汽车企业团队管理一、针对团队的不同状态采取有效的管理1、团队的状态分析2、针对不同状态的管理对策二、针对不同下属采取有效的领导1、下属的状态分析2、如何针对不同状态的人员实施有效的领导?三、如何管理新的团队1、新上任经理面临的考验分析2、应避免的管理误区3、管理新的团队须遵循的五原则四、对于落后的团队如何改造?1、落后的团队造成的原因2、改造落后团队的步骤五、如何管理新生代员工?1、新生代员工特性2、新生代的“心式”管理策略六、提高领导效能1、效能公式2、效能的提高七、建立团队机制1、机制创新2、用机制推动管理八、如何营造积极的团队氛围?1、努力为什么不出绩效2、团队氛围的营造3、对团队个体的有效调控4、解决团队成员间的冲突5、解决优秀与员工对团队的不满九、对于员工的情绪与心态如何管理?1、……
一、明角色:培训师自我认知1、职业心法本色做人角色做事2、TTT核心理念首善——请注意乐从——有道理对接——我发现区分——是这样感召——来!分享——让我们一起3、有效训练有效训练方向:满足组织期待及学员需求培训效果评估:目标和工具培训三目的:传道授业解惑培训效果七分图4、培训师的职业角色课程设计者——编活动组织者——导内容表达者——演二、具能力:培训师能力进阶1、职业心法道可顿悟、事须渐修2、培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入3、课堂训练核心三大要素—老师、学员和课堂三大意识—教化、感悟、场意识三大关键——悟、化、应4、能级成长合格培训师——能工用术器专业培训师——巧匠明法理职业培训师——明师悟道势5、培训师能力图谱三、善编……
一、培训师自我认知1、职业心法本色做人角色做事2、TTT核心理念首善——请注意乐从——有道理对接——我发现区分——是这样感召——来!分享——让我们一起3、有效训练有效训练方向:满足组织期待及学员需求培训效果评估:目标和工具培训三目的:传道授业解惑培训效果七分图4、培训师的职业角色课程设计者——编活动组织者——导内容表达者——演5、培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6、课堂训练核心三大要素—老师、学员和课堂三大意识—教化、感悟、场意识三大关键——悟、化、应5、能级成长合格培训师——能工用术器专业培训师——巧匠明法理职业培训师——明师悟道势6、培训师能力图谱二、课程设计技巧1、结构心法粗枝大叶妙趣横生2、课程讲授配置主线辅线:内……
一、如何吸引激励和保留人才一)企业文化政策机制领导艺术,三位一体二)如何吸引如何激励如何保留核心人才二、激励的原则和意义一)何为激励鲶鱼效应——“激”威士忌效应——“励”二)激励的八项基础原则1.目标结合原则2.物质激励和精神激励相结合的原则3.引导性原则4.合理性原则5.明确性原则6.时效性原则7.正激励与负激励相结合的原则8.按需激励原则三)为什么需要激励管理实践中的经典激励案例三、激励人心的理论基础和应用案例一)马斯洛需求理论及实践应用为什么加薪了还离职?马斯洛简介动机与需求二)赫茨伯格双因素理论及实践应用加薪了,为何反倒积极性更低了赫茨伯格及其激励研究三)XY理论及实践应用X理论Y理论四)亚当斯公平理论及实践应用亚当斯及其公平理论五)罗森塔尔期望定律及实践应用罗森塔尔实验——期望和信……
《沙漠掘金》(Gold of the Desert King)课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式培训课程;已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程。《沙漠掘金》被Coco-cola、Philips、ABB、Pepsico、BP-Secc、上汽集团、联想等多家公司采用作为内训。据反馈统计,90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。 《沙漠掘金》课程是国际最经典的体验式培训课程之一。参训学员分组组成探险队之后,每队都会得到相同的预备金,用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资组成沙漠驼队,然后从大本营出发,深入沙漠深处挖掘黄金。途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵,同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验,有的驼队能够胜利归来……
职场人士总是遇到这样一些普遍障碍: 目标不明确,东飘西荡,没有方向; 不会时间管理,拖延,效率低; 心态消极,悲观失望,怀疑害怕; 没有持续学习,缺乏应变能力; 行动力不够,想的多做的少; 这些情况严重影响企业的盈利水平和员工的职业发展
各位职业经理人,大家平时开会是否遇到如下的场景: 1.开会总有人迟到,到了时间,点名还有人未到,先到的人只好先聊天,浪费了大家的很多时间…… 2.开会目的不明确,参加会议是临时被叫去,开始了也不告诉会议到底要达到什么结果。一不留神会议就结束了,也不知道要干什么…… 3.会议结束没总结,没有清晰的目标和任务分解,不明确每个人后续的职责和任务。开会时似是而非的好像把任务布置下去了,其实谁也没在意,下次一开会一问,什么都没做…… 4.会议上气氛不佳,相关部门负责人,常常陷入无休止的争吵之中! 5.会议,会议,议而不决!
第一章执行力知识概述1.1执行力的研究背景1.2如何去理解执行力1.3执行力为什么重要第二章执行力缺失原因2.1组织执行力缺失原因2.2个人执行力缺失原因第三章怎样提升执行力3.1提升组织执行力的方法3.2提升个人执行力的方法第四章执行力理念和原则4.1执行开始前:决心第一,成败第二4.2执行过程中:速度第一,完美第二4.3执行结束后:结果第一,理由第二第五章执行力文化:构建企业的“三大纪律、八项注意”5.1三大纪律:懂得服从、结果说话、公私分明5.2八项注意:坚守岗位、认真做事、承担责任、精神饱满团结互助、维护荣誉、遵守契约、不断学习
第一部分部门主管常有的人事难题第一讲成为部门主管心态及形势变更1.引言2.由属下变成主管3.心态转变的心结4.懂得人力资源的好处第二讲部门主管如何与人事人员配合1.了解公司的人事规章2.遵照现行人事作业流程3.明白人力资源部门的功能4.公司对部门人力资源管理的要求5.确定人力资源部门可给予的资源第三讲部门主管的日常人力资源管理1.创造良好环境2.确实了解员工3.经常教导员工4.及时纠正员工5.公平合理分工6.保持双向沟通第二部分部门主管人力资源专业技能培育第四讲如何做好人力运用1.引言2.部门人力分析3.未来人力需求规划4.未来目标与人力规划的整合5.人力规划的阶段论6.人力规划常见问题的分析第五讲高效率人力资源的运用1.引言2.核心人力与非核心人力3.工作时段与生产时段人力运用4.弹性人力……
《角色管理与时间管理》课程大纲1、委托——代理理论2、定位一:作为下属的经理人角色定位:职务代理人基本职业准则(信托责任)常见的角色错位分析:错位一:民意代表专题:“民意”与“上意”发生冲突时,经理人怎么办?错位二:领主三种“领主”现象分析错位三:向上错位向上错位的两种表现专题讨论:老板错了,经理人怎么办?错位四:自然人专题讨论:经理人身上可能有哪些“自然人”的错位现象?3、定位二:作为上司的经理人案例分析一:女秘书PK跨国公司老总角色定位:管理者和领导者经理人常见的角色错位:错位一:官专题分析:经理人有哪些官僚习气?错位二:向下错位案例分析:总机问题经理人向下错位有哪些表现?专题讨论:经理人如何处理如何管理与业务的关系?改进的方法错位三:“老好人”经理人“老好人”种种表现如何避免“老好人”……
本课程就是借助军事化训练和管理的理念,将军队的先进管理理念进行商业化应用,主要训练学员坚强的毅力、超强的执行力,对待生活的正确态。引用军队的管理和训练模式,将军人精神渗透到每个人的日常行为和工作中。细节之处方体现训练精髓,训练结合企业自身的特点,为企业量身定做训练课程。将学员工作态度改善和企业理念灌输,以及工作作风和习惯的养成很好的融合在一起。能够很好地把参训企业的文化融会贯通在训练过程中,体现在日常的行为规范里,使每一位参训的学员,从思想根源上领悟团队精神。在行为工作中体现绝对执行、没有任何借口。提高学员的全局意识、团队意识、责任意识,营造愉悦工作环境,提升工作绩效,建立高效团队。
在日益激烈的市场竞争中,好的战略已经成为获胜的关键前提。而很多企业不缺乏宏伟的战略,但在落实的过程中,经过层层错位,最终结果大打折扣。 事实证明:如今的商界,绝不缺少雄韬伟略的战略家,但缺少的是精益求精的战术执行者;如今的企业,绝不缺少各类规章制度,但缺少的是对规章制度不折不扣的落实。 做大做强,是任何一家企业都所追求的目标。而这个目标的实现必须由各层级员工是否将自身的本职工作落实到位来决定,企业的生存要靠各层级员工的共同努力。所以,要打造一个强大的企业,就必须先打造尽责尽职、追求结果的员工。 本课程透视团队中高、中、基三个层面,从不同层面来剖析“落实文化”,打造团队强大的落实能力,从而保持团队的持续竞争力。要求各层级员工尽责尽职地完成任务,切切实实地落实制定的计划和措施。只有团队中每……
任何团队如果缺少了有效的执行与落实,再好的规划与设计,也只能是美好的蓝图;再好的理想与目标,也只能是“空中阁楼”;再好的决策与战略都将是“纸上谈兵”。落实是目标的灵魂,只有落实,才能出生产力;只有落实,才能出竞争力;只有落实,才能出效益。 对于团队来说,落实不仅仅是领导者的决心与能力,也是所有成员的决心与能力,更是这个团队组织的决心与能力。团队是否有把目标落实的决心与能力,是否能够按照最优化的组织模式和规范的制度秩序保证落实的决心与能力的高效,这是团队能否生存与发展的关键。 本课程详尽诠释了落实的核心意义和重要性,强调了落实的现实意义和战略性,提示了落实不力带来的危害,探寻了落实不力的根源,并为有效落实提供了建设性的见解。
执行力不仅是直接关系到团队效益和个人发展的问题,也是关系到企业政策落实和社会价值等方面的重大问题。 目前我国许多企业不是不重视执行力,而是普遍存在“职场浮躁病”以及以此相关的工作打折扣的现象。导致了执行不到位这一严重问题的长久存在,并带来了战略走偏、效率低下、恶性事故频发等多种问题。不少人把执行理解为片面地“听上级的话”,有领导指示的可能会去做,与本职工作有关的,可能勉强去做。把自己等同一个机器人,把执行等同于机械执行。这样的结果,不仅往往是执行起来不情愿,而且效果也会大打折扣。还有不少人执行时能吃苦耐劳,而效率缺不理想。其实优秀的执行,不仅要动手,更要充分地动脑。还有甚者仅仅把执行等同于做事或行动,却对“到位”二字浑然不知。 事实证明:无论在任何团队中,执行力越强的人,越能取得好的发展……
品”呢?所谓地冻三尺非一日之寒。通常我把“毒品”又称之为“牙癌晚期”。 “牙癌”是由“牙疼”引起的。究竟何为“牙疼”?它是人点点滴滴的缺陷,但它又不影响人正常行为。戴尔卡耐基先生把它称为“人性的弱点”。而“牙疼不算病”这句话蒙蔽了我们的眼睛,我们平日里的业绩会将其弥盖,更何况如今在团队当中,重在分工与合作,将合适的人员放在合适的位置上使其以合适的速度用合适的方法做成合适的事情。这样可以弥盖团队当中个别成员的“牙疼”,那么如果所有成员都存在或多或少的各种“牙疼”症状呢?后果将又如何呢?
目前我国企业特别是大中型企业,面临国家经济产业结构调整、综合成本不断上升 行业竞争日趋激烈、改革引起的企业内部震荡, 三期叠加的困难时期,加强管理提高绩效替代原有经验管理模式日益被企业界的管理人员所认同,在众多精细化管理工具中 6S管理具有实用易学、效果明显、易于溶于企业原有管理体系的特点。
班组是企业的最基层组织单元,班组的安全关乎企业生产目标的完成。
科学详实的生产计划是生产项目成功的基础,计划完成的过程控制与时间管理相辅相成,只有学会时间优化管理,企业才能高效。
科学技术是第一生产力,创新是推动科学技术发展的发动机,贯穿整个人类发展史。2015年国务院把创新提到了前所未有高度,明确了企业是技术创新的主体,技术创新的质量与数量已成为衡量创新型企业的标志,创新也为一线员工提供了一个展现价值与创收的重要平台。
传统的单口相声式的课堂,沉闷、互动不起来,学员不愿老师不愿讲,是企业内训效果差的主要表现形式。要实现课堂翻转,首推四环节课堂设计与呈现,为企业打造明星内训师。
情绪管理,就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。 简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我激励、自我完善。 情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
为什么工作非常努力,但得不到领导的赏识和同事的认可 为什么下属不理解上级的良苦用心 为什么同样做一件事,沟通能力不同的人得到的结果也不尽相同 为什么总是好心办坏事 为什么总有“暴力”在沟通中产生
如何提高员工的积极动力?如何提高员工的敬业度?如何提高员工的忠诚度?如何提升优秀员的保留率?如何提升中高层的领导力?如何提升员工的工作绩效? 以上每个中高层管理者关心的问题。运用心理学和管理学结合的方法,为管理者开辟了另一条管理之路,教练式管理是当今最快最有效的发展下属的手段。好的管理教练和绩效管理方式能够激发下属的雄心、使下属勇于面向挑战和进行持续改善。本课程帮助管理者向管理教练转换,将企业教练技巧融入其领导风格,增加其影响力和软实力。通过充满乐趣的学习,让经理人掌握作为一名教练型管理者应拥有的工具和技能和心态。
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。一般情况下,它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。 内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言: 如何克服紧张情绪?如何站在讲台上轻松自如? 怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助? 游戏、活动很有趣,可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩? 培训师应如何引导学员将所学运用于工作上? 很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干,实战经验丰富,但就是不能很好的表达出来,导致上课时学员提不起兴趣,培训……
领导力是提升企业中高层的领导力的课程。在当前急剧变化的市场环境中,领导力对于组织的生存与发展至关重要,只有那些能够对市场环境变化反应及时,并作出迅速应变的企业才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。领导力不仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题,它是一个系统工程,它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。作为一个企业,提升市场竞争力,就必须加强企业的领导力建设,领导力是每个企业管理实施的重要因素,领导力的强弱直接关系到企业的生存、发展以及充满竞争与不确定性的未来
情绪管理,就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。 简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我激励、自我完善。 情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
随着市场经济的不断发展,各种商务活动日趋繁多,礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪,就会为自己的企业树立良好的形象。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以,商务人员学好礼仪,既是个人和企业良好素质的体现,也是树立和巩固企业良好形象的需要。
1、现在社会,所有人都在忙,忙什么呢 2、管理好自己的时间,可以让你的效率提升较大 3、每天时间管理好,每天的“结果”就出来了 4、懂得时间管理的人,才懂得生命的意识 5、做好自己的职业规划,管理好自己的时间,就可以更好的成就自己的人生。
一、投资决策的分析方法自上而下的分析方法宏观经济的基本分析方法二.宏观经济指标分析重要经济指标的纵向比较分析重要经济指标的横向比较分析三.中国经济继续高速增长潜力分析人口统计学的重要意义人口红利因素劳动力成本优势的看法从欧债危机看外需增长城市化对于经济增长的重要性四.中国银行业改革与前瞻金融危机中欧美银行业改革做空中国的论调?中国银行业的风险分析关于利率市场化的看法中国利率风险结构分析五.人民币汇率的均衡水平分析购买力平价理论(PPP)从美国CIA的国力评估看人民币汇率从发展经济学理论看中国经济增长人民币被低估的历史原因中国外汇储备急剧增长的原因持有巨额美国国债的风险评估外汇储备投资策略讨论外汇储备总额的历史变动曲线六.中国通胀问题与外汇汇率CPI指标的纵向比较CPI指标的横向比较通胀问题的……
一.理财规划的基本原则马斯洛需求层次理论个人财富增长与理财需求不同年龄层的理财需求不同职业模式的理财需求理财规划书的基本要素二.投资组合理论投资组合理论风险的量度资本资产定价模型案例分析三.投资风险与投资策略风险与收益系统性风险与非系统性风险分散化投资策略案例分析四.投资组合设计与运作有效市场的三种假定主动型管理模式被动式管理模式投资基金的风格与投资策略案例分析五.道氏理论与投资策略从长期股价图看股票市场的长期趋势二八定律——为何多数人在股市赚不到钱?道氏理论的基本原理短期趋势、中期趋势和长期趋势长期获胜的投资策略案例分析六.股票市场周期分析从市盈率均值曲线看股市的周期变化历史上不同投资工具的收益与风险日元升值与日本股市周期案例分析人民币升值前景下的投资市场如何在泡沫经济中理财七.行为金融理……