第一讲心理学助力卓越的电话营销一、从电销的五个阶段说起二、知己:电销人员心理定位1)电销人员的心理障碍2)电销人员的必备信念3)电销人员的心理提升三、知彼:客户心理剖析1)当代客户的特点2)客户的心理期望3)客户的冰山模型4)客户的AIDA模型5)客户的动机链管理6)电销的客户心理转换7)如何激起客户的购买激情四、借势:电销团队士气1)团队士气对电销的心理影响2)如何提升团队士气第二讲电销全方位流程及技巧提升一、电销流程的重要性二、确定电销目标三、电销事前规划与准备四、关键的15秒开场白五、如何让客户不挂电话六、如何让客户愿意沟通七、如何很好处理客户异议八、LSCPA排疑技巧九、FABE产品需求匹配技巧十、如何做好客户信息记录十一、如何做好客户跟进十二、电销流程优化和提升第三讲电销礼仪与话术……
在当前国际形势低迷、国内经济不振的宏观背景下,企业资金运作有的举步维艰,有的危机四伏,不断有企业一夜之间轰然倒下,令人唏嘘不已的是其中不乏经营良好的规模企业和明星企业。资金管理的好坏决定着企业能不能度过难关、能不能生存下去,已成为目前企业管理头等大事。雪上加霜的是,移动互联网大潮和工业4.0时代正以排山倒海之势席卷而来,传统行业正经受着猛烈的冲击和颠覆。传统企业对此感到迷茫、失落甚至恐惧,他们发出感慨:钱越来越难挣,钱越来越难管,企业深陷困境难以自拔。 您知道吗,威胁企业资金链安全的有五大元凶?应该分别采取怎样的措施加以防范? 在资金管理过程中,财务部门应该怎样定位,如何发挥作用?财务如何才能驱动业务部门管控好营运资金? 在与银行打交道过程中,为保持融资弹性、控制财务风险、确保资金……
公司会议管理技巧一当今会议面面观1、会议的意义2、会议的目的3、会议的种类4、会议的频率5、会议成本的计算公司会议管理技巧二会议效率不高的原因及解决方案1、会议效率不高的原因2、如何进行预防性管理3、会议规范公司会议管理技巧三开会前的准备工作1、如何判断会议是否进行2、会议准备的内容3、主持人如何做会议准备公司会议管理技巧四成功会议的四种策略1、如何做开场白2、如何分配发言时间3、如何掌握议事进度4、如何达成会议决策公司会议管理技巧五会议中的沟通与反馈技巧1、会议中的沟通技巧2、会议中的反馈技巧公司会议管理技巧六主持人的会议管理技巧1、倾听技巧2、讲话技巧公司会议管理技巧七如何对待会议中的意外情况1、“蝉”型发言者的症状及应对办法2、“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法3、“驴”型发言者的症状及……
调查显示,企业的经营成就,最直接的因素取决于其销售业绩;企业的产品再好,而只有通过成功销售才有可能转化为利润;获得好的销售业绩直接在于销售队伍的专业素质与心理素质。大部分销售人员一是不善于把握销售过程中的细节,二是易于泄气,缺少长久的动力。《顶尖销售高手训练》属于注重实战与自我激励的销售课程。此次课程的价值更在于:主讲老师在培训顾问行业奋斗的12年中,既是讲师,还辅导过多家本行业的销售团队,将培训专业结合进销售课程,能让学员得到意想不到的收获。
企业80%的利润来自20%的客户,其中又有50%的业务来自5%的大客户。赢得大客户定单、与大客户合作,一方面,企业就等于稳住了半壁江山;另一方面,销售人员也获得了丰厚的回报……如何提高大客户销售的成功率?如何把销售人员从喋喋不休的产品说明中解救出来……如下课程无论是对企业还是对销售人员均是必修课——
服装店长大学儒创教育创始人冯媛媛老师为解决终端门店经营的根本问题——人才问题,创立了儒创店长大学——全国唯一一家专门对服装行业终端店长进行专业培训的教育机构。冯老师深知店长是店铺的灵魂,店长大学就是为从根本上解决服装行业高端专业人才稀缺的问题,为店长自我提升打开一扇方便之门,打造“百万黄金店长工程”,用5年时间为服装行业培养一百万优秀的黄金店长和老板。冯老师以十余年的服装行业实战经验,独创理论授课与店铺实操相结合,并以游学拓展为特色的的训练模式;以独特的教学理念,专业的课程设计,一对一的教学指导,从专业能力、领导能力、执行能力、沟通能力、营销能力,全方位对服饰行业终端店长进行系统训练,并对实战考核合格者颁发毕业证书和荣誉证书。一、教学内容1.店长职责2.店长定位3.如何代教4.高效开展店铺会……
□沟通说服和问对问题的训练□情景模拟和突破自己的训练 □肢体语言和声音方面的训练□分析听众和设计讲稿的训练 □轻松控场和舞台魅力的训练□讲故事和激发全场气氛的训练 □现场互动和现场成交的训练□状态调整与即兴表达的训练
黄老师扎实的财务理论知识与丰富实践经验的有效结合,形成了他严谨、清晰、实用、生动的授课风格;将课程专业性和趣味性并重,理论和实践紧密结合,将财务管理和战略、经营管理融为一体。课程深入浅出,风格新颖、活跃,视角独到,内容充实缜密,一贯受到学员的高度赞扬。
毕业留校执教于中央财经大学税务学院,为北京大学、清华大学与国家会计学院培训师,中国企业家协会和中国企业联合会“中国注册纳税筹划师(CTP)”认证项目首席专家”,河北省注册纳税筹划师协会特聘专家、新疆财经大学金融与证券研究院特聘专家、《前沿讲座》电视节目的“在WTO体制下的中国纳税筹划”和”纳税筹划”主讲人和特聘专家。曾在北京、广州、深圳、海南、浙江、江苏、河北、云南、辽宁、黑龙江、山东、内蒙、新疆、安徽、陕西、福建、四川、湖北全国等地就“中国税收制度改革”和“纳税筹划实务操作和案例分析”主题对董事长、总裁(CEO)和总会计师、财务总监(CFO)进行多场演讲。 近五年先后为国务院机关事务管理局、中国银行总行、中国东方资产管理公司、海南航空集团公司、中国国电投、国华电力公司、黑龙江电力公司……
吕玲老师在波司登任职8年工作期间,积累了丰富的实践经验,吕老师在讲课的过程中,将这些终端管理工作中成功经验和失败教训以案例的形式体现在课程当中,和学员一起分享讨论,吸取教训、增长经验。 吕玲老师课程脉络清晰,课程内容极其丰满,案例丰富,博古通今,旁征博引,内容深入浅出,培训效果显著,深受学员好评!
激发生命潜能训练营:课程融合了大量人类心理学 行为学 理论、音乐方法、催眠方法、潜意识暗示方法创造出的多种游戏,由游戏带动学员的感受,再由感受带动体验,体验带动分享,分享带动改变。 在这个课程中,训练师不是主角,你才是唯一的主角;训练师不是明星,你才是明星。训练师只负责引导带动你的高度参与,在你的语言与动作表现中完成对你负责任的培训。受训后你可能会忘记训练师,但你在训练中的惊人表现会终生难忘。
顾问式销售之门店销售动作分解 门店业绩翻番——销售技巧 商务礼仪 有效沟通 激发记忆力潜能 门店人员管理技能——让员工自动工作
【培训方式】 启发式讲授/现场提问/小组游戏/角色扮演/现场演练/案例分析/头脑风暴/视频观摩/分组讨论/现场演练等。 【课程特点】 1. 生动活泼,深入浅出,通俗易懂,理论与实践相结合,好学、好记、好用; 2. 丰富的实际案例+视频冲击,多种学习方式,互动启发性强,便于真正地帮助学员掌握。
任何一个渴望在销售业中成功的销售人业绩成长百分之百的方法,它看起来可能平凡无奇,但是在我培训过的人员的身上生成了显著的效果而且灵验无比,所以在这里把它分享给营销员所有人。
盈利低效是征兆,系统绝症是病灶!市场竞争方式,发生重大改变;如果您不改变,只有被动挨打中小企业面对恶化的市场环境,无论是创业、求生存、还是谋发展,互联网都是必须的选择。作为企业的老总,您可以不懂网络技术,但您不能不懂得如何带领企业做好网络营销。要想在网上快速盈利,您需要做什么?关键点在哪里?作为企业领导人的您,是否常常被这些问题深深困扰,苦不苦不堪言: 1、市场竞争日益惨烈,营销成本急剧上升,企业利润越来越薄,到底该如何化解竞争、减低成本、增加利润? &nbs……
注意:如果,你是?“微商团队长,品牌创始人,工厂老板,传统企业老板”恭喜你来对地方了。 有人就有一切!!!2017是思维洗牌的一年,不管你的财富、地位当下如何,只要思维不升级必被淘汰!2017不会谋局,不插上隐形的翅膀,再不改变再不觉醒再无自主思维你将错失一个时代!中国顶级网络营销总裁班实操课——权威、落地、实战、直接一、如何快速建立和打造狼性团队二、瞬间获得顾客信任的5大决招1、如何让顾客对你一见如故2、如何让顾客感觉你很重视他3、如何让顾客感觉你很尊重他4、如何让顾客感觉你很了解他5、如何让顾客爽到极点的一句话三、朋友圈发布的四大绝密技术1……
00%有效的课程,100%务实的承诺,100%智玮的真诚!!可行性全网营销方案设计,务实实战的操作方法 此课程的设计,目的是为了解决当下中小企业实际困难与困惑。秉承“实战、实用、实效”的授课理念,我们不只是要高大上,更要的是实用,回去能够落地。01免费第一剑:搜索引擎优化(SEO)1. 优化关键词提升排名,关键词在哪里,关键词在网页中的大布局。2. 网站推广中如何布局关键词。3. 高效外链的几大关键。4. 移动搜索排名优化1)如何在手机百度搜索排名靠前。2)如何提升微信公众号搜索排名。02免费第二剑:内容营销1. 网络推广两大基础条件,互联网推广内容有哪些?2. 打造高效推广内容。3. 文章发挥成效的四大关键(写给谁看?写什么主题?怎么写?哪里发布/推广?效果如何评估?)。4. 微……
一、两天一夜网络营销总裁班实操内容:一、如何快速建立和打造狼性团队二、瞬间获得顾客信任的5大决招1、如何让顾客对你一见如故2、如何让顾客感觉你很重视他3、如何让顾客感觉你很尊重他4、如何让顾客感觉你很了解他5、如何让顾客爽到极点的一句话三、朋友圈发布的四大绝密技术1、个人塑造2、团队体现3、生活状态4、产品引爆点四、勾魂篇——瞬间勾住别人注意力的勾魂技术1、架构法——《利益+数字架构》2、延伸架构法《展示秘诀+预告未知法》五、三级好奇引导术1、一招制敌勾魂术2、条件勾魂法3、打压勾魂法4、最牛的勾魂法——自爆丑闻!六、将陌生微友变成熟人直到成交核心秘诀七、微营销的“七伤拳”八、60天引爆你的人脉——引流体系(三大技巧)1、粉丝多到手抽筋的引流技巧2、单粉价1元的获取技巧3、全渠道加粉丝杠杆技……
1、让顾客感觉非买不可的1句话2、让客户感觉下次非来不可的1句话3、让客户集中精力听你介绍产品的1句话4、让客户迫不及待了解你产品的1句话5、让客户立刻拥有你产品的1句话6、让客户加倍信任你的1句话7、让客户加倍信任你产品的1句话8、让客户把你当知心朋友的1句话9、让客户感觉自己与众不同的1句话10、让客户心花怒放的1句话11、让客户爽到极点的1句话12、在客户面前增加权威跟威信力的1句话
课程大纲 一、瞬间获取顾客信任的5大绝招 二、瞬间勾住客户注意力的三大勾魂术 三、 提高客户回购率的九大绝招 四、 (提升销量篇)老客户复购10次以上背后的秘密 五、 12句非买不可的成交话术 六、 攻心销售——迅速成交的神秘营销术 1、快速把产品卖出去的五种绝杀 2、 如何挖掘客户内心的需求三个关键 3、一对一成交的六大法则 七、狼性团队持续壮大的五个核心秘诀 八、快速精准客源和精准推广的秘籍 九、如何成交高端人脉的五大神功 十、如何一开口就是签大单、 让客户转介绍优质客户
日本的服务世界第一,迪斯尼是日本企业学习的楷模。
国务院总理李克强在政府工作报告中提到:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 2019年,制造业的崩塌让中国持续30年来依靠人口红利增长的经济增长模式渐渐退出舞台。庞大的人口红利一直是中国经济发展的高速发动机,但是,猛然有一天我们发现,这台发动机引擎不行了。中国的企业需要由“人口红利”走向“品质红利”,从“中国制造”走向“中国质造”和“中国智造”。 未来几年,中国的经济将面临大考。正如金融界资深人士任泽平所言:中国经济正站处在历史的十字路口,公共政策正面临重大抉择。成,则伟大崛起时隔五百年重回龙座;败,则落入中等收入陷阱的漫长黑暗。 国家的“大考”已经来临,企业、员工个人的“大考……
当下企业经营现状:人多,人才少;员工多,干活的少;管事的人多,优秀的管理者少;讲条件的多,负责任的少;新任的空降兵难以服众,公司元老又提拔不出合适人选…… 产品越来越同质化,营销手段越来越多样化,雷同化,竞争白热化,中高层格局僵化,思维固化,能打仗的带不好兵,能带兵的打不了仗,外行指导内行,矛盾重重; 大企业内部帮派从生,明争暗斗;而中小企业普遍缺乏优秀的领导者。在一些企业当中,很多管理者搞不清什么是管理,什么是领导,还认为我是领导就得听我的,一切我说了算,我得管着所有人,啥事都管,团队被管的死气沉沉,没士气,没活力,没创新……这到底是谁的责任? 如何经营好团队,使组织不受限于眼前的困局? 如何提升管理者的领导力?如何摆正管理者同组织中上下级的关系? 而管理者自己又该如何树立在组织中……
当前,企业对管理者提出新的要求,不仅要管事,要管人,更要带人,影响人,因此,本课程将实现中层管理从业务到管理,从管理到领导的完美转变,学习团队管理艺术,打造管理者影响力
很多企业推行绩效的困惑:“我们也曾推行过绩效考核系统,不是员工怨声载道,就是虎头蛇尾、不了了之,究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统,并把它作为管理工具的呢?
经济新常态催生金融新常态的过程,也是商业银行发展动力转换,重构商业模式,优胜劣汰分化的过程,商业银行未来发展的关键取决于转型方向,转型速度和战略执行力。可以预见,未来几年,部分银行因转型不力,错失机遇,想入困境,另一部分银行则以变应变,快速转型,以新的商业模式实现飞跃。所以,唯有特色才能生存,唯有创新才能发展,只有农商银行在三化合一(差异化、专业化、特色化)的道路上探索不息,深化战略定位、精准阵地布局,才能在错位竞争中强势崛起…… 技术脱媒和资本市场发展将弱化银行地位,第五次全国金融工资会议进一步强调了直接融资的重要性,未来几年多层次资本市场将蓬勃发展,企业对商业银行的依耐性程度将会大大降低,使其客户流失率愈发严重,银行经营成本将会大大提高。 技术进步也带来了业态的改变,尤其是科……
解决企业营销难题,实现由卖好到好卖的转变,打造高效率营销团队。 讲述如何带领新团队用5个月时间实现同行业知名企业7~8年不能实现的销量。授课方式理论结合实践深入浅出。
课程对象 制造副总经理、PMC、采购、计划、调度、运作、生产、质量、资材/库存等部门相关管理人员。(主管、班组长)课程目的明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念。 ◆了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法。 ◆学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力。 ◆掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力。 ◆学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本。课程内容 课程形式 讲授法,演练法,……
经营什么都是错的,经营感觉才是对的;离开了感觉,怎么努力都做不好。 真正的生意不是买卖,是身上所透露出来的感觉和能量。 感觉是一种能量,感觉也是一种信心,因为人就活在感觉中。 感觉是一切生意的入手,因为常人活在眼耳鼻舌身意之中。
数据不会说谎,永远血淋淋地毫不客气地告诉你最真实的事实。只有从这样的“真实”中才能探究事物的本质,才能把握真理。团队执行力一定从此出发,到此结束,循环往复,不断进化。