很多企业员工经常说“老板给我多少钱,我就做多少事”,好像是天经地义?工作都是为老板做的,自己就是为了挣点工资。因此,只要不影响工资、奖金,工作上投入越少越好。更严重的,工作上拈轻怕重,报酬上斤斤计较,在态度上消极被动,甚至偷奸耍滑。对临时性的额外工作,更是想方设法推脱。遇到公司改革或新的项目,很多都是观看的态度,很少用心投入新的工作,和企业一起承担。在公司里,员工没有感恩心态,企业部门之间只有抱怨、推卸。 等等,这一切的根源就是员工把自己定位为打工者,为老板打工,老板支付工资,只要能按时拿到工资,能少干或不干就行,从未考虑自己是否能成长(只有自己越成长,才会越有价值)。一个员工有再强的能力,有再好的平台,再多的学习机会,但如果不想、不愿去做,都是没用的,时间长了,他也就成为了“间歇性植物人……
1949年10月1日的宣告,证实了一只狮子率领的羊群战胜了一只羊率领的狮群,这是表明关键人物,对企业革命所起的作用无庸质疑! 在经济快速发展的中国,如何才能成为的优秀企业家? 思维模式和人文底蕴最终决定了企业的综合素养,也进一步影响着企业所能达到的高度!西方重形,东方重意;西方人求技,东方人论道;西方文化以科学自居,东方文化以智慧闻名。因此领导者既需要学习西方管理科学,建立科学的思维模式;更需要领悟五千年国学智慧,继承中国的传统优秀的哲学思想,纵向梳理与横向比较东西方文化智慧、历史变革及管理思想,促进以往割裂的知识融会贯通,实现自我智慧体系的解构与重组,研修内圣外王之道,成就新时期的领导典范! 国学智慧与卓越领导课程,将从企业经营者的角度,融汇西方管理科学与东方管理哲学,让学习者明确“……
前言:培训与教育的区别第一部分:未来的领导工作职责的转变---领导者的主要工作控制方式转变----如何进行影响录像:领导者的素养领导与管理的区别---领导与管理应该做的事员工心目当中的好领导的样子河流的启示:领导的发展趋势第二部分:领导者激励---领导的工作就是调动下属积极性激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励案例讨论:两个小女孩只有一个橘子激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论领导者激励常用的原则领导日常激励的手段诊断:激励手段的选择---如何给员工送礼更有效根据性格划分的四种类型的员工案例讨论,如何激励四种员工第三部分:领导艺术—成为情境领导者领导者特质领导力理论发展脉络两种不同的影响行为布莱克管理方格理论情境领导模式的三项技能确定任务—领导的起点关于目标中的角色-任务……
销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用。常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法。销售技巧主要包括几点,在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话;同意客户的感受;把握关键问题,让客户具体阐述;确认客户问题,并且重复回答客户疑问;让客户了解自己异议背后的真正动机。
【论衡真言】人类每向前一步,都离不开“演讲”说服他人的力量,演讲目的是让人采取行动并获得成果!第一板块演讲口才一、演说目标1、互动小游戏:扳手腕2、你赢我赢VS你输我输二、成人学习基本特点三、演讲口才金三角1、信念:案例:毛主席什么力量让红军前行?是什么让孙正义给马云投资2000万?那天生冠军的你?2、知识1)语言内容:头脑风暴如何提升语言能力2)语气语调:互动3)肢体动作:眼神、手势、距离演练3、技能1)核心:【论衡真言】进入对方内心世界,帮助对方实现梦想。案例:集体照的启示2)演说三段论:凤头、猪肚、虎尾现场实操3)难题处理:四大难题现场演练4、恐惧突破:体验小游戏:吞火【论衡真言】“亲爱的,没有人帮得了你,除了你自己”第二板块用演讲提升领导力四、何为领导力1、领导力是指领导持续引爆员工……
鉴于目前我国制造业2025规划的颁布,从“制造大国”向“智造大国”的转型,遭遇了产能过剩和创新能力低下的瓶颈,出现了经济萧条、企业竞争激烈的社会现象,企业非常迷茫,不知何去何从。
第一部分:经销商的责、权、利第二部分:解析销售员与经销商的关系第三部分:解析经销商选择的四个思路第四部分:解析经销商选择的六个标准第五部分:解析经销商选择的八个注意第六部分:解析经销商开发的标准动作第七部分:解析经销商合作的谈判技能第八部分:解析经销商合作的谈判套路
一、序论1、优异企业的关键要素2、领导者的七项责任3、领导的角色定位与认知二、超常的学习能力1、学习力之角色转变2、学习力之能量获取3、学习力之人格修炼4、学习力之学以致用三、专业化的决策能力1、决策力之战略三角2、决策力之计划矩阵3、决策力之平衡艺术四、敏锐的洞察能力1、洞察力之员工需求2、洞察力之组织系统3、洞察力之环境营造五、高效的沟通能力1、沟通的定义2、沟通的方式3、沟通中如何有效提问4、倾听的五个层次5、沟通的原则6、如何有效与上级、平级及下级进行沟通六、高效的目标管理能力1、何为目标2、为何要设定目标3、企业为何要推行目标管理4、设定目标的原则5、设定目标的7个步骤6、目标设定的误区7、目标的分解与实施8、目标的跟踪、调整及有效达成七、职业化的教导能力1、教导力之教练方式2、教……
如果您是一位想让企业基业长青的领导人,那么: 请您抽出3分钟时间耐心读完以下内容,它将对您和您的企业的未来产生不可估量的积极影响…… 您的企业存在以下问题吗? •为什么即使公司对所有的岗位进行了梳理,确定了各岗位的岗位职责和任职资格要求,制定了业绩考核指标,但是遇到业务模式和流程发生较大的变化时,任职资格体系的价值似乎变得很微弱; •某些环境中,为什么无法真正按岗位职责来安排工作,很多领导往往凭部门内哪位员工的工作能力强或是哪位员工恰恰有时间就安排谁来完成工作,结果:“凭什么别人的岗位工作要我来做?就因为我的工作能力强?多老不多得,凭什么?” •企业的培训该如何入手?贵公司到底该做哪些培训?难道想培训什么就培训什么?难道现在流行什么就培训什么? •企业聘用高素质人才、专业人才是企……
市场分析,如何让业务经理快速成长,帮助业务员从推销转变营销,快速提升业务经理水平,让业务经理轻松完成销售计划
模块一核心人才培养全局观导言:核心人才定义的三个维度1.从《优秀到卓越》的先人后事2.基于战略不断更新核心人才的甄选标准3.如何组建核心人才梯队?——第五级经理人的特质4.如何培养核心人才持续成长来保持基业长青?讨论:在企业中哪些人直接创造价值或提供增值服务?一、核心人才培养的理念和文化1.误区一:核心人才是挖来的2.误区二:不管黑猫白猫,会抓老鼠是好猫?3.误区三:核心人才就要戴上金手铐4.GE的启示:杰克韦尔奇的接替者5.核心人才价值创造的二八法则案例:海底捞的核心人才是怎么培养出来的?讨论:在企业中哪些人直接创造价值或提供增值服务?模块二制定核心人才的甄选标准和激励流程1.核心人才甄选标准建立在什么基础上?企业战略——案例:罗斯特家族的第一位职业经理人企业文化——来自卡夫的销售总监遇到……
这不是一个普通的管理课程,这是一个能够支持您获取能量、激发潜能的心智训练营。大部分领袖面临如下的困惑: 企业发展遇到了瓶颈,越做越累,不清晰发展的方向与目标…… 钱有了,可是却越做越累,昔日的快乐激情不见了,事业、家庭、朋友等关系不知道如何平衡…… 人才流失现象频繁,用心培养的人却跳槽到了竞争对手处,甚至还带走了客户…… 部门之间沟通不顺畅、互相扯皮、不肯承担责任,团队凝聚力与责任心不足…… 有很多的规章制度,可是文件一套、实际一套,执行力没有能够真正落实…… 团队成员缺乏激情,做事不主动积极,做一天和尚撞一天钟……
把握---时代和趋势1、餐饮现状与困惑2、互联网与移动互联网3、80后、90后4、关于顾客5、商业模式重新---认识管理1、认识企业2、认识老板3、利益相关者4、公司战略5、公司文化6、总部、区域、店面认知---店长角色定位1、职业生涯2、职业素养3、职业能力四、“老板”---店面第一1、目标与计划管理2、沟通、辅导、训练系统3、标准化营运&训练手册4、店面管理系统五、伙伴---人员管理1、80、90后带来管理挑战2、80、90后员工特点3、80、90后招聘与训练4、80、90后管理技巧六、目标---提升营业额、获取利润1、提升营业额公式2、营销体系3、营销结构4、促销方式方法5、网络营销七、成长—人事训练系统1、组织结构3、新员工训练4、老员工训练5、管理人员训练6、管理培训手册八……
第一单元基础篇1、部属培养基本定义2、有价值的部属是靠手工生产,批量生产的一定是一种氛围3、改变等于不适应、不舒服的开始4、知行合一管理辅导体系构架第二单元认识篇1、从个人成长看指引辅导2、弓团队成长看指引辅导3、从提拔到接班看指引辅导4、全面了解企业管理中指引辅导模式第三单元部属培养技术篇1、部属培养的核心:效果大于道理的看法情绪2、部属培养的方法:激励与挑战3、部属培养工具:逻辑层与四点反应图4、部属培养理念:五大辅导理念第四单元激励篇1、典型案例,激情创造价值2、全面认知激励手法;3、激励的四个阶段4、实景练习:迅速掌握激励的三个方式
第一单元领导模式1、领导模式发展阶段与概述2、工业型企业主管型领导模式发展3、中、日、美、韩电子工业领域领导模式4、发现自己怕领导模式项目练习5、自我领导模式的反思与探索第二单元领导能力1、领导能力的五个价值观2、主管人员的个人核心领导能力3、主管人员的团队、部属领导能力4、主管人员的时间、沟通、协作的领导能力5、主管人员的效率与绩效能力第三单元领导方式1、四象限领导方式深度认知2、三咱前沿领导方式学习与练习3、不同行业与部门的领导方式4、不同性格与能力的部属领导方式5、练习项目找到自己的领导方式并探索提升第四单元领导素质1、个人素质模式类型与认知2、快速个人的方法3、责任力素质项目体验4、协作、付出素质改善体验5、高素质的360度分析与探索6、体验项目;自我素质状态发掘与提升
现代社会竞争日趋激烈,生活节奏太快,人们长期循环在忙碌的节奏里,无暇停下脚步欣赏自己拥有的一切以及上帝赐予每一个美好的时光。导致忙盲茫,烦乱,压力大,情绪低落,工作绩效不高等,其实只要留意生活的每一个细节,就会有美好的事情发上,你做的每一个小变化,都会带来意想不到的惊喜。让我们一起发现美好,创造美好,每一天都过的赏心悦目。
1、管理干部技能与能力是企业暂时拥有的资源,无法传递和发挥是一种巨大的隐形损失; 2、管理团队的核心竞争力源自内部的不断成长和复制; 3、各级管理者都应高度重视员工的培养、栽培与激励; 4、合理的激励可以用最少的钱,完成最多的事情,有效的激励可以把员工的潜能发挥到最大; 5、资源、权限或物质激励有限时,非物质激励成为管理者的有效激励手段。