伟大的公司之所以伟大,并不在于能够吸引优秀的人才,而在于拥有一套伟大的系统,让平凡的人成长,让成长起来的优秀人才与制度一体化,离开这一套系统,个人就无足轻重。而这套系统就是执行力系统,它的魂就是“执行文化”。 《执行型团队的文化复制》正是致力于总结、沉淀、升华自己团队的文化,最终打造一个“像家庭一样的凝聚、像军队一样的执行、像学校一样成长、像宗教一样长久”的敢于亮剑、敢于承诺、敢于PK的团队。并进一步让文化变成企业的“微波炉”、“大染缸”和“修道场”,于无形中引导员工、教化员工、复制团队,真正发挥文化对内的凝聚力和对外的竞争力。
工作干起来总是拖拖拉拉,有头无尾;工作中总出差错,似乎已经成了家常便饭;工作干不完总有借口,没有时间节点;汇报工作没有重点,不知所云,问题一大堆,却没有解决方案,这些都是缺少执行力的表现。一个企业可以有三流的创意,但一定要有一流的执行力。执行力在一定程度上决定了企业的运营效率。没有执行力的企业,就好比一支没有战斗力的军队,一盘散沙,很容易被敌人击破。 当下,执行力已经成为企业核心竞争力的一部分。企业只有培养出一支强悍的具有强大执行力的队伍,才能在未来的市场中真正立足。本课程通过探究执行力差的根源,分析执行力差的具体表现,通过深刻自我反思,找到提高执行力的有效方法,帮助员工切实提高执行力。
有感于当下浮躁之社会,世人骄纵炫耀之习气,销售人员很容易在工作中迷失自我,心态失衡,加之缺乏正确的自我认知,做事往往失去原则、突破底线,不但影响了工作,还可能给客户和公司造成损失。作为一名销售人员如何在纷繁复杂的社会环境下,坚守初心,保持真我?如何以一颗智慧、灵性、光明,充满良知之心,去对待工作、客户和身边的同事?如何加强自我修为,无惧风雨、砥砺前行,以工作之卓越、客户关系之圆融、同事关系之和谐为目标,成为一个领导器重、客户尊敬、同事喜爱的高素质销售人员?本次课程正是为了正本清源、以古圣先贤之智慧去回答这些问题并找到解决方法。每一个销售人员都是团队的一份子,只有每一个销售人员的自我修为都得到提升,我们的销售团队才能在竞争中无往而不胜,成为最强最美的销售团队。
本课程就是借助军事化训练和管理的理念,将军队的先进管理理念进行商业化应用,主要训练学员坚强的毅力、超强的执行力,对待生活的正确态。引用军队的管理和训练模式,将军人精神渗透到每个人的日常行为和工作中。细节之处方体现训练精髓,训练结合企业自身的特点,为企业量身定做训练课程。将学员工作态度改善和企业理念灌输,以及工作作风和习惯的养成很好的融合在一起。能够很好地把参训企业的文化融会贯通在训练过程中,体现在日常的行为规范里,使每一位参训的学员,从思想根源上领悟团队精神。在行为工作中体现绝对执行、没有任何借口。提高学员的全局意识、团队意识、责任意识,营造愉悦工作环境,提升工作绩效,建立高效团队。
执行力不仅是直接关系到团队效益和个人发展的问题,也是关系到企业政策落实和社会价值等方面的重大问题。 目前我国许多企业不是不重视执行力,而是普遍存在“职场浮躁病”以及以此相关的工作打折扣的现象。导致了执行不到位这一严重问题的长久存在,并带来了战略走偏、效率低下、恶性事故频发等多种问题。不少人把执行理解为片面地“听上级的话”,有领导指示的可能会去做,与本职工作有关的,可能勉强去做。把自己等同一个机器人,把执行等同于机械执行。这样的结果,不仅往往是执行起来不情愿,而且效果也会大打折扣。还有不少人执行时能吃苦耐劳,而效率缺不理想。其实优秀的执行,不仅要动手,更要充分地动脑。还有甚者仅仅把执行等同于做事或行动,却对“到位”二字浑然不知。 事实证明:无论在任何团队中,执行力越强的人,越能取得好的发展……
第一讲:商业人格-----执行的团队,内心的强大一、人格与商业为什么不行动?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失,让我们执行不起来,让我们落后于优秀公司,没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的基因。二、商业人格1、三个要素:靠原则去做事;靠结果做交换;独立的个人品格。2、二个标准:成年人逻辑;社会人心态。三、商业文明启蒙从自卑依附型,向自信独立型转变;从消极服从型,向积极主动型转变;从私情人治型,向契约法治型转变;从内耗避责型,向诚信守责型转变;从保守封闭型,向开放分享型转变。第二讲:结果与任务-----执行就是要结果一、结果是什么?我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞……
1、为什么老板一马当先,中层管理干部总是跟不上?如何提升中层的责任心和执行能力? 2、为什么企业总是靠老板拖着走,员工工作总是缺乏激情和主动性? 3、为什么优秀的人才不断流失?如何打造一支忠诚度高、凝聚力强的狼性执行团队? 4、为什么制度出台以后,总是难以贯彻下去,导致制度变形? 5、为什么您的团队不缺能人但缺乏活力?如何锻造一支能攻城拔寨的正规军? 6、为什么中高层恨铁不成钢,逼着他们学习、提高,却是皇帝不急太监急? 7、为什么元老级人物思维僵化,自以为是,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企业失去活力? 8、为什么安排的工作,下属答应的很好,就是没结果,或者结果根本不是你想要? 9、为什么凡是涉及到部门之间合作的工作就会推诿扯皮,推托责任? 10、为什么……
企业内部培训师不是职业讲师,而是以帮助企业培养人才、推动创新、促动发展为目标的核心群体! 内训师会讲什么不重要,企业需要员工会什么才重要! 内训师想讲什么不重要,员工喜不喜欢听才重要! 内训师怎么讲不重要,员工听懂、学会、做好才重要! 不光要对,更要会!有效果比有道理更重要!一切以企业发展需要为导向! ETT(企业内部兼职培训师的培训)课程是专门针对企业内部培训师设计的一门技能课。适合于企业中的专业老兵、各级管理者和培训体系的所有相关工作人员。 从企业的未来看,建立健全企业内部培训体系是个必然的选择,从世界五百强的GE到IBM,到中国的海尔和华为,无不强调企业大学的重要性。对从业人员进行系列的技能培训是势在必行。 但是,目前在市场上,还没有很多的专门研究企业内部培训师的这个领域……
拍拍操21世纪文盲的四大特征一不懂电脑二不懂驾车三不会沟通四不会再学习沟通体验:撕纸游戏1、传递信息;2、执行撕纸的命令;3、传递动作;测试你的沟通能力:选出你最合适的方法,答案计分在后。1、你上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室你发现你的上司颇为好奇,此时你会:A、告诉他详细内容。B、不透露蛛丝马迹。C、粗略描述,淡化内容的重要性。2、当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:A、要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完。B、纵容下去。C、告诉该下属在预定的议程之前先别提出别问题。3、当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,此时你会:A、告诉上司的秘书说不在。B、接电话,而且该说多久就说多久。C、告诉对方你在开会,待会再回电话。4、有位员工连续四次在周末向你要求……
战略执行-----是从战略定位到规定动作的系统执行再造体系的意义一、执行再造体系:把游击队变成正规军二、六大要点:结果、责任、报告、审计、检查、激励三、使企业建立一套不依赖于能人的自动运转系统门往哪开,人往哪走!为什么有的企业可以管理几万人,而有些企而有些企业却只能管理几百人?百年老店根基在于它强大的制度和不依赖于能人的机制,如果仅仅靠一两个“能人”百年老店是开不下去的。如果人权的底线是生存,那么企业的底线是持续;如果企业的底线是持续;那么企业就必须建立起一套不依赖于能人的自动运转治理系统!自动运转体系建立的6大要素摄像头:行政制度绩效考评司机:专业经理人红绿灯:推动战略达成的法制化运转体系交警:法定第三方监督公路:自动运营流程打造法制化执行系统的新装备红绿灯系统1、制度管理2、把遵守交通规……
《打造企业组织执行力文化》课程大纲第一部分:阻碍执行力的四大根源---执行的根源解决问题:执行不到位的根源部门之间各自为阵,协调不好,“我认为”的思想。管理者总是从员工身上找客观原因,很少从自身找问题。培训效果:1、管理者了解员工的内心真实想法2、人性形成的历史剖析3、从根源上解决执行的思维和增强执行的方法第二部分:百分百负责任思维---执行的基础解决问题:1、部门之间,人与人之间相互推卸责任,要么推给下属,要么推给同级,甚至推给领导。2、部门之间各自为阵,协调不好,本位主义思想。3、员工总是从外部找客观原因,很少从自身找问题。4、员工与公司总围绕在利益关系上,纠结于得失。培训效果:员工对企业认同感增强,忠诚度提高,人员流失率降低。员工从自身找问题,推卸责任的行为减少,企业内耗降低,生产成本……
第一天上午:1、热身:高效执行与有效沟通的思考2、小组讨论:组织内外产生沟通的问题表现(画出你的沟通漏斗)3、需求评估:沟通四联图你是怎么看待沟通及其问题的?4、小结:沟通是重要的管理活动一、沟通是什么?1、沟什么?想法、看法、做法,透过分享以达成充分的共识2、通什么?彼此交流的情感,建立人际间的互相信赖3、沟通的呈现图4、小游戏:寻人启示沟通的认知心理学分析约哈里之窗讨论:沟通所需的技能倾听、分享、回馈、探询、观察小组讨论:产生沟通的障碍与行为表现5、有效沟通的四大要素要素一:建立明确的沟通目标要素二:制定有效的沟通策略案例:触龙说赵太后要素三:分析受众独特的沟通风格案例:邹忌讽齐王纳谏要素四:寻求反馈达到沟通目的管理游戏:斗生肖6、自我评估《你的沟通行为风格是什么?》五种沟通行为风格分析……
培训大纲第一天--上午热身建立学习团队提出问题:何谓管理执行力?电信企业中层干部的执行力表现如何?当前电信企业管理执行中普遍存在的问题与障碍执行力=意愿+技能+流程①执行意愿:即"愿做",指主观上愿意、积极地按照既定标准去执行、完成战略部署,我们应把做好(客服)工作当成义不容辞的责任,而非负担,应以较高的标准来要求自己。②执行技能:即要"会做"。就是通过有效掌握与运用管理工具、有效掌握与运用工作方式、同时通过自己的工作经验与心得等顺利开展工作③执行流程:指企业运作流程,包括管理流程和业务流程,对我们企业来说,就是面向客户的商业过程,它必须渗透"以客户为中心"的经营理念。流程是保证行为不偏离和执行效率的重要因素无论是意愿、技能,还是流……
课程大纲如下:㈠执行力概念及目的(30分钟)(授课方式:讲述与提问)⒈执行力的概念⒉管理者的定位⒊人力资源管理目标⒋企业面临的问题⒌岗位权利与责任⒍管理工作依据的前提⒎目标的选择⒏管理者的工作思路⒐三个法则㈡潜能与能力倾向(IQ、EQ、AQ、LQ、PC)(40分钟)(授课方式:讲述与提问)⒈潜能⒉社会动机⒊社会能力⒋价值观㈢执行力培训的目的(30分钟)(授课方式:讲述与提问)⒈剖析执行难的问题根源⒉如何提升个人及团队的执行力⒊执行“四化”理念㈣执行力管理(40分钟)(授课方式:讲述与提问)⒈领导层的分工⒉可持续发展的优势⒊战略计划制定⒋寻找什么样的人才?⒌“人才”:管理的核心问题⒍成功辅导㈤执行力实践(30分钟)(授课方式:讲述与提问)⒈销售案例分享⒉执行的“愿力”⒊执行的“能力”⒋系统化提……
头脑风暴法又称脑力激荡法、智力激励法、BS法、自由思考法,是由美国创造学家A•F•奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法,头脑风暴法是快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法,目的是通过找到新的解决问题的方法来解决问题。其应用非常广泛,但许多头脑风暴会议却因操作不当,流于形式,收效甚微。
这可不是一门普通的管理课程,更不是标题表面上所理解的简化版"人力资源"课程,而是一堂触及人性根本和企业经营核心,立足当下实际案例,循循善诱、由表及里促使学员自我开悟、生发答案的《领袖智慧》!它具有“非常6+1”神奇效果的“深海领导”学!即: 它既是一堂自我认知的心灵成长课; 也是管理技巧与领导能力的提升课; 也是一堂产品定位市场营销艺术课; 也是员工的职业生涯规划与管理课; 也是人才选择、定位与合理使用课; 也是企业文化及团队凝聚的建设课; …… 总之,该课程具有“以一当十”的培训功效,即用一堂课的代价实现破解当下多种困局的神奇效果! 对个人而言,学员能够认识自我,发现自身优势与能力类型, 发现自己的认识“盲区”、个性上的优劣势以及与其他人之间的天然相容度,将……
课程大纲第一节:领导和领导力内涵1.抢答:领导和领导者是与不是?2.讲解:领导的本质和权力构成3.讲解:领导和管理的5大区别4.讲解:分析领导特质冰山理论5.研讨:领导者应该具备什么样的特质?第二节:领导者3种管理风格1.讲解:领导者3种管理风格2.讲解:管理方格理论(任务/员工)3.讲解:领导生命周期理论:4种成熟度员工的管理方式4.案例:沙漠幸存者(小组研讨、学员呈现、老师点评)第三节:领导者扮演的6种角色1.讲解:教练型领导的特点2.讲解:领跑型领导的特点3.讲解:民主型领导的特点4.讲解:……5.讲解:……6.讲解:……7.研讨:情景和角色的变换演练(小组研讨、学员呈现、老师点评)第四节:5种不同个性领导者领导风格1.讲解:老虎型领导的风格2.讲解:猫头鹰型领导的风格3.讲解:考拉型……
卓越团队心智训练营:采用国际最先进的团队互动体验式教学,在课程中综合应用NLP理论、右脑理论、心理学、催眠学等,用体验、讲解、结合学员分享的方式让学员在课程中受益,把学习变成游戏,把游戏变成力量。我们通过各种心智体验式团队训练,最终使学员达到最佳心智状态,调整价值观,激发行动力,使团队凝聚力增强,忠诚度更高,齐心协力,全力以赴开展工作,业绩迅速提升!
团队成员缺乏对未来的竞争意识、缺乏自信,业绩难以快速提升? 团队成员缺乏激情、做事不积极主动、责任心不强? 大事做不来,小事不愿做? 当面一套,背后一套 同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真? 人才流失率较大,员工对企业的忠诚度不高? 团队成员能力欠缺,可是进行了技能知识的培训后,又可能是为他人做嫁衣? 有了钱,快乐不见了!如何处理事业、家庭、朋友等系列关系…… 控制不了情绪,提不起精神、没有了激情……
企业的骨干管理团队,是企业的核心支柱,对企业战略决策的执行起着非常关键的作用。然而,企业的大多数管理干部,均是由表现出色的业务骨干提拔上来,对于管理,他们依靠的是零散的经验与本能的直觉,思维模式与处事方法并没有随着职位的提升而提升。这就导致企业家的管理越来越累,同时也严重影响了企业的发展。在现实中,我们经常会看到: 管理团队每天都忙累不堪,但却仍然达不到预期的绩效目标 管理干部们总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术 各部门之间的沟通协作不到位,冲突时有发生 基层员工无法胜任本职工作,经常抱怨领导“瞎指挥” 团队人心涣散,做一天和尚敲一天钟 如何才能诞生出积极向上、高效协作、互勉互励、勇于承担、敢于付出的新兴企业呢?这便需要孕育新兴企业的新一代企业管理者。 您……
企业的长久生存发展,离不开新鲜血液的不断注入。他们既要工作也要快乐,他们追求自我,充满激情,富于创新。他们学习意识主动,对新事物新知识的接受能力强,他们正处于职业上升和发展的阶段。因此,对新员工的培训,帮助他们尽快树立职业化形象,以正确的方式融入企业,帮助他们成长,调动他们的主观能动性,提升他们的职业能力关系到企业的生存与发展。
无数事实和许多国内外专家的研究成果表明,人类贮存在脑内的能量大得惊人,大多数人只发挥极小部分的脑功能。假如人类能够发挥一半以上的大脑功能,那么,就轻而易举地学会40种语言,背诵整本百科全书,攻读12个博士学位。但由于尚未进行各种潜能开发训练,人的潜能从没有得到最大限度的发挥。人类一般只使用了自身脑功能的4~10%,即使科研人员,也没能超过20%。可见开发潜能是一项刻不容缓的重要任务。
近年来《团队执行力训练营》的课程十分火爆,可以说是经久不息,这也从某种程度上说明了执行力确实是企业关心的核心问题,因为不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的团队执行能力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想,却难以实现? 为什么每天工作很忙却没有结果?为什么讲面子,不讲原则?为什么推诿扯皮、相互指责,没有团队合作?为什么相同的错误,犯了还犯?为什么借口很多,就是没有结果?为什么团队死气沉沉,没有士气?为什么会议开了却落实不了?为什么有制度,却执行不了? 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案,但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——团队执行不力!
内容执行力特种团队执行力训练营以帮助中国创业型、成长型企业构建“以成果思维为导向”执行系统为目标,致力于打造具有“凝聚力+战斗力”的内部执行力特种团队。从企业现状分析调研,在具体工作中解决员工的责任心与成长问题,是以“企业梦想+员工梦想”共识成长为根本出发点来开发的训练课程。海之子的执行力特种训练营是通过成果思维导向与梦想实践行动相结合的形式,激发员工潜在能量,变工作为主动,让个人与企业快速成长
本课程助力中国创业型、成长型企业的管理者理念和行为的改变与提升,通过对两大类公司的抽样调研,90%的公司内部执行力出现问题,概括以下共性问题: 1、为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的成果? ——缺少成果思维意识!(事实+数据类的目标定位) 2、为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之东流? ——缺少共识与承诺制度保障!(共识与承诺环节缺失) 3、为什么企业陷入怪圈:老板做中层的工作,中层做员工的工作,员工做老板的工作? ——缺少岗位职责意识!(执行人未锁定) 4、为什么我们付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的成果? —--缺少行动策略 (精准行动策略的制定环节缺失) 5、为什么员工只完成计划中50%的成果? —--缺少中间督导检查 (执行中……
课程大纲:一、团队的基本认知1、团队与团伙的区别2、团队角色认知3、什么是高效能的团队统一的目标统一的思想统一的规则统一的行动统一的声音二、团队精神建设1、强大的凝聚力有归属感,让团队成员感受到温暖和爱有自豪感,让团队成员走出去有面子有使命感,让团队成员感觉有梦想2、高涨的士气能够不断得到自己想要得物质和精神上的有效激励丰富的团队活动公平公正的环境3、优秀的合作精神取长补短的协作能力建立信任,加强沟通勇于分担,不拖后腿三、团队战斗力建设1、领导有力塑造影响:启导愿景,完善人格;完善制度:界定什么该干什么不该干;知人善任:用合适的人做合适的事;建设灵魂:建立优秀的团队文化;2、激励下属制造惊喜:激动源自意外收获认同赞美:让每一个人都能不断发现自己的闪光点排名竞争:激活人心中那股不服输的精神批评……
课程大纲课程大纲:一、引言什么是心态二、心态的重要性1、心态的力量2、不同的人具有不同的心态3、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生4、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的局面5、心态决定成败6、关于心态的三大共识三、如何让自己变得阳光1、不能改变事情就改变对事情的态度。2、不能改变环境就适应环境3、不能改变别人就改变自己4、学会享受过程5、活在当下6、天堂、地狱由心造7、压力太大的时候要学会弯曲8、只看自己拥有的,不看自己没有的9、和谐平衡、多元成功10、你并不是天底下最倒霉的人——驱除“黑点思维”四、积极心态1、积极心态定律2、认识你的隐形护身符3、不要让你的心态使你成为失败者4、如何培养积极的心态5、强烈的成就欲望6、正确处理好三件事7、积极行动,拒绝拖延8、执著追求,持之……
学习是一个永恒的话题,活到老学到老。任何企业和个人的发展离不开学习。培训是顺应了社会的发展趋势,培训业的迅猛发展为更多个人和企业的发展提供了更多充电机会。培训为社会的发展注入新鲜的“血液”,其低投入高回报也一直深受投资者的追捧。企业培训师的发展也是在这样的基础上开始的,在讲台上获得掌声,鲜花,受到大家的爱戴,这样的情形对于每个企业培训师来说并不陌生。 从大环境的角度来说,中国培训业进入了一个快速发展的时期。根据最新统计,我国居民储蓄已超过20万亿元,其中10%准备用于教育支出。故中国教育市场的潜在份额就已高达两万多亿元,其中培训市场的潜在规模达3000亿元。国内目前至少需要三十万名培训师,但我国缺乏大量的本土优秀企业培训师。企业培训师作为21世纪的黄金职业,享有“金领”的称号。安东尼每天的……
第一节执行力导论1.典型案例及其思考招商银行的客诉处理新招数摩擦盘变形如何解决下班前合格率下降怎么办愿望要求与制度流程有区别专业理论与行动方案有区别原则道理与具体措施有区别有制度流程配套的有执行力有行动方案的有执行力有具体措施的有执行力管理干部的十个为什么2.当前企业的现实不怕做不到就怕想不到策略思路同质化我们并不缺少想做大事的人缺少的是愿意把小事做细做透的人;并不缺少雄韬伟略的战略家缺少的是精益求精的执行者;并不缺少各种各样的规章制度缺少的是对规章制度不折不扣的有效执行。第二节执行力低下的主要表现1.执行力低下的种种表现2.执行力提升的基础工作第三节执行力的重要性1.从两大工作范畴看执行力2.从资源分配看执行力3.从竞争力的高度看执行力4.典型企业家对执行力马云:宁可一流执行力三流点子不要……
课程的大纲:(一)、做好销售前的准备;(二)、建立信赖感,了解顾客的真正需求;(三)、展现产品优势,塑造产品价值;(四)、解除顾客的反对意见;(五)、顾客资料记录;(六)、及时跟踪意向顾客;(七)、打消顾客的最后疑虑;(八)、成交的方法;(九)、成交后的顾客服务;(十)、正确化解顾客对产品和服务的抱怨;