尽管全球经济正在经历寒冬，但是互联网的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了互联网转型和电子商务的甜头! 在当今经营成本日益高涨的市场竞争环境下，企业如何利用互联网找到创新模式、突破困局? 在消费者行为方式动态化的大背景下，企业如何依托互联网，实现低成本战略突围?
拓展项目及拓展天数根据企业实际情况可以调整部分项目介绍： 1.项目名称：团队建设 项目简介： 通过团队建设调整学员的培训心态，提升大家的状态，完成队长、队名、口号、队旗等团队必须元素。 项目效果： 1. 打破团队之间隔阂，调整团队的心态； 2. 增强参训学员的团队荣誉感； 3. 改变团队的精神面貌； 4. 使队员快速进入培训状态； 5. 明确培训的主题，掌握学习的重点。 2.项目名称：快乐大转盘 项目介绍： 所有学员围成两个人数相等的同心圆，圆圈中的人面对面相对而立。每个人都有3种选择，与对方“微笑、握手或拥抱”。当你想微笑时，你伸出一个手指高举至肩；当你想与对方握手时，伸出两个手指高举至肩；当你想拥抱时，伸出五个手指高举至肩。 项目效果： 1. 增进学员间的相互认识与了解； 2. 让学员明……
《道德经》历来被誉为“万经之王”、“帝王之学”，其中所蕴含的智慧为世人所叹服。但是迄今为止，人们对于《道德经》的注解莫衷一是，千差万别。究其原因，是因为我们未能揭示《道德经》的内在逻辑。 实力派国学管理专家张泰玮老师，历经20多年的实践和理论探索，终于发现了《道德经》的严谨的逻辑结构。这个逻辑结构，是一套修炼宇宙大道、开发人的智慧潜能的修炼系统，和一套运用宇宙大道进行“修身、齐家、治国、平天下”，且能达到“无为而无不为”的经营管理体系。基于此，张老师出版了《道德经，直击管理核心》（上海三联书店），并认为《道德经》是一套企业家修炼经营智慧，成就伟大企业的顶级商道，“目前还没有哪位管理大师的超越老子，也没有哪个企业的管理实践，能充分体现《道德经》的经营智慧。”
引论：众人拾柴火焰高1、什么是团队?它与群体有何区别?2、为什么要组建团队3、团队五要素及类型4、构建成功团队的五个阶段5、团队建设的基本原则6、案例分享第二部分：团队主管的自我修炼引论：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，团队的关键是团队领导1、职业化理念的修炼2、职业化心态的塑造3、职业化习惯的培养第三部分：选好“兵将”充足电引言：人是企业唯一“动态”的资源一、人本意识与人力资源盘点1、企业管理归根到底是人力资源管理2、人力资源概论3、成为主管的心态及形势变更4、主管的人本管理意识二、实用方法选聘实战人才1、面试到底面试什么?2、如何考察K\S\A3、如何判定人才素质三、造就训练有素的下属1、为什么要对员工进行培训?2、如何展开培训工作四、推拉并举创造佳绩1、企业用人在于适才适岗2、员工职业生涯……
随着企业的快速发展和不断壮大，部门的设置越来越多，各部门的职责分工越来越明确，同时，各部门之间的意见冲突，互相推委问题也越来越严重；部门之间往往在互相配合完成一项工作过程中，因为一些沟通的问题、利益的冲突引发部门间的矛盾，产生隔阂，甚至无法获取彼此真实可靠的信息，使得员工的工作效率极低、工作氛围极其压抑，从而影响企业的整体发展。企业要在市场竞争中取得优势，就必须先把自己内部的各个部门合作和沟通做好，增强企业的凝聚力和团队协作力。通过分析挖掘跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及问题的根源，让学员学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。
创新是21世纪最热门的话题，各行各业都在高倡“创新”：不论你的年龄性别和工作岗位，你都必须在创新中生存，在创新中发展，不创新就意味着失败与死亡！因此，掌握思维创新的理论与方法，不断提升自己解决现实问题的能力，已经成为每位领导者和有识之士无法回避的当务之急！
课程大纲：第一讲：计划制定1、科学管理的精神2、什么是计划3、计划的种类4、计划的特性5、制定有效计划的步骤6、工作计划流程7、计划管理的过程8、制订计划的工具9、计划的实施与跟进10、工作计划的表格化、工具化、量化11、个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡第二讲：什么是目标管理1、目标的重要性和种类2、目标管理的作用3、目标管理的工作流程4、目标设定的五大原则(SMART)5、目标设定的思考方向第三讲：提高业绩型和开发能力型的目标管理1、提高业绩型目标管理的定义2、正确理解提高业绩型目标管理3、提高业绩型目标管理制定目标的步骤4、如何运用提高业绩型目标管理法提高业绩型目标管理法的优缺点提高业绩型目标管理的技巧5、案例：提高业绩型目标设置6、开发能力型目标管理的定义7、正确理解开发能力型目……
微利时代的一片混沌当中，如何智慧地定位企业愿景和有效地战略规划，尤为关键和迫切，并且进行有效目标管控和高效团队建设。企业的中高层管理者就是企业的大脑，大脑健全并协调运作，才能确保企业基业长青。 本方案知行结合，师生互动，注重实操，突出成果。 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累，集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验，核心内容为诸多企业内训和大学继续教育必选课程，为企业提供最新最有效的战略管理、目标管理、团队管理新思维及运用! 授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长，其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一，以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准，授课强调“三个拒绝”：拒绝人云亦云、拒绝有术无道、拒绝无法落地! ……
当今时代，已经进入了一个以移动智能终端为载体的极客时代，从顾客到对手，从品牌到战略，从运营到创新，都应该以“移动”来链接，因此如何在一片同质化竞争的红海中，找到属于自己的那一片利润蓝天，尤为关键和迫切，因为你的现有和潜在竞争者都在积极地做同一件事情——移动互联网时代商业模式的设计与创新！ 以盈利模式为导向的商业模式，企业竞争的最高形式，也是在极端竞争环境下突围制胜的唯一法宝，最终造就没有对手的竞争！ 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累，集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验，为浙江大学总裁班必选课程。授课老师在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上，结合时代特征和企业现状，独辟蹊径，自创一体，为企业提供最新最有效的商业模式及盈利模式的解决方案……
21世纪要么电子商务，要么无商可务。随着企业的各项经营成本越来越高，大多数企业也开始寻求通过互联网手段来拓展自己的业务和品牌影响力，但互联网是一门新兴学科，大多数企业对此并不了解，本课程为学员讲述互联网发展的趋势和基本的运营思路。
电子商务是未来的发展方向，这个现在很少有人怀疑，企业普遍存在的问题是具体怎么落地实施。企业在做电子商务转型时往往不知道如何选择业务的突破口，发展路径，同时还会关心成本和风险。总之，企业在电商转型之初有太多的为什么要问，本课程回答企业在触电的前后经常问到的一些常见问题 。
本课程旨在激发学员，使他们能更好地认识自己，厘清自己价值观，了解自己的潜能，坚定自己的信念，唤醒进取心、想像力和决心，勇往直前，突破自我，实现卓越与快乐的人生。
中国的低成本制造优势还能维持多久？ 世界级的生产制造业已纷纷步入高速、柔性、微浪费的“精益生产”的时代，而众多欠发达国家的制造业也在向中国的制造业发起了激烈的竞争挑战。 世界性的金融危机导致制造业出口受挫，要使企业保持生存和增加盈利，怎么办？ 许多公司试图推行精益生产方式，但是成功者甚少。为什么？
中国的制造型企业中，绝大多数是中小型制造企业，它们有着有经营灵活的优点。但是，接到订单开工后，生产现场往往忙乱成一锅粥;生产旺季来临，各种问题会层出不穷地冒出来，经理、主管疲于四处救火、保出货;而交货拖期、质量问题又频频出现。当生产淡季时，人心迅速涣散，员工到处寻找出路。 中小制造型企业似乎总是碎步走在钢丝绳上，一不小心就会跌落。世界经济目前处于衰退通道中，自07年以来,从珠三角、长三角到环渤海,中国经济最具活力的三个发动机连续发生了大量中小企业倒闭、停工半停工事件。幸存的企业都在思考，如何摆脱这种困境? (其实中小制造型企业内部存在着巨大的金矿带，而中、基层管理人员是开采潜力金矿的主力。只要理念和方法得当，持之以恒地消灭浪费，就可以掌握企业生存与发展的主动权。)
企业内部管理改善咨询：在内容上，贯穿系统性与协调性的管理理念，包括： 1、生产系统管理改善：生产计划的拟定、物料及人员的调配、现场控制与管理、5S管理，以及制定和／或获得生产活动的技术文件及其他指导性文件 2、质量控制系统改善：确定以提供产品质量要求的技术活动，明确产品质量标准， 控制产品生产过程中各阶段的检验活动，对检验人员培训相关的检验知识及检验方法，与客户、供应商探讨并商定相关的验收标准 3、人力资源管理：针对六大块，制定管理方式，并辅导实施。
“不放弃 不抛弃!” 如果你想管理80／90后，首先要理解他们!其实按1980年出生来算，今年已有29岁了，按1990年出生也已经19岁了，这个年龄还能说他们很小吗? 他们是80／90后，你可以不理解他们，却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当今80／90后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。当今80／90后一代新型员工涌入企业，他们具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理者，管理者们如何应对80／90后员工的挑战? 80后／90后将是极具创新价值的一群新新人类，将是企业未来的依靠与核心力量。他们的责任感一点也不比他们的父辈们差。这一点在去年的汶川大地震中已经深深地感受得到——比如去年的抗震救灾中，“80后／90后”是……
一般企业成长的发展阶段，其中包括：资本积累，初期市场竞争，激烈竞争和知识(资本)的管理，逐步将话题引入本次活动的主题，什么是高效管理?如何将管理的效能达到最佳?中小型科技企业在不同的发展阶段对管理要素的要求有哪些? 打造一支“同心，同步，同向”的高效管理团队是每一位老板与管理者的责任，找准企业发展阶段所需的管理要素，找到自己的正确定位，对于企业管理者日后的管理理念和方法起到了很好的导向作用
1、为何公司的意图在贯彻中层层打折？ 2、管理者如何避免中基层人员频繁变动？ 3、是管理层不想执行吗?还是没有掌握方法？ 4、为什么领导总是没有时间，而下属总是没有工作？ 5、如何构建诚信、感恩、尊重、合作、分享的中高层执行团队？ 6、庞大的部门里人员素质参差不齐，如何建立富有执行力的运作流程？
为什么从上往下看：高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木！ 为什么从下往上看：高层很无理，中层很无助，基层很无辜！ 许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理，他们依靠的是零散的经验和本能的直觉，没有掌握科学的方法和技能，更没有进行系统化地思考和梳理……
与雄狮和猛虎相比，狼真算不上是猛兽，它的体力与形状都与狗差不了多少。但是，狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。 英国动物学家艾利斯说：“在所有哺乳动物中，最有情感者，莫过于狼；最具韧性者，莫过于狼；最有成就者，还是莫过于狼。”“狼”作为世界上最具团队精神的种群在动物界里强势生存，独霸天下。“狼性”强势生存哲学和“狼性”团队理念被世界500强之可口可乐、安利、诺基亚等企业运用到企业团队打造中，通过有效训练让企业员工成为具有超强团队合作精神、超强自信、超强责任心和忠诚度、超强执行力的“狼性”团队，从而实现了企业旺盛的生命力和品牌竞争力！ 狼性文化在营销团队中凸显的力量和张力远远超出人们的想象，一个具有狼性精神的营销人员业绩会产生数倍的提升；……
面对当今市场化程度极高的营销市场，我们已经彻底走出了“酒香不怕巷子深”的卖方营销市场，正在迎接着“从坐到行”的新一轮营销转型的挑战；高绩效销售人才的紧俏是很多企业的发展制约因素：高薪聘用的营销人才水土不服，最后不得已而离开；本土化营销人才发展频频遇到瓶颈，公司营销部门的发展受阻。培养一批合格的，乃至优秀的营销人员是每个企业、每家公司所诉求的。 每个人都是天生的营销专家，每个人都有销售的天赋；本课程通过帮助学员建立正确的精准行销认知，让学员更加积极主动的投入到营销工作中；进而帮助学员提升自我管理的基本能力，提高行销人才的时间管理、目标管理、销售执行力等效能，帮助学员建立良好的营销心态，完善行销人才5S管理，从内到外打造高绩效营销精英。
企业要在激烈的市场中获胜，关键在于打造一支高绩效团队，是一个优秀企业必备的核心竞争能力。如何将颗颗金沙熔炼成金子般的团队，创造1+1＞2的效果，从而充分凸现出企业的核心竞争力，这是摆在众多企业面前的重要课题。搞企业不是靠个人英雄主义，虽然说每一个人都是独一无二的个体，但毫无疑问，建设企业靠的是团队的整体功效。
型号多、批量小、出货急、计划变更频繁……这就是计划和制造部门面临的现状。 供应商延迟交货、质量问题多，有时还被供应商“抛弃”……采购及物料调度部门也有苦难言。 随着社会进步和竞争全球化，企业面临的最大挑战就是制造系统的应变弹性（Flexibility）问题，怎样在千变万化的市场竞争中及时、高效地应对需求变化、满足客户——这正式JIT模式追求的目标，哪家企业在这方面有突出优势，其竞争力就高。 生产计划与物料控制的本质，是通过持续的改善不断提升生产能力和生产效率，最终提高制造系统的应变弹性、构建企业的竞争优势，所以这是一个标本兼治的过程。 管理是一门技术，也是生产力。科学的工具和方法才能帮助我们溯本求源，从根本上解决问题。 日本的改善技术融合了QC（质量管理）、IE（工业工程）、VE（……
鸿海集团董事长郭台铭说：“未来，企业只有竞争和淘汰，因为利润会一直降低。经营成本，是一场淘汰赛。”如何对每一分钱成本追根究底？如何让赚钱的部门成为利润中心，花钱的部门成为成本控制中心和价值中心？如何让企业不被淘汰出局确保企业永续经营？那就是砍掉成本，获取利润……。
企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的浪费，日本企业管理界将之形象地比喻为“地下工厂”。 从浑沌走向成熟的中国市场，价格战此起彼伏，从产品上市到退出市场，其周期之短、降价之快已今非昔比，成本能力成为企业的基础竞争能力。 1960年代开始，以丰田为代表的日本汽车制造业通过实施JIT生产模式，以低成本、高质量的突出优势迅速占领美国汽车市场，引发了美日之间长达十年的汽车贸易战。JIT——因其经营效率极限化被美国学者赞誉为“精益生产”，并对人类的生产革命产生了长远影响。获得历史性机遇的中国制造业如何实现由粗放管理向精细管理的飞跃？当我们还在为混乱的现场、残缺的数据和蜗牛级的速度而痛苦万分的时候，丰田的历程给了我们太多的“东方思考”。
成长型企业的最大敌人不是市场竞争，也不是产品创新，成长型企业的最大敌人正是企业自己。中国企业如何免蹈一做就大、一大就乱、一乱就死的覆辙，企业的基础管理至关重要。 6S，这项与质量、成本、交货期密切相关的基础管理活动，其最大的好处在于通过整顿、整顿、清扫、清洁这四项基础工作，使企业员工养成良好的工作习惯，建立持续改善意识，持之以恒，从而培养良好的工作氛围、提高部门的凝聚力。 在企业内部管理过程中，我们经常碰到三类问题：技术问题、态度问题和方法问题，其中最容易解决的是技术问题，最难解决的是态度问题，而方法问题是一学就会的问题，但是态度问题没解决，解决技术问题和方法问题就显得困难重重。 本课程在讲解6S活动的同时，将带给您全新的观察角度，和您一起思考企业做大做强的经营之道。
为什么“领导者有方向、没力量，被领导者有力量、没方向”？如何通过“制度执行力”解决这对基本矛盾？ 为什么看起来是必胜无疑的决定，却因为执行不力而付之东流？如何贯彻“认真第一，聪明第二”的执行理念？ 为什么你的下属总是缺乏责任心和执行力？如何开发“结果第一，理由第二”的执行型人才？ 为什么你的团队不缺能人但缺乏活力？如何锻造一支能攻城拔寨而又不依赖于任何明星员工的正规军？
企业在倾力于研究技术革新的同时，我们不难发现顾客的忠诚度时刻受到挑战，这种现象逼迫企业愈来愈重视服务。从产品上讲，无论是家电还是化妆品，从企业规模上论，无论是国内的海尔还是国外的IBM，从行业上说，无论是生产、制造企业还是旅游饭店业，在全球市场高度开放，且必将更加开放的今天，服务对提升产品竞争力与品牌价值将起到至关重要的作用。服务是得到了重视，但服务质量如何管控？日常经营管理事务繁杂，如何保证优质服务质量的一贯性？企业高管对质量管控声嘶力竭，下属的服务质量却上有政策，下有对策怎么办？导致服务品质问题的到底是哪几个缺口？实践终极服务（Over service）的困难不可忽视，但服务管控迫在眉睫。
人们花了将近几个世纪的时间来探寻领导力的精髓，最终发现领导力就是感召团队或个人达成共同目标的能力，领导的核心是影响，领导力的核心就是影响力。好的领导是影响，成功的领导力就是感召力，就是吸引追随者的能力。我在《做聪明的上司》课程中说：“没有追随者而大谈感召与影响力，那不是领导，不是管理，那是散步”。通过学习“感召与影响力”课程，探寻企业各级管理者感召和影响团队的11个着力点：目标力，态度力，习惯力，学习力，检讨力，细节力，练习力，趋势力，责任力，协作力，突破力。通过修炼11力增加管理实践中的影响力，塑造强大的感召力，使领导容易，让管理简单。
本课程通过易经中三才之道引入中层管理者的核心定位，中层管理者首先是守住属于自己的时、位基础上来修炼自己的能力，通过对上注重原则、对左右注重沟通、对下注重希望、对己注重修炼的管理思维来修炼自己的管理能力，最终熟悉掌握沟通管理、时间管理、目标管理、激励授权等管理技巧，使管理者学习后能真正应用到工作的实际中。 课程最终还引用到了管理者时、位的变化，引发中层管理者去深思并和企业一起去追赶未来，从而实现一个普通中层管理者到优秀中层管理者的蜕变。
