【课程大纲】:引子(含案例)第一节企业预算目标与体系如何有效建立一、为何预算是企业有效控制的工具二、预算管理对企业带来哪些作用三、预算在企业运营过程中的角色定位四、企业的预算目标与范围如何确定五、企业预算指标体系如何建立六、预算组织体系应该是如何建立的案例分享第二节企业预算编制的类型与要点解析一、企业常见预算编制的类型有哪些二、公司最适合什么样的预算类型三、预算编制的流程和逻辑有哪些四、企业关键预算的编制方法与操作要点1、企业零基预算的编制要点与案例2、企业静态预算的编制要点与案例3、企业弹性预算的编制要点与案例4、企业滚动预算的编制要点与案例第三节企业预算的编制过程及方法解析一、企业收入预测方法与案例二、企业经营成本预算的编制要领与案例三、企业销售费用预算编制与案例四、企业采购成本的预算编……
一、生命战略与人生战略1.方向要正确2.方针要明确3.策略要对4.规划要详尽5.定位要准确二、思考力1.逆向思维2.问题思维3.思考在方格之外4.比较思维5.假如我是……6.凡事都有三种解决方法?7.任何事情的发生必有其意义而且有助于我8.时间管理就是效率管理三、表达力1.沟通2.说服3.谈判4.激励5.教育6.感召7.训练四、意志力五、控制力1.心态2.事态六、商业模式七、营销1.放大营销2.顾客的转介绍3.演讲式销售4.顾问式销售5.电话营销6.挖掘客户的终身价值7.品牌营销八、用人1.匹配2.为我所作3.志同道合4.用有能力又有忠诚度的人5.包容有才干人的缺点(非原则性的)6.识人7.末尾淘汰制8.让人能力有忠诚度的成为你的合伙人9.用人品好的人10.厚报你的员工九、分钱1.良好的薪酬……
一、推行政府绩效管理已势在必行(一)构建和谐社会必然选择(二)建设服务型政府的需要(三)提升政府执行力的要求(四)新公共管理改革的发展(五)党中央和国务院的精神二、我国政府绩效管理实践与探索(一)政府绩效评估与管理(二)政府绩效管理的功能(三)我国地方政府绩效管理1、政府绩效管理的类型框架2、政府绩效管理的工具路径(1)政府绩效计划(2)政府绩效执行(3)政府绩效评估(4)政府绩效反馈(5)政府绩效预算(6)政府绩效审计3、政府绩效管理的法制化4、政府绩效管理的信息化(四)部分地方政府绩效管理探索之路1、北京市海淀区的实践探索2、深圳市政府绩效管理实践研究3、杭州市的综合考评与绩效管理三、国外政府绩效管理借鉴与启示(一)各国政府绩效管理模式之比较(二)值得借鉴的政府绩效管理优点
一、遵循“绩效管理,赢在执行”的理念1、“LEP三力互动”提升执行力2、绩效管理带动LEP三力联动二、如何“简政放权”:做领导该做的事1、实施有效控制战略五步法:(1)明确组织的使命和价值,并获取雇员的信任。(2)确定希望取得的结果。(3)授予员工决策权,并提供产生结果所需要的资源。(4)查实其是否正在产生结果。(5)不管结果如何,要求其对结果负责。2、构建科学的绩效管理体系(附:《绩效管理体系实施指导手册》参考件)3、逐步养成卓越领导五种习惯卓越领导五种习惯行为五种行为一、以身作则1、明确自己的价值观,找到自己的声音2、使行动与共同的价值观保持一致,为他人树立榜样二、共启愿景3、展望未来,想象令人激动的、崇高的各种可能4、描绘共同愿景,感召他人为共同愿望奋斗三、挑战现状5、通过捕捉创意和从……
一、有问有答通过这一环节重点落实3大问题:(一)企业成长各阶段的控制系统(二)组织绩效管理的本质与功能(三)绩效管理系统推行必要条件紧密围绕3大问题采取如下方式展开课程:1、课堂设问讲解2、课前收集问题3、课中纸条提问课程开始时先做一个问卷评估调查。无论是课前课中的提问,都一律实行实名制形式,该环节时间控制在3小时。二、专业互动(一)绩效管理必须预先做出的两大选择1、绩效管理导向选择2、绩效管理模式选择(二)如何确保绩效计划与组织战略吻合1、组织战略分析与梳理2、目标分解与任务分配3、工作分析与标准确定(三)要围绕关键成功领域展开绩效实施1、组织关键成功领域2、部门关键成功领域3、个人关键成功领域4、切实做好沟通协调5、检查并且记录绩效(四)有效确定绩效评估主体与方式方法1、找准被评估者的客……
第一单元管理利器:绩效管理1、什么是绩效管理1)什么是管理2)经营与管理3)传统管理者与有效管理者的区别4)什么是绩效5)绩效的三个层次6)绩效的特点7)什么是绩效管理8)人力资源管理中的绩效管理2、什么是绩效管理3、绩效考核的方法与案例分析第二单元承诺执行:建立客户导向的绩效管理体系1、绩效管理体系概述2、绩效考核方案设计3、建立绩效指标体系4、某地产公司的绩效管理体系建设案例分析:国内某地产公司的绩效考核方案第三单元管理循环:绩效实施与改进1、绩效计划研讨:某地产公司绩效计划案例分析2、绩效实施与管理3、绩效评估1)制定评估标准研讨:两个小案例2)评估标准的SMART原则3)评估模式种类及特点4)评估结果的平衡4、绩效辅导与改进其他环节:国内某地产公司的绩效改进报告第四单元有效激励:绩效……
第一讲:系统认识绩效与绩效管理绩效的三个含义:什么是绩效?什么是潜在绩效?什么是行为绩效?什么是结果绩效?绩效管理的三个层面:个人绩效/团队绩效/组织绩效绩效管理与绩效考核的不同之处企业推行绩效管理的战略意义绩效管理的三个功能激励功能/沟通功能/评价功能绩效管理的大循环与小循环第1天下午13:30-17:30第二讲:企业战略目标的设定与传递把战略量化的金色降落伞企业绩效管理的工具:平衡积分卡介绍平衡积分卡四个方面的内在联系案例:某高科技企业案例分析构建战略图定性与定量并重成长与维持兼顾案例分析:某企业连续两年的年度绩效目标如何快速有效地传递公司的战略目标工具:关键绩效指标(KPI)介绍KPI的定义、计算公式和数据收集关键绩效指标的构成与格式案例:某高科技企业关键绩效指标格式KPI传递、分解的……
课程大纲一、战略性绩效管理概述1、什么是战略(1)战略的概念及理解(2)战略的组成及战略管理的内容2、什么是绩效(1)绩效观及绩效文化(2)组织绩效与个体绩效3、战略性绩效管理的框架(1)企业为什么要建立战略性绩效管理体系(2)如何把战略转化为绩效(3)战略性绩效管理体系的构成(4)战略性绩效管理的工具4、绩效管理的方法概述:(1)目标管理(2)360度评估(3)关键绩效指标(4)平衡积分卡(5)其他的方法二、战略性绩效管理体系构建技术(一)、战略性绩效管理体系构建的流程(二)、绩效目标分解的方法(三)绩效指标体系设计的思路与方法1、KPI指标概述2、KPI指标设计的四种思路(1)依据组织架构及部门职能分解KPI(2)依据业务流程分解KPI(3)外部导向——标杆基准法选择KPI(4)平衡积分……
绩效面谈与绩效改进是绩效管理中的第四个阶段,是推动企业战略目标、有效激励员工和提升员工能力的有效手段,如果企业没有绩效面谈或者面谈效果不好,直接影响绩效管理的效果。企业的中高层管理者慨叹“绩效难,绩效面谈与改进更难,不得不谈,又不知如何谈?” 本课程将针对绩效面谈与反馈中的疑难问题、推行技巧、运用等,通过讲师在多家企业绩效体系建立过程中归纳与总结的绩效面谈的要点、难点而设计,为绩效面谈的组织者及推行者排忧解难,旨在通过有效的绩效面谈激发员工的潜能,改进企业的绩效。
随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?团队与企业的组织文化有何关联?如何铸造适合文化的团队?在组建团队的过程中有哪些问题,如何应对?铸造高绩效团队的方法和原则是什么?如何落实?这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。 本课程将能使学习者透彻地理解铸造一支高绩效团队的原则、方法和技巧,它涵盖了企业文化与团队的关系,塑造健康的文化与团队、团队的概念与要素、团队的作用、团队行为曲线、团队陷阱识别、高绩效团队的九个特征、三个层次和十一个有效建设高绩效团队的原则和方法。 在课程设置中,知识点系统而全面;全程案例教学,每个知识点后都有案例讨论与分析,实战性强,便于学员及时吸收和掌握要点;参与式教学使学员便于记忆,从头到尾……
在不断创新的时代,成功不再是一个人的表现,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间的关系,才能适应现代企业发展的需求。 优秀团队像一艘航船,船的前进不是靠一个人的力量,船的方向则是每个人的方向,个人要生存和前进,首先要推动团队的前进。只有全体员工形成团队精神,有效消除团队协作中的盲点,才能打造出高效的团队
课程大纲一.如何认识绩效管理?1.绩效管理的目的2.绩效管理体系的构成3.影响员工绩效的因素与员工绩效管理的内容4.绩效管理的循环圈二.目标管理的基本要求与目标设定1.认识目标管理的实质2.SMART原则3.设定目标的步骤与方法4.如何把目标变为行动计划三.绩效考核的基本步骤1.考核的组织程序2.考核的基本步骤3.考核组织过程中的重点与难点四、绩效考核的原则、内容、工具与方法1.考核的原则2.考核的内容3.考核工具与方法1)单头评价2)各种测评4.考核结果的分析五.绩效反馈与面谈1.绩效反馈与面谈的目的2.绩效面谈可能遇到的问题和反馈3.绩效反馈与面谈的准备4.绩效反馈与面谈的要点5.影响面谈结果的主要原因分析6.制作绩效改进计划六、年终绩效考核实施过程及注意事项1.年终绩效考核实施的时间2……
一、eHR与DHR区别1、人力资源信息化的历程2、数字化人力资源转型的路径3、案例分享二、打造智慧HR,提升组织效能,助力业务发展1、组织、人才、文化的转型与创新2、三支柱的作用与升级3、大数据驱动机制4、移动化、平台化、智能化5、敏捷文化、用户体验的打造与持续运营6、案例分享
绩效管理是企业老生常谈的话题,往往成了企业老板心中隐隐的痛。绩效考核是把双刃剑,运用得当,企业会所向披靡;运用不当,企业将“自废武功”!如何通过简单化绩效管理,使考核 “刀刀见肉”、“针针见血” ,同时根据考核结果进行有效激励,既便于操作,又保证效果?本课程将为企业解开高绩效的密码,厘清绩效管理的因果关系,促进地产企业绩效目标的达成。
一方面人力资源管理者未扎实掌握绩效管理体系的理论和实际操作,存在错误的认知和一知半解,企业现行的绩效管理体系存在诸多问题,不能促进战略落地,绩效提升和员工发展。另一方面“绩效考核无用论”、“绩效主义毁和索尼”等不严谨的言论影响了一些企业坚定推行绩效管理的决心。 随着机会驱动企业成长到管理驱动企业成长的变迁,组织越来越注重向管理要效益。某种程度而言,企业管理就是绩效管理,绩效管理是企业管理的核心。 绩效管理上接企业战略,与各项管理手段关系密切,一方面一些长期坚持实施适宜的绩效管理模式的企业取得了长足的进展,值得学习和借鉴;另一方面绩效管理理论和方法在互联网+时代发生了一些变革。重视和认真学习绩效管理的理论与实践,选择适合本企业的方法,确保战略落地,绩效提升和员工发展。
或许,你正在为如何做好产品推介汇报而焦虑、揪心;或许,你正在为如何做好项目方案汇报而绞尽脑汁;或许,你正在为如何做好政策宣讲汇报而焦头烂额;或许,你正在为如何做好企业推介汇报而忧心重重;或许,你正在为如何做好业绩发布汇报犯愁;为如何做好工作总结汇报烦恼;为如何做好述职竞聘神伤;或许,你还在为没有做好口头汇报懊恼沮丧……常言道,“干得好不如说得好,说得好不如说得妙”。当今职场“只干不说的人是傻把式”,容易淹没于浩瀚人海、难脱颖而出、实现梦想、成就人生;当今社会需要“既会干又会说的人才”,干得好还得说得好,不然也只是一头“老黄牛”,终究碌碌一生。既会干又会说的人才是真把式,职场达人拥有良好地汇报呈现与表达能力,才是提升职场工作效率、获得职场成功至尊宝典。那么职场达人该如何获得或提升自身汇报呈现与……
企业的一切活动都围绕着绩效提升,没有绩效企业无法生存;绩效管理作为企业重要的管理手段和方法,是每一个管理者必须掌握的管理技能。
1、实行绩效考核管理就是为了更好的管理好企业,能很好的稳定企业的员工,激活员工高效的工作,有效的绩效考核能帮助企业达成目标,同时也是一个不断的发现问题,改进问题的过程。与员工利益分配相挂钩,促进企业与员工的共同成长。通过绩效考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。 保持企业的持续发展和个人的进步,通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展。同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式 2、为什么很多企业考核的目的、指标不明确,不知道为什么要考核? 3、为什么大多数企业考核方式太简单,标准不科学,而影响考核结果? 4、为什么有些企业对考核缺乏监督机制?考核结果无反馈? 5、为什么有些考核人员暗箱操……
第一部分:电力体制改革及“子改分”内容概述1、电力体制改革进程2、电力体制改革的逻辑及产业变局3、基层供电公司推行“子改分”内容及逻辑(1)子公司与分公司的区别(2)电网公司推行“子改分”的背景及意义(3)推行“子改分”对基层供电公司业务发展及影响因素分析。第二部分:班组计划管理1、计划管理内容概述(1)班组在企业中的作用和地位(2)计划管理的主要工作内容2、计划制定的合理性审定3、计划的执行及考核第三部分:绩效管理及考核1、绩效管理的基本内容概述2、基层供电公司“子改分”对绩效考核的影响3、班组绩效目标与个人绩效计划(1)班组绩效目标制定的目的和原则(2)班组绩效目标的制定程序(3)班组长在绩效计划制定过程中的职责(4)个人绩效计划的制定原则和流程4、班组绩效管理过程中的沟通(1)沟通(2……