第一章：学习型组织概述
1.学习型组织在中国的发展历程；
2.《学习型组织》学习方法—反思和实践；
3.案例：安达信从培训到学习。
第二章：系统思考公共卫生系统建立
1.学习型组织之系统思考；
2.系统思考医患关系；
3.系统思考医疗体系改革；
4.案例：改善医疗系统的“深度汇谈”；
5.公共卫生系统的建立与可持续发展；
6.案例：改善紧急医疗系统的“深度汇谈”。
第三章：团队学习在学习型医院建设中的应用
1.学习型组织学习的能力—创造性学习；
2.以反思为核心的学习环路—行动后反思(AAR)；
3.团队学习—集体反思、开放式交流；
4.工作与学习的融合体；
5.案例：GE的考验活动；
6.团队学习在学习型医院建设中的应用。
第四章：改善心智在医疗系统改善关系的应用
1.学习型组织的学习能力—五项修炼；
2.创造性学习的结构性冲突；
3.改善心智的工具与方法；
4.改善心智在医疗系统改善关系的应用。
课程标签：通用管理、管理技能
