要打赢现代战争，手中必有精良的武器。精良的武器是我们获得超级能力的关键。人类从来不是靠自身的能力称霸自然界的。但是因为有了工具，人类拥有了不可限量的超级能力。换个角度思考，世界马上变得海阔天空：我们PPT做的不好，你有没有想过，不是因为我们水平不够，而是因为我们手里缺少一个很好的PPT工具。我们excel玩的不好，其实不是我们玩的不好，而是因为一个低调的工具就像沉睡在地下的怪兽，不为人类所知，一旦将它激活，excel会爆发出真正的能量，还我们以数据分析的真正面目。精致的图示，流程图，鱼骨图等，就好像橱窗里那些昂贵的商品，似乎离我们很远。但是，有一个工具，可以让那些我们曾经惊若天物的图表唾手可得。太多的工作，纷乱的头绪，让我们迷失方向。这并非因为我们脑子不够用，而是因为我们还没有使用那款神器一……
有些人生来就注定不会成为平凡人，而如果这个人曾经与总统大选、中东和谈、国会弹劾案等重大事件联系在一起，那就更不会与平凡沾边了！这个人就是罗杰·道森！ 罗杰·道森是美国总统顾问、内阁高参、地产公司总裁、美国POWER 谈判协会首席谈判顾问、畅销书作家、教授、演讲大师、谈判训练大师……没有人知道他到底有多少头衔。政治高参 罗杰·道森:“他直视着我的眼睛，说，‘罗杰，如果你支持我，我会坚持。’我说，‘有我在呢，总统先生。’”多年以后，罗杰·道森回忆起1996 年美国总统大选最重要的一场电视辩论，依然历历在目。面对来势汹汹的共和党人罗伯特·多尔，克林顿犹豫了，是罗杰·道森让克林顿重新回到讲坛并赢得了选民的支持。 众所周知，罗杰·道森是前美国总统克林顿的首席谈判顾问，在其长达8 年的总统顾问生涯中……
施工现场文明礼仪可以提升安全指数，增强企业的可信度，提高施工效率，赢得大家赞誉，进而增加企业的效益
随着社会的快速发展，职场人士的商务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会，不懂礼节，小可损一单生意，大可致杀身之祸！学好商务礼仪可以增强企业的可信度，提高办公效率，赢得客户赞誉，进而增加企业的效益。
随着社会的快速发展，会务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会，不懂礼节，小可损一单生意，大可致杀身之祸！学好会务礼仪可以增强可信度，提高办公效率，赢得大家赞誉，进而增加各种效益。
礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会，不懂礼节，小可损一单生意，大可致杀身之祸！学好礼仪尤其是使用频率较多的餐饮服务礼仪可以增强企业的可信度，提高办公效率，赢得领导和客户赞誉，进而增加企业的效益。
主要内容：第一篇章：概论什么是读心术身体与思维的互相影响学习读心术的意义读心术的风险第二篇章：读对方的外形读对方的五官读对方的穿着打扮第三篇章：读对方的微表情判断真假笑容读眼神读口型第四篇章：读对方的动作读对方的静态动作读对方的动态动作读习惯背后的秘密第五篇章：读对方的语言读对方的语气语调读对方的说话内容读对方的口头禅读对方的微信朋友圈读对方的错别字读对方的字迹第六篇章：区分不同的性格四大性格及特征性格测试工具的使用第七篇章：如何快速拉近距离并达成沟通目标模仿对方的外形模仿对方的表情模仿对方的动作模仿对方的习惯模仿对方的语言如何影响说服催眠引领他人第八篇章：现场实操和互动提问
为什么团队没有活力,没有战斗力,没有凝聚力,是什么让员工有难言之隐而又不知如何表达,有难处不知如何解决,是将没有能力,还是士没有动力,又是什么原因让员工上班心累,没有效率,没有动力,让部门与部门之间.人与人之间沟通不到位,不及时让而承受本可以有效避免的损失和代价!-----问题不解决是损耗，解决又花精力,如何有效又省力的方式解决当下的困难是我们共同探索的要点!
销售心理学旨在帮助高级销售人员有效提升对所跟踪业务的整体洞察力，提升对客户的判断，并在准确判断的基础上有效地影响和说服客户。 通过客户的外显行为从而洞察客户的性格类型，以及行为背后的动机，可以帮助销售人员在销售中“切中要害”，从而缩短销售周期，增加销售成功率，取得卓越的销售业绩。通过运用性格测评工具，帮助具有丰富经验的销售代表提升对客户的洞察及把控能力。本课程将围绕以下内容展开：1、通过练习让学员掌握不同性格类型的沟通要点；2、量身订做的角色扮演及角色说明
社交礼仪的根本：尊重，既要尊重别人，也要尊重自己1、如果长得不好，就设法让自己有才气；如果才气也没有，那就保持着微笑。为什么丑女才艺高？为什么讨人喜欢的女人都爱笑？道理在此；2、如果时尚学不好，那就选择纯朴。一个60岁研究高能物理的老太太，不用特意化妆打扮，她长期职业培养出来的那种自自然然的风度和气质，会让所有的人敬慕不已；3、与别人握手时，不妨多握那一会儿，多握会儿能展示真诚，而真诚是人与人交往之基；4、不要把自己的过去全让人知道。如果让自己的历史成为“裸体”，你也就没神秘感了，而神秘感中有美感；5、不要向朋友借钱。因为朋友是不该给朋友添乱的，如果真是朋友，即是不说他也知道你的难处，也会主动把钱送到门上。如果你急需钱可向生意伙伴借，因为朋友的钱是钱加友情，而生意伙伴和银行的钱只是钱本身，钱……
人无礼则不立”“礼者，养也”“莫道人非，莫道己长”……从深厚的传统文化出发，围绕现代礼仪，引经据典，深入浅出地阐述了礼仪的重要性。与此同时，注重现代礼仪，特别是要注重“有所不为”及“有所为”。礼仪是规矩、是教养，也是形象，在与别人的交往和沟通中，要“有所不为”，尽量学会规避不同点，寻找共同点；同时也要“有所为”，沟通要积极主动，要学会换位思考，要学会欣赏，说话要注意分寸。金正昆教授是知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任，主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究，主要著作有《外交学》《现代外交学概论》等，曾在中央电视台《百家讲坛》、中国教育电视台等几十家媒体主讲礼仪，有“中国礼仪教授导师”之称。
培训内容第一单元、微课欣赏与分析一、微课是一口能吃下的小笼包1.1短（时长）1.2准（内容）1.3狠（形式）二、走向轻学习时代2.1不能承受培训之“重”2.2随手做微课2.3随时学微课三、微课选题与命名3.1明主题3.2显价值3.3引想象四、微课开发七流程4.1选题4.2萃取内容4.3确立教学风格4.4设计教学过程4.5收集微课素材4.6制作PPT4.7录制教学音频4.8素材合成与视频编辑五、微课内容萃取5.1预设学习目标5.2分解学员任务5.3萃取最佳实践5.4描述场景故事六、微课剧情设计七、微课知识点教学设计：五星教学法八、微课脚本制作第二单元、PPT视频微课制作一、PPT制作1.图层编辑2.PPT动画设置3.旁白录制二、PPT转图片/视频1.PPT转图片2.排练计时3.转码视频三、超炫……
【培训题纲】：培训引入 第一天上午：旨在老师展示课程，打开学员身心，让学员完全融入课堂中，紧张及恐惧心理的克服，重点是内训师基本功的训练，台风塑造以及语音、语调、语气的训练关于知行合一的探讨培训师的使命修炼培训师的道德修炼培训师的境界格局修炼培训师认识自己，我是谁？我的优势、劣势、盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？我还有哪些不知道？影响人生发展的五大因素？分享：课件如何设计开头才能快速吸引学员打破演讲的心魔——突破恐惧随心所欲如何打破演讲者的心理魔咒如何快速克服紧张与恐惧如何让培训师在舞台上随心所欲培训师达到忘我分享程度的训练训练：克服恐惧心理的训练塑造培训师的台风如何在舞台举手投足间彰显魅力——肢体语言开发的三个阶段如何让自己声音吸引学员——语音、语调、语气训练……
【培训题纲】：引言：关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己，看清自己才能解读别人我是谁？人贵有自知之明我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？我还有哪些不知道？影响人生发展的五大因素？分享：关于曾国藩的人生五个境界二、企业高效执行力的打造时间管理是高效执行的关键高效执行八步的流程高效执行力的三大关键领导者的六个职业价值观领导者的六种职业态度卓越源于要求，要求要有标准卓越执行团队共赢执行不力的三大因素如何让战略和制度100%执行下去？考核的监督、奖惩的设立与执行上级、下级、平级如何沟通共赢沟通的两大障碍高效沟通的两大环节团队沟通的三大策略目标的设定与达成：完成任务还是创造结果？案例：本田的流程和标准是怎么打造的高效团队协作效率提升互相推诿，不敢承担责任是为什么？互相指……
【培训题纲】：引言：关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己，看清自己才能解读别人我是谁？人贵有自知之明我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会哪个层面？我还有哪些不知道？影响人生发展的五大因素？分享：关于曾国藩的人生五个境界二、现代职场众生相——你是他们中的一员吗？此处不留爷，自有留爷处人往高处走，水往低处流各扫门前雪，休管他人瓦上霜老子天下第一我已尽力，无能为力我是打工的，没挣多余的钱什么都是理所当然，应该如此我是对的，都是你们的错的三、企业认可我们什么？我为什么而工作我为谁而工作领导对下属的观察点是什么我是企业的负债还是利润怎样才能成为真正的“职业人”企业认同什么样的职员，为什么我是被“冷落”的员工自燃物，可燃物和不燃物案例分享：老板眼中的员工四、怎样让自己拥有一颗“金子……
【培训题纲】：引言：关于知行合一的探讨管理者心灵修炼领导魅力修为勇气生强者相，团队士气来自哪里？如何保持管理者的阳光心态管理者的信心就是团队的信心管理者的思想境界格局修炼管理者自我认知，我是谁？影响人生发展的五大因素？营销团队建设什么是团队的士气？企业二种营销团队的解读分析效能型团队和效率型团队管理区分两种团队招聘、会议、管理的区分营销团队的五种现象分析团队管理的四把钢构空降兵的使用与管理80、90后的管理团队治乱——激励辅导团队团队激励的真正价值四类员工的不同激励策略五种核心激励模块正面激励与反面激励的真正作用员工不是教育出来的，是训练出来的营销团队制度与流程如何执行指导新员工走入“正轨”的四步流程如何激发大家对销售的兴趣与信心案例：孙武练兵团队治怯——目标的设定与执行团队目标分解与设定设……
解决难题一：培训预算不够用，培训成本高中国服饰网络视频商学院整合了几十位国内外服饰企业管理专家顾问和知名培训师的培训视频与培训教材，视频内容包括：服饰管理和服饰营销培训课程、店家陈列培训课程、店铺管理与销售技巧培训课程、市场督导培训课程、新员工入职培训课程、总经理培训课程。一年只需要1380元，您就拥有一个网络视频培训商学院，组织员工和加盟商进行系统、完善、高品质的学习，大大地节约培训费用和时间成本！解决难题二：培训时间与工作时间相冲突企业既可以组织员工（电脑接上投影仪）进行团体培训，又能让所有员工24小时随时、随地的向数十位知名企业管理培训专家学习，工作学习两不误。解决难题三：学习效果不易跟踪和控制中国服饰网络视频商学院通过管理学员的帐户开通、积分分配、课程审核、学习效果检查、统计以及学习……
【课程大纲】引言关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己：认识自己才能看清别人我是谁？人贵有自知之明我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？我还有哪些不知道？影响人生发展的五大因素？分享：曾国藩人生的五层境界什么是情绪和压力？什么是情绪？什么是压力？什么是压力源？什么是固有行为，固有信念，固有情绪？学会看人之大分享：九牛之人给我们的启示三、情绪和压力不能有效管控的后果情绪失控的后果痛苦的根源是什么？被迫与选择？信任与不信任？受害与负责任？活动：我发现我自己三、如何有效管理情绪和压力思维改变自我暗示语言调节环境制约安慰转移宣泄幽默走进大自然练习：下一步如何改变四、情绪与压力管理责任心态模式建立抱怨——人生失败的天敌从何而来如何消除心中的抱怨——无怨无悔转换负面思维的三个……
【课程大纲】引言关于知行合一的探讨从盘点自己开始认识自己我是谁我的优势是什么，我的盲点在哪里我在哪里，我在社会那个层面我还有哪些不知道影响人生发展的五大因素销售精英的心态准备良好心态是一切事业的开始积极的心包容的心感恩的心强者的心责任之心突破训练：销售人员变成销售精英的破茧成蝶之旅三、商务礼仪和销售准备着装与商务礼仪和客户交换名片的流程和客户在电梯里相遇怎么办？如何准确邀约客户？客户不在办公室等待客户时要做些什么？实战训练:现场训练“招财眼”四、目标客户资源的整理和搜素目标客户的锁定切割营销：行业细分、区域细分客户资源开发与管理客户信息搜集和客户档案的管理五大客户资源的搜锁渠道快速锁定决策人开场话术快速提炼产品卖点：三三原理的运用开场要达到的目的六种常用的开场方式初访的五大要求实战演练：训练……
基础篇一、花卉市场状况与前景分析1、国内外花卉产业发展态势2、我国花卉零售业的特点3、阿旺锦囊花卉初步分类二、鲜花店的经营条件1、开店需要的成本2、店主’的个人能力与素质3、影响鲜花店发展的因素4、选择合适的经营模式5、阿旺锦囊开花店需要注意哪些细节见证实录：6平方米花店的财富故事第2日选址装修篇一、鲜花店选址．1、商圈调查与分析
【课程大纲】引言一、关于知行合一的探讨从盘点自己开始认识自己：看清自己才能认识别人我是谁？人贵有自知之明我的优势是什么，我的盲点在哪里我在哪里，我在社会那个层面我还有哪些不知道？影响人生发展的五大因素？分享：曾国藩带兵术以及人生的五个层次二、顾问式顶尖销售六步曲1.早准备——有备而来售前心态调整全面认知产品销售道具准备2.笑接触——“一电如故”创造良好沟通销售的氛围轻松快乐的沟通氛围是成交的开始获得信任，才能真正影响他人如何获得客户的好感与信任设计轻松愉快的开场白如何建立亲和力？文字的运用声音的练习肢体动作的配合客户对销售人员的信赖感来源？客户对公司的信赖感来源？客户的几种消费心理与购买动机3.探需求——掏空需求客户分析：需求分析、角色分析先问再答，发问的方式与技巧学会倾听客户的“心声”确定……
一、订货———分析报表整合款式二、上货———模拟订货波段上货三、销售———店员技巧培训促销手段更新（一）库存普遍存在已成“资金链杀手”（二）波段上货让对手折服1、做促销到底要不要打折？2、库存是否就等于利润？3、魔术盒理论。
【培训风格】：实用有效，每个故事和案例保证原创和真实，每个方法和技巧都来自无数次实操，每个工具都经过多家知名企业的验证训练性强，注重细节引导，擅于以问题带动思考。课程通过让学员现场演练，话术提炼，分角色扮演等实战模拟，打造知行合一的销售精英【课程大纲】引言关于知行合一的探讨从盘点自己开始认识自己，看清自己才能识透别人我是谁？人贵有志知之明我的优势、劣势、盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？我还有哪些不知道：孔子的人生哲学影响人生发展的五大因素？分享：曾国藩的带兵之道和人生的五个境界中层干部的“定位”与“落位”中层管理着看待工作和公司的角度忠于公司，还是忠于职业？四种工作观分析：雷锋精神、双赢、注重自己、混日子职业化的思考：为自己负责，与公司共赢管理者的职业化工作观管理的效率与效果：首先做……
第一个神秘数字：黄金分割率。第二个神秘数字：“250”定律。第三个神秘数字：宇宙法则。第四个神秘数字：销售心态百分之一定律。第五个神秘数字：80:20法则。
【课程大纲】引言关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己：认识自己才能看清别人我是谁？人贵有自知之明我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？我还有哪些不知道？影响人生发展的五大因素？分享：曾国藩带兵术和人生的五层境界二、阳光心态修炼责任心态模式建立抱怨——人生失败的天敌从何而来如何消除心中的抱怨——无怨无悔转换负面思维的三个技巧缓解工作压力的三大策略阳光思维的四个内涵工作中情绪处理的五个锦囊卓越缘于要求，要求要有标准和自己的心灵对话：自信心建立的三大秘诀案例分享：向上人生路三、和企业的“官僚主义”作斗争现代企业“官僚主义”的20种表现根治官僚主义的治本之策如何打倒“泥塑的神像”企业文化怎样在企业中塑造中层是企业发展的中坚力量如何发挥中层的承上启下的作用分享：我党如何整……
品牌同质化竞争，红海中如何突围？ 人工贵、房租涨。经营成本重压之下， 怎样通过商业模式重建改变企业命运？ 品牌基因无识别度，行业都做一盘货，价格战何时终结？ 成为商业游戏新规则制定者，设计品牌新未来。 不辜负每一个新品牌的梦想！ 中研国际新锐锻造——新兴品牌商业模式 为中国服装追梦人“明心见性”，共寻初心
【培训题纲】：引言关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己：认识自己才能看清别人我是谁？人贵有自知之明我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？我还有哪些不知道？影响人生发展的五大因素？合作产生力量，团结诞生兴旺什么是经销商明智的选择跟上才能发展，背靠大树好乘凉摆正位置构建厂商共赢平台尊重与信赖：建立互惠诚信平台与上游同频：构筑共同目标体系夯实运营能力打造核心优势营销观念变革与升级的启示竞争不可怕，可怕的是没有竞争力没有危机意识，是最大的危机打造核心竞争力的原则如何打造自己的核心竞争力思路决定出路：效益从哪里来给经销商朋友的几点建议四、打造经销商的强大军团团队沟通的三大策略高品质沟通的七个流程团队沟通的必要性和技巧上级、下级、平级如何和谐共赢协作性团队沟通的五个原则部门……
【培训题纲】：引言：关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己，看清自己才能解读别人我是谁？人贵有自知之明我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？我还有哪些不知道？影响人生发展的五大因素？分享：关于曾国藩的人生五个境界二、现代职场众生相——你是他们中的一员吗？此处不留爷，自有留爷处人往高处走，水往低处流各扫门前雪，休管他人瓦上霜老子天下第一我已尽力，无能为力我是打工的，没挣多余的钱什么都是理所当然，应该如此我是对的，都是你们的错的三、企业认可我们什么？我为什么而工作我为谁而工作领导对下属的观察点是什么我是企业的负债还是利润怎样才能成为真正的“职业人”企业认同什么样的职员，为什么我是被“冷落”的员工自燃物，可燃物和不燃物案例分享：老板眼中的员工四、怎样让自己拥有一颗“金子……
谁能一呼百应，政通人和，让组织万众一心众志成城？ 谁能字字珠玑，口若悬河，让企业成为焦点倍受关注？ 谁能语惊四座，言服八方，为企业锁定资源创造财富？ 谁能纵横捭阖，妙语连珠, 携企业与强者共舞高歌猛进？ 这是一个激烈竞争的时代！信息传播加快，人际交往频繁。作为领导者，对内您要激发团队士气，凝聚人心；对外您要协调与商业伙伴的关系，要出席各种公众活动，要接受媒体采访，要履行社会责任彰显企业形象……怎样才能帮助领导者吸引人才、凝聚人心、互动资源、财运亨通？领导者如何最大限度的发挥个人魅力和领导力？这是新时代企业环境的新挑战！ 这更是一个魅力展现的时代！张瑞敏、柳传志、马云、俞敏洪、唐骏、李开复、乔布斯、盖茨……这些叱咤风云的商业领袖，哪一个不是口若悬河、舌灿莲花的演讲家呢？事实证明，感染……
【课程大纲】引言关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己我是谁我的优势是什么，我的盲点在哪里我在哪里，我在社会那个层面我还有哪些不知道影响人生发展的五大因素二、不良的职场心态众生相此处不留爷，自有留爷处人往高处走，水往低处流各扫门前雪，休管他人瓦上霜老子天下第一我已尽力，无能为力我是打工的，没挣多余的钱什么都是理所当然，应该如此我是对的，都是你们的错三、心态与沟通良好的心态是沟通的开始积极的心包容的心感恩的心强者的心责任之心四、沟通误区沟通技巧比沟通氛围重要沟通能力比沟通心态重要员工的沟通是员工的问题领导的沟通是领导的问题两种思维方式：积极主动和消极抱怨五、沟通是执行的开始正式沟通与非正式沟通团队沟通六大障碍及改善团队内部沟通管理新老员工冲突管理管理者的三个基本沟通方法六、团队战斗力的缔……
