一、现代招商人员面临的形式及应对思路1.站在新市场背景下看当前的招商活动市场特征：时代不同，招商要素大不同a)80年代的商业要素：严重供不应求的刚性需求机会、信息不均衡的市场贸易机会、商业条件待完善的链条性机会b)90年代的商业要素：世界经济架构下的商业机会、商品到品牌商品的差距机会、互联网作为新的社会基础设施下的产业发展机会c)思考：当前时代下商业要素d)如何符合当前时代下的商业特征？2.现代经营与客户关系管理：a)不同市场前提下的客户关系管理b)商品紧缺时代（供不应求）的客户关系管理c)计划经济时代的客户关系管理d)市场经济时代（供大于求）的客户关系管理3.营销策略的明确—有效才是硬道理4.销售渠道扩展思路及行动要素二、做好招商工作必须研究的规律逻辑模型1.逻辑工具：销售逻辑：a)买你而……
方向错了，前进就成了后退。 有专家认为，从生产力角度，最近百年的社会变化超过了历史4000年的总和，问题是还在加速当中。商业条件升级了，商业思维就要升级，当前的社会背景变化了，动作就要变化。跟不上变化，就会被淘汰，这是生存法则。 中国经济已经从“有没有”的时代，跨过了“好不好”的时代，又进入到“好又多”的时代。“有没有”的时代：企业成功的要素中很大一部分是胆子大，产能大，勤奋度高。“好不好”的时代：企业成功的要素由价格升级到价值，有产品升级到品牌。但是如今，企业在“好又多”的的时代：哪些是我们的重中之重的要素？ 市场区域突破的思维是多角度的，是“换挡”模式的突破，还是“加油”模式的突破？创新都有什么绝招？哪些工具和思路有效？ 如何落地？ 本次课程以营销战略为核心目标，探讨如何赢在……
一、客户心理与行为分析1．客户心理及行为随着供需关系的变化而变化2．客户心理随着需求程度的变化而变化3．客户行为会随着用户的专业程度不同而不同4．客户行为会因信任程度不同而不同5．如何提升用户对营销者的信任值6．客户行为因其意志度不同而不同二、商务行为中客户心理模型举要1．客户需求层次分析2．马斯洛理论的现代落地及应用3．客户心理分析及应用a.XY理论（正负）：如何面对客户的观点？b.个体差异：规律影响人，控制人的是什么？c.欲望无限：如何让客户满意？d.人际人性：他为什么不愿意积极的同你交朋友？e.自利原则：如何利用人的自利特征f.自我原则：世界是他以为的世界g.自宠心理：你爱他自己，你么h.情绪定律：客户是感性还是理性的i.不理智性：人都具备不理智的特点j.理性思维：用道理说服他！4．群……
一、商务工作的两个关键动作1、案例思考：你正确认知客户了么？2、商务工作的两个关键动作3、做好顾客的连线题二、基于心理学的商务沟通与谈判1、思考：同样的事情为什么可以有不同的结果？2、精英者不接受‘不’为答案，通过谈判和沟通，达成自己期望值或利益最大化。3、沟通谈判认知a)谈判重视策略和技巧b)谈判的主体是人c)为什么总谈不妥d)没有优势怎么谈e)谈判高手长什么样f)对象不同策略不同4、沟通和谈判技能提升a)谈判前：赢在客户分析：知己知彼，赢的几率才高b)谈判中：扩展谈判层-人不同，认知和结果就不同；通用谈判技巧；如何坚守底线并找到对方的底线………………c)谈判收尾：谈判成果的落地能力d)谈判后：切勿乐极生悲5、谈判者的核心素养a)期望管理b)如何提升谈判者的权威感c)打破僵局d)让步的原则……
一、时间管理1.时间管理是一门技术，更是个人的一种习惯。把这个技术养成习惯，就是实力。2.良好的时间管理是成功者必备的一种习惯。3.它会让人们在不知不觉中取得巨大成绩，而顺其自然。二、时间管理九要素1.统筹管理：a)把未来纳入现在，把更多统一在一起b)消灭“晚了……”“早点做就好了……”“先把米浆上……”2.爱好管理a)以工作为中心的爱好设计，以工作为中心的爱好舍弃3.习惯管理：--把对的事情养成习惯a)集腋成裘。零碎时间管理（大学生车祸，背单词）。b)专业行业学习……c)放弃一些不好的习惯……大量的游戏时间、韩剧、美剧4.生活圈管理：a)减免或压制无效生活圈b)打造和设计有效同未来、同工种有关系的生活圈c)精选朋友、成败朋友圈5.两个统一：a)统一娱乐和工作。小猫的游戏，狮子的打闹，工作和……
一、课程引入：对方的话你懂了么？说什么怎么说效果才好？1.客户有什么统一的心理特征2.不同客户的个性心理特征是什么3.客户为什么总不知足？有知足的时候么？4.客户的决定同哪些心理有关5.如何说符合客户心理的话6.如何对待专家型的客户二、问题的来源及解决思路1.原始存在：本来就存在的问题。2.我方问题：先消灭情绪，在解决问题3.客方问题：以输为赢，以退为进，把握机会，赢的人心。三、技术型售后沟通常见思维误区1.注意第二信息传递：水平位置切勿俯视沟通；俯视位置常用水平沟通2.攻击式沟通：对人不对事；反问式沟通；对撞式沟通：说什么都反对，对人不对事3.省略式沟通；错位式沟通：对方听不懂4.拐点式沟通：过程中的关键词为观点5.打断式沟通—学会倾听，引导性倾听6.交易式沟通；贬低式沟通；埋葬式沟通；晦……
销售从未如此重要！ 中国经济已经从有没有的时代跨过好不好的时代，又进入到好又多的时代。有没有的时代：企业成功的要素中很大一部分是胆子大，产能大，勤奋度高。好不好的时代：企业成功的要素由价格升级到价值，有产品升级到品牌。好又多的时代：企业成功的要素中，购物体验，服务销售，极致个性满足成为这个互联网+时代的重中之重。 在当今竞争环境下，一个优秀的销售团队，已经是大产品概念中的一个组成部分，也就是说，在客户眼里，销售也成为产品的一个组成部分，销售过程的体验起到了决定性作用。 优秀的企业总有优秀的团队，卓越的团队总有卓越的原因。本次课程以销售团队建设与管理两大主线开展。探讨卓越背后的原因。
一、时代特征下的服务思维1．时代变化对应的个体要求2．完全计划经济—完全市场经济的时候3．垄断式供应—供大于求的时候4．你是客户仅有的选择—你是客户选择之一的时候5．强势销售—弱势销售的时候a)思考：你在哪里？你应该如何做？二、金钥匙服务思维的落地及应用6．思考：星级酒店的星际服务“星”在哪里7．如何将星际服务为我所用8．如何理解践行金钥匙服务思维的核心a)“追求卓越、尽善尽美”为宗旨b)先利人，后利己c)用心极致，满意加惊喜d)在客人的惊喜中找到富有的人生9．极致服务：随机应变、投其所好、雪中送炭、锦上添花、方便客人、一条龙服务三、卓越服务的心理模型10．我们服务的目标是什么？11．客户到底想要什么样的服务？12．什么样的服务叫卓越？13．服务营销的理念（价值观）四、胜在终端的顾客依赖感打……
一、别被时代抛弃了，你的行为要符合这个时代的市场特征1.中国的商业史与当前历史阶段商业特征2.现代市场环境下的客户关系销售3.现代经营与客户关系管理：a)不同市场前提下的客户关系管理b)商品紧缺时代（供不应求）的客户关系管理c)计划经济时代的客户关系管理d)市场经济时代（供大于求）的客户关系管理4.什么是产品？5.销售从未像今天这样重要二、市场开发要素举要1.逻辑工具：销售逻辑：a)买你而不是买别人的商业逻辑b)需要的时候你在、比较的时候你好、使用的时候很值2.工具：3P理论a)无处不在(Pervasiveness)b)心中首选(Preference)c)物有所值(Price to value)3.市场开发三维度管理a)宽度运营系统b)深度运营系统c)黄金接触面4.案例参考与分析5.互联网+……
第一部分：分清欠款性质一、分清欠款属性1.我们怕的不是欠款，而是风险2.弱势营销：欠款是由弱变强的有效途径二、有益欠款1.让无风险的欠款达到风险控制的上限2.加大有益欠款的数量三、有害欠款1.让有风险的欠款为零，永远占有主动权2.烂户还不如不户—是疮就要爆发，只是时间问题。次贷危机3.宁肯完不成任务，也不要越过风险红线4.杜绝有害欠款第二部分：催款之道一、流程控制—走马以粪：二流人员，一流业绩二、《孙子兵法》曰：善战者求之于势，不责于人。故能择人而任势。三、把困难分摊到从起始到最终四、业务联系阶段：1.脑白金的催款技巧：就是不欠钱2.钉钉子：3.养成习惯：4.设立规矩：5.设计语境6.信：信不足也有不信也—智慧的压货五、谈判阶段1.不谈判就是最大的谈判—邓小平2.学会小事开大会，大事开小会，……
一个伟大的组织能够长期生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及信念对组织全体成员所具有的感召力。社会学三大奠基人之一、德国思想家马克斯·韦伯说过，经济和文化是同一因果链的两个侧面，经济发展的水平是表面现象，其背后一定有文化力的支撑。 综上所述，文化赋予企业灵魂、文化铸就企业品格、文化凝聚企业力量、文化指引企业航向、文化描绘企业宏图。那么如何把企业文化真正的制定合理，还可以真正的落地呢？
领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。任何一种管理模式的运用，不可能是要求下属们依葫芦画瓢就可以了，而是需要自上而下使每位负有不同管理职责的人都能对该管理模式融会贯通、在不同环境下为同一个目标而因时制宜、不断改善。 本课程针对领导者在日常管理工作中所面对的主要问题，从思维、方法、行为、工具四个方面帮助领导者提升自身领导素质。
在经济快速发展的时代，企业管理一直是企业发展的重要基础。如果说80年代靠产品，90年代靠品质，进入21世纪之初靠信息技术，那么如今在市场透明化的时代就是依靠有效的企业管理，越来越多的企业在管理者的培养过程里，投入大量资金，效果却不尽人意。为什么企业管理一直是我们最为头疼的一个症结，为什么众多管理课程却解决不了管理实际效果，这一系列的问题本课程将帮助您揭开谜底。 视角：是一个管理者看待事物的角度，这里面包含经济学、政治学、心理学、管理学等众多学科的知识要点，是否拥有一个正确的视角将决定日常管理的方向、行为是否正确。 本课程结合国内外管理学的精华观点，重塑管理者对管理科学的基本认知，以全新的视角来面对管理工作。
决策是一个领导者每天工作中最重要的部分，领导者的素质与能力直接决定了或者影响了领导者做出什么样的决策。对于一个组织来说，正确的决策是至关重要的，管理学上有一句名言：一个错误的决策100个行动都无法挽救，可见决策的重要性。决策意识、决策思维、决策胆识、决策信息是一个管理者的必备决策要素。 本课程结合心理学、管理学、组织行为学、全方位帮助学员认知管理工作，梳理管理工作的合理性，建立管理体系。从决策力角度帮助管理者认识自我，提升管理素质，强化驾驭管理的基本能力。
一、领导者的情绪管理1、领导力与个人成长A、发现自己与成为自己B、人生成长的抛物线来自于管理工作的情绪压力源A、管理者工作的八项问题B、管理者行为的两个重点来自于管理对象的情绪压力源A、员工的复杂性B、员工的工作动机C、员工的行为习惯4、来自于自己的情绪压力源A、个人目标的实现B、生活与工作的平衡C、职场矛盾的驾驭5、认知个人心态提升眼界格局A、内心X光测试B、领导者的三项非技能关注二、把握情绪提升领导行为1、领导矛盾论A、管理矛盾B、认知矛盾C、协作矛盾D、资源矛盾2、情感与理性的驾驭3、管理底线的确立4、管理标准化确立A、下属思维标准化B、下属行为标准化5、领导者的观察、记录与预测A、管理日志的建立管理问题分类三、化解压力轻松驾驭工作1、精彩工作的六大秘密A、明确工作的意义B、调整每天的……
提到思维，可能我们马上想到了创新、战略等关键词语，其实作为一个成功的领导者正确的领导思维首先应该是对待领导工作的正确导向、价值观以及主要标准。21世纪中国企业面临一个重要问题，那就是在经济转型的大环境下如何生存？面临市场透明化、技术透明化、价格透明化的时代，一个企业的运营管理水平将决定着企业的竞争力，它不仅仅影响战略、成本，更为重要的是影响企业的品牌与内部稳定性。提升管理水平的突破口就在于思维建立，以思维为核心促使技能、行为、心态三方发展。 本课程结合当下管理环境、经济环境，有针对性的在管理思维、标准化、技巧三大方面帮助领导者提升整体水平，课程涉及心理学、政治经济学、组织行为学等主要理论，是一门领导者的必修课。
领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。任何一种管理模式的运用，不可能是要求下属们依葫芦画瓢就可以了，而是需要自上而下使每位负有不同管理职责的人都能对该管理模式融会贯通、在不同环境下为同一个目标而因时制宜、不断改善。 本课程针对领导者在日常管理工作中所面对的主要问题，从思维、方法、行为、工具四个方面帮助领导者提升自身领导素质。 高情商是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定，没有上下授予形式，也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。著名的管理学韦伯在上世纪30年代第一次提出……
礼仪是传统文化，也是社会交往文化，更是人生文化。礼仪属于道德规范，是在人际交往中约定俗成的程序方式，达到律己敬人的目的。对一个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。对社会来说，礼仪是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。通过礼仪文化研讨，可以形成更多共识，提升企业员工的整体素质，强化规则意识，畅通工作与生活道路，为事业发展添彩加分。 礼仪就是交往的规则。没有规矩难成方圆，没有礼仪难成大器。礼仪是一个系统工程，包括一系列环节、过程、步骤，必须加强学习。根据传统的解释，“礼”字和“仪”字指的都是尊敬的方式。人的一天，从早到晚，都在时间、空间的规则中运行。人的一生，就是自然界的四季变化，春夏秋冬，很有规律，不可分离，都很精彩。每一个季节，都有特色和亮点。礼仪主要表现……
英国作家约瑟夫说：我不喜欢工作――没有人喜欢工作。但是我喜欢在所从事的工作中得找到发现自己的机会。现代企业在员工忠诚度认知和员工职业态度的打造上，总是缺失正确的方式，人有两大心理需求：1、受人重视的感觉；2、快乐感。而这两大需求很少有人自己能够关注到，所以在对职业人的心态打造上总是忽略这一点，大多数员工缺失工作动机的引导，而工作动机和工作价值观是可以改变员工行为的基础。 本课程从一个人的思维、价值观、心态、情绪等诸多方面帮助职业人重新认知工作的意义、幸福的概念、职业发展的基本思维，从而改善职业人的工作心态。从根本上奠定职业人的个人发展思想，收获企业与员工的双赢。
鲁迅先生说“无情未必真豪杰怜子如何不丈夫。” 情绪是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。情绪与生理性的需要是否满足有关口或与低级的心理过程相联系（感知觉）而情感与社会性需要是否满足相联系。情绪为人和动物共有，但人的情绪具有社会性。情感是人类特有。那么人的情绪必然是在受外界的影响下产生的，美国一位学者经过对几百名男性与女性调查研究发现，人们因情绪压抑时，会产生某些对人体有害的生物活性成分。而影响情绪的主要原因来源于外界的压力，因此情绪与压力如何管理主要探讨的的是人与人、人与事物、人与自然之间的关系，简称为“道”。 高尔基曾经说过：“工作快乐，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地狱。”在现实生活 中，总看到他人的风景好，殊不知，最好的风景就在……
目标管理，这个看似单一的管理课题，却在实际影响我们每一个人的人生和工作，且不说大多数人有没有目标，就目标管理而言我们需要逾越的障碍太多了，这里包含着行为习惯、环境影响、目标逻辑分析、计划制定等等要素。目标管理是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据，那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区，更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的，那么在面对工作的时候就谈不到保时、保质、保量，更谈不到工作效率的提升。 本课程从实际工作的角度分别从一个人的工作分析、目标与结果的统一、个人工作习惯、团队配合与资源整合以及个人工作行为塑造的角度，全方位的帮助学员在提升工作效率上汇总方法、建立思维理念，使工作合理流程化、工具化，有效帮助学员提升工作效率。
从改变自己的态度开始。 一个人的视角，决定着一个人的认知。认知又决定着思维，思维决定行为以及工作方法。调整视角是塑造职业人的第一步。 理念也是一个人的思维模式，如果一个人的思维与动机是错误的，不仅仅影响心理还会影响工作的积极度与对待工作的认知，还会影响一个人的职业发展与生活质量。建立正确的理念是塑造职业人的重要起始点，缺少了这个起始点，那么人们就不知道为什么去做，为什么要做好等一系列问题就会接踵而至。 本课程通过对自我发展的引导与社会现状的分析，有效的引导职业人树立正确的品德意识与职业态度。通过自身目标实现的动机引导来帮助职业人重新看待个人价值与团队发展之间的关系。透过社会案例分析唤醒职业人的品德意识，挖掘正能量。最终实现在企业里的行为与思想的改变，提升工作品质与效率。 通过……
“道”是万物万法之源，创造一切的力量；德是为顺应自然、社会和人类客观需要去做事的行为，不违背自然发展规律，去发展自然、发展社会，提升自己的践行方式。 道是在承载一切；德是在昭示道的一切。罪莫大于无道，怨莫大于无德。现代社会职业人由于受到社会陋习的影响，价值观扭曲，造成职场中出现不良行为。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。 本课程结合当下时事与职业发展规律，全方位为职业人塑造正确的职业心态，养成良好的职业品德，提升职业人的胜任能力，有效塑造责任感与危机意识。
人生于世，认知自己与认知别人是人生的必修课，我们之所以无法与各种人畅通的实现沟通，很大程度取决于没有发现适合对方的沟通方式，与人沟通要充分考虑他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列复杂的要素，如果掌握这些能力是与人沟通的重中之重，不能读心无法实现准确、高效的沟通，没有技巧无法保证沟通的成功率，不懂原理无法建立合理的沟通思路，没有工具无法使沟通标准化，那么解决这些需要什么？本课程将全方位为职业人讲述读心术、沟通工具、沟通实战技巧、沟通思维。 本课程通过对人性的分析，深层次的寻找打动别人的基本方法、流程、基本原理。通过知人知心的领悟找到自己的人性定位深刻认知自己，使自己能够理性对待别人，形成真正沟通顺畅。
现代企业组织中越来越多的员工强烈要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、好福利，更追求对工作的兴趣性和挑战性，希望在工作中获得成长和发展的机会，不断提高自己对工作的满意度。 21世纪是以人力资源管理为核心的时代，企业中的团队建设与协作水平往往决定了企业的核心竞争力，而团队真正实现协作必须在团队成员之间相互了解与信任的基础上才能实现，正确认知他人也是一个人生主题，只有正确的认知自我、他人、管理才有可能真正帮助员工在绩效与个人成长上实现质的飞越。 本课程通过对人性的分析，深层次的寻找人际交往的基本方法、流程、基本原理。针对实际工作引导员工正确认知与上下级、同事之间的关系，把关系合理掌控在自己驾驭的范围内，形成团队协作的基本思想，保障工作的连贯性与执行力。
工作效率是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据，那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区，更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的，那么在面对工作的时候就谈不到保时、保质、保量，更谈不到工作效率的提升，本课程从实际工作的角度分别从一个人的工作分析、目标与结果的统一、个人工作习惯、团队配合与资源整合以及个人工作行为塑造的角度，全方位的帮助学员在提升工作效率上汇总方法、建立思维理念，使工作合理流程化、工具化，有效帮助学员提升工作效率。 面对时间，有的人怨天尤人，老是抱怨时间不够用；有的人却能轻松驾驭时间，取得生活和事业上的成功。对于我们每个人而言，同样是每天24小时，为什么有的人安排得井然有序，应对自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不……
近年来，越来越多的企业意识到，执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪企业核心竞争力形成的关键。在当今社会竞争激烈的市场中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。 通常人们会把责任归咎于战略决策失误。但在大多数情况下，战略本身中策略也不是没有错。因为他们按照正确的利润模式在操作，因为他们深知世界未来发展的趋势。那么，究竟是什么原因导致企业失败？是执行力。任何企业的成功必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败，因为决策失败，说到底也是决策者对他分内工作执行的失败！企业间的竞争最终只是执行力的竞争。 员工执行力是个复杂的问题，这里面包含着素养、管理、文化层面的相互影响，但就操作层面来讲是可以通过提升员工执行意识，帮助员工提升执行技巧，合理建立执行标准等手段提升员工执行力。……
职业素养一直以来都是困扰企业的问题，这不仅仅是企业问题更是社会问题。在日常工作中往往职业素养能够影响一个人的态度、能力、行为、绩效，更可以影响整个企业发展。一个员工的职业素养也影响着管理者的管理行为，甚至可能会影响企业文化。那么在员工职业素养的培育上，很多课程都凸显出缺失针对性的问题，使素质素养的教育不够系统化，很难快速见效，究其原因众多素养课程讲述理论内容偏多，欠缺方法与工具。在整个素养提升这个问题上，行为塑造是非常重要的一环。 职业素养最终的落脚点还是在行为体现上，前面我们解决力了思维、心态、技能问题，那么到底一种什么样的行为才是具备职业素养的真实体现呢？我们该用一种什么样的标准去塑造职业化行为呢？ 本课程针对员工日常工作的问题，从行为角度入手，明确具体的帮助员工提升工作绩效、职场认……
现代企业组织中越来越多的员工强烈要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、好福利，更追求对工作的兴趣性和挑战性，希望在工作中获得成长和发展的机会，不断提高自己对工作的满意度。 21世纪是以人力资源管理为核心的时代，企业中的团队建设与协作水平往往决定了企业的核心竞争力，而团队真正实现协作必须在团队成员之间相互了解与信任的基础上才能实现，正确认知他人也是一个人生主题，只有正确的认知自我、他人、管理才有可能真正帮助员工在绩效与个人成长上实现质的飞越。 本课程通过对人性的分析，深层次的寻找人际交往的基本方法、流程、基本原理。针对实际工作引导员工正确认知与上下级、同事之间的关系，把关系合理掌控在自己驾驭的范围内，形成团队协作的基本思想，保障工作的连贯性与执行力。
为什么总是感觉对自己的未来毫无概念呢？ 为什么换了一家又一家企业感觉还是老样子？ 为什么实施了大量的改进计划，却不见能力高效提升呢？ 为什么感觉自己学历、经验都够了，难以升职或者加薪呢？ ------这主要企业员工缺失职业规造成的。 随着改革开放后市场化的加快，人才由固定变为流动，个人开始尝到了职场竞争的压力。这时候，职业生涯规划提上了日程，得到了人们前所未有的关注。那么如何发挥自己的优势？提升核心竞争力成了职场中人想的最多的事情，自己的优劣势、兴趣爱好、社会要求的要有一个充分的了解， 达成企业与个人的双赢。
