卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的领导 者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标,还能自如地应对环境中的变数,挑战和不确定性,与市场中不同的利益群体打交道。领导魅力实际上是非权力领导力的升华,是领导艺术的最高境界,是具有一定领导能力的外在表现。所以,卓越领导者具备的基本素质,就是必须在宏观决策、管理行为、个人品质等不同层面认真学习、体会并实践领导力。本课程旨在帮助领导者提升领导能力和领导魅力,开拓思维,强化信念,为企业增加收益。
领导的任务不是带兵打仗,而是领导带兵打仗的将军。面对一群充满智慧、拥有性格魅力,甚至相互冲突、桀骜不驯的将领进行协调与平衡,区分轻重缓急,作出战略、战役决策——这需要高超的领导艺术。你具备这样的领导艺术吗? 让我们共同走进赵菊春老师的《互联网时代领导智慧》课堂,许多困扰我们的问题将迎刃而解!
一、捭阖术——掌握阴阳平衡的总原则1.捭阖术的原则2.捭阖术的关键3.领导者三大主体能力4.思想的起点二、反应术——知己知彼与反应对策认识你自己五行性格与自我认识察言观色知性投石问路探实情三、内楗术——怎样让别人接受你的想法内楗的核心知晓君心巧谏言君臣关系的秘诀与上司沟通的艺术四、抵巇术——危机管理与危机处理1.防患于未然2.发现问题,及时应对3.机会属于有准备的人4.危机确认与危机处理五、飞箝术——识人、育人、用人之道识人为己所用招纳人才的方法选拔人才的技巧飞箝的妙用六、忤合术——因时制宜、适时转移形势忤合之道需三省吾身学海无疆,博采众长鱼和熊掌不能兼得乘势而上,顺势而下七、揣术、摩术在对方情绪中揣摩揣度他人,见小知大洞察他人内心要善于观察言行4.摩意术的十种方法5.高明的人善于“隐藏”自……
管理者的主要工作就是帮助企业在运作中解决一切问题。发现问题与解决问题需要对人性、对自我、对环境、及事物变化的规律有深邃的洞察力;需要拥有发现与解决问题的能力。有效地解决问题,直接决定工作效率与企业效益。 本课程旨在帮助企业管理者提升洞察力,认识人性及自我,开拓思维,强化信念,学会并掌握一套能及时发现问题,分析问题及解决问题且行之有效的工具与方法。
据美国兰德公司调查,世界上每一百家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。企业、团队所有的行动皆受决策的支配,决策的依据源于决策者对人、事、物的洞察而产生的思维。洞察事物的宽度、深度、角度、高度决定你对事物的判断准确性,而对人性、对自我、对环境与资源、对事物变化规律的洞察,可以让你走在时代的前面,从而运筹帷幄、决胜千里。本课程旨在通过训练,帮你无限拓宽视界,拓展思维,把握决策的正确性,从而成就事业、惠己及人。
为什么企业发展不前,是战略、制度、文化还是人才等问题? 为什么领导越做越累,而员工却越来越闲,企业产值难以增长? 为什么明明做了充足准备,却屡屡错失良机、决策失误? 为什么危机到来之前我们难以预测,到来之时我们又无力应对? 为什么要干事业,干事业是为了什么? 目前,企业经营环境面临巨变,其复杂程度超出十年前的2.5倍,企业竞争压力比十年前增加3.3倍…… 越来越多的行业衰退甚至消失。对小微型民营企业来说更是举步维艰,难以生存。国家政策扶持小、保护少;贷款难、利率高;产品竞争国际化、同质化;成本高、利润低等等。 面对着等诸多危机与挑战,对领导者的能力是重大的考验。甚至可以说领导者一个人决定着企业的生死存亡。
情境领导力模式由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士领导创立。 1969年,保罗•赫塞博士(Dr. Paul Hersey)出版经典之作《管理与组织行为》(Management and Organizational Behavior),并在书中全面阐述了情境领导模式,为古老的领导话题提供了新的解决思路,从而受到西方企业的大力关注。时至今日,本书已被译成14种语言,全球销量达到数百万册。 1975年,赫塞博士创立美国领导力研究中心(CLS),并正式注册Situational Leadership商标。 时至今日,全球已有150余个国家和地区的数千万经理人接受过这一培训并在应用此模式,情境领导已成为全球职业经理人的成功之选。 情境领导力是同时关注绩效和部属的实用型领导技能,它……
一个好的领导者,不仅要让下属去做事,更要让下属能做事、会做事、愿意做事,要发掘下属的潜力,提升下属的能力,修正下属的行为,提高下属工作的积极性。即辅导与激励好下属,让下属能够发挥最佳表现,是一个好的管理者必须掌握的技能。 本课程将通过教练技术理念、技巧与工具,对如何高效辅导你的下属进行详细讲解。 课程将帮助领导者: 全面的认识到管理者必备的能力和工作职责:辅导员工与发展员工 掌握最前沿的辅导流程与辅导工具,与下属一起成长 能够对下属现状作出分析并调整辅导方式与支持,提升下属绩效
当今,无论哪个行业都面临竞争,企业的竞争关键在人。因此,管理者正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜! MTP:管理者核心能力修炼,将帮助管理者全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。 课程理论模型: 管理者按照其角色定位,其管理素质提升模型可分为:自我管理、业务管理、团队管理三大维度。管理者核心能力修炼模型依据管理者角色认知、时间管理、目标计划、绩效管理、高效沟通、有效辅导、有效激励、科学授权八大能力建立,全面提升管理者能力与绩效。
课程大纲第一单元(第一天上午)一、课程开发认知【视频】观看2段授课视频,比较区别并感受课程设计的重要性1、成人学习的特点2、传统课程设计两大误区3、课程开发ADDIE模型二、培训需求调查与分析1、培训需求分析的目标导向原则2、培训需求分析的作用3、培训需求调查的内容4、调研方法5、ASK模型与培训目标6、培训目标的制定标准【练习】按照所学标准制定课程目标,并现场对三名学员的培训目标进行清晰度分析。7、培训需求的冰山模型8、知己知彼——DISC性格分析【练习】做DISC性格测试,并对不同性格的讲师进行培训风格与优劣势分析第二单元(第一天下午)三、课程结构设计1、课程的三段式结构2、《金字塔原理》搭建结构3、四种常见的课程结构(2W1H、要素模式、流程模式、巧借框架)4、结构搭建的两种方法(自上……
对于许多专业知识壁垒较强的企业来说,由内部职工负责授课的专业技术类培训在员工培养中占据十分重要的地位。然而,很多企业在组织此类培训时都面临一个共同的问题:技术人员受讲课水平的局限,多数属于“茶壶煮饺子”,不能游刃有余地驾驭课堂以及调动听课学员的学习兴趣,不得不多度依赖“考勤”、“考试”等强制性手段辅助检查,原本是高水准的专业知识和一线积累的宝贵实践经验,其传承效果却大打折扣,对于组织来说是十分遗憾的现象。受时间和成本所限,组织很难为技术人员提供长周期的、系统性授课技能培养,因此,如何能精准地抓住技术类培训课程的弱点,快速有效地提升技术类培训师的课程设计和讲授能力,成为很多此类企业共同的迫切需要。 于老师在多家技术类企业从事过内训师的培养工作,辅导过几千名技术人员设计课程和讲台呈现,在此过程……
提到商务演讲,很多人都会有这样的经历: 站到公众面前时大脑一片空白,准备的内容全忘了。 自己滔滔不绝,观众却丝毫不感兴趣。 以为自己讲得很清楚了,大家却完全没有听懂。 演讲的现场效果不错,但是讲过之后大家似乎并不记得。 以上四个问题是商务演讲最容易出现的四个问题,也是最重要的问题。所谓成功的商务演讲,就是“讲得出,有兴趣,听得懂,记得住。”该门课程,也是以这四点为目的对学员进行培训。一个演讲高手需要多年的积累和实践来塑造,非一朝一夕可以达到。但一场合格的标准的商务演讲却有许多既定的技巧可学,掌握这些技巧,可以使工作中的演讲水平得到迅速提升
《问题分析与解决》课程是世界财富500强中超过200强企业的基础训练课目!这一课程的开发者是查尔斯•H•凯普纳(CharlesH.Kepner)博士和本杰明•特雷高(BenjaminB.Tregoe)博士。二人都曾担任美国兰德公司的高级研究员,并创建Kepner-Tregoe法。随着市场竞争的日益加剧,必然使企业面临的问题越来越多。认识问题和解决问题,日益成为当今企业面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力高的管理人员,就能及时发现问题、解决问题,促进企业健康成长;没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员,就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力而使企业陷于绝境。基于此,本课程通过有针对性的学习与演练,使得学员能够在最短的时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力,提升决策水平。
当今管理学界和管理实践中都存在一个令人发人深省的现象,一位成功的企业家和管理者,可以不具备名校的学位,可以不具备显赫的地位,但他只要获得成功,就必须具备一项不可或缺的力量,这个力量就是领导干部的管理能力。 许许多多的成功案例,一再表明一个道理,企业家和管理者之所以能够带领这家企业走向辉煌,就是因为他能够振臂一呼、应者云集,他能够把自己的意志传达到每一位员工身上,从而使人们心甘情愿的付出努力,这种魔力来源于领导所具备的管理能力。只要具备这种能力,企业家和管理者就可以创造由小到大、由弱到强的奇迹。 领导干部管理能力修炼培训课程是刘大洋博士根据中国管理实践的特点,结合西方现代管理理论,融汇中国博大精深的领导智慧所创新的一门新型课程。 刘大洋博士在课程中会从领导干部的基础管理能力讲起,通过大量……
团队建设系列课程-赢在系列课程赢在系列1:《赢在执行力》课程内容:本课程将外部训练与室内学习相结合,将传统的拓展训练与现代企业培训完美整合。让学员在充分学习执行力的相关内容下,在拓展中让每一位学员体验团队执行力的重要性。学员对象:团队成员课程第一天:系统学习基于汽车后市场特殊环境下的执行力相关课程,明确执行力重要性,并懂得怎样执行。课程第二天:全体学员参与基于所学内容特别设计的户外拓展项目。在完成每一项拓展活动中体现,执行力的真谛,并养成良好的职业执行力习惯。课程时间:2天赢在系列2:《赢在团队合作》课程内容:课程内容围绕团队合作这一主题展开,结合汽车后市场实际状况,全力打造具有合作精神的团队。目前汽车后市场店铺工作经常处在各自为战状态,销售员、技师、美容师等相关工种之间没有系统配合。通过该……
项目管理沟通的方式有很多种,如单向沟通,双向沟通,上行沟通,下行沟通,正式沟通和非正式沟通等等,但是在企业的一些日常企业管理中,项目沟通的技巧和策略需要又有哪些需要坚持的原则呢,需要掌握什么样的方法论呢,本课程针对项目管理过程中需要掌握的项目管理技巧全面呈现。
在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”?!为工作业绩而忙!为人际关系而茫!!为自己的前途而盲!!! 现今的社会发展是从IQ走向EQ的,以前IQ之所以重要,是因为谁掌握了知识,谁就拥有了社会发展力,现今是知识大爆炸的年代,只要肯学习,IQ就能提升;而EQ是由潜意识主管的,是从小与父母、他人的交往中形成的,如果没有觉察,很难从自我情绪反应的模式中走出,一个人在社会上获取成功,起主要作用的不是智力因素,而是情绪因素,前者占20%,后者占80%,因为情商主导人际关系。 美国有句流行语:智商决定录用;情商决定升职!由此可见,情商影响工作 生活的方方面面,影响您的一生。
情境领导模式是由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士创立。1969年,保罗•赫塞博士全面阐述了情境领导理论。该理论认为,领导者的行为要与被领导者的准备度相适应才能取得有效的领导效果。传统管理理论认为,一个员工要么胜任工作,要么不胜任。然而,情境领导模型扬弃了这种非彼即此的二元认识论的陈旧思维模式。 情境领导是同时关注绩效和部属的实用型领导技能。它主张根据情境的不同。通过对被领导者准备度的判断来使领导者调整自己的风格,这种领导方式有助于经理人带领部属取得最佳绩效,从而提高部属满意度,并实现团队的持续成长。 经过多年的实践和开发,全球150多个国家1000万职业经理人接受和采用了情境领导模式培训。全球500强中有400多家企业接受过该课程的培训。“情境领导”已经成为GE、爱立……
思路决定出路,思维方式在许多知名的国际企业中被认定是经理人主要的技能之一,“领导者之剑——问题分析与解决”是管理实务中最负盛名、最具实用性的一套系统的分析问题与解决问题的方法,是系统的深度思考训练!它能帮助您、团队、企业有效而系统地解决问题,制定高质量的决策,建立共同的管理逻辑和语言,并使团队达成共识。目前,已经采用这套方法的公司包括惠普、戴尔、IBM、微软、甲骨文、杜邦、西门子、联合利华、明基电通等。 本课程学员现场应用学到的方法解决企业当前面临的实际问题,最终得出解决办法,不仅验证方法的有效性,还可以带回去直接落实。
自从心理学诞生以来,人们就没有停止过心理学在企业组织管理中的探索,特别是近代心理学每天都在渗透、影响和改变着人的生活和工作。 21世纪企业间最大的竞争又是人才的竞争,如何运用心理学的原理和方法提升人的管理技能,从而提升企业组织的管理水平,是每一个企业管理者必须面对的问题。 自此,我们推出了《心理魔方与“五心”领导力》即心理学在管理当中的应用,旨在帮助企业管理者运用成熟的心理学规律提升管理技能。
本建议书为规划贵司中层管理人员提升管理技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
阿里一直把中层管理者叫做腰部管理者。中层作为承上启下的关键一节,主要的职责是传达高层命令、部门目标分解和实施计划制定、向高层反应市场和部门管理情况等工作。因此,在三层架构中,中层的职责尤为重要。阿里把好的中层管理者定义为5大能力,快速应变、迭代创新、群策群力、协作共赢以及把握关键。管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的。
本课程源自于詹姆斯·库泽斯和巴里•波斯纳的研究项目。他们想要了解当人们“处于最佳状态”下时会如何表现。然而前提条件是,要想了解这些最佳的行为表现并不一定要采访那些卓越组织中的明星人物。在研究中,他们的假设是从普通民众的卓越行为表现也能够找到成功的模式。 詹姆斯·库泽斯:汤姆·彼得斯公司的荣誉退休主席,该公司是帮助组织使用领导力培训和解决方案来创造一个新工作化环境的专业服务组织。 巴里·波斯纳是圣克拉拉大学列维商学院的院长和领导力教授。 詹姆斯和巴里被国际管理委员会提名成为很有声望的威尔伯·麦克菲勒奖2001年的获奖者,这使得他们跻身于肯·布兰佳、彼得·德鲁克、爱德华·戴明、 汤姆·彼得斯、斯蒂芬·柯维等大名鼎鼎的以前获得此项奖的人士之列。
企业是若干人为了实现某一目的而成立起来的实体,从宏观方面说,整个企业成员群体即是一个团队,在微观方面,根据分工的不同,又可以细分为若干小的团体。团队成员之间的关系如何、他们之间配合的好坏直接关系到任务完成的质量,也关系到企业的兴衰荣辱。 在组织或部门中,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,作为领导者,要有与不同的人相处与沟通的能力,把大多数组员凝聚起来,发挥团队的智慧以收到事半功倍的效果。总之,21世纪的市场竞争是人才的竞争,要让人才聚集在一起形成合力,就必须加强团队建设,这样才能形成强大的凝聚力,进而增强企业的核心竞争力,让企业在市场经济条件下越走越宽,越做越强。
随着社会的进步与文明的发展,人们对成功的基本观念也发生着改变,由重视“品德”转而强调“个人魅力”,即成功与否取决于个性、社会形象,以及维护良好的人际关系的圆熟技巧。这种思潮有了2种方向:一看中人际关系与处理技巧;二是灌猛药,每天以心灵鸡汤度日。吹嘘任何一种思潮倾向都将让人置身火烤,要么变得世故老练,置身事外;要么信心满满,却无从行动。事实上,内在的本质比外在的言行更具有说服力,只有永恒的高效习惯才能真正获得快乐与成功。 本课程源于管理大师柯维博士的商业管理图书《高效能人士的7个习惯》。这门课是企业员工素质开发的最基本课程,也是领导力体系课程。通过该课程学习,让学习者由心选择自我管理的成功路径和方法。
伴随着知识经济体的迅速扩大,现代企业的管理方法也发生了巨大的变化;如今,仅凭借个人的超强能力,而不赋予团队的力量,企业是无法取得成功的。优秀的企业离不开一支坚不可摧的优秀团队,无论销售、市场、研发、制造或是平台管理;在世界各地,包括如微软、松下、华为、格力等,所有企业的成功来源于高绩效并且敏捷性团队所创造出的高价值服务与产品,我们称为“生产力”。 而现实的情况是在本土的多数企业里,管理者并不太重视团队,企业人力资源的使用效率低下,从而导致管理混乱,最终走向衰败,这样的例子不胜枚举。打造高绩效团队是每一位管理干部的必须课,该课程旨在通过科学运营团队的理念、方法等提升学员在团队建设、团队管理与处理危机的各种能力和技巧。从0到1,让我们共同学习如何打造高绩效团队的管理技术与方法之路,为管理赋予新……
“独行侠的时代已经一去不复返”,领导力大师本尼斯如此认为,个人需要依靠团队发展,管理者需要依靠团队成功,每一个人都要致力于团队的提升才会共赢。高效的团队建设,是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期目标的持续不断的过程。很多管理者已经意识到,团队精神是当今企业精神的重要组成部分,是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量,每个组织都鼓励员工参与组织活动。管理者应致力于卓越团队的打造,以使你的团队具有如下特征: 对于公司亟待解决的问题,员工们积极献计献策,提供具有创意的解决办法; 团队成员之间相互协作,对产品和服务进行创新,使市场发生翻天覆地的变化; 员工们热情进发,忘我工作,甘愿为公司奉献他们的精力和时间; 即使公司身处困境,他们依然对公司忠诚如一,……
现代社会,人们拥有了更多的物质和精神财富,也拥有了更多的自由和选择的机会,生活日益多元化,社会对人的要求也越来越苛刻。我们付出越来越多的努力,借用各种先进技术提高效率,然而,却让我们感觉更加紧迫和心力交瘁。 面对10倍速变化的世界,是否像英特尔前董事长格鲁夫所言:只有偏执狂才能生存? 面对惨烈的竞争,现实的利益追求,仅仅努力工作远远不够,如何才能获得潜在的、持久的、不断上升的成功呢? “生命就是游戏、就是比赛、就是竞争,我必须赢”,这样就真的能赢吗?真正的大事业却是在玩另一种游戏。 我们都希望自己是有影响力的人,尤其是管理者,但获得影响力的秘诀又是什么呢? 当发现自己停滞不前、原地踏步之时,该如何推动自己,扫荡疲态,终止老化过程,不断更新自我?
现代社会,人们拥有了更多的物质和精神财富,也拥有了更多的自由和选择的机会,生活日益多元化,社会对人的要求也越来越苛刻。我们付出越来越多的努力,借用各种先进技术提高效率,然而,却让我们感觉更加紧迫和心力交瘁。 面对10倍速变化的世界,是否像英特尔前董事长格鲁夫所言:只有偏执狂才能生存? 面对惨烈的竞争,现实的利益追求,仅仅努力工作远远不够,如何才能获得潜在的、持久的、不断上升的成功呢? “生命就是游戏、就是比赛、就是竞争,我必须赢”,这样就真的能赢吗?真正的大事业却是在玩另一种游戏。 我们都希望自己是有影响力,有领导力的人,尤其是管理者,但获得影响力的秘诀又是什么呢? 当发现自己停滞不前、原地踏步之时,该如何推动自己,扫荡疲态,终止老化过程,不断更新自我?
李克强总理在《政府工作报告》中说,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的“工匠精神”。 我国经济高速发展了30余年,主要以学习、消化、吸收为主,以发展速度为重,粗放有余,精益不足。如今,到了精耕细作,大规模自主创新的阶段。 在此背景下,急需通过加快培育大批具有专业技能、创造力与工匠精神的高素质劳动者和人才,推动并实现中国企业产品及服务的品质革命,确保中国经济保持中高速、迈向中高端。 通过这种精神的培育,可以帮助企业获得强大的核心竞争力,创造出一流的品质,发明出别具匠心的新奇工艺和精巧别致的新型产品,提供出周到细致、超越需求、近乎完美体验的服务。