销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!本课程透过案例分析解读销售心理的种种玄机,并提供行动建议,帮助销售新手成为销售老手,帮助销售老手成为销售高手。对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,对销售人员的工作有着很强的指导作用。
互联网时代各行各业都在变革,我们的管理理论也正经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,如何实施企业制定的管理规章制度,如何通过不同的管理层来引导员工,从而实现组织目标。现在看来,这种观念必须变革了。新的管理理论要求我们有新的思维、新的管理方法,使员工发自内心地热爱企业,为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,管理所关注的不再是如何控制员工,而是如何激发员工的创造力和工作热情,使员工具有相同的价值观,并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作、参与和学习,成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展,而不再是……
本课程作为德鲁克最基本、最重要的通用管理课程,为从专业人士到管理者提供实用的管理技能培训,对于管理的共通问题,诸如计划、授权、指导、传达绩 效期望、有效沟通以及员工培训等实用技能问题进行学习,在课堂上实战演练。课程萃取德鲁克先生著作精华,切合工作实际,采用互动、启发式案例教学,将有效中基层管理者的管理绩效。
一、商业模式创新势在必行1、企业竞争的三个阶段2、当今企业面临的挑战3、企业的竞争误区4、企业未来究竟如何发展二、商业模式诊断系统1、您的企业是传统经营还是创新经营2、您的企业是规模增长还是价值增长3、您的企业是孤军奋战还是形成竞争合力三、商业模式的概念及意义1、何为商业模式2、商业模式的组成3、为何进行商业模式创新四、商业模式创新系统1、新商业模式的6大特点2、升客户价值的6个维度3、商业模式创新的实现路径五、企业战略升级核心逻辑1、开放式创新的原则2、构建平台战略的核心逻辑3、如何提升企业竞争能力六、商业模式创新与战略升级步骤1、客户定位:目标客户是谁,为谁创造价值,客户未被满足的精准需求洞察2、价值构建:满足客户精准需求,创造独特、差异化价值3、价值实现:核心能力构建,资源整合,平台建……
【课程说明】根据美国管理协会的一项调研,管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的,这是对时间巨大的浪费。 冲突管理是一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。出现冲突不可怕,关键是如何化解。 本课程通过对冲突的深度认知,以“如何用正确管理手段,激发建设性冲突,保持企业发展活力”为主线,建设“情绪管理”和“有效沟通”实战能力来展开课程,以学员能够在工作中进行良好运用为目标,是实战性应用性很强课程。【课程目标】1、对冲突有良性认知2、了解冲突管理的核心3、掌握冲突管理的原则和方法4、实际操作冲突管理步骤5、掌握“情绪管理”和“有效沟通两项技能【授课方式】讲授+案例分析+演练【课程时间】 2天(12课时)【课程大……
为带团队人员提供团队组建形成所需的识人技能技巧。主要涉及人员选聘、考核、培训、员工关系处理的实用技能技巧。
360°管理是实战性管理的培训课程,能够迅速帮助学员正确定位企业管理角色,并掌握基本的解决问题和用人之道,是企业中高层必不可少的培训课程。 本课程是陈元方老师根据多年的企业管理实践工作和管理咨询工作实践总结而成的,附带有大量的案例,并且有许多实用的训练与模拟,能够让学员短时间内掌握并用于实战。课程内容可以落地实操训练是本课程的最大特色!
刘俊 专注通讯运营商实战运管类咨询培训 2000-2009年历任某通信行业门店促销员、店长、区域经理、销售总监、市场部总经理,有着丰富的行业销售运营管理经验。 2010年至今一直专注通信行业厅店日常运营管理/促销活动开展、渠道拓展培优、各类驻点营销方面的培训及咨询项目,不仅在厅店、渠道、驻点营销方面积累沉淀了深厚的培训和辅导实战功底,而且在每次培训课程中分享的:组织经验萃取技术/真实案例/实战演练/方法技巧/营销管理工具等干货都能让学员在第一时间掌握每个环节的精髓,并且能够做到学以致用,真正达到培训的“实际、实战、实用”的培训目的。
市场如战场,孙子曰:上兵伐谋,又曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。实践告诉我们,作为每天冲杀在一线的销售将士要有非常专业的职业技能和素养,才可能赢得一个又一个战役,企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将为企业全面系统的打造职业经理人,让营销经理在最短的时间内掌握营销渠道管理方法。
市场如战场,孙子曰:上兵伐谋,又曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。实践告诉我们,作为每天冲杀在一线的销售将士要有非常专业的职业技能和素养,才可能赢得一个又一个战役,企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将为企业全面系统的打销售网络管理人员。让销售人员在最快的时间内掌握营销网络设计与管理。
市场如战场,孙子曰:上兵伐谋,又曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。实践告诉我们,作为销售将士要有非常专业的职业技能和素养,才可能赢得一个又一个战役,企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将让销售经理在最快的时间内掌握销售漏斗的使用方法。
市场如战场,孙子曰:上兵伐谋,又曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。实践告诉我们,作为每天冲杀在一线的销售将士要有非常专业的职业技能和素养,才可能赢得一个又一个战役,企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将为企业全面系统的打造金牌销售特种兵。让销售人员在最快的时间内掌握顾问式销售的各项技巧,让销售人员从游击队提升为特种兵。
让企业老板及中高层管理人员了解什么是真正的企业营销,企业需要什么样的营销战略定位,如何培养狼性营销团队,打造超一流的执行力!
课程对象 企业中层或全员参加课程目的 提升中、高层管理人员的忠诚度、责任感、积极性及团队协作能力等。使您企业的业绩、服务、销售额、员工忠诚度、责任感、积极性以及团队协作能力成倍、数倍增加增强!!!课程内容 课程核心价值:热情度、速度、配合度凝聚力、战斗力、学习力、生命力爱、感恩、责任、创新、挑战不可能、活在当下 ······提升中、高层管理人员的忠诚度、责任感、积极性及团队协作能力等,让每一位团队管理者成为感恩、包容、热情、忠诚、有责任感、自信与坚守承诺的人;旨在帮助有缘的企业打造一个“上下同欲”“万众归于一心”的“七星级团队!在最短的时间内,使您企业的业绩、服务、销售额、员工忠诚度、责任感、积极性以及团队协作能力成倍、数倍增加增强!!! &nb……
“医药代表销售技能训练”的学习和训练将成为每一位医药销售代表的制胜法宝。这门课程让大家着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
本课程可以帮助企业结合员工区域市场所具有的市场环境、客户特点、竞争趋势等信息,制定相应的销售策略,并通过组织和执行一系列的区域活动来达到促进品牌发展的目的,从而促进销售持续增长。
中国最会讲故事的培训师夏晓光精心打造的培训课程,究竟是什么原因造成你的员工没有主人翁意识?员工为什么追随你这样的老板?员工为什么会离职?部门员工之间为什么会有小矛盾?课程中分别从员工的择业动机、跳槽动机、以及心理学分析等方面进行深度剖析。课程以故事的形式展开培训教学,让大家在听故事的时候感受到管理的真谛。本课程可以改变上司与员工的关系,让上司懂得筛选并且培养优秀的员工,打造成功的团队。
成功的销售人才和金牌运动员一样,是严格训练的结果。现阶段座销仍然是许多店面的主要销售方式。但传统的座销员工中,这些销售人员销售技能的高低,直接影响到企业的业绩,甚至决定企业的生存。如何快速提升他们的销售水平、技巧、能力,激发团队作战、个人激情、店面氛围,快速提升营业业绩这是许多店面连锁企业都困扰的问题。
课程目的:通过学习,能够掌握:1.如何认识大数据与市场营销的关系?2.数据化精确营销有哪些优势,如何做?3.企业大数据的来源有哪些,如何进行数据挖掘与应用?4.市场推广创新,如何选择不同手段的组合?5.互联网营销创新有哪些手段,关键点在哪里?6.如何进行商业模式定位创新?授课老师:余大洪老师课程内容:大数据与市场营销o案例引入:中外数据化管理的差距o企业应用大数据案例分析案例:Dell电脑促销信o数据库营销的优势案例:Dell笔记本电池、Amazon购书o用精确营销降低成本、提升营销费效比ROIo数据库营销成功要素4—3—3铁律大数据的来源o大数据来源内部数据:经、销、存,促销员、经销商、用户注册、维修部门、客户调研问卷、活动、客户服务等外部来源:社会化媒体、行业报告、政府统计……
(解决营销中:区域破局、单点突破、团队执行力、销售管理者领导力等营销管理障碍与困惑)(本课程已被青岛啤酒、华润怡宝、红牛饮料、松下电器等企业多次重复采购)
如果你对企业的战略、运作流程、执行落地、团队士气、人才培养、文化再造、管理者领导力等有兴趣,并希望企业未来计划对其中的某一项改造、提升、变革,可往下研读。
课程背景 1、“思维导图(Mindmap)”——又叫“心智图”,是由英国的教育家、心理学家、记忆力之父东尼.博赞先生(Tony Buzan)于1974年创立的一种优化思维、高效率、图形化、视觉化、培养创造性思维、激发大脑潜能的有效的思维工具。。思维导图创造者东尼.博赞先生认为:“思维导图是一种新的思维模式 。它结合了全脑的概念包括左脑的逻辑、顺序、条例、文字、数字,以及右脑的图像、想像、颜色、空间、整体等。透过心智绘图,我们不但可以增强思维能力,提升注意力与记忆力,更重要的是能够启发我们的联想力与创造力”。 2、思维导图已经视为21世纪最有效的思维工具,已经有2.5亿—3亿人受益于思维导图, 全球500强的企业都在使用思维导图,近年来国内的部分企事业单位、机关、大学也在进行思维导图的培训……
随着企业规模和员工数量的增加,更多企业意识到企业内部实施的培训逐渐占据越来越重要的地位和作用。但是企业内部培训的质量和效果会受到两个重要的因素的影响和制约:讲师授课技巧和教材的合理编制。 本课程通过对内训师 认知、表达、互动、控场、以及实战演练 五大部分进行针对性传递, 旨在帮助企业内部讲师在已有的专业知识的基础上, 进一步提升培训技巧
互联网日益发达的今天,很多商业模式发生了颠覆性变化,传统的店面经营也遇到了前所未有的挑战,“一不小心”关门、倒闭的现象分分钟上演。面对挑战店面经营该如何迎战、该如何突围?本课程将在提高导购人员的店面销售技术层面以及提高我们实体店销售业绩上做出积极的贡献!
对于现代商业来说,最重要的应该是与消费者紧密连接的终端临门一脚的促销了。毫无疑问,促销是扩大销量,提升市场占有率,迅速回笼资金的一个重要手段。如何合理运用促销策略是每个店铺,经销商都要面临的问题。但是,促销是把双刃剑,在带来更多利润的同时牺牲了产品价格,削弱了品牌溢价的影响力,助长了顾客有活动才购买产品的恶性消费习惯,如何跳出价格战促销的怪圈,做些有创意的促销,在保证利润和不削弱品牌忠诚度的前提下,让消费者自愿掏腰包去购买产品是每个企业急需解决的难题。本课程这是解决上述难题应运而生的。
管理大师杜拉克认为除了营销和创新,其他一切都是成本,在金融危机和全球化浪潮的冲击下,如何帮助企业突破销售困局,能否为企业赢得生存和发展必需的有利润的订单,绝对需要一支骁勇善战的销售精英团队。如何让区域经理积极有效的、坚定不移的、不打折扣、不找借口的贯彻、执行、落实公司的各项销售政策,如何在保证个人业绩的同时更能带领团队提升整体业绩,在企业经营中显的尤为重要!没有一个高度凝聚力、向心力、执行力的团队,任何形式的扩张都将成为空中楼阁! 区域市场如何结合现有资源赢得市场竞争的先机,更低成本的传播产品和服务,都要求区域营销经理和渠道客户经理能有效的开拓市场和对经销商激励及管理。本课程是“道”与“术”的完美接合,通过讲解、演练、游戏、分享、研讨、点评、多媒体互动等丰富训练方式,不但让学员知道要做什么……
营销手段同质化,价格战恶性竞争
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升员工职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升班组长和行政办公人员职业修养,激发主动精神,使员工不断超越自我,高效工作。
西方学者弗兰西斯说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。” 当一个人得到充分激励时,会发挥其能力的80%—90%;而一个人在一般状态下,仅发挥其能力的20%—30%,效果相差3—4倍!可见,激励是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证,实现组织的发展目标。 即便我们已经认识到激励对于一个企业发展的重要性了,但目前多数企业的管理者还或多或少的存在如下困惑和顾虑: 1.为什么员工工作积极性不高,做事十分欠主动,不理解老板的良苦用心? 2.为什么员工素质太差,经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象? 3.为什么员工跳槽事件不……
西方学者弗兰西斯说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。” 当一个人得到充分激励时,会发挥其能力的80%—90%;而一个人在一般状态下,仅发挥其能力的20%—30%,效果相差3—4倍!可见,激励是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证,实现组织的发展目标。 即便我们已经认识到激励对于一个企业发展的重要性了,但目前多数企业的管理者还或多或少的存在如下困惑和顾虑: 1.为什么员工工作积极性不高,做事十分欠主动,不理解老板的良苦用心? 2.为什么员工素质太差,经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象? 3.为什么员工跳槽事件不……