一夫当关的英雄时代早已经过去,我们必须与他人愉快合作方能顺利成事,会议是团队合作最常用的沟通协调方式,几乎90%以上的重大决策都是通过会议决定的。 所有对管理者的研究都表明,哪怕是级别比较低的管理者,每天都有一半以上的时间是和其他人在一起的,也就是说在参加某种形式的“会议”。即使谈话对象只有一个人,也算是开会。高效管理者都知道,任何会议都是要么富有成效,要么浪费时间,二者必居其一。 调查显示:在浪费时间的事情列表上,会议总居于首位。要么是我们在浪费别人的时间,组织了很多无效的会议;要么就是别人在浪费我们的时间,参加了很多无聊的会议。 “基于行动学习的高效会议”通过管理者促动技术的学习和掌握,可以有效促进与会者聚焦真实问题,展开有步骤、有架构的讨论,促进人们共享信息、达成共识,并能现场形……
美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析结果显示:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%左右,其余75%决定于良好的人际沟通。 在管理实际操作中,无论是安排工作、化解冲突还是作报告、计划,无不要求管理人员有良好的沟通能力。 在管理工作中,管理者约70%时间是用于他人沟通,其中1/3的时间用于单个会谈,剩下1/3的时间用于分析问题和处理相关事物。 在工作中因沟通不良而导致的误会、争执、沟而不通、效率低下、谈判破裂、执行力不佳等等现象比比皆是。 《基于行动学习的高效沟通与团队协作》课程以工作场景中真实存在问题为导向,促进参与者有效沟通、智慧连接、达成共识、高效协作,切实提高沟通与协作的能力并体验过程的喜悦与成就。
行动学习之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行动学习的理论和方法。行动学习一经推出后就被世界五百强企业所追捧,包括:GE、花旗银行、壳牌石油、波音、强生、西门子、IBM、杜邦、华润、中粮等,被广泛应用于新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付时间、扩大客户群、改变组织文化等领域。同时,也把行动学习作为领导力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。 美国培训与发展协会调查显示,美国2/3的领导力开发项目采用了行动学习;一项由美国公司执行委员会所做的研究表明,77%的组织学习发展高管认为,行动学习是发展后备领导者的最佳方法;《商业周刊》认为行动学习是“领导力开发最新且增长最迅速的组织工具”。 促动师在行动学习项目实施过程中扮演着非常重要的角色,是行动学习成功实施的关键。促动师……
DISC自1928年诞生以来,至今已有84个国家的超过5000万人次做过测试, DISC现在已发展成为全世界最为广泛采用的行为人格测评工具之一。 DISC工具将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。是促进自我了解、相互认识和扩展人际关系的最佳工具。在领导力提升、团队建设、人际沟通、人员的选用育留等领域都可以得到广泛的应用。 《DISC性格分析》综合采用被众多优秀企业普遍采用的DISC测评、行动学习、促动技术等教学手法。聚焦团队真实存在的问题,提供解决思路,制定行动计划,跟踪落实,评估结果,最后进行学习反思评估。通过促动让我们坦承对话,平等参与,促发学习者的智慧,促进团队有效共识,提升团队执行力、凝聚力。
组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作,然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通,没有达到预期的结果,导致双方都不满意,互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解? 《跨部门沟通与协作》聚焦跨部门沟通方面的真实问题,提供解决思路,制定行动计划。通过促动让学习者坦承对话,平等参与,促发所有学习者的智慧,促进团队有效沟通、达成共识,提升团队执行力。
任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势,取得持续的生存发展能力,拥有一支卓有成效的中层管理队伍都是必不可少的要素。中层管理者是企业的中坚力量,起着承上启下的作用。如果把高层比作一个人的头,基层比作一个人的手和脚,那中层无疑就是一个人的躯干。因此中层管理者的素养和管理能力就决定了能否有效地达成企业的业绩目标。 卓有成效的管理者必须具备娴熟的管理技能和系统的理论功底,本课程遵循卓有成效管理者应具备的角色定位、管理理念、管理技能等系统设计而成。 管理者需要将此课程进行系统学习并大量应用于实践当中,一定可以大幅提升管理者的成效,进而提升组织的绩效。
培训很贵,不培训更贵,无效的培训最贵!“有效培训,助推企业成长”,企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何才能够有效?如何才能够实现学以致用?这些正在困扰越来越多的企业培训主管部门。 外请的师资能否解决企业实际问题?内部讲师缺乏系统的授课技能,员工能否接受?明明很好的课程,员工为何难以消化和理解?培训现场气氛热烈,为何难以转化为持续的行动?如何在有限的投入内,实现培训效果最大化? 这就要求培训师做到“讲清楚,听明白,记得住,做得到”,以终为始,立足讲授,面向效果,注重心法与手法的并重。在持续改善并提升培训师培训技能的同时,助力企业更有效地提炼个人心得、总结部门经验、沉淀组织智慧,达成组织绩效的提升。
【课程大纲】一、知己明训:心法理念素质模型1、训练心法心中有数手上有术2、TTT核心理念(职业培训的观念和意识准备)首善——请注意乐从——有道理对接——我发现区分——是这样感召——来!分享——让我们一起3、有效训练(多角度诠释课程宗旨和TTT的学习目的)方向:组织期待与学员需求效果评估:目标和工具培训三目的:传道授业解惑培训效果七分图4、培训师的职业角色编——课程设计者(编教材,配讲义,备讲授)导——活动组织者(互动促动,点破点化)演——内容表达者(理性讲解,感性演绎)5、培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6、能级成长(循序渐进承担职业使命)合格培训师——能工用术器专业培训师——巧匠明法理职业培训师——明师悟道势7、培训师能……
企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。培训很贵,不培训更贵,无效的培训最贵!“有效培训,助推企业成长”,企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何才能够有效?如何才能够实现学以致用?这些正在困扰越来越多的企业培训主管部门。 外请的师资能否解决企业实际问题?内部讲师缺乏系统的授课技能,员工能否接受?明明很好的课程,员工为何难以消化和理解?培训现场气氛热烈,为何难以转化为持续的行动?如何在有限的投入内,实现培训效果最大化? 这就要求培训师做到“讲清楚,听明白,记得住,做得到”,以终为始,立足讲授,面向效果,注重心法与手法的并重。在持续改善并提升培训师培训技能的同时,助力企业更有效地提炼个人心得、总结部门经验、沉淀组织智慧,达成组织绩……
一、管理的基本常识-让管理发挥绩效的基本概念企业需要回答的四大问题:公司的目标是什么?公司的本质是什么?什么是管理?管理的本质是什么?中国企业管理者的现状中外企业运营管理对比:中德、中美、中日制度的两大职能:激励与约束人的行为是如何被约束的?(生活中的日常事例)人的行为是如何被固化的?(案例)二、执行的基本常识-让利润持继增长的核心执行的现状执行差的问题核心企业执行对比:中德、中美、中日职场核心竞争力-打造你的核心竞争力:执行现阶段员工职场特质没有斗志被动工作(给多少钱,做多少活)负性攀比(比收入,不比贡献)缺乏执行意识三、什么是执行及执行力执行的概念执行力的三大要素:目标、结果、行动速度四、执行的动力1、执行的动力-个人成长(内在)2、执行的动力-职场危机感(外在)思考:日益竞争激烈的环境……
企业拥有自己的课程,形成自己的知识产权,是企业知识管理中的一个关键核心,是推广企业文化,提高整体工作效能的一个有效管理方法,也是企业建立自己内部培训师队伍的前提。企业课程开发与设计教程是专门为企业培训相关负责人、企业内部培训讲师和企业内部课程开发人员而设计的专业课程,也是企业实现知识、技能、文化等要素全面整合的工具。 而课程中涉及的开发思想、工具和方法已经被众多跨国公司、国内知名企业深度认同并应用。课程开发教程设计要领更反映了企业各个职能部门的职能特性,以企业教育体系规范化管理的设计思想,帮助企业确立实施有效性且合理性的课程及其营运体制,确立依据岗位和员工职业生涯规划的教育体制,成为以开发人才为目的的综合人事系统的辅助系统,有效发挥其效用的课程设计原则,为企业组织变革,开发培训优秀人才,实……
面对这个在中国改革开放以后出生成长的新型群体,时代环境造就了员工有着与前人大为不同的人格特质,传统的管理模式与方法,受到了前所未有的挑战。许多过去有效的管理方法现在失灵了,一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。万科集团董事长王石号召全公司中层以上领导干部“贴近了解80后”;张瑞敏曾在一次中国企业家的高峰论坛上发出了这样的感慨:面对80后我感觉越来越不会做企业了;许多高管感觉过去几十年的管理经验要清零,重新开始。80/90后带来的是企业界一次全面的管理补课,谁先转变观念抢先一步谁将拥有企业未来的核心精英群体!谁就拥有未来!迟到的补课已刻不容缓!
中国共产党第十九次全国代表大会于2017年10月在北京召开,这是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会。大会高举中国特色社会主义伟大旗帜,在分析国际国内形势的基础上,回顾了过去五年的工作和历史性变革,作出了中国特色社会主义进入了新时代、我国社会主要矛盾发生了转化等一些列新思想和新论断。十九大报告以习近平新时代中国特色社会主义思想为“灵魂”,其精神主要体现在“新成就”、“新时代”、“新思想”、“新目标”、“新部署”、“新要求”之中。在新的时代条件下,党员干部学习和践行十九大报告的主要精神,要切实做到不忘初心、牢记使命;忠诚干净、敢于担当;勤于学习、砥砺前行。
“以史为镜,可以知兴衰”。作为一名党员,更应牢记党史。在“两学一做”学习教育中,除完成规定“必修”动作外,更要进一步强化对党员干部的党史教育。中国共产党已经走过了97年的光辉历程,从弱小到强大,领导新旧民主主义革命,逐步形成自己的道路、理论、制度和文化,成为中国特色社会主义建设事业的领导核心,这是历史选择的必然结果。只有共产党才能救中国,只有共产党才能发展中国。通过党史教育,可以使广大党员干部进一步深化对道路自信、理论自信、制度自信和文化自信的理解。通过党史教育,可以使广大党员干部强化宗旨意识。坚持宗旨意识,走群众路线,是共产党人集体智慧的结晶,是共产党97年历史经验的总结。通过党史教育,可以使广大党员干部坚定理想信念。理想信念就是共产党人精神上的“钙”,理想信念缺失或者动摇,精神上就会“缺……
班组是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接执行团队,是公司战略和规章的执行组织。在目前中国制造业的新形势下,班组的管理质量直接影响公司的经营绩效及中国制造业的蓬勃发展。目前企业往往只重视班组长个人能力的提升,并未从组织层面形成制度化的班组长管理体系,结果是企业的基础管理薄弱,基层团队建设缺失,出现严重的后果。
现场就是市场!没有现场的强力依托,再强大的市场能力也只能画饼充饥。一流的现场管理是优异品质的源泉,是企业增效和市场竞胜的保证。 5S/6S是一切现场管理的基石,5S/6S做不好而奢望其他现场管理有项目卓越的成效,只能是建造空中楼阁。 作为与企业Q(质量)、C(成本)、D(交期)密切相关的基础管理活动,5S/6S正是通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这六项基本步骤,使员工建立持续改善意识、养成良好的工作习惯;从而提升产品品质、改善工作效率、优化工作氛围、提高企业的竞争力和凝聚力。
优秀的现场管理者,一定是现场问题发现、分析与解决的高手!然而在实际工作中,我们常常看到现场管理者在解决问题方面的不足: 天天忙于解决各种各样的问题而疲惫不堪?而问题仍像水里的葫芦,此起彼伏 常常只是解决了”一个”问题,而没有解决”一类”问题 没有从系统角度思考问题而头痛医头,脚痛医脚 没有找到关键原因,老问题重复出现;抓不住主要原因,浪费时间却未有效解决问题 没有作为科学的方案选择而导致决策失误 问题总是到出现了才知道,没有预防,只能”一声叹息”…… 如何有效的提高自身的问题分析与解决能力,对于团队管理及企业发展来说,都至关重要,传统的但凭经验和简单的分析难以应对复杂的管理环境!
8月12日晚11时许,天津市塘沽开发区一带发生爆炸事故,现场火光冲天。据多位市民反映,事发时十公里范围内均有震感,抬头可见蘑菇云。有消息确认天津开发区瑞海危险品仓库发生爆炸
在日新月异产品高度同质化的今天,企业的竞争归根结底还是成本的竞争,而生产成本中的企业成本管理的核心与重点。如何从成本的形成过程对生产成本的系统控制,一直是企业成本管理难点。为此,课程将从如何树立成本观念,从生产现场开设,深入探讨减低成本的各种手段与方法,从价值的维度分析全面降低生产成本的空间,使学员多维度、全面了解降低生产成本的技术。
“强化企业体质”、“苦练企业内功”已成为现代企业管理者们的共识,直至今天,JIT生产方式已被制造性工厂普遍采用,而促使JIT取得巨大成功的核心支柱便是目视管理。目视管理利用视觉化的工具,以颜色、文字、图表、相片等方式,提醒相关人员应该遵守或注意的地方及传达必要的信息,创造一个一目了然的工作场所,提升企业形象。 对于工厂而言,目视管理与5S是现场管理六大项目:产量(P)、品质(Q)、成本(C)、交期(D)、安全(S)、士气(M)的两大支柱,是工厂所有管理、改善活动的基础,工厂如不能有效实施目视管理和5S,所有活动都难于落实与执行,即使再精密的自动化设备也无从发挥应有的作用
逆水行舟,如果想要前进,唯一的方法就是快速划桨,让船速超过水流。同理,企业的经营也是如此:水流好比企业的成本,而船速好比企业运转的效率,想要保持前进,同样需要全体船员“快速划桨”,也就是企业里面的每一位员工保持高效率工作,推动企业高效运营。 随着信息化与网络技术的不断发展,企业对员工的办公效率提出了新的标准和要求,电脑技能成为了现代办公的重中之重,不会操作电脑的人被称为“现代文盲”,已经无法适应当今企业的工作要求。能否熟练掌握并应用相关电脑技能,成为了企业对员工工作是否高效的重要评价标准,而电脑办公时刻离不开办公软件的使用,微软推出的Office系列办公软件由于实用性强、兼容性好,受到了各大企业的青睐,同时掌握Office软件的应用也成为了企业对员工办公能力的明确要求。可以说,Office……
中国式的产品在国际上就是一个较低的档次,做出口产品一般情况要经过返工或返修才能出厂,国内销售的就不要提了,为什么?这与中国的质量文化有关,中国差不多就行的质量意识比较根深蹄固,唐老师经历过与世界500强企业的质量严格要求下,找出了质量零缺陷的管理模式,为了帮助更多的企业达到质量零缺陷水平,特研究出质量零缺陷课程,该课程已帮到很多企业提高了质量水准。质量是企业的生命更是企业的品牌,不重视质量的企业无疑是在搞自杀!
班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,他们管理的好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的培训来提高管理水平…… 班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,他们的管理水平……
受世界经济的影响,中国的市场经济环境日渐复杂。企业要获得市场竞争力,就需要调整战略管控,以便于实施具有战略性意义的组织变革,并达到与企业的战略目标一致。电网系统自2012年推进“三集五大”体统建设以来,实现了基本转换,在当下新形势下,如何借助战略定位进行组织变革,是电力行业的当务之急。
将生活工作人生有效结合,将态度行为结果有效结合,将浅层表层深层有效结合,将领导管理上司下属同事有效结合,将人性性格行为经历有效结合,因为万事是互相效力的,厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变!
公司治理一直以来被大型企业、上市企业所关注,其实企业更需要公司治理,公司治理在责权利的制约与平衡上的制度安排在企业中体现的更明显。大型企业出现问题,由于企业资源积累雄厚,还可以进行适当的调节,企业的问题可能会表现出来,而这些就是导致企业走向衰落的关键问题。企业公司治理高级研修班就是从企业的根本问题出发,剖析企业内部责权利的关系,提出适当的解决途径,促进企业可持续发展。 战略决定成败,面对价格战、广告战、促销战、品类战的困扰,发展停滞、低利润的怪圈,怎样制定科学、正确的战略,以实现快速、健康、持续发展?老师将讲述其十余年战略咨询实践和理论研究的心得与体会,分享其战略制定的核心思想、理念、方法与技巧,提供战略制定方法和思路
1、新一轮电力体制改革的风暴已不可阻挡,伴随着密集的电改文件的出台, 多处相继成立电力交易中心、相继进行输配电电价改革试点等等,新一轮电力改革的大幕已经拉开。 2、电网企业的员工应主动思考,积极面对,要不断学习认真研究,并结合实 际工作提出积极主动的应对措施,唯有主动出击,在电力改革中才能抢得先机。面对机遇与挑战如何转变思想理念,采取积极的行动,推动电网企业战略重点的转变和战略创新。 3、系统学习国家电力改革走过的艰难历程,了解了国家电力改革过程的亮点 及电力改革对电网企业的影响。通过本次培训学习增强员工的紧迫感,梳理了正确的价值观,积极配合国家对电力改革的持续推进,实现国网公司提出的六个“始终”。 4、学习并深刻理解了电网企业如何做好应对策略:(1)、实施战略创新, 推动电网……
对企业来说,班组的绩效管理是企业经营计划实施的主体,直接关系到企业方针目标能否实现。关系到企业的成本,决定最终利润的变化。对市场销售、质量保证、合同履约、售后服务、货款回收等方面起着决定性的影响。班组是企业中基本作业单元,是企业内部最基层的劳动和管理组织。班组是企业的细胞,班组的绩效管理是企业管理的基础,班组工作是企业一切工作的落脚点。 据此,本课程从以上角度出发,实践性强,系统围绕班组长如何将“安全生产”、“质量管理”、“生产计划”、“成本管控”、“现场5S管理”、“设备工装工具”、“执行力”、“技能矩阵培训”、“绩效自我管理”等班组的日常工作,通过先进的绩效管理理念、方法、工具的学习和使用,实现各项管理工作的真正落地有效。使降低成本、质量提升、效率增加等各项工作持续推进。不断提高班组绩……
每一个人都有习惯,但是习惯是如何根深蒂固地影响我们的?我们又该如何形成新的习惯而去除不良的习惯?这来源于习惯的影响因素即知识、意愿与技巧。 你希望获得信任吗?你希望在工作上享有更多的自主吗?惟有反求于己,从思维与品德做起,由内而外的全面造就自己,才能使你在人生各个层面表现出众。 Liebig告诉我们:植物成长需要基本元素;只要基本元素足够,植物的生长是自动的;影响植物发展的是某一短缺元素;增加这个短缺元素能引发植物的生长,缺少它即使增加再多其它元素也无效;增加短缺元素,其功效比增加几吨的肥料都大;短缺元素永远在变化之中。
1、近年来,随着改革开放的不断深入,全社会对于电力的使用需求逐渐提升,随着农村用电环境、特点和形势的变化,对供电所也提出了更高的要求。为了更好地满足人民群众的用电需求,为社会的进步、经济的发展提升电力在运行过程中安全性与稳定性,贯彻落实全能型供电场所的部署工作,加强对供电场所的建设与管理,为电力行业在未来发展来说提供了良好的保障基础。 2、中国特色社会主义进入新时代,对服务“三农”工作提出新要求。乡镇供电所的发展事关农村经济社会发展,事关农村能源消费革命,而农村出现的新变化、新需求,对乡镇供电服务也提出了新要求。在新形势的影响下,职能更加丰富、服务更加有效、管理方法更加科学的“全能型”供电所应运而生。 3、2018年1月20日,国家电网公司第三届职工代表大会第三次会议暨2018年工作会议……