Process Communication®是美国认证的专利课程，以心理学模型为基础，旨在解决人们工作生活中遇到的诸多沟通问题。模型指出，每个人的性格都是由六种独特、微妙的个性组合而成的。根据这个组合的顺序搭配不同，每个个体的行为特征、动机、沟通方式和压力下的行为表现都会一一展现。分析这些特征可以极为有效地帮助我们改善工作和生活的质量，包括个性化我们与不同人的沟通方式、管理冲突局势，并优化我们与他人的关系。模型对于个体在正常和重度压力状态下不同行为的分析与描述可以帮助我们日常更好地自我管理和更好地管理与他人的关系。
在全球经济一体化的背景下，在中国经济保持着中国速度的进程中。中国企业经历着前所未有的考验。中国式管理面对着不可回避的终极命题：如何做适合中国国情的管理？如何实现在互联网时代管理创新？如何完成现代企业制度构建中传统企业的组织再造？ 在构建中国式管理的道路上，我们如何破解产权制度下的组织制度之困。中国国学不乏管理智慧，在这样一个大背景下，以中国智慧构建中国式管理体系，提高企业核心竞争力。走出个人企业长青的怪圈，实现企业的基业长青。
管理者作为企业的中坚力量起到了不可替代的桥梁与支柱作用 惯有的管理模式、管理思维已经不能适应今天“管理”这个概念的新变化 本课程引入法国最新的管理理念，由MBA课程，到经典案例分析，贯穿某法国著名管理咨询公司的独家经验萃取，让你在梳理管理思路的同时打开视野，由内而外的颠覆学习，思考管理本身。 本课程不单是一门管理者的个体管理学习课程，更是一次对自己的梳理与锤炼，自省与运筹。
管理者作为企业的中坚力量起到了不可替代的桥梁与支柱作用 惯有的管理模式、管理思维已经不能适应今天“管理”这个概念的新变化 本课程引入法国最新的管理理念，由MBA课程，到经典案例分析，贯穿某法国著名管理咨询公司的独家经验萃取，让你在梳理管理思路的同时打开视野，由内而外的颠覆学习，思考管理本身。 本课程不单是一门管理者的集体管理学习课程，更是一次对自己的梳理与锤炼，自省与运筹。
跨文化壁垒，跨的不是国籍与社会，跨的是沟通。 由上下五千年文明的古国走向全球，放眼世界，我们在跨文化沟通的道路上才刚刚启程。 面对工作中的跨文化冲突，面对生活上的跨文化壁垒，这些问题已经日渐升级为甚至大于代沟问题的问题。 如何在外企中更好的生存，如何面对外国同事或友人，让我们的关系保鲜，甚至在与他们的沟通中崭露头角，这都是我们面临的很多实际问题。 无论你在专业领域的业务如何精湛，无论你在岗位的工作年限如何让人顶礼膜拜，当我们切切实实的遇到跨文化沟通的问题时，我们都应该坐下来，静下来，戴上眼镜，看一看眼前的世界。 如果你在外企中遇到沟通瓶颈， 如果你正想踏入外企的门槛， 如果你想学习怎样和外国人交朋友， 或者你单纯的只是想足不出户满足自己对于跨文化的好奇心， 朋友，这一天的课……
山西票号，被誉为“中国近代银行的乡下祖父”，是中国近代银行的雏形。票号的发展实行了汇通天下，在晚清执全国金融之牛耳。汇兑的白银高达七八亿两之多。逐渐成为清政府幕后的财政部。 到光绪年间，票号已经发展到28家，拥有近400家分号。遍布全国各地，甚至远到俄罗斯、朝鲜、日本、西亚等国。票号依靠以义制利的诚信文化和严密的制度，在150多年中没有发生一起因为票据失误而冒领，更没有出现职务犯罪，堪称金融发展史上的奇迹。本课程将通过对票号制度的分析，从金融法和金融组织法的视野，汲取票号对于银行高管道德风险规避的现实意义。 在社会转型期，道德观念下降，利己主义泛滥的今天，对于完善和健全银行的管理，对职业经理人的约束，防范道德风险无疑具有现实意义。
在管理者的技能发展中，我们要建立对冲突管理的培训，这将极大丰富管理者们的“工具箱”。 本课程，包含具体和实际的内容，将有助于管理人员生产和支持服务的跃进，提升他们的管理效率，提高团队管理能力 在面对潜在的紧张局势时，他们会审时度势，与冲突中各角色进行建设性的沟通，最终化解和应对冲突。
《孙子兵法》是我国现书，是中国传统文化的珍贵遗产，是中国古代军事思想的集中体现。以其缜密的思维与雄奇的战略思想，深受道家思想影响，被誉为兵家圣典。在中国文化以及世界文化史享有极高地位。李世民曾评价：观诸兵书，无出孙武。 《孙子兵法》不仅是一部优秀的军事著作，更是道家和兵家思想集大成者。是大谋略，大智慧。备受推崇。被翻译成多国文字，广为流传。 《孙子兵法》蕴含着丰富的哲学智慧，体现出中国古代辩证法的思想，以敌我、主客、强弱、攻守、众寡、利害等矛盾的对立和转化，提出了战略思想。对政治斗争、商业角逐都不失为智慧宝典。 本课程通过对孙子兵法的解析，揭示其内在的辩证思维，以及对于今天现代企业谋略的启示，提高企业管理者的管理意识和能力。
演讲的课程漫天飞舞，为什么一定要上这一堂？ 美女老师教你由内而外打造演讲气场 法国背景教你如何优雅的演讲，如何端庄的让人信服 还有独家的“驼峰理论”、“橡树五步法”，教你在演讲准备阶段就已经赢在起跑线上 更不要说演讲的逻辑性、工具的辅助、PPT的使用，以及个人的站姿步法、抑扬顿挫、面部表情，等等。每一个演讲的细节，你都会在这一天的培训课程中得到学习和实地锻炼。
快节奏的生活追着人跑 面对工作与生活的压力，我们不但要和周围的同事朋友比拼，甚至还要和自己较量 力不从心的感觉很多时候都来源于一句自怨自艾的话：“时间都去哪了？” 无数事务缠身，我究竟先处理哪一件？ 怎样与我的时间沟通才能让“我”与“事务”达到双赢？ 时间有限，应该如何平衡我的工作和生活？ 我还年轻，总想再学些新东西，可真的没有时间！ 本课程立竿见影，1天的时间，切实实现高效利用时间，学会最实用方法，从根本解决时间管理问题。 从明天起，一起做跑赢时间的人，一起做自己时间的主人！
第一讲：《易经》初探1．文化的概念关于文化中国文化2．中国传统文化的本原中国传统文化的基本精神人与天的桥梁群经之首大道之源3．《易经》的形成历史一画开天文明肇启文王忧患易经成书周公礼乐爻辞美成孔子喜易韦编三绝世历三古人更三圣4．《易经》的涵义易三易易经精神5．《易经》的内容周易连山易归藏易6．《易经》的历史沿革及应用魏晋玄学宋明理学7．《易经》初探太极两仪四象8．《易经》再探河图与洛书卦与爻9．《易经》三探五行与天干地支五行五德说10．《易经》四探先天八卦后天八卦八卦与六十四卦11．《易经》的象、理、数第二讲：《易经》的影响1．对中国哲学的影响2．对中国文化的影响3．对科学技术的影响4．对中国历史的影响5．对政治道德的影响第三讲：《易经》的应用1．占卜法2．占卜总原则3．紫微斗数4．纳甲法5……
一、现代企业的风险管理1、风险管理的意义2、风险的预见和评估3、风险的控制二、易经对风险管理的启示1、易经的图式2、易经是中国术数的重要基础（1）中国人古老的宇宙观（2）中国的时空数理模型（3）预测对于趋吉避凶的作用三、易经智慧与企业生存法则1、顺天应人2、与时俱进3、刚柔并济-4、守持正固5、厚德载物6、风物长宜7、忧患意识8、居两用中四、易经预测与战略决策1决策的时机2决策的空间3决策的前瞻性4决策的风险预期5企业的危机管理
第一部分：6S活动的认知一、6S概述l6S起源与含义26S的构成要素36S与精益生产的关系46S与现场管理56S与现代企业管理二、6S体系文件16S体系文件的构成26S体系文件的编制原则、要求、程序三、6S活动推行组织16S活动推行委员会的组织结构26S推行小组结构与制度部分程36S推行小组工作目标与职责46S推行委员长、委员的任用与工作职责56S推行部门的职责和改善意识第二部分：6S的培训与推行准备一、6S活动指导思想l6S活动目标设定26S活动方针36S活动的管理思路46S推行的作用56S推行中注意问题点二、6S的培训与宣传16S培训对象、计划与课程26S培训活动的开展、宣传、总动员三、6S导入期准备16S的现场的评估和诊断26S组织的建立，以及职务权限的划分36S体系文件的编制46S活……
一、LEAN基础理论精益生产的起源及其发展传统生产方式与LEAN的区别影片：LEAN起源精益生产的基本概念从客户的角度认识价值价值与浪费识别流程中非增值(浪费)的活动精益价值流图简介真假效率个别效率与整体效率如何通过精益价值流图进行工厂管理改善二、KANBAN&及时化(JIT)生产系统KANBAN的定义及种类生产前置时间(L/T)定义及计算节拍时间(T/T)的定义及计算拉动式生产系统的运用物料补充拉动系统及时化(JIT)的定义生产线物料补充系统建立生产线物料补充看板数量计算生产线流程间半成品看板数量计算采购物料补充拉动系统简介及时化交货JIT/KANBAN的有效实施影片：JIT生产系统及KANBAN运用三、七大浪费、标准作业与效率改善1、现场七大浪费的定义与分析2、标准作业什么是标准……
课程大纲:第一模块阿米巴经营理论探究一、稻盛和夫的实学—直接为经营服务的会计学《稻盛和夫的实学》是阿米巴经营的基础，在这一部分，稻盛和夫先生提出了“会计七原则”，这也是我们引进“阿米巴经营”的前提，事实上凡是引进阿米巴并最终取得成功的企业，无不贯彻执行了这七条原则。1.以现金为基础的经营—现金经营原则2.贯彻一一对应原则—一一对应原则3.彻底地实行筋肉坚实的经营—筋肉坚实的经营原则4.贯彻完美主义—完美主义的原则5.用双重确认的办法保护公司和员工—双重确认的原则6.提高核算效益—提高核算效益的原则7.实行透明经营—玻璃般透明经营的原则二、阿米巴经营阿米巴经营是稻盛和夫先生在京瓷集团的管理实践中不断完善和确立起来的管理理论和管理方法，阿米巴经营从经营管理的角度成为推动京瓷集团快速成长的动力。作……
1.精益生产系统简介精益生产系统的起源及发展制造系统要点市场竞争及全球化精益思想的要点精益生产五项原则精益生产思想2.生产管理者的任务生产管理的任务管理者的职责对待质量问题的心态标准化改善的工具解决问题五步法防错原理(Error Proofing)对成本的认知降低成本的手段提高生产效率的方法现场七大浪费的定义与分析效率的定义与分析精益生产工具：七大浪费、防错手法、生产线平衡与改善方法3.现场管理及班组建设5S推动目视化与颜色管理直观信号系统操作图表卡团队建设和员工参与精益生产工具：5S、目视化管理4.价值流分析识别流程中非增值(浪费)的活动精益价值流图简介精益价值流图制作方法如何通过精益价值流图实施工厂管理改善精益生产工具：增值活动识别(VALUE)、精益价值流图5.运行效率综合设……
一、财务风险防范综述1.了解企业财务风险1.1企业财务风险的定义1.2认识财务风险形成的原因2.财务风险管理与防范2.1财务风险管理内容2.2财务风险管理职能2.3财务风险应对策略2.4财务风险防范与控制措施二、财务管理风险1.财务制度风险1.1剖析企业财务制度存在的问题1.2建立健全企业财务制度2.财务监管风险2.1推行全面预算管理2.2强化企业内部结算管理2.3建立以风险控制为导向的内部审计三、内部控制1、内部控制定义2、内部控制五要素3、内部控制怎么做！四、企业防范风险三大招l第一招有效的管理制度系统l第二招严谨的业务流程系统l第三招颠覆性的财务内部管控报表系统
第一章：认识精益生产1、为什么要学习精益生产2、生产运作方式的发展过程及其特征3、什么是精益生产4、精益思想的五个原则5、精益生产会给我们带来什么好处6、精益生产的四大特点7、如何正确理解精益生产8、精益生产方式的比较与工具9、精益生产推行的顺序及着眼点第二章：价值识别-认识浪费1、什么是浪费2、工厂常见的七大浪费3、管理浪费4、从4M1E看浪费5、从TPM看浪费6、结合实际问题课堂练习工厂演练模拟第三章：精益核心工具之一：IE七大手法1、IE简介2、IE七大手法简介3、IE七大手法精解(动作、时间研究)4、改善步骤5、生产线平衡法6、结合实际问题课堂练习第四章：精益核心工具之二：VSM价值流图1、什么是价值流2、为什么要学习价值流3、价值流的基本结构4、价值流图表5、价值流图绘制方法与步骤……
课程纲要：一、基本的财务及会计概念1.会计的定义和分类2.会计语言的基本要素3.企业管理中的各种会计类型对比分析4.几个重要的财务管理概念会计已成为企业经营活动中的通用语言，理解并掌握这门语言是企业经营者的必备技能。本章将通过解释什么是会计以及构成会计的一个方法、两个公式、六个要素等，帮助非财务人员迅速且容易地理解什么是会计。二、预算的编制、执行及控制1.什么是预算2.预算在企业管理中的位置3.预算的组织4.预算应包括的内容5.预算编制的方法及各项预算的审核6.预算的执行及差异分析7.预算的考核预算是建立在对公司的SWOT分析及战略规划和经营计划的基础上的。是公司各个部门合作协调的结果，是公司管理层对股东的承诺，也是股东对管理层和员工考核的依据。预算的目的是先规划未来，然后努力地去实现它。本……
第一部分：现场主管的作用与角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分：沟通管理的艺术1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理员工常见的四种性格类型与不同性格类型员工关系处理要点新员工管理如何管理：班组中的老油条、过去的竞争对手、过去的老同事或老师傅如何管理：夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工如何管理班组中的非正式团体2、班组长如何有效的工作沟通沟通的目的：统一思想、协调行动，沟通不是吵架、赌气、辩论倾听的四个级别沟通游戏提高倾听能力的十技巧如何有效的表达您沟通的语气与肢体语言班组沟通案例分析3、如何进行工作教导职务轮换引导员工思考OJT在职培训的7个步……
一、公司为什么要进行全面预算管理与控制？1.什么是有效的控制？2.全面预算管理到底能给企业带来什么？（1）预算在企业运营过程中的角色（2）著名企业预算管理前后的转变3.有效的预算控制体系应该是怎样的？4.从传统的财务预算到全面预算管理。5.全员参与的预算管理。二、怎样编制预算1.预算编制的流程和逻辑2.预算编制指南的准备3.关键预算的编制方法（1）收入预测方法及销售费用预算（2）生产预算的编制要领（3）采购预算的编制要领（4）管理预算的编制要领（5）资金预算的编制要领4.从需求分析开始的预算编制方法：零基预算5.预算编制成果6.预算的原则性与灵活性（1）静态预算（2）弹性预算（3）滚动预算（4）在不可控因素出现时如何调整预算（5）预算偏差度的设定原则三、预算编制的管理1.什么类型的预算最适合……
第一部透过报表看风险商场如战场，企业经营管理人员要带领自己的企业克敌制胜，就需要学习阅读和分析财务报表。因为，从某种意义上说，财务报表分析可以称为“企业业务诊断”，就像医生对病人进行体检、诊断一样，只有充分了解了病情，才能对症下药；企业经营管理人员也只有充分了解了企业财务状况、企业盈利能力、现金流量状况等，才能解决企业存在的问题，才能剔除不利因素，改善管理。一、报表入门1.为什么要看财务报表2.有哪些财务报表可以看3.财务报表可以提供哪些信息二、解读资产负债表1．什么是资产负债表2．资产负债表能为我们提供哪些有用的信息3．资产负债表财务风险分析l资产负债表要素构成分析l资产构成状况分析l资产价值质量分析l资本构成分析l资产流动性分析l资产负债表变化趋势分析三、解读损益表1．损益表的主要内容有……
第一部分：现场主管的作用与角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分：沟通管理的艺术1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理员工常见的四种性格类型与不同性格类型员工关系处理要点新员工管理如何管理：班组中的老油条、过去的竞争对手、过去的老同事或老师傅如何管理：夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工如何管理班组中的非正式团体2、班组长如何有效的工作沟通沟通的目的：统一思想、协调行动，沟通不是吵架、赌气、辩论倾听的四个级别沟通游戏提高倾听能力的十技巧如何有效的表达您沟通的语气与肢体语言班组沟通案例分析3、如何进行工作教导职务轮换引导员工思考OJT在职培训的7个步……
第一部分：基础知识1.成本的理论基础1.1成本的概念1.2成本的分类1.3成本结构2.成本流动与财务报表的关系3.成本的计算原理第二部分成本管理1.成本管理的概念2.成本管理的原理3.我国企业成本管理的现实分析4.强化企业成本管理的对策5.建立成本管理系统6.标准成本管理系统第三部分现代成本控制1.成本控制的概念2.成本控制环境3.成本控制的目标4.如何树立正确的成本控制观念5.生产环节的成本浪费问题6.采购成本的控制7.现代成本控制管理方法介绍7.1标准成本法7.2目标成本法
资金是企业流动性最强、控制风险最高的资产，是企业生存与发展的基础。为加强企业对资金的内部控制，保证资金安全，提高资金使用效益，企业必须加强资金管理与控制。 资金管理包括筹资管理、投资管理、货币资金日常管理。筹资决策不当，会引发资本结构不合理或无效融资，可能导致企业筹资成本过高或债务危机；投资决策失误，会引发盲目扩张或丧失发展机遇，可能导致资金链断裂或资金使用效益低下；货币资金日常管理不当，可能导致企业陷入财务困境或资金冗余，更有可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈。 正因为资金管理存在上述风险隐患，所以我们必须学会资金管理内部控制的主要方法，将企业资金管理风险降到最低。
课程大纲：一、应收账款管理的现状和产生的原因1.应收账款的管理现状2.应收账款产生的原因3.赊销的益处与危害4.加强应收账款管理的目的本部分通过对应收账款管理的现状分析，让企业管理者，尤其是跨部门相关人员认识到赊销与应收管理不善可能造成的连锁反应，如何正确的认识赊销和应收，矫枉过正对企业的发展也是不利的，只有合理、有效的管控才是正确的方法。二、应收账款管理如何防患于未然—信用管理系统的建立1.建立客户档案2.加强客户信息资料的搜集3.进行客户的风险鉴别4.客户信用系统的更新5.客户风险的征兆本部分的内容主要是为企业搭建一个应收账款防控系统及预警系统，帮助我们的管理者通过这个系统的运行降低应收账款坏帐发生的可能性。通过一些关键性控制环节在风险发生之前提前作出必要的反应和防范。三、如何规避应收账……
一、商业地产的概念及分类二、宏观经济技术参数使用方法1、宏观、政策、法规及重大事件趋势研判1.1城市社会环境1.1.1自然环境（如地理、地势、行政区划分，气候条件等）；1.1.2人口环境（城市近年人口变动对比分析及形成原因）；1.2地区或城市的经济特性（国民经济产业结构和主导产业），包括收入、消费结构及经济发展规模、趋势、速度和效益。1.2.1地区生产总值分析1.2.2社会固定资产投资及社会消费品零售总额近年状况对比分析1.2.3地区或城市的居民收入情况、消费结构和消费水平。2商业地产环境2.1商圈分布、商业的构成（市场与商业街区）与消费者来源。2.2现有市场的名称、经营年限、经营形式、经营定位、优势品类。2.3现有市场的规模、区域影响力、区域排名、改扩建空间。2.4地区或城市房地产开发、房……
一、房地产企业投资拿地政策环境分析与解读1、当前国内房地产行业面临的投资形势2、“十八大”后，房地产行业的投资政策导向3、城镇化与中小城市投资机会分析4、未来5年国内房地产的投资方向二、当前房地产企业投资模式1、大盘开发的模式2、刚性需求性项目的投资模式3、稀缺资源项目的投资模式4、军产模式三、投资拿地工作的理念和认知1、投资管理在企业系统中的地位2、国内标杆房地产的投资管理方式3、投资管理的要素4、不同企业对投资管理的实践途径四、宏观调控后，品牌房企在拿地领域的对策1、宏观政策变化后，投资管理决策的调整方式2、政策空白空间的土地拓展方向3、对国土政策和具体地块竞买政策的研究4、土地优惠政策的争取技巧案例:龙湖土地整治项目五、标杆企业常用的拿地策略分析1、不同类型企业的拿地策划2、典型企业勾……
房地产私募基金、并购重组操作和融资风险规避实战培训大纲第一部分：房地产企业融资多渠道建设与可行性分析第二部分：房地产私募股权投资基金操作1、运作房地产私募股权投资基金需必备的N多条件2、基金募集流程与方式方法及如何建立募资渠道3、拟投项目筛选与尽职调查需重点关注的事项4、投资决策必须规避哪些风险5、已投项目的管控模式与策略6、开发项目如何获得私募基金的青睐第三部分：房地产并购重组操作1、房地产并购重组的动因2、房地产并购重组的三种类型3、房地产并购重组的十二种基本方式4、房地产并购重组的程序与要点5、房地产并购重组过程中的六大法律风险6、房地产并购重组的五大特点7、房地产并购重组的三大模式8、房地产并购重组案例解析（1）房地产开发中项目收购案例（2）房地产开发公司股权收购（3）信达地产收购S……
一、房地产人力资源管理1、人力资源管理发展阶段2、人力资源管理在房地产中的现状3、房地产人力资源管理特点案例实战：房地产HR与员工对比分析管理分享：人力资源管理和人才管理模型、组织级管理成熟度模型二、房地产非人力资源经理的人力资源管理1、非人力资源经理在工作中的角色定位与认知2、房地产非人力资源经理的人力资源管理三、房地产项目（总）经理胜任力模型1、项目（总）经理在房地产企业的战略地位2、房地产项目（总）经理胜任特征概念四、非人力资源经理的招聘技术与技巧1、房地产人才管理的现状分析2、房地产企业招聘与配置工作分析3、非人力资源经理的招聘与面试技术及技巧五、非人力资源经理的育人与用人技能1、房地产企业在培训与开发中的困惑分析2、非人力资源经理的育人与用人之道六、非人力资源经理绩效管理提升1、房……
