1、在十一五,十二五期间,中国经济,尤其是制造企业面临产能饱和、同业竞争过渡、能耗高、设备效率低下、人员工资高、信息开放程度高、原材料价格增长、内部浪费等等各项问题,企业必须面临升级或转型,中国制造业出路在哪里? 2、十三五年计划马上开盘,国内、国际市场,包括国家产业政策、产业链都会有很大变化,企业出面临互联网+,工业4.0的追击,中国制造如何向中国创造变成中国智造转变,让更多企业成功转型和升级。 3、如何节约发展、清浩生产、智能信息化制造、产品效率提升、产品科技含量增长……。 因此,制造管理实战技术修炼将带给企业新的动力与活力…… 因此,制造业将再一次凤凰涅槃,浴火重生…… 基于此,志在帮助更多的企业培养优秀管理者,为企业培育高效运营的管理机制和管理人才培训。
1、新常态下制造业大多为自主创业,除了少数富二代和创二代,大多数是自主创业,靠自己实践经营管理,发展到一定程度,始科上不去,无论是内部流程、外部市场、行业口碑、人才结构、产品核心竞争……等问题,停留在一个难以突破的瓶颈上,这时候企业需要一个推手帮助建立高效运营机制和模型。 2、人才问题、制度问题、成本问题、质量问题、管理思想和价值问题、激励考核问题、创新改善进步能力问题,被大企业挤压问题等在企业整体运营上很难…… 基于此,我将帮你一起诊断、梳理、建立和指导,形成一个个解决方案、办法、工具,实现企业自我造血,打造一个强健体魄的有机体。 ——这就是企业内控运营管理,让你重新认识公司企业应该这样管才是王道;
一、战略管理和考核困惑企业年度任务分解中间的困惑剖析企业战略管理中间的困境剖析仅用财务考核会扼杀人才案例:苹果考核乔布斯二、战略地图对企业战略绩效管理理论作用和案例运用战略地图的概念战略地图各维度的关系战略地图对战略的承接作用战略地图对企业的监控作用战略地图企业实际案例分析案例:久泰、七星、大富豪、竹纸、化研院、张总、汇海、富尔顿战略地图分析管理工具:企业战略地图三、战略地图为您创造价值——在贵企业中间的实际运用剖析企业年度目标运用战略地图研讨企业年度目标完成的路径运用战略地图研讨支撑企业年度目标完成的部门任务运用战略地图研讨支撑企业年度目标完成的跨部门协作运用战略地图的方法,记录和绘制企业年度任务目标完成的路径、部门任务、跨部门协作承诺案例:随机讲述工具……
一、吸引人才的“段位”金钱吸引成长吸引成就吸引文化吸引我们是值得追随的领导者吗案例:徐庶进曹营一言不发、张良招聘刘邦二、识别内部关键人才什么是价值观价值观和行为、成就之间的关系人才绩效、价值观、领导力的识别关键人才和学历的关系案例:杰克韦尔奇的人才识别;睿能、星宇、超威用人之道工具1:关键人才识别工具工具2:捷方领导力矩阵工具3:识人五法工具4:六闻三、管理内部关键人才人才管理的视角建立内部人才储备体系内部人才贮备的意义案例:孙悟空工具1:人才规划表四、提升人才价值人才自身需求分析知识和技能的区别技能获得的方法案例:顺溜工具1:技能学习七步骤五、人才工业化生产的方法、招聘人才的识别作坊到工业化生产的根本方式中医和西医的区别分析人才复制的……
一、战略决定关键人才企业战略在价值链中间的提现企业战略下的价值链决定关键人才的定义秦王朝兴衰和人才之间的分析案例:BYD、格科、宜家、麦当劳练习1:战略决定关键人才二、吸引关键人才吸引关键人才因素分析我们是值得追随的领导者秦孝公吸引商鞅的分析为什么徐庶进曹营一言不发为什么是张良招聘刘邦讨论1:吸引人才的方法三、识别关键人才(一)识别人才是选、育、用、留的关键春秋五霸之首齐桓公识人分析价值观和业绩识别人才杰克韦尔奇识人方法什么是价值观价值观和行为、成就之间的关系寇准识人的分析领导力和业绩识别管理人才关键人才和学历的关系组织用人的顺序古人识别价值观的方法识别曾国藩素质模型识别人才个人素质和岗位胜任力的区别案例:睿能、超威用人之道工具1:员工关……
一、目标管理知识目标管理的历史目标管理的层次目标管理的程序目标管理的历史演变案例:格力0.5H课堂讲授案例分析二、目标管理和考核困惑企业年度目标分解中间的困惑剖析企业目标管理中间的困境剖析仅用财务考核会扼杀人才案例:苹果考核乔布斯0.5 H课堂讲授案例分析三、战略地图对企业目标管理的作用和案例运用战略地图的概念战略地图各维度的关系战略地图对战略目标的承接作用战略地图对企业的监控作用战略地图企业实际案例分析案例:久泰、七星、大富豪、竹纸、化研院、张总、汇海、富尔顿管理工具:企业战略地图2.0 H课堂讲授案例分析四、战略地图为您创造价值——在贵企业年度目标中间的实际运用剖析企业年度目标运用战略地图研讨企业年度目标完成的路径运用战略地图研讨支撑企业年度目标完成……
一、企业战略管理困惑解析企业战略管理中间的困境剖析企业战略目标分解中间的困惑剖析仅用财务考核会扼杀人才案例:苹果考核乔布斯1.0H课堂讲授案例分析二、战略地图对经营计划实现的作用和案例运用战略地图的概念战略地图各维度的关系战略地图对战略的承接作用战略地图对企业的监控作用战略地图企业实际案例分析案例:久泰、七星、大富豪、竹纸、化研院、张总、汇海、HTN、富尔顿战略地图分析工具:企业战略地图2.0H课堂讲授案例分析三、运用战略地图分解企业战略剖析企业战略目标运用战略地图勾画企业战略完成的路径运用战略地图寻找支撑企业战略目标完成的部门任务运用战略地图的方法,记录和绘制企业战略目标完成的路径、部门任务案例:随机讲述实操:战略地图工具:企业战略地图1.5H实际操作随机辅导点评学员战略地图依照完……
随着竞争的全球化、本地市场的国际化、中国改革的深入化,中国企业面临着外部环境的巨大变化;中国企业将从单一能力竞争到资源整合能力竞争,从机会导向到战略导向;然而新的环境下,中国企业面临着如下问题:核心竞争力的缺失、战略人力资源的不足、强势品牌打造的困难、战略方向的迷失等。 战略管理,始终是中国企业,甚至是一些集团公司都没能真正理解的一项公司重要活动。一些国际知名的战略管理和咨询公司制定的完美战略方案,却碰到中国本土化“水土不服”的困境。 为帮助具有全球视野、意欲做行业王者、极具前瞻性的企业把握此次战略机遇期,形成新的核心竞争力,以引领外部环境的快速变化,在如期而至的国际竞争中开疆扩土,我们根据20多年的管理咨询实践及多家集团企业用巨资和惨重的代价换来的蜕变经验和教训,形成本课程的核心内容。……
1. 企业外部环境的“三化”; (竞争的全球化、本地市场的国际化、中国改革的深入化) 2. 空前的国际竞争激烈度,已使中国企业卷入资源整合及高效利用的国际竞争中; 3. 企业运营管理能力,已成为此轮竞争的核心要件; 4. 中国企业正处于产业升级和管理变革节点; 5. 转型,已经超越“时髦”,成为一个迫切的字眼! 6. 绝大多数中国企业,还处在管理的1.0时代,亟需管理升级和变革,但缺乏管理升级和变革的能力; 先知先觉的人,将推动变革,并领导未来;后知后觉的人,只能适应变革,接受别人的领导;不知不觉的人,无发展资格,归为竞争的弱势群体,并最终被无情的市场淹没。 强悍的对手绝不会留机会和时间让我们继续摸索,我们必须练就一剑封喉的本领,必须拥有所向披靡的军团,必须具有快速获取并满足……
设备管理,作为生产运营的重要组成部分,对产品的质量、生产的效率、人员士气等有着重要的促进和保障作用。 然而,很多企业,包括很多所谓推进精益多年的企业,甚至大的集团公司,在设备管理方面也还是存在很多的问题,存在较大的提升空间。 为帮助生产性企业提升设备管理能力,提升市场竞争力,本人在总结多年来精益推进及驻厂咨询的经验在多家企业用大量金钱和心血获得的教训的基础上,形成本次实战课程。
普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:“智慧、专业技术和经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。 我国也存在类似的状况,员工频繁跳槽、同事关系紧张、团队效能不高困扰着企业本身和员工个人。
第一讲为什么要联手共建市场一、市场的发展需要1、面临市场竞争越来激烈2、对手越来越多越强二、经销商的现状与危机1、经销商的内忧外患2、经销商所面临的外部问题3、经销商所面临的内部问题4、员工管理中的问题5、商品经销中的问题5、将来要面临的的问题6、经销商赚钱难真正原因在那里?7、解决问题的根本思路是什么?三、企业发展需要第二讲厂商共建市场两个必要的转变一、合作关系转变1、变“情人”关系为“夫妻”关系2、变“油水”关系为“鱼水”关系3、变“交易”关系为“合作伙伴”关系4、变“你我”关系为“我们”关系二、合作推广观念的转变1、微利时代已经到来2、市场竞争越来越激烈3、市场经营管理越来越难4、不能用打狼办法去打虎5、授之以鱼不如授之以渔第三讲如何共建市场——实施深度营销一、深度营销概述1、什么深度……
第一讲:销售人员存在心态的问题一、销售人员流动性大、跳槽率高1、从企业角度看营销员跳槽的原因2、从营销员个人角度看跳槽的原因二、销售人员职业道德问题三、销售人员管理与监督难四、销售人员心态错位、好高骛远五、销售人员合作意识差第二讲销售人员如何建立积极心态一、销售人员心态素质修炼1、销售员的心态修炼2、销售员的情商修炼3、销售员的意志修炼二、销售人员心思想素质修炼三、销售人员业务素质修炼第三讲销售人员激励与沟通一、激励手段与方法二、负激励运用三、主管要学会赞美(技巧)四、批评的技巧五、如何帮助有问题的销售员六、激励顶级销售员的方法七、销售竞赛激励第四讲销售人员执行力提升一、销售执行不力因素1、客观环境的影响2、心智模式的不积极3.、行动力的匮乏,主观能动,责任心的缺失4、情绪控制,压力释放能力……
第一讲:经销商的现状与危机一、经销商的内忧外患1、生意越来越难做2、钱,越赚越累3、支出越来越多,甚至,正在赔老本二、经销商所面临的外部问题1、厂家开始注重市场设计,经销商发挥空间变小2、厂家忽悠经销商的水平越来越高3、与厂家的沟通不像以前那么容易4、厂家越来越小气,说的多,做到位的少5、现代终端的迅速崛起,销售费用居高不下6、下线客户的管理成本及难度在增加7、同行的竞争加剧8、对商品的管理法规进一步加强9、融资困难三、经销商所面临的内部问题1.事事都要老板操心,自己不推,事情就不动2.同样的错误总是一再出现.3.公司内部缺乏学习气氛4.员工越多,扯皮的事情也就越多5.除了老板外,似乎没人关心成本,都没责任心6.老板的精力越来越多用于内部管理7.值得自己放心的人越来越少8.夫妻之间的差距增大……
武器1:渠道产品力—如何把相同产品卖出不同1.目前的营销竞争现状2.营销的大趋势及应对3.目前的区域面临的挑战4.竞争形势对营销人员素养的要求5.营销人首先遇到棘手和要命的问题武器2:渠道拓展力-如何快速招商及快速渠道开拓1.招商原则2.如何提升谈判成功率3.分销策略和经销商类型4.渠道策略——直面中国市场5.产品渠道设计原则6.快速渠道开拓策略7.开拓渠道注意的原则武器3:渠道掌控力—如何管理好渠道,掌控区域经销商1、远景掌控2、掌控经销商的流动资金3、掌控经销商的销售网络4、掌控经销商的销售区域与价格5、控制经销商的思想动向6、经销商进行政策控制7、合同掌控武器4:渠道拉力—区域如何进行低成本整合宣传1.精准营销:整合营销传播2.整合营销之低成本传播模式3.区域如何进行事件营销4.区域低……
单元一、中国企业接班人现状及危机1.中国企业的接班难题2.民企:三种透支VS达人富二代3.国企:组织指派VS市场遴选模式4.企业接班人交接棒的三种模式5.如何防止企业“接班人危机”6.小组讨论——贵公司接班人的现状及危机单元二、企业接班人计划1.如何启动企业的接班人计划?2.如何选择企业接班人?3.怎样建立企业的接班人梯队?4.接班人计划的三个阶段及实施步骤5.知名企业的接班人计划案例分享6.小组研讨——贵公司接班人计划单元三、企业需要什么样的未来领导人1.传统领导人和现代领导人的区别2.中国企业领导人最关键的10大技能及四大主题3.如何识别和弥补领导人的缺陷和其他个性特征4.领导人的情商如何衡量?5.发现领导人才——评鉴中心价值及作用6.小组研讨——贵公司需要什么样的领导人?单元四、如何选……
本课程专门针对从工程师到管理者、从专业人士到经理人的职业角色转换而精心设计,对于管理的共通问题,如人际关系、沟通、激励以及协调等问题进行分析,并帮助学员寻找出现问题的原因,在课堂上实战演练。本课程为学员提供一个系统的工具箱,掌握八项实用的基本管理技能,以提高其本人及部门绩效。
第一部分明确职责:业绩是靠团队产生的角色转变:超级员工与管理者的区别用人:尽力发挥团队每个成员的作用获得最大业绩带团队:建设并发展团队,维持业绩并为未来的业绩创造条件第二部分用人:发挥现有团队的最大作用认识员工的状况分析员工的类型:意愿和能力模型化消极因素为积极因素,调动一切可以调动的力量明确你的用人目标:让每个人(而不是让个别人)都成功消除你的用人障碍:要用人,先自省。发现并消除你对用好不同类型员工的不同阻力。制定你的用人策略:针对不同类型员工状况制定用人策略-有意愿缺乏能力-没有能力也没有意愿-有一定能力但有很强意愿-有能力但意愿懈怠针对你的团队的实际,制定员工的使用策略第三部分带团队:建设并发展团队形成梦之队■理想的队伍不是自然形成的认识自生自灭的后果,承担带队伍的责任认识什么是理想的……
单元一情景分析1-1你关注的关键问题是什么?1-2关注焦点可以区分、细化吗?1-3在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?1-4您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?1-5案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习。单元二原因分析2-1您所关注的问题与观察到的事实是什么?2-2比较的事实是什么?2-3如何辨别独特的差异与变化?2-4.如何确定最佳的比较方法?2-5如何辨识及检测可能的原因?2-6如何观察比较事实的每一个可靠原因?2-7选择最可能原因;2-8案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习。单元三决策制定3-1您想决定什么?您决策的标准是什么?3-2阐明决策目的;3-3确定决策的标准,风险的评估、权衡;3-4预先审视潜在问题并予以处理;3-5与标准相比较,您的替代方案是什么?3……
1、同样的产品和策略,不同的大区(区域)经理管理,业绩大相径庭! 2、同样的区域经理,换个区域市场,业绩却是相差很大! 3、优秀的经理升任总经理,管理混乱,角色转化不成功! 4、随着市场竞争的加剧,经销商越来越难于管理!
现在市场净日趋激烈,市场促销名目繁多,渐欲迷眼,该如何做促销呢?在对的时间把对的事做对,才能实现高效的促销目的!这就需要《高效的对对碰——促销管理提升》课程的学习!
伴随着人类社会和商业经济的不断发展,无论企业经营得如何完美,在运行了一段时间以后都必须进行变革。企业变革是企业发展过程中的一项经常性的活动,能否顺应内外部环境的变化并抓住时机持续推进企业变革是企业不断健康发展的关键。 企业变革的复杂性有目共睹,因而企业变革管理就是一项复杂的系统工程。只有充分认识到企业变革的重要性和意义,掌握企业变革的基本规律和方法,树立企业变革的决心和信心,才能使企业变革获得最终成功。 经过改革开放以来对国营企业多年的改革和洗礼,现有的国营企业似乎正进入一个稳步向前的发展时期,但看似欣欣向荣的国进民退格局实质隐藏着巨大的风险和危机。当今国营企业能否通过组织变革实实在在地提高经营管理水平和市场竞争能力,必将是今后一段时期内的重要战略性任务,因为这关系到中国市场经济是否能真……
一个企业的兴衰成败,从根本上取决于是否拥有足够数量的高素质人才。有则生之,无则亡之。人才是需要培养和不断“充电”的,而培训师的职业化和专业化程度,则对企业人才培养起着关键性作用,培训经理这一金领职业正是承担企业培训策划、咨询建议、课程开发、培训实施、课程主持、培训评估等一系列的专业人员。培训经理本身的专业素质也就越发显的重要。
一个企业的生死存亡从根本上说取决于是否拥有高素质的人才,在则生之,无则亡之。那么培训和造就人才是企业航母顺利前进的不竭动力,因此,本课主要从培训管理师的角色、能力和如何成为一个好的企业培训师入手,通过本课程的学习获得相应的培训管理知识及技能。
1、银行业面临的发展环境正处在剧烈而又深刻的变化过程中,中国银行业进入30年未有之变局。竞争加剧、风险上升使得“跟随大流”的同质化经营模式亟待打破;产能过剩、产业调整使得以传统行业为主的业务发展模式难以为继;经济下行、利率放开、金融脱媒以及互联网金融的蓬勃发展,使得银行以存贷利差为主的商业盈利模式不可持续。做为与经济形势高度共振的银行业,各家银行都需要重新思考制定新的发展战略,如何从自身的资源禀赋、历史传承、风险偏好、文化基因出发,构建起差异化的竞争能力,成为助推各家银行持续发展的关键; 2、在发展过程中,您是否正面临着以下困惑: 如何在发展困局中洞察金融业发展前景,明确市场定位,找准客户定位? 如何利用互联网思维创新业务模式,挖掘新业绩增长点,布局业务拓展? 如何有效识别自身差异化……
1、联社副科级以上干部、县级法人机构领导班子成员副职,是承上启下的重要角色,举凡政策的布达、工作推进和绩效达成,他们都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、联络人、确认者的角色,然而,银行所期待的优良创新思维和管理能力并非天生的,而是要经过不断地学习与启发才能具备。在充满冲击与变革的经营环境里,创新思维日益具有决定性的影响,将是银行追求成长的重要课题; 2、创新已成为银行变革与发展的关键因素,竞争环境倒逼银行干部成为银行业务创新与管理创新的主力;银行干部处在管理、营销和风险控制的前沿,始终对全行的利润贡献产生直接的影响,其创新思维、创新能力,将很大程度影响银行的发展方向和发展速度,提高银行的创新思维能力,实际就是提高银行的竞争力; 3、另一方面,在新形势下,银行……
1、银行关键职位管理岗是承上启下的重要角色,举凡政策的布达、工作推进和绩效达成,银行管理者都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、联络人、确认者的角色,然而,银行所期待的优良管理能力并非天生的,而是要经过不断地学习与启发才能具备。在充满冲击与变革的经营环境里,银行管理者的核心能力具有决定性的影响,将是银行追求成长的重要课题; 2、在银行快速扩张的今天,新提拔的干部尚缺管理经验,比较资深的干部也存在一些问题,普遍需要训练提升管理技能。商业银行希望通过讲述管理的基本原则,让各负责人和关键职位管理人员,能从全局的高度,看待问题并做好管理;希望能从管理的角度出发,提高冲突处理能力、绩效提升能力和执行能力;也希望穿插职业素养内容,全面提升银行管理者素质,训练管理技能,提升管理水平; ……
1、在新的竞争格局下,互联网金融的冲击和思想价值观的多元化,对银行领导的要求越来越高,需要唤醒建设团队的意识,训练激励手段,鼓舞士气,快速响应客户需求,进一步提升银行整体绩效,特别是在领导力修炼和管理创新等方面,迫切需要训练相关技巧,为商业银行不断深化体制机制改革、提升经营管理水平提供坚实保障; 2、领导力已成为银行变革与发展的关键因素,竞争环境倒逼领导者成为银行管理创新的主力;商业银行的带头人处在管理、营销和风险控制的前沿,始终对全行的利润贡献产生直接的影响,其工作作风、领导能力、管理水平、团队合作能力,将很大程度影响商业银行的发展方向和发展速度,提高银行的领导力,实际就是提高银行的竞争力; 3、在应对互联网金融冲击的探索过程中,银行“带头人”面临着以下考验: 如何根据不同的员工……
1、重大事项的决策权都在总行,各级分支机构的工作主要就是执行,银行需要贯彻发展战略,在竞争中抢占先机,团队建设、个人执行力和团队执行力的提升,其重要性不言而喻,业务团队和执行系统的建设,是银行赖以生存与发展的最基础、最重要的东西 2、互联网V银行、网点转型、业务拓展,只有靠团队齐心协力、只有靠训练快速提升执行力的技巧,才能把想法变为行动、把行动变为结果 3、银行对公对私中间业务竞争激烈,资金紧张拉存款,中间业务营销压力大,唯有加强团队管理训练和执行力训练,才能提升能力和绩效。银行进行了岗位职责的梳理,但责任机制有待进一步完善,员工责任意识待加强;绩效激励机制在内部有失平衡,差异较大,员工不稳,影响工作积极性与主动性 4、银行营业网点和员工的执行力不力,突出表现在三个方面: ……
第一讲经济思维分析框架及边际分析方法教学目的:了解企业在资源稀缺下如何做出正确的经营决策,以经济行为和经济变量为主线,揭示企业决策中的经济行为内在规律和经济变量的内在关系,提供决策优化的分析框架和分析方法。回答企业怎样做出选择才能使效率最高、盈利最大的决策问题。本讲内容:1、了解管理经济学知识体系2、了解经济分析思维框架3、掌握边际分析方法第二讲《市场供求分析》教学目的:了解供求理论是企业实现市场导向、进行管理决策的依据。了解市场机制的运作特点,熟悉供求基本规律,掌握企业选择市场行为有效方法,对企业的市场行为进行合理定位。为解决企业生产什么、生产多少提供依据。主要内容:1、供求理论分析的作用2、需求分析及企业行为3、供给分析及企业行为4、需求弹性分析及企业行为5、供求分析在集团市场开发的运用……