催眠术是运用暗示等手段让受术者进入催眠状态并能够产生神奇效应的一种法术。 催眠是以人为诱导(如放松、单调刺激、集中注意、想象等)引起的一种特殊的类似睡眠又非睡眠的意识恍惚 心理状态。 其特点是被催眠者自主判断、自主意愿行动减弱或丧失,感觉、知觉发生歪曲或丧失。在催眠过程中, 被催眠者遵从催眠师的暗示或指示,并做出反应。催眠的深度因个体的催眠 感受性、 催眠师的威信与技巧等的差异而不同。 在繁忙超时的工作下,你是否想过自己为何而忙? 当自己越繁忙时,究竟是离目标越近还是越遥远? 努力工作是为了拥有更多财富,拥有财富是为了拥有更多的自由,自由是为了拥有更多的时间能够自我实现。 那为何不能现在就开始着手自我实现?是否能发现大多数的人,使用生命中大多数的时间在赚钱,却没有去规划一个值得拥……
第一部分:销售心态的重要性心态决定销售的成与败好心态是成功销售的第一步销售成功的80%来自心态摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售心态决定销售业绩第二部分:影响销售业绩的七大不良心态害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由在客户面前低三下四,过于谦卑满足于已有的销售业绩,不思进取经常抱怨市场不景气,从不反思自己欠缺必胜的竞争心理,害怕同行竞争自我设限,能力发挥被钳制急于求成,缺乏耐性第三部分:成功销售人员的十大心态:1、学习的心态;2、积极的心态;3、老板的心态;4、感恩的心态;5、宽容的心态;6、拒绝找借口的心态;7、持之以恒的心态;8、平衡的心态;9、付出的心态;10、自律的心态。现场演练第四部分:摒弃消极销售心态促成销售成功一、摒弃消极成交心态战胜“怕拒”的心态敢于先开口二、转化客户的拒绝态度激……
随着中国进入市场经济社会,企业逐步开始注重营销管理,企业因其产品的不同,而被划分为两大阵营,第一类是消费类产品,其末端销售必然是用市场手段,关注交易。第二类是工业级产品,其末端销售必然是关系营销,也有人称作大客户销售。 越来越多的第二类企业意识到,寻求与客户建立和维系一种长期的战略伙伴关系是使交易双方企业获得"双赢"的最大保障。 关系型营销对企业的作用 (1)收益高。向现有顾客继续销售而得的收益,比花钱去吸引新顾客的收益要高; (2)可以保持更多客户。随着顾客日趋大型化和数目不断减少,每一个客户显得越来越重要; (3)扩大顾客范围。企业对现有客户的交叉销售的机会日益增多,维持老的,开发新的; (4)提高市场效力。企业间形成战略伙伴关系更有利于对付全球性的市场竞争; (5……
工欲善其事,必先利其器!在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵”,如果让未经专业培训的销售人员做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。大部分企业都存在着产品进场难、谈判难、销售难、回款难、经销商管理难、终端控制难、销售人员心态调整难、销售执行难、能力提升难等诸多问题,其根本原因就在于营销人员缺乏专业的训练,不懂得如何运用专业销售技巧去有效提升销售绩效。在本课程中高老师将其8年的营销实战经验进行充分提炼,培训内容、培训方式和培训绩效标准都区别于一般意义上的销售技巧课程。
第一讲销售冠军应具备的条件1、让自己充满能量2、让格局无限放大3、拥有正能量的必胜信念第二讲把自己打造成全能高手1、持续的学习2、了解不同行业3、信息咨询万事通第三讲把自己打造成专家1、形象专业化2、语言专业化3、业务专业化4、服务专业化第四讲问话系统销售冠军的核武器1、问话的方式2、问话的技巧3、最具说服力的八大问句第五讲掌握顾客倍增的秘诀1、开发顾客终极策略2、如何要求顾客转介绍第六讲掌握顾客购买模式及说服策略1、顾客的十种购买模式2、说服不同购买模式顾客的策略第七讲绝对成交1、成交大师的三大信念2、迈向巅峰的必胜问句3、八大必胜成交绝技
学员人数:为确保培训效果,建议每期培训人数为30到70之间。课程简介:在销售团队的建设和发展过程中,所有的销售管理者面临的最大问题就是想留的人留不住,想赶走地人赶不走,留下来的人销售能力又不强,2年后发现所有对自己威胁最大的竞争对手都是自己公司以前的员工,没有办法,老板只好自己当销售人员,然后为所有的员工打工,出现了做不大、活不长、搞得累的大批中小型企业老板。该课程从销售团队人才的人性出发,运用老师自身的经历和服务企业的多年经验,结合现代员工自然成长规律将销售团队中的每个人打造成无敌销售高手,从而创建无敌的销售团队。课程宗旨就是让你学习如何在公司中建立掌控力,让你的公司成为最好的、盈利能力最强的、运转顺畅的公司。你将会学到掌握全局的三个关键领域:市场营销、管理和销售。精通这三个领域对于让你的……
顶尖销售员应具备的十二项心态与条件 销售是一项专业性的工作,只有顶尖的成功者才能将这份工作做好。 世界上没有天才型的推销员,每个杰出的业务人员都是从零开始,从不断的经验、 学习成长中去提高他们的技巧和能力。 顶尖的业务员和一般业务员之间的差别并不大,而惟一的不同是他们每天所做的事 情和别人有那么一点点的不一样,他们的销售技巧也只有一点点的差距,但就是这 每天日积月累的不同而造成他们的收入和成就的极大差距。 顶尖的业务员和一般人最主要的差距在于内在的心态,那和年龄没有关系,和学历 没有关系,和出身背景没有关系,最主要的差别来自于内在的心态,因为心态控制 人的行为,而不同的行为会造成不同的结果。所以,如果我们想在销售领域出人头 地,首先我们就需要具备一些特定的条件及心态。 成功的销售人员首先应具……
导入:破冰一、销售人员的心态管理1.有所企图---有野心才有奇迹。2.目标达成---“绩”不惊人死不休。3.终生学习---永远保持充电的状态。4.激情四射---热情是张制胜王牌。5.加倍努力---要成功先远离“舒适区”。6.自信十足---天生我才必有用。7.以客为尊---顾客才是衣食父母。8.积极主动---要做就做最好。9.乐观进取---包羞忍辱是英雄。10.坚忍不拔---做到彻底才精彩。二、销售人员的礼仪管理1.如何给客户留下好的第一印象。视频:精彩演讲礼仪呈现2.销售人员的着装礼仪。3.销售人员的用餐礼仪。4.销售人员的交往礼仪。5.销售人员拜访注意事项。6.销售人员的礼仪训练。7.角色扮演:好的销售礼仪与坏的销售礼仪。三、销售人员的时间管理?1.你的时间是怎么分配的?2.找出时间的杀手……
一、销售心理学概述篇1、为什么要学习销售心理学2、决定成功销售的心理因素二、营销人员心理素质修炼篇1、销售的重要性1)销售几乎无处不在2)没有销售世界将会停止二、成功销售)2、成功销售的心理核按钮1)决定成功销售的不是能力而是渴望的程度2)成功销售的532法则3)激发你的销售意愿与渴望的五个核按钮3、销售人员性格类型与心理特征三、客户购买心理分析篇1、客户的两大购买动机2、客户的六个购买心理(1.面子心理2.从众心理3.权威心理4.占便宜心理5.尊重心理6.自己决定)3、大客户销售心理分析(1、客户的内部组织机构分析2、客户的内部组织机构需求心理)4、如何根据客户的心理变化调整销售方式四、销售心理博弈篇1、了解客户的问题、需求和渴望2、建立客户信任的七大法则3、客户心理需求冰山模型分析4、S……
销售人员面对各种各样的拒绝与困难,难免会产生消极被动情绪,甚至会造成心理阴影,产生心理障碍。而这种不良情绪会制约的他们的智慧、影响他们的判断、消磨他们的意志,对销售业绩的达成造成严重或致命的打击。那么该如何为他们疗伤打气、如何帮助他们在逆境中突围、如何打造一支胜不骄败不馁的销售团队呢?这正是本课程的宗旨与价值!
问:销售人员在企业发展中起到了什么作用? 答:销售是一个公司的门面,是一个公司的贡献者,是企业不可或缺的部门;所有部门的成立都是围绕销售部门而展开,所以,销售部是企业利润的关键点。 问:我公司销售人员水平不够,提升专业度有没有必要?我想让销售来了公司就赚钱! 答:不管是哪方面的销售人员,乃至市场总监,都需要专业的产品知识、专业话术和高效沟通能力,如果在专业度、话术方面不认真钻研,只会让企业的口碑一泻千里,日积月累下去,销售人员不仅流动性差,企业的生存空间也会面临巨大的风险。 问:想招到好的销售人员,就是工资要求比较高,没有经验的人员进来,成本比较低,也不太出业绩,难以抉择,该怎么办? 答:销售人员的招聘,一定要参考年龄和经验,教育背景一般不要太注重。谁来都可以做销售,支付……
本课程讲解内容为:销售团队打造、NLP销售系统化提升、大客户销售技巧、电话营销技巧等,针对行业比较广泛。特殊行业一般只针对销售技巧方面的提升,产品知识方面一般需要公司内部的专业培训,客户案例一般围绕正常企业业务推广方面进行剖析,较偏门的行业领域需要具体分析。
“客户第一”的理念如何实施: 客户第一的理念已经深入人心,没有客户的支持,就没有企业的今天和未来。那么在销售的每个环节中怎样体现这个理念,怎样指导一线人员运用这个理念,就变得非常重要。 销售就是取得客户信任的过程。 销售就是不断了解客户需求的过程。 销售就是用真诚的心赢得客户的过程 本课程将站在销售经理的角度,按照销售的思路,探讨方法,并进行现场训练。课程将强化以客户为中心的理念、顾问式销售的本质,号召销售人员成为用心的销售顾问,最终达到锁定客户、快速成交的目的。
越来越多的企业发现:销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争,一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,这是在销售因压力过大而没有树立热情巅峰心态,出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态,导致销售人员频繁跳槽,人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲,企业要实现降本增效,提升销售业绩,必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。 激发销售热情,运用催眠式销售技巧,积极主动开拓市场是业绩倍增的利剑!
越来越多的企业发现:销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争,一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,这是在销售因压力过大而没有树立热情巅峰心态,出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态,导致销售人员频繁跳槽,人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲,企业要实现降本增效,提升销售业绩,必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。 激发销售热情,运用催眠式销售技巧,积极主动开拓市场是业绩倍增的利剑!
心态培训员工职业心态培训课程是企业必不可少的一项培训课,企业在发展的过程中,应该重视对员工的心理疏导,管理者应及时了解掌握职工的心理和感受,培养员工良好的职业心态,加强员工的职业道德和法制意识。通过让员工明白责任,懂得感恩来提升员工活力,提升绩效,以营造和谐温馨的人际关系。
一、培养销售冠军的心态1、销售冠军的心态2、成功营销的十大信念3、建立信赖感的十大要素4、销售最大的敌人就是客户恐惧让客户恐惧的词汇5、如何建立亲和共识建立亲和共识的八个要素二、找准痛点才能对症下药1、顾客消费心理剖析2、学会提问和倾听提问方式(开放式问题与封闭式问题)用NEADS法则来分析客户需求倾听的动作3、使用SPIN法挖掘需求四种问题四种询问方式三、让你的产品变得有魅力1、FABE法则介绍产品2、产品展示中的魅力词汇3、竞品ACE话术4、解决最终客户顾虑解决顾虑五步法四、成交才是硬道理1、成交时机——留意客户购买信号2、克服成交心理障碍3、强而用力的成交策略“再考虑”成交法“太贵了”成交法假设成交法“回马枪”成交法刺激成交法五、销售冠军是如何练成的1、学习的五大黄金步骤刺激重复运用内……
为什么很多人员不喜欢甚至恐惧做销售?为什么销售人员一遇到拒绝就失去信心? 为什么销售人员无法与顾客良好的沟通?为什么销售人员的成长速度总是那么慢? 为什么销售人员的销售目标总是无法达成? 《顶尖销售高手心态塑造》为您塑造强大心态,打造精兵强将,助您开疆扩土!
酒香也怕巷子深,好的产品更需要好的销售方式。在日益加剧的市场竞争中,作为一名职业楼盘销售人员如何在有限的时间内,开展高效沟通,成功达成交易,快速赢得客户,需要突破一系列的销售障碍: 如何快速成为金牌房地产销售员? 如何设定合适的个人及业绩目标? 如何让自己快速具备专业的客户维护知识? 如何让自己是始终具备良好的职业心态? 如何练就精准销售绝活,让客户买单? 如何让挑剔的客户成为忠实的客户? 如何让客户主动转介绍客户给我们? 这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧,更需要一整套完备的销售战术和经过训练的职业化销售团队,比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,更不能等待,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手,只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而……
本课程是将市场学、营销学、心理学、口才学、表演学,国学融合,旨在提高销售员工的产出率。希望能在最短时间,解决: ⊙哪些客户信息最值得关注? ⊙如何才能快速的得到面谈的机会? ⊙如何取得最好的第一印象? ⊙如何最短时间建立信任关系? ⊙如何规避销售风险? ⊙如何找到对的客户? ⊙如何筛选客户? ⊙如何满足客户需求? ⊙如何增加客户粘度? ⊙如何迅速成交? ⊙如何提高谈判成功率? ⊙如何提高成交的含金量? ⊙如何鸡生蛋,蛋生鸡? 七十二变在西游记中代表的是动静阴阳五行变化的最高境界,七十二变真正意思乃是变化多端或变化无穷,出神入化,高深莫测,利用一切资源来实现自己的目的。七十二变演变在销售当中代表的是从一心二连五则八个主题来进行变化分割,分为心态和基础方面的意变,方法……
一、成功的销售技巧准备1、案例互动——赵二为什么没开口就让客户拒绝了?2、案例互动——张三为什么销售业绩一直遥遥领先?3、成功的销售准备模式公式——让客户喜欢上你到离不开你4、自我的心理准备5、自我的目标准备6、自我的形象准备7、工具与道具的准备8、产品与知识的准备9、自我技能的准备二、顶尖的销售开启技巧1、你能一针见血吗?——针尖式头位法的销售技巧2、成功的销售从策划开始3、精准策划核心技巧与工具4、客户三维模型分析工具与应对销售技巧5、挖掘客户六大需求——问题扩大化技巧6、有效的开场白技巧——案例互动:留有几招结构语7、高端客户的销售技巧——案例互动8、大众客户的销售技巧——案例互动9、低端客户的销售技巧——案例互动10、终端卖场的销售技巧——案例互动11、展会现场的销售技巧——案例互动……
网络化时代来临,网络传播渠道爆炸式扩张,而消费者更加慎重甄选与个人、与企业密切相关的信息,如何找到、抓住、留住目标客户,直至使其成为“忠实粉丝”至“忠实客户”?本课程通过确定目标、收集数据、分析与建模、制定战略、部署与规划客、评估过程六个步骤供您轻松实现精准化营销,助你传播的效益最大化。
导入:国内运营市场惨烈竞争1、运营商三国杀进入高潮2、4G引领火上浇油3、客户、流量都要抓一、终端销售的关键要素1、营业厅销售三要素2、对终端的的专业概念认识3、对终端的基本分类4、对4G产品的理解和认识5、终端产品特点与客户需求匹配方法6、对产品、对自己有信心7、模拟演练:终端产品的辩证分类二、营业厅销售技巧1、吸引客户进店的方法2、欢迎接待的能力提升3、提升对客户的认知4、了解、引导客户的技巧5、客户体验与产品示范6、客户异议的协调7、完成临门一脚的关键技术8、模拟训练:这样的客户如何接待?三、客户维护与服务提升1、成交是销售的第一步2、、4G、还是4G3、客户流量的提升4、客户价值的延伸5、从体验营销到口碑营销6、培训小结
第一讲:正确认识“销售”这一职业1、销售员是一种光荣、高尚的职业。2、销售是极具挑战和竞争性的职业。3、销售是一门综合学科。4、社会80%人从事销售。第二讲、树立正确的“客户观”1、“客户”是什么?2、误区1:“对手”?误区2:“猎物”?误区3:“上帝”?3、客户喜欢什么样的销售顾问?工作专业、知识丰富、关心客户4、客户的拒绝等于什么?第三讲、金牌销售员的“3456”1、金牌销售员的3456之“3”2、必须知道的三件事3、①、蹲得越低,跳得越高②、想爬多高,功夫就得下多深③、有效的时间管理造就成功的销售员4、金牌销售员的3456之“4”5、必备的四种态度6、金牌销售员的3456之“5”7、必须坚持的五种信念8、金牌销售员的3456之“6”9、倍增业绩的六大原则第四讲、积极的心态源于专业的修炼……
任何产品的销售都离不开客户的信任,当客户对你信任时,你说的每句话,给出的每个建议都是正确的,反之哪怕你出发点是好的,产品功效也非常好,但是客户不会接受和认可。房地产销售更需要取得客户的信任,试想一下客户拿出一辈子甚至几代人的积蓄去购买一套对他们来说最重要的房子时,他们多么希望给他们推荐产品的销售人员是值得信任的。所以今天我们通过态度,知识,技能三个方面诠释如何获取客户信任,使我们的销售工作变得更有效更轻松。 本课程采用互动式案例教学,由具备丰富理论知识和实践经验的专业人士,结合成功或失败的真实案例,采用自我评估、讲授、研讨、案例分析、技能应用的五步法学习方式,提升学员的理论水平和实战能力。
第一单元:“大内总管”的修炼之道(约用2小时)何为总管?我是谁?(工作内容确立)一把钥匙一扇门(我的权利与责任)我服务谁?谁服务我?我的目标日理万机,要事先行思维结构训练(金字塔结构搭建)刨根问底(根源问题查询与解决)打破砂锅(现象背后的问题)防患未然(杜绝问题重复出现)案例讨论:交通拥堵时的交警指挥能力轻车未必熟路定期保养(学习新技能)了解路况(学习新规则)万勿疲劳驾驶(保持良好状态)我不是路怒症(保持良好心态)第二单元:管人理事那点活(团队管理技能提升)(约用3小时)第一步:角色认知与转变特征,逻辑,转变,角色四类典型的新型管理者信任管理者的四个特征碰到工作难题会迎难而上,碰到人的难题就有畏难情绪;考虑问题非对即错、非黑即白,不会变通;不会创造环境和改变环境,只是被动适应环境;不愿意放弃……
为什么来访的客户越来越刁难? 为什么总是被客户牵着鼻子走? 为什么煮熟的鸭子总是飞了? 为什么客户的成交率越来越低? 为什么让客户交钱客户总说考虑考虑? 为什么客户说一定买却就是不肯掏钱? 失败一定有原因,成功一定有方法。在当今市场情况下,唯有拥有一支众志成城、使命必达、来之能战、战之能胜的虎狼之师才是在竞争中获胜的不二法宝。
为什么我们总是为找客户发愁? 为什么老是带看很多而成交率很低? 为什么不知道如何解决客户的异议快速成交?
最近通过大量的走访发现很多公司如下事宜存在问题 1、精耕不到位,没有标准 -----真正做到资源归类及时有效才能为成交做好铺垫 2、不懂礼,错失良机 “礼”赢天下,有礼走遍天下,无礼寸步难行 -----如何表现能让业主 眼前 一亮,再也不会忘记你 3、不明实勘的真谛 -----通过实勘赢得业主的心 4、电话接听问题多多 -----如何通过接听电话提高带看量 5、带看前的准备不充分 ——带看前的准备是成交的关键,到底要重视哪几项? 6、带看中的表现不理想 ——带看中该如何表现才能让买卖双方都很舒服 7、不懂议价的核心 ——议价的真实原因
1、你想要提振销售人员的士气信心吗? 2、你想要销售人员保持稳定的正能量心态? 3、你想要深度挖掘销售员的工作潜能吗? 4、你想培养一批心态稳定,并有创造力的员工吗? 《房地产销售冠军必备6大心态》课程里你能找到答案!