一、工业项目的新关系营销工程项目销售的”三大风险“工程项目销售的”四大步骤“信任营销的"三层构架“客情关系发展的“六个台阶”客户立场的"五个层级“工程客户项目销售的“三把金钥匙”案例研讨:这种客户我该如何突破?二、业务流程管控—”天龙八部“粗放式营销与精细化过程管控工程项目型销售的推进流程第一部:信息收集(5%)第二部:项目立项(10%)第三部:深度接触(30%)第四部:技术交流(40%)第五部:方案设计(50%)第六部:决策公关(70%)第七部:商务谈判(90%)第八部:合同回款(100%)销售里程碑与标准化管理天龙八部的任督二脉---深度接触与决策公关利用任务清单,如何应用天龙八部天龙八部的识局、控局、破局与结局案例研讨:分析目标项目进行的阶段,找到所卡在的任务清单三……
《合力聚变》——高效团队建设与群体决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代体验式教学方法,树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的组织效率,锻炼公司管理团队消除分歧、达成共识、相互激发、良性协作、改进绩效、正确决策的能力。 模拟经营中,每个管理团队都要在公司的整体资源约束下直面各部门间的困难、矛盾和冲突,以公司战略目标为核心,通过换位思考 展开全方位的跨职能沟通,做出服从全局的理性管理决策,在高强度 的市场竞争中,模拟公司的管理团队将遭遇各种各样的危机、挫折、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟团队3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养团队协作与沟通能力,领悟群体决策真谛。
一、艺术治疗概述:艺术治疗的起源沙盘游戏的理论基础潜意识的解读及集体潜意识的了解投射的概念二、沙盘基本技术指导语具体操作步骤(六步操作)案例解析三、沙盘原型分析人物树木房屋动物整体的结构:不同主题的意义四、团体沙盘团体沙盘操作技巧分析(由每个人的不同沙具原型,及团体中的互动,让团体中的每个人进行解读,了解他们的互动方式,及接到目标任务时的表现方式)五、实际操作1、十人一组,分别进行团体沙盘的操作,学会解读2、个人沙盘的实际操作(自愿报名、挑几位进行)讲师进行解析需要带沙盘、沙具进行授课,需要人员配合运输、助教等工作http://www.mingshi51.com/kecheng/1tygl/
艺术治疗概述:艺术治疗的起源绘画治疗的理论基础潜意识的解读及集体潜意识的了解投射的概念绘画基本技术房--树--人自画像技术完形绘画自由绘画以上不同绘画技术的目的与标准指导语的掌握绘画分析整体分析(构图、线条、颜色、比例关系等)人像画分析(头部、耳朵、牙齿、手脚、衣服、等)树木分析(季节、树冠、树干、果实、附属物等)房屋分析(门窗、布局、屋顶、烟囱等)团体绘画团体绘画技巧分析(了解团体人员的位置、及相互关系和应对方式)案例解析1、一个做第三者青年女性的绘画分析与治疗2、一个职场迷茫人的中年男性的绘画分析与治疗需准备A1、A4纸多张,彩笔若干,透明胶带,白板,需有助教配合。http://www.mingshi51.com/kecheng/1tygl/
现在的社会,是一个信息大爆炸的时代。每一个人每天都会面临众多的事情。我们需要在这看似杂乱无章的事情中,理出头绪,有条不紊地生活,按部就班地实现自己以及团队和企业的目标。当我们掌握这种关键技能,将给我们工作和生活带来满足感和成就感! 在飞速发展的社会节奏下, 激烈的竞争、不断变化的周围环境,我们肩负的担子日益繁重,促使我们要更好地完善自身,以应对外界对我们提出的挑战。在这种情况下,我们每天就是「忙、茫、盲」,越来越感到时间不够用。此时,你是否知道自己每天都在忙什么吗?你是否知道你该如何的有序地工作才能达到个人和单位的目标?你是否希望更有效率的完成更多的工作? 时间是世界上最充分的资源,每个人都拥有24小时的一天,然而时间又是世界上最稀缺的资源,每个人只能拥有24小时的一天。高效的职业人士有……
老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独! 公司越来越依赖能人;老总千方百计挖能人,但优秀人才不断流失! 为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜! 在竞争环境日益激烈的今天,企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者,就一定在三个层面上优于别人:观念、制度、管理能力。中层干部作为企业的脊柱,管理能力的强弱决定着企业成败。因此:提升中层干部管理能力,建立高效率的团队是企业基业常青、具有核心竞争力的关键。
老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独! 公司越来越依赖能人;老总千方百计挖能人,但优秀人才不断流失! 下属的执行不力带来的苦恼和无奈是否已经让你烦恼? 到底如何把执行型人才开发出来? 怎样才能使执行基因融入整个团队? 为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜!
一个卓越销售经理的首要任务,就是组建一支卓越的销售团队。拥有高效能的销售队伍,是竞争取胜的关键。销售团队的基础是销售人员,销售经理如何发展和壮大销售队伍;如何通过销售管理流程,开展有序的销售活动;如何运用自身的领导力、远见、判断力去激励和影响销售人员;如何管理战略客户关系,从战略的高度运用销售队伍创造客户价值和竞争优势;如何通过有效的训练和辅导让销售人员自如地应对销售环境中的挑战、变数及不确定因素,实现最终业绩目标。本课程旨在帮助销售经理从销售业务管理、销售人员管理入手,通过在团队建设、管理行为、业绩辅导等不同层面的学习,运用科学有效的方法,全方位打造销售队伍的“整体势能”,炼就精英销售团队,有效推动企业整体销售业绩提升。
基层管理者陷入了大量变化的、突发的和短期的活动当中,因为他们工作经常被打断,他们几乎没有时间静下来思考,难免存在上不得提拔、下难获支持的困惑,工作绩效也是差强人意。 上司批评你太同情员工,不能充分地执行命令,从而出色地完成任务; 下属却埋怨你没有人情味,只顾抓工作绩效,而不体恤下属; 你凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可上司却嫌你的效率太低; 你的上司让你制订目标和工作计划,可你却无从下手; 安排给下属的工作,经常不能按要求完成,而你却不知道该怎么办? 这些烦恼,皆是因为基层管理者没有明确自己在组织中的定位。本课程将向你介绍基层管理者到底应该扮演什么角色,在角色迷失中如何辨清现象和本质,如何完成角色转变,实现角色认知的提升。
不管是小企业还是大公司,提供一流的产品与服务,都有赖于一支勤恳、活力且专注的队伍。任何一个团队,要想保持活力,就必须要避免团队成员成为“温水里的青蛙”,导致团队失去战斗力成“亚健康”状态。企业的执行力是否强大,最关键的要素不在于企业中的个体,而在于企业是否拥有强有力的执行型团队。执行型团队都是通过执行体系去掌控企业中每一个个体的行为,每一个个体的执行力汇集起来就表现为团队执行力。 本课程将运用科学有效的方法,激发团队成员的内驱动力,打造卓越执行,从而有效的提升企业竞争力。
您是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术? 如何让与会人员达成共识,而不是各说其辞? 面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法? 本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系;准备会议的要领;会议中的沟通和反馈技巧;提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然,本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率,进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。
中层管理者是企业的中坚力量,他们不但要充分理解、吸收领导意图,还要能够将领导意图准确转化,制定具体实施细节和程序,同时及时表述,传递给基层管理者,并督促实施,全程监控,确保组织目标的达成。另外还要进行平级的协调沟通,赢得平级部门的配合与支持。由此可见,中层管理者在企业当中起着至关重要的作用。中层管理者的不作为,或者未能发挥其应有的作用,将直接对企业管理和决策的贯彻落实带来决定性的影响。企业要想走向成功,成就卓越,必须培养一批懂经营、会管理、勤沟通、善执行的管理团队。
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展,所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平,掌握先进的管理工具和必备的管理素质,本课程将助你炼就领导力,树立领袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以帮助管理者达成管理目标。
不管是政治还是经济,处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向,同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展,所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者能力与素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平,掌握先进的管理工具和必备的管理素质,本课程将助你炼就领导力,树立领袖形象,如虎添翼般的快速提升能力,以帮助管理者达成管理目标。
企业做大源于战略,做强却源于执行。美国《财富》披露:75%CEO的失败原因在战略执行,有效策划得到有效执行的战略还不到10%,72%的CEO认为执行战略比制定一个好的战略更难。在中国,企事业单位只有3%具有较好的执行力,有97%左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态,大多数企事业单位的执行力水平在50%左右。所以,没有执行,一切都是空谈,执行力是将经营策略变成业绩成果的根本!只有执行到位,才能够及时应对市场环境变化,为企业赢得先机。本课程旨在引导学员走出管理执行黑洞,掌握实用的管理执行策略,分享优秀执行经验,帮助学员解决执行中的难题,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。
一、宏观形势对企业的影响宏观形势变化决定企业生死存在的系列案例知道与做到的差距二、影响企业经营的宏观因素1、产业趋势对企业经营的影响2、支持中国经济高速增长的战略因素案例讨论:新能源汽车行业分析新闻分析:“十三五”我国将重点培育五大战略性新兴产业三、一带一路战略国家博弈的目标是什么美国如日中天的克林顿时代今天的中国经济版图新闻分析:中国的贸易地位一带一路五、供给侧改革中国经济将转向何方什么是转型中国经济如何转型课程特点1、互动讨论式授课,一改宏观形势课程做报告式的讲课风格,让学员在讨论中学习,在讨论中改变自己思维方式,适应新常态下的中国经济环境,2、视野开阔,能落地,通过教学,能帮助学员掌握一套根据宏观形势变化制定和调整企业发展战略的方法,为企业转型提供借鉴思路,打开企业的长远发展空间;3、……
移动的未来!随着3G、4G技术的普及,移动互联网嫣然兵家必争之地。湿营销,长尾,融合、开放成为移动互联网的关键词,移动的未来,谁主沉浮,先知者先赢!
当今社会,负责任的人,人格才是健全的,也是会被社会所接纳的,同是也是所有公司都欢迎的!任何一个成功人士(不管是商人、政治领袖、运动员还是其它各行各业的顶尖人士)他们都有一个共同的闪光点那就是——100%负责任! 企业在社会上生存,得益于他能够为社会创造价值、为客户创造价值、为客户提供满意的结果!只有提供满意的结果,企业才会走得更远、更久!客户要企业提供结果那企业当然也要员工提供结果!那结果靠什么来保障?必须靠强而有力的执行力来保障!所以,以下课程如您所愿!
2003年,美国执行力专家博西迪(LarryBossidy)、查兰(Ramcharan)相继出版了《执行》、《执行力》等书,从而在美国掀起了打造执行力的热潮。全球500强企业ABB公司名誉主席巴尼维克说过:企业的“成功是5%的战略加95%的执行”。为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实?为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻?为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩?为什么公司的制度得不到有效执行?为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞?答案只有一个,那就是执行力不强。没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场,再正确的决策、再严谨的方案计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力!
『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学,既展现当代企业管理前沿理念,又充分结合不同国家和地域,与行业的突出特征,最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构,在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导,实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。(请参考『MTP课程特色』) 21世纪属于中国人的时代已经来临,产业环境瞬息万变,企业管理面临挑战考验,管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要,『MTP管理才能发展培训』帮您摆脱旧有模式,创造合宜管理基准、赢得管理典范依循,有系统的检视管理盲点!
1、此时、企业发展的速度开始慢了下来,而每前进一步付出的代价更高了。而当成本越来越高,利润大幅下降,企业开始向管理要效益。如果企业很大,而内部管理能量没有随企业的规模得到相应增长时,规模反而成了企业的累赘; 2、企业与竞争对手间要分出高下,关键往往在于员工执行力而产生的单位效益; 3、如果员工不能将公司的战略能转换为具体的行动步骤,战略则毫无意义可言。少了有效的执行,高层突破性思考和创新性的策略不会带来价值,员工无法达成挑战性目标,那么计划也会半途而废; 4、目前企业对组织执行体系的建立速度明显地落后于企业的发展速度。如何建立真正有效率的执行就变得尤为重要了。建立企业执行体系有助于大型企业灵活运营,对市场能快速反应,集团的战略和计划能快速地实施,并且总能达到预期的目的; 5、团队领导……
随着机械化、自动化程度的大幅提高,企业对设备的依赖度正日益升高,设备是否良性运转将直接影响着“产量、质量、成本、 交货期、安全”和现场人员的工作士气。而现实工厂中,企业的维修人员常常成为忙碌的救火者,奔波于紧急维修、抢修之中,每天提心吊胆的提防意外状况“surprise”的降临!!产量完不成,质量上不去,都是设备惹的祸! 先进的设备管理是制造型企业降低成本,增加效益的最直接,最有效的途径。TPM活动就是以全员参与的小组方式,创建设计优良的设备系统,提高现有设备的最高限运用,实现安全性和高质量,防止错误发生,从而使企业达到降低成本和全面生产效率的提高。 TPM活动于20世纪60年代起源于美国的PM(设备预防保全)活动,经过日本人的扩展及创新,于1971年TPM(全面生产维护)在日本取得巨大……
任何一个企业都离不开团队建设与管理,一个成功的品牌后面都有一个精英团队在支撑。不管项目的推广、产品的战略规划还是营销战术的具体执行层面上,我们发现,高效运作的营销管理团队总能够在具体实施的过程中,寻求到较为合理的契合点去发展他们的事业,总能够找到事业面上较为合理的发展平台。 随着经济全球一体化和网络信息化时代的到来,企业的营销环境、营销产品和营销方式都发生了质的变化,市场由产品竞争转入到品牌竞争,传统营销手段已失去了往日的功效,面对变化的市场环境,营销团队建设与管理,打造企业核心竞争力,是许多中外企业成功之道。
任何一本经典书籍的思想,都比讲台上的培训师更深刻。任何一本经典书的价值,都不逊于一堂优秀的培训课程。实际上,培训师本身就离不开经典的滋养。懂得阅读的企业家,懂得主动学习、终极学习。《管理者的悦读课》就是为了促进主动学习、终极学习。这是一门提升学习力和思考力的课程,是一门讨论知识本源的课程,是一门研究管理者如何直接受益于经典思想的课程。 东西方的经典书籍表现完全不同,东方经典集中于历史,西方经典集中于哲学。市场上鼓吹的实用类书籍,只应该占据管理者所读书籍很小的比例,因为技巧类的知识是更新太快。迫于企业经营压力,阅读大量实用书籍是可以理解的,但这不应该成为我们持续的行为。大量技巧的背后是思想,思想类的书是“无用”的,却是催生技巧的知识之母。 大部分读者使用了不当的方法在读书。真正的方法是:作……
自然科学与精神科学有着明显的分别。自然科学探讨的是物质的规律,看重本质、因果,精神科学发掘的是精神的力量,讨论的是信仰、期望。人的本性是精神,企业通过精神完善达到经营完善。“理”原本就是指玉石的纹路,管理就是要顺着人的本性去理之。如果企图通过外力去改变一个人,控制一个人,就是把人当作物体来对待,就远离了管理的本质。 自我管理是最好的管理。自我管理之所以成为可能,是因为人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人,把人当人看,通过成就人的精神成就企业,这是对工业革命把人当机器的颠覆。 课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上,攻城为下”,作为企业的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。这些本性……
两千年前,中外哲学家对人做出了结论性的判断。东方基于集体主义,明确中央集权管控模型,西方基于个体意识,完善了精神的四阶探索。两千年来的东西方大历史,就是这两种思想的验证过程。科技发展日新月异,但人的发展具有稳定性,用两千多年前的观点来看待现代人,仍然非常准确,这使得我们能从历史中获得管理的启迪。 人的历史由青春期决定,民族的历史由精神青春期决定,东西方青春期几乎都发生在公元前六世纪前后。春秋时期奠定农业社会的儒家思想成为基因,东方团队的管理总是依照墨家、儒家、法家三个阶段螺旋形上升。创业领袖面临什么挑战?团队业绩高速发展期,管理的平衡技巧是什么?超大企业的管理之道是什么?这些问题将在东方历史中得到参考答案。 古希腊是西方的精神青春期,柏拉图师徒影响了西方历史。西方人重视通过理念的反思构建……
咨询式的管理者课程系统化地将心理学知识运用于管理实践,帮助管理者拓宽行为疆界,系统梳理“管”和“理”的角色,使之管理模式更能激发员工的工作热情和主动积极性,令员工从被要求、被管理的被动状态过渡到乐于承担责任、积极为企业出谋划策的主动状态。 该课程分为3个阶段: 第一阶段以管理者的角色定位为基线,转变管理者的4种心态,通过全球认知提升管理者软技能:如领导艺术与技巧,领导素质的8个特征、高效沟通、沟通中的影响力等,从而有效激发员工的工作热情,提升员工处理问题、解决问题的软能力。 第二阶段以全球高认知度的MBTI心理测评分析为基线,将其贯通于管理的四个维度:计划、组织、执行和控制,通过四个维度的胜任力建设,帮助管理者有效提升管理的硬技能,并对自己在管理过程中的优势和盲点建立深刻洞察,从而能够……
咨询式管理者,是将心理咨询技术与管理艺术相结合的一种新型管理艺术:它的主要管理对象是日益壮大的80后、90后职场群体。 相较于勤奋踏实、具有高度敬业精神的60、70后,80、90后的价值观更加多元化,他们更加自我,更加有个性,更加富有创造性,更加追求社会的认同和群体的赞赏,但同时,他们也缺乏传统意义的“敬业”和勤勉。由是,针对这一群体的管理迥异于对60、70后的管理,或者,更加确切地说,他们不再喜欢“被管理”, 而更加乐于在一种能够自我管理,自我激励的环境下工作。 随着80、90后日益成为社会的中坚力量,针对他们的“管理”也成为一门动态的创新学科,正是在这样的背景下,我们试图将心理咨询技术和管理艺术结合起来,在充分了解这一特定群体的心理活动规律、了解他们心理结构中情感、人格、人际关系……
透过游戏看实质:盲目执行酿恶果(互动游戏)“任务型”和“结果型”企业:目标管理的必要性模块一:管理者的角色要求1、明确工作职责:计划、执行SMART目标→5W2H计划→PDCA循环案例分析:半杯水的思考?2、合理分配时间:2/8原则、抓关键点、管理打扰、授权管理如何用20%的时间达成80%的效率:时间管理的四象限达成目标的三个关键点练习:通过有效的时间管理,找到你的工作重点3、影响力提升:价值观、信任通过塑造与传播远景提升领导力核心价值观:组织目标与员工目标的双赢思维六种赢得信任的努力案例分析:如何成为一个受欢迎的中层管理者?模块二:管理者的目标驱动系统1、设定目标的原则1)目标具体:SMART原则(要干什么、结果是什么、条件是什么、什么时间完成)2)目标清晰:Kiss原则3)针对目标:强化……
模块一:心态管理为什么要管理心态1、心态决定事情能否成功2、心态决定工作的绩效3、良好的心态帮助提升工作快乐感,生活幸福感如何建设良好的工作心态1、我们在为谁工作?1)每份工作都是一份机遇2)比薪水更可贵的是什么?3)能够和公司一起成长,是一种幸运4)老板心态和员工心态案例分析:你是在为别人打工吗?2、主动积极,自信向上1)引言:半杯水的思考2)把眼前的事情做到最好案例分析:心理近视3、从内源性和外源性方面把握心态1)人际冲突的真相愤怒和伤害受害者心态:怨天尤人、找借口4、从内源性方面把握心态1)活在当下:不纠缠无法改变的局面2)优势暗示:提升自尊和自信3)摈弃完美:轻装前进5、从外源性方面把握心态1)理和压力缓释2)同理心沟通帮助建立支持性的人际关系模块二:时间管理概述1、时间管理的认知改……