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    20000元/天(参考价格)
《中层执行力建设》培训课纲

2019-12-11 更新 698次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 执行力
  • 适合行业
    银行证券行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业
  • 课程背景
  • 课程目标
    1、革新观念,培养企业骨干管理人员必备的全局观和缜密性思维 2、掌握目标管理的技巧和步骤 4、加强同事间沟通与合作,创造积极的工作氛围 5、认识到培养与激励员工的重要性以及方法 6、清楚的认知作为中层管理者的角色 7、培养中层干部的执行能力 8、掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    何为执行力

    执行力定义

    没有执行力就没有竞争力

    我们的思维习惯与行为习惯(90%理论),塑造个人职场竞争力,提升自我价值,没有执行力个人没有竞争力,企业也会丧失竞争力。

    执行力的衡量标准

    执行=我做了,能这样理解吗?

    理解执行力—不仅仅要“按时保质保量”完成工作

    做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

    靠结果生存:思路决定出路、结果改变人生

    缺乏执行力的主要表现

    “标准”定义偏差

    执行的是企业和上级的标准还是自己的标准

    “过程”与“结果“

    案例分析:野田圣子的实习

    “差不多”的工作要求

    视频案例:差不多害死人

    中层干部执行力的实质

    执行力就是完成目标

    案例:王经理的选择

    执行力=执行能力X变现系数(品德、能力、意愿)

    中层执行力的障碍

    普遍低下,主要表现

    拖拉:执行时行动迟缓

    死板:不能创造性执行

    推诿:畏惧承担责任

    走样:执行时“三自主义“(自以为是、自作聪明、自作主张)

    细节:细节决定成败(海恩法则)

    四大陋习

    讲过了:满足于“讲过、做过”,讲过≠做到,做到≠做好

    我不会:

    不可能:成绩是靠干出来的,潜力是靠逼出来的

    找借口:为不能达成目标找理由

    中层执行力要点

    三个第一三个第二:行动第一、想法第二,速度第一、完美第二,结果第一、过程第二。

    要不折不扣执行但不是死板执行

    管理干部在执行中要发扬“盯“的精神

    没有任何借口:敢于负责任才能挑重担,习惯找借口成功没入口

    中层执行力建设应具备的意识:

    危机意识:自身岗位危机,管理中的危机预见

    全局意识:具有大局观,打破“部门墙“加强合作

    自信意识:相信自己有足够的能力解决任何问题

    目标意识:带领部属达成目标,结果是考量工作的唯一标准

    主动意识:自动自发的开展工作

    视频案例:小王与小张的不同

    服从意识:坚决执行

    创新意识:主动学习,创造性工作

    案例:工作进度的追踪

    中层执行力核心能力建设前提—自我定位准确

    认知企业本质

    认知企业需要的人才

    企业需要什么样的干部

    自我定位认知—为谁工作

    案例:学习雷锋

    中层执行力核心能力建设

    目标管理能力

    目标管理的程序

    目标管理的SMART原则

    具体的(Specific)

    可衡量的(Measurable)

    可接受的(Acceptable)

    现实可行的(Realistic)

    有时间限制的(Timetable)

    实际操作:自我职业目标规划

    制定目标的步骤

    检查评估PDCA工具使用

    计划-执行—检查—再行动

    (二)组织有效沟通理念

    1、有效沟通的定义

    2、、有效沟通的目标

    3、有效沟通三注意

    (1)、眼神无鄙视

    (2)、语言无冷漠

    (3)、肢体无威胁

    案例:父与子的对话

    四、有效沟通的影响因素

    1、信息递减定律

    2、相同语言承载不同含义

    3、信息被演绎加工

    案例:命令的传达

    体验活动:传声筒

    五、有效沟通内容

    1、必须知道为什么说

    2、必须知道什么时候说

    3、必须知道对谁说

    4、必须知道怎么说

    六、沟通原则

    1、思考不好不要说

    2、情绪不好不说

    案例:今天下雨

    七、沟通九要素

    1、要主动沟通(讲出来)

    2、要定位准确

    3、要保持愉快心情

    4、要争取同理心

    5、要有亲和力

    6、要随时赞美鼓励

    7、要勇于面对拒绝

    8、要反复多次交流

    9、要使用多种沟通方式

    八、沟通技巧

    1、有效倾听技巧

    2、有效发问技巧

    第二部分:组织沟通实务

    与上级沟通汇报技巧

    与平级沟通协作技巧

    与下级沟通激励技巧

    研讨题目(企业提供实际的案例进行研讨解决)

    课程标签:通用管理、执行力

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