第一讲：深度营销概述一、什么深度营销二、深度营销的理论基础三、深度营销销的基本思想四、深度营销的三个基本转变五、深度营销的难点和成功关键点六、深度营销的核心策略点第二讲：深度营销——区域市场确立一、市场背景了解二、区域市场的分类三、公司在区域市场中的竞争地位四、区域市场是不是适合深度分销模式第三讲：深度分销——渠道重组一、经销商在深度分销模式中的定位二、分销商在深度分销模式中的定位三、经销商的选择五、提高经销商的质量五、经销商谈判中难点解析六、经销商调整过程中的注意事项七、厂家、经销商、分销商战略联盟体的建立第四讲：深度营销——终端操作策略一、终端类型和级别划分二、铺市目标的设定三、铺市时间进度的安排四、铺市政策的制定五、不同终端网点的铺市策略六、铺市的操作步骤及办法七、铺市的管理办法第五讲……
第一讲认识市场营销第一节认识市场营销第二节从观念角度理解的市场营销第三节从策略的角度理解市场营销第二讲市场和市场营销环境第一节市场分析1、从经济学角度理解的市场：2、从市场学角度理解的市场第二节市场营销环境的性质1、了解市场营销环境2、市场营销环境的特点：3、市场营销环境的作用方式：第三节市场营销环境分析1、人口环境2、经济环境3、技术环境4、社会文化环境5、政治法律环境第三讲消费者市场与消费者行为分析第一节消费者市场1、消费者市场有以下特点：2、消费者市场的购买对象：第二节影响消费者购买行为的因素1、影响消费者购买行为的心理因素2、影响消费者购买行为的文化因素3、影响消费者购买行为的社会因素4、影响消费者购买行为的个人因素第三节消费者购买的一般过程1、消费者的购买类型2、消费者的购买角色3……
一、新产品上市主要问题分析1、新产品对企业的重要性2、把控新产品上市节奏的重要性3、新产品上市中存在的主要问题分析4、成功的新产品上市的基本原则二、新产品的角色1、新产品的三种典型2、新产品的战略意义3、提高新产品成功率的实践与经验4、新产品的发展模式三、新产品的竞争者分析1、创建新产品特征矩阵2、评价竞争者当前的目标3、评价竞争者当前的战略四、新产品成功要素之品牌战略定位1、不同品牌战略下的新产品策略2、基于品牌定位下的新产品策略五、新产品成功要素之营销推广1、营销推广的3W基础理念2、营销推广的七种武器六、新产品推广方式1、确定推广对象2、确定要达成的目标3、确定推广方式4、确定推广的操作方法七、推广工具的利用1、推广工具的不同作用2、如何选择媒体?3、八大媒体的优缺点4、媒体选择量与质……
第一讲：销售团队建设存在的问题一、销售人员流动性大、跳槽率高1、从企业角度看营销员跳槽的原因2、从营销员个人角度看跳槽的原因二、销售人员职业道德问题三、销售人员管理与监督难四、销售人员心态错位、好高骛远五、销售人员合作意识差第二讲：销售团队成员的招聘与选用一、企业招聘中存在的问题二、如何招聘销售人员更有效1、做好工作分析，及时与经理沟通;2、预约正式面试前，引进电话面试程序3、引进心理测试技术和情景模拟技术三、销售团队成员的挑选1、经理如何阅读简历2、如何挑选销售团队成员3、需要选择什么样的成员四、团队成员培训第三讲、销售团队沟通与冲突管理一、什么是团队冲突1、团队冲突的定义2、冲突的特点与分类二、了解冲突的形成过程，掌握处理冲突的有效方法1、价值观与冲突管理课程2、团队冲突的应对策略三、团……
第一讲做好电话行销前的准备一、准备好工作态度二、确立电话行销目标三、准备好要掌握产品知识四、准备好简单客户资料五、准备好讲述内容六、其他准备等第二讲获取电话录的十一种方法1、随时随地交换名片2、善用黄页书3、专业书刊、杂志收集4、网络查寻5、参加论坛会、研讨会专业聚会6、114查询台7、向专业名录公司购买8、建立长久的电话号码簿9、和竞争对手互换资源10、加入专业俱乐部和会所11、利用老客户介绍第三讲怎样设计别出心裁开场白一、展现语言的个性魅力二、开场白设计技巧1、开场白的五大要素2、引起客户兴趣的方法三、开场白案例分析四、常用的开场白类型1、相同背景法。2、缘故推荐法。3、孤儿客户法。4、针对老客户的开场话术第四讲如何突破接待人员的阻碍一、克服你的内心障碍二、注意你的语气--好象是打给好朋……
一、企业管理规范化的标准：1、管理行为10化标准2、组织运行“八零”境界分析：规范化管理培训案例！解析：规范化管理内训案例!案例：规范化管理课程案例分析！二、企业管理规范化的思路1人性定理及其三个推2成事定理3、企业规范化管理的四个特征4、思维方式系统化讨论：规范化管理经典案例讨论!分组：规范化管理培训案例学习指南分析：规范化管理学习中的八大陷阱！三、企业管理规范化导入方案1、决策制定管理规范化2、组织架构设计管理规范化3、岗位角色管理规范化4、业务规范化管理规范化5、企业文化建设管理规范化互动：规范化管理培训案例评估分享：某集团规范化管理培训案例分享：哈佛经典规范化管理案例分析示范四程序流程系统的规范1流程设计实例--流程再造的流程2流程设计实例--流程改善实施步骤分享：企业规范化管理培训……
单元一、中国企业接班人现状及危机1.中国企业的接班难题2.民企：三种透支VS达人富二代3.国企：组织指派VS市场遴选模式4.企业接班人交接棒的三种模式5.如何防止企业“接班人危机”6.小组讨论——贵公司接班人的现状及危机单元二、企业接班人计划1.如何启动企业的接班人计划？2.如何选择企业接班人？3.怎样建立企业的接班人梯队？4.接班人计划的三个阶段及实施步骤5.知名企业的接班人计划案例分享6.小组研讨——贵公司接班人计划单元三、企业需要什么样的未来领导人1.传统领导人和现代领导人的区别2.中国企业领导人最关键的10大技能及四大主题3.如何识别和弥补领导人的缺陷和其他个性特征4.领导人的情商如何衡量？5.发现领导人才——评鉴中心价值及作用6.小组研讨——贵公司需要什么样的领导人？单元四、如何选……
第１步：销售心态与正确观念－备战篇1-1.选择自己的路，做成功的人！1-2.三重思维修炼助我业绩倍增！1-3.我该怎样思考（训练）？演练.定下你的1年和3年目标！第2步：解读卖点与了解优势－备战篇2-1.销售大师先从基本功开始？2-2.产品卖点的定义及属性2-3.三层卖点对应客户的哪些需求！实例2.列举实际产品！实例2.列举实际产品！实例2.列举实际产品！实例2.列举实际产品！实例2.列举实际产品！实例2.列举实际产品！演练.自己产品的3层卖点及核心卖点！第3步：解析买点与掌握渴求－作战篇3-1.渔塘理论3-2.挖掘买点前的铺垫准备3-3.客户不同程度的需求定义！3-4.交际初期不可触碰的底线！3-5.不同客户相同需求的不同买点3-6.确认客户需求的5心原则实例3.销售百科全书－出处：公共资……
本课程专门针对从工程师到管理者、从专业人士到经理人的职业角色转换而精心设计，对于管理的共通问题，如人际关系、沟通、激励以及协调等问题进行分析，并帮助学员寻找出现问题的原因，在课堂上实战演练。本课程为学员提供一个系统的工具箱，掌握八项实用的基本管理技能，以提高其本人及部门绩效。
第一部分明确职责：业绩是靠团队产生的角色转变：超级员工与管理者的区别用人：尽力发挥团队每个成员的作用获得最大业绩带团队：建设并发展团队，维持业绩并为未来的业绩创造条件第二部分用人：发挥现有团队的最大作用认识员工的状况分析员工的类型：意愿和能力模型化消极因素为积极因素，调动一切可以调动的力量明确你的用人目标：让每个人（而不是让个别人）都成功消除你的用人障碍：要用人，先自省。发现并消除你对用好不同类型员工的不同阻力。制定你的用人策略：针对不同类型员工状况制定用人策略-有意愿缺乏能力-没有能力也没有意愿-有一定能力但有很强意愿-有能力但意愿懈怠针对你的团队的实际，制定员工的使用策略第三部分带团队：建设并发展团队形成梦之队■理想的队伍不是自然形成的认识自生自灭的后果，承担带队伍的责任认识什么是理想的……
《终端营销实战技巧》《品牌创新与精确定位》《快速提升销量与品牌》《新产品策划与上市推广》《市场营销系统实战培训》《攻心销售技巧》《经销商开发与管控》《经销商经营突围》《电话销售技巧》《终端系统营销突破》《终端导购员实战技巧》《中小企业品牌赢法》《如何一个优秀的经销商》《打造能征善战的销售团队》《高效的客户沟通与谈判策略》《卓越的门店管理与导购技巧》《专卖店促销策划与执行》一、迎接顾客八大技巧1、目光迎接法2、趋近迎接法3、微笑迎接法4、问候迎接法5、介绍迎接法6、商品迎接法7、赞扬迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顾客的需要(一)顾客购买三大心理过程1、认知过程2、感情过程3、意志过程(二)顾客心理状态变化的十个阶段1、店貌感受2、寻找目标3、观察了解4、获得印象5、功能联想6、欲望拥有7、比……
单元一情景分析1-1你关注的关键问题是什么？1-2关注焦点可以区分、细化吗？1-3在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？1-4您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？1-5案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习。单元二原因分析2-1您所关注的问题与观察到的事实是什么？2-2比较的事实是什么？2-3如何辨别独特的差异与变化？2-4.如何确定最佳的比较方法？2-5如何辨识及检测可能的原因？2-6如何观察比较事实的每一个可靠原因？2-7选择最可能原因；2-8案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习。单元三决策制定3-1您想决定什么？您决策的标准是什么？3-2阐明决策目的；3-3确定决策的标准，风险的评估、权衡；3-4预先审视潜在问题并予以处理；3-5与标准相比较，您的替代方案是什么？3……
第一项修炼：团队建设你打算从无到有建立一支新团队吗？或者觉得你的团队有很多弊病，多次试图改变却毫无进展？◇对团队成员进行分析◇快速改变团队的无序状态◇在团队中树立起你想要的价值观◇为团队输入灵魂与个性！分析：卓越管理者的六项修炼培训案例！解析：卓越管理者的六项修炼内训案例!案例：卓越管理者的六项修炼课程案例分析！第二项修炼：目标管理管理者的目标管理分为接受上级的目标和帮助下属设定目标，为下属设定目标从来就不是单纯分解那么简单，合适的目标会成为动力，不合适的目标会成为压力，或者被下属所抛弃。◇准确评估团队工作压力◇用上级愿意接受的方式进行目标沟通和协调◇根据能力不同，合理设定下属的工作目标◇正确沟通使目标变成工作动力源讨论：卓越管理者的六项修炼经典案例讨论!分组：卓越管理者的六项修炼培训案例学……
第一部分年度经营计划概述一、什么是年度经营计划二、年度经营计划与企业战略三、年度经营计划的基本框架四、年度经营计划的制定步骤五、年度经营计划的分工【情景案例1-1】【情景案例1-2】【情景案例1-3】【情景案例1-4】第二部分如何进行年度经营分析一、外部环境分析1、宏观环境分析2、行业环境分析3、竞争环境分析4、消费者分析二、企业内部分析1、公司发展阶段分析2、经营业绩分析3、各区域、客户、产品分析4、管理问题及能力分析三、外部与内部综合分析【情景案例2-1】【情景案例2-2】【情景案例2-3】【情景案例2-4】第三部分如何制定公司年度经营目标与计划【情景案例3-1】一、年度经营目标制定1、收入目标、利润目标的选择（1）目标制定的依据（2）发展型目标、维持型目标还是收缩型目标（3）收入目标与……
第一部分企业战略的基本框架一、历代战略学家对战略的认识二、发展战略框架三、发展战略框架的构成【情景案例1-1】【情景案例1-2】【情景案例1-3】【情景案例1-4】第二部分愿景一、愿景是什么？二、愿景、使命与核心价值观三、如何创建企业愿景？【情景案例2-1】【情景案例2-2】【情景案例2-3】【情景案例2-4】第三部分战略目标一、战略目标是什么？二、战略目标包含哪些内容？三、战略目标类型：发展型、维持型和收缩型四、战略目标选择：发展、维持还是收缩？五、战略目标的要求六、战略目标制定步骤【情景案例3-1】【情景案例3-2】【情景案例3-3】【情景案例3-4】第四部分业务战略——产业战略一、产业战略是什么？二、产业选择战略：如何选择产业？（一）产业不同发展阶段的战略选择（二）多元产业的战略选择三……
第一部分战略概述【情景案例1-1】1、战略是什么？（1）愿景（2）战略目标（3）业务战略（4）职能战略2、为什么要制定战略？3、怎样制定战略？4、谁来制定战略？【战略案例1-2】【战略案例1-3】【战略案例1-4】第二部分外部环境分析【情景案例2-1】1、如何进行宏观环境分析?（1）经济因素（2）政治/法律因素（3）人口因素（4）社会/文化因素（5）地理因素（6）科技因素2、如何进行行业环境分析?（1）市场需求与供给（2）行业发展与机会（3）产品生命周期（4）区域发展与机会（5）行业集中度3、如何进行竞争环境分析?如何从标杆企业学习？（1）五种竞争力分析（2）顾客分析（3）现有竞争对手与潜在竞争对手分析（4）上下游分析4、如何进行消费者分析？【战略案例2-2】【战略案例2-3】【战略案例2-……
年度经营计划是决定企业经营管理的科学、规范和效率，如何制定科学、有效的年度经营计划呢？具有“中国波特”美誉的著名实战型战略专家唐东方先生将讲述其十余年在企业年度经营计划咨询及研究的心得与体会，分享其年度经营计划制定的核心思想、理念、方法与技巧。
如何制定公司整体策略与目标？ 如何制定年度产业发展策略与目标？区域发展策略与目标？客户发展策略与目标？产品发展策略与目标？ 如何制定年度市场营销目标、计划与预算？技术研发目标、计划与预算？生产制造目标、计划与预算？财务投资目标、计划与预算？人力资源目标、计划与预算？ 如何通过年度经营计划使公司日常经营管理工作与企业战略、企业预算衔接起来，并能有效地促进公司长期快速、健康、持续发展？ 具有“中国波特”美誉的著名实战型战略专家唐东方先生将讲述其十余年在企业年度经营计划咨询及研究的心得与体会，分享其年度经营计划制定的核心思想、理念、方法与技巧，告诉你如何制定一个有效的年度经营目标、预算与计划，并使公司战略转化为公司日常工作目标、预算与计划，有力地支撑公司快速、健康、持续发展。
第1部分战略对决一、战略对决：决定企业生存发展二、发展战略框架：战略对决之道三、关于企业战略对决的研究第2部分苏美争霸：苏宁VS国美一、苏宁战略二、国美战略三、苏美争霸：苏宁VS国美第3部分美格比武：美的VS格力一、美的战略二、格力战略三、美格比武：美的VS格力第4部分比吉较量：比亚迪VS吉利一、比亚迪战略二、吉利战略三、比吉较量：比亚迪VS吉利第5部分五茅竞跑：五粮液VS茅台一、五粮液战略二、茅台战略三、五茅竞跑：五粮液VS茅台第6部分百裕论剑：百丽VS裕元一、百丽战略二、裕元战略三、百裕论剑：百丽VS裕元第7部分蒙伊对垒：蒙牛VS伊利一、蒙牛战略二、伊利战略三、蒙伊对垒：蒙牛VS伊利第8部分三联比拼：三一VS中联一、三一战略二、中联战略三、三联比拼：三一VS中联第9部分海中逐鹿：海螺VS……
企业生死成败命悬战略决策。企业应该如何科学地、正确地作出战略决策呢？具有“中国波特”美誉的著名实战型战略专家唐东方先生将根据其十余年战略咨询实践和理论研究的心得与体会，与大家分享其战略决策的核心思想、方法与技巧，帮助大家解决战略决策难题。
第一部分战略框架一、历代战略学家对战略的认识二、发展战略框架三、发展战略框架的构成【情景案例1-1】【情景案例1-2】【情景案例1-3】【情景案例1-4】第二部分愿景一、愿景是什么？二、愿景、使命与核心价值观三、如何创建企业愿景？【情景案例2-1】【情景案例2-2】【情景案例2-3】【情景案例2-4】第三部分战略目标一、战略目标是什么？二、战略目标包含哪些内容？三、战略目标类型：发展型、维持型和收缩型四、战略目标选择：发展、维持还是收缩？五、战略目标的要求六、战略目标制定步骤【情景案例3-1】【情景案例3-2】【情景案例3-3】【情景案例3-4】第四部分业务战略——产业战略一、产业战略是什么？二、产业选择战略：如何选择产业？（一）产业不同发展阶段的战略选择（二）多元产业的战略选择三、产业组合……
价值观是员工工作行为的源动力。不同的价值观将产生不同的工作信念和行为，进而导致不同的工作结果。在中国不少企业里，一些员工由于抱有不正确的价值观，不仅给企业造成了不可估量的损失，也给自己的职业生涯造成了巨大的障碍。因而，让每一位企业员工建立正确的价值观具有重要的意义和作用。 职业素养是员工职业能力、职业道德、职业意识等在工作方面的综合体现。缺乏优秀的职业素养将给员工的人际关系、工作业绩、职业发展等带来重大的负面影响；缺乏大批具有优秀职业素养的员工是令当下不少中国企业倍感困惑并深受其害的难题。 本课程将重点从价值观和职业素养等方面针对企业员工进行全面的职业化塑造，以期达到企业期望的人才标准，进而提高工作绩效，增强团队凝聚力，促进企业健康而持续的发展。同时，也促使员工在企业中不断进步和成长，获……
第一部分战略概述【情景案例1-1】1、竞争战略、蓝海战略与发展战略2、战略是什么？3、战略的构成（1）愿景（2）战略目标（3）业务战略（4）职能战略4、为什么要制定战略？5、怎样制定战略？6、谁来制定战略？【战略案例1-2】【战略案例1-3】【战略案例1-4】第二部分外部环境分析【情景案例2-1】1、外部环境分析的主要框架2、如何进行宏观环境分析?（1）经济因素（2）政治/法律因素（3）人口因素（4）社会/文化因素（5）地理因素（6）科技因素3、如何进行行业环境分析?（1）市场需求分析与趋势预测（各种方法介绍）（2）市场供给分析与趋势预测（各种方法介绍）（3）市场供给与需求比较及未来趋势预测4、产业、区域、客户、产品分析（1）各子产业市场发展趋势预测（各种方法介绍）（2）各区域市场发展趋势预……
新形势下，房地产企业过去以政府关系为主导、土地增值为盈利点的粗放发展之路已经穷途末路，房地产企业如何在市场化、透明化、公正化的新形势下求得生存与发展呢？具有“中国波特”美誉的著名实战型战略专家唐东方先生将根据其十余年对房地产企业战略研究的心得与体会，与大家分享其房地产企业战略的核心思想、方法与技巧，帮助大家解决战略发展难题。
伴随着人类社会和商业经济的不断发展，无论企业经营得如何完美，在运行了一段时间以后都必须进行变革。企业变革是企业发展过程中的一项经常性的活动，能否顺应内外部环境的变化并抓住时机持续推进企业变革是企业不断健康发展的关键。 企业变革的复杂性有目共睹，因而企业变革管理就是一项复杂的系统工程。只有充分认识到企业变革的重要性和意义，掌握企业变革的基本规律和方法，树立企业变革的决心和信心，才能使企业变革获得最终成功。 经过改革开放以来对国营企业多年的改革和洗礼，现有的国营企业似乎正进入一个稳步向前的发展时期，但看似欣欣向荣的国进民退格局实质隐藏着巨大的风险和危机。当今国营企业能否通过组织变革实实在在地提高经营管理水平和市场竞争能力，必将是今后一段时期内的重要战略性任务，因为这关系到中国市场经济是否能真……
企业停滞不前，发展遇到瓶颈怎么办？企业陷入价格战、功能战、促销战、广告战、服务战、品类战泥潭，怎么办？具有“中国波特”美誉的著名实战型战略专家唐东方先生将通过10对不同行业的企业发展战略，讲述其十余年战略咨询实践和理论研究的心得与体会，分享战略决策的思想、理念与方法，提供解决所面临的发展问题的方法与思路。
德鲁克说，企业的首要工作就是做好战略选择！ 几次关键的战略选择远远胜于几万次非关键的表现！战略选择能力决定企业生死成败！ 面对企业发展缓慢、停滞不前、走向衰退，该怎么办？面对企业低利润、零利润、负利润，该怎么办？面对产业中的价格战、广告战、促销战，该怎么办？面对这一系列的发展问题，该如何实现企业战略发展呢？具有“中国波特”美誉的著名实战型战略专家唐东方先生将讲述其十余年战略咨询实践和理论研究的心得与体会，分享企业战略发展的核心思想、理念、方法与技巧，提供解决所面临的发展问题的方法与思路，帮助企业实现快速、健康、持续地发展。
一、高效执行力导入1、我们为什么训练执行力2、我们怎样训练执行力高效执行力模型3、执行力彩蛋二、剖析执行力1、执行力常识与执行力的本质2、为什么执行力差3、执行力的三个条件管理模式管理制度好的带头人4、执行力三大核心流程人事流程战略流程运营流程三、拥有个人执行力三板斧1、个人执行力A：自我管理2、个人执行力B：打包交付3、个人执行力C：请示重点4、个人执行力的最高境界5、如何快速验证个人执行力四、强化团队执行力1、执行力保障系统设计3个基石协调集势反馈调研责任绩效2、调研反馈：他们到底要什么3、强化集团执行力3大对策用人SOP企业文化4、监控五、6种执行力提升技巧训练1、做好思想工作2、表率3、培训4、参与约束与激励相容5、分离基因6、一切力量的源泉7、技巧训练验收标准：敬业细节六、领导力与……
酒店是什么?它会是一个温暖的家，它会是一个避风港湾，它还会是别致的悠闲处。如何把酒店办成这样的地方，是我们从事酒店业的人应追求的目标。
1、互联网金融的快速发展正在给银行业的发展带来巨大的冲击：一方面，互联网金融新兴参与者(第三方支付、P2P、众筹、垂直搜索等)正大力布局金融服务领域，银行业在经营理念与业务发展上面临严峻挑战;另一方面，伴随着银行业开始积极拥抱互联网、传统业务纷纷触网之际，银行之间的竞争趋于同质化、白热化。在“互联网+金融”时代下，商业银行如何借势突围，实现业绩持续增长,已成为银行家必须要积极应对的主题; 2、在应对互联网金融冲击的探索过程中，银行面临着以下考验：在理念上：互联网思维正在对银行文化观念、思维观念带来巨大冲击，仍然坚持传统“工程师思维”成为银行发力互联网金融的重要短板;在战略上：银行对互联网金融的应对策略仍然主要聚焦在单项业务、产品上，当下银行更需要从整体上对业务布局、风控模式与盈利模式等重新……
