现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑,建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。国务院《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》和国务院办公厅《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》以及2017年两会报告也提出要“开展新一轮服务业综合改革试点,支持社会力量提供教育、养老、医疗等服务。推动服务业模式创新和跨界融合,发展医养结合、文化创意等新兴消费。”我国目前正在进入现代服务业快速发展的阶段,对于各地政府来说,营造适合现代服务业发展的环境至关重要。
时代下的互联网+ 互联网+的历史演进互联网+的企业机遇与挑战互联网+的定义理解“+”的左右侧互联网+的新形态 互联网+,涌现的新商业模式互联网+之下,构建四新企业从品牌、制造、服务到流通研讨传统商业价值在哪里?是否创造出革命性商业思想?重营销还是产品?全用年轻人?企业互联网+必须知道的5大思想支柱一个案例看懂互联网思维体验/连接/社交/长尾/价值策略市场切入的4种打法判形势,选打法--时机选择--专注价值--策略选择研讨分享您的企业类型、进入时机、选择的策略类型互联网+的企业应用全网渠道,平台卖货(天猫/京东/……),微商渠道,人人卖货粉丝经营,从关注,到用户再到客户,成为粉丝;极致产品,全流程体验打造,让用户尖叫;商业模式,4大模式建立;产业B2B,从消费到产业打造创客组织,快速、扁平、爽……
第一天新零售升级工具1、认识新零售(比重:5%)为什么新零售坪效是传统零售15倍?新零售的定义与6大特征讨论:新零售与传统零售是敌人还是帮手?2、导入升级工具+企业自检(比重:40%)案例分析:盒马鲜生成功的关键方法体系:数字驱动下的人、货、场重构模型升级工具:《工具:新零售升级画布》--画布的3项外功(营销数字化、关系数字化、店铺数字化)--画布的4项内力(场景体验力、产品吸引力、业务共享力、数据驱动力)--画布的29项升级组件工具应用:盒马鲜生的《工具:新零售升级画布》自检练习:《新零售,企业自检表》,评估29项关键能力,每个企业找到能力缺口。第二天新零售升级规划3、描绘升级路线(25%)方法体系:企业3种升级路线(场景升级/技术升级/模式升级)路线1:场景升级--升级策略:以人文价值(……
趋势篇:互联网思维与“互联网+”时代互联网与社会化媒体的发展历程“互联网+”时代的电子商务与网络营销新趋势C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析移动电子商务时代的品牌营销与事件营销网红经济与社群营销案例分析:传统企业如何利用网红做圈层营销?畅想“互联网+”时代的下一个五年的趋势:大数据+物联网+O2O+C2B思维篇:互联网思维的核心与精髓互联网思维的七层要义互联网营销成功与失败案例深度剖析如何用互联网思维去重构传统行业极致产品与口碑营销:如何打造一款爆款的产品?如何去创造口碑传播?85后、90后人群的典型特征定义如何像小米一样打造一个粉丝经济圈?策略篇:移动互联网时代的个人品牌营销策略(CEO营销法)网络营销实战兵器谱社会化媒体实战:微信、微博、微视频、QQ空间传统企业在微信……
趋势篇:为什么说传统的商业模式与营销模式正在被淘汰?“互联网+”的发展方向:人人互联网、物物互联网、业业互联网“互联网+”的本质:连接一切“互联网+”的基本特征:去中心化、去媒体化、去中介化“互联网+”将如何影响不同类型的传统行业?电子商务与移动互联网社会化媒体的本质什么是大数据思维?传统企业如何做大数据营销?“互联网+”时代的电子商务与网络营销新趋势:微信、微博与微视频“互联网+”时代的自媒体运营之道电商发展大趋势分析:流量式电商与场景化电商场景化营销实战:如何利用微信摇一摇打造极致的用户参与感?“互联网+”与大数据、物联网、O2O、C2B、F2C、新技术、云计算的关系“互联网+”时代的创业法则:硬件+软件+互联网“互联网+”与智慧城市案例分享:口碑是如何诞生的?前沿互联网新应用:VR、A……
网络和信息化代表着新生产力的发展方向,大到国家,小到企业,它都是新时期决定竞争优势的关键要素。2017年,作为信息通信产业的主导运营企业,中国移动积极落实国家战略要求,并从行业、企业可持续健康发展出发,正式确定了《中国移动“十三五”战略规划纲要》,提出:“未来五年,中国移动将深入贯彻党中央和国务院的总体要求,牢固树立‘创新、协调、绿色、开放、共享’的发展理念,准确把握万物互联时代特征,立足当前,布局长远,全面实施‘大连接’战略。在厚植现有用户优势的基础上,不断拓展连接广度和深度,着力做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同,在确保发展质量的基础上持续提升连接价值,未来五年收入增速高于世界一流运营商平均水平,到2020年连接数量实现‘翻一番’……
网络和信息化代表着新生产力的发展方向,大到国家,小到企业,它都是新时期决定竞争优势的关键要素。2017年,作为信息通信产业的主导运营企业,中国移动积极落实国家战略要求,并从行业、企业可持续健康发展出发,正式确定了《中国移动“十三五”战略规划纲要》,提出:“未来五年,中国移动将深入贯彻党中央和国务院的总体要求,牢固树立‘创新、协调、绿色、开放、共享’的发展理念,准确把握万物互联时代特征,立足当前,布局长远,全面实施‘大连接’战略。在厚植现有用户优势的基础上,不断拓展连接广度和深度,着力做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同,在确保发展质量的基础上持续提升连接价值,未来五年收入增速高于世界一流运营商平均水平,到2020年连接数量实现‘翻一番’……
2017年初,中共中央、国务院印发了《关于创新管理优化服务培育壮大经济发展新动能加快新旧动能接续转换的意见》,是推进供给侧结构性改革的重要着力点。 《意见》指出,要强化向实体经济聚力发力的意识,积极运用新动能改造提升传统动能。立足创新驱动,依托“中国制造 2025” 、 “互联网+”等推动传统产业迈向中高端,促进实体经济升级,使传统产业在与新动能融合中形成更加适应市场需求的新技术、新业态、新模式,提升产品和服务价值链,焕发新活力 本课程着重讲述互联网新技术与新模式如何制造业服务业融合,如何帮助传统企业和政府更好地完成新旧动能转化。
互联网思维是目前比较火爆的话题,不论是互联网巨头和传统行业的大佬都在谈论互联网思维;但每个人都是立足与自己的企业来思考问题。这就给一般的企业家一种盲人摸象的感觉,本课程通过归纳的方法,取各家之长,为企业系统性地讲解互联网思维如何在传统企业中应用。
随着“互联网+”国家战略的提出,使越来越多的传统企业看到了“互联网+”未来的巨大前景。但对于“互联网+”如何去规划,如何去落地就知之甚少了。本课程专门为传统企业讲述如何制定“互联网+”的转型方案。
2015年两会上,李克强总理多次谈到“互联网+”的概念。但目前大多数企业对“互联网+”还是十分陌生。“互联网+”是什么?离我们有多远?传统工业企业和服务企业如何实现“互联网+”?这些都是中国的政府官员和企业家所关心的问题。本课程为大家系统讲授企业和政府如何应对“互联网+”以及“互联网+”给国家和企业带来的发展机会。
第一章:大连接战略与关键技术1.大连接战略提出时代背景2.大连接战略的总体目标3.大连接战略阶段4.大连接战略的关键技术4.1感知技术4.2通信技术4.3数据智能技术4.4智能硬件技术第二章:感知技术1.RFID技术案例:RFID的实际应用2.二维码技术案例:二维码的实际应用3.Gps与Gis技术案例:Gps与Gis技术在交通与物流中的实际应用4.各类新型传感器技术第三章:通信技术1.5G技术2.NB-IOT技术3.蓝牙与Beacon技术4.V2X技术在智能交通中的应用5.不同通信技术的应用场景第四章:数据智能技术1.数据智能怎样让机器人更聪明2.大数据技术简介3.DT与IT的本质区别4.AlphaGo的“深度学习”技术——卷积神经网络与蒙特卡洛搜索树5.语音识别与图像识别的技术第五章:智能……
随着企业的各项经营成本越来越高,大多数传统企业也开始寻求通过电子商务的手段来拓展自己的业务和品牌影响力。传统企业做电子商务并不是在网上开店这么简单,需要涉及到商业模式、品牌推广、处理线上线下冲突、渠道运营管理、口碑传播等诸多方面,本课程专门为传统企业讲述如何转型电子商务。
随着“互联网+”的发展,我国经济社会正处于产业转型升级、“大众创业、万众创新”的新时代。几乎每天,我们都可以听到融资、估值、资本寒冬、独角兽……。市场、技术变化很快,投资的风口不断变化,但是商业的本质不会变。创业者如何打造商业模式?投资人如何判断项目?创业者如何快速对接投资人?如何撰写高质量的商业计划书来充分展现公司前景,顺利获得投资?创始人应该选择谁的钱?什么样的投资人不能选?股权融资过程中有哪些陷阱?……本课程将为您详细讲解其中奥秘,并通过案例和现场互动分享等多种教学方法使学员掌握融资的奥秘和商业计划书的精髓。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及互联网的飞速发展,采购与供应商管理水平将成为企业核心竞争力的重要指标之一。时代再次对采购提出了更高的要求: 1、如何制定采购战略、战术,实现战略采购管理? 2、如何分析、维护与管理供应商关系,实现供应商战略合作? 3、如何推动供应商研发、质量、采购、生产一起来降低采购成本?一起保证供应? 如何有效控制库存?降低库存成本与风险? 4、如何有效约束与监控采购行为与过程,防范采购风险? 如何实现供应链环境下的采购绩效、供应商绩效的有效管理„„
第一部分:加强党风廉政建设一、反腐倡廉建设重要性和紧迫性1.党的历史方位转变对执政党提出四大考验:执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。2.执政党面临四大危险:精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险。二、党风廉政建设和反腐败斗争总体态势1、上无禁区打老虎2、下无禁区拍苍蝇3、内无盲区查处违法违纪纪检干部4、外无空白,开展“猎狐行动”三、对当前腐败现象大量产生的原因分析1、腐败的概念及类型2、当前当前腐败的现状及其特点3、腐败现象大量产生的原因分析1)人的贪欲是腐败产生的内在动因2)权力集中是腐败产生的客观基础3)不良文化是腐败产生的传统因素4)监管失控引发腐败由可能转化为现实5)社会体制转型催生腐败多发、蔓延三、加快推进惩治和预防腐败体系建设、深入开展反……
战略思维的内涵战略思维:对全局性、规律性、长远性问题作出重大决策的科学的知识体系和思维方法。不建立全面综合的观点就会迷失在个体的研究之中案例:盲人摸象战略思维要素:二、对领导者战略思维的全新要求(一)世界眼光历史的深远眼光世界的全局眼光时代的敏锐眼光世界眼光的路径打开思维的空间1、从大看小—切入点案例分析:南京长江大桥椒江大桥2、从长看短—着眼点总结:预见性思维:依靠昨天,干着今天,眼睛盯着明天,心理想着后天。案例:丁渭修复皇宫解决三难:取土之难;运输之难;清场之难。3、正负兼顾—着重点案例:“隆中对”与三峡工程4、内外兼顾—基本点避免霍布森思维霍布森思维的局限:避免“二八佳人”思维差序格局思维定势思维(二)全局观念“不谋全局者,不足以谋一域。“不谋万世者,不足以谋一时。”要善于识全局,把握……
什么是企业文化企业文化系统框架精神文化层面制度文化层面行为文化层面物质文化层面企业文化对企业发展的作用1、战略与企业文化的匹配:◎进攻型战略的企业文化◎防守型战略的企业文化◎撤退型战略的企业文化2、如何实现企业文化与战略匹配:在建立企业文化运行机制时,可以根据企业内部各种组织要素的变化(包括结构、技术、共同价值观、生产作业程序等)与企业内部文化潜在的一致性作为分析的变量,制作出战略与企业文化的分析管理图,以便更好地使企业文化与战略相匹配。◎以企业使命为基础:◎加强协同作用:◎根据文化进行管理:◎重新制定战略:3、小结依照企业文化引导战略定位的原则,企业在确定战略方针时,一定要详细分析、研究目前企业文化的现状。根据不同的企业文化进行战略管理,并在全体员工中强化精神文化层面的内容,以保证企业的健……
模块一:供给侧改革的主要内容、改革趋势供给侧改革的主要内容人口结构变化带来的消费变化老龄化社会的挑战与机遇社会阶层分化与消费分层、升级中产阶级的个性化需求城市化的下半场与供给关系的新变化农民进城:中国经济的新机遇掌握供给侧改革的主要内容及其带来的重要变化模块二:供给侧改革中的中国经济机遇供给侧改革带来的朝阳产业农业:下一个暴利点医疗、教育:新的消费需求与服务模式养老:未来的黄金二十年旅游:优胜劣汰的转折点小额金融:风险与机遇共存土地、房产与改革:确定性与不确定性互联网既是泡沫也是浪潮把握未来中国经济的重点领域,了解中国经济的增长点与改革的突破口
模块一:领导力:如何拥有权威领导力:权威如何建立领导力:关键是一个“势”字发挥领导力:外法内术领导的品质:去喜去恶领导的艺术:君无见其所欲领导的技术:去智而有明学习重点掌握领导力的法、术、势,了解领导力的核心模块二:领导力:怎样驭人如何处事领导力:如何驭人处事上下齐心的秘密:利出一孔分权与集权:圣人执要四方来效疑人与用人:倒言反事别和下级做朋友:爱臣太亲必威其身规则至上:道私者乱道法者治保持谦虚:自见之谓明永远不说永远:欲成其事先败其事学习重点掌握驾驭下级的艺术,处理事务的技术
行动学习课程是一门实用型的课程,它从学习的本质出发,帮助学员理解以下问题,如何才能实现有效的学习?行动学习的核心理念是什么?行动学习的意义有哪些?行动学习的研讨方法有哪些?有哪些过程工具能够帮助学员在企业开展行动学习项目?为什么要不断进行质疑和反思?质疑和反思的角度有哪些?总而言之,行动学习课程融合了哲学、社会学、生物学、教育学、心理学等多学科的前沿成果,是一种解决问题的全新的思维框架与理论工具。
中国改革开放40年来,取得了一系列举世瞩目的经济成就,国民经济发展突飞猛进,人民生活水平显著提高,市场经济魅力日益绽放,企业整体竞争力不断增强。然而,伴随着世界经济发展的新格局新趋势,中国人口红利的逐步消失,环境资源的不断恶化,中国经济发展模式急需调整转型,企业生存发展之道必须改造升级。 从2012年11月党的十八大、2017年10月党的十九大召开至今,党中央和国务院向全国人民展现了一系列令人耳目一新的新思想、新政策、新方法、新作风,预示着中国的改革开放正在迈向新的高度和阶段,这一系列举重大措将具有划时代的重大意义。在这一重大历史背景之下,中国众多企业必将面临一些新的机遇和挑战。顺应国家社会发展潮流,读懂国内外经济发展趋势,对中国企业未来的生存和发展具有极其重要的指导意义。 顺应人类社会……
从2012年11月党的十八大、2017年10月党的十九大召开至今,党中央和国务院向全国人民展现了一系列令人耳目一新的新思想、新政策、新方法,预示着中国的改革开放正在迈向新的高度和阶段,这一系列举措将具有划时代的重大意义。 中国改革开放40年来,国民经济已经获得了飞速发展,取得了举世瞩目的巨大成就,同时,也产生了不少严重的社会问题。顺应人类社会发展和世界经济发展的趋势,中国必将在政治、经济、文化等多方面进行深化改革,因此,国资国企的生存和发展也必将进入一个新时代。 中共中央已经深刻认识到中国全面深化改革的重要性和紧迫性,为此专门建立了固定的领导机构,组成了最高规格的领导班子。中共中央全面深化改革领导小组在十九大后进一步升级为中国共产党中央全面深化改革委会,充分显示了党中央更加坚定的决心和信……
中国改革开放40年来,取得了一系列举世瞩目的经济成就,国民经济发展突飞猛进,人民生活水平显著提高,企业整体竞争力不断增强。然而,伴随着世界政治经济发展的新格局新趋势,中国环境资源的不断恶化,中国经济发展模式急需调整转型,国企的生存发展之道急待改造升级,国企必须坚定地迈向现代企业管理经营模式。 顺应世界政治经济发展的趋势,中国必将在政治、经济、社会、文化等诸多方面进行全方位的深化改革,中国国企的生存和发展也必将进入一个新时代。适者生存,中国国企唯有坚定信念,锐意进取,勇于创新,不断学习一些新的企业经营发展之道,培养一大批优秀的领导干部,塑造优秀的员工队伍,才能增强市场竞争力,赢得企业的基业长青。 本课程将从了解中国国企发展现状、国内外政治经济发展动态以及现代企业管理机制等方面入手,充分认识……
伴随着人类社会和商业经济的不断发展,无论企业运营得如何完美,在运行了一段时间以后都必须进行变革。企业变革是企业发展过程中的一项经常性的活动,能否顺应内外部环境的变化并抓住时机持续推进企业变革是企业不断健康发展的关键。 企业变革的复杂性有目共睹,因而企业变革管理就是一项复杂的系统工程。只有充分认识到企业变革的重要性和意义,掌握企业变革的基本规律和方法,树立企业变革的决心和信心,才能使企业变革获得最终成功。 本课程将从企业变革的本质入手,帮助企业员工尤其是中高层管理者充分认识到企业变革的必要性和重要性,进而坚定企业变革的信念。同时,重点剖析企业变革中的一些疑难问题,学习企业变革中经常使用的一些基本原则和科学方法,指导企业领导者开展卓有成效的企业变革,促使企业在变革中不断重生和进步,以期获得持……
物质资源终会枯竭,唯有文化才能生生不息。一个高新技术企业,不能没有文化,只有文化才能支撑她持续发展,华为的文化就是奋斗文化。——华为总裁任正非 中国企业中,只有华为一家是同时在国际主流产品和国际主流市场这两个方面与国际一流企业展开竞争的。“华为模式”不仅成为中国企业学习的样板,也是许多华为全球竞争对手所重点研究的内容。——长江商学院院长项兵 华为对新一代企业,尤其是民营企业来说,最有价值的是其经营模式,在国际舞台上,华为完全是硬碰硬打出去的。——万科集团董事长王石 无论从中国高科技企业发展历史上看。还是从民营企业的管理典型上看,华为都是注定要被人拿出来反复敲打的。这是它在试图成为一个“伟大的企业”过程中不可回避的命运。 ……
1、如何理解“乡村振兴战略”战略1)乡村振兴战略这一新提法应如何解读2)“乡村振兴”建设:国家区域战略的新起点3)乡村振兴战略:农业投资和农村产业全面发展建设的新机遇4)区域协调战略:城市与农村互动构建区域调发展的城镇格局2、实施乡村振兴战略的主要战略方向1)推进农业高质量发展:加快培育乡村和乡土产业,促进农村三产融合2)推进农村人居环境整治:实施农村人居环境整治计划,推动厕所革命3)推进农村基础设施建设:落实农业农村优先发展重大原则,推进城乡资源交换4)推进农村公共服务改善:完善乡村教育医疗体系建设,建设农村公共服务事业3、实施乡村振兴战略的农村政策创新和制度创新1)巩固和完善农村基本经营制度,完善基层治理模式2)深化农村土地制度改革,完善承包地“三权”分置制度3)壮大农村新型经营主体,加……
第一讲互联网思维驱动商业模式变革一、商业模式的演变1、企业生命周期的墨菲定律2、好的商业模式应该具体什么样的条件?3、商业模式是企业竞争的最高形态4、挖掘不一样的商业模式二、成功的商业模式特征1、新的经济业态2、行业老大3、溢价率高4、可复制有规模5、不易模仿三、商业模式中资源的挖掘1、关键资源特征2、核心竞争要素3、具有整合性4、BRT网站的关键资源分析四、企业商业模式结构创新原则1、实现链接2、线上有系统3、用户转化4、盈利结构设计案例解析:(1)星巴克卖的不仅是咖啡(2)万达广场的O2O商业模式第二讲产品定位与用户价值创新一、市场细分与商业模式画布1、为什么赢家通吃?2、品类创新关键是细分行业挖掘3、长尾效应应用4、把握消费者的个性需求二、产品定位原则1、个性化2、卖点到位3、制造需求……
1.企业文化解读什么是企业文化企业文化的六大好处企业文化的三大终极目的2.现代企业最需要的企业文化契约精神结果导向客户价值开放分享合作共赢3.塑造企业文化的六把钥匙第一把钥匙:唤醒沉睡的总裁第二把钥匙:营造变革的氛围第三把钥匙:塑造阳光的心态第四把钥匙:打造高效的团队第五把钥匙:建立制度的保障第六把钥匙:活跃组织的氛围4.建设企业文化的七大制胜法宝第一大法宝:开放分享的公众平台第二大法宝:品牌积分第三大法宝:飞鹰行动第四大法宝:“福布斯”颁奖第五大法宝:“小喇叭”系统第六大法宝:企业之“最”第七大法宝:“福布斯”颁奖
1、阿米巴经营是有“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的经营管理体系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。 2、曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。 4、而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。