生活在数字化的时代,时间管理已不再是可行的解决方案。人们匆匆忙忙,风风火火;面对沉重的工作负荷,努力把每一天都安排得满满当当;上紧了发条,但是却彻底地垮了。一天中有多少个小时是固定的,但所能调动的精力却不是这样的。尽管不能挤出额外的时间,也不能减轻自己的压力,但可以调动更有意义的东西——精力!管理精力,瞬间休息,瞬间心态迁善,瞬间疲劳修复,则是高效、健康与快乐的法门。 在激烈而复杂的市场竞争中,什么是精力管理呢?我们又怎样应用精力管理的方法呢?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。
随着我国改革开放的不断深化,社会各阶层贫富差距的扩大和利益分配的不平衡,人们的心理适应能力受到了挑战。2010年以来富士康集团发生的多起员工跳楼事件,更使员工的心理状况和素质培养变成企业管理者关心的热点。如何让员工的信念和价值观更加积极,激发员工内在潜能,提升员工的幸福感和责任心,营造积极乐观的团队管理氛围,无疑是当今人力资源管理中面临的重要问题。
你在为目前的工作而发愁吗?你想实现自己伟大的梦想,辉煌一生吗? 你想让自己成为企业骨干吗? 你想成为行业的“领头羊”吗?----- 本课程将从忠诚、责任、主动、拥有解决问题的能力和学习力五方面来解读职场人的素质模型,从而塑造核心竞争力,助你在职场中一路飙升!
第一部分:职场动力,源自心态1.职场三种态度:马虎把事情做完,认真把事情做对,用心把事情做好2.工作两种驱动力:内驱动力、外驱动力,哪种力量最大?3.什么是心态?4.实验:心态的力量5.哪种状态下工作效率最高?案例:松下的创业故事游戏:痛苦和快乐第二部分:十种心态,十种人生1.成就心态:有目标才会有实现目标的喜悦和动力2.空杯心态:学习力是企业持续发展的原动力3.感恩心态:懂得感恩,才愿意奉献,企业需要感恩的人五重恩:父母恩、老师恩、领导恩、朋友恩、国土恩游戏:感恩4.宽容心态:宽容才可能减少团队的内耗,降低管理成本练习:找优点5.老板心态:拥有积极主动的老板心态6.阳光心态:团队的活力从阳光心态开始7.付出心态:懂得付出,才会有收获8.担当心态:你有多大的担当,就会有多大的成就9.自律心态……
当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,竞争对手愈来愈多,同质化产品越来越多,而客户的要求千变万化。各个行业竞争越来越激励,如何脱颖而出,建立自己的核心优势,赢得更大的市场,方法只有一条,关注顾客、关注顾客需要,建立完善的顾客服务体系和服务标准,提高对客服务水平,加强员工礼仪培训,让更多的客户对企业产生忠诚度。
个人形象是构建单位公众形象的基石,工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪,不仅反应出工作人员自身素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。 尊重他人是现在交往礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则;帮助工作人员对应变化多样的礼仪场合。。。。
道德滑坡,责任意识淡薄,违规违纪增加,忠诚敬业者稀少
课程背景:一个规范化发展的企业,必定有一支职业化的员工队伍。只有职业化的员工才能让企业真正实现价值提升,永续发展。
你的生命和生活的品质取决于你的沟通能力。
(准备:1、外国红酒若干,尽量法国法定产区的,酒标完整。2、国产红酒若干,长城、张裕等均可。3、白葡萄酒和气泡酒若干。4、葡萄酒杯若干。5、醒酒器、餐巾布、开瓶器若干。6、大白板一个。7、其他。)开篇:1、葡萄酒的美丽传说2、为什么要学习品葡萄酒?一、 鉴赏葡萄酒的奢侈与艺术1、 认识葡萄酒A、 葡萄酒的定义B、 葡萄酒的新世界、旧世界C、 葡萄酒的产区D、 葡萄酒的不同分类2、 认识葡萄A、 葡萄的主要成分及作用B、 葡萄的分类C、 小测试:从葡萄酒的选择看性格3、 葡萄酒的酿造4、 葡萄酒的身份证——解读酒标5、 国外如何选购葡萄酒6、 超市购买葡萄酒的注意事项7、 世界知名酒庄赏析二、 品尝葡萄酒——开启气氛与感官的享受之旅1、 如何评价一瓶酒2、 品葡萄酒“速成三部曲“3、 品酒前奏……
学会感恩,先学知恩,知父母养育恩,知企业爱抚恩,知师长教诲恩,知同事帮助恩。 “感恩”是一个优秀的品质。在中国的传统教育中,非常重视“恩”——“滴水之恩,当涌泉相报”。遗憾的是,这些年来我们对于感恩的教育开始变得薄弱,许多人已经被太多的所谓“现代”的理念所侵蚀。在行事和与人相处等问题上显得“突兀”和“以自我为中心”。感恩教育以体验式活动为载体,让学员从活动中体验感恩,并回归现实生活,从点滴做起,在生活中实践感恩。在培训过程中,我们做到"以理服人,以情感人,情理交融,感人心灵",让学员在不知不觉中受到教育,使其知、情、意、行在情理交融中实现自我完善,最终回报父母、回报社会、回报企业,树立自身敢于承担的责任感。
1