营销是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润,保证现金流的关键一环。然而,往往缺少切实可行的理念和方法去实现营销计划。在市场的开拓中,有时缺乏高度凝合的目标、缺乏切实可行的市场开发方案;目前中国企业分销渠道的管理体系中还存在诸多问题,以及在市场推广的过程中,手段单一、成本高昂,效益低下,成本投入与预期收益严重失衡等等一系列问题都在困扰着企业,本课程旨在帮助企业进行合理有效的营销策划训练,助力企业的发展。
现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、战略重点、战略阶段等。营销战略思想是指导企业制定与实施战略的观念和思维方式,是指导企业进行战略决策的行动准则。它应树立系统优化观念、资源的有限性观念、改革观念和着眼于未来观念。由于战略具有长期的相对稳定性,战略目标的实现需要经过若干个阶段,而每一个阶段又有其特定的战略任务,通过完成各个阶段的战略任务才能最终实现其总目标。本课程旨在根据过去实绩等资料来了解企业状况,协助整理出其优势和劣势,进行精准的营销战略管理。
健康险是保险配置的核心产品,是所有保险销售人员必须掌握的基本技能。近几年来国家政策主导保险姓“保”,回归保障,让长期期缴类保险产品成为保险公司销售的主流产品,解决民生问题,所以掌握健康险销售技能就显得尤为重要。本课程设计的核心是让学员掌握健康类保险销售的理念、方法及正确的销售价值观,结合本公司健康类核心产品,做模拟实战销售训练和业内优秀典范案例分析,让学员从理念到行动完成本公司健康类主打产品的销售转化,带动活动量,坚定从业信念,实现销售业绩的倍增。
人才培养是企业可持续发展和向前的关键途径,也是为企业创造价值的最高形式。 在人才培养与发展的过程中,如何将外部的知识转化为内部技能、如何将组织过往的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资,其作用在于: 1、岗位优秀经验的提炼,化隐形知识为显性化,建立企业知识库,防止组织优秀经验的流失; 2、沉淀出紧密结合业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费; 3、让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是最佳的培养方式; 4、通过岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准, 推动企业学习型组织建设,成为行业标准的有效引领。 本项目的目的在于通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将管理者转型为内部……
企业在经营管理过程中,形成的正面经验与反面教训都是一笔宝贵的知识资产,而承载这些经验最好的方式就是案例,哈佛大学的案例教学法举世闻名。 中国的优秀企业华为、华润、平安、联想等更是案例教学的忠实拥趸,华为总裁任正非曾说:我们提倡自觉的学习,特别是在实践中的学习,你自觉的归纳和总结,就能很快的提升自己。 案例教学是一种开放式、互动式的教学方式,能够高度还原情景,进行经验的萃取和复盘,作为企业内部能力复制的重要手段之一。
信息爆炸时代,对个人而言:碎片式的学习逐渐成为一种趋势;对企业而言:投资培训最痛苦的不再是钱,而是时间。因此,以问题为导向的、务实而又高效的微课学习更加得到学习者欢迎,同时也能促进企业知识沉淀,使培训更加实效。 但是,方式可以碎片化,而管理则是离不开体系的,如何正确看待微课、如何快速开发生动的微课、如何让微课程真正产生转化价值,能让企业的知识管理更加科学,这是本次课程的主要目的。
“内部为主,外部为辅”是企业培训从狂热与盲目走向理性和成熟的标志。因此,企业内部培训师在公司内所承担的使命越来越受重视。 企业内部培训师不同于职业培训师:其在“内容匹配度”上占据绝对优势,但并不是频繁授课,也没有外来和尚的那种神秘感与新鲜感,所以在“现场感染力”上往往处于劣势。 通过《岗位经验内化项目》项目组10多年的实践与研究,我们发现: 内训师虽然学习了很多传统TTT技巧,但根本没有办法用几天的课程内容改掉几十年养成的台风和习惯,特别是专业型、技术型岗位上的内训师,不可能像职业培训师一样的风格去授课; 内训师虽然学习了很多授课方法:案例分析、角色扮演、小组讨论、视频演示、情景模拟。。。。。。但真正上台的时候,受习惯影响,基本上使用最多的还是一种:讲授教学法。 一个完美的课堂应该……
PPT已成为职场必备工具,传统以微软套用版型的时代已经过去!视觉沟通的时代全面来临,制作一份与众不同且具美学设计高质感的PPT更能提升职场竞争力!举凡PPT文字的使用、逻辑与用字遣词的铺陈,赏心悦目的图表与适切的动画音效,更是吸引观众目光的关键因素。 你知道一个图文并茂的PPT需具备3大原则吗?你知道具设计感的PPT的5个条件吗?你知道文字与表格运用需要注意的事项吗?如何让数据说话吗?本课程以实战演练并当场指导的方法,从创新,设计,美学切入,帮助学员快速的掌握PPT设计与呈现的精髓。
讲师直接传授多年教学经验,让您有效的精进教学技巧及学会游戏化教学,学习课程规划与设计提升课程质量与教学多元化。老师在课堂上提供演练的机会,作中学、学中作,发挥学习最好的效果。课程将学到游戏化教学方法、学习者分析方式、教案设计之教学目标设定与课程规划、桌上游戏溶入教学创意发想。 游戏化学习的本质仍是学习而非游戏。为了提升学习动机,故以教育为骨干加上吸引人的游戏性,良好的游戏化设计会在教育与游戏性间找到最佳平衡点,玩中学。良好的游戏化学习设计能确实提升学习成效。游戏化学习有效提升学习动机后,学生会在游戏的过程中不知不觉地学习、复习甚至预习新的知识,长久下来,学习成效也会因此上升。游戏溶入教学之中已成趋势,游戏中教学,透过游戏和课程内容的结合能引发学员学习动机,达到有效率的学习。
咦,我好像见过你,你是谁呢? 老板说要打电话给客户,怎么会忘了呢? 客户要的数据,我怎么又忘记带了呢? 怎么老是要一直看稿,记不住我要报告的内容呢? …… 你曾经有过这些状况吗?一般来说,记忆力会随着年龄与其他外在因素的关系而衰退,但其实只要经过训练,就可以轻松改善记忆力衰退的问题,甚至拥有超强的记忆力! 每个人都拥有完美的头脑,只要掌握方法,每个人都可有超强的记忆力。理解是记忆的基础,联想是记忆的动力,趣味是记忆的媒介,简化是记忆的助手。现在只要一只笔、一张纸,从此让学习不再痛苦,让记忆跟呼吸一样容易,让世界脑力锦标赛国际二级裁判来拯救你的记忆力,锻炼智力与学习力! 记忆力提升帮助您轻松记得报告与简报内容简报说话魅力,学习力提升帮助您更快掌握工作新知识增进工作效率,让脑力成为……
处在瞬息万变的社会,一个职场中人面临多重的挑战。每个职位都有必须面对的难题。每个难题的因应,也决定这个人的未来会朝哪里发展。职场上关键就在于是否具备提升自己角色能量的竞争力。处在知识经济时代,以及迎向智能时代,一个人要拥有竞争力,必须具备学习力、思考力与创造力三种能力。 ●学习力 社会上先知先觉者,就是率先掌握知识掌握趋势的人,他们可能长期注意流行动脉,关心社会发展,也经常吸收国内外新知,并且可以有效地把知识化为实务应用。那么我们该怎样才能很快地吸收知识?怎样才能知晓种种新名词新趋势?以上种种的问题,最终的解答还是要靠学习,只不过,学习的方式绝不是靠硬背。透过思维导图,可以有效的帮助学习力提升。 ●思考力 生活上常会遇到很多问题,我们不只需要去一一解决,并且还必须用最「有效」的方式解……
现在知识爆炸知识经济的时代,每个人每天面对大量数据与信息,谁能快速阅读数据、学习知识、应用知识产生经济效益是致胜关键,拥有高效学习力是这个时代的重要职场竞争力。学习如何学习是学习任何知识与技能的基础,基础强学习可以比别人快2~3倍。每位高效职场工作者要做好知识管理都一定要拥有过人的速读力与高效学习力。 「思维导图」是由英国的东尼. 博赞(TonyBuzan)于1970年代研究心理学、神经语言学、记忆的技巧与大脑,提出的一种思考与学习的方式,这种表现方式更加接近人们思考时的空间性想象,帮助您摆脱线性思考,让您创意无限、提升学习力。超过2000家以上的跨国企业学习思维导图应用于工作上,应用在创意思考、问题分析、知识管理、专案管理等……,学习思维导图让您更有创意、效率与学习力。由博赞嫡传弟子王圣……
IBM针对全球各地超过一千五百名的执行长与资深经理人进行调查后发现,公认「创意」是追求未来成功最重要的关键因素爱因斯坦:「想像力比知识更重要」,所有的创新发明,科技的进步靠的就是人们无限的想像力有好的想像力可以帮助你创新更好的行销模式;有好的想像力可以帮助你研发出创新的商品,带来无限的商机;有好的想像力可以帮助你激荡出很多好点子,让你更有创意。「创意」是彻底再造顾客关系,制造更大的经营灵活度,以及建立全面性成功事业的关键机制。因此,确实需要一套有目的且有策略的方法,让大家能用来鼓励并积极提升创意。课程将学习各种创意思考手法帮助您发挥无限创意。 「思维导图」是由英国的东尼. 博赞(TonyBuzan)于1970年代研究心理学、神经语言学、记忆的技巧与大脑,提出的一种思考方式,这种表现方式更加……
一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。 世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据有关研究调查表明,目前90%的(大中型城市)企业员工感到压力过大。 为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高;每天都在抱怨,每天都在诉说自己的压力;那么容易激怒,情绪那么高涨;员工总是患“心理感冒”;员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰;不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……。 压力造成的不良的情绪,可能导致员工……
一流的战略加一流的执行是一流的组织,二流的战略加一流的执行是优秀的组织,但一流的战略加二流的执行可能就问题很多,团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力?他们之间相互影响的关系有是怎样的?我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解,但缺乏系统的理论学习,往往会有失偏颇,给组织带来困扰,如何从战略与文化的高度去思考执行与团队,这是这堂课的核心价值。
时间管理能力较强的人,可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效;而时间管理能力差的人却可能空耗时间,甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从时间管理问题谈起,与学员一起分享时间管理的经验,讨论和提出时间管理的相关方法技巧
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争. 提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素,而各级部门的干部则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展,需要有更多精通工作业务、有管理能力、具有良好敬业和创新精神的领导人才来提高公司的整体管理水平,以确保公司可续持发展。而培育一支具有良好素养与能力的干部梯队是保证企业战略能有效落地和可持续发展的重要举措。 本课程将紧紧围绕管理干部的角色定位、基本任务,阐述作为一名优秀的管理者应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当领导者的角色定位,认识并分析自己的性格优劣势,掌握如何建设团队、激励员工等管理技能,提升团队凝聚力和协作力。
创造一个人们希望拥有的世界”——教练技术 教练技术是目前世界上公认的最为高效的人力资源管理提升途径之一,它是一项通过改善被教练者心智模式进而促其开发潜能和提升效率的管理技术;其独有且赋能的沟通方式,运用共情的倾听和激发式提问引导个体搜寻自我内在资源,深层次提升个体的情绪智能和个人察觉,激发个体最终改变行为并对此负责,整个过程个体能力和自信得到提升。 教练技术运用于团队管理,将唤醒我们的觉察,改变我们的思维,发现自我内在卓越性,培养积极正面的行为习惯,连接团队成员创造高绩效团队!
未来的企业的竞争,是渠道,是模式,是产品……其实,人品决定产品,最根本的属于人的竞争,而一个企业的人力资源管理工作成效的好坏,在很大程度上讲,重要的不是取决于人力资源管理部门及其工作成效,却取决于企业各部门的领导在人力资源管理方面的意识和作为,但是非人力资源经理往往因绩效或工龄得以晋升,所以,当他们面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。我们经常遇到以下问题: ● 我们部门缺人,你们怎么还没招到啊? ● 人力资源部怎么选人的,刚来几天就走了,烦不烦? ● 新来的员工不胜任,人力资源部怎么培训的? ● 考核是你们人力资源部门的事儿,为啥老要我们张罗! ● 也许每天我们主管们都在发着同样的牢骚,抱怨……那么 ● 人力资源工作该谁干……
一流的战略加一流的执行是一流的组织,二流的战略加一流的执行是优秀的组织,但一流的战略加二流的执行可能就问题很多,团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力? 他们之间相互影响的关系有是怎样的?我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解,但缺乏系统的理论学习,往往会有失偏颇,给组织带来困扰,如何从战略与文化的高度去思考执行与团队,这是这堂课的核心价值。
管理过程就是有效的沟通过程,有效地沟通过程就是高效的管理过程!沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的发展! ● 因低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织内部效率! ● 团队士气薄弱,向心力和竞争力不强! ● 为什么沟通总是障碍重重? ● 什么是我们期望的沟通效果? ● 如何使沟通变得更加有效? ● 低效沟通问题的症结又在哪里呢? 针对以上问题,本课程系统介绍跨部门沟通的相关基础理论和分析方法,通过个性化案例分析,为您提供高度可操作性的指导,力求帮您解决实际应用问题
随着全球化经济的发展、中国经济实力的增强,中国人越来越多地活跃在世界政治和经济舞台,而外国人参与到中国的商务和生活中的机会也越来越多,即便在中国内部,“十里不同风、百里不同俗”,因地域差异、民族差异、性别差异、年龄差异而导致的文化差异也在极大地影响着商务活动和政务活动的发展和结果。
随着经济的深入发展和互联网时代的到来,技术、产品日渐趋同,竞争空前激烈,“软实力”的竞争日益重要;互联网带来的信息高度透明,一方面不断提升着消费者的素质,另一方面也在不断地提升着消费者的消费需求,对于企业形象的认知,他们更看重员工和负责人所展示出来的形象和服务接触中的细节,因为一个动作、一句话而失掉业务机会甚至导致投诉和危机的情况比比皆是。员工身上体现的“软实力”就是企业最重要的竞争力。 本课程为普及版课程,以理论结合实践的学习方式,对员工基本个人职业素养到各常用场景的应对和处理进行全面普及性提升,进而提升员工职业素养和专业表现,帮助员工在各不同场景中都能从容应对,不出错。
海底捞的老鼠门、Facebook的泄密门、中兴的芯片事件……互联网时代,无论对企业还是政府,任何一个经营漏洞带来的危机影响都变得空前重要,处理过程中稍有不慎便会将组织带入万劫不复的地步。 目前中国企业普遍危机意识淡薄、缺乏系统的危机管理体系、危机应对团队职责和分工不明确且专业技能欠缺、预案制定和演练不足,或者即便有书面方案落地性太差,因为以上种种原因,导致中国企业在预防危机、监测危机、预警危机等方面严重欠缺,只能在危机发生之后被动应对,而缺少发言人制度、领导人和关键负责人面对媒体的经验和技巧不足,又导致面对危机的处理不能及时止损和有效沟通。 因此,相对国际企业的“危机管理和应对”,中国企业建立危机管控意识,做好危机预警和管控,当危机发生时,在正确的时间进行正确的处理和应对,及时止损甚至“……
在5G、物联网、大数据、云计算、人工智能的技术变革下,无人售货、无人超市、智能零售、场景零售的新零售时代到来了!纯货架式的电商时代已经过去,单纯的线下渠道店铺更是离我们越来越远。无处不在,无边界的轻量级场景化零售时代已经到来。同时,电商增速趋缓,城市用户规模达到天花板;农村电商基础设施滞后,天猫及京东的“渠道下沉”战略难以突破,跨境电商物流成本高、配送效率低、客户体验不佳。更为关键的是,消费持续升级背景下,功能及性价比因素对“90后”及“00后”群体的影响明显降低,他们尤其强调购物体验,而体验缺失是电子商务自出现以来就未能解决的痛点。被电商从业者寄予厚望的AR/VR购物也存在诸多技术难题。零售企业想要在同质竞争与价格战泛滥的惨烈战场中生存下来并不断发展壮大,就必须转型新零售。 “90后”及……
2009年时任总理的温家宝提出“感知中国”以来,物联网被正式列为国家五大新兴战略性产业之一,从此开启了中国物联网产业发展的新纪元。2016年《政府工作报告》正式提出要促进大数据、云计算与物联网的广泛应用。那到底什么是物联网,物联网是如何服务与人类与企业,物联网的发展现状如何,在物联网技术生态下企业如何应对,物联网主要应用与那些领域中,物联网与大数据的关系,物联网对制造业智能化发展有什么作用?这些问题还困扰着很多人。 基于很多人对物联网IOT的核心、特点和概念的认知还停留在初级阶段,对物联网在国内的发展现状了解不够,对物联网的应用和研究的热点的捕捉不精准。……为了让大家深刻的认知物联网的本质,了解物联网的现状,精准的捕捉物联网的研究热点,科学的规划物联网的发展,特推出了本课程。
区块链时代来了!这个时代发展太快了,互联网、移动互联网、大数据、人工智能,到现在的区块链,每一场变革都给企业带来新的技术风口和转型升级的机遇。上到政府,中到企业,小到个人都争先恐后的加入区块链这场变革的浪潮。各种有观区块链的商业应用场景层出不穷,如金融、银行、农业、政府、能源、交通、商业交易等等。 从深圳的第一张区块链发票的发放,到金融局利用区块链技术防止诈骗与金融欺诈,区块链的发展逐渐的丰满,成为每一位企业领导者和政务主导者必须了解的新概念。贵阳、杭州、深圳等靠数字化发展的城市,更是将区块链作为主导去抓,给予了大量的政策倾斜。可以这样说,区块链就是一个新时代更大的风口,谁抓住了就是赢家,谁错过了就是输家。于是所有的企业都积极了解区块链,甚至有很多企业管理者面对区块链这个新事物因为不能很好……
你知道吗?“羊毛出在猪身上,让狗付钱”,这就是一种移动互联网时代下典型的商业模式。在互联网+时代下,外面的世界变了!企业面临的市场环境变了,企业的底层商业技术变了,移动互联网、大数据、人工智能AI及区块链等热点技术的出现使得旧的商业系统越来越不适应企业的发展。 任正非与柳传志创办的企业,起点相近,但结果却不同,原因就是执行了不同的模式。课间商业模式是企业发展的生命。但是据调查,80%的企业面对互联网的变革与冲击,要么像温水中的青蛙,等死;要么像瓶子里面的苍蝇,到处乱撞,碰死。造成以上的原因是企业对商业模式的定义没有深刻的认知,缺乏必要的互联网思维去推动商业模式的变革,对商业模式的三种资源整合模式(平台化整合、C2B整合与O2O整合)不了解。同时,对商业模式变革的两个核心(运营模式与赢利模式……
在互联网+时代下,外面的世界变了!企业面临的市场环境变了,支撑企业运营的旧的商业系统越来越不适应企业的发展。阿里巴巴、百度、京东、腾讯等互联网新秀们入侵了一个又一个传统企业的地盘,先是不断的蚕食、然后是冲击、最后是颠覆,对整个传统行业的企业进行围剿和轰炸,传统企业要进行互联网转型已经成为了共识。但到现在,在互联网转型实践方面获得成功的企业寥寥无几。 企业到底怎么转型,怎么迎接互联网,甚至大数据、人工智能AI,都成为摆在企业面前的一个难题。许多企业家感到迷茫、感到焦虑,表现出4大痛:出路之痛——未来的出路在哪里?纠结之痛——要不要放弃过去的经营方式?迷茫之痛——为什么我的互联网转型没有效果?策略之痛——为什么不论怎样努力,就是不赚钱? 根据分析研究,企业面临以上痛点的原因在于:70%的企业……
一般人的注意力只能持续八秒,对于一名想要高效传递信息,成功推进项目,顺利拿到投资款项,或实现个人晋升的职业人而言,每一次面对上司客户或投资人的掩饰,都相当于一场注意力争夺战,在21世纪的职场,太多人因为缺乏强有力的表达,说服技巧,商务PPT演示技巧而遭受发展瓶颈,我们每天无时无刻不在与他人交流,无论一对一还是一对多,抓住机遇,有效的呈现与演示尤其重要。 是在职场取得成功最重要的必备技能,然而,进行演示,既是一种机遇,也是一种挑战,我们都曾胸怀某个有利的主张或者出色的建议,却在一次次无法直击人心的低效演讲后错失良机。