掌握如何制定战略;选择符合企业的战略策略;以及设计战略决策的理论、方法要求等
人力资源管理随着中国的高速发展而发展,这门管理越来越被企业管理家所关注和重视。企业的竞争说到底是人才的竞争,人才要通过人力资源合理的管理而发挥其人才作用。中国人力资源管理职业资格证书制度的推进,让更多的从事企业管理和人力资源管理的工作者为提高自身的技能而走向人力资源管理理论的学习。本课就是为这些人服务而设置的。
掌握如何制定战略;选择符合企业的战略策略;以及设计战略决策的理论、方法要求等
一场危机过后,全球经济将处于长期低迷,企业的生存环境已经发生了翻天覆地的变化,中国经济经过30多年的高速发展,经商的黄金时期已经成为历史,今天的市场竞争异常惨烈,几乎每一个产业领域都面临恶性竞争的巨大压力,越来越多的企业在分食着有限的市场份额,企业利润正在不断被挤压,以往的增长模式已难以为继,创新与转型无可阻挡地成为众多陷入困境中国企业的唯一出路,在市场的逼迫和成功企业的引导及专家的辅导下,许多企业开始转型,努力打造自己的的核心竞争优势,尽量追求经营模式与盈利模式的差异化即构建不同的商业模式。 不同行业、不同地域、不同规模、不同形态、不同发展阶段的企业,有着不一样的商业模式和不一样的思路和方法,但又遵循着许多共同的管理规律。怎样设计适合自己企业的商业模式,共性中有个性,个性又必须遵循共同规……
1、概述集团化管理的定义集团化管理的常见问题集团化管控思想和管控原则集团化管控体系和管控机制2、集团战略和组织模式集团战略常见的组织管控模式集团管控模式的评估集团战略和组织模式的选择3、集团总部职能定位集团总部如何创造价值集团总部与各子公司的职能如何确定集团总部功能集团对派驻董事的管理4、集团公司责权体系与管理流程集团责权体系概述集团责权体系设计集团的核心管理流程核心管理流程的制定方法5、集团公司业绩管理业绩管理的目标和原则业绩管理流程业绩评价的方法、流程业绩评价与计划预算管理的关系业绩评价的指标设计6、集团的约束和激励机制内部约束与激励概述内部约束与激励的几种手段外部约束与激励的常见手段
一、战略管理的定义1、战略的定义和特征2、战略管理的定义3、战略管理的演进4、三大学派4、中国企业战略管理现状5、战略管理架构6、战略管理的四个阶段二、企业战略1、企业危机周期2、企业的战略决策层次3、常见的企业层面战略4、战略管理过程三、战略管理工具及应用1、战略管理分析工具A PEST分析B价值链C五力模型D利益相关者分析E竞争对手分析F企业资源与能力分析G核心竞争力分析H行业集中度分析2、战略制定与决策工具SWOT分析SPACE矩阵波士顿矩阵GE矩阵IFEEFE内部—外部矩阵V矩阵三层面理论3、战略实施与评价工具战略实施的四个步骤实施与评估工具平衡记分卡战略地图4、高管的战略思维5、制定人力资源战略规划案列
一、企业成本核算与管理的困局与突破测评分析:成本计算与分析的目的到底是什么?1、企业对成本管控的需求与财务服务的局限?2、如何突破财务人员的会计视野和思维局限?3、从税务会计到财务会计到管理会计的升级?案例讨论:怎样测试评估公司成本管理的局限?二、销售报价中的成本计算方法与表达测评分析:销售报价表的结构与成本项目表述?1、客户愿意支付的成本才是真正的成本支出?2、财务如何参与企业的报价表的编制与改善?3、什么样的报价格式是客户愿意接受并买单?案例讨论:财务部怎样变成销售的伙伴与支持?三、损益计算中的成本项目结构与变革测评分析:损益表中成本项目表述局限与分析?1、损益表的真正作用认识与管理需求的满足?2、客户损益表的重要作用与编制方法和技巧?3、产品损益表的重要作用与编制方法和技巧?案例讨论:……
一场危机过后,全球经济将处于长期低迷,企业的生存环境已经发生了翻天覆地的变化,中国经济经过30多年的高速发展,经商的黄金时期已经成为历史,今天的市场竞争异常惨烈,几乎每一个产业领域都面临恶性竞争的巨大压力,越来越多的企业在共同分食着有限的市场份额,企业利润正在不断被挤压,以往的增长模式已难以为继,创新与转型无可阻挡地成为众多陷入困境中国企业的唯一出路,在市场的逼迫和成功企业的引导及专家的辅导下,许多企业开始转型,努力打造自己的的核心竞争优势,尽量追求经营模式与盈利模式的差异化即构建不同的商业模式。 不同行业、不同地域、不同规模、不同形态、不同发展阶段的企业,有着不一样的商业模式和不一样的设计商业模式的思路和方法,但又遵循着许多共同的管理规律。怎样设计适合自己企业的商业模式,共性中有个性,个……
很多银行存在以下问题: 不清楚互联网金融对我们有什么影响? 不知道互联网金融的作用? 不知道互联网金融对我们有什么机遇?
公司战略决定了企业的方向,再好的运营能力,如果在战略方向上出现了失误,也注定会遭遇失败;因此企业应如何在对国家层面十三五规划思路认识的基础上,强化全球视野和战略思维,正确处理好政府与市场的关系、宏观经济与微观经济的关系,编制企业规划,并通过战略管理体系对公司战略进行管理,显得尤其重要。 集团与单体公司战略规划有何差异?如何理解战略不同层级的差异性? 理解战略规划、战略分解、战略执行监督、战略评估与考核关系? 理解战略规划中战略环境分析的四大主要内容、步骤、方法与工具? 如何将公司战略规划分解为年度经营计划、财务预算? 如何及时地实现战略资源配置的及时追加、削减?强化资源配制动态管理? 如何有效地开展战略规划执行监督工作?有效地监督并分析战略执行状态? 如何结合集团战略规划要求开……
单体公司向集团型企业发展是中国企业战略扩张的必经之路。而与单体公司相比,集团型企业的管理跨度和管理难度上都发生了几何级数的变化。如何有效地推动公司的集团化发展,实现集团、分子公司的战略协同,提升集团整体与分子公司的战略执行力,控制扩张过程中的风险,已经成为众多中国集团企业高层关注的重要议题之一。 本课程中,中国最顶尖的管理咨询专家将与您探讨: 集团型企业管控本质目的是什么? 认识集团管控4+X总模型的逻辑关系? 如何基于BSC进行集团、业务单元、职能战略规划? 如何设计管控模式、定位总部功能、划分权责,预防分子公司失控危机? 如何理解管控模式、管控流程制度与组织架构之间的关系? 如何设计集团管控流程与组织架构,以确保管控模式落地? 如何设计集团人力资源管控体系,开展中高层……
各企业相关负责人: 如何滚动修订战略规划并分解为细致、可行的年度经营计划? 如何根据计划与预算分解责任机制,设计绩效考核目标? 如何确保战略规划、年度经营计划、预算、绩效考核的无缝隙链接? 如何将“经营计划”变得不再抽象而是实实在在的可操作语言? 如何让年度经营计划不再成为分子公司与总部讨价还价、对赌博弈的工具? 作为集团高层,如何监控战略与年度经营计划执行,实现一切尽在掌控? 中国最顶尖的管理专家与您分享国际与国内企业战略执行的成功经验,与您探讨年度经营计划编制、绩效考核操作技巧,探讨如何提升企业战略执行力。
集团战略转型、资源整合对总部运作机制与能力提出了更高的要求,其管理跨度和难度上都发生了几何级数的变化。总部如何根据集团战略转型与资源整合的要求来设计集团总部机制?集团总部需要具备哪些能力?如何培育总部的能力?提升集团总部对分子公司管控以提升集团战略执行力,已经成为众多中国集团企业高层关注的重要议题之一。“知己知彼,百战不殆”,在本课程中,中国最权威的战略绩效管理专家将与您分享数百家中国企业集团型企业战略执行变革的成功经验。
品牌的价值已逐步为企业经营者所认知,品牌的宣传、塑造已成为企业发展的源动力。掌握品牌管理的方法,提升整合营销规划的水平,对企业利润最大化的增值,将起到事半功倍的作用。 本课程将根据讲师自身近20年来服务于国内外大中型企业,从事品牌管理的丰富的实操经验和独特的管理思想,通过对大量的品牌和年度营销规划的案例解析,从而达到协助企业高层管理人员准确建立适合于自身发展的管理体系的目的
如何让中国本土企业打破发展“瓶颈”,在外资资本和跨国品牌的夹缝中胜利突围,找到打造战略核心价值的有效办法,赢得最大的价值和利润,形成品牌优势,为推动中国本土经济以及自身发展作出应有的贡献,这已成为中国企业亟待解决的课题。
第一讲机遇与挑战1.中国入世成功宣告中国企业参与国际分工的"第三次创业"开始!2.我国企业和国际企业的对比和分析第二讲相同的游戏规则,不同的实力竞争!1.WTO给中国企业带来的主要影响2.中国企业领导人的差距与不足3.管理水平高的将是赢家第三讲困惑的问题!1.民营企业的发展历史和发展趋势2.我国国企改革的进程分析3.我国企业目前急于解决的几个问题第四讲巨变环境下企业家的思考!1.巨变环境下企业家的思考2.企业应对巨变环境的主要策略第五讲人是企业最宝贵的资源!1.建立以人为本的管理理念和思维2.新经济时代----人力资本时代3.现代人力资源管理的特征4.人力资源管理的演变过程5.人力资源管理的目标和职责6.人力资源管理是企业管理规范化的平台第六讲SMS简介1.CRG体系介绍……
前言:真正的保障1、就业保障VS职业保障2.职业化所需要的管理——观念(思维)管理、态度(情绪)管理、行为(结果)管理第一项修炼:职业化观念(思维)修炼:为什么而工作?1.别做职场“植物人”2.忠于公司、忠于自己、忠于职业3.如何确立工作使命4.如何确立工作远景5.如何确立工作价值观第二项修炼:职业化态度(情绪)修炼:为谁而工作?1.态度比技能更重要2.职业化态度3.创业心态VS就业心态4.积极心态VS消极心态5.游戏心态第三项修炼:职业化行为(结果)修炼:应该怎么做?1.如何应对环境2.如何激发欲望3.如何持续成长4.如何销售自己5.如何管理自己6.如何融入团队第四项修炼:职业化团队意识修炼:抱团打天下1.团队的概念和构成要素2.团队建设的五大误区3.高效团队建设的六大原则4.团队文化的建……
稻盛先生于上世纪六七十年代创立的阿米巴经营,以哲学+算盘造就了两家世界五百强企业,日本航空从行业亏损全球第一到盈利第一,一时间阿米巴经营风靡中国。但我们也要看到,经过中国文化与移动互联时代的两重移位,阿米巴经营如何在中国落地,尤其是在互联网+时代如何落地,将是所有阿米巴研究者面临的课题。面对中国文化与移动互联时代需求快速变化,产品迅速迭代、新的商业模式层出不穷等特点,阿米巴经营的战略、机制创新与组织变革必然要适应市场与时代变化,我们的课程将成为阿米巴经营在互联网+ 时代如何落地。
稻盛先生于上世纪六七十年代创立的阿米巴经营,以哲学+算盘造就了两家世界五百强企业,日本航空从行业亏损全球第一到盈利第一,一时间阿米巴经营风靡中国。但我们也要看到,经过中国文化与移动互联时代的两重移位,阿米巴经营如何在中国落地,尤其是在互联网+时代如何落地,将是所有阿米巴研究者面临的课题。面对中国文化与移动互联时代需求快速变化,产品迅速迭代、新的商业模式层出不穷等特点,阿米巴经营的战略、机制创新与组织变革必然要适应市场与时代变化,我们的课程将成为阿米巴经营在互联网+ 时代如何落地。
后金融海啸时代的中国企业都在寻找新的增长点,中国通信运营商虽然实力雄厚,抵御风暴的能力充足,但也受到了一定程度的冲击。在通信新增用户数量放缓、用户ARPU持续下降、中小企业生存艰难的情况下,运营商必须开拓新的蓝海,而农村将成为新一轮竞争的焦点。政府主导的家电下乡和农村信息化建设也给运营商提供了更为广阔的舞台。 中国移动在农村市场已经耕耘多年,渠道建设也日臻完善,服务水平得到持续提高,随着3G时代的来临,运营商必须从战略战术上选择适当、在产品、宣传、营销和渠道上不断突破,才能占据农村通信市场竞争的制高点。
三网融合已经成为大势所趋,也是国家重点推进的信息化战略,面对日趋复杂的电信市场格局,运营商需要更新观念、提升能力,快速适应新的战略竞争态势。对于运营商来说,三网融合的关键是要首先做好移动通信与互联网的融合,移动互联网的发展在很大程度上决定着电信运营商的未来命运。随着3G运营的开展,移动互联网也迎来了最佳的发展机遇。
中国通信市场进入了全业务和3G时代,三家重组后的运营商将展开新一轮的市场竞争,最终结果如何尚难预料。不管对于哪一家公司,最终的核心竞争力都来自于其提供的综合服务能力是否最适合客户的需要,抓住了客户的心就等于是抓住了市场,将在竞争中占据先机,企业获得大发展。 在通信运营商的营销中,产品和渠道无疑是至关重要的两个环节。运营商需要实现产品与渠道的匹配,最终梳理并强化每一个渠道最能打动客户的关键环节及适应的服务内涵,发挥不同渠道的特点和优势,进而实现精细化营销。 电子渠道是运营商改善客户体验、分流客户压力、提高客户满意度、实现经济运营的重要途径。电子渠道的服务体验管理变得尤为重要。
中国已融入全球市场,将愈加开放而非封闭。 中国消费者多偏好跨国企业的产品质量或其品牌,并非因跨国企业有强大的资本、成熟的管理模式、先进的技术、最优秀的人才和媒体对其进行的全方位立体品牌宣传,更多因对其表现始终如一诚信服务及价值理念的认同,给中国消费者的感觉或错觉是跨国企业表现出:对消费者、对竞争对手、对社会、生态可持续、对自身内部员工近乎一贯的尊重。 当中国企业关注在产品质量、技术、服务、人才、资本、品牌等多层面竞争时,西方企业早已将竞争引向企业文化价值观传播与认同的更深层面,即产品背后得企业所遵循及传播价值观念的竞争,这对中国企业的发展才是最致命的,一步赶不上,步步赶不上。 太多的中国青年人生活态度和方式因美国迪斯尼乐园、肯德基快餐、可乐文化、美国大片而改变,很多人一边指责麦当劳快餐……
主要针对在新兴渠道(电子商务等)的崛起及各类新品牌、新产品对门店销售方式和习惯带来冲击的大背景下,实体门店生存及发展的应对策略与方法的调整,行销思路和认知的变化。并分别根据批发商和零售商的特质,总结出了经销模式二次升级的六项修炼,帮助经销商及门店在销售行为大变革的环境下,根据自身优势和特点,选择更优的胜出方式和应对模式,最终实现多赢的结果。
一、企业MOST01(一)企业使命1、亚达使命:让生命与绿色同行,缔造人类健康生活。2、使命动机:崇尚健康,打造绿色。3、同产业知名企业新日鲜使命:倡导生态文明,服务健康生活。4、亚达与新日鲜使命比较:相同点都崇尚绿色健康,不同点亚达倡导精神与物质并重,新日鲜只注重精神。(二)核心价值:和谐、共赢、拓展、奉献。(三)1、企业愿景:做全球笋食品第一品牌;2、2015年后:做全球有机食品行业领航者。(四)战略企图:成为世界最大的笋制品企业。(五)1、企业文化的精髓:正直、奋进、坚韧、担当;2、企业文化的核心理念:虚心进取、乐于奉献;3、企业文化的图腾代表:(六)行为准则:秉承操守、言行一致、团结和谐。二、PEST与SWOP03(一)亚达PEST分析(政治、经济、社会文化、科技环境)分析(二)经济……
坦率的讲:以前的培训,是解决企业过去的问题 不同的是:今天的培训,是解决企业现在和未来的问题 斯坦福大学说:“企业每次失败都归于技术,而每次成功都归于商业模式”。所以这堂课讲的是互联网+商业模式重构。 这是一堂在国内你从没有听过的“互联网+商业模式”的课程,就是传统企业如何互联网化,如何信息化。不讲理论,只讲干货,落地实施,能够操作。 本课程很多观点,在国内培训业中第一次提出,深远、前瞻。
生活中有这样一些人,他们高学历,有知识,有水平,可还是被群众斥责为“没文化”,为什么?毛泽东同志说:“没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是战胜不了敌人的。”如何理解,为什么?企业要经营管理,为什么还要文化建设?文体活动是企业文化建设吗?到底什么是文化?什么是企业文化?什么是企业文化建设?如何建设?——本课程将以生动的事例破解上述问题,为企业文化正本清源。
第一部分:企业文化的兴起与影响企业文化兴起之前管理理论早期管理理论、古典管理理论、前期行为科学理论、后期行为科学理论、现代管理理论、企业文化理论、不同管理理论对人性的认识两次企业文化热潮1、日本经济的奇迹和美国的“恐日症”2、两次企业文化热潮3、企业文化热潮的后面4、企业管理理论发展的新阶段第二部分:企业文化的核心是价值观企业文化历史:西学东渐与东学西渐企业文化价值:企业成败的关键驱动因素第三部分:构建新型企业文化的要件全员参与,领导推动各部门的协调与配合言而有信,奖惩兑现提供沟通的平台注重权衡外部环境变化及内部经营状况第四部分:企业文化融合进程中的与组织架构企业文化融合的三种导向组织架构选择与管理理念、经营制度体系融合进程中的资源配备与沟通渠道第五部分:战略目标——克服企业文化融合的困难与……
一、企业文化及其本质(一)什么是文化(二)什么是企业文化1.企业文化的结构2.企业文化的表现(三)企业文化概念的形成和演变、企业核心价值观(四)企业文化与企业生存二、企业文化的作用和力量(一)文化优势即力量优势1.文化是生产力2.文化优势与经济优势3.中国的实质进步源自新文化的引入(二)成功企业的企业文化特质(三)世界500强企业文化共性分析三、知识创新型企业特点(一)什么是知识型企业(二)知识型企业的创新特质(三)从知识管理到创新型企业(四)知识创新型企业文化八大原则四、知识创新型企业文化的构建(一)将企业文化落实1.企业流程支持企业文化2.企业制度落实企业文化3.领导与企业文化建设(二)企业文化建设方案(三)知识创新型企业文化建设的五个原则五、知识创新型企业文化案例分析(一)GOOGLE……
一、企业社会责任的历史沿革与基本理念1、社会责任与社会责任感2、个人社会责任3、企业社会责任4、企业社会责任的内涵与未来发展趋势二、发达国家企业社会责任的发展、演变与实践1、企业社会责任在发达国家的产生、发展、演变2、发达国家跨国公司企业社会责任实践现状3、发达国家跨国公司企业社会责任趋势分享三、中国企业履行社会责任现状1、中国企业对社会责任的认识2、中国企业履行责任现状概述3、中国上市公司与大型垄断性企业履行社会责任实践概况四、市场经济下企业社会责任战略规划思路1、改革开放以来企业管理实践探索2、健全市场经济秩序,深化产权制度改革3、积极转变经济增长方式4、企业强化文化战略建设5、外部环境:建设公共服务型政府与企业使命五、企业社会责任标准与CSR管理体系1、企业社会责任机构的介绍2、企业社……