财富密码1—吸引力1.你必须出售你爱的产品2.你必须出售有价值的产品—你就会吸引到贵人3.你必须打造品牌吸引力，从根源上掌控自己的产品！4.运用吸引力法则，奇迹就会发生！财富密码2—杠杆1、杠杆—撬动财富2、杠杆的形式多种多样：1）人才杠杆2）营销杠杆3）工具杠杆4）资金杠杆5）传播杠杆6）联合杠杆财富密码3-布施1、布施时间，你将收获时间。2、布施产品，你将收获产品。3、布施爱，你将收获爱。4、布施金钱，你将收获金钱。财富密码4—口碑1、口碑营销适用的范围很广2、口碑营销就是新型“财富发动机”3、五种引发口碑的方法1）、选定“尝鲜者”2）、限制供应量3）、依靠偶像4）、借助排行榜的说服力5）、让用户替你宣传财富倍增技法1-赚钱产品开发的秘诀一、超越竞争产品创新的三重境界1、重塑发现—老坛装……
第一章危机—中国企业严重缺乏品牌意识第一节品牌究竟有何价值第二节商界领袖谈品牌第三节反思国内品牌现状第四节塑造品牌绝不等同于打广告第二章领导应该是最大的品牌官第一节品牌力不佳的几个原因第二节领导应该是最大的品牌官第三章如何塑造强势品牌的九大核心策略策略一：改造一个旧行业或者创造一个新行业策略二优秀的品牌命名策略三找到你的品牌故事策略四提炼你的理念识别策略五导入你的视觉识别系统策略六引爆你的卖点策略七品牌终端形象化策略八树立全方位客户服务体系，实现品牌增值策略九与强势品牌同行第四章塑造品牌必须规避的几大陷阱一、急功近利二、只做表面功夫三、不注重品牌系统的维护及盲目延伸四、盲目迷信大公司和大师案例分享，给你不可思议的头脑冲击，获得立竿见影的真实效果！
一、“品牌九维盈利系统”—低成本超速打造一流品牌的成功秘诀二、品牌定位：舍得之间，有所为有所不为三、品牌基石：解密品牌命名蕴含的价值及命名策略四、成功需要信念：金钱涌向具有理念的品牌五、渊源：剖析如何打造品牌故事的技巧六、形象价值数百万—解密品牌形象塑造法则七、品牌震撼-拥有品牌独具个性的终端展示八、品牌优势：剖析品牌快速突破的关键九、品牌管理：剖析品牌忠诚的关键十、品牌加速的秘诀：占领互联网阵地，明天你就是“明星
1、“品牌塑造”—卓越人士们秘而不宣的成功秘诀一、深刻领悟品牌的含义和价值二、理解品牌对企业的非凡意义三、商界领袖的品牌观念四、领导必须是最大的品牌官2、品牌定位：舍得之间，有所为有所不为一、品牌定位的必要与价值二、品牌定位四大流程三、品牌定位的三大关键：四、品牌定位的三大策略3、品牌基石：解密名字蕴含的命数及命名策略一、解密品牌命名忌讳二、剖析品牌命名方法三、解密品牌命名的步骤4、成功需要信念：金钱涌向具有理念的企业一、理念识别MI系统的含义和内容二、企业品牌理念识别的8个层面二、产品品牌理念识别的7个维度三、理念识别的价值四、品牌理念经典案例欣赏5、渊源：剖析如何打造品牌故事的技巧一、成功品牌故事创建案例二、解密品牌故事挖掘策略三、剖析塑造品牌故事的注意事项6、品牌形象价值数百万—解密卓……
一、卓越企业家们秘而不宣的品牌营销九维黄金圈建立强大事业的“品牌营销九维战略”！一旦你掌握这个秘诀，你就等于拥有了一台“自动提款机”，（99%的经理人和老板因为不懂……从而导致没有利润）！二、财富启动：如何在一片红海中挖到金矿？创造蓝海产品的三重境界（我将亲自为你展示，教你如何你包装出自己的新项目，或者在你现有项目的基础上进行品牌创新，就让它加倍赢利）。三、品牌基石：品牌命名是最好的广告★命名中的“神来之笔”★巧妙命名的方法品牌名字本身就是广告语，与其花上千万元的广告费还不如起个好名字。一个引人注目的品牌名字可以让一个并不出众的广告突现。我将亲自给你剖析品牌命名的所有方法。四、品牌愿景：金钱涌向具有理念的企业理念识别包括企业经营思想、经营宗旨、经营意识、经营观念、人才观等。理念是凝聚人心的唯……
第一章危机—中国企业严重缺乏品牌意识第一节品牌究竟有何价值第二节商界领袖谈品牌第三节反思国内品牌现状第四节塑造品牌绝不等同于打广告第二章领导应该是最大的品牌官第一节品牌力不佳的几个原因第二节领导应该是最大的品牌官第三章如何塑造强势品牌的九大核心策略策略一：改造一个旧行业或者创造一个新行业策略二优秀的品牌命名策略三找到你的品牌故事策略四提炼你的理念识别策略五导入你的视觉识别系统策略六引爆你的卖点策略七品牌终端形象化策略八树立全方位客户服务体系，实现品牌增值策略九与强势品牌同行第四章塑造品牌必须规避的几大陷阱一、急功近利二、只做表面功夫三、不注重品牌系统的维护及盲目延伸四、盲目迷信大公司和大师案例分享，给你不可思议的头脑冲击，获得立竿见影的真实效果！
【上】营销（165页）第一章精髓（半天）从大脑结构说起—黄金圈-三个我-人的四个方面-营销3台阶-立足价值观与人文-第二章定位（半天）树敌-定位三段锦-品牌三浪潮-定位法【下】营销+（400页）第三章创新+（3天）创新思维（奇妙的创新思考方法很多）战略创新（成功创新四在原则-四色战略-模式创新-供应链创新-“+_”-反营销-创新新法则“时间图”-要素品牌创新-CSR及SCR-女性创新）绿色创新（通过AUDIO发现环保问题和机会-“从绿到金”策略结构）设计创新（最棒的设计定义-第三种创新：设计驱动式创新-苹果设计秘密-好设计是?-企业领导者or产品领导者-品位-创新三步曲-设计外包）服务创新（服务3P-愿景根源-友善-选择员工-用多少心-服务王道-NPS-“A-P-P-L-E”-三步得到一个快……
【上】文化（400页）第一章精髓（1天半）从大脑结构说起--黄金圈-三个我-人的四个方面-立足价值观与人文-全面思考品牌-品牌DNA-品牌宣言-拟人拟物-品牌个性-领导品牌力-宗教与品牌-重建时机-品牌活力第二章定位（半天）树敌-定位三段锦-三浪潮-定位法【中】文化+（200页）第三章雇主品牌（200页/1天）（基于员工）第一部分预示“雇主品牌”品牌构成（图解）-品牌整合（图解）-影响企业品牌的雇主品牌-雇主品牌的好处-定义“雇主品牌”-雇主品牌“黄金法则”-打造雇主品牌的战略优先顺序分析-雇主品牌-主要构成-雇主品牌发展框架-雇主品牌-八个关键第二部分雇主品牌核心内容第一章雇主品牌诊断雇主品牌状况检查的9个问题第二章雇主品牌建立说明建设雇主品牌的目的-外部品牌对雇主品牌的影响-价值观提炼-……
【上】品牌（400页）第一章精髓（1天半）从大脑结构说起--黄金圈-三个我-人的四个方面-营销3台阶-立足价值观与人文-全面思考品牌-品牌DNA-品牌宣言-拟人拟物-品牌个性-领导品牌力-宗教与品牌-重建时机-品牌活力第二章定位（半天）树敌-定位三段锦-品牌三浪潮-定位法【中】品牌+（400页）第三章创新+（3天）创新思维（奇妙的创新思考方法很多）略创新（成功创新四在原则-四色战略-模式创新-供应链创新-“+_”-反营销-创新新法则“时间图”-要素品牌创新-CSR及SCR-女性创新）绿色创新（通过AUDIO发现环保问题和机会-“从绿到金”策略结构）设计创新（最棒的设计定义-第三种创新：设计驱动式创新-苹果设计秘密-好设计是?-企业领导者or产品领导者-品位-创新三步曲-设计外包）服务创新（服……
服务3P愿景是一切的根源友善比聪明更重要-选择员工有多少心，用多少心人的服务的王道净推荐者分数（NPS）苹果零售店的顾客评价——A-P-P-L-E三步得到一个快乐的顾客授权你的员工苹果五步服务法服务之冠的三个简单秘密失误补偿-专注解决问题，而不是争辩给予顾客“三项满足”选择销售工作的“三个喜欢”更多鲜为人知的服务技巧协作服务过程设计店铺发现度自测店铺魅力度自测服务创新思维方法有形展示设计过渡区的管理排队等候心理排队管理的技巧重置顾客心理时钟分散注意力的技巧向服务业务模式转型新接触点管理：何谓“3E”？接触点-品牌量化管理峰终定律问题小分队用户洞察（观察性研究-态度研究：跟踪、录像、采访等）五种感官体验创新设计
节后上班，您是否还在为以下这些问题而烦恼？ 上班啦，人回来了，心还在假期，精神萎靡，心神不宁…… 哎，又要上班了，想想就痛苦，“上班”如“上坟”啊…… 节后上班不适应，感觉浑身上下不得劲，好像干什么都不在状态…… 得了假期综合症，晚上睡不着，早上起不来，坐在办公室满脑子跑火车…… 重返工作岗位，做事拖拉懒散，执行力低下，激情弱爆，对上班产生厌恶和恐惧感…… ——员工们这是怎么啦？得了“节后综合症”！解决这些“心态不好、状态不佳、干劲不 足、劲头不旺”等“节后综合症”问题，答案只有一个：调整员工心态，激活员工状态！用 “正能量与激情”来提振员工们的士气，让员工们快速实现“收心归位”。 为此，国内公认顶级员工培训专家张戴金先生凭借 10 多年来打造团队和培训员工的实战 ……
Peter F. Drucker 说过：企业管理中60%以上的问题是由于沟通不畅所造成的；而克林顿的首席顾问罗杰.道森的描述是，这个世界上只有二种人：会沟通的和不会沟通的；由此可见沟通的重要性。 什么叫沟通？如何判断沟通是否有效？沟通有没有它的行为准则做支撑？沟通的目的在哪里？沟通的基本条件是什么？沟通技巧能否通过学习得到提高？与不同类型的人、不同层级的人该如何沟通？沟通障碍又是如何形成而我们又该如何解决？ 带着这些问题，我们走进《有效沟通》。
一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。 在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场应该如何包装自己等等。所有这一切，您都不用担心，二天的共同分享，将为您事业的成功雪中送炭或锦上添花！
企业的一切竞争都是人的竞争，人的问题解决，企业所有问题迎刃而解。面对到处的“用工荒”，面对高端人才的日益难寻，企业如何解决“招人难，招到合适的人更难，留住合适的人难上加难”的问题？是每个企业HR和用人部门主管都要思考的问题。
第一部分、班组长的角色认知班组长的作用和使命班组长的管理水平现状分析自己为什么担任班组长班组长的权力和管理原则一、看西游学知识之四型人格分析1、我们的性格有多大差距2、不同性格如何相处、共事、沟通3、完美、力量、和平、活泼型性格指数分析案例：职场性格对碰（快速发现他我性格）二、让“责任”成为一种习惯1、真正的责任就是对结果负责◆视频：小王与小张的故事2、责任=担当现实中如何养成？3、如何提高中基层的执行力第二部分、班组长组织与计划能力一、计划与组织能力时间管理A堵住时间漏洞---拖延时间的事有哪些？B区分轻重缓急---为什么管理不善C提高生产力---有效的时间区分与安排计划D制定周密的计划---（附加月周日计划表格）2、授权管理A有效授权的原则B可授权的内容有哪些C不可授权的内容有哪些D授权……
要想做好销售工作，先要学会沟通，特别是要学会与客户的关键人沟通！只有充分掌握必备的销售沟通与谈判技巧，才有可能在同质化、白热化的产品竞争中胜出。本课程将带你进入“高效销售沟通”与“谈判致胜”的世界里，帮助你迅速成为销售冠军。
利用性格来配置人力，是打造互补团队与高效团队的关键。你是何种性格？与什么样的性格的人共事能产生合力？还有作为一个领导，了解了每个团队成员的性格，你就懂得了如何更好地与团队沟通？如何有效配置团队成员？发挥出每个团队成员的性格优势？如何调动不同性格成员的积极性？知人者：智，自知者：明，四型人格系统工具，是一个明智领导必须尽早尽快掌握的系统工具。
如何实施有效的绩效管理，如何摆脱绩效管理、绩效考核形式大于内容，制度大于实效的困境？中大型企业如何发挥绩效管理的系统化优势？中小企业如何富有实效地导入和应用绩效管理？这是当前摆在大多数企业管理者桌面上的现实问题和疑虑。绩效管理的核心到底在哪里？如何才能切实把握住绩效考核的“有效性”和“有用性”？本课程的设置，旨在解开企业绩效管理实践过程中常见的一些“纠结”和困惑，剥离出隐藏在复杂的制度和系统背后的核心问题和关键点，有助于学员精准地理解和把握绩效管理的核心思想和方法。
一个企业的核心竞争力永远是人的问题，企业都在提倡“以人为本”管理模式，但又有多少企业能真正挖掘出其中的动力？ 管理者们都以为“钱”就能激发员工的创造力，完善好组织架构、部门机制、绩效考核，公司就能持续发展。最终成功率都不是怎么高，为什么？因为团队没有好的价值文化引导，员工成为了工作的工具，然而现在的新职场人们愿意做工具吗？ 现代的企业受到市场经济影响、职场人年代更替，企业如何做到执行机制与执行文化两架马车并驱？目前企业的高流失率是怎么来的？员工不好管是怎么回事？员工为什么没有自驱力？
为什么您的员工积极性不高，做事十分欠主动，不理解领导的良苦用心？ 为什么您的员工素质太差，经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象？ 为什么您的员工跳槽事件不断，您的企业成为竞争对手的人才输送基地？ 为什么您的员工相互之间推卸责任，协作力太差，团队执行力严重缺失？ 为什么老总您自己却成了企业的“保姆”、“拉车夫” ？？？…… 要想有不一样的的结果，首先要有不一样的行动！！！陈龙生老师千锤百炼用实践来演绎的课程将重新点燃您员工的生命激情和工作动力，让您学会如何打造一支高度务实、绝对负责、决不找借口的优秀员工团队！让您的员工团队从普通到优秀，从优秀到卓越！
何为执行力执行力定义没有执行力就没有竞争力我们的思维习惯与行为习惯（90%理论），塑造个人职场竞争力，提升自我价值，没有执行力个人没有竞争力，企业也会丧失竞争力。执行力的衡量标准执行=我做了，能这样理解吗？理解执行力—不仅仅要“按时保质保量”完成工作做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？靠结果生存：思路决定出路、结果改变人生缺乏执行力的主要表现“标准”定义偏差执行的是企业和上级的标准还是自己的标准“过程”与“结果“案例分析：野田圣子的实习“差不多”的工作要求视频案例：差不多害死人中层干部执行力的实质执行力就是完成目标案例：王经理的选择执行力=执行能力X变现系数（品德、能力、意愿）中层执行力的障碍普遍低下，主要表现拖拉：执行时行动迟缓死板：不能创造性执行推诿：畏惧承担责任走样：……
尊敬的企事业单位领导： 培训过，抱怨过，责骂过，也愤怒过，在企业管理中，您还是碰到了如下问题： 员工不仅没有给你提供满意的结果，反而留下一大堆后果！ 管理者制定了目标、量化了指标，员工还是给工作打了折扣！ 团队死气沉沉，做事磨磨蹭蹭，完全没有了打江山时的激情！ 除薪和晋升，再也想不出还有什么激发员工的好办法！ 管理者忙死、累死、气死，员工们却袖手旁观、幸灾乐祸！ 为什么这样？那是因为员工责任意识的严重缺失，而管理者也缺少让员工提升责任落实力的方法和技能！ 浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，企业家管理的痛苦——到底出了什么问题？作为员工要追求成功，作为组织要追求常青——什么是最最宝贵的职业品质？ 究竟什么是责任？究竟怎样成就责任团队和组织？《责任胜于能力》为……
为什么您的员工积极性不高，做事十分欠主动，不理解领导的良苦用心？ 为什么您的员工素质太差，经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象？ 为什么您的员工跳槽事件不断，您的企业成为竞争对手的人才输送基地？ 为什么您的员工每天没有激情，工作拖拉、要死不活？ 为什么做为领导的自己却成了团队的“保姆”、“拉车夫” ？？？…… 要想有不一样的的结果，首先要有不一样的行动！！！
第一章、什么是团队1、认识团队（1+1=？）2、团队与群体的区别3、团队行为曲线→讨论：请分析团队与群体之间最大的区别是什么？第二章、如何才能建设高绩效的团队1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）→短期目标：工资、奖金等物质层面→中期目标：职位、发展等职业规划→长期目标：企业文化、价值观念等精神层面2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）4、沟通良好（如何才能有效的沟通？）5、分工与授权（在具体工作中如何操作？）6、合理的激励（没有足够的条件怎么办？）7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛？)→案例分析、讨论：企业文化对企业团队的作用是什么？→案例分析、讨论：……
为什么领导们有再好的想法总得不到贯彻，而员工却无所事事，无动于衷？ 为什么公司的制度一条条，执行不下去；反复强调，磨破了嘴皮还是不执行？ 为什么公司的计划定一套，员工口头上说一套，而行动又一套？ 为什么员工做事打折扣，执行没结果，反而理由、借口却一大堆？ 为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟，不积极不主动？一个字形容：混！ 有原因吗？——有！有工具吗？——有！有榜样吗？——有！ 针对以上问题，请参加中国员工执行力第一人张戴金老师千锤百炼、用生命来演绎的课程《全员执行力》，带着问题来，拿着方案走，与您共同发起“全员执行总动员”，让您的全体员工进入100%执行状态！
我们以： “未来十年影响企业发展的最重要因素是什么？”为题，对二十个行业，近三百家企业总裁进行问卷调查， 82%的回答结果是“企业文化” 。 西南航空公司的老总说“对手唯一不能模仿的就是我们的文化。” 越来越多的企业老总明确明白：“企业文化是核心竞争力！” 企业文化决定整个企业的观念、行为和价值取向，它要指导组织成员的思维与行为，好的企业文化能促进组织良性发展，最终使组织成员和社会均能受益。
“你的过去和现在如何，这并不重要。重要的是你希望将来获得什么。除非你对未来有理想，否则你将庸碌一生。”-------美国成功学大师拿破仑•希尔！ 您个人是否忙忙碌碌却效率不高？您的企业“弦”似乎绷得紧紧的，计划却难以达成？有没有想过这里面是因为目标不明确造成的呢？“对于与艘没有航向的船来说，任何方向的风都是多余的。所以，您需要学习目标管理的技巧。
第一部分：跨部门沟通认知一、跨部门沟通的重要性1、企业发展的需要案例1：美国玉山科技协会13周年会上，有一位非常有名的企业家，认为当今企业比任何一个时期更需要沟通，对企业来讲，可谓沟通时代的来临案例2：两个70%案例3：产品滞销是谁的事2、个人发展的需要（1）、政令的传达（2）、部门间协调（3）、目标的达成（4）、关系的改善案例：80%靠沟通，20%靠技术二、什么是跨部门沟通（1）跨部门沟通定义（2）跨部门沟通模型三、跨部门沟通的障碍1、个人障碍（1）个人认知偏差（2）语言障碍（3）情绪变化2、组织障碍(1)职能和权责划分不明确。(2)组织架构不合理。(3)组织气氛不和谐。四、跨部门沟通前提1、共同的目标2、共同的价值观3、共通的语言案例：西游记团队的启示四、跨部门沟通的形式1、正式沟通形式……
尊敬的企事业单位领导： 为什么说得到位，做得不到位？ 为什么布置到位，落实不到位？ 为什么表现到位，实际不到位？ 为什么岗位到位，敬业不到位？ 为什么制度到位，执行不到位？ ——现代企事业单位存在最大的问题——工作做不到位! 如果说什么是一个单位里最损害业绩的“病症”，那毫无疑问是遍布中国职场的“浮躁病”以及与此相关的“工作打折扣”现象。而医治它的根本做法，就是将工作做实、做细、做透、即确保工作到位。员工希望把工作做好，领导希望下属将任务完成得漂亮,但是,道理一堆又一堆，能解决问题的方法却寥寥无几。 到位不到位,相差一百倍,聚焦“到位”全面打造执行者的最优素养，培养最佳工作能力,打造最有战斗力的工作团队.精彩案例与精辟讲述相得益彰，针对性、全面性、原创性、操作性融会贯通,中层……
父慈子孝，传世企业，幸福人生，从心开始。心理学是一门研究幸福的学问，它并不像数学那样循规蹈矩，也不像哲学那样滴水不漏，它是一种举重若轻的闲适。以心理学为依托的管理学，就是要迈着幸福的步伐去追求卓越。在追求卓越的路上，许多人忽略了对心灵的关注，耀眼的光环下面。常常是内心的熬煎。对于那些奋力向顶峰攀登的人而言，如何在到达山巅时也能气定神闲?是非曲直不是做事的标准，成功、健康、幸福才是标准。辉煌的事业是一时的成就，美满的家庭才是一生的财富。领导“懒惰”，下属才有机会勤奋。抛硬币是一种幸福而有效的决策方法。放权不但能转移矛盾，而且有利于身心健康。有时候，成功只是需要一点和谐的气氛。
