随着我国改革开放的不断深化,社会各阶层贫富差距的扩大和利益分配的不平衡,人们的心理适应能力受到了挑战。2010年以来富士康集团发生的多起员工跳楼事件,更使员工的心理状况和素质培养变成企业管理者关心的热点。如何让员工的信念和价值观更加积极,激发员工内在潜能,提升员工的幸福感和责任心,营造积极乐观的团队管理氛围,无疑是当今人力资源管理中面临的重要问题。
第一模块:营销因素解析篇------------企业卖的是什么?Ø营销解析l什么是营销?l营销定义分析l什么是销售中的关键因素?n产品、销售人员、价格?Ø服务与营销管理分析l优质服务与营销关系l卖产品不如卖自己l卖什么不重要,重要是怎么卖Ø没有服务就没有销售-----单纯的销售已经没有市场了,销售都是产生于服务之中。l客户满意的效益l让客户满意的收益l客户满意的艺术第二模块:营销意识梳理篇----------意识决定行为Ø人人必备销售意识l销售人人有责l没有销售就没有企业生存Ø柜员业务办理中如何发现销售机会l如何拉近客户的距离l如何探寻客户的需求Ø为什么让客户100%满意l客户买的是什么?客户买的是一种感觉l客户买产品的三个理由n第一:没有其它选择n第二:——————n第三:——————l没……
管理者的执行力决定企业的执行力,个人的执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功! ——杰克伟尔奇 在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。 ——比尔盖茨 一个好的企业与一个差的企业区别有很多,但最根本的区别在于执行力。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话,那就是执行力。无论是名列世界500强的企业,还是一些中小型的企业,它们之所以能持续不断地发展和壮大,就是在于它们拥有了较强的执行力。正是执行力这一核心武器,才使得它们在竞争日趋加剧的环境中得以不断发展和壮大。 员……
国务院总理李克强在政府工作报告中提到:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 2019年,制造业的崩塌让中国持续30年来依靠人口红利增长的经济增长模式渐渐退出舞台。庞大的人口红利一直是中国经济发展的高速发动机,但是,猛然有一天我们发现,这台发动机引擎不行了。中国的企业需要由“人口红利”走向“品质红利”,从“中国制造”走向“中国质造”和“中国智造”。 未来几年,中国的经济将面临大考。正如金融界资深人士任泽平所言:中国经济正站处在历史的十字路口,公共政策正面临重大抉择。成,则伟大崛起时隔五百年重回龙座;败,则落入中等收入陷阱的漫长黑暗。 国家的“大考”已经来临,企业、员工个人的“大考……
大学生的适应能力,自我规划能力无法与时代与经济环境变革相匹配
学会感恩,先学知恩,知父母养育恩,知企业爱抚恩,知师长教诲恩,知同事帮助恩。 “感恩”是一个优秀的品质。在中国的传统教育中,非常重视“恩”——“滴水之恩,当涌泉相报”。遗憾的是,这些年来我们对于感恩的教育开始变得薄弱,许多人已经被太多的所谓“现代”的理念所侵蚀。在行事和与人相处等问题上显得“突兀”和“以自我为中心”。感恩教育以体验式活动为载体,让学员从活动中体验感恩,并回归现实生活,从点滴做起,在生活中实践感恩。在培训过程中,我们做到"以理服人,以情感人,情理交融,感人心灵",让学员在不知不觉中受到教育,使其知、情、意、行在情理交融中实现自我完善,最终回报父母、回报社会、回报企业,树立自身敢于承担的责任感。
员工从业态度直接影响到工作积极性和主动性的发挥,影响到整个职场的工作氛围及工作成效,进而严重制约着企业的发展和员工个人的发展。因此,很有必要通过有效的培训,打造员工卓越的从业态度。
您的公司团队有没有出现如下现象: 员工缺乏执行力和行动力,团队没有凝聚力,员工不太遵守团队规则,缺乏团队合作意识,精神状态不佳,士气不振,在团队中不能发挥好的作用,不能很好地执行工作任务,借口理由多多,经常推卸责任。
很多企业里的员工存在以下不良现象:工作被动,不勤奋,不努力;效率低下,拖延工作;不能正确对待自己的工作,难以做到有声有色;工作不用心,不能真正做到尽心尽力;工作中得过且过,敷衍应付;缺乏责任感,责任心不强;没有主人翁意识,不能切实为公司着想;对公司不敬业,不能全身心地投入到工作中。
做一个有敬业精神的企业员工一、热爱自己的工作岗位1、爱岗,就不要迟到早退2、爱岗,就不要计较时间3、爱岗,就不要经常请假二、正确对待自己所做的工作1、热爱自己所做的工作2、珍惜自己所做的工作3、重视自己所做的工作4、做好自己所做的工作三、要让自己永远勤奋地工作1、勤奋方可有所作为2、你一定要工作勤奋3、工作中决不能偷懒4、改掉懒惰的坏习惯5、切勿滋生惰性心理四、职场上需要不断地努力1、职场成功最需要的是努力2、不努力工作等于选择失败3、努力工作意味着踏实肯干4、要让自己努力多做些工作5、要偷偷地比别人更加努力五、培养积极主动的工作精神1、凡事必须积极主动2、你做事一定要积极3、自己应该主动工作4、提高工作的主动性5、职场需要主动精神六、用好的精神状态做工作1、敬业关键在工作2、要有工作好心情……
新员工入职培训一、调整择业心态1、正确认识何谓好工作2、关键是选对适合自己的3、重要的是你要有工作可做二、迈好入职后的第一步1、尽快适应新的公司2、尽快融入新的企业3、尽快熟悉新的岗位4、尽快胜任新的角色三、树立起良好的从业观念1、真心热爱你所做的新选择2、深刻理解工作的真正内涵3、正确对待自己现有的工作4、努力为公司带来更多利益四、在新的平台上很好地把握自己1、正视职场中的你2、凡事一定要积极3、必须拥有上进心4、加强你的责任感5、严格要求你自己五、展现新人应有的工作精神1、端正你的工作态度2、表现你的工作热情3、掌控你的工作情绪4、稳定你的工作心态六、愉快地接受锻炼与考验1、从基层做起2、从小事做起3、从低级做起4、从打杂做起附:蘑菇定律的一点启示七、立足职场实现自身价值1、要懂得成长法……
市场竞争日趋激烈,管理节奏越来越快,企业都希望员工在入职后能尽快进入工作状态,尽快融入公司团队,尽快施展出自己的能力为公司做出贡献,职场新人如何实现从校园到职场的转变,社会招聘员工如何快速适应新的企业文化要求,尽快完成观念上的调整,并掌握基本的工作技能和具备应有的积极心态。实践证明,这些与新进员是否能快速工融入团队、能否降低离职成本均有着直接关系。 本课程结合我们在企业多年的培训经验,为了让新员工能够更快适应企业工作环境,通过认识自我,认识职场,认识他人,认识压力。
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