企业管理\培训管理\职业素养\实战讲师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    高中基层管理 《卓越领导力》 《破解执行力密码》 《中层管理技能特训》 《九型人格与企业管理》 《情绪与压力管理》 《团队建设与高效沟通》 《卓越管理者自我修炼》 《有效激励与辅导》 《人际关系与高效沟通》 职业化 《职业素养提升特训……
  • 邀请费用:
    8000元/天(参考价格)
《情商领导力》培训提纲

2019-05-13 更新 450次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 领导技能
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 政府机关部门 教育培训行业 其他
  • 课程背景
    现代社会,人们拥有了更多的物质和精神财富,也拥有了更多的自由和选择的机会,生活日益多元化,社会对人的要求也越来越苛刻。我们付出越来越多的努力,借用各种先进技术提高效率,然而,却让我们感觉更加紧迫和心力交瘁。 面对10倍速变化的世界,是否像英特尔前董事长格鲁夫所言:只有偏执狂才能生存? 面对惨烈的竞争,现实的利益追求,仅仅努力工作远远不够,如何才能获得潜在的、持久的、不断上升的成功呢? “生命就是游戏、就是比赛、就是竞争,我必须赢”,这样就真的能赢吗?真正的大事业却是在玩另一种游戏。 我们都希望自己是有影响力的人,尤其是管理者,但获得影响力的秘诀又是什么呢? 当发现自己停滞不前、原地踏步之时,该如何推动自己,扫荡疲态,终止老化过程,不断更新自我?
  • 课程目标
    谁也无法说服他人改变,因为我们每个人都受着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或是说之以理,我们都不能替别人开门。 倘如你已决定打开改变之门,你就能够从容地解决上面所面临的诸多难题,你将通过提高情商来改变不良的习惯,将使你能够理解他人,换位思考,懂得聆听,建立和维持良好的人际关系,很好的处理冲突与分歧,达到自我管理和团队的成功
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    中高层管理者
  • 课程大纲

    第一讲:解读情商

    一、情商的涵义

    二、情商与智商的区别

    1、内容不同

    2、没有直接关系

    3、发展过程不同

    三、个性完善中的情商

    1、个性的组成

    2、个性特质

    3、情商特质(14)

    四、情商的基本技能

    1、自我情绪觉察

    2、他人情绪觉察

    3、情绪自我管理

    4、自我激励

    5、人际关系处理

    第二讲:情商领导力

    一、情商的6个维度

    1、自我知觉维度

    2、自我表达维度

    3、人际维度

    4、决策能力维度

    5、压力管理维度

    6、快乐幸福维度

    二、情智联动

    1、高情商高智商

    2、高情商低智商

    3、低情商高智商

    4、低情商低智商

    三、情商的16个技能

    四、情商领导力的构架

    1、领导力的行为表现

    2、领导能力的情商技能要求

    3、领导力关键情商技能

    第三讲:情商的核心情绪管理

    一、情商的核心

    1、什么是情绪

    2、情绪的类别

    3、情绪不良与控制

    二、情绪的影响要素

    1、情境

    2、需要

    3、行为

    4、认知

    三、情绪能量

    1、没有坏情绪

    2、只有没有用不好的情绪

    3、情绪能量的转化

    4、用好别人的情绪

    第四讲:运用情商提升管理绩效

    一、情商提升生产力

    1、管理,还是领导

    2、积极性的来源

    3、影响力从“心”开始

    二、情商提升领导力

    1、领导者的情绪盲点

    2、激发员工积极性的三个要素

    3、领导力的三个要素

    三、情商提升决策力

    1、决策的陷阱

    2、决策中的情绪干扰

    3、情商引导决策

    第五讲:运用情商提升自我效能

    一、情商提升沟通力

    1、情绪表达力

    2、情绪感染力

    二、情商提升自驱力

    1、本能驱动的陷阱

    2、快乐情绪的价值

    3、快乐才成功

    三、情商提高行动力

    1、效率公式(125)

    2、与行动力有关的情商技能(126)

    3、情绪脑催生行动

    四、情商提升抗挫力

    1、乐观(自我激励)

    2、挫折转化

    3、压力承受

    第六讲:运用情商提升工作幸福

    一、情商提升和谐力

    1、同理心技能

    2、化解冲突技能

    3、合作解决问题(142)

    4、坚决果断能力(齐桓公)

    5、审时度势能力(辞退视频)

    二情商提高幸福力

    1、改变定义

    2、改变归因

    3、突破围城

    4、山不过来

    三、情商提高生命力

    1、负面情绪的影响

    2、健康和旺盛精力的一个重要来源

    第七讲:情商领导力的四项修炼

    一、智

    懂得接纳

    随方解缚

    与时俱进

    二、信

    让自己承诺一致

    让他人承诺一致

    建立起团队信任

    三、仁

    正道不邪

    忘我担当

    宽容大度

    四、勇

    果敢勇毅

    艰不避险

    退不避罪


    课程标签:领导力、领导技能

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