本课程适用于有一定基础的,需要进一步提升Outlook使用效率的所有用户。
第一部分 战略型人力资源管理的特点一、具有前瞻性二、具有阶段性三、具有系统性第二部分 建立战略型人力资源管理体系第一章 组织盘点一、组织架构合理性分析:案例分析:结构效率大于运营效率二、集团管控模式的选择三、组织架构的几种类型案例分析:职能制与事业部制给公司带来的变化四、部门设置和职能划分的规则五、岗位设置和人员配备中的“雷区”案例分析:副总应不应该设?第二章 人员盘点 一、盘点标准:岗位胜任力与任职资格标准体系互动讨论:人才的标准是什么?二、盘点方式:人才选拔的实用工具三、盘点结论:人才的培育方式1.在学习中成长2.在实践中成长四、企业不同阶段的选人策略案例:如何应对“用工荒”与“离职潮”第三章 建立员工评价体系一、战略性绩效管理的实质和作用二、企业最高管理者在绩效管理……
您的企业是否遇到以下现象: 销售员频繁离职 销售队伍士气一直很低迷 产品虽好业绩却不好 客户忠诚度不高 当下市场竞争日益激烈,消费者需求在不断变化。很多企业有很好的产品,然而业绩却一直不稳定。销售员很勤奋,却业绩不良。掌握一套系统化、落地化、实用化的销售流程和销售技巧,帮助企业实际业绩倍增
喧闹的背后总是浮躁,浮躁的背后必是恐慌。过去几年以来,“互联网+”浪潮带给中国企业一场热闹,却也留下许多反思:所有企业似乎一直在尝鲜,却慢慢舌头发麻,失去了原有的纯正味道。可喜的是,2016年这场“工匠精神”的春风吹醒了企业,没有工匠精神的互联网思维是耍流氓。 我们或将看见,2016中国企业业的强势登顶,而2016年的流行语必定是——为互联网+注入工匠精神,为传统企业插上腾飞的翅膀!本课程从企业经营和管理的角度,深刻地阐述了传统企业如何通过“互联网+”和“工匠精神”自我颠覆、组织重构、管理进化、创新变革的战略行动,最终把企业改造成为一个新时代的成功企业!
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心,员工则要培养精益求精的工匠精神。
三百六十行,行行出状元,工匠精神是全社会的需求。任何一个行业,要有高质量的发展,都离不开工匠精神。医生,要精心开好每一张药方,把每一个手术做到完美;教师,要精心上好每一堂课,对每一个学生精准开展思想教育;银行职员,就要精心做好每一个细节,给每一个顾客满意的服务。 提高执行力,不只是工作的需要,可以修炼心性,累积生命的厚重;工作现场有“神灵”,怀抱匠心,可以聆听到“产品的哭泣声”,能够将工作做到极致。
& 内容提要 销售工作是世界上最具挑战性、最具创造性、同时也最具趣味性的工作;在这个世界上如果有个职业不分贵贱、不论资格、不靠学历也可以有效证明自我价值的话,那么这个职业一定是:销售! 销售不仅是一门科学,更是一门艺术。它需要我们在实践中不断感悟、提炼、总结其中的规律。无论是谁,在销售过程中,都会遇到一些普遍的类似问题,如果不突破这些问题,我们的销售技巧就永远得不到提升,我们的销售业绩也就永远不会倍增,我们也就永远不能将自己打造成一名卓越的销售精英! 本课程依据销售流程中常见的问题,通过案例剖析、提炼解决思路、总结出一套行之有效的操作方法,期望为各位学员朋友们提供有益的经验分享!
随着市场竞争的日趋激烈,职场精英们的工作压力逐渐增大,越多越多的白领意识到了自己的健康问题,据调查显示,处于亚健康状态的人群年龄多在18-45岁,白领居多。 《职场精英健康攻略》系列课程专为职场白领打造,通过对职场人群饮食、运动等指导,帮助职场人士改善健康状态,远离亚健康,远离办公室综合症,激活工作状态,提升工作效率。
企业家学员建立完善的移动电商与社会化媒体营销知识体系,培育学员们的互联网思维,促成企业在这场变革和洗礼中焕发出新的生机,用互联网思维打造强有力的市场竞争优势。
课程背景与目的: 在激烈的市场竞争中,企业为了寻求发展,需要从企业的外部环境和条件出发,根据企业自身的实际情况,在明确企业的目的、经济宗旨和目标的基础上,制定出切实可行的总体发展战略,并根据主客观条件的变化,对战略目标和战略措施进行必要的适时调整,才能登高望远,把握战略全局,充分发挥自己企业的竞争优势,克敌制胜。从企业战略管理的不同层次上看,企业的职能战略是由人力资源、市场营销、技术开发、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成的。而在这些战略中,人力资源管理战略是核心战略。管理,说得简单就是如何管人,使员工围绕企业目标去一起努力!华为的人力资源管理实践值得借鉴,本课程将讲解华为是如何管理这些“秀才”使他们像饿狼一样扑向市场“猎物”,像“战士”一样勇猛向前。
在“大众创业、万众创新”的互联网+的国家战略背景下,企业迫切需要追求新的发展模式,创新成为企业每一个人的重要使命。在这样一个背景下,领导者如何做创新显得特别重要。本课程旨在让学员深刻认识创新的重要性和必要性,让学员深刻理解到,不创新及死亡的现实环境。同时,结合学员自身的工作,如何做到有效创新,学员创新管理的方法和流程。课程时间:一天课程大纲:第一章 互联网时代给传统企业的4个预警:1. 过去的成功——案例:柯达之死2. 路径的依赖——案例:诺基亚之困境3. 增长的放缓——案例:李宁一切皆有可能?4. 结构的变化——案例:福特、通用、丰田和大众成功路径第二章 不创新,则死亡1. 天变了,不是因为对手,而是因为用户;2. 没有成功的企业,只有时代的企业;3. 没有夕阳的产业,只有夕阳的思维;4.……
本课程最适合的行业及企业:电网电力、石油化工、交通运输、烟草、电信、银行、保险、证券、军工、进出口、钢铁、能源、工程建设,等国有企业。
企业的竞争是战略竞争、资本竞争、产品竞争、技术竞争、服务竞争、人才竞争、管理竞争,任何企业的成败,中基层管理者都起了关键的作用,因为他们是连接“高管”和员工的桥梁。中基层管理者能否胜任、能否具备企业发展所需要各项技能关乎企业命运。良好的企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象,为社会多做实际贡献。最终达到提高企业经济效益的目的。 本课程站在企业战略发展角度、从实战角度出发,为您答疑解惑。
本建议书为规划贵司各职级管理人员提升目标管理技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
市场如战场,孙子曰:上兵伐谋,又曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。实践告诉我们,作为每天冲杀在一线的销售将士要有非常专业的职业技能和素养,才可能赢得一个又一个战役,企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将为企业全面系统的打销售网络管理人员。让销售人员在最快的时间内掌握营销网络设计与管理。
掌握呼出电话的流程及关键电话营销技巧,增强沟通意识和技巧,引导意向客户成为最终的购买/消费客户的技巧; 掌握电话沟通的异议处理及成交技巧,灵活运用上述技巧,提高转化率;
为什么您的员工团队来了又走,一直组建不起来? 为什么您的员工总是力不从心,配合融入很慢,培训投入成本过高? 为什么您的员工跳槽事件不断,您的企业成为竞争对手的人才输送基地? 为什么您的员工每天没有激情,工作拖拉、要死不活? 为什么做为领导的自己却成了团队的“保姆”、“拉车夫” ???…… 要想有不一样的的结果,首先要有不一样的行动!!! 陈元方老师千锤百炼用实践来演绎的课程将重新点燃您员工的生命激情和工作动力,让您学会如何打造一支快速融入团队、向心力足、快乐向上、有责任心的优秀员工团队!让您的员工团队从普通到优秀,从优秀到卓越!
在工作中最重要的莫过于与人沟通和协作,这是个社会大分工、大协作的时代,如果不能与人沟通和协作,就算有再高的智商,也无法取得成功。当前七十年代末和八十年代的年轻人,非常优秀但同时也非常困惑,他们大都比上一代人受过更好的教育又掌握信息时代的基本技术,但是走进工作后却面临更严峻的挑战,价值观、心态、沟通、协作、奉献、责任等都需要重塑。
员工在工作中出问题,经常会被领导说没有质量意识或管理意识,那到底质量意识是什么?谁告诉过员工?员工如何做才是有好的质量意识呢?有人说质量意识看不见、摸不着?组织如何去贯彻?员工如何去执行?
1、由于ISO9001质量管理是系统化的质量管理,内容博大精深,其对系统规范质量管理的作用不容置疑。推行ISO9001管理,是企业的一项战略决策,其管理内容和要求基本覆盖企业产品和服务涉及活动的方方面面,企业未充分认识到推行全面系统化管理面临的困难。 2、中小企业在推行中,往往存在执行和体系要求存在脱离(两张皮现象),人员被动应付,有很多要求企业也存在仅仅为了满足认证需要而准备,因此也不能明显看到给企业带来的有效益处,等等各种现象,使企业非常困惑:ISO9001到底给企业的实际质量管理带来了什么?改变了么?是我们推行的思路和方法有问题吗?我们真的发自内心需要做吗?
从创新学、战略学、心理学、易经中外等思维模型,不仅可以大大提高战略与创新思维能力,掌握创新思维方法,另一方面也有助于培养左右脑协同思考,并且融于历史上成功创新思维的个人、企业、军事和国家等方面的案例,这种全脑思维方式可以让学习者智慧倍增,更加创造性地应对学习、生活和工作的挑战。并且结合宏观、中观、微观的思考模型与案例,对企业管理中的战略管理和变革创新进行有效的结合分析,提升管理者的整体战略规划力和创新整合突破能力。
你的生命和生活的品质取决于你的沟通能力。
在市场竞争白热化的今天,许许多多的职业者面临着来自工作的压力,生活的压力,家庭的压力,父母的压力,孩子的压力,在压力重重的环境中求生存,稍微脆弱一点的人就很容易失去自我,迷失了生活的方向…… 想找一份没有压力的工作,又担心自身失去竞争力, 每当因为压力夜不成寐, 每当因为压力与周围的亲人、朋友、同事甚至上司成为陌路时, 真希望能找到一种好方法能改变自己。
执行力是企业的核心,没有执行力,在好的策略难以落实。
从刚刚由象牙塔里走出来的大学生到成为一名职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的大学生感觉不适应,刚开始工作的时候,激情澎湃,兴致勃勃,但工作不久就会慢慢开始产生抱怨,工作累啊,单调乏味啊,工资低啊等等!结果造成了眼高手低,甚至开始产生跳槽的想法! 其实这一切都源于员工的心态出了问题,从学校走向工作岗位,他们的角色和心态还没有完全转变过来,对于职场中应该具备什么样的工作心态还不太清晰,所以会导致以上情况的出现,因此新入职员工的角色转变和职业化心态塑造训练已经变得刻不容缓!
授课方式1、理论分享2、提问互动3、分组讨论4、案例研讨5、课堂测试课程大纲课程开篇第一章 征地视角第1节 商业开发建设用地取得方式1、招拍挂2、土地属性变更3、城镇化拆迁改造第2节 开发商角色定位1、角色定位误区2、选择项目开发规划领域3、设定适当的效益指标第3节 项目开发目标1、企业形象定位策略2、市场定位策略3、市场细分策略视频分享提问互动案例研讨第二章 征地评价第1节 宗地现状1、区域价值分析2、综合配套设施3、地域文化特征4、环境景观资源5、宗地不良条件第2节 宗地开发规划优化限制条件1、区域总体规划2、交通资源3、政策规章案例研讨分组讨论第三章 区域市场研判第1节 国家政策和地方法规1、楼市调控政策解读2、部门和地方法规解读第2节 在售楼盘市场调研1、在售楼盘数据分析2、项目开发……
授课方式1、理论讲解2、案例分析3、提问互动4、分组讨论5、课堂测试6、游戏竞赛课程大纲课程开篇模块一 房地产发展逻辑第一章 中国楼市的秘密第1节 房价上涨的原因第2节 房地产热点城市的机会案例分析分组讨论第二章 两个维度搭建房地产生态平台第1节 房地产传统模式第2节 房地产的本质是平台第3节 房地产平台社群运营的核心提问互动第三章 房地产平台运营模式第1节 房地产平台运营阶段第2节 房地产平台运营模式案例分析模块二 政策轨道上的中国房地产第一章 楼市调控中购房者行为根源第1节 宏观经济分析第2节 政府债第3节 货币政策第4节 结论和转型路径分组讨论第二章 房价是怎样涨上来的第1节 经济学中的囚徒困境第2节 二手房交易中客户如何应用“囚徒困境”案例分析第三章 房产新政的作用第1节 系列经济措……
互联网未来的发展将形成以个人为中心的社会化网络,人们通过社交网络来消费内容、进行无缝隙沟通的趋势愈加明显。从报纸、杂志、广播、电视、互联网,到微博、微信、移动新闻客户端等社会化、移动化的新媒体平台出现与发展,都对企业传播带来深远影响。每一名网民都可以成为企业、品牌的拥趸,当然也能快速蜕变为给企业形象、信誉致命一击的“杀手”。
人的本质,就是社会关系的总和。 经济社会的所有关系,最终都会集中在人际交流层面,房地产销售亦概莫能外。房地产行业,是坚持人本位、洞察人性、明了人心,为提供更好生活体验而服务的行业。沟通,是置业顾问从事房地产销售职业最重要的工具;良好的沟通,可以使置业顾问更多获得客户认可,一次次刷新销售业绩;沟通的技巧,已成为置业顾问持续提高销售业绩必须掌握的技能。