生活在数字化的时代,时间管理已不再是可行的解决方案。人们匆匆忙忙,风风火火;面对沉重的工作负荷,努力把每一天都安排得满满当当;上紧了发条,但是却彻底地垮了。一天中有多少个小时是固定的,但所能调动的精力却不是这样的。尽管不能挤出额外的时间,也不能减轻自己的压力,但可以调动更有意义的东西——精力!管理精力,瞬间休息,瞬间心态迁善,瞬间疲劳修复,则是高效、健康与快乐的法门。 在激烈而复杂的市场竞争中,什么是精力管理呢?我们又怎样应用精力管理的方法呢?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队成员的目标管理、工作计划落实细化。面对疫情,很多行业将会面临大洗牌,您是否还在为以下这些问题而困惑? 竞争激烈,生意冷淡,企业究竟该如何应对疫情变革? 职业倦怠,中年危机,人生突然没有了方向和意义? 员工没有目标,推一推动一动,不推就不动...... 如何才能真正提高工作效率,更好的目标计划管理的关键在哪里?世界上没有懒惰的人,只有没有目标的人,没有目标就没有成功!这是个人和企业生存发展最重要的问题,不解决就是最大的隐患,市场临危巨变,“马太效应”:强者越强,弱者越弱,“物竞天择”,不努力进取提高竞争力,个人就被会淘汰,企业就会被市场洗牌。
上篇:认识企业与职场(1小时)一、企业的价值1、企业是什么?2、影响企业生存和发展的两个重要因素3、企业经营的两个重要目的4、企业是提供独特价值者二、企业的组织下篇:如何做好职场中的修炼(5小时)一、职场卓越者应具有的全面能力二、职场卓越者应具有的六项修炼修炼一:坚守职场中的操守1、职业的场所与员工的自觉2、职场人工作的基础守则3、对劳动和财富的看法4、职场的成功来自于“恒心守拙”5、真正懂得客户企业的衣食父母修炼二:胜任职业能力的要求1、了解自己职务的方法2、了解您工作的前手与后手3、上级、客户指令接受与有效沟通方法4、职场人际关系的处理方法修炼三:形成强有力的学习能力1、全球化的企业对人才的要求2、知识公司要求复合型的“五识”人才3、学习能力是可持续成长的源泉4、培训式学习是职场者成长的……
培训主题导论——改变自我,迎接挑战习惯是命运的舵手改变是最大的赢家品德与能力孰重七个好习惯详解习惯一:主动积极,勇担责任化被动消极为主动积极善用人类的四大天赋遵守承诺承担责任扩大自己的影响范围习惯二:以终为始,明确目标以终为始的黄金法则愿景和目标塑造未来目标管理的模型个人与团队使命宣言习惯三:要事第一,管理时间要事第一的个人管理时间管理的80/20法则事情层次的四象限原理要事第一的秘诀——有效授权习惯四:双赢思维,人际和谐信任与情感帐户人际交往的模式双赢思维的品格特征有效合作走向双赢习惯五:知彼解己,用心沟通沟通相关关系的理解沟通的障碍与解决之道有效询问与同理心聆听有效的反馈和建议习惯六:统合综效,合作致胜统合综效的“是”与“非”1+1>2的精髓与集思广益高绩效团队的主要特征珍视差异优……
你在为目前的工作而发愁吗?你想实现自己伟大的梦想,辉煌一生吗? 你想让自己成为企业骨干吗? 你想成为行业的“领头羊”吗?----- 本课程将从忠诚、责任、主动、拥有解决问题的能力和学习力五方面来解读职场人的素质模型,从而塑造核心竞争力,助你在职场中一路飙升!
第一模块:营销因素解析篇------------企业卖的是什么?Ø营销解析l什么是营销?l营销定义分析l什么是销售中的关键因素?n产品、销售人员、价格?Ø服务与营销管理分析l优质服务与营销关系l卖产品不如卖自己l卖什么不重要,重要是怎么卖Ø没有服务就没有销售-----单纯的销售已经没有市场了,销售都是产生于服务之中。l客户满意的效益l让客户满意的收益l客户满意的艺术第二模块:营销意识梳理篇----------意识决定行为Ø人人必备销售意识l销售人人有责l没有销售就没有企业生存Ø柜员业务办理中如何发现销售机会l如何拉近客户的距离l如何探寻客户的需求Ø为什么让客户100%满意l客户买的是什么?客户买的是一种感觉l客户买产品的三个理由n第一:没有其它选择n第二:——————n第三:——————l没……
第一部分:职场动力,源自心态1.职场三种态度:马虎把事情做完,认真把事情做对,用心把事情做好2.工作两种驱动力:内驱动力、外驱动力,哪种力量最大?3.什么是心态?4.实验:心态的力量5.哪种状态下工作效率最高?案例:松下的创业故事游戏:痛苦和快乐第二部分:十种心态,十种人生1.成就心态:有目标才会有实现目标的喜悦和动力2.空杯心态:学习力是企业持续发展的原动力3.感恩心态:懂得感恩,才愿意奉献,企业需要感恩的人五重恩:父母恩、老师恩、领导恩、朋友恩、国土恩游戏:感恩4.宽容心态:宽容才可能减少团队的内耗,降低管理成本练习:找优点5.老板心态:拥有积极主动的老板心态6.阳光心态:团队的活力从阳光心态开始7.付出心态:懂得付出,才会有收获8.担当心态:你有多大的担当,就会有多大的成就9.自律心态……
当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,竞争对手愈来愈多,同质化产品越来越多,而客户的要求千变万化。各个行业竞争越来越激励,如何脱颖而出,建立自己的核心优势,赢得更大的市场,方法只有一条,关注顾客、关注顾客需要,建立完善的顾客服务体系和服务标准,提高对客服务水平,加强员工礼仪培训,让更多的客户对企业产生忠诚度。
个人形象是构建单位公众形象的基石,工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪,不仅反应出工作人员自身素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。 尊重他人是现在交往礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则;帮助工作人员对应变化多样的礼仪场合。。。。
领导交办的工作为什么领悟不到位呢? 工作起来为什么没有条理性呢? 工作上的事情您想清楚了没有? 您能在30秒之内说清楚一件工作吗? 如何向领导(客户)做一个富有吸引力的汇报呢?
国务院总理李克强在政府工作报告中提到:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 2019年,制造业的崩塌让中国持续30年来依靠人口红利增长的经济增长模式渐渐退出舞台。庞大的人口红利一直是中国经济发展的高速发动机,但是,猛然有一天我们发现,这台发动机引擎不行了。中国的企业需要由“人口红利”走向“品质红利”,从“中国制造”走向“中国质造”和“中国智造”。 未来几年,中国的经济将面临大考。正如金融界资深人士任泽平所言:中国经济正站处在历史的十字路口,公共政策正面临重大抉择。成,则伟大崛起时隔五百年重回龙座;败,则落入中等收入陷阱的漫长黑暗。 国家的“大考”已经来临,企业、员工个人的“大考……
【培训对象】:企业全体员工【培训形式】:讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动【培训大纲】:第一章:职业化团队的必然性一.企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处案例:购买土豆的故事启示:员工的职业化水平导致成功二.职业化的概念1.职业化的定义2.企业职业化的方向3.职业化素质的构成4.职业化素质的冰山模型三.人才的真义人才评价标准:一是能力,二是态度人才坐标系:人才,人财,人材,人裁四类人CAI的待遇企业家名言:四.职业化团队定义1.引子游戏:齐放竹竿游戏感悟成功团队的要素是什么?2.什么是职业化团队?3.理解职业化团队工作五.职业化团队的角色管理1.职业化团队组成的九类角色2.角色搭配:天堂与地狱3.图形游戏:自己动手,这怎么……
道德滑坡,责任意识淡薄,违规违纪增加,忠诚敬业者稀少
课程背景:员工在职场打拼,最关心的是个人职业发展。员工发展与企业发展是一致的,相辅相成的。员工发展则企业发展,员工成功则企业成功。员工赢在职场,企业就会赢在市场。
你的生命和生活的品质取决于你的沟通能力。
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