第一单元目标管理—积极正确的心态学习目标管理引子为什么那些百年老店会关门。为什么能人走了、老板不在了，企业就会垮。目标和决策是管理者在管理活动中最为重要的管理技能。课程内容：一、目标管理1．“目标”与“任务”2．目标绩效管理的特征、原则3．目标管理的流程4．目标的确定5．目标的分解及分解的效果6．对已确定目标的清晰表述7．目标绩效管理的套表系统8．目标管理的构成要素二、工作目标的界定1、关于目标的几个问题2、目标与目的的区别3、定量目标与定性目标4、总目标与子目标5、目标与计划6、SMART原则7、设定目标的七个步骤三、目标管理与岗位责任制1、管理工作从何入手2、目标管理的基本过程与局限性3、如何让目标与职责清晰化，如何制定理想的目标4、岗位责任制的实施与目标分解5、目标设定的常见问题学习目……
引子名人论述拿破仑.希尔曾经说过：谈判是一门生存的技巧，学会它不仅会增加你的工资，更为你做领袖作准备。著名的未来学家奈斯比特指出“未来竞争在于有效的沟通和谈判”。沟通实例事例1－3谈判的完美结局－双赢所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。管理的本质：管理的祖师爷法约尔观点：管理的过程就是沟通和协调的过程现代人的观点：管理是通过他人并使他人和自己一起实现组织目标的艺术。龙永图观点：什么是谈判。谈判就是让步，为了一大步，必须让一小步。。。一、谈判概述及理念（一）谈判的基本概述1、谈判的历史发展2、谈判的一般性概念专家的定义1尼尔伦伯格需要说专家的定义2高峰过程说专家的定义3温克勒实力说专家的定义4比尔·斯科特沟通说3、谈……
第一篇管理概述1、什么是管理？它的目的是什么？管理四要素2、什么是人力资源管理？3、人力资源管理的目的是什么？4、对目前中国企业人力资源管理模式及效率的反思5、管理中的激励难题第二篇激励技巧第一单元激励的一般原理（原理篇）一、激励的概念（一）激励的一般概念激励对工作的影响（二）能被激励的特质无法被激励的原因（三）导致士气低落的原因二、经典激励理论：内因激励理论（一）马斯洛的需求层次理论（案例分析）（二）赫茨伯格的双因素激励理论（三）麦克利兰的成就激励理论（案例分析）三、经典激励理论：过程激励理论（一）亚当斯的公平理论（案例分析）（二）弗鲁姆的期望效价理论四、经典激励理论：行为改造激励理论(斯金纳的强化理论)第二单元激励的一般原则（提升篇）一、有效激励员工–提升主管能力（能力基础）1、达成目标……
52个训练目标62套实战技能（策略、话术、动作）模块一客户分析了解大客户销售的基本概念理解大客户的运行方式理解大客户的潜规则熟练收集客户信息与市场信息能够定位目标客户初步进行区域市场的营销规划描绘大客户组织结构（画图+口试）规避关系冲突的方法（口试）客户信息和市场信息的方法（笔试）适宜客户的漏斗筛选法（口试）区域市场规划知识（口试）模块二产品展示理解客户接触产品的逻辑把握多角色的客户利益能够向客户有效地介绍产品掌握产品呈现的技巧客户接触产品渐进方式（口试）客户内部多角色利益诉求（口试）产品介绍的渐进策略（笔试+口试）通过互动话术引入产品（口试）1分钟产品介绍、FABE话术（口试）产品宣传资料的呈现（演练）产品介绍类PPT的运用（演练）生动产品展示的技巧（演练）模块三接近客户掌握跨越“前台障碍……
一、系统掌握诊断生产现场问题的方法1、生产管理导入2、6S管理起源与管理作用3、生产现场的八大浪费库存的形成及危害过量生产的形成及危害加工自身的形成及危害搬运浪费形成及危害质量缺陷形成及危害动作缺陷形成及危害等待缺陷形成及危害管理浪费形成及危害八大浪费的整体解决思路二、6S活动—生产管理成功之基石1、6S活动的功效2、如何有效推进6S？（推进步骤）3、开展6S活动的要点和技巧（来自各行业几百张6S优秀图片）4、6S活动中常用的法宝（“红牌作战”“形迹管理”“晨会制度”等等）5、6s活动素养部分的形成1）员工阳光心态的调整（感恩、责任、执行力、礼仪等）2）管理者素养提升三、6S活动安全部分讲解1、财产安全与人生安全2、怎样识别危险源3、容易发生安全十八类人4、紧急情况如何逃生5、怎样设计紧急预……
第一模块：执行意识与执行商思考与分享：经理人执行的源头执行问题的原因与分析，正确“执行力”理解“执行商”：创造商业传奇的核心能力第二模块：团队目标与目标管理合理设定团队目标并找到员工有效执行的“源动力”如何进行合理的目标管理整合四大系统的核心要诀第三模块：有效执行沟通技能执行沟通的关键要素、层次与障碍分析执行力沟通的三个阶段：执行前、中、后第四模块：如何提升自我执行力现场测评：经理人执行力十六问提高个人效能的“五把利剑”和“趋零法则”第五模块：如何提升团队执行力现场评估您带领的团队目标可视化管理及有效下达任务指令要诀团队决策与合理授权提升团队执行力团队执行力提升三大实用工具第六模块：创建全新的执行力文化企业和团队文化的重要性团队与企业执行习惯养成与执行文化形成过程模型应用提升团队执行力中的“……
一、我们有多少时间可以挥霍？1、生命的意义---感性和理性人生的意义2、生命的价值3、生命的计算4、我们不能改变生命的长度，但是，我们可以改变我们人生的宽度和厚度5、经济时代的时间观二、看看我们的时间1、建立活动日志2．时间活动日志分析3、习惯与价值管理三、时间杀手------时间陷阱分析及对策1.欠目标与计划2.无力拒绝----无力拒绝的表现3.拖延4.电话、邮件、短信5.不速之客6.文件多、乱7.情绪四、认识时间1．时间是公平的，也是最不公平的2．时间是有效能之说的3．时间有麻痹性4．关注优先顺序5．重要性和紧急性6．重要性和紧急性四个象限的分析7．第四代时间管理??自我管理五、管理时间就是珍惜人生1．目标设定A、意义：梦想与追求B、原则：SMART原则C、方法：目标切分法2．目标与计划……
6S是精益管理的基础，在经济下行的大宏观环境下，实施6S管理是企业推行精益管理、消除浪费、降低成本的必由之路。虽然很多企业已经开始推行5S、6S管理，但大部分只是轰轰烈烈一时，随后又恢复原状，6S的精髓和推行关键到底在哪里？如何有效的推行和实施6S管理成为每个企业的急切需解决的问题。 本课程结合老师生产管理现场工作经历及6S管理咨询项目经历进行高度提炼，旨在切实帮助企业做好6S基础管理工作，进行现场改善，掌握推动员工形成做事原则和规范的方法，为后续精益管理的推进打下坚实基础。
一、融资租赁（汽车金融）行业发展面临的普遍性问题二、融资租赁（汽车金融）业务的风险控制——金融风险、市场风险、贸易风险、技术风险、信用风险、政策风险、财务风险三、融资租赁（汽车金融）的行业发展研究1、中国的融资租赁是改革开放政策的产物2、融资租赁未来地位越来越重要3、国务院办公厅印发《关于加快融资租赁业发展的指导意见》4、商务部发布《中国融资租赁业发展报告（2016-2017）》5、2017-2021年中国融资租赁行业业务总量预测6、2017-2021年中国融资租赁业行业注册资本金预测7、《中国汽车融资租赁发展报告2017》8、汽车金融的多元竞争主体各存优势，未来格局如何重塑四、汽车金融新模式的探索与应用五、融资租赁（汽车金融）行业（企业）如何利用新机遇、应对新挑战1、融资租赁（汽车金融）未……
课程一（上午）宏观经济与融资租赁（汽车金融）业务发展一、世界经济金融形势、中美贸易战与我国金融业加速开放——汽车金融面临外资挑战：我国将在2018年落地的进一步金融开放11项措施，包括鼓励在金融租赁、汽车金融等领域引入外资二、消费升级对我国汽车产业及汽车金融的影响三、中美贸易战对我国汽车产业及金融租赁、汽车金融的影响四、谨防“明斯基时刻”加速到来：现有金融风险与中美贸易战的叠加效应五、融资租赁业务的形式和分类六、借鉴美国“专业化模式”，发展融资租赁（汽车金融）课程二（下午）融资租赁（汽车金融）行业研究与企业业务探索一、融资租赁（汽车金融）行业发展面临的普遍性问题二、融资租赁（汽车金融）业务的风险控制——金融风险、市场风险、贸易风险、技术风险、信用风险、政策风险、财务风险三、融资租赁（汽车金融……
一、新时代：十九大报告新理念要求高速增长要转向高品质增长1、新时代：标注历史坐标2、新使命：推进四个伟大3、新思想：贡献中国智慧4、新征程：做出历史贡献5、十九大报告提出美好生活需要——房企要造好的房子6、十九大报告提出培育新增长点、形成新动能7、十九大提出，用“三大变革”推动中国经济“高质量发展”——质量变革。未来是城市竞争，房子质量竞争——2013年城市家庭户均1套房，中国房地产市场出现拐点——十九大提出，“高速增长要转向高品质增长”。提高住房品质是全国消费者的心声，要引起房地产企业的高度重视8、十九大报告提出，坚持房子是用来住的，不是用来炒的定位。预示房地产市场将平稳发展。不会大起大落二、新周期：世界经济新周期是中国房地产市场的大环境1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新……
一、新时代：十九大报告新理念1、新时代：标注历史坐标2、新使命：推进四个伟大3、新思想：贡献中国智慧4、新征程：做出历史贡献5、十九大报告发展目标新亮点6、我国社会主要矛盾新表述二、新周期：世界经济新周期与中国经济新常态1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命3、美国加息为何搅动世界经济局势4、美联储缩表：全球资金回流美国5、特朗普冲击与全球大变局初显6、“灰犀牛”与全球大变局初显7、什么是经济新常态？8、如何判断经济态势9、经济L型走势：1978年-2020年中国GDP增长速度三、新趋势：中国经济新旧动能转换与中国经济长期发展趋势1、动力转换2、供给侧结构性改革的破解3、经济运行和发展远未完成新旧动能转换4、创新驱动：持续通过“双创”形成新动能5、宏观经济分析的基本框架……
一、城市化是我国经济增长的重要动力二、高铁时代我国城市化的新变化三、高铁时代我国房地产的新变化四、高铁沿线城市房地产价值的新变化五、为什么要进行长期投资（房地产投资）六、粤港澳大湾区/长三角一体化/XXXXXXX背景下高铁助力XX市（县区）城市发展
一、新周期：世界经济新周期是中国建筑行业和房地产市场的大环境1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——康德拉季耶夫周期与科技革命——人生发财靠康波3、美国加息搅动世界经济局势，提高建筑企业、房地产企业资金成本4、美联储缩表：全球资金回流美国，影响建筑企业、房地产企业融资5、特朗普冲贸易战，影响基建投资、房地产投资6、“灰犀牛”与全球大变局二、新常态：中国经济新常态表明中国基建行业、房地产市场进入新常态1、经济新常态表明旧动能增长乏力2、如何判断经济态势——跟着领袖看态势——根本在于素养和态度——我国古典四大文学名著中的管理密码3、实体经济步履维艰——经济L型走势：1978年-2017年中国GDP增长速度——中国工业增长速度下滑——资金脱实向虚：实体经济步履维艰——外资出……
一、世界经济周期与长期趋势二、世界经济的几个热点问题——美国加息、逆全球化、中美贸易战……三、世界经济形势对中国经济的影响四、中国经济的几个热点问题——消费、投资、出口、住房、股市、汇率……五、从几个宏观经济指数看当前我国宏观经济形势六、中国当前及未来一段时间的经济政策七、中国经济未来走向八、地区/政府/行业/企业/个人如何把握机遇，应对挑战可以根据会议主办方要求，增加或者减少讲课内容
一、浙商文化与浙江精神1、“‘浙商文化’是浙商之魂”2、什么是浙商文化3、浙商文化的内涵——“义利兼顾”——敢闯、诚信是浙商最可贵的品质：一部《温州一家人》——金庸题字淘宝网：宁可淘不到宝，决不能弃诚信。宝可不淘，信不能弃。4、浙商的商战谋略——“以小搏大”、“借船出海”、“借鸡生蛋”、“戴帽穿靴”、“信誉订单”5、浙商文化的历史渊源——中国传统文化儒家学说中的“入市苦行”观念是浙商重要思想来源——儒家孔子代表了中华民族不屈不挠、顽强拼搏的精神偶像，是浙商精神的起点——明清之际，浙东学派，尤其是王阳明、黄宗羲、全祖望等大儒的思想成果，是浙商的精神动力——宁波帮是中国八大商帮之一——今天 “入市苦行”的文化观念依旧是支撑浙商的精神源泉——浙商精神的精髓也是由三个要素组成，即勤奋、合作和创新，而……
一、民营经济的过去1、建国后到改革开放前对民营经济的态度2、改革开放以来民营经济的发展历程二、民营经济的现在1、当前民营经济的重要性：中央的一系列表述——“六七八九”突出表明了民营经济的重要意义，即民营经济创造了60%以上GDP、贡献了70%以上的技术创新、提供了80%以上的就业岗位，以及占据90%以上的市场主体。2、广东、浙江的成功依托的是民营经济3、阿里、腾讯、吉利、福耀等等都是民营经济4、十八届三中全会对民营经济的肯定5、2018年民营经济的“惊魂50天”——一系列让民营经济、民营企业家惊魂的事件列举三、民营经济的未来1、改革开放40周年纪念大会对民营经济的肯定——民营经济代表性人物2、2018年11月1日XJP主持召开民营企业座谈会并发表重要讲话——XJP：中国民营经济只能壮大，不能……
一、新理念：中国经济新体系与中国经济高质量发展1、高质量发展是2017年中国共产党第十九次全国代表大会首次提出的新表述：中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段2、建设一个什么样的现代化经济体系？3、现代化经济体系应该符合九个方面要求4、怎样建设现代化经济体系？5、“建设现代化经济体系”透出新时代中国经济新信号6、新理念：用“三大变革”推动中国经济“高质量发展”二、新征程：政府工作报告续提经济高质量发展1、2019政府工作报告：坚持新发展理念，坚持推动高质量发展，坚持以供给侧结构性改革为主线……2、准确把握高质量发展的六大内涵——经济发展要持续健康，而无需追求过高速度，这是高质量发展的前提和基础——社会民生要有持续明显的改善，这是高质量发展的内在要求——生态文明建设要提供更多优质生态产品以满……
上午授课内容一、资管新规内容简介1、什么叫“资管新规”——为规范金融机构资产管理业务，统一资管产品监管标准，2018年4月27日，中国人民银行发布《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》（简称“资管新规”）。2、资管新规的主要内容简介3、资管新政的横空出世，影响数十亿资管业务，影响数万资管从业人员。——资管新政后,规范银信合作的通知、委托贷款管理办法、私募基金备案新规陆续出台，银监会发布《关于进一步深化整治银行业乱象的通知》，要求抓住影子银行及交叉金融产品风险这个重点，严查同业、理财、表外等业务层层嵌套，违规加杠杆、加链条、监管套利等行为。二、资管新规的影响1、对金融业产生积极效应——促进金融业更有效地支持实体经济发展——促进金融机构更好地管控风险。资管新规使影子银行融资回表，减少了资金运……
一、世界经济新平庸与世界经济周期波动1、世界经济新平庸——世界经济复苏格局预测——随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——全球长波周期划分（康得拉季耶夫周期）——目前可能是萧条的结束阶段和复苏的开始阶段之间摇摆的时刻——工业革命、技术变革与城市化3、美国加息与停止加息为何搅动世界经济局势——美国加息效应的传导——对中国和新兴市场国家的影响4、美联储缩表与停止缩表——什么是美联储缩表——缩表使得全球资金回流美国——美联储停止缩表对中国的主要影响5、特朗普冲击与全球大变局初显——特朗普冲击——白宫公布特朗普税改计划纲要6、“灰犀牛”与全球大变局初显——警惕“灰犀牛”式大概率危机的到来——全球大变局初显7、中美贸易战的冲击——中美贸易战的背景——中美贸易战的成因——中美贸易战的主要……
一、世界经济形势1、世界经济新平庸——世界经济复苏格局预测——随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——全球长波周期划分（康得拉季耶夫周期）——工业革命、技术变革与城市化3、美国加息、降息为何搅动世界经济局势4、美联储缩表：全球资金回流美国5、特朗普冲击二、中国经济中长期发展趋势1、宏观经济分析的基本框架：总需求与总供给2、需求三架马车分析（1）消费（2）投资：民间投资告急（3）出口：进出口增速回落3、供给侧分析（1）人口问题：未富先老（2）资源环境问题（3）科技创新问题：对创新的重要性怎么强调都不过分4、经济增长的三大动力来源5、近年中国出现的几个重要拐点6、官方政策频出稳增长7、对我国未来经济增长的基本判断三、经济新常态、中美贸易战与实体经济发展1、什么是新常态？2、经济L……
一、新旧动能转换的宏观背景与基本概念1、新旧动能转换的宏观背景2、培育新动能是一场不能输的战争3、新旧技术的“S型曲线”理论4、动力转换5、什么是旧动能及旧动能的特征6、什么是新动能及新动能的贡献率7、创新驱动：持续通过“双创”形成新动能8、中国经济发展新动能正在积聚二、某省/地区产业转型升级与新旧动能有序转换的特点与面临的问题1、湖北产业转型升级与新旧动能有序转换的特点2、湖北产业结构优化升级与新旧动能有序转换面临的主要问题：（1）湖北省产业结构不够优化，产业高级化程度不高；（2）市场配置资源决定性作用发挥不明显；（3）金融领域没有优势；（4）营商环境需要优化；（5）去产能等“老大难”问题仍阻碍湖北省产业结构优化升级进程；（6）原创性的工业创新相对较少，研发投入不够，创新能力不强。三、发展……
一、世界经济新平庸与世界经济周期波动1、世界经济新平庸——世界经济复苏格局预测——随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——全球长波周期划分（康得拉季耶夫周期）——工业革命、技术变革与城市化3、美国加息为何搅动世界经济局势——美国加息效应的传导——对中国和新兴市场国家的影响4、美联储缩表：全球资金回流美国——什么是美联储缩表——全球资金回流美国——美联储缩表对中国的主要影响5、特朗普冲击与全球大变局初显——特朗普冲击——白宫公布特朗普税改计划纲要6、“灰犀牛”与全球大变局初显——2017警惕“灰犀牛”式大概率危机的到来——全球大变局初显二、中国经济能否走出中等收入国家陷阱1、宏观经济分析的基本框架：总需求与总供给2、经济增长的决定要素3、需求三架马车分析（1）消费——消费结构升……
一、什么是“一带一路”？二、“一带一路”的机遇：为何要建“一带一路”？三、“一带一路”的潜在风险四、如何建设“一带一路”？五、“一带一路”对中国经济的影响六、“走出去”是必由之路：“一带一路”带动中国某产业变革七、“一带一路”沿途国家某产业现状一览八、“一带一路”对中国某产业“走出去”的影响九、中国某产业如何利用“一带一路”的机会“走出去”十、“一带一路”沿途国家贸易投资主要注意事项（法律风险、风俗文化禁忌等）
一、世界经济新平庸与世界经济周期波动1、世界经济新平庸——世界经济复苏格局预测——随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——全球长波周期划分（康得拉季耶夫周期）——工业革命、技术变革与城市化3、美国加息为何搅动世界经济局势——美国加息效应的传导——对中国和新兴市场国家的影响4、美联储缩表：全球资金回流美国——什么是美联储缩表——全球资金回流美国——美联储缩表对中国的主要影响5、特朗普冲击与全球大变局初显——特朗普冲击——白宫公布特朗普税改计划纲要6、“灰犀牛”与全球大变局初显——警惕“灰犀牛”式大概率危机的到来——全球大变局初显二、中国经济中长期发展趋势1、宏观经济分析的基本框架：总需求与总供给2、经济增长的决定要素3、需求三架马车分析（1）消费——消费结构升级——经济增长与消……
《国际职业培训师成长训练系统教程》是由国内知名TTT训练导师薛旭亮先生结合多年培训师培训经验，精心打造的现代企业内训师的必修课程。一经推出，就被业界称为“最适合中国本土企业的培训师培育教程”！此课程专门为有志于从事职业培训的专兼职讲师和世界500强、国内百强企业中高层职业经理人提升辅导、培训技能和修炼公共感召力的必修课程. 受益于本课程的企业达300多家，多数企业重复引进。参训学员10000多人！30多人已走向职业培训师的道路！ 职业化、专业化、针对性的内容设计和严格专业的训练流程、工具、方法，确保本课程满意度近乎100%！ 让我们与全国所有的TTT学友们“快乐学习，相伴成长”吧！
21世纪初，中国企业发展已从宣传简介“本厂注册资本＊＊，进口设备＊＊，＊＊生产能力”转向了“本公司拥有博士生＊＊，硕士生＊＊，本科生占比＊＊”。社会环境推动了企业的发展，从核心“物”转向“人”。然而，凡事都有内求和外求，企业也不例外，于是乎：内求：内训师、管理者便肩负了企业培训（培训，不是培养哦）人才的重任；同时，企业也在一掷千金的外求：寻找外聘讲师。 不管是内求还是外求，都是为了一个目的：提升培训“效果”（课堂氛围）落地培训“成果”（课程落地），内训师行业“专业”但授课不一定“专业”，外聘讲师授课“专业”但行业不一定“专业”，两者的完美结合，既注重了“效果”又达成了“结果”。企业与爱学习的个体，便不懈于努力，一方面“习招练式”，一方面“静修内功”； 许多管理者与内训师便会问我： “薛……
21世纪初，中国企业发展已从宣传简介“本厂注册资本＊＊，进口设备＊＊，＊＊生产能力”转向了“本公司拥有博士生＊＊，硕士生＊＊，本科生占比＊＊”。社会环境推动了企业的发展，从核心“物”转向“人”。然而，凡事都有内求和外求，企业也不例外，于是乎：内求：内训师、管理者便肩负了企业培训（培训，不是培养哦）人才的重任；同时，企业也在一掷千金的外求：寻找外聘讲师。 不管是内求还是外求，都是为了一个目的：提升培训“效果”（课堂氛围）落地培训“成果”（课程落地），内训师行业“专业”但授课不一定“专业”，外聘讲师授课“专业”但行业不一定“专业”，两者的完美结合，既注重了“效果”又达成了“结果”。企业与爱学习的个体，便不懈于努力，一方面“习招练式”，一方面“静修内功”； 许多管理者与内训师便会问我： “薛……
产品设计决定了产品装配的难易度，也决定了零件加工的难易度。产品的质量特性是否容易得到满足？生产制造成本是否容易得到控制？生产制造周期是否容易得到保证？ 所有这些都直接与产品设计相关。DFMA要求产品设计时不但要考虑功能和性能要求，而且要同时考虑制造和装配的可能性、高效性和经济性，其目标是在保证功能和性能的前提下使成本最低。 本课程结合设计案例，系统的讲述DFMA的相关原理，使学习者在产品开发设计的初级阶段从产品的可制造性、可装配性等方面进行分析，缩短产品的开发周期，降低制造成本并提高产品质量，进而提高产品及企业的竞争力。
作为精益生产的核心工具，生产线平衡的叫法已为大家所熟知。 但，究竟什么是生产线平衡？为什么要生产线平衡？按照什么进行生产线平衡？怎样实施生产线平衡？达到什么标准才算生产线平衡？ 本课程期望能解决这些疑惑，向您传达生产线平衡的真正含义，告知您如何正确有效运用这些精益管理理念和工具，为企业成功实施精益改善打下坚实基础！
