“世界上一切资源都可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那就是文化。”任正非强调文化，不仅仅是华为企业文化，不仅仅是每次每天所需执行的流程和制度，而是文化本身，积极将文化渗入了华为人的自身修养中去。
华为经营之道是在华为20多年成功实践经验和失败教训基础上，总结出来的高管实战课程，本课程从业务和财经两个视角系统阐述华为的经营之道。 业务视角：公司发展的源泉来自外部客户，这部分内容重点阐述华为如何调节对外关系，引领生产力发展。核心内容包括：如何发掘客户的真实需求、为客户创造价值；如何在激烈的市场竞争中创造比较竞争优势；如何通过产品和服务创新增强客户的价值体验，将客户的需要转变为企业的盈利机会；如何通过简单高效的流程向客户传递价值等。 财经视角：系统阐述公司价值管理的内涵与任务，是从资源组合管理和资源有效利用的角度描述企业经营，是从经营结果出发的目的性和规律性的指引。核心内容包括：企业经营的目的；经营管理的规律性要素（价值定位、价值取舍、价值链、持久性保证、互动性保证、内部活力）；价值管……
一、新商业模式的定义新商业模式的创新与构成 商业模式与管理模式的关系 商业模式设计方法 商业模式设计 定位设计工具－顾客／合作伙伴价值曲线 例：京东的商业模式例：天猫的商业模式例：小米的商业模式例：360的商业模式例：BLOVES的爱情商业模式二、长尾式商业模式乐高(LEGO)的新长尾多边平台式商业模式Google的商业模式苹果平台运营商的演变免费式商业模式广告：多边平台模式新闻报纸：免费还是不免费？免费广告：多边平台的式样免费增收商业模式：基础免费，增值收旨开源：变的免费增收模式诱钩模式三、开放式商业模式宝洁：连接和发展战略葛兰素克史的专利池商业模式环境： 背景、设计的驱动因素和制约因素评估商业模式全景图分析亚马逊公司商业模式视角下的蓝海战略在商业模式画布中融入蓝海战略框架管理多个商业模式……
一、投资决策的分析方法自上而下的分析方法宏观经济的基本分析方法二.宏观经济指标分析重要经济指标的纵向比较分析重要经济指标的横向比较分析三.中国经济继续高速增长潜力分析人口统计学的重要意义人口红利因素劳动力成本优势的看法从欧债危机看外需增长城市化对于经济增长的重要性四.中国银行业改革与前瞻金融危机中欧美银行业改革做空中国的论调?中国银行业的风险分析关于利率市场化的看法中国利率风险结构分析五.人民币汇率的均衡水平分析购买力平价理论(PPP)从美国CIA的国力评估看人民币汇率从发展经济学理论看中国经济增长人民币被低估的历史原因中国外汇储备急剧增长的原因持有巨额美国国债的风险评估外汇储备投资策略讨论外汇储备总额的历史变动曲线六.中国通胀问题与外汇汇率CPI指标的纵向比较CPI指标的横向比较通胀问题的……
第1章：解读《竞争战略》的方法第2章以五大作用力分析产业结构新加入者的威胁现有公司之间的竞争替代品或服务的威胁供应商的议价力量客户的议价力量第3章了解三种基本战略总成本领先差异化集中经营第4章对竞争环境的进一步分析产业内部的结构分析竞争行动竞争者分析的框架产业演进市场信号第5章基本产业环境和战略选择零散型产业新兴产业转向成熟期的产业衰退产业全球性产业第6章战略决策基本类型纵向一体化生产能力进入新业务领域
第一章节：未来的竞争趋势一、未来趋势主题变革——变革者生，不变者亡竞争——竞争没有止境与界限快速——快速、快速、再快速合作——全球化合作弹性——灵活多变，能屈能伸二、顾客需求趋势完全满意，身心合一速度第一品牌信赖定位品牌独特卖点品牌独特卖点销售人员之核心心态总结—大客户销售的思维转换物美价廉灵活方便全方位满意抢占市场先机实用经济专业细分与全球合作颠覆产品组织结构无边界低成本经营第二章节：制胜策略一、建立卓越团队设定愿景价值驱动以人为本管理高效二、寻找盈利模式选对客户奔驰品牌定位过程沃尔沃安全定位客户的需求与偏好是什么成本控制审视客户发展需求五种盈利模式三、打造核心竞争力什么是企业核心竞争力企业核心竞争力特征核心竞争力树型理论如何建立核心竞争力区分客户需求，打造“第一”主营业务发挥主营业力的最……
一、当前企业用工的背景二、《劳务派遣暂行规定》权威解读及应对策略1、提高经营劳务派遣的门槛2、劳务派遣公司经营风险增大，生存空间很少3、如何理解“同工同酬”？4、界定“三性”岗位（临时性、辅助性、替代性）5、劳务派遣“用工总量”的控制6、向劳动者支付经济补偿与《劳动合同法》有重大区别7、实现跨地区被派遣劳动者与用工单位职工的“同工同保”8、其他已经在《规定》中明确的要求及企业责任9、检视劳务派遣员工的薪酬制度10、调整雇佣架构11、业务外包的劳动风险和责任如何避免。三、《最高人民法院劳动争议司法解释三》解析与劳动争议风险预防1、用人单位与其招用的已经依法享受养老保险待遇或领取退休金的人员发生用工争议，怎么办？2、我国承认“双重劳动关系吗？3、劳动者主张加班费的，由谁来举证？4、劳动者与用人单……
Day1:梁伟权老师一、上市企业与非上市管理上的差异1.在管理制度的规范化程度上2.在人力资源管理的执行方面3.在管理的资源运用上二、拟上市的企业中在管理工作中的准备1.拟上市期间人力资源战略管理2.建立健全的人力资源管理制度：标准化、规范化3.以绩效考核为导向的薪酬体系：合法化、人性化4.科学设计符合上市公司要求的组织结构：完善化、精准化三、组织企业上市流程、条件和基础法律常识培训1.企业上市流程、条件的培训主要针对中高层领导展开到底去哪里IP？最全对比：香港、美国、新加坡、大陆A股、新三板…上市公司监管条例及相关法律问题不要为了上市而上市上市公司规范运营专项培训2.组织企业财务部门对上市公司财务上的要求进行专门培训3.组织企业中、高层领导及核心员工，进行有关股权改革方案的培训上市公司高级……
第一部分：经营风险控制一、企业经营中遇到的法律风险1.企业法律风险三大类1)民事风险2)行政风险3)刑事风险2.依法治国的国家政策解读3.依法治企、以规治企如何转化为提升工作的重要根基？二、国际物流风险管控1.海运责任制1)风险审定2)承运人和货主风险责任边界界定相关案例3)海牙规则、汉堡规则2.使用免责条款的条件3.《国际贸易术语解释通则》1)常用国际贸易术语：CIF、CFR、FOB2)防范利用“术语”进行欺诈Ø尽量采用FOB并及时采用保全措施Ø慎用即期信用证支付Ø使用海运单代替提单三、法律风险管理体系的内部框架1.公司治理2.内部控制3.内控体系（公司章程、董事会工作条例、各种规章制度、管理暂行办法）第二部分:商务合同风险控制一、合同法解读——招投标常见法务问题、风险及应对(一)合同的重……
一、依法治企与法律风险管理1.全面推进依法治国为依法治企提供新依据【案例】十九大报告中关于依法治国重要论述的摘编.docx【案例】十九大报告提出成立中央全面依法治国领导小组，意味着什么？.docx2.如何从源头上防治国企腐败？3.国企产生腐败的制度缺陷只有通过制度的完善才能弥补。【案例】佛山市国有企业上市廉洁风险同步预防工作指引（试行）.jpg4.依法治企主要有下面几个方面内容二、职工安全与行业环保关卡1.安全教育不可忽视1)《安全生产法》2)建立安全教育体制——“安全小组”与“事故应急小组”3)作业制度必须三令五申4)效率重要，安全为先2.环保关卡1)环保控制属于守法行为，更是企业可持续发展的重要基础2)行业要求准则与行政处罚三、▲企业用工风险防范1.入职手续要办齐，合同不签双倍付——没签……
1.开场与变革景况说明管理情景--影片《永无休止的比赛》分组讨论：今天企业发展面临的多重矛盾学员应对变革需求评估--破解变革的三大矛盾2.如何应对变革的挑战个案研讨:韦尔奇与GE的变革之道（阅读材料）主题演讲：两种变革理论的价值教学片分享：《通用电气克罗顿韦尔学习中心》小组讨论：借鉴成功应对企业变革-从哪里做起？主题演讲：变革从人心改变做起--机构重组+树立中坚力量+塑造组织文化自我评估：你是一个变革型领导者吗？3.落实中层干部应对变革的五大职责案例讨论：《首席执行官》片段主题演讲：人的变革方式：目睹-感受-改变案例讨论：《魔鬼干部》片段主题演讲：激发活力，营造氛围4.推动成功变革的8大步骤主题演讲：成功变革的重要步骤－通过研讨与反思，了解成功变革的清晰路径小组讨论：你的成功变革经历5．实务……
1、经营者的期许我们走过的这段路对（公司企业）的经营反思与发展期盼评估：了解自身的文化倾向小组研讨：你心目中的企业文化是怎样的？2.理论研讨：企业文化与有效经营企业发展的行程与持续发展之道企业文化的内涵与价值作用良好企业文化模式对企业持续创造业绩的意义案例研讨（选讲）：苹果文化、惠普之道、诺华创新、海尔是海3.促进企业发展的焦点化力量3.1企业使命、愿景、目标的整合案例：远大集团、江淮汽车的文化塑造3.2团体多元化的凝聚力案例讨论：教学片《企业王国中的孔雀》4.促进企业发展的志同道合的力量4.1形成团体共同的愿景从组织愿景到部门目标、再到个人承诺的转化4.2建立团队互赖的关系个人成长与团队运做的关系案例讨论：电影《冰上奇迹》片段4.3电信企业文化发展案例研讨5.促进企业发展的决定性服从（纪律……
一、管理的起源与发展什么是管理？知人才能管人两个维度的理论来源二、企业管理的相关重要概念企业战略管理市场营销技术管理生产管理质量管理人力资源管理财务管理经营管理各类管理间的关系三、内审员通过管理获得支持1、如何解决矛盾开始贯标工作2、如何说服其他人员参与贯标交流：现场问题解答
一、为何要创建企业文化？二、不得不知的文化知识？三、如何让企业文化落地？四、如何快速构建企业文化？
第一单元序言一、人性化管理的概念二、人的重要性三、从人到人财四、人力资本的特点不稳定不可掌握差异性大潜力无穷五、管理者的心理变化与调适六、下属的特点七、与下属关系的变化八、管理者角色转变的障碍重做事轻管理重原则轻灵活重个体轻团队重理性轻感性重威严轻威信第二单元何谓管理一、企业系统架构二、管理的定义管理的有效性管理的资源管理的方法管理的活动三、管理方格图理论第三单元如何管人一、激励原理二、管人的内容三、情景领导S1-指导式S2督导式S3协助式S4授权式四、需要层次理论生理安全社交尊重自我实现五、双因素理论保健饮因素激励因素六、期望理论七、公平理论八、强化理论第四单元如何管事一、管事的内容二、目标与计划管理三、PDCA循环四、组织管理含义组织的层级分派工作时应考量的项目分派工作三要素分派工作中应……
第一单元：培训需求评估在培训管理工作中的地位与作用1.对企业培训需求分析与评估现状的分析与思考；2.对企业培训需求分析与评估工作的认识与理解；3.企业培训需求分析与评估的重要意义与作用。第二单元：培训需求分析与评估的主要过程与内容1.培训需求分析与评估的基本过程（流程）。（1）如何识别和确定培训开始的时机；（2）分析和确定企业的组织需求；（3）研究和制定岗位的能力要求；（4）考察和评审员工的能力状况；（5）分析和查找员工的能力差距；（6）选择和确定弥补差距的方法。2.培训需求分析与评估的主要方法（技巧）。（1）组织内省法；（2）关键事件法；（3）岗位标准法；（4）问卷调查法；（5）人员访谈法。第三单元：培训需求分析与评估的内容、问题、汇总。1.需求分析与评估中的注意问题；2.需求分析与评估的……
第一单元：培训的设计和策划在培训管理工作中的地位与作用1.对企业培训设计和策划现状的分析与思考；2.对企业培训的设计与策划的认识与理解；3.企业培训的设计与策划的重要意义与作用。第二单元：设计和策划培训的流程、内容、方法、技巧、1.企业培训的设计与策划的规范和流程。（1）分析和确定影响培训的制约条件与因素；（2）研究和选择培训方式的方法与技巧；（3）制定和编写培训计划的方法与技巧；（4）选择和采购培训提供者的方法与技巧。2.设计和策划培训活动的16个方面的主要内容。（1）设计和策划培训的前提条件与保障；（2）设计和策划培训的内容分析与选择；（3）设计和策划培训的目标要求与制定；（4）设计和策划培训的技术要求与制定。第三单元：设计和策划培训活动的监视、检查、评估。1.对设计和策划人员的素质要求……
一、对现代培训的认识1.现代培训的新释义2.培训的功能与作用3.现代培训的新要素4.培训管理者的定义5.教学管的对比关系二、企业培训管理体系1.培训管理工作依据2.培训管理的着眼点3.培训体系要素分析4.培训体系建设重点5.培训管理的路径图6.路径图的对比分析三、需求的分析与评估1.寻找培训开始的时机2.需求分析的主要途径3.需求评估的主要过程4.需求评估的主要方法5.需求分析评估的问题6.需求分析评估的对策四、项目的设计与策划1.设计策划培训的步骤2.设计策划培训的问题3.设计策划培训的原则4.设计策划培训的对策5.设计策划培训的内容6.设计策划培训的方法五、培训的实施与运作1.实施运作培训的步骤2.培训项目管理的重点3.实施运作培训的问题4.培训项目管理的难点5.项目管理目标的要求6.项……
培训效果与质量问题是企业各级培训管理人员最剌手、最头疼的问题，也是阻碍企业培训深化改革的拦路虎。为此，本人最近研发了《提升企业培训质量的途径与方法》的新课程。此课程区别于柯克帕特里克的柯氏四级评估法，其特点是从培训源头上强化培训需求评估、培训效果落地、培训成果转化的分解和量化，并将三大链条进行有机整合为易识别、易操作、易见效的具体指标。此培训项目系咨询式的培训，所有问题均提供相应的配套工具，便于及时转化培训成果。
课程大纲授课主要内容：财务风险识别财务风险的分析与衡量财务风险控制策略建立财务危机预警机制综合案例：格力、美的电器的财务风险管理授课具体内容：一、财务风险的识别（一）风险的含义和类别（二）财务风险识别1.筹资风险2.投资风险3.现金流量风险4.信用风险5.涉税风险二、风险的分析与衡量1.期望值2.标准离差、标准离差率3.风险调整贴现率法案例1.投资方案的风险分析：某公司投资开发新产品方案案例2.投资方案的风险衡量：某投资项目的风险调整贴现率法4.财务风险的衡量，还可以用财务杠杆系数案例3.信达与中宏公司的财务杠杆系数的计算与风险衡量案例4.负债经营的风险三、财务风险控制策略新《企业财务通则》第十条规定：“企业应当建立财务风险管理制度，明确经营者、投资者及其他相关人员的管理权限和责任，按照风险……
《企业财务通则》课程大纲课程大纲（一）修订背景修订《企业财务通则》的必要性新《通则》适用范围（二）新《企业财务通则》的作用1.财务预警机制2.财务预警的方法3.财务预警的应用：财务指标预警；财务报表预警；解决财务危机的措施。（三）新《通则》的制度创新1.功能定位创新2.管理观念创新新《通则》要求强化财务风险管理。财务风险管理，是指企业在充分认识财务风险的基础上，对各类风险加以识别、评估、预防、控制和处理，以最低成本确保企业资金运动的连续性、稳定性和效益性的一项理财活动。财务风险管理策略：（1）财务风险回避策略案例1（2）财务风险预防策略案例2（3）财务风险分散策略案例3（4）财务风险转移策略案例4（5）财务风险接受策略案例53.管理体制创新（1）企业财务管理体制的基本原则（2）企业集团的内部……
《企业财务战略》课程大纲课程大纲（一）公司财务战略要点1.财务战略目标---在保证实现总体经营战略目标的前提下，实现财务战略目标。实现所需资金总量和动态需求平衡。实现资金成本较低。（3）资金结构合理。（4）资金使用效果好。说明：（1）集团业务战略不明晰，使得财务战略概念模糊。（2）财务战略随企业集团发展周期的不同，其侧重点也不尽相同。2.投资战略——资金物化为资产。投资战略是一项通过对资金筹措与运用的安排，以协调或平衡企业战略体系中的各项战略活动的职能战略。（1）流动资产投资策略（目标：节约流动资金使用和占用）关键看流动资产能否在生产经营活动中发挥作用。存货：多——资金占用——效益差；少——经营连续性差。（2）固定资产投资策略市场导向投资策略：要变，不能老变，投资时机。最低标准收益率策略：社……
（一）前言国有资产的概念；国有资产的种类；我国国有资产的发展现状国有资产管理体制改革；国有资产管理新体制与原体制的区别。（二）《行政事业单位国有资产管理办法》的制定背景我国行政事业单位国有资产管理中却存在的问题。行政事业单位进行了一系列财政体制改革：部门预算、国库集中支付、政府采购及“收支两条线”。具体内容：一、行政单位国有资产管理暂行办法（一）行政单位国有资产的形成渠道和表现形式1.行政单位国有资产的形成渠道2.行政单位国有资产的表现形式（二）行政单位国有资产管理的内容（三）行政单位国有资产的管理原则1.资产管理与预算管理相结合解决办法；2004年实物费用定额试点情况。2.资产管理与财务管理相结合3.实物管理与价值管理相结合（四）行政单位国有资产配置原则和标准1.严格执行法律、法规和有关部……
课程大纲课程大纲前言1.企业内部控制规范体系框架2.企业内部控制规范体系内容正文（一）《企业内部控制应用指引》第1号—第5号：内部环境类指引第6号—第14号：控制活动类指引第15号—第18号：控制手段类指引1.企业内部控制应用指引第1号—组织架构案例一、美的集团公司治理结构与内部机构图2.企业内部控制应用指引第2号—发展战略案例二、英特尔公司使命的改变3.企业内部控制应用指引第3号—人力资源4.企业内部控制应用指引第4号—社会责任案例三、西安飞机国际航空制造股份有限公司2009年度社会责任报告5.企业内部控制应用指引第5号—企业文化案例四、法国兴业银行错误的企业文化6.企业内部控制应用指引第6号—资金活动筹资与投资业务内部控制目标；筹资与投资业务常见的内部控制缺陷；筹资与投资业务基本流程和关……
课程大纲前言1.企业内部控制规范体系框架2.企业内部控制规范体系内容正文（一）《企业内部控制应用指引》第1号—第5号：内部环境类指引第6号—第14号：控制活动类指引第15号—第18号：控制手段类指引1.企业内部控制应用指引第1号—组织架构案例一、美的集团公司治理结构与内部机构图2.企业内部控制应用指引第2号—发展战略案例二、英特尔公司使命的改变3.企业内部控制应用指引第3号—人力资源4.企业内部控制应用指引第4号—社会责任案例三、西安飞机国际航空制造股份有限公司2009年度社会责任报告5.企业内部控制应用指引第5号—企业文化案例四、法国兴业银行错误的企业文化6.企业内部控制应用指引第6号—资金活动筹资与投资业务内部控制目标；筹资与投资业务常见的内部控制缺陷；筹资与投资业务基本流程和关键风险点……
第一讲：互联网时代——一个颠覆的时代1、市场客户的个性化2、外部环境——企业竞争白热化3、企业策略——企业寻找蓝海4、巅覆了传统的管理职能5、由领导者向服务者转型6、案例分享第二讲：海尔人单合一模式——互联网时代的管理1、海尔管理的升级2、海尔的2个转型3、什么是人单合一4、为什么要做人单合一5、案例分享第三讲：互联网时代文化的创新——企业文化的颠覆1、互联网时代的文化新元素2、靠企业文化凝聚人心——愿景要明、使命要同、目标要定3、从监督文化到创新文化4、文化的建设5、文化的传播6、案例分享第四讲：没有了层级怎么干——组织模式的颠覆1、西方传统的组织模式2、互联网时代组织的形式3、企业经营的三个无目标3.1管理无领导3.2供应链无尺度3.3企业无边界4、倒三角的提出5、倒三角的运行6、倒三角……
第一讲:什么是流程管理1、流程是什么2、有制度为什么还要流程管理3、流程管理的价值4、案例分享第二讲：互联网时代的流程管理1、传统管理流程2、互联网时代的流程管理3、流程再造打破了什么4、案例分享一：张瑞敏企业内部拆墙5、案例分享二：海尔流程再造1000天都干什么第三讲:流程再造中面对的困难1、观念转变问题2、组织架构问题3、绩效考核问题4、案例分享第四讲：流程再造的步骤1、流程再造先再人2、流程的分析与诊断3、业务流程描述4、流程设计基础5、流程设计的评价标准6、流程的持续优化与改进7、案例分享第五讲:文化的流程再造1、流程再造的文化建立2、文化导入3、案例分享第六讲：组织的流程再造1、流程管理的组织结构2、流程管理的监控职责3、流程组织的建设步骤4、海尔案例分享：管理无领导第七讲：绩效的……
第一讲：企业文化是什么？1、企业的发展阶段2、企业文化的要素第二讲：优秀企业的文化分享1、优秀的企业都有文化2、海尔文化案例3、联想文化案例4、华为文化案例5、蒙牛文化案例6、国外文化案例第三讲：为什么要做企业文化？1、企业文化的作用2、管理升级的需要3、海尔案例分享第四讲：怎么做好企业文化建设？1、文化种子落地1.1服务战略1.2成立组织1.3明确分工1.4文化梳理2、文化生根传播2.1规划文化大纲2.2提炼文化理念2.3海尔理念案例2.4编制文化手册2.5建立培训体系3、文化大树成长3.1文化心能想——文化的认同3.2文化眼能看——文化的建设3.3文化手能动——文化的践行4、文化枝繁叶茂4.1文化的创新4.2文化创新案例第五讲：文化建设的建议1、文化建设的误区2、文化建设的建议第六讲：总……
一：让企业高效运转起来1.一些经常用到的财务报表分析指标2.经典传承：杜邦分析体系3.为何说好的企业管理就是管理好企业的资产4.暗藏玄机的应收账款5.存货是你的负担，绝不是你的财富二：资金循环路径以及资本成本1.资金从哪里来，到哪里去？2.降低资本成本---财务人员的终极价值3.为什么说现金流量更加可靠？4.经营性现金流和净利润的差额—权责发生制的故事5.资产如何变现，以及变现能力分析6.短期和长期偿债能力分析三：资产负债表背后的资源实质1.忽视资产负债表？--后果很严重2.长期资产我们应该关注什么方面？3.公司都是欠了谁的钱？借钱就是增加风险？你的债权人如何判断你的风险？4.股东财富从哪里来?股本变动背后的股东权益格局四：如何判断企业风险1.不确定性经营决策分析2.企业经营风险水平分析—经……
第一讲：企业文化是什么?1、企业的发展阶段2、企业文化的要素第二讲：优秀企业的文化分享1、优秀的企业都有文化2、海尔文化案例3、联想文化案例4、华为文化案例5、蒙牛文化案例6、国外文化案例第三讲：为什么要做企业文化?1、企业文化的作用2、管理升级的需要3、海尔案例分享第四讲：怎么做好企业文化建设?1、文化种子落地1.1服务战略1.2成立组织1.3明确分工1.4文化梳理2、文化生根传播2.1规划文化大纲2.2提炼文化理念2.3海尔理念案例2.4编制文化手册2.5建立培训体系3、文化大树成长3.1文化心能想——文化的认同3.2文化眼能看——文化的建设3.3文化手能动——文化的践行4、文化枝繁叶茂4.1文化的创新4.2文化创新案例第五讲：文化建设的建议1、文化建设的误区2、文化建设的建议第六讲：总……
