◆制造型企业已经进入到微利时代,用功成本在上涨,材料成本上涨,成本从哪里降低呢? ◆在制造型企业中很多员工对浪费认识不足,种种的浪费都无意识。 ◆生产现场管理人员对浪费无从下手,如何去改善?
◆“安全第一、质量第一”是成功企业始终坚守的金科玉律,也成为众多企业纷纷效仿的热点。企业在落实“质量第一”的策略上下足了功夫,并取得了长足的进步,但我们的管理层和员工又有多少真正的把安全放在第一位呢? ◆没有安全就没有一切。因而安全是保障企业正常运营的关键要素之一,任何事故的发生都会企业产生负面影响,例如人员伤害、财产的损失、生产中断、负责的社会舆论等。良好的安全业绩是取得卓越经营表现的前提。 ◆本课程在帮助现场操作人员正确树立安全管理意识的基础上,总结了国内、国外著名企业所沿用的安全生产管理的理念、方法与工具,切实让学员掌握实现零事故安全生产的方法,真正将“安全第一”落实到执行的层面。
◆管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。 ◆然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额? ◆员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成 ◆同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用 ◆现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆 ◆工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火 ◆布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距 ◆团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情 ◆自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……等等 ◆如何搭建起现场管理者的“……
◆现在很多中小型企业生产现场管理凌乱,现场管理老是不知道从什么地方下手? ◆生产现场花大力气去整,弄好了维持不了多久又恢复原样。 ◆现场管理工具运用比较迷惘。
面对国内外环境的变化,中国的制造业开始压力越来越大,问题越来越多,利润越来越低,中国的制造业 “我们怎样生存下去,如何赢得竞争?”如何让你的企业更赚钱,本课程引进以色列企管大师高德拉特博士(Dr Eliyahu Goldratt)发明的TOC (Theory Of Constraints)约束管理是一套先进的管理策略,针对企业运营和生产管理各种难题,提供突破性的解决方法。 TOC强调用系统的方法识别并消除企业管理中的“约束”即“瓶颈”,指导企业如何集中有限的资源,用在整个系统中最重要的地方,以达到最大的效益,令企业在极短时间内及无需大量额外投资下,达致运作及盈利上的显著改善。
一、简介孙子和《孙子兵法》二、“知彼知己,百战不殆”、“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”、“不战而屈人之兵,善之善者也”三、学习不理想是一种“病”1、发烧是一种病(1)受凉后感冒(2)病毒性感冒(3)细菌性感冒(4)扁桃体发炎(5)外伤感染(6)内在病变(7)肺结核等2、对待发烧的态度(1)做思想工作(2)看医生3、对待成绩不好的态度(1)做思想工作,讲大道理;(2)恨铁不成钢,言语讥讽,(3)打骂责备,棍棒伺候(4)久病乱投医四、望闻问切,全面体检1、基础薄弱,非一日之寒2、动力不足,缺乏燃料3、情绪不稳,一曝十寒4、方法不当,挑灯夜战5、缺少思路,举一反三6、粗心大意,丢三落四7、知识生疏,难以连贯8、性格叛逆,捉摸不定9、高原瓶颈,再攀顶峰10······五、“梦想教育”是成功……
一、孙子其人二、《孙子兵法》其书三、《孙子兵法》在国内外的影响与地位四、《孙子兵法与将胜之道》(一)、为将“五要”1、智2、信3、仁4、勇5、严(二)、为将“五不要”1、必死2、必生3、忿速4、廉洁5、爱民五、如何阅读《孙子兵法》六、现场解答朋友提问七、课程时间6小时
一、孙子兵法简介二、“知彼知己”,准确定位1、女性2、妻子、姐姐、妹妹、妈妈、情人3、母亲4、经理小结:我们要随时调整,扮演好自己在生活中的角色,做客户的生活顾问。三、“以迂为直”,高效沟通1、晏子谏齐景公2、触龙说赵太后3、太极拳、谈恋爱、登山、洗澡、“朝核六方会谈”、南京长江大桥4、“随风潜入夜,润物细无声”四、“因地制流”,水到渠成1、水之情,因地而制流;兵之情,避实而击虚;2、孟子曰:“人少则慕父母,知好色则慕少艾,有妻子则慕妻子,仕则慕君”3、挂羊头卖羊肉,冠冕堂皇行不通;挂狗头卖狗肉,鲜血淋漓赤裸裸:挂羊头卖狗肉,目标至上乐接受。五、“克如始战”,超值服务1、成交是生意的开始2、迎客与送客3、李白《赠汪伦》“李白乘舟将欲行,忽闻岸上踏歌声:桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情”4、《黄……
经营企业就是经营员工,而经营员工的核心是经营动力与能量,并进一步营造良好氛围和打造充满能量的道场,让进来的平凡之人成长,让成长起来的优秀人才与团队同频、一体化。 《团队正能量》正是致力于引导员工从激发动力化解阻力开始,从认识、开启传递能量着手,重在通过体验能量的魅力而让员工主动的传递正能量,从而培养学员的“自燃”和“自愈”的能力,拉升学员“向上、向善”的斗志,推动团队正能量氛围的形成,最终旨在打造一个杜绝报怨、相互认可、相互成就正能量职场。
一、孙子与《孙子兵法》二、男女有别,合理定位三、我们是什么?1、女孩2、少女3、姑娘4、妻子5、姐姐6、妹妹7、妈妈8、情人9、职业女性一、家是什么?1、家是‘孩子们“充满温暖的“归巢”2、家是“孩子们”幸福成长的“摇篮“3、家是“孩子们”更放松的“栖息地”4、家是“孩子们”最安全的“港湾”5、家是“孩子们”自由表达的“舞台”6、家是“孩子们”可庇护终身的“驿站”7、家是“孩子们”可嬉戏的柔软“沙滩”8、家是女性挥毫泼墨的“艺术圣殿”五、女性智慧1、了解是沟通的前提“知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃不穷”2、以水为师,因势利导“水因地而制流,兵因敌而制胜”3、好女性应该是“根雕艺术家““学而优则仕”到“仕而优则学”4、善于沟通,激发潜能“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”5、掌控情绪……
未来世界只有一种公司能够生存,那就是狼性公司,未来世界只有一种人能够活的精彩,那就是狼性员工。也即一个企业成果不好,一位员工业绩不好,最基本原因就是他的狼性不够。 任何平凡员工的背后,都是精神思想出了问题,其最大问题在于我们把凶猛的狮子、把凶猛的狼变成了动物园里“圈养”的。导致这种现象的最大原因:一是企业没有人行使头狼在自然界的职能,建立逼人“进化”的机制与文化;二是员工不接受企业里的TB(他逼)、更不进行ZB(自逼)、只是被动的做SB(傻逼)。基于此,本课程重在帮助成长性的企业和员工输入狼性血液,从“圈养”向“放养”再到“野生”进化……
一、孙子与《孙子兵法》二、《孙子兵法》与人生规划1、成功的定义2、成功的要素(1)、希望与渴望a、成功者“从终到始”b、“我要当总统”c、自己的经历d、“10年后的我”e、《掌声响起》(2)、勇气与智慧a、将军山下“箭穿”村b、“万元户”与“红绿灯”c、“圣经28页”——你想,就行动!d、《同桌的你》e、萨科奇北大演讲(3)、选择与舍弃a、“人生如——”(梦、云、水、戏、画、风······)b、“人生如舟”——选择与放弃c、小鸟远行,只衔一枝d、自己的经历e、作文与演讲f、“无所不备,则无所不寡”,“以十攻一”(4)追随与“慧根”a、名师出高徒(毛泽东与李大钊、蒋介石与杜月笙、邓小平与周恩来、宋氏三姐妹、伏明霞与翁帆)······b、日本与美国、韩国与中国,朝鲜、古巴、伊朗与美国c、世界五百……
人生有两条路,要么创建一个平台,让别人成为你的一伙人;要么加入一个平台,让自己成为别人的一伙人。敢问路在何方?课程正是借西游记中唐僧师徒这样的人物、西天取经这样的故事,降妖除魔这样的情节,来讲一个修行人由“凡”入“圣”的心路修炼历程,来讲一个普通的“人”到“佛”的修行过程。 《取经智慧》重在借唐僧师徒的“灵山之梦”来塑造公司之梦,让学员通过讨论与分享,以增强对行业、公司、创始人梦想的了解,对公司产生认同、追随并发展成一伙人。最终让员工为了公司也是为自己的梦想而全力以赴、矢志不渝,共同实现伟大的梦想……
中华文化五千年,各种典籍浩如烟海,诸子百家,除“儒释道”之外,还有十分重要的一家——兵家。而各种兵书,汗牛充栋,尤以《孙子兵法》为最,史称“兵学圣典”。曹操说“吾观兵书战策多矣,孙武所著深矣”。几千年来,无数的政治家、军事家对《孙子兵法》爱不释手,推崇备至,演绎了一幕幕波澜壮阔,令人荡气回肠的历史话剧。我们中国人,都知道《三国演义》的某些人物,都知道《三十六计》的其中一计,而这些智慧的源头则是《孙子兵法》。近一百年来,国外也特别重视对《孙子兵法》的研究,并且广泛运用于军事以外的领域。美国之所以能当“世界警察”,因为2011年“世界五百强”的前10位都是美国的公司;小小日本,弹丸之地,各种产品,无孔不入;它们之所以敢挑战我“钓鱼岛”主权,因为它们有靠山,有本钱;韩国更小,只有五千万人,经济总量……
伟大的公司之所以伟大,并不在于能够吸引优秀的人才,而在于拥有一套伟大的系统,让平凡的人成长,让成长起来的优秀人才与制度一体化,离开这一套系统,个人就无足轻重。而这套系统就是执行力系统,它的魂就是“执行文化”。 《执行型团队的文化复制》正是致力于总结、沉淀、升华自己团队的文化,最终打造一个“像家庭一样的凝聚、像军队一样的执行、像学校一样成长、像宗教一样长久”的敢于亮剑、敢于承诺、敢于PK的团队。并进一步让文化变成企业的“微波炉”、“大染缸”和“修道场”,于无形中引导员工、教化员工、复制团队,真正发挥文化对内的凝聚力和对外的竞争力。
1988年,美国前总统尼克松,在《1999不战而胜》这本书的最后部分写道:“当有一天,中国的年轻人已经不再相信他们老祖宗的教导和他们的传统文化,我们美国人就不战而胜了……” 《孙子兵法》云:“百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也”。 美国前国务卿杜勒斯早就给美国中央情报局制定了“和平演变10大诫命”。 美国人就是按照这个“既定方针”,把强大的苏联搞得四分五裂。 美国人还扬言要把“和平演变”的希望寄托在中国第三代、第四代领导人的身上。 美国人的如意算盘会实现吗? 我们有幸邀请到《孙子兵法》研究和运用专家沈德斌先生给大家作精彩解读。 沈德斌,9年中学语文老师,20年企业管理实战经验,8年专业培训师生涯,见多识广,阅历丰富。1988年开始研究《孙子兵法》,并且创造性地把……
第一讲、行政定位——管理和服务并存1、行政人员应有的心态2、行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。3、管理的几个心理学4、工作态度的不同决定你收获的不同5、行政管理人员应具备的职业素养第二讲、自我管理——对自我的职业规划管理1、你对自己的未来做过规划吗?2、你想成为什么样的管理者?第三讲、9段秘书——9段秘书具体实施一、9段秘书1、发通知2、抓落实3、重检查4、勤准备5、细准备6、做记录7、重检查8、定责任9、做流程二、9段秘书需要的心智模式1、心智模式2、自驱力3、5商管理……先升值再升职案例分享第四讲:管理工具——9段管理工具实施1、BOM管理2、闭环管理3、狐假虎威4、借力打势5、避重就轻6、察言观色7、日事日毕具体案例分享第五讲:9段管理——9段管理能力修炼1、一段:以身作……
第一讲:角色定位——推动战略文化传播案例互动:你对自己做文化内刊的定位是什么?1、文化四者:推动者、传播者、实践者、创造者2、企业文化工作者应对企业文化的认知和理解3、企业文化工作者应有的新闻嗅觉和新闻洞察力4、热爱是做好文化工作的前提5、需要练就的本领:会造势,会提炼,会总结,会策划第三讲:内刊规划——年度规划版面定位案例互动:你们的内刊做年度规划吗?1、内刊的主题定位2、内刊年度规划预算互动练习:内刊年度规划预算演练3、内刊的版面定位1)定位不同,文化力不同2)内刊的6个核心导向3)版面要求4)出版、排版要求4、内刊校稿和内刊管理5、企业内刊要讲政治抓导向案例:我家的“表哥”著名企业案例分享6、内刊是产品,一手牵领导,一手牵员工1)内刊一定要和员工互动起来2)内刊是企业员工的文化大餐3)……
第一讲:角色定位——管理角色认识自我1、认识和分析你的员工2、管理者的正确观念3、管理者的角色定位4、管理者的职责:管人心,理流程5、提高不了部下的素质就是管理者的问题6、终端的问题是管理者的问题案例分享第二讲:意愿管理——管理职责管理核心一、管理者的四个关键职能1、培训员工2、工作支持3、促进改进4、有效激励案例:海尔、移动、宝娜案例二、管理者的管理核心:1、工作目标的管理——岗位职责、考核体系、工作流程、质量目标、行为规范、规章制度2、员工能力的管理学习、沟通协调、应急能力、问题分析与处理能力3、员工意愿的管理——搭建内部人才市场和心灵互动平台4、问题管理1)建立案例库管理-随时培训2)1010、80203)问题管理的三种表现4)建立雷区管理第三讲:高效团队——团队沟通凝心聚力1、凝心聚……
第一讲:观念转变角色认知1、认识你自己2、观念决定行为3、著名企业员工物语4、找准你自己的角色第二讲:战胜自我保持信心1、让自己脚踏实地2、消除自卑感3、能力是后天修炼的结果第三讲:目标管理自我管理1、目标是什么2、如何设立个人目标3、对自己进行职业规划4、目标管理的途径5、目标的自我管理6、目标激发自我管理的士气7、为自我目标选路、找路径、找方法案例分享第四讲:沟通协作团队建设●分析上司类型和性格●.了解上司心理●和上司接触的八大原则●正确运用建议有效沟通是员工的核心能力●沟通的渠道●沟通的三大关节:1、表达2、倾听3、反馈案例分享●和上司沟通的技巧●良好的职业心态:1、自我激励和自我管理2、面对上司的批评和表扬3、应具备的心理素质团队的力量-大雁精神案例分享和练习第五讲:敬业精神从我做起……
第一讲:文化解读——凝心聚力一、为什么要用文化管理团队1、企业管理的最高境界-心治2、企业是人,文化是团队的魂二、企业文化塑造有竞争力的人1、海尔、海景、万科等著名企业案例2、没有竞争就没有活力3、没有绩效评价的管理等于没有管理4、企业文化提升企业品牌形象第二讲:文化塑力——文化落地文化服务于企业高层战略的落地和实施一、洗脑——塑凝聚力——纠观念抓导向扬正气1、用理念统一团队行为推案例,讲故事,树典型用身边的人和身边的事影响身边的人和身边的事2、企业搭台,员工唱戏,激活员工的表演欲3、重视价值给予肯定4、对事不对人-建立敢批评和敢说话的文化海尔、海景等著名企业案例分享二、执行-——塑执行力——言必行行必果果必践1、文化的推动永远来自于高层管理者以身作则1)80/20,20/60/20原则2)……
第一讲:企业转型——平台团队生态圈管理一、商业模式人单合一1、组织颠覆——倒三角管理2、平台团队——并联作战3、生态圈管理——在线在册按单聚散4、用户维度——全员契约用户黏度5、经营体管理——三权独立核算到人思考:人单合一对我们划小单元的借鉴点互动分享:对我们的启发?第二讲、人单合一管理思想1、打造个人自驱动机制-自运转传统报表——损益表让人变增值资源2、驱动的基础是机会均等3、自驱动运转——自主经营体4、经营体的三个核心思想:1)管理无领导2)供应链无尺度3)企业无边界4、T模式下的自运作机制1)SBU、市场链2)四认机制3)温度计管理和自主经营体4)让每个经营体都有大榕树思想第三讲自主经营成本核算一、经营体如何做到人单合一1、经营体的组织并联管理哪些模块要参与到经营体的并联管理中案例:财……
第一讲:服务是本——服务就是营销一、服务的三种境界二、以客户为中心的服务目前你的困惑?三、海尔、海景企业以客户为中心的服务案例分享四:研讨:你认为以客户为中心的服务应该怎么做?五、以客户为中心的服务的N种观念创新案例研讨:以客户为中心的服务你颠覆了自己原来哪些观念?第二讲:客户为本——服务背后是文化一、海尔、海景的服务理念1、他们如何将这种理念根植到员工行为中?2、案例分享二、建立以客户为导向的服务文化1、服务文化的建立离不开高层的推动和重视2、服务文化的建立6部曲3、树标杆,树典型,讲故事-关注服务文化的践行者4、建立服务案例库现场模拟演练总结:你关注什么员工就做什么,导向很重要想要什么样的导向就要内部建立什么样的文化氛围案例:著名企业以客户为中心案例分享研讨:我们自己建立以客户为中心的正……
第一讲:人才开发——人才理念1、人人是人才赛马不相马○著名企业案例2、从企业发工资到自己挣工资○多劳多得按劳分配○公平公正公开原则3、企业人才培养思想○从企业战略出发○从企业实际出发著名企业案例分享第二讲:人才开发——培养培育一、人才是培养出来的不是空降来的1、企业人才培养机制1)、建立企业内部人才流动市场2)、搭建内部人才流动机制3)、员工1010排序管理2、全员竞争上岗1)建立全员竞争上岗机制2)建立企业内部后备人才库案例分享与研讨:海尔后备人才培育项目3)海豚升迁制4)企业高层双见习机制6)企业轮岗机制案例:德邦物流:人才是折腾出来的3、企业人才培育1)、企业人才培育的N个理念2)、建立企业人才培育模型案例:海尔、移动等著名企业人才管理模型3)人才培养结合企业战略管理和业务实施进行设计……
第一讲:文化解读——服务战略1、什么是企业文化企业是人文化是魂2、企业文化是企业的信仰海尔、海景,阿里巴巴,万科文化案例解读3、要获得永续的利润首先要播种思想未来企业一定是文化之争4、企业文化认识上的误区5、企业文化服务于企业战略经营著名企业案例分享第二讲:企业构建——四大体系1、文化构建四大体系○建设体系○培训体系○传播体系○评价体系第三讲、文化落地——方法途径1)高层重视服务经营2)观念先行,根植有道1)企业文化理念落地三步曲2)企业文化理念传播方法3)企业文化落地方法4)文化理念根植四部曲抓案例,讲故事,树典型、植人心○大量案例集中展示海尔造势能力和作秀功底3)身先士卒,干部先动1、领导在管理中的地位和作用2、80/20原则4)搭建平台,帮助成长1、企业搭台员工唱戏2、提升员工成长能力……
第一讲:制度现象——解读制度1、制度就是高压线2、不安制度做事就是对企业的犯罪3、制度是执行力的依据海尔、海景等著名企业规则制度案例分享5、企业有制度但执行不力现象众生百态第二讲、制度落地——表现形式1、建立制度力文化2、对制度力文化思想进行渗透3、渗透的载体-企业内刊、报纸、内网4、制度落地的N种表现管理方法杀一儆百杀鸡给猴狐假虎威借力打势……N个著名企业案例分享5、制度落地的表现方式:微小品漫画制度强化执行案例库炸弹管理防差错看板推案例讲故事树典型用身边的人和身边的事影响身边的人和身边的事第三讲、制度执行——塑执行力1、文化的推动永远来自于高层管理者以身作则1)80/20,20/60/20原则2)制度的雷区管理2、闭环管理1)PDCA2)监督检查管理者的必修课著名企业案例分享没有任何借口……
第一讲:文化解读——服务战略经营(简化讲)1、文化服务于战略经营○一流的企业都是靠文化管理企业○案例:海尔、海底捞、青岛海景花园酒店、招商银行,邮储银行等案例2、企业文化的内涵○企业文化的三个层次○招商银行的案例3、文化是企业的DNA○著名企业案例故事○邮储银行的榆林精神第二讲:文化构建——四个核心体系(简化,教练式辅导教学)1、建设体系——经文○、企业文化建设的1234原则○、企业文化建设体系包含内容○、青岛银行、招商银行案例2、培训体系——洗脑○、培训理念○、搭建企业案例库——营造学习氛围70/20/10理论○、海尔、移动、招行等企业的培训做法3、传播体系(目视体系)——造势○、传播企业文化的载体○、目视文化的做法○、企业文化漫画及范例○、海尔、招行、民生、建行等企业目视和传播案例分享4……
中国自古就流行一句话:开不开店看老板,赚不赚钱看店长!在中国服饰终端店铺竞争日趋同质化与白热化的今天,人的因素在店铺运营中已经超越货品、店铺位置等;而终端店铺不仅需要优秀的卖手更需要专业的管理者。 可是,目前的终端现状却不能令我们满意。大部分的卖场,店长管理水平低,导购销售能力差,陈列不上档次,人员管理混乱不堪,再加上日益同式化的促销方式和同质化的产品结构,使得很多卖场进退维谷,身陷危局。 店长作就是店铺的核心灵魂人物,店长的管理水平与辅导能力的高低直接影响整个店铺的赢利水平。店长是店铺业绩提升的关键!可是中国许多终端店长都是从导购岗位提拔,综合素质与专业技能都需提高,同时更需要对店长尽心专业的技能培训!
第一讲:企业转型适应市场1、没有永远成功的企业,只有适应时代的企业○转型是企业发展的趋势○案例:海尔、海底捞、青岛海景花园大酒店等案例2、企业转型什么要变?○战略、机制、文化、团队○文化支撑战略落地,有什么样的战略,就需要什么样的文化支撑第二讲:转型变革文化先行一、企业转型,首先转观念——洗脑1、企业转型过程会出现不同的思想声音1)、企业转型的观念是什么,围绕难点进行突破2)、转型当中人员的反响3)、开会、上传下达分享众多海尔转型观念碰撞的案例2、企业转型首先是员工思维观念的转型1)转型时期的文化理念2)如何推动这种理念3、企业转型时期的思想需要造势的工具○、报刊内网协同作战○、理念口号目视上墙○、企业文化漫画及范例○、梳转型文化是非观念海尔等众多案例分享第三讲、转型文化落地实施一、高层重视……
随着品牌不断成长,业务不断拓展,服装企业遇到了更多的问题。采用直营店模式“最省心”的地方在于:通过公司营销中心的信息部,可以迅速掌握终端销售反馈的实时数据,做出货品调配的快速反应,使单店运营的状态“可控且透明”。 阿迪达斯三叶草品牌,回笼经营权,开设大量直营店。 美特斯邦威,上半年斥资5.17亿元在全国圈地,开设大量直营店。 雅戈尔,将原有的3000家店铺压缩到2000家,并加大直营店比例。 Steve&Vivian,正式运营不到两年,在全国一、二线城市已开设近20家直营店。 直营,直营。难道流行于整个服装产业的特许加盟商经销模式真的到了需要变革的时代了吗?