高效的团队和组织有着优秀的执行力。他们注意把精力集中在“关键的目标”——也就是那些高于一切的目标上。《高效执行力》课程清晰地提出了执行四大因素,确保所有精力和执行的核心都放在组织的最高目标上。随着培训结束后的成果在组织各层面的展开,个人、团队以及组织的绩效都会得到提高。领导者和团队成员对组织的最高目标都充分理解,并通过统一的责任体系去实现目标。你将学习高效执行力的四要素以及在团队和组织中实践的步骤。这些要素包括: 要事第一;全神贯注 分解目标;落实行动 计分衡量;一目了然 实施跟进;贯穿始终
课程从实战出发,理论联系实践,运用通俗易懂的语言,把空洞、乏味的理论转化为言简意赅的口头语,便于学员记忆、使用。 课程着重针对制造业目前团队执行力、沟通力和团队协作中面临的问题,以团队执行力改善、引用《西点军规》在企业中的成功案例提升为主线,结合制造业与学员互动开展培训。力求培训主题突出、对象明确、理论与实践兼顾、观念与方法并举,用最短的时间掌握执行力在团队中的作用和管理,达到学以致用。 课程紧密结合工矿企业团队执行力的实际,既注重观念的转变,又注重实务方法与技巧
第一讲:销售人员存在心态的问题一、销售人员流动性大、跳槽率高1、从企业角度看营销员跳槽的原因2、从营销员个人角度看跳槽的原因二、销售人员职业道德问题三、销售人员管理与监督难四、销售人员心态错位、好高骛远五、销售人员合作意识差第二讲销售人员如何建立积极心态一、销售人员心态素质修炼1、销售员的心态修炼2、销售员的情商修炼3、销售员的意志修炼二、销售人员心思想素质修炼三、销售人员业务素质修炼第三讲销售人员激励与沟通一、激励手段与方法二、负激励运用三、主管要学会赞美(技巧)四、批评的技巧五、如何帮助有问题的销售员六、激励顶级销售员的方法七、销售竞赛激励第四讲销售人员执行力提升一、销售执行不力因素1、客观环境的影响2、心智模式的不积极3.、行动力的匮乏,主观能动,责任心的缺失4、情绪控制,压力释放能力……
1、执行力就是竞争力1-1、概念辨析:什么是执行,什么是执行力?1-2、古代故事所启示的执行思维(执行决定命运)——龟兔赛跑、南辕北辙——动物拉车、兄弟射雁——小马过河、纪昌学射1-3、执行力不强的根源在哪里?——执行意识(执行力是一种意识)——执行技能(执行力也是一种技能)2、深入解析:执行力差的原因2-1、分享:以执行为导向的管理意识(配合案例分析)——个人不执行的具体表现——员工执行力差的原因——基层管理者执行力不到位的原因——中层管理者执行力差的原因——高层管理者执行力差的原因——执行力纠错的八个模式——高效执行的10个关键点3、深度解读:有关执行技能3-1、执行技能的四个方面计划执行力——中层陷阱:千万不要过度奢谈战略,远景,管理哲学——计划过程就是一个目标分解与督导执行过程——计……
——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) 有效执行作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界管理界。对于任何组织来说,有效执行不仅仅是领导者的事,也不仅仅是员工的事,而是整个组织的核心任务。世界级管理大师曾告诉我们:“如果你的企业还没有建立‘有效执行’的组织架构,可能已经有点晚了。” ☆本课程将带领您透析执行力对企业的影响,帮助企业构建超级的执行性组织,从而走出管理的误区,为企业的长足发展奠定基础。
为什么员工总是没有激情?为什么员工总是懒懒散散?为什么员工抱怨一大堆?为什么员工只看着钱?等等。 因为他们在企业没有找的定位?没有目标,不懂得工作的价值和意义。
很多企业非常困惑,花了人力、物力、财力制订出来的各项规章制 度 、 文 件 流 程 、 表 单 规 范 往 往 没 人 使 用 , 无 人 执 行 ; 或 者 是 新 的 规 章制度颁布下去,执行了几天,大家又不按照规定的去做了。究竟 是 什 么 原 因 呢 ? 如 何 才 能 有 效 地 落 实 好 这 些 规 章 制 度 呢 ? 本 课 程 由王老师为你详细解读执行力的 基因密 码 ,抓 落 实 ,抓 反 复 ,让流程制度运转起来!
基层营业网点作为银行的主要组成单位,其经营业绩水平直接影响银行业务。而 作为基层网点的管理者,支行行长(网点主任、营业经理)既是贯彻上级政策的“传 令官”,更是冲锋在营销市场一线的“先锋官”。在当前的银行改革发展的大背景下, 如何进一步适应新的形势,切实有效地发挥网点行长的职能和作用,是一道摆在网点 管理者中的重要课题。
服务管理的特殊性在于服务质量的好坏是以客户的评价为主要衡量标准,而客户的评价主要源自于服务的体验,因此,仅仅有好的服务理念和服务标准是远远不够的,好的理念和标准还必须要被员工的不折不扣的彻底执行,理念和标准才能转化为服务的品质。 企业和员工执行力差只是表象问题,其根源是管理问题,执行就是有结果的行动!“执行”并不等同于“做”,而是要“做对”“做好”,在完成任务的基础上追求更高层次的结果,所以我们说只满足于完成任务的员工不是好员工,执行就是一切以结果为导向! 通过两个的培训,你将系统学习一套行之有效的保障企业员工服务执行力的系统管理方法,找到解决实际工作中遇到的管理难题的有效解决方案。
第一单元:高品质有沟通格言高品质的沟通视频分析认识气质与性格分析职业经理人的角色定位第二单元:沟通与管理沟通沟通的技术:八要素沟通的内涵、过程、要素和基本原则;沟通渠道及相关问题;沟通的障碍及克服技巧;第三单元:有效的人际沟通沟通需要技巧人际沟通的特点、作用和原则;人际沟通的障碍及相应对策;人际沟通的技巧;人际冲突处理;第四单元:组织沟通上下级沟通、平级之间的沟通;有效的组织沟通;组织外部沟通;组织内部沟通;第五单元:非语言沟通非语言的重要性非语言沟通;身体语言沟通;环境语言沟通;第六单元:倾听技巧倾听别人的心声倾听的认识与培养;倾听的障碍及克服;倾听中的提问与反馈;第七单元:什么是执行力1、什么是执行2、什么是执行力3、几种错误的执行观4、提升执行力的意义5、谋事之道,成在执行6、成就事业……
通过体验式的训练,强有力的感官刺激,帮助学员突破生命的盲点,找到内在的力量; 运用强有力心理学原理,看到困难背后的真正障碍,运用最领先的心理学技术,在潜意识层面确认每位学员的成功身份,突破既往的环境与能力的限制,找到内在巨大的力量。
一家企业的成功,30%靠战略,50%靠执行力,其余的靠运气。无论这句话是不是绝对真理,但是指出了执行力的重要性:没有执行力,就没有竞争力。执行力不是某一个人、某一个部门的事情,执行力关系到公司所有基因,而基层一线员工冲锋陷阵对整个系统起到了基础性作用,整个企业的高效执行力体系才有可能建立起来,整个企业的竞争力才有可能真正快速提升。
自改革开放以来,中国企业家如同初生牛犊,在商海里奋力拼搏,共同为中国创造了一个又一个经济奇迹,同时也面对一个各领风骚三五年的宿命。从秦池到爱多,从三珠到三鹿,从德隆的不可一世,到蒙牛和国美的滑铁卢,似乎我们大多都逃不出这个宿命。谈到这个话题,我们脑海里总能跳出无数熟悉而遥远的企业品牌。我们不禁要问,中国企业到底怎么了? 中国企业无法长久的原因是什么?我们如何摆脱这个宿命?
很多企业的中高管理层总是处于“忙、盲、芒”的工作状态,天天加班 却成效很差,老板和下属都不满意,原因何在?核心问题是没有管理好我们自 身的第一资源——时间。管理者时间管理差主要表现在以下四个方面: 1、意识层面——拖延、畏难、逃避。很多管理者长期形成了自己工 作的“心理舒适区”,对于有难度的工作、自己不认可的工作就会去拖延、去 逃避,浪费了大量时间; 2、工作方法层面——工作抓不住重点、没有工作计划或者计划轻易 被打乱,时间都浪费在了非重点工作上面; 3、团队管理层面——不懂得授权。很多管理者不愿授权、不会授权, 使得下属依赖自己,自己替下属做了很多下属应该做的事情,结果就是下属没 有成长、自己也没有时间做自己的重点工作; 4、会议管理层面——效率低、效果差。很多管理者一半的时间……
1、公司处在快速发展期,员工的工作状态和执行力跟不上企业发展需求; 2、员工工作标准不高,推一下动一下,甚至推也不动,工作不对结果负责; 3、执行结果打折扣,老板/上级的指令、公司的战略得不到有效的贯彻执行; 4、执行意识不足,存在自以为是和自我设限思想,缺乏主动改变创新意识和勇气; 5、执行能力缺乏,员工缺乏自我管理、组织、计划、研究策划的工具和方法。
团队横向跨部门沟通困难,组织凝聚力不够? 老板雷厉风行,而雇员借口众多?甚至消极被动? 老板交待的指令,执行的结果与效率毫无“体验感”? 公司的流程制度、会议共识,就是迟迟不能规范落地? 执行的任务过程中不知道如何激发员工狼性士气? …… 《赢在高效执行》给您清晰的学习解决方案,解决您上述困惑! 执行力不佳,是处于业务快速发展阶段企业最常见的问题,与市场上“打鸡血、喊口号、喝鸡汤”的执行力课程相对比,此课程更像一股“清流”:立体而客观的以企业业务快速发展阶段雇员遇到的最常见执行管理问题为案例主线,以拉姆查兰《执行》、史蒂芬柯维《高效能人士的第八个习惯》、保罗赫塞《情境领导》为主要理论,以商业服务系统模型为教学设计框架。即有高屋建瓴的方法论,又有实战性强接地气的管理案例,深入浅……
一、引言1、认知执行力——执行力决定企业的成败2、执行的概念A:什么是执行?B:什么是执行力?C:执行人才的特质3、执行的核心A:结果导向B:任务≠结果C:案例分享:界定结果二、执行心态转变1、执行员工首要态度—不找借口2、员工应该首先对自己负责—从乘客到司机3、公司船—请问,船沉了,谁承担责任?4、执行责任:停止抱怨承担责任追求结果三、执行力打造1、打造执行员工行动力—结果导向执行误区A、完成差事——让我办的我都办了B、例行公事——该走的程序都走了C、应付了事——做的差不多就行了D、案例分享:做结果助自己成长E、案例分享:执行标杆“九段秘书”2、打造员工执行思维—外包思维A、外包只看结果,不看过程;B、只有提供令发包人满意的结果,对方才会付费;C、做事过程中无论多辛苦、多艰难,没有达成结果……
第一模块:工作的管理之法1:“计划”制定2:“计划”下达3:“工作“分配3课时第二模块:工作改善和问题解决1:工作改善时管理者的角色2:明确问题指出事实3:解决问题的步骤4:工作改善的注意点——合理化的3S4课时第三模块:情景管理之术——玩转沟通的“魔方”1:不可不知的“人际关系”2:明确沟通要素3:如何与上司沟通和协作4:如何与同级沟通与协作5:如何与下属沟通6:跨部门沟通策略7课时行动学习研讨主题一:如何让员工充分生机1:反思——有什么方法可以使得团队更有活力2:讨论——使能3:学习——平凡的世界4:落地——走下去3课时主题二:如何让你员工信赖你1:反思——你了解他们嘛?2:讨论——了解他们有哪些途径3:学习——断线4:落地——制作分类表3课时4、课程时长:21课时/3天,共1期5、培训……
为什么企业的战略目标不能如愿变成现实? 为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻? 为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩? 为什么公司的制度得不到有效执行? 为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞? 答案只有一个,那就是执行力不强。 没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场。 执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力!
马金山教授主讲的《欲成天下事,先做端正人——当代企业家的十项修炼》为目前国内首开课程,因而受到企业家和管理者的广泛关注和好评。 关注的理由在于:圣人曰:“古之欲明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先臻其知;致知在格物。格物而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后齐家,家齐而后国治,国治而后天下平。” 欲想齐家治国平天下,首先得修身,把自己打造成一个有用的人。有用的人的根本,就是做端正人。这是做人的根本。人端正了,事业才能端正,也才能做大做强。毛泽东和周恩来就是典型案例。人不端正,不仅事业不能做大做强,就是侥幸做起来,也会一败涂地。希特勒就是典型案例。 做端正人,同样是企业家和商家……
一、汽车营销运营管理基本问题海恩法则精益营销关键驱动因素关键驱动因素的思考营运流程综述启发思维影响消费者行为的特征二、汽车营销企业的绩效管理绩效管理的目的人们为什么不喜欢绩效评估人们为什么不喜欢绩效评估组织为什么需要绩效管理管理者为什么需要绩效管理员工为什么需要绩效管理绩效管理是什么绩效管理8个推行原则基于战略的绩效管理体系架构绩效管理流程绩效考评是什么为什么要进行绩效考评为什么要进行绩效考评(1)为什么要进行绩效考评(2)为什么要进行绩效考评(3)绩效考评的内容内部考评流程组织关键业绩指标-KPIKPI是推动公司价值创造的驱动因素建立关键业绩指标体系遵循的原则KPI的抽取与分解用鱼骨图明确关键结果和指标确定部门和人员配备KPI分解员工个人业绩评价指标体系绩效评估结果的用途建设一支能销售的队……
为什么员工流失率只高不下? 为什么干部不能有所作为? 为什么团队上下离心离德? 为什么文化氛围好却执行力差? 为什么销售冠军带不出冠军团队? 为什么企业核心人才总是青黄不接? 为什么管理会越管忙越忙越乱? 为什么公司越来越大效益越来越差? 。。。。。。 管理好个人最多是销售冠军,管理好系统才能业绩倍增! 管理不只是顾名思义的“管人理事”,也不是事必躬亲,到处救火,固步自封那么狭隘;更不是滥施权利,吆五喝六,指东划西,让下属对你俯首帖耳那么简单。 管理是一门学科,却不能科班主义;管理是一门艺术,但不能教条格式; 管理是一项技能,可不是生搬硬套;管理还是一种职位,但受不起官僚作风。 管理者要“驭己”有法,以人及己,博采众长,内外兼修,实现管理提升的不懈追求; 管理者才……
互联网时代:唯一不变的是时刻都在变化!在变化中,形成以纯虚拟商业模式兴起的互联网企业和以实体经济为基础的传统企业,除了显而易见商业模式的竞争差异,背后更有隐性的管理模式差异,从思维认知到执行落地,团队创造力的活跃,管理领导力的崛起,无不深刻的承载着互联网思维到互联网精神的烙印。 文化基因的注入,是向心力到凝聚力形成的必要条件,凝聚力的形成为执行系统的管理奠定坚实基础,所以高品质执行力本身就是一种文化,文化的落地本身又是一种执行!可惜的是,管理现状中的单一讲执行,只能是理想化的云端。从文化落地,到执行管理,再到执行评估与提升,才是完整的执行力系统管理逻辑。 本场训练旨在将移动互联网企业文化转化成为执行力,提升企业整体转型时期团队高效能。
企业中层干部,在企业当中起到承上启下和中流砥柱的作用。在企业战略确定、领导无虞的前提下,企业效益和未来发展就寄托在中层干部的身上。史老师以自身多年合资、大型民企中层干部的工作经验,结合多年为民企做顾问、做咨询的体会,又用企业老板和企业集团总经理的多重身份,独创性地指出了目前中国企业中层干部普遍存在的问题,并给出了解决问题的有效方法,同时现场教授中层干部几种实用的管理工具,实为一剂治疗企业中层干部通病、打造企业强大中层团队,去顽疾、长新肉的圣方。
全国经济持续低迷该如何做销售?如何打造一支优秀善战的销售队伍?没有品牌怎么能建立一套高效的营销系统?史老师凭借多年营销一线的工作经验,结合MBA市场营销学的理论基础,穷十年之功,全国首家开创发明了高效营销系统设计这一有力工具。娴熟运用这套系统,即使没有品牌是新产品、即使没有强大销售团队只是乌合之众、即使没有雄厚的推广费用,也仍然可以实现巨大销售,甚至创造销售奇迹。运用这套工具设计的营销系统,能产生神奇的洗脑效果,几乎可以实现“把梳子卖给和尚”这样的世纪营销难题,也可以实现“白菜卖出白粉价”。当然,这套系统要谨慎使用,不可用于不良用途。
第一讲:执行缺少——领导缺少一、为什么团队执行力不强1、执行力缺少,文化缺少,领导力缺少2、执行力存在的问题3、执行不足与领导力不足4、企业存在的通病二、优秀标杆企业执行力现状1、海尔、海景、万科等著名企业案例2、没有竞争就没有活力3、没有绩效评价的管理等于没有管理三、废除人情文化,打造风清气正氛围1、面对不好意思管的员工怎么办?2、对工作负责,而不是对人情负责3、对事不对人,建立三公机制案例分享4、大胆管理,目标导向第二讲:文化塑力——塑文化力一、洗脑——塑凝聚力1、用理念统一团队行为推案例,讲故事,树典型2、以人为本尊重员工3、重视价值给予肯定4、对事不对人解决内部矛盾5、案例分享二、执行-——塑执行力1、管理者以身作则1)80/20,20/60/20原则2)塑造狼性团队2、闭环管理有始……
随执行力是众多企业感到头痛的问题,具体到销售部门则表现的更加严重。由于销售人员特殊的工作形式、工作地点等原因带来的监管难度,使得企业的制度、销售政策得不到有效的执行成为一种普遍的现象。如何提升销售执行力,无疑是企业的一大难题。在本课程中,魏庆先生将延续从理念到动作的风格,从思路、残局破解、制度监控及命令等多个层面入手,为打造销售执行力提供了一套完整的解决方案。相信通过本课程的学习,您将自如破解导致销售策略与销售任务执行不力的诸多难题,从而打造一支具有战斗力的销售队伍。
了解管理者扮演的管理角色、承担的管理职责以及承担这种管理职责必备的管理技能要求和发展途径; 掌握有效沟通的技巧,并在日常工作中合理运用; 掌握心理学相关知识,有效运用到日常员工管理、业务管理之中,提升管理的科学性; 了解影响工作绩效的短板与缺陷问题,提升发现问题、分析问题、解决问题的能力; 了解提升团队凝聚力,员工辅导与教练的方法
盲、忙、茫是中国企业管理的真实写照,谈执行力如果摆脱了沟通,那就是空谈,结合良好的沟通策略才是高效执行的基础,在企业越来越追求执行文化系统建设的今天,如何提升组织的执行力,如何考察执行力缺失,为何执行力一个细节让你全盘皆输,甚至断送一个企业,成为众多企业最为关注的话题。在企业人才高度流失的今天, 本课程围绕提升和帮助企业管理者了解执行力的要素,如何打造企业执行力文化,并掌握严把执行力有效方法,推进企业人才保留模式进一步优化奠定基础。
总裁实战执行系统即将为您揭密执行的两大模块、三大系统、六大操作步骤:执行两大基础模块:第一:责任模块1、我承担,我受益,若逃避,担后果2、责任在人多的环境之下,就会像化学溶剂一样被稀释掉,人越多,个人责任感就越淡薄。3、对结果负责,就是对我们的工作负责,就是对我们的价值负责。4、自我责任心态的建立就是要求从感性走向理性第二:结果模块1、成功的人因为结果而谦卑的活着,失败的人因为理由而"NB"的死去2、结果越多,品牌就越大,价值就越高3、领导的重点就是下属的关注点,你强调什么,下属的焦点就是什么,焦点等于事实4、好态度不等于好结果,任务不等于结果。执行三大操作系统:第一:制度执行力1.人治与法治的区别2.制度的起点是小人思维,先小人后君子大家都是君子3.制度就是假定人性是恶……