时代发展，越来越快，现在和未来的商业发展需要促成更大规模、更复杂的协作，方可获得更好的生存空间。但传统的、强调执行力的金字塔式科学管理，面对互联网时代的快速变迁，以及九零后、千禧后越来越独立的人格和思想，越来越力不从心。企业管理陷入了一个又一个的怪圈：管理和控制越强，员工的活力和创造力就越差，企业的市场竞争力也越弱，团队的忠诚度和战斗力也日渐衰退，而企业的解决之道往往是用更强、更细的KPI来管理和控制，更容易导致组织内部为存量而斗争，人际关系复杂，管理者都忙于捍卫自己的位置和对错，没人真真在意如何创造新的市场增量，长此以往，导致的结果往往是让组织变成了一个笨重的大象，在窘境中泥足深陷，无法自拔。 是时候换到互联网思维来考虑如何让组织更具活力，让金字塔型的组织从至上而下的发令，改为至下而上的……
在银行的日常工作中，经常可以发现，如果没有任何准备和铺垫，客户来网点办理业务，第一时间就对客户开口营销产品，客户的拒绝率高达90%。 我们要营销产品，首先必须做好客户关系的建立与日常维护工作，树立个人的品牌形象。 本课程基于以上问题的解决，为银行零售个金一线人员量身定制，从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ，从四个纬度详细教你如何建立客户关系、建立个人品牌、如何进行客户维护的种种技巧，从而达到产品营销的目地。产品营销还是要从与客户建立关系开始，比直接营销产品效果好100倍。
现在各家银行的零售个金一线都存在营销中的诸多痛点，客户邀约不来、大多数客户都很陌生、不知道该怎么给客户打电话、沙龙流于形式、保险类复杂产品不知道怎么销售？如何解决这些痛点，如何让客户都成为我们的忠实粉丝，如何让销售变得简单，如何让产能充分爆发？ 本课程基于以上问题的解决，为银行零售个金一线人员量身定制，从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ，从四个纬度给出银行销售人员解决营销难题的全面优化方案。
君子务本，领导力不能向外求。内圣外王，领导力只能向内求。 领导力的提升，必须基于一套符合心念规律的标准和一条便于遵循实践的路径，历经几千年验证的国学智慧，为我们提供了这样一条修齐治平的通道。 因为：念力提升能力，能力提升领导力。心念如果不在正路上，领导力就变成了破坏力。 本课程将提升领导力的触角分别与儒家、道家、佛家、法家、兵家、易学、心学等国学精髓与现代企业管理进行多角度的契合与延伸，以达到学以致用、提升领导力的目的。
当下物欲横流，人心浮躁，该如何安放和强大我们的内心？ 事业竞争激烈，压力山大，又该如何突破自己的发展瓶颈？ 习近平主席多次推荐，王阳明心学，一颗被埋没500年的国学明珠重现光芒，让管理者设立定盘针，生发大智慧。 王阳明是历史上著名的思想家、文学家、哲学家、军事家和教育家，被称为立德立言立功一“完人”。他精通儒释道和兵法易经，创立的心学是中国文化思想史上的一座高峰。古今中外，有无数大人物受益于王阳明心学而事业成就，人生圆满。
根据统计，一个项目，如果得不到高层客户或者关键决策者的支持，丢单的可能性为70%，销售常说，高层关系不好做，和高层客户聊不到一起去，天然对高层客户有畏难情绪等 总之，销售人员因为对销售的基本规律把握不清晰，导致销售人员在面对客户时候，无法真正理解客户，引导客户。 使销售项目往有利于成功的方向前进，同时销售人员只能拿下中低层客户，不能真正把握高层客户，缺乏对高层客户的工作规律，对成功人士的个性特征的认识，无法长期经营客户关系。
现在，新生代伴随互联网思维成长，他们要求自由、民主，传统的大棒加胡萝卜的管理方式已经无法适用于新生代的管理。可见企业变革、组织重组、人力资源、团队管理，都对领导力提出了新的挑战。 管理大师彼得·德鲁克是行动学的推崇者：“世界咖啡式深度汇谈提供了能将分析转变为深刻变革的工具和将天才人物紧密相连的结构。” GE的CE杰克·韦尔奇说：通用电器向全世界宣布行动学习是GE改变成‘全球思想、快速转变组织’的主要策略。“群策群力”促动技术帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意、领导者更多地是促动员工而不是控制员工的文化。 管理大师创始人彼得·圣吉说：“促动技术是目前为止遇到的对于我们所有人来说进入集体创造最可靠的方法。” 华润集团董事长陈新华讲到：“行动学习是真正具有华……
面对VUCA时代的到来，大环境在变化，我们周围的情境也在变化。如果我们用一个简单直接的方法管理员工，就会发现有的员工有一定的执行力，但也会发生管理的“挑战”；有的员工执行某件事情或某些项目还不错，但还有很多项目的执行力为什么就不行？ 实际上，员工的执行力问题，其实是管理者领导力的问题。从调研发现，如果没有经过情境领导力的培训，只有1%的管理者会正确使用四种有效的管理风格。因此，通过“情境领导”模式，根据情境的不同，通过对员工完成任务的能力和意愿进行判断，使领导者能够适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的最佳效果，从而带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成长。 “情境领导”不仅是一种先进的领导模式，更是一种非常实用的工具与技能。情境领导力也是领导力最重要，也是最有效易……
终端为王是很多企业的口号和意愿，但在现实工作中，往往众多终端管理人员因缺乏终端管理能力，无法达到企业和客户的要求，出现诸如以下方面的不和谐因素： 销售业绩差，却总是找不出管理原因，一味的推卸到商品开发失误和市场因素；管理层四不像的复制上级的指示，最终导致流程不对结果不对；管理层没有监督一线人员的机制，无法调动员工执行能力；对完善终端管理的标准不清晰，终端管理人员找不到提升方向； 缺乏员工激励和晋升体制，员工流失率高涨，不知道如何才能调动终端的员工工作激情？钱的效用似乎很有限； 不断有新员工入职，不知道如何能让他们迅速掌握技能投入工作？老员工好像空有一身本领但不懂得如何更有效地传授给新员工； 每月的盘点都会有误差，不知道从哪个环节抓起。让员工赔钱似乎治标不治本； 本课程将针对以下问题……
管理（力）与领导（力）究竟有什么差别？作为管理者，为什么会缺乏领导力？作为领导，究竟该具备什么样的素质特征，又该具备哪些竞争能力？作为领导，该如何定位自己的角色与职责？ 你熟悉自己的领导风格吗？领导该如何修为自己呢？为什么苦口婆心，员工还是不能团结在你的周围呢？怎么样才能在最短的时间迅速提升领导力呢？ 如果你正在为这些问题苦恼，就应该来学习本课程，2天时间，让你的领导力成倍增长，立竿见影！ 领导力就是指企业管理者在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件，以最小的成本办成所需的事情。领导力是以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托，塑造管理者的领导魅力。 本课程旨在帮助企业中高层管理者重新审视管理者的误区，突破管理瓶颈，改善管理氛围，培养管理工作中让别人服从、甘心情愿追随、说“……
你是情商高的管理者吗？你擅于激发团队的工作热情吗？你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力？你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗？当下属处于糟糕表现时，你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗？情绪驱动人，人驱动绩效；提升组织情商，就是提升工作绩效； 一个残酷的事实是：全球范围内情商正在下降！（6秒钟情商机构）雅芳Avon公司首席执行官安德拉•琼所说：“情商是雅芳的DNA，因为它对公司整个运营过程中每一环节都至关重要。”情商是企业成败的决定性因素，是企业应该投资的“蓝筹股”。 “未能发展情绪的自我感知能力的领导者，可能会落入隔绝情绪的窠臼，这会威胁到他们的真我。事实上，不愿意去发掘自己的内心世界，这不但会削弱你自身的动力，也会损害你激励他人的能力。”——《哈佛商业评论》您将带领您团队……
“如果我们不专注培育正念，就是在培育失念。” ——乔·卡巴金Jon Kabat Zinn博士 作为一个团队的领导者，不仅需要拥有管理团队的无数技能，还需要拥有持续燃烧的激情。然而，长时间的加班、不断处理团队的冲突、繁重的工作任务，难免让领导者处于一种身心俱疲，应接不暇而疲于奔命的状态。这极大地限制和影响了领导者对于团队管理能力的发挥，让人无法把精神集中于最为重要的事务上，没有真正发挥领导者应有的特长。 研究显示：我们在47%的时间里会心不在焉，无法专注在当下所做的事情上。在工作和个人层面，我们热衷于盲目性的忙碌以及一心多用，期望增加效率，却一次次发现事与愿违。太多的人生问题，是因为我们想要逃离。如果47%的“不在场”（心不在焉）可以降低，如果我们允许一切如实所是，那会是怎样的一番景象呢？……
帮助企业打造一批“塑文化、传技能、优效果、能落地”标准化内训课程包；按照系统性的课程设计流程，使学员开发出的课程不再是枯燥的宣贯文件，而是贴合成人学习特点、满足组织发展需要，并具有实践推广意义的课程。 教与学的同步设计，使学员在听课的过程中充分参与演练，并进行针对性辅导，在课程结束时能同时产出一门微课程设计，掌握课程开发的精髓；落地工具包，帮助学员在未来课程开发中进行自评及优化，强化培训效果。
“你能解决多少问题，就能拿到多少薪水。”在工作中，会有各种各样的问题需要我们去解决，有时我们可以从容解决，有时我们一筹莫展。为什么不能全面的解决问题？有没有系统的方法可以更好地解决问题呢？答案是肯定的。 人的行为不同是因为背后的思维方式不同，面上的表达不清，实际上是思维混乱。思维决定了行为，而行为决定了结果。所以，如果想要得到正确的结果，就必须用正确的思维来取代错误思维。 本课程会教你从结构的角度出发，利用整体和部分的关系，有序地思考，从而更清晰地表达，更有效地解决问题的思维方式，简单说就是想清楚，说明白。
狄更斯说过：这是一个最好的时代，也是一个最差的时代，这句话放在今天，依然放之四海而皆准。 浮躁的社会，浮躁的职场，企业在经营转型过程中通常普遍存在下列问题：员工对工作缺乏忠诚度和责任心，工作得过且过；员工对工作安排斤斤计较、挑肥拣廋，不愿承担责任，不愿多做一点工作；员工对工作不珍惜，对职业成长缺乏耐心，这山望着那山高；员工对工作不热爱，缺乏敬业精神，工作马虎，经常出错；员工危机意识不强，缺乏居安思危的意识；员工对工作缺乏热情，工作拖拉、推诿，缺乏主动性、自觉性，时常造成工作延误；普遍缺乏长远规划与目标，不知道自己想要什么。 这些问题如果不能有效解决，直接制约企业的发展，导致企业无法健康、快速前进。 针对上述存在的问题，从员工心灵深处把脉分析，引导员工树立积极、正确、向上的价值观，激发事……
各位银行精英，在2017年信托行业资产规模爆发、第三方财富管理行业不断蓬勃发展的背景下，商业银行的高净值客户财富管理业务发展不断遇到瓶颈，而年底“一行三会”牵头出台的资管新规又会给商业银行未来的金融产品发展带来新的业务格局，竞争非常激烈。 本课程旨在帮助学员深入剖析高净值客户的价值挖掘和提升，高净值客户的渠道资源拓展与整合，从财富管理与顾问式营销双管齐下，提升高净值客户规模和客户关系质量。 作为零售银行的精英们——如何识别高净值客户?高净值客户从哪里来？高净值客户与普通客户有什么不同的想法?如何更好地服务高净值客户，提高客户对银行存款、中收的贡献?如何高效挖掘高净值客户需求，识别高净值客户风险?高净值客户财富如何通过大额保单、家族信托，真正做到“富过三代”？怎样才能成为一名优秀的理财经理……
这是一个具备完全可操作性的课程，会给到学员一个完整的投诉处理流程，破解以往投诉中的难题，学会把投诉做成营销的机会、做成惊喜。
我们在日常管理工作经常会遇到这样的困扰：如何激发员工的思维活力？如何提高员工的工作效率？如何群策群力，集中大家的智慧形成优秀的解决方案？如何提高团队沟通协作的效率？如何提升员工的思维力，进而提升管理效能？ 企业中管理效能问题，90%是思考方式的问题。企业运作效率低下，战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范的途径和有效的思维工具，来全面迅速地解决问题与梳理思路。目前大量的500强企业使用思维导图激发创意灵感、加强团队沟通协作及提升管理效率。 本课程的教学极度注重和学员之间的互动，充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式，例如：示范演练，小组讨论，成果分享，视频教学，头脑风暴等，让所有学员积极参与到课程的学习和绘图实践中。在课间十几次练习……
我们认为HR工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反应，必须实现HR工作对业务的支持和贡献，必须实现HR工作对业务的直接贡献的评价。本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展，分析HR工作对业务的价值贡献，分析HR工作如何在战略落地、流程接口、组织管理、干部管理、员工学习和发展、业务KPI支持6个方面对业务的支持和贡献。 战略落地：以战略地图分析为工具，分析HR如何介入到公司战略管理中，以战略为桥梁实现对业务的自上而下理解。 流程接口：HR工作人员如何理解业务流程，在业务流程中，HR对业务流程实现高效的支持，如业务流程中的关键资源（资源池建设）的贡献。 组织管理：从组织到职位如何实现HR对业务的支撑，如何通过有效的职位设计和组织规程建设来支持业务开展。HR如何介入到EMT运作中，参……
现代员工难于管理，员工没有责任心、团队的凝聚力差，应如何解决？如何了解员工的内心想法？如何避免员工与公司对抗？如何化解员的不满、矛盾和冲突？如何培训员工？如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩？如何与其他部门进行有效的沟通合作？您将从本课程中得到答案！ 本课程通过打通管理者如何能够真正把握员工内心的行动力，打开员工内心的那扇只能从内部打开的门，同时运用沟通有效协调各部门间关系，相互协作，没有高深的大道理，只有可行的方法、易懂的案例，让复杂的问题变得简单，提升管理人员的管理水平！
卓有成效的领导力提升训练课程亮点：针对性强：课程抓住管理的核心，围绕领导者的领导需求结合实际案例，从不同方面进行针对性的设计和讲解，来提管理者的管理水平；教法丰富：课程中采用案例、演练、影视、游戏等多种方式让学员参与体验，更深刻的理解管理的角色职责和实用技能，进而提升管理水平；应用指导：结合实践应用的需要，设计群策群力工作坊环节，课程结合管理者在管理工作中的难点和问题点进行现场的互动指导，促进管理技能的进一步提升。课程收益：转变工作理念，让管理者从被动管理到自觉、自动、自发的工作方法；树立精益思想，帮助管理者建立正确的心智模式，提升执行力、工作效率；建设高效团队，共建团队目标愿景，明确团队不同阶段的管理方法及辅导沟通技巧；注重团队成长，通过沟通及团队质量管理，让员工实现个人学习向组织学习的转……
这是一个需要商界领袖，崇拜商界领袖，并不断产生商界领袖的时代。在我们身边众多企业逆风飞扬，在激烈的竞争和恶劣的环境下在我们身边创造了一个又一个的辉煌。同时，全球经济一体化的当今商界，随着移动互联网时代的来临，在互联网+时代全面到来的时代，企业面对的机遇多了，面临的竞争也在不断增大。未来中国企业将面临更加严峻的考验：竞争越来越激烈；成本越来越高；利润越来越低；融资环境越来越差；技术壁垒越来越低；人才越来越难引进；人力成本居高不下；员工满意度越来越低；团队越来越不稳定；宣传费用不断在被浪费；客户不断流失。。。。。。 面对现状，企业家有的在叹惜、有的在徘徊、有的在谜茫…… 出路在哪里？ 未来的利润在哪里？ 企业到底该如何成功突围？ 靠技术？靠管理？靠资金？靠人才…… 这一切都没有错，但……
这是一个“心理人时代”，管理者都要学一点心理健康知识。 习近平主席在《十九大报告》40条新举措第20条强调“要加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”；2016年全国健康会议上首次提出：“要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理咨询、心理治疗等心理健康服务。”2017年国家22个重点部委联合发文《关于加强心理健康服务的指导意见》，自上而下对各级领导和管理者提出了新要求。 像富士康当年那种大面积自杀事件不大可能再出现，但目前员工的整体心理状况却不容乐观。由于企业内外部竞争压力日益增强，从普通员工到职场精英到高层领导者，无不倍感心理困扰。企业内广泛性焦虑、抑郁症、焦虑症、强迫症及各种精神障碍，过劳死、猝死甚至自杀、自伤、伤人……
压力是客观必然的。压力山大，是中国企业管理者共同的心理感受。 世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国职场人士认为自己工作压力大的占75%以上，大大超过了全球平均值48%，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出有效药方。 压力情绪管理的过程，是一个人心理成长的过程。越是管理成本高的冒险，越值得企业高层慎重以待。心理成长为企业打开一个相对安全的空间，让管理者可以以较低的成本保障其身心健康。 从普通员工到职场精英到高层领导者，无不倍感压力困扰，也让企业管理面临越来越大的风险。企业应加快人本主义管理步伐，自上而下给予管理层更多心理关爱与辅导，让人人具备科学管理压力的专业技能，并提升心理资本及对压力的心理承受能力，使之成为身心灵健康的管理者。，
本堂课程，将会结合销售流程和DISC的课程要点，来具体阐述销售的本质。究竟什么是销售？什么样的人适合做销售？如何因人而异，把销售做得更好？ 销售的本质：“客户从来不会为我们的产品买单，只会为他的需求买单”。人类的本性是趋利避害。客户之所以会采取行动、并产生购买合作的原因，是为了实现更好的结果或者避免发生更差的局面。如果客户没有需求，销售人员再勤奋也没有用。
根据普华永道等研究机构发布的最新数据表明，人员流失严重、增员难正在成为保险公司面临的最大问题，而快速补充有效人力，减少流失率则是当前保险公司工作的重中之重。 在现今市场上，一个适宜的被增员对象往往同时会被多个机构接触与跟进，我们的代理人如何在最开始的沟通中就为自己赢得足够的分数，在后续的跟进中，能够成功增员至公司，这是每一位代理人都必需掌握的技能。 因此，最有效解决业务团队组织发展的方法，便是让业务伙伴能够快速掌握一套有效、简单易用的增员技巧，本堂课程，将DISC揉进整个增员流程，步步有针对，缓缓入其法，可以在最短的时间内，帮助业务团队找到增员市场机遇，快速提升业务伙伴增员信心，强化增员技能，让其能够学完就用，用就有效，有效成就信心，实现组织发展大增长。
“弱肉强食，适者生存”是市场竞争的铁律。据统计，世界企业500强的平均寿命是36.7年，而中国民营企业的平均寿命只有2.9年。今天表面强大的企业明年却不知鹿死谁手！ 主讲老师有感于近代以来，小国崛起为强国，以中国为代表的所谓大国却成为弱国，任凭小国欺负和瓜分；有感于战后日本企业的迅速崛起，而中国国有企业逐渐消亡，民营企业数量众多而相对较弱；有感于像狗一样大的狼却能够捕牛吃马，掠食群羊，因此，将狼性与企业、民族的命运对比起来进行研究，提出“打造狼性中国”的“造狼运动”。 企业当前面临的四匹恶狼： ● 原材料、劳动力成本不断增高，成品价格下滑，企业的利润空间缩小 ● 竞争对手更强，常常后来居上、更快、更猛，更具杀伤力 ● 竞争更激烈，速度、实力、成本、质量、价格、服务、战略、品牌的综合……
国家经济发展模式在持续转型升级中，金融机构的生存环境、价值定义、组织模式等要素都在发生深刻的变化，在剧烈的变化中，银行的管理干部，特别是各级行长们，成为承接变化、实现变化的骨干。需要他们在长期的工作中不被短期困难困住、不被传统思维所局限、带领每个团队突破眼前的困难，走上良性发展更高更强的道路。各个金融机构必须涌现大批具备高超领导力的干部，特别是具备高领导力的各级行长。
弘扬传统文化中的瑰宝，将儒学制胜法宝与现代管理技术结合，使阳明心学为中国经济成功转型提供助力。王阳明心学是集儒释道三家之大成者，是实践的学问，是得到实践检杨的学问，深刻地影响了东亚社会500年。现代企业人学习心学，会从道德观和方法论上改善自己，获得竞争的成功。
企业在高速发展中，必然有很多员工，不断进入领导岗位，创业企业的创始人创业一开始后就负有领导责任。岗位的不同，带来的是能力的提升和价值观的调整和改善，已适应新的角色。但人的思考习惯是由惯性，自身的价值观往往带来了当事人的成功，但也会成为个人的再上台阶的阻碍。这个阶段要进行的重要学习时自我认知。九型人格就是目前市场中效果显著的自我认知工具。 关键字：发现天赋强项、人才识别、员工统御、企业文化
