人生美满幸福是人类所积极努力追求的,西方理念将马斯洛五种人生需求能否满足作为幸福美满的判断标准之一,而东方文明不单单包括上述的判断,更有确切的指向范畴,本课程将融汇贯通易儒道禅医五家经典智慧以达成人生美满幸福的理想目标!
2017年1月25日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》,用好国学,就是要国学以致用,用传统文化来增加领导干部的管理智慧和执政能力,切实推动中央部署不折不扣落到位. 见成效。(节选) 2019年1月31日中共中央关于加强党的政治建设的意见中提到:推动中华优秀传统文化创造性转化,创新型发展,培育党员干部政治气节,政治风骨,各地区各部门要紧密结合自身实际制定贯彻实施本意见的具体措施。(节选) “修身齐家治国平天下”在国学中有非常详细的论述。为政理事的提升必须基于一套符合人性规律的标准和一条便于遵循实践的路径,而历经几千年验证的中华优秀传统文化为我们提供了这样一条修齐治平和内圣外王的通道。 中华优秀传统文化的精髓就是国学经典精神,就是儒释道为主体……
《老子的人生智慧》系列课程是针对企业中高层与总裁班开设的中华传统文化实用学课程,以讲解老子的核心思想为主要内容,让企业家和企业精英了解一个真实的老子,领略老子的人生智慧,运用道德经的智慧使企业永续经营,基业长青。 课程分为七个章节, 1)圣人无名之企业经营 2)道法自然之企业愿景 3)无为而治之企业规律 4)上善若水之企业伦理 5)知足常乐之企业知止 6)见微知著之企业初心 7)致虚守静之企业明德 本课程讲述了老子本人经历与他的核心思想内容,以及道家思想在现实工作生活的现实意义。
党的十九大报告明确指出,人民有信仰,民族有希望,国家有力量。理想信念的明灯,永远在全国各族人民心中闪亮。以习近平同志为核心的党中央大力弘扬社会主义核心价值观,打造凝魂聚气、强基固本的基础工程每个时代有每个时代的精神,每个时代有每个时代的价值观念。 2017年1月25日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》,体现了我们党对推动马克思主义与中华优秀传统文化相结合的重要性的认识进一步深化。 新时代的中国共产党人,一定要继续成为中国先进文化的积极引领者和践行者、中华优秀传统文化的忠实传承者和弘扬者,不断推动马克思主义与中华优秀传统文化相结合,在实践创造中进行文化创造、在历史进步中推动文化进步。学好国学,就是要用传统文化来涵养底蕴,培养情怀,提升领导干部……
2015年,春节团拜会上,习近平总书记发表重要讲话,特别阐述了家庭、家教、家风的意义,他说:“家庭是社会的基本细胞,是人生的第一所学校。不论时代发生多大变化,不论生活格局发生多大变化,我们都要重视家庭建设,注重家庭、注重家教、注重家风,紧密结合培育和弘扬社会主义核心价值观,发扬光大中华民族传统家庭美德。”一个家庭的精神风貌,是社会和国家风气的缩影。家庭成员能够友好地相处,家庭能够和谐地发展,国之大家才能风清气正。由于人的管理能力、教育能力首先是在家庭中培养起来的。一个人只有通过提高自身素质,才能齐家(包括教育子女);只有通过齐家,才能提高教育和管理的能力,进而妥善处理与社会其他人员的关系,从而具备治国能力,治家教子是治国平天下的前提条件。 因此,在中国传统文化中,家教有着极其重要的地位。家……
长久以来企业管理还是企业治理是两种文化在当下困扰着众多企业运营者,到底哪种文化更加有利于现今企业运营,市场开拓,团队建设呢? 我们必须要了解东西方文化的区别与联系: 西方讲术,针对性恶,强调堵截 中方讲道,相信性善,侧重疏导 现代讲本,以人为本,堵疏结合 儒释道三家管理智慧: 1)厚德载物:儒家强调道德的力量 2)道法自然:道家强调自然的力量 3)明心见性:佛家强调觉悟的力量 基于当今时代的发展,单一的企业文化已经无法满足企业发展、市场开拓、团队建设等诸多问题,那么让我们一起学习中华优秀传统文化,运用国学经典的智慧营造企业基业长青,美满富足人生。
2017年7月11日,肖捷部长签署第87号财政部令,公布新修订的《政府采购货物和服务招标投标管理办法》,新《办法》自2017年10月1日起实施。对于所有政府采购领域的从业人员而言,都迫切地需要适应新的规章环境。
您的企业是否存在以下问题: 1.公司越来越大,老板越来越累! 2.公司总是有制度不执行、人情大于制度。 3.各部门岗位间总是相互推卸责任,推诿扯皮;公司内耗巨大。 4.美好的愿景只停留在老板的脑海里,员工对此一无所知。 5.老板总在救火,但昨天刚救完的火今天又着了,而且还一模一样。 6.员工做事无结果,总是找理由借口推卸责任? 7.领导总是一竿子插到底,事情解决了,类似的事情却越来越多,治标不治本。 8.公司发展了,但也产生了特权阶层,元老不进取,中层不作为。 9.高层在做中层的事,中层做员工的事,员工闲来无事整天谈论公司战略。 …… 战略不执行,一切等于零! 本课程以心理学和教练技术为开发背景,从组织和个人层面深入剖析执行效率低下的内在原因,课堂采用行动学习的方式寓……
一、从业务走向管理1.企业为何会有中基层管理岗中基层为老板而“生”中基层管理者的职责2.管理者角色认知与定位人生的一切问题根源都是角色问题。工作上的一切问题根源都是职业角色问题。3.业务骨干的角色转型业务骨干与管理人才有哪些区别?技术出身的管理者常出现的几种角色错位4.中基层管理者的角色特征与老板的职位关系:“委托——代理”关系企业管理的缓冲带上级与下属间的桥梁二、作为下属——如何辅佐上级1.下属的角色认知2.如何建立适当的工作关系3.做下属的四项职业准则4.与上司交往艺术5.与上司交往的几个重要细节三、作为同事——如何处理好同事关系1.平行部门和同事之间常见误区2.同事关系处理原则3.部门之间的工作技巧4.同事交往艺术四、作为上级——如何有效管理下属1.主管角色的管理特征……
一、精益起源与精益的五项基本原则1.精益的概念、起源与TPS2.价值流与价值流程图分析3.浪费、常见的7种浪费4.识别客户增值与非增值(CVA&NVA)5.看不见的浪费、利用价值流图来寻找20%的浪费6.拉动、推式生产系统7.持续改善(Kaizen).二、丰田精益管理的执行与实施1.标准化作业及其实施2.精益制造的14项管理原则3.借助丰田的模式建立精益的学习型企业三、精益供应与精益供应链1.什么是精益供应与供应链管理?2.精益供应链与普通供应链的不同3.精益供应链的战略管理4.精益供应链的预测与计划管理5.精益供应链的流程与信息管理6.精益供应链的绩效测量与管理四、精益与六西格玛1.企业为何需要6 Sigma:战略、目标与愿景2.精益六西格玛改善过程与改进模型3.完整案例分享4.踏……
公文,是组织内部用于管理上传下达或对外往来沟通的文字工具,并是兼有对外传播企事业单位良好形象的一种载体。经过严格训练的人员写出来的公文,将组织要传达的意思言简意赅地表现出来,行文更是如行云流水一般,让一般的普通人一看都明白是什么意思,以最低的成本、最高的效率将信息传达出去。 但是在日常的实践工作中,我们也常常看到看到一些公文格式不对、标题与内容毫无关系、行文规则杂乱、结构不符合逻辑、内容罗哩罗嗦一大堆说不清楚一件事情、甚至出现要表达意思说反的情况……这明显是撰写公文人员,没有理解领会公文写作的基础原理,没有掌握公文写作的基本方法和技巧,并且缺乏公文写作训练实践所导致。 从个人角度看,学好公文写作、掌握公文写作技巧,是职场上一种不可或缺的生存技能。在历史上,很多人因为具备优秀的公文写作能力……
毛泽东是中国人民伟大的民族英雄,是领导中国革命和建设的杰出领袖。他的一生是传奇的、是伟大的我们普通民众无法比拟的,但他的多谋善断、运筹帷幄、神机妙算、决胜千里、稳操胜券的领袖智慧是非常值得现代企业家学习的。现代企业管理,对企业家们是有挑战的,一面是西方的科学管理,一面是东方的传统管理,如何才能够灵活应用,适应企业的发展节奏?李春夫老师讲授的《跟毛泽东学领导》的课程帮您理清思路,找到方向,促进企业快速发展。
【问题与困惑】 困惑一 系统思维——项目管理者常陷入具体事务的漩涡,却不了解项目当前状态 困惑二 目标不清——项目需求把握不清,致使不断变更,项目越做越大,最后不了了之 困惑三 风险意识——缺乏风险管理计划,风险来临时应对方式欠妥 困惑四 量化数据——项目人员凭经验、感性判断导致项目拖期…… 【解决思路】 系统思维——用沙盘形式教学,从全局看待整个项目, 目标驱动——通过不同的项目,体会项目目标从产生、分解、跟踪与控制的过程 风险意识——通过实践对各种风险进行识别、评估及应对方案的探讨 量化数据——对比经验主义、感性判断与理性量化之间的巨大差异,强化量化意识
沙盘实训课程,定位于需要理解并对企业利润贡献的员工,通过加强了企业财务知识的学习,从而更能够理解企业经营,为企业利润做出自己应有的贡献。 它采用与传统讲授方式不同的培训设计方法,采用沙盘模拟的方式,由学员自己经营一家公司4年的经营,通过沙盘上展示出企业运营的基本模式,并表现出相关的财务指标,参加者通过移动相关道具的方式来拟企业的经营运作。 在2天的学习过程中,学员不仅需要了解具体的财务知识,同时需要动手控制金钱在各个部门间的流转,他们将直观的看到企业里所有活动都与金钱有关,经营活动的优化,能够企业资金流动和财务结果带来很好的改善。 模拟过程中,学员将自己动手制作财务报表,并将所学的财务知识结合公司运营进行运用,他们同时学习和联系成本分析、投资回报分析等,经过几次模拟后,他们能够洞悉其中……
头脑风暴:您碰到哪些关于自我激励、团队建设、营销等等的难题?每人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析、示范指导、模拟演练。第一章、卓越的服务营销经理素质训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)一、赢者心态:凡事正面积极、凡事巅峰状态、凡事主动出击、凡事全力以赴、短片观看:别对自己说不可能模拟演练:适合学员的赢者心态活动训练二、自我激励训练:(一)自我激励6大技巧(二)团队激励6大技巧*自我激励、团队激励训练第二章、团队凝聚力训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)一、沟通技巧训练(一)、影响沟通效果的三大因素1、内容;2、声音、肢体语言;3、态度、情绪信心*声音训练、肢体语言训练;*态度训练*提高信心能力训练(二)、沟通六件……
团队是企业运作的核心力量,没有完美的个人,只有完美的团队,通过训练帮助每个个体真正融入到企业的血脉中去,提高个体综合素质和团队的管理及业务水平,为企业打造一支完美的团队; 人的改变要靠自己,左右一个人行为方式的是他的心态,而心灵的觉醒、触动与震撼是自我改变之必然;通过精心设计的环节,让受训者通过体验感受,矫正以前认知之误区,给企业团队一次心灵的洗礼,让责任感、信任、感恩、共赢、忠诚、执行、爱和真诚永远成为团队理念;
越来越多的品牌开始建立自己的企业管理培训学院?在零售企业的发展中,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而店长又是重中之重,是每一家店铺的领军人物,她影响着终端业绩的30%-70%,她决定着终端店铺的文化和氛围,她影响了终端人员的稳定性,也决定了终端团队的战斗力;很多公司终端店长的主要人选多来自两类:销售能力强的和在本公司做的时间久的,这也就决定了其综合能力和思维眼界的局限性,更可怕的是重复旧的策略和方法只会得到和原来一样的结果!《标杆店长全能特训》, 汲取了陈霞小姐从一线销售员、总监、副总、独立创业到咨询培训多年的经验,以及各行业中100多位优秀店长的管理心得,本课程的方法和技巧已让6000多家终端店铺终身受益! 一堂店铺业绩倍增300%的标杆店长打造之旅! 一堂打造店铺灵魂人物、门店最……
如何分析单店盈利能力? 如何让更多顾客走进您的店铺? 如何有效提高门店成交率和客单价? 如何通过专业化实现我们销售效率的提升? 如何让员工全力以赴快乐工作,而非尽力而为? 如何抓住影响店铺盈利能力的关键环节来提升业绩? 如何打造一个积极、主动、热情、高效的终端销售团队?
门店销售初期,导购说什么?如何说?如何开场才能够吸引住顾客的兴趣? 吸引住顾客兴趣后,如何用有效的提问才能找到顾客的需求点,找到销售引爆点? 顾客对产品有一定兴趣后,如何进一步扩大、刺激顾客的兴趣,让顾客的购买欲望进一步沸腾?点燃销售引爆点? 顾客在购买决策过程中,一旦回到理性思考阶段,大量的购买异议产生:“价格太高,暂时不需要,再考虑一下”等等,顾客异议背后潜伏着什么样的购买心理,此时如何做方能有效化解顾客的异议,影响顾客? 销售后期,导购如果主动提及成交,顾客说还要再考虑一下? 销售人员如果不提交成交,顾客自己会不会买单? 促单成交的时机及有效方法,时机太早太迟都可能贻误时机,如何促单成交? 面对成交后的顾客,怎么做能够让顾客自己买了还带自己的熟人朋友也来买?
经销商队伍的竞争力很大程度上决定了我们品牌在市场的竞争力。拥有一支高素质的经销商队伍是每个品牌的愿望。经销商大多已经经过了原始阶段,但是存在管理混乱、制度不健全、团队松散、推广不力等问题,跟不上厂家前进的脚步。本课程汲取了陈霞小姐从一线销售员、总监、营销副总、独立创业到咨询培训多年的经验,结合近百家企业辅导咨询成功案例,形成了整套提升经销商经营管理能力的系统解决方案。
第一部分课程概述1.1问题与困惑项目拖期,人员冲突——困惑一、系统思维——项目管理者常陷入具体事务的漩涡,却不了解项目当前状态困惑二、目标不清——项目需求把握不清,致使不断变更,项目越做越大,最后不了了之困惑三、风险意识——常缺乏风险计划,风险来临时应对方式欠妥困惑四、量化数据——项目人员凭经验、感性判断导致项目拖期……1.2解决思路系统思维——用沙盘模拟的形式教学,从全局看待整个项目目标驱动——通过不同的项目,体会项目目标从产生、制定、分解、跟踪与控制的过程风险意识——通过实践对各种风险进行识别、评估及应对方案的探讨量化数据——对比经验主义、感性判断与理性量化之间的巨大差异,强化量化意识1.3课程方案1.3.1课程目标●深入理解项目管理三角形及现代项目管理目标的特性(右图);●了解项目管理……
“满意度是今天的市场,美誉度是明天的市场,忠诚度是永恒的市场!” 对于服务行业而言,实现这一目标靠什么?除了做好优质的服务,专业的技能,还需要标准而优雅的服务礼仪。只有学好了礼仪,才会换位思考,才能从客户体验的角度考虑问题,本课程针对各服务行业独特的领域,从员工的服务意识开始,结合服务行业业务与服务细节谈礼仪,从而让客户得到更好的服务体验,提高产品的竞争力! 抓服务才是硬道理,因为 唯有服务无法复制。
一、不为你所知的演讲演讲究竟能产生什么价值演讲离你有多远成功演讲的6大要素演讲的神与形:成功演讲从模仿开始演讲的本质——影响听众二、如何在演讲前调整状态——做到有备而战上台演讲前的心态准备和调整强化训练:克服上台恐惧的5大方法:运动法、吞咽法、呼吸法、冥想法、卡片法如何让自己更自信:开场三定练胆法如何影响听众的听课状态:用态度影响听众、用方法影响听众三、身体这样演:一招一式恰如其分——让演讲更具有感染力和号召力声音感染力提升法——让你的声音更富有穿透力工具:耳语练声法演练:语音表演法(语调、语速、轻音、重音、拖音、停顿)肢体感染力提升法——让你的肢体语言自然流畅表情:演讲者最大的才能表情四忌表情展示基本原则眼神:演讲中三大眼神的实战运用演练:探照眼——让你的眼神炯炯有神,与指定听众互动演练:……
随着社会的发展,行业间面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,扮演着越来越重要的角色。商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并且和商务组织的经济效益密切相关。 如今,越来越多的企业都把商务礼仪作为员工的基础培训内容,用以维护企业形象或个人形象,提升个人交往艺术,提高企业美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
学习型组织是某一组织或某一群体成员在共同愿景指引下,持续进地组织学习的组织,作为一种新型的组织管理模式,它有助于推进企业管理的现代化和提升企业的核心竞争力。 本课程通过介绍医院核心竞争力和学习型组织的联系以及创建学习型医院以提升核心竞争力为新形式下医院的发展提供指导与参考。 随着我国医疗市场竞争形式的更加严峻,医院迫切需要通过培育核心竞争力,提升医院形象,建立良好的医患关系,保持医院的可持续发展,本课程从构建学习型组织来提高医院核心竞争力的角度进行反思。
领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。而领导力就是影响力,领导力不可能由外人授予”,“领导力的核心是你能够影响多少人,而不是你的权力有多大”。 本课程通过对领导艺术与领导力从概念的阐述,到管理的实践进行展开,给管理者以借鉴,并提高自己的领导艺术与领导力。
如何成为一名优秀的大客户销售人员? 如何开发与跟进大客户? 大客户销售的核心特征? 如何让销售从技术到艺术? 如何激发员工的内在动力,挖掘销售团队狼性基因? 如何理顺大客户销售流程,面对大客户做到心中有“数”? 如何真正抓住大客户心理? 如何提升销售人员的工作效率? 如何理解做销售就是做人? 在当前竞争激烈、市场疲软的经济环境下,靠敢想敢做成功的销售人员遇到了业绩突破的瓶颈,在中国经济经历了计划经济向市场经济转型过程之后,在客户从感性到理性、从不专业到变成采购专家的转变之后,销售人员遇到了巨大的挑战,掌握系统的营销理论与技能,已经成为销售人员入职上岗的必要储备。按80/20法则,20%数量的大客户贡献着80%以上的利润,如何开发与经营大客户销售,是每个销售以及企业实体亟待解……
建立卓越的销售团队是所有进取型组织的期待,也是高绩效销售组织的基石,企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种注入于企业中无处不在的团队精神……抱团打天下,进行规范化的团队管理——这是卓越销售团队的必然选择!
21世纪社会文明高度发展,企业形象和服务至关重要,企业获胜的关键是服务和品牌形象,而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关,因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪,而不是所谓的销售技巧,管理技巧,试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人,没有良好素养的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。新员工入职商务礼仪培训课程帮助新员工适应自身角色转变,提升新员工礼仪修养,打造出良好的职业形象,营造和谐的内外关系。因此,给新员工开设礼仪培训课,以适应自身角色的转变,专业地提升他们的礼仪修养,打造出良好的职业形象及高度职业化的行为,营造和谐的内外关系。
21世纪社会文明高度发展,企业形象和服务至关重要,企业获胜的关键是服务和品牌形象,而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关,因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪,而不是所谓的销售技巧,管理技巧,试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人,没有良好素养的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。