦虑为动力？ ……
无论是火遍全网的AI绘画，还是震惊世人的ChatGPT，都属于AIGC（基于人工智能的内容生成）这一概念。AIGC并不是一个全新的概念，它最早出现在深度学习模型“对抗生成网络”GAN的应用中，被誉为“21世纪最强大的算法模型之一” ，后续发展起来的扩散模型，以及自然语言领域BERT、GPT等都是典型的AIGC模型。
诊断级运营领导力®——凝心聚力，高效协同，提质增效 “一企一业，一业一企”，围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力，强化企业家队伍建设与经理层契约管理，通过超额利润分享、员工持股释放企业的活力和创造力，建设一批主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业，培育一批“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。 ——2023年2-3月国务院国资委会务文件中纲领性文字摘要国企都要这么专注了，都在打造核心竞争力、强化队伍建设和用活激励机制了，民企再用传统的思维经营产品、建设队伍、强化管理，将越来越难以适应日趋激烈的市场竞争，更难以在资本市场获得好的表现。同样，在“管资本”的大……
《中高层管理者高情商沟通艺术》课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则，解读情商的五个维度，职业情商EQ修炼方法，高效沟通艺术，失传的沟通秘笈，跨部门协作技巧及对外协调沟通艺术，通过互动游戏、案例讲解、分组讨论和情景模拟中掌握商务沟通技巧，提升团队绩效，打造人脉财富圈。让您在最短时间增强对工作生活热情，提升团队绩效和战斗力，在日益激烈的竞争中始终轻松面对：更快乐的工作，幸福的生活，做高情商沟通的卓越管理者！
《情商修炼及压力与冲突管理》课程从“情绪识别应对、情商EQ修炼，心理压力疏导、有效冲突管理”入手，秉承幸福心理学理念，运用企业教练技术，让您参透情绪压力的本质，通过6秒钟TFA情商调适法，情绪管理三步曲等实用工具方法，学会自我心理关爱，培养正向积极思维，提高情商EQ修炼，掌握26种压力疏导技巧，在最短时间妥善处理冲突，减压增能，提升心理资本：自信、希望、乐观、韧性，改善心态绩效和行为绩效，轻松应对日益激烈的竞争，更快乐的工作，幸福的生活！
1.讲解和介绍普通投资者如何做好资产配置，使学员重点关注如何做大资产规模、提高正的现金流，提出按照不同的利润类型进行资产配置；
1.分析和讲解资本市场是互动的游戏，解读不进行研究的投资，就像打扑克从不看牌一样，必然失败；
1.分析增长是一个永恒的话题，解读今天的企业增长越来越难；
1.讲解分析价值投资的基本理念、基本流程和基本方法，学员完全可以对照学习、对照实践；
并购的交易架构与策略剖析 主讲：何伏 【课程目标】 1. 通过分析讲解并购交易的规律，使学员掌握并购交易的核心和运作关键；2. 讲解并购是对资源在时间和空间上进行配置以获得回报的行为，使学员理解什么是并购，需要从时间和空间两个维度来进行；3. 通过解析选取的数十个案例，希望能为学员从时空角度理解并购提供一种低成本的方式。 【课程大纲】第一章 成长：并购的视角并购重组核心要点及最新政策实务剖析1. 双汇集团：从街头小厂到世界龙头2. 南孚电池：鼎晖十九年的运作故事l 命运多舛的南孚电池l 专情之下的退出压力l 蹊跷的巨额定增l 谁的南孚？l&……
资产市场新规则：不良资产处置前线操作实务 主讲：何伏 【课程目标】 1. 介绍在中国，违约和困境资产也是一个有待开发的巨大金矿，使学员了解不良资产市场充满激情、理智与梦想，但它也是一个被风险、阴暗纷繁笼罩的小众市场；2. 本课程围绕的是不良资产的管理、定价、交易、投后退出以及基金设立等环节，但正所谓大道相通，此间许多内容同样适用于企业债券和股权投资市场，使学员对中国金融市场有总体认识；3. 分析当前金融行业运行的环境与挑战，解读监管思路与监管主线，以及近期监管政策的变化要点，增进学员对当前金融监管的理解；4. 通过对近几年来，由于投资者对经济发展趋势的错误解读、金融市场进入门槛降低、新兴金融机构商业模式的粗糙，再加上严重……
银行数字化转型的驱动策略及路径 主讲：何伏 【课程目标】 1. 分析当前数字化转型成为银行提升经营管理质效、增强市场竞争力的核心手段；2. 学习银行数字化转型不仅涉及技术和数据层面，还必须向业务领域延伸，以数字化理念对经营管理进行全方位变革，实现业务与组织、业务与财务、业务与机制、业务与技术、业务与数据的“五大融合”，分享国内各大银行的实践做法；3. 通过详细介绍“五大融合”的理论体系和落地实践，并结合工商银行、建设银行、招商银行、平安银行等的具体实践对相关方法论在银行中的落地进行介绍，加深学员对银行数字化转型的总体认识；4. 通过案例分析，为学员展现一幅完整、清晰的银行数字化转型路线图，为银行深……
烟草工业数字化及智能制造实践 主讲：何伏 【课程目标】 1. 讲解和分析烟草工业企业信息化在智能生产管理中的融合及深入应用，帮助学员进一步理解“两化融合”“智能制造”。2. 梳理制造业企业生产运营模式，以及企业智能转型升级对企业发展带来的促进作用。分享国内各大烟草企业的实践做法3. 通过剖析实际案例，引发学员对企业转型战略、实施路径、实施方案的深度思考； 【课程大纲】第一部分 企业信息化战略与技术框架第一章 绪论1. 信息技术的主要特征2. 企业信息化的技术发展3. 企业信息化的意义4. 其他分享 第二章 企业信息化的发展战略1. 工业化的发展进程2……
数字金融前沿解析：金融行业的智能化转型 主讲：何伏 【课程目标】 1. 解析数字科技蓬勃发展与中国经济转型升级之间的内在关联，激发学员对数字化手段在本行业、本领域落地应用的思考，找到不同机构在新市场、新赛道、新业态下的制胜之道。2. 通过从技术发展趋势、行业新实践（国内银行、证券、保险、支付、境外机构）及宏观政策展望等不同视角出犮，结合传统金融机构和互联网科技公司在获客、营销、运营、风控、价值转化等各个领域的实战案例，全方位描绘金融科技的发展方向和赋能图景，引领学员开阔视野、启迪思路，激发更多行业智慧；3. 理解金融是“国之重器”，国民经济的发展离不开金融的相关知识和实践；4. 通过案例分析，提高学员对金融行业拥抱数字化……
企业财务报表分析与企业估值实务操作 主讲：何伏 【课程目标】1. 分享按照以价值为核心的财务报表分析和企业估值得出的结论能否帮助我们赚钱，拓宽学员思路；2. 跳出报表看报表——财务报表分析的实质是分析财务报表生成过程的每一个环节，即透过数字看过程。3. 对企业估值的相关方法和要点进行总结和梳理，使学员了解国际国内金融市场通行的对企业定价和投资决策的方法。【授课时间】1-2天 【课程大纲】第一章 财务报告及其相关性（分析思路：公司战略+重在执行=财务价值）1. 基本会计准则的要点2. 资产负债表，损益表，现金流量表，所有者权益变动表3. 合并财务报告和分部报告：逻辑与基本编制方法4. ……
公司资金运作以应对不确定性 主讲：何伏 【课程目标】 1. 介绍“资”的门道无外乎时间轴和空间轴“又快又好”，使学员掌握公司资金运作的核心；2. 讲解老师自己从业20多年来对资金和资本方面的运作经验和理论思考，结合大量实务案例剖析，使学员对实用的方法论有总体认识；3. 分析从企业家的角度为决策者出谋划策，探寻在复杂多变的外部环境下的应对之道，增进学员从全局视野和战略思维高度，尝试把握商业运作的成败之道的理解；4. 通过对资金是企业的生命线，在企业的生产经营活动中起到重要作用，保证生产经营活动和战略的实现的介绍，加深学员对资金是不亚于人才、技术的战略生产要素的深刻认识5. 解读资金，对企业来说，是生死大事，存亡之道，不可不察……
读懂财务报表看透企业经营实务指引 主讲：何伏 【课程目标】 1. 即使财务数据完全真实地记录企业的经营活动，它仍然会在很多地方以“谎言”的面目出现。通过对本课程的学习，使学员理解从财务报表编制基础到财务报告重点科目的系统化知识，提升财务报表分析的技巧。2. 通过较为系统的知识学习与案例分享，提高学员对财务报表之间与主要财务报表各个科目之间的逻辑与勾稽关系的理解，同时掌握近期财务报告准则的相关变化要点，提高工作效率与技能。3. 介绍与分享财务报表中的“真实”与“谎言”，增强学员对财务造假的辨识与分析水平，提升事先研判信用风险的能力。 【课程大纲】第一篇 大处着眼：读财务报表的“方法论”和“辩证法”第一章 “方法论”：显微镜+……
财务共享：业财税一体化深度解析 主讲：何伏 【课程目标】 1. 分析财务共享是数字技术和管理变革的共同产物，是解决企业规模不断扩大的同时，如何降低成本、减少冗余和提高执行力等问题的重要手段，以及近期变化要点；2. 学习和了解实现数字化运营的核心有三点：智能技术，业财税一体化和中台思维，并分享实践做法；3. 通过财务共享是走向智能财务的必由之路的介绍，加深学员对智能财务的总体认识4. 理解财务共享必定是“业财税一体化”的大平台的相关知识和实践5. 通过案例分析，提高学员对从财务共享建设到构建灵活的企业中台架构及其相关性的认识，明白以智能核算、智能预算、智能共享和智能分析为核心的智能财务体系正在形成。 【课程大纲】第……
组织经验萃取实战 主讲：何伏 【课程目标】 1. 介绍和讲解包括能力能量双赋能，专家的特征（在自己的领域内认为这个世界应该是什么样子的，而且通过自己的努力让世界成为这个样子），手、脑、心一体化的组织经验萃取方法（全面深挖专家的做事方式、思维方式和信念使命）等，使学员掌握组织经验萃取的“核心”；2. 讲解将手、脑、心一体化的全人教育模式融入组织经验的萃取并总结出一套方法论，使学员对组织经验萃取有实质上的感知和体悟；3. 通过对站在经营知识、识别知识、萃取知识、存储知识、分享知识、应用知识的视角，教育培训只是知识管理领域中正式学习的一部分，非正式学习已成为客户的新需求的介绍，加深学员对组织经验萃取及其方法的总体认识；4. 通过培训辅导展……
能力变现：用团队绩效重构组织能力 主讲：何伏 【课程目标】 1. 解读中国企业的绩效考核过度总结为五个方面：“过频”“过繁”“过细”“过散”“过偏”。表象背后的原因是中国企业对绩效管理的认识存在严重误区，把绩效考核当作最重要甚至唯一的管理工具，然而“对绩效考核的重视”未能将这些企业引上通往成功的道路，反而使它们面临重重障碍，举步维艰。2. 分享如果现在的企业继续简单粗暴地使用绩效考核，就等同于在用已经过时的武器与具备强大组织协同能力的高效率、国际化的企业竞争，实质上是犯了“刻舟求剑”的错误，显然是不可能取胜的。分享国内外企业绩效管理的实践做法带给学员以启迪；3. 通过对走出绩效过度的旋涡，走向团队绩效的解读，加深学员对实施团队绩效……
6500万中小微企业老板
智慧不是知识，知识靠学习，智慧靠领悟。
